保潔招標(biāo)文件

1、;長城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司 管理處年 月 日日常保潔招標(biāo)文件目 錄第一章投標(biāo)須知2一、項目名稱2二、項目地址2三、招標(biāo)范圍2四、項目概況2五、招標(biāo)單位2六、承包方式2七、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2八、投標(biāo)單位要求2九、本項目人員、設(shè)備及物料配置要求2十、領(lǐng)取招標(biāo)文件3十一、現(xiàn)場考察3十二、遞交投標(biāo)文件3十三、投標(biāo)文件計算錯誤的修正3第二章投標(biāo)文件組成和要求4一、投標(biāo)文件的組成4二、投標(biāo)文件的式樣和簽署4三、投標(biāo)文件的密封4四、真實性要求4第三章評標(biāo)及定標(biāo)5一、評標(biāo)及定標(biāo)5二、合同的授予5第四章相關(guān)附件6附件一：保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）6附件二：項目人員、設(shè)備及物料配置6附件三：法人授權(quán)委托書7附件四：投標(biāo)函8附件

2、五：報價表9附件六：管理人員資格審查表9附件七：投標(biāo)文件評分表10附件八：保潔服務(wù)合同范本11第一章 投標(biāo)須知一、 項目名稱 見項目概況。二、 項目地址 見項目概況。三、 招標(biāo)范圍 項目室內(nèi)公共區(qū)域地面、墻面、天花、天面、以及所有公共設(shè)施的日常保潔；項目室外地面、路面、綠化帶、以及所有公共設(shè)施的日常保潔。四、 項目概況項目名稱座落位置占地面積（M2）總建筑面積（M2）住宅面積地下車庫面積（M2）綠化面積（M2）外墻面積（M2）石材地面面積石材種類公共洗手間物業(yè)分部高層： 棟 層 單元 梯 戶多層： 棟 層 單元 梯 戶低層： 棟 層 單元 梯 戶物業(yè)配套商業(yè) 會所 泳池 水景觀五、 招標(biāo)單位長

3、城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司 管理處。六、 承包方式 包人工、包物料、包設(shè)備、包達(dá)標(biāo)、包安全的承包方式。七、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。八、 投標(biāo)單位要求1、 投標(biāo)單位必須具有當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門頒發(fā)的資質(zhì)證書；2、 投標(biāo)單位必須有同類項目的服務(wù)經(jīng)驗。九、 本項目人員、設(shè)備及物料配置要求詳見附件二。十、 領(lǐng)取招標(biāo)文件見投標(biāo)邀請函十一、 現(xiàn)場考察招標(biāo)人在招標(biāo)期間會對領(lǐng)取招標(biāo)文件的投標(biāo)方的在管項目進(jìn)行抽樣考察，考察結(jié)果記入評標(biāo)結(jié)果，詳見現(xiàn)場考察評分表。十二、 遞交投標(biāo)文件1、 投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件必須按照招標(biāo)文件所提供的投標(biāo)文件格式（表格可以按同樣格式擴(kuò)展）及要求編寫；2、 投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件及所有附加、補(bǔ)充資料須

4、以中文書寫；3、 投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件被視為已經(jīng)經(jīng)過投標(biāo)人全面審查，投標(biāo)人需對投標(biāo)文件負(fù)全部責(zé)任；4、 投標(biāo)人提交的文件及資料將被視為準(zhǔn)確及完整的。若投標(biāo)人被證實虛報或隱瞞上述文件及資料或誤導(dǎo)招標(biāo)人，則招標(biāo)人有權(quán)利取消投標(biāo)人的投標(biāo)資格，而投標(biāo)人須承擔(dān)由此帶來的一切后果；5、 投標(biāo)截止時間及投標(biāo)地點見投標(biāo)邀請函。十三、 投標(biāo)文件計算錯誤的修正1、 招標(biāo)人將對確定為實質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件進(jìn)行校對，看其是否存在計算或表達(dá)上的錯誤，并根據(jù)下述原則修正錯誤：（1） 如數(shù)字表示的金額和文字表示的金額不一致，以文字表示的金額為準(zhǔn)；（2） 當(dāng)單價與數(shù)量的乘積與合價不一致時，若單價與數(shù)量的乘積大于合價

