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1、創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship1第第5章章 整合創(chuàng)業(yè)資源整合創(chuàng)業(yè)資源【核心問題】【核心問題】 創(chuàng)業(yè)者為什么難以獲取創(chuàng)業(yè)者為什么難以獲取資源?資源? 創(chuàng)業(yè)者如何利用好有限創(chuàng)業(yè)者如何利用好有限的自有資源?的自有資源? 創(chuàng)業(yè)者資源整合績效差創(chuàng)業(yè)者資源整合績效差異的原因為何?異的原因為何? 哪些理論有助于解釋創(chuàng)哪些理論有助于解釋創(chuàng)業(yè)者資源管理?業(yè)者資源管理? 創(chuàng)業(yè)者可以從何處獲得創(chuàng)業(yè)者可以從何處獲得資源?資源? 如何確定資源的需求量?如何確定資源的需求量? 【學習目標】【學習目標】 了解創(chuàng)業(yè)者資源整合的了解創(chuàng)業(yè)者資源整合的獨特性獨特性 熟悉創(chuàng)業(yè)者資源整合的熟悉創(chuàng)業(yè)者資源整合的機制和技能機制和技能

2、 運用資源基礎理論等解運用資源基礎理論等解釋創(chuàng)業(yè)活動釋創(chuàng)業(yè)活動 理解創(chuàng)業(yè)資源整合難的理解創(chuàng)業(yè)資源整合難的原因原因 掌握資源整合的一般原掌握資源整合的一般原則與過程則與過程創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship2 2【案例導入【案例導入1】“褚橙褚橙” 的秘密的秘密http:/ 思考:在現(xiàn)實生活中,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所展現(xiàn)出的卓越的創(chuàng)業(yè)技能之一便是創(chuàng)造性地整合資源。那么,創(chuàng)業(yè)者該如何整合資源,如何培養(yǎng)與提升其資源整合能力呢? 創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship3案例:整合資源的老大爺影響企業(yè)家的企業(yè)家褚時健 年,歲褚時健承包了2400畝荒山,這些荒山剛經(jīng)歷過泥石流的洗禮,一片狼藉,當?shù)氐拇?/p>

3、民都說那是個“鳥不拉屎”的地方,原本以種植甘蔗為主,每畝收入元不到。租期30年,租金28萬元/年。 在10年內成為擁有35萬株冰糖橙,固定資產(chǎn)8000萬,年利潤3000萬的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)果園。 褚時健種冰糖橙的甜酸比達到18比1,這是別的橙子很難達到。最好的賣到14塊/公斤,最差的一等89塊/公斤。而湖南冰糖橙,只有6.9元/公斤。他的果園已經(jīng)成為新平縣發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的典范,不僅讓土地產(chǎn)生更多的效益,還讓農(nóng)戶也分享到了繁榮。110多戶種植農(nóng)戶中,第一等級的農(nóng)戶,最高年收入已經(jīng)達到6萬元。而技術員的年薪足以達到10多萬元,不低于城市中產(chǎn)階級。創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship4案例導入2 http:/

4、 資源就像散落的珍珠,創(chuàng)業(yè)者需要一雙慧眼去識別挖掘,將一顆顆散落的珍珠打磨穿起來,才能成為耀眼的珠寶。創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship5本章特別推薦讀物 該書是一部企業(yè)成長的真實記錄,萬科創(chuàng)始人王石講述了人生風雨歷程,回顧了萬科的成長故事,可以從中多處看見王石吸引資源、整合資源的真實故事。創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship6創(chuàng)業(yè)資源:對創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展有幫助的所有要素。包括:人員、資金、技術、銷售渠道人員、資金、技術、銷售渠道 客戶。客戶。創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship75.1 資源基礎理論與創(chuàng)業(yè)資源資源基礎理論與創(chuàng)業(yè)資源資源基礎理論資源分類 人力資源 聲譽資源 財務資源 物質資源 技

