酒店招聘計(jì)劃如家PPT課件

1、公司簡介公司簡介 如家酒店連鎖創(chuàng)立于如家酒店連鎖創(chuàng)立于20022002年年, , 20062006年年1010月在美國納斯達(dá)克上市月在美國納斯達(dá)克上市, ,作作為中國酒店業(yè)海外上市第一股為中國酒店業(yè)海外上市第一股, ,如家始終以顧客滿意為基礎(chǔ)，以成為如家始終以顧客滿意為基礎(chǔ)，以成為“大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者”為愿景，向全世界展示著中華民族賓至如為愿景，向全世界展示著中華民族賓至如歸的歸的“家家”文化服務(wù)理念和民族品牌形象。文化服務(wù)理念和民族品牌形象。 作為中國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)作為中國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的領(lǐng)袖品牌，如家現(xiàn)已在全國的領(lǐng)袖品牌，如家現(xiàn)已在全國3030個(gè)省和直轄市覆蓋超過

2、個(gè)省和直轄市覆蓋超過100100座主要城市，座主要城市，以直營和特許并存的模式經(jīng)營連鎖酒店以直營和特許并存的模式經(jīng)營連鎖酒店500500多家，形成了遙遙領(lǐng)先業(yè)內(nèi)多家，形成了遙遙領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的最大的連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)體系。憑借標(biāo)準(zhǔn)化、干凈、溫馨、舒適、貼心的的最大的連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)體系。憑借標(biāo)準(zhǔn)化、干凈、溫馨、舒適、貼心的酒店住宿產(chǎn)品，如家為海內(nèi)外八方來客提供安心、便捷的旅行住宿服務(wù)，酒店住宿產(chǎn)品，如家為海內(nèi)外八方來客提供安心、便捷的旅行住宿服務(wù)，傳遞著傳遞著“適度生活，自然自在適度生活，自然自在”的簡約生活理念。的簡約生活理念。 成立至今，如家更成立至今，如家更以敏銳的市場(chǎng)洞察力、完善的人力資源體系、有力的

3、管理執(zhí)行力和強(qiáng)大以敏銳的市場(chǎng)洞察力、完善的人力資源體系、有力的管理執(zhí)行力和強(qiáng)大的資金優(yōu)勢(shì)迅速建立起了品牌、系統(tǒng)、技術(shù)、客源等多個(gè)核心競爭力。的資金優(yōu)勢(shì)迅速建立起了品牌、系統(tǒng)、技術(shù)、客源等多個(gè)核心競爭力。作為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，如家正用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)著中國經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)走向作為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，如家正用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)著中國經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)走向成熟和完善。成熟和完善。no reason公司理念公司理念不拋棄不放棄不拋棄不放棄公司絕不輕易放棄任何公司絕不輕易放棄任何一位在職員工，尊重每一位在職員工，尊重每一位員工的選擇。公司一位員工的選擇。公司注重培養(yǎng)員工以良好的注重培養(yǎng)員工以良好的心態(tài)對(duì)待工作，重在提心態(tài)對(duì)待工作

4、，重在提升員工自身潛能的開發(fā)升員工自身潛能的開發(fā). .員工做事只需要要清楚員工做事只需要要清楚的是，不要給自己找原的是，不要給自己找原因，記住因，記住: :no reason！如家使命如家使命為賓客營造干凈溫馨的為賓客營造干凈溫馨的“居家居家”為員工提供和諧發(fā)展的為員工提供和諧發(fā)展的“環(huán)境環(huán)境”為伙伴搭建互惠共贏的為伙伴搭建互惠共贏的“平臺(tái)平臺(tái)”為股東創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的為股東創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的“匯報(bào)匯報(bào)”為社會(huì)承擔(dān)企業(yè)公民的為社會(huì)承擔(dān)企業(yè)公民的“責(zé)任責(zé)任” 如家快捷酒店招聘公告員工晉升說明員工晉升說明公司基本制度公司基本制度員工福利待遇員工福利待遇在職員工公司統(tǒng)一安排住所，凡在公司工作三年以上根據(jù)其成