5、時，以合價為準(zhǔn)，若單價與數(shù)量的乘積小于合價時，則以單價與數(shù)量的乘積為準(zhǔn)。2、 按上述修正錯誤的原則修正后的投標(biāo)報價，對投標(biāo)人起約束作用；3、 如果投標(biāo)人有下列情況，其投標(biāo)文件無效（1） 投標(biāo)文件附有招標(biāo)人無法接受的條件的；（2） 投標(biāo)人拒不按照要求對投標(biāo)文件進(jìn)行澄清、說明、修正的，或招標(biāo)人根據(jù)本須知的規(guī)定對投標(biāo)文件的計算錯誤進(jìn)行修正后，投標(biāo)人不接受修正后的投標(biāo)報價的；（3） 投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件基本不符合招標(biāo)文件要求的。第二章 投標(biāo)文件組成和要求一、 投標(biāo)文件的組成1、 商務(wù)標(biāo)（1） 法定代表人證明書；（2） 法人授權(quán)委托證明書（見附件三）；（3） 投標(biāo)函（見附件四）；（4） 報價表（見附件五

6、）；2、技術(shù)標(biāo)（1） 投標(biāo)方簡介；（2） 投標(biāo)人的營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)等級證明的復(fù)印件并加蓋公章；（3） 現(xiàn)場管理人員資格審查表（見附件六）；（4） 保潔設(shè)備及工具、物料配備計劃（格式按附件二，表格可擴(kuò)展）（5） 保潔員培訓(xùn)計劃；（6） 現(xiàn)場保潔質(zhì)量控制體系二、 投標(biāo)文件的式樣和簽署1、 投標(biāo)文件一式四份；2、 投標(biāo)文件需打印或用不退色墨水書寫，由投標(biāo)人或經(jīng)正式授權(quán)并對投標(biāo)人有約束力的代表在投標(biāo)文件上簽字、并按招標(biāo)文件要求加蓋單位公章；3、 投標(biāo)文件中任何人為修改的部分，都必須由授權(quán)代表簽字。三、 投標(biāo)文件的密封1、 投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件封裝在單獨的資料袋中，并加蓋騎縫章和法人授權(quán)代表印鑒（或簽字）；

7、2、 投標(biāo)密封袋上應(yīng)寫明投標(biāo)人名稱；3、 如果投標(biāo)文件的資料袋未按招標(biāo)文件的要求加寫標(biāo)記和密封，招標(biāo)人對誤投或過早啟、封概不負(fù)責(zé)。四、 真實性要求投標(biāo)人提供的文件、資料必須真實、準(zhǔn)確，如發(fā)現(xiàn)提供的資料有虛假不實的情況，投標(biāo)文件無效。第三章 評標(biāo)及定標(biāo)一、 評標(biāo)及定標(biāo)1、 當(dāng)投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情況之一時將視為投標(biāo)無效，不得進(jìn)入評標(biāo)：（1） 投標(biāo)文件未按照要求予以密封；（2） 未按規(guī)定加蓋投標(biāo)人印章或未經(jīng)法定代表人或其委托代理人簽字或蓋章，未隨投標(biāo)文件一起提供有效的“授權(quán)委托書”原件；（3） 投標(biāo)文件的關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無法辨認(rèn)的；（4） 投標(biāo)人未按照招標(biāo)文件的要求提交投標(biāo)保證金的。2、 評標(biāo)方式招

8、標(biāo)人組建評標(biāo)委員會，開標(biāo)后，召開評標(biāo)會議，評標(biāo)會議采用保密方式進(jìn)行。評標(biāo)由評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。3、 評標(biāo)過程的保密（1） 開標(biāo)后，直到授予中標(biāo)人合同為止，凡屬于對投標(biāo)文件的審查、澄清、評價和比較有關(guān)資料以及中標(biāo)候選人的推薦情況等與評標(biāo)有關(guān)的其它任何情況均嚴(yán)格保密；（2） 在投標(biāo)文件的評審與比較、中標(biāo)候選人推薦以及授予合同的過程中，投標(biāo)人試圖向招標(biāo)人和評標(biāo)委員會施加影響的任何行為，都會導(dǎo)致其投標(biāo)文件無效。4、 投標(biāo)文件的評估和比較（1） 評標(biāo)委員會將對完全符合招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件進(jìn)行評估和比較；（2） 在評審過程中，評標(biāo)委員會可能要求投標(biāo)人就投標(biāo)文件中的內(nèi)容進(jìn)行答辯，招標(biāo)人將通知投標(biāo)人，投標(biāo)人應(yīng)按