5、術資源 組織資源 社會資源戰(zhàn)略性資源 有價值 稀缺性 難以模仿 不可替代7創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship8 8 資源特性和競爭優(yōu)勢資源特性和競爭優(yōu)勢 企業(yè)資源的企業(yè)資源的異質性異質性 企業(yè)資源的企業(yè)資源的固定性固定性 有價值有價值 稀缺性稀缺性 難以復制難以復制 獨特的歷史條件獨特的歷史條件 模糊的因果關系模糊的因果關系 復雜的社會關系復雜的社會關系 不可替代不可替代 持續(xù)持續(xù) 競爭競爭 優(yōu)勢優(yōu)勢 創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship9 9 資源分類資源分類復雜性復雜性組織資源組織資源人力資源人力資源技術資源技術資源社會資源社會資源物質資源物質資源財務資源財務資源高高生產(chǎn)性生產(chǎn)性高高低低

6、低低資源分類資源分類 思考:哪些資源能構成企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢?思考:哪些資源能構成企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢?創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship10創(chuàng)業(yè)者整合創(chuàng)業(yè)資源的邏輯創(chuàng)業(yè)者整合創(chuàng)業(yè)資源的邏輯10 1、演示創(chuàng)業(yè)機會的價值。、演示創(chuàng)業(yè)機會的價值。 如果確實是機會,你就應該能在別人的基礎上創(chuàng)造更大的價值如果確實是機會,你就應該能在別人的基礎上創(chuàng)造更大的價值,因此資源所有者就能夠分享更大的價值。因此資源所有者就能夠分享更大的價值。 2、換位思考,就是他的資源為什么要給你用?如果按照市場、換位思考,就是他的資源為什么要給你用?如果按照市場價格,你能支付么?價格,你能支付么? 否則,你憑什么讓否則,你憑什

7、么讓那些資源所有者放棄已有的成熟的獲益模那些資源所有者放棄已有的成熟的獲益模式,青睞一個小的初創(chuàng)企業(yè)。式,青睞一個小的初創(chuàng)企業(yè)。 只有做到這一點,才有可能去說服資源擁有者。只有做到這一點,才有可能去說服資源擁有者。創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship115.2 資源整合策略資源整合策略步步為營與步步為營與資源拼湊資源拼湊缺乏資源是一種優(yōu)勢缺乏資源是一種優(yōu)勢 專門研究創(chuàng)業(yè)與成長型中小企業(yè)的公司(Inc.)雜志在2002年2月刊上發(fā)表了題為“零起步”(Strat with nothing)的報道性文章,介紹了一位名為格雷格簡福蒂(Greg Gianforte)的創(chuàng)業(yè)者結合自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對創(chuàng)業(yè)的觀點。

8、簡福蒂認為: 少資金、設備、雇員甚至缺少產(chǎn)品,實際上是一個巨大的優(yōu)勢,因為這會迫使創(chuàng)業(yè)者依靠自有資源精力集中于銷售進而為企業(yè)帶來現(xiàn)金。 為了讓公司堅持下去,創(chuàng)業(yè)者在每個階段都要問自己,他們怎樣才能用更少的資源獲得更多的利益。11創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship12步步為營,節(jié)儉使用步步為營,節(jié)儉使用 “Bootstrapping”一詞本意是“靴子的鞋帶”,漸變成了“自助、不求人”的意思。 主要指在缺乏資源的情況下,創(chuàng)業(yè)者分多個階段投入資源并且在每個階段或決策點投入最少的資源,也被稱為“步步為營”。 不僅適合小企業(yè),同樣適用于高成長企業(yè)、高潛力企業(yè)。 http:/ 本著“保持節(jié)儉,但要有目標

9、”的原則 為了降低運營成本,創(chuàng)業(yè)者們采取外包的策略,讓其他人承擔運營和庫存的開支,減少固定成本的投資防止沉沒成本過高降低自身的靈活性,利用外包伙伴已形成的規(guī)模效益和剩余能力為自己降低成本,有時甚至可以利用外國的低成本優(yōu)勢。 自力更生,減少對外部資源的依賴 目的是降低經(jīng)營風險,加強對所創(chuàng)事業(yè)的控制。 步步為營是一種進取而非消極策略,較少的資金需求反而有助于獲得貸款的可能性。14創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship1515資源拼湊資源拼湊 面對資源約束的創(chuàng)業(yè)者有可能利用手頭已經(jīng)存在的資源,創(chuàng)造出獨特的服務和價值,或創(chuàng)造性地利用資源。這些資源也許對他人來說是無用的、廢棄的,但創(chuàng)業(yè)者通過自己的經(jīng)驗和技