5、績大小，公司會(huì)配送車輛亦或折合現(xiàn)金發(fā)放；凡在公司工作五年以上，和五年內(nèi)職務(wù)提升至經(jīng)理者公司將獎(jiǎng)勵(lì)該員工一套房子以鼓勵(lì)嘉獎(jiǎng)員工。 公司每月都會(huì)根據(jù)其工作內(nèi)容的不同對(duì)員工做相應(yīng)的測(cè)評(píng)。每月根據(jù)分?jǐn)?shù)會(huì)對(duì)員工做相應(yīng)的工作職能培訓(xùn)。把員工每月測(cè)評(píng)的分?jǐn)?shù)統(tǒng)一整理起來。一年以后每位員工都可以通過競選升職，每一年的測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)是關(guān)鍵憑證。 公司員工平均在兩年類都會(huì)升職加薪。l招聘目的招聘目的l招聘職位招聘職位l職位描述和職位要求職位描述和職位要求l招聘面向?qū)ο蠹耙笳衅该嫦驅(qū)ο蠹耙髄招聘組人員組成招聘組人員組成l招聘流程招聘流程l為酒店招聘合適員工，保證酒店正常開展運(yùn)營工作。l選拔優(yōu)秀人才，為酒店補(bǔ)充人員，提升

6、酒店員工活力。l為酒店選拔和儲(chǔ)備具有潛力的優(yōu)秀人才。招聘目的招聘目的v前廳部： 4人v客房部： 6人v采購部： 5人v人力資源部：3人招聘職位招聘職位 （一）、前廳部：（一）、前廳部：前廳接待員前廳接待員職位描述及職位要求職位描述及職位要求v崗位職責(zé)崗位職責(zé)：v 1 1、為客人提供接待、預(yù)定、結(jié)帳的服務(wù)。、為客人提供接待、預(yù)定、結(jié)帳的服務(wù)。v 3 3、前廳接待員應(yīng)管理好前廳內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、前廳接待員應(yīng)管理好前廳內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備, ,例如空調(diào)、消毒例如空調(diào)、消毒柜、燈具、排風(fēng)等應(yīng)根據(jù)客人需求、客流量等實(shí)際情況合理開關(guān)。柜、燈具、排風(fēng)等應(yīng)根據(jù)客人需求、客流量等實(shí)際情況合理開關(guān)。 v 4 4、熟練的英

7、語口語表達(dá)能力，懂酒店電腦操作系統(tǒng)。、熟練的英語口語表達(dá)能力，懂酒店電腦操作系統(tǒng)。v職位要求職位要求：v 1 1、學(xué)歷要求：大專以上；、學(xué)歷要求：大專以上；v 2 2、能夠服從管理，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、能夠服從管理，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)v 3 3、形象氣質(zhì)佳，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，親和力強(qiáng)，具有良好的溝通形象氣質(zhì)佳，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，親和力強(qiáng)，具有良好的溝通能力。能力。v 4 4、熟練的英語口語表達(dá)能力。、熟練的英語口語表達(dá)能力。v 工資工資2000-30002000-3000元元 （二）、客房部：（二）、客房部：客房部主管客房部主管 職位描述及職位要求職位描述及職位要求v崗位職責(zé)崗位職責(zé)： v 1

8、 1、精通專業(yè)知識(shí)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，踏實(shí)肯干，、精通專業(yè)知識(shí)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，踏實(shí)肯干，能適應(yīng)不同班次安排。能適應(yīng)不同班次安排。v 2 2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及管理能力，有一定的口語、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及管理能力，有一定的口語基礎(chǔ)?；A(chǔ)。v 3 3、懂得酒店客房運(yùn)作流程，布草及消耗品成本控制、懂得酒店客房運(yùn)作流程，布草及消耗品成本控制流程。流程。v職位要求：職位要求：v 1 1、學(xué)歷要求：、學(xué)歷要求：本科本科以上；酒店管理相關(guān)轉(zhuǎn)業(yè)知識(shí)以上；酒店管理相關(guān)轉(zhuǎn)業(yè)知識(shí)v 2 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。v 月薪：月薪：2500-3000元元（三）、采購部：（三）、采購部：采