9、要求進(jìn)行答辯。5、 評分標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則見附件七。二、 合同的授予招標(biāo)方會對中標(biāo)方發(fā)放中標(biāo)通知書，并與之簽訂服務(wù)合同。服務(wù)合同范本見附件八。第四章 相關(guān)附件附件一：保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）附件二：項目人員、設(shè)備及物料配置人員配置崗位人數(shù)人員要求主管形象、身高、年齡、學(xué)歷、相關(guān)證書、工作經(jīng)驗等領(lǐng)班形象、身高、年齡、學(xué)歷、相關(guān)證書、工作經(jīng)驗等大堂崗形象、身高、年齡、學(xué)歷、相關(guān)證書、工作經(jīng)驗等樓層崗形象、身高、年齡、學(xué)歷、相關(guān)證書、工作經(jīng)驗等外圍崗形象、身高、年齡、學(xué)歷、相關(guān)證書、工作經(jīng)驗等地庫崗形象、身高、年齡、學(xué)歷、相關(guān)證書、工作經(jīng)驗等機(jī)動崗形象、身高、年齡、學(xué)歷、相關(guān)證書、工作經(jīng)驗等輪休形象、身高、年齡

10、、學(xué)歷、相關(guān)證書、工作經(jīng)驗等總?cè)藬?shù)設(shè)備配置序號設(shè)備名稱數(shù)量單位品牌用途1高壓水槍2臺2洗地機(jī)1臺3吸水吸污機(jī)1臺4PA保潔車2部5拋光機(jī)1臺6水管200米物料配置序號物料名稱數(shù)量單位品牌用途1常用物料、客用品等2常用物料、客用品等3常用物料、客用品等4常用物料、客用品等附件三：法人授權(quán)委托書法人授權(quán)委托書本人（姓名） 系 公司的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托 （單位名稱）的 （姓名）為我公司代理人，身份證號碼： ，以本公司的名義參加投標(biāo)活動。代理人在開標(biāo)、評標(biāo)、合同談判過程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認(rèn)。代理人性別年齡單位部門職務(wù)投標(biāo)單位（蓋章）：法定代表人（簽字、蓋章）：委

11、托代理人（簽字）：附件四：投標(biāo)函投 標(biāo) 函致：長城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司 管理處 1、根據(jù)已收到貴方的 招標(biāo)文件，遵照中華人民共和國招標(biāo)法等有關(guān)規(guī)定，我公司經(jīng)現(xiàn)場考察和充分研究招標(biāo)文件的所有內(nèi)容后，我方愿以人民幣（大寫） 元 ，小寫RMB：¥ 元）的投標(biāo)報價。2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件包括修改文件（如果有的話）及有關(guān)附件，我方完全知道并必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力，我方接受招標(biāo)文件所有條件。3、我方承認(rèn)投標(biāo)函附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。4、一旦我方中標(biāo)，我方保證按甲方要求時間進(jìn)場提供日常保潔服務(wù)，并提供履約保證金。5、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在“投標(biāo)須知”規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)有效

12、，在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有可能中標(biāo)，我方將受此約束。如果在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回其投標(biāo)，其投標(biāo)保證金將全部被沒收。6、我方理解,你們并無義務(wù)必須接受你們所收到的最低標(biāo)價或其它任何投標(biāo)文件的約束。7、我方根據(jù)市場情況，愿意以下優(yōu)惠條件付款： 投標(biāo)人（蓋章） 單位地址：法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：郵政編碼： 電 話： 傳 真：開戶銀行名稱： 開戶銀行帳號：開戶銀行地址： 開戶銀行電話：年 月 日附件五：報價表報價表序號項目明細(xì)備注元/月元/年1人工成本需要提供清單2福利需要提供清單3設(shè)備折舊費需要提供清單4物料費用需要提供清單5員工住宿6垃圾清運(yùn)7日常管理費提供比例8稅金提供比例9合理利潤10

13、成本合計11人均單價注：報價必須能夠滿足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件六：管理人員資格審查表管理人員資格審查表姓 名性 別年 齡專業(yè)工齡職 務(wù)職稱/專業(yè)技術(shù)資格崗位資格證編號學(xué) 歷專 業(yè)聯(lián)系電話擬在本項目擔(dān)任工作近三年主要工作業(yè)績及職務(wù)等概述：我方承諾，如我司中標(biāo)，將配備以上人員，否則承擔(dān)違約責(zé)任。投標(biāo)方法人代表或委托代理人簽字： （公司蓋章）附件七：投標(biāo)文件評分表投標(biāo)文件評分表序號預(yù)選供應(yīng)商名稱評分內(nèi)容評分細(xì)則得分總得分評比排名1商務(wù)標(biāo)（40）按報價由低到高排序，得分由低到高分別為40、35、30、25技術(shù)標(biāo)（20）資質(zhì)、服務(wù)項目、公司規(guī)模、質(zhì)量控制體系、培訓(xùn)體系各占4分現(xiàn)場考察（40）見現(xiàn)場考察評分表2商務(wù)