10、巧,整合各種資源,最終實現(xiàn)了新的目標。 拼湊(Bricolage)能夠很好地描述創(chuàng)業(yè)者資源利用方面的獨特行為。 創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship16Bricolage Bricolage還包含了以下幾層意思: 一是通過加入一些新元素,實現(xiàn)有效組合,結構會因此改變。 二是新加入的元素往往是手邊已有的東西,也許不是最好的,但可以通過一些技巧或竅門組合在一起。 三是這種行為是一種創(chuàng)新行為,會帶來意想不到的驚喜。16創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship17拼湊的要素拼湊的要素 創(chuàng)造性拼湊的三個關鍵要素: 手邊的已有資源 善于進行創(chuàng)造性拼湊的人常常擁有一批“零碎”,它們可以是物質,也可以是一門技術,

11、甚至是一種理念。 整合資源用于新目的 拼湊者有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,洞悉手邊資源的各種屬性,將它們創(chuàng)造性地整合起來,開發(fā)新機會,解決新問題。 將就使用 “Making Do”,意味著經(jīng)常利用手邊的資源將就。 17創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship18全面拼湊和選擇性拼湊全面拼湊和選擇性拼湊 全面拼湊 指創(chuàng)業(yè)者在物質資源、人力資源、技術資源、制度規(guī)范的和顧客市場等諸多方面長期使用拼湊方法,在企業(yè)現(xiàn)金流步入穩(wěn)定后依然沒有停止拼湊的行為。 選擇性拼湊 指創(chuàng)業(yè)者在拼湊行為上有一定的選擇性,有所為,有所不為。在應用領域上,他們往往只選擇在一到兩個領域內進行拼湊,以避免全面拼湊的那種自我加強循環(huán);在應用時

12、間上,他們只在早期創(chuàng)業(yè)資源緊缺的情況下采用拼湊,隨著企業(yè)的發(fā)展逐漸減少拼湊,甚至到最后完全放棄。 創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship19全面拼湊和選擇性拼湊全面拼湊和選擇性拼湊 全面拼湊: 往往過分重視“零碎”,經(jīng)常收集儲存各種工具、材料、二手舊貨等; 偏重個人技術、能力和經(jīng)驗;不太遵守工藝標準、行業(yè)規(guī)范、規(guī)章制度; 不遵守在社會網(wǎng)絡中的傳統(tǒng)角色,顧客、供應商、雇員、親戚、朋友等角色都是可以互換的,并且形成了一種“互動強化模式”。 選擇性拼湊: 在應用領域上,他們往往只選擇在一到兩個領域內進行拼湊,以避免全面拼湊的那種自我加強循環(huán); 在應用時間上,他們只在早期創(chuàng)業(yè)資源緊缺的情況下采用拼湊,隨

13、著企業(yè)的發(fā)展逐漸減少拼湊,甚至到最后完全放棄。19創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship20拼湊策略拼湊策略20 受到資源限制的創(chuàng)業(yè)者一般有三個選擇: 首先,資源搜索; 其次,規(guī)避新挑戰(zhàn),例如,拒絕新挑戰(zhàn),或者某些極端的例子,縮減規(guī)?;蛘呓馍?。 第三種選擇,采用拼湊,通過整合手頭的資源將就,去應對新的問題或者新的機會。之后,創(chuàng)業(yè)者又面臨了兩種選擇,即全面拼湊和選擇性拼湊。創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship21拼湊策略拼湊策略突破習慣思維方式手邊資源的再利用將就資源整合不是所有的領域都在拼湊21創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship225.3 整合外部資源的機制識別利益相識別利益相關方及其利關方及