9、購助理采購助理v崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、協(xié)助采購主管與供應(yīng)商洽談價(jià)格，付款方式，費(fèi)用支持，品種選擇，促銷活動(dòng)等。 2、供應(yīng)商考核。 3、把握預(yù)算實(shí)際，對(duì)每月預(yù)算指標(biāo)有責(zé)任達(dá)成預(yù)算實(shí)際。v職位要求：職位要求： 1、大專以上學(xué)歷。 2、工作認(rèn)真細(xì)致，由較強(qiáng)的責(zé)任心。 3、有良好的人際溝通能力。 4、能夠堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按政策辦事。v 月薪：月薪：1500-2500元元職位描述及職位要求職位描述及職位要求（四）人力資源部（四）人力資源部：招聘助理招聘助理 v崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1 1、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門招聘、調(diào)配、待崗員工管理工作。、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門招聘、調(diào)配、待崗員工管理工作。 2 2、負(fù)

10、責(zé)考評(píng)具體工作、員工獎(jiǎng)懲和違紀(jì)職工處理辦理。、負(fù)責(zé)考評(píng)具體工作、員工獎(jiǎng)懲和違紀(jì)職工處理辦理。 3 3、參與公司各種組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、撤銷、并合重組工作，以及定編、參與公司各種組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、撤銷、并合重組工作，以及定編調(diào)控和管理富余人員分流安置調(diào)控和管理富余人員分流安置 4 4、配合部門經(jīng)理進(jìn)行人力資源調(diào)查、分析、診斷、評(píng)價(jià)和評(píng)估，、配合部門經(jīng)理進(jìn)行人力資源調(diào)查、分析、診斷、評(píng)價(jià)和評(píng)估，人力資源開發(fā)和人才序列的建設(shè)。人力資源開發(fā)和人才序列的建設(shè)。v職位要求：職位要求： 1 1、大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。、大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2 2、熟悉勞動(dòng)用工法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。、

11、熟悉勞動(dòng)用工法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。 3 3、能夠堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按政策辦事，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。、能夠堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按政策辦事，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。 4 4、做事細(xì)致認(rèn)真，具有較強(qiáng)的人員協(xié)調(diào)能力、做事細(xì)致認(rèn)真，具有較強(qiáng)的人員協(xié)調(diào)能力。v 月薪：月薪：2500-4000元元職位描述及職位要求職位描述及職位要求（五（五）人力資源部：人力資源部：薪酬助理薪酬助理v崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1 1、協(xié)助部門經(jīng)理制定企業(yè)薪酬管理制度，貫徹落實(shí)，并協(xié)助做好季、協(xié)助部門經(jīng)理制定企業(yè)薪酬管理制度，貫徹落實(shí)，并協(xié)助做好季 度、度、月度工資預(yù)測(cè)工作。月度工資預(yù)測(cè)工作。 2 2、負(fù)責(zé)員工銀行代發(fā)工資轉(zhuǎn)帳單。、負(fù)責(zé)員工銀行代發(fā)

12、工資轉(zhuǎn)帳單。 3 3、負(fù)責(zé)員工每月的工資扣稅表、負(fù)責(zé)員工每月的工資扣稅表。v職位要求：職位要求：1 1、大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。、大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。2 2、熟悉勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同管理?xiàng)l例等相關(guān)法律法規(guī)。、熟悉勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同管理?xiàng)l例等相關(guān)法律法規(guī)。 3 3、熟練掌握公司工資系統(tǒng)軟件及、熟練掌握公司工資系統(tǒng)軟件及oaoa辦公自動(dòng)化管理辦公自動(dòng)化管理 月薪：月薪：2500-4000元元職位描述及職位要求職位描述及職位要求l主要面向酒店管理及管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生。需要具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)他人的心態(tài)。必須聽從管理安排，努力在工作中提升自我能力，以更好的服務(wù)于顧客。還需要具有良好的溝通能力，流利的英語口語交談能力，學(xué)習(xí)能力