微商溝通思路與技巧

1、微商溝通思路與技巧1、自己一定要用肯定的語氣，凸顯出自己的自信，讓對方放心（ 語氣不急不燥 ）2、首先要與對方建立信任3、一定要了解對方的現(xiàn)狀 在聊天過程中一定要少說多聽，做引導(dǎo)型溝通 ! 比如：你這生意 一年能賺多少？怎么樣員工還好管理吧？雇人現(xiàn)在好雇嗎？（問題 拋給對方，讓對方解答，你從中找突破口所謂突破口就是他有所 擔(dān)心的部分或者是困惑他的地方 ）4、必須從他的角度去考慮問題，解決問題 ! 比如對方說生意越來 越不好做了，錢賺的很吃力啊，或者人員難招啊這個(gè)時(shí)候是最 好的突破口，隨便果可以解決這些問題啊 !比如生意不好做那就必須 留備胎，這個(gè)行業(yè)投資小回報(bào)大還可以成就人 ! 也不用雇人的

2、!5、這個(gè)時(shí)候要用情感溝通，理解他，給她希望 ! 給信心!6、看對方還有哪方面的障礙 ! 如果有繼續(xù)耐心講解，打消顧慮 ! 在過程中適當(dāng)?shù)姆糯笏耐纯嗪蛽?dān)心，刺激對方的痛點(diǎn)7、如果這些問題都解決了，就是幫對方下決心的時(shí)候了 ! 問他你 是怎么想的，你覺得怎么樣？還有什么問題嗎對方?jīng)]有了就可以 直接告訴她：既然什么問題都沒有了咱們就做吧 !我們這里有 pos 機(jī)， 刷卡吧 !8、成交之后繼續(xù)鞏固對方信心，給一些在這個(gè)行業(yè)中實(shí)現(xiàn)的真 人真事! 對方看到比聽到更有力9、打預(yù)防針，告訴她可能會(huì)受到的打擊，比如網(wǎng)上的負(fù)面啊假 貨啊10、給學(xué)習(xí)資料并督促學(xué)習(xí)和監(jiān)視我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員沒有固定的銷售版本，

3、最關(guān)鍵的一點(diǎn)就 是要給予對方，不是去求對方就好了 !01用膽色征服你：撐死膽大的，餓死膽小的 ! 為什么首先給大家講膽色 ?我不知道大家有沒有這種情況哈，就 是你不敢和你老大聊天，不敢問你老大她講過的問題，你怕你老大 覺得你太笨了 ! 你不敢和你的微信好友聊天，你怕你說錯(cuò)一句話，她 會(huì)覺得你的生意不好了，或者你害怕他覺得你的銷售意圖太明顯了 ! 你怕和意向顧客聊天，你害怕你說錯(cuò)一句話，她不買你的產(chǎn)品了等 等久而久之，你就不會(huì)說話了 ！可是試想一下：你的這些不敢， 會(huì)給你帶來什么樣的后果 ?你不敢問你老大問題，那么你會(huì)一直在這 個(gè)問題上面摔跟斗，一直搞不懂這個(gè)問題，沒有進(jìn)步 ！ 你不敢和你的 微

4、信好友聊天，那你加她來干嘛 ?湊人數(shù)嗎 ?如果你們一直不聊天， 沒有溝通，那你們就一直是陌生人關(guān)系，你在她朋友圈就是個(gè)路人 甲，僵尸粉而已 ！ 說不定哪天她就把你刪除了 ！ 你不敢和你的意向顧 客聊天，心里緊張，然后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你啥都不會(huì)說了，越緊張?jiān)饺?易出錯(cuò) ！ 然后這單生意就已經(jīng)黃了其實(shí)在這里我想告訴大家，聊天是沒有錯(cuò)的 ！ 任何事情都有兩面 性！ 沒有絕對的對錯(cuò) ！ 所以在這里我想送給大家?guī)拙湓挘耗阍诟肆?天的，你要有這種心態(tài)：1：聊天是沒有對錯(cuò)的，我說的每一句話都是對的 ！ 我在跟意向溝 通的時(shí)候，我在給大家講課的時(shí)候，我說出的每句話都是對的 ！ 老子 是最棒的 ！ 老子天下第一 ！

5、 老子不會(huì)錯(cuò) ！2：即使我說錯(cuò)了，對方也不會(huì)來咬我一口 ！ 頂多這個(gè)不對，找下 一位！ 一天主動(dòng)聊 1個(gè)，一個(gè)月就有 30 個(gè)人，而這 30個(gè)人即使現(xiàn)在 不買，最起碼知道了你是干嘛的，你們聊過天兒，至少防刪可以把思考一下，很多情況下我們不敢跟陌生人說話是因?yàn)槭裁矗俏?們莫須有的恐懼感，你害怕你說錯(cuò)一句話會(huì) ！其實(shí)我覺得完全沒 這個(gè)必要! 就像你去跟一個(gè)帥哥搭訕，對方說不好意思你是個(gè)神經(jīng)病， 這個(gè)時(shí)候你會(huì)有什么損失嗎 ?不會(huì)! 頂多就是當(dāng)作他眼睛瞎了不懂欣 賞你而已 !就像我在這里給大家講課，我說錯(cuò)了，你不認(rèn)可，你會(huì)來 咬我一口嗎，你不會(huì) ! 所以說毛線啊怕，對吧 ?我相信大家應(yīng)該都知道乞丐吧

6、，有的乞丐，她就是老老實(shí)實(shí)的坐 在那里，而有的乞丐，他卻是有那個(gè)膽量死追著你不放，然后你不 厭其煩了，就會(huì)給她一點(diǎn)錢 ! 其實(shí)這個(gè)例子，那個(gè)坐在那里的乞丐， 肯定沒有那個(gè)有膽色追著你的乞丐收獲大 ! 所以說哈，銷售最大的 “攔路虎”，就是你自己的“心里障礙” ! 咱們必須要克服這種羞澀 如果一個(gè)銷售人員無法“理直氣壯”的為自己的產(chǎn)品推銷，那么顧 客又有何理由購買你的產(chǎn)品 ?而練習(xí)膽色的方法有很多種哈 ! ：你害怕跟意向溝通，害怕單子搞砸了，其實(shí)歸根究底還是你 不夠自信，不自信源于你對產(chǎn)品不了解，對溝通技巧欠缺 ! 所以接下 來你可以餓補(bǔ)一下這兩個(gè)方面的知識 ! ：可以先從朋友圈的互動(dòng)開始，對方發(fā)了一個(gè)朋友圈，你用文 字的形式去評論，切記別關(guān)點(diǎn)贊，起不到任何作用 ! 你評論了之后， 給對方做一個(gè)備注，過幾天又去她朋友圈評論，然后慢慢的熟悉， 建立關(guān)系 !開始私聊互動(dòng) ! 這里提醒大家一下：從一個(gè)陌生人轉(zhuǎn)化為 熟人，最起碼要經(jīng)過 4-11 次的接觸，對方才會(huì)記住你 ! ：語音在群里聊天，語音和你老大對話！ 另外