第三章物業(yè)管理應(yīng)用文寫(xiě)作公文

1、 第三編第三編 公務(wù)類(lèi)文書(shū)公務(wù)類(lèi)文書(shū) 第一章第一章 公文概說(shuō)公文概說(shuō) 第二章第二章 通知、通報(bào)通知、通報(bào) 第三章第三章 報(bào)告、請(qǐng)示報(bào)告、請(qǐng)示 第四章第四章 函、會(huì)議紀(jì)要函、會(huì)議紀(jì)要 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) 知識(shí)概要知識(shí)概要 內(nèi)容詳解內(nèi)容詳解 本章小結(jié)本章小結(jié) v了解公文的概念了解公文的概念v理解公文的作用理解公文的作用v掌握掌握公文的公文的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言特點(diǎn)及其要求結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言特點(diǎn)及其要求第一節(jié)第一節(jié) 公文文體常識(shí)公文文體常識(shí)第二節(jié)第二節(jié) 公文格式公文格式第三節(jié)第三節(jié) 公文行文規(guī)則公文行文規(guī)則第四節(jié)第四節(jié) 公文處理公文處理第一節(jié)第一節(jié) 公文文體常識(shí)公文文體常識(shí) 公文的概念公文的概念 公文的種類(lèi)公文的種類(lèi)

2、公文的特點(diǎn)公文的特點(diǎn)一、公文的概念一、公文的概念 公文，即公務(wù)文書(shū)，又稱(chēng)文件。是國(guó)家公文，即公務(wù)文書(shū)，又稱(chēng)文件。是國(guó)家機(jī)關(guān)及其他社會(huì)組織在行使職權(quán)和實(shí)施管理機(jī)關(guān)及其他社會(huì)組織在行使職權(quán)和實(shí)施管理的過(guò)程中所形成的具有法定效力與規(guī)范格式的過(guò)程中所形成的具有法定效力與規(guī)范格式的文書(shū)，是傳達(dá)政令，指導(dǎo)、布置和商洽工的文書(shū)，是傳達(dá)政令，指導(dǎo)、布置和商洽工作，請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題，報(bào)告和交流情況，聯(lián)作，請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題，報(bào)告和交流情況，聯(lián)系公務(wù)、記載工作活動(dòng)的重要工具。系公務(wù)、記載工作活動(dòng)的重要工具。 公文有廣義與狹義之分公文有廣義與狹義之分 廣義的公文，既包括廣義的公文，既包括20002000年年8 8月月24

3、24日國(guó)日國(guó)務(wù)院發(fā)布的務(wù)院發(fā)布的國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法中所規(guī)定的中所規(guī)定的1313種公文及種公文及19961996年年5 5月月3 3日中共中日中共中央辦公廳印發(fā)的央辦公廳印發(fā)的中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例條例中所明確的中所明確的1414種文件，又泛指機(jī)關(guān)常種文件，又泛指機(jī)關(guān)常用應(yīng)用文。用應(yīng)用文。 狹義的公文，專(zhuān)指黨和國(guó)家行政機(jī)關(guān)各狹義的公文，專(zhuān)指黨和國(guó)家行政機(jī)關(guān)各自正式規(guī)定的正式、主要文種。自正式規(guī)定的正式、主要文種。二、公文的特點(diǎn)二、公文的特點(diǎn)作者的法定性作者的法定性特定的體式性特定的體式性語(yǔ)言的莊重性語(yǔ)言的莊重性嚴(yán)格的程序性嚴(yán)格的程序性法定的

4、權(quán)威性法定的權(quán)威性明確的公務(wù)性明確的公務(wù)性公文的特點(diǎn)公文的特點(diǎn)三、公文的作用三、公文的作用 法規(guī)和準(zhǔn)繩作用（明法）法規(guī)和準(zhǔn)繩作用（明法）領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用（傳令）領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用（傳令）宣傳教育作用（宣教）宣傳教育作用（宣教）公務(wù)聯(lián)系作用（紐帶）公務(wù)聯(lián)系作用（紐帶）憑證記載作用（憑籍）憑證記載作用（憑籍）第二節(jié)第二節(jié) 公文格式公文格式 一、什么是公文格式一、什么是公文格式 二、公文格式的種類(lèi)二、公文格式的種類(lèi) 三、公文的書(shū)面格式三、公文的書(shū)面格式一、什么是公文格式一、什么是公文格式 公文格式，也稱(chēng)公文體式。它是公文通公文格式，也稱(chēng)公文體式。它是公文通用的紙張要求、印制要求及公文書(shū)面結(jié)構(gòu)各用的紙張要求

5、、印制要求及公文書(shū)面結(jié)構(gòu)各組成要素排列順序和標(biāo)識(shí)規(guī)則的總和。組成要素排列順序和標(biāo)識(shí)規(guī)則的總和。 這種格式是公文的形式標(biāo)志，它不僅可這種格式是公文的形式標(biāo)志，它不僅可以區(qū)別于應(yīng)用文的其它文種，而且也表示出以區(qū)別于應(yīng)用文的其它文種，而且也表示出公文的法規(guī)性，使公文更好地發(fā)揮效用。公文的法規(guī)性，使公文更好地發(fā)揮效用。二、公文格式的種類(lèi)二、公文格式的種類(lèi)1.1.用紙格式：用紙格式：A4A4型，幅面型，幅面210210297mm297mm。版面尺。版面尺寸上白邊寸上白邊( (天頭天頭) )空空37mm37mm，訂口，訂口( (左白邊左白邊) )空空28mm28mm。 2.2.排版格式：排版格式：正文使用

6、正文使用3 3號(hào)仿宋體字。字形有號(hào)仿宋體字。字形有小標(biāo)宋體、黑體、楷體等。一般每面排小標(biāo)宋體、黑體、楷體等。一般每面排2222行，行，每行排每行排2828個(gè)字。個(gè)字。3.3.印裝格式：印裝格式：左側(cè)裝訂，不掉頁(yè)。包本公文的左側(cè)裝訂，不掉頁(yè)。包本公文的封面與書(shū)芯不脫落，后背平整、不空。兩頁(yè)封面與書(shū)芯不脫落，后背平整、不空。兩頁(yè)頁(yè)碼之間誤差不超過(guò)頁(yè)碼之間誤差不超過(guò)4mm4mm。 三、公文的書(shū)面格式三、公文的書(shū)面格式1.1.眉首區(qū)：眉首區(qū)：公文份數(shù)序號(hào)、秘密等級(jí)和保密期公文份數(shù)序號(hào)、秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等簽發(fā)人等 2.2.

7、主體區(qū)：主體區(qū)：公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、公文正文、公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、公文正文、附件、成文時(shí)間、印章、附注等附件、成文時(shí)間、印章、附注等 3.3.版記區(qū)：版記區(qū)：主題詞、抄送單位、印發(fā)機(jī)關(guān)和印主題詞、抄送單位、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等發(fā)日期等第三節(jié)第三節(jié) 公文行文規(guī)則公文行文規(guī)則 一、行文與行文規(guī)則一、行文與行文規(guī)則 二、公文行文關(guān)系二、公文行文關(guān)系 三、公文行文方式三、公文行文方式 四、行文原則四、行文原則一、行文與行文規(guī)則一、行文與行文規(guī)則 行文行文 ：各級(jí)機(jī)關(guān)在其公文處理過(guò)程中以本機(jī)各級(jí)機(jī)關(guān)在其公文處理過(guò)程中以本機(jī)關(guān)名義撰制公文向受文機(jī)關(guān)運(yùn)行的環(huán)節(jié)關(guān)名義撰制公文向受文機(jī)關(guān)運(yùn)行的環(huán)節(jié) 行文規(guī)則行文

8、規(guī)則 ：以行文關(guān)系為核心的行文制度、以行文關(guān)系為核心的行文制度、行文方式的總和行文方式的總和 二、公文行文關(guān)系二、公文行文關(guān)系1.1.隸屬關(guān)系（領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系）隸屬關(guān)系（領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系）2.2.指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系3.3.平行關(guān)系平行關(guān)系三、公文行文方式三、公文行文方式行文方式行文方式上行方向上行方向下行方向下行方向平行方向平行方向逐級(jí)行文逐級(jí)行文越級(jí)行文越級(jí)行文逐級(jí)行文逐級(jí)行文多級(jí)行文多級(jí)行文直貫到底行文直貫到底行文平行文平行文四、行文原則四、行文原則1.1.確有必要確有必要2.2.注重效用注重效用3.3.協(xié)商一致協(xié)商一致4.4.向下級(jí)機(jī)關(guān)或者本系統(tǒng)的重要行文應(yīng)向下級(jí)機(jī)關(guān)或者

9、本系統(tǒng)的重要行文應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送直接上級(jí)機(jī)關(guān)。當(dāng)同時(shí)抄送直接上級(jí)機(jī)關(guān)。5.5.黨政分工黨政分工6.6.正確選擇適合聯(lián)合行文的機(jī)關(guān)正確選擇適合聯(lián)合行文的機(jī)關(guān)7. 7. 請(qǐng)示公文的報(bào)送制度和行文規(guī)范問(wèn)題請(qǐng)示公文的報(bào)送制度和行文規(guī)范問(wèn)題 一般不得越級(jí)請(qǐng)示一般不得越級(jí)請(qǐng)示 會(huì)商一致。會(huì)商一致。 請(qǐng)示應(yīng)一文一事請(qǐng)示應(yīng)一文一事 請(qǐng)示一般只寫(xiě)一個(gè)主送機(jī)關(guān)請(qǐng)示一般只寫(xiě)一個(gè)主送機(jī)關(guān) 請(qǐng)示不得同時(shí)抄送下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示不得同時(shí)抄送下級(jí)機(jī)關(guān) “請(qǐng)示事項(xiàng)請(qǐng)示事項(xiàng)”不得夾帶在不得夾帶在“報(bào)告報(bào)告”中中第四節(jié)第四節(jié) 公文處理公文處理 一、公文處理的任務(wù)一、公文處理的任務(wù) 二、公文處理程序圖二、公文處理程序圖 一、公文處理的任務(wù)一、

10、公文處理的任務(wù)公文處理：公文處理：收文、發(fā)文、立卷、歸檔等收文、發(fā)文、立卷、歸檔等特點(diǎn)：特點(diǎn)：嚴(yán)肅性、輔助性和應(yīng)用性。嚴(yán)肅性、輔助性和應(yīng)用性。原則：原則：實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效要求：要求：及時(shí)、準(zhǔn)確、安全及時(shí)、準(zhǔn)確、安全 二、公文處理程序圖二、公文處理程序圖一、公文收文處理程序一、公文收文處理程序簽收簽收登記登記分發(fā)分發(fā)擬辦擬辦批辦批辦承辦承辦催辦催辦注辦注辦二、公文發(fā)文處理程序圖二、公文發(fā)文處理程序圖擬稿擬稿會(huì)商會(huì)商核稿核稿簽發(fā)簽發(fā)注發(fā)注發(fā)繕印繕印校對(duì)校對(duì)用印用印分裝分裝傳遞傳遞公文文體常識(shí)公文文體常識(shí)公文概說(shuō)（概念、種類(lèi)、特點(diǎn)）公文概說(shuō)（概念、種類(lèi)、特點(diǎn)）公文格式公文格式

11、行文規(guī)則行文規(guī)則公文處理（任務(wù)、程序圖）公文處理（任務(wù)、程序圖）書(shū)面格式、印裝格式書(shū)面格式、印裝格式排版格式、用紙格式排版格式、用紙格式行文關(guān)系行文關(guān)系行文方式行文方式行文原則行文原則 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) 知識(shí)概要知識(shí)概要 內(nèi)容詳解內(nèi)容詳解 本章小結(jié)本章小結(jié)v了解通知、通報(bào)的文種常識(shí)了解通知、通報(bào)的文種常識(shí)v理解通知、通報(bào)的格式和寫(xiě)作要求理解通知、通報(bào)的格式和寫(xiě)作要求v掌握掌握通知、通報(bào)的通知、通報(bào)的語(yǔ)言特點(diǎn)及其寫(xiě)法語(yǔ)言特點(diǎn)及其寫(xiě)法第一節(jié)第一節(jié) 通通 知知第二節(jié)第二節(jié) 通通 報(bào)報(bào)第一節(jié)第一節(jié) 通通 知知 一、文種常識(shí)一、文種常識(shí) 二、格式掃描二、格式掃描 三、寫(xiě)法指要三、寫(xiě)法指要 四、寫(xiě)作須知四

12、、寫(xiě)作須知一、文種常識(shí)一、文種常識(shí)涵義涵義發(fā)布法規(guī)和規(guī)章，批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)布法規(guī)和規(guī)章，批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，任免人員項(xiàng)，任免人員特點(diǎn)特點(diǎn)1.1.發(fā)布性發(fā)布性2.2.批示性批示性3.3.中轉(zhuǎn)性中轉(zhuǎn)性4.4.廣泛性廣泛性5.5.告之性告之性種類(lèi)種類(lèi)1.1.指示性通知指示性通知 2.2.發(fā)布性通知發(fā)布性通知 3.3.批轉(zhuǎn)性通知批轉(zhuǎn)性通知 4.4.轉(zhuǎn)發(fā)性通知轉(zhuǎn)發(fā)性通知 5.5.告知類(lèi)通知告知類(lèi)通知 6.6.任免聘用通知任免聘用

13、通知 7.7.一般性通知一般性通知二、格式掃描二、格式掃描 標(biāo)題：標(biāo)題：發(fā)文機(jī)關(guān)發(fā)文機(jī)關(guān)+ +事由事由+ +（重要、緊急、聯(lián)（重要、緊急、聯(lián)合、補(bǔ)充）合、補(bǔ)充）+“+“通知通知”主送：主送：正文：正文：緣由和目的、通知事項(xiàng)、執(zhí)行要求緣由和目的、通知事項(xiàng)、執(zhí)行要求 落款：落款：署名、日期署名、日期三、寫(xiě)法指要三、寫(xiě)法指要 v正文基本構(gòu)成：正文基本構(gòu)成：通知的緣由和目的、通知事通知的緣由和目的、通知事項(xiàng)