14、標(biāo)（40）按報價由低到高排序，得分由低到高分別為40、35、30、25技術(shù)標(biāo)（20）資質(zhì)、服務(wù)項目、公司規(guī)模、質(zhì)量控制體系、培訓(xùn)體系各占4分現(xiàn)場考察（40）見現(xiàn)場考察評分表3商務(wù)標(biāo)（40）按報價由低到高排序，得分由低到高分別為40、35、30、25技術(shù)標(biāo)（20）資質(zhì)、服務(wù)項目、公司規(guī)模、質(zhì)量控制體系、培訓(xùn)體系各占4分現(xiàn)場考察（40）見現(xiàn)場考察評分表4商務(wù)標(biāo)（40）按報價由低到高排序，得分由低到高分別為40、35、30、25技術(shù)標(biāo)（20）資質(zhì)、服務(wù)項目、公司規(guī)模、質(zhì)量控制體系、培訓(xùn)體系各占4分現(xiàn)場考察（40）見現(xiàn)場考察評分表5商務(wù)標(biāo)（40）按報價由低到高排序，得分由低到高分別為40、35、30、

15、25技術(shù)標(biāo)（20）資質(zhì)、服務(wù)項目、公司規(guī)模、質(zhì)量控制體系、培訓(xùn)體系各占4分現(xiàn)場考察（40）見現(xiàn)場考察評分表6招標(biāo)小組成員簽名：現(xiàn)場考察評分表序號考察項目名稱考察內(nèi)容評分要點得分總得分1現(xiàn)場保潔品質(zhì)（60）出入口、大堂、電梯間、電梯轎廂、樓層、應(yīng)干凈整潔、無灰塵、污漬、垃圾；公共衛(wèi)生間應(yīng)干凈、無積水、無異味；外圍地面、路面應(yīng)無垃圾、泥沙；綠化帶應(yīng)無垃圾無明顯落葉；室內(nèi)外公共設(shè)施應(yīng)無灰塵；垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)不超過2/3；整個現(xiàn)場應(yīng)無明顯衛(wèi)生死角；特殊材質(zhì)地應(yīng)用特殊方法保潔。發(fā)現(xiàn)一項不符合扣3分保潔員禮儀禮節(jié)(15)主動打招呼問好或微笑、停止工作主動避讓行人、不與其他保潔員交談或高聲喧嘩，為坐到上述每項

16、扣5分保潔員儀容儀表(15)保潔員年齡、身高、長相、服裝、個人衛(wèi)生等應(yīng)符合現(xiàn)場需要，每項3分保潔員操作規(guī)范程度(10)保潔機(jī)械、工具、清潔劑的使用應(yīng)規(guī)范；動作應(yīng)熟練，根據(jù)現(xiàn)場情況給分2現(xiàn)場保潔品質(zhì)（60）出入口、大堂、電梯間、電梯轎廂、樓層、應(yīng)干凈整潔、無灰塵、污漬、垃圾；公共衛(wèi)生間應(yīng)干凈、無積水、無異味；外圍地面、路面應(yīng)無垃圾、泥沙；綠化帶應(yīng)無垃圾無明顯落葉；室內(nèi)外公共設(shè)施應(yīng)無灰塵；垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)不超過2/3；整個現(xiàn)場應(yīng)無明顯衛(wèi)生死角；特殊材質(zhì)地應(yīng)用特殊方法保潔。發(fā)現(xiàn)一項不符合扣3分保潔員禮儀禮節(jié)(15)主動打招呼問好或微笑、停止工作主動避讓行人、不與其他保潔員交談或高聲喧嘩，為坐到上述每項扣5分保潔員儀容儀表(15)保潔員年齡、身高、長相、服裝、個人衛(wèi)生等應(yīng)符合現(xiàn)場需要，每項3分保潔員操作規(guī)范程度(10)保潔機(jī)械、工具、清潔劑的使用應(yīng)規(guī)范；動作應(yīng)熟練，根據(jù)現(xiàn)場情況給分3現(xiàn)場保潔品質(zhì)（60）出入口、大堂、電梯間、電梯轎廂、樓層、應(yīng)干凈整潔、無灰塵、污漬、垃圾；公共衛(wèi)生間應(yīng)干凈、無積水、無異味；外圍地面