14、其利益益通過持續(xù)的通過持續(xù)的實施來建立實施來建立信任關系信任關系構建共贏的構建共贏的機制機制 建立在商業(yè)基礎上的友誼永遠比建立在友誼基礎上的商業(yè)更重要。洛克菲勒 核心是換位思考核心是換位思考,就是他的資源為什么要給你用?如果按照市場價格,你能支付么?降低對方的風險和疑惑在對方組織中建立同盟軍快速、重復、建立信任創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship23資源整合原則資源整合原則 盡可能多地搜尋出利益相關者。 識別利益相關者的利益所在,尋找共同利益 共同利益的實現(xiàn)需要共贏的利益機制做保證,共贏多數(shù)情況下難以同時贏,更多是先后贏,創(chuàng)業(yè)者要設計出讓利益相關者感覺到贏而且是優(yōu)先贏的機制 溝通是創(chuàng)業(yè)者與利益

15、相關者之間相互了解的重要手段,信任關系的建立有助于資源整合,降低風險,擴大收益23創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship245.4 整合外部資源整合的過程整合外部資源整合的過程 資源整合前的準備 建立個人信用 積累人脈資源24創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship255.4 整合外部資源整合的過程整合外部資源整合的過程 測算資源需求量 估算啟動資金 測算營業(yè)收入 編制預計財務報表 結合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃預測資源需求量25創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship265.4 整合外部資源整合的過程整合外部資源整合的過程 編寫商業(yè)計劃 確定資源來源 資源整合談判26創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship27本章小結

16、 資源約束是創(chuàng)業(yè)過程中一直面臨的難題,有效整合資源是每一個創(chuàng)業(yè)者的基本功,但歸根結底,資源是創(chuàng)業(yè)團隊整合起來的。 資源中最通用的是財務資源。 整合資源的主要策略是步步為營和拼湊策略。 整合資源的核心,是你自己的能力,不管你如何困難,遭遇什么挫折,只要能力在提高,只要你堅持夢想并付諸實施總會吸引資源。創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship2828本章要點 創(chuàng)業(yè)活動是資源高度約束的情況下開展的商業(yè)活動,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在啟動創(chuàng)業(yè)活動之初資源都相當匱乏,因此,資源整合和管理能力就必然要成為創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動的必修課程。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所展現(xiàn)出的卓越的創(chuàng)業(yè)技能之一就是創(chuàng)造性地整合資源。學術界用“Bo

17、otstrapping”這一詞描述這一過程中創(chuàng)業(yè)者利用資源的方法,主要指在缺乏資源的情況下,創(chuàng)業(yè)者分多個階段投入資源并且在每個階段或決策點投入最少的資源,所以也可以稱為“步步為營”。拼湊(Bricolage)能夠很好地描述創(chuàng)業(yè)者資源利用方面的獨特行為。建立在商業(yè)基礎上的友誼永遠比建立在友誼基礎上的商業(yè)更重要。創(chuàng)造性地整合資源需要設計出共贏的利益機制,利益機制在各類資源整合中的作用是相近的,包括人力、資金等資源。企業(yè)家精神、創(chuàng)新、潛在成長性是創(chuàng)業(yè)者獲得外部資源支持的有利因素。創(chuàng)業(yè)資源整合不只是一個技術問題,還是一個社會問題,不可能一蹴而就,至少從四個方面作好準備:建立個人信任、積累人脈資源、寫好創(chuàng)業(yè)計劃、測算好不同階段資源需求量。創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship2929本章思考題1. 本章引例中,王振海的拼湊有什么特點?資源拼湊對資源整合能力有哪些要求?2. 畢海德的研究顯示,許多“有前途的”新企業(yè),如有限公司500強,其創(chuàng)辦者在創(chuàng)業(yè)時并沒有什么新奇的想法或稀有資產(chǎn)。然而,他們獲得的回報卻非常誘人:絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都宣稱,在創(chuàng)辦數(shù)月內他們的企業(yè)就產(chǎn)生了正現(xiàn)金流。為什么資源局限并沒有限制創(chuàng)業(yè)者的績效?3. 創(chuàng)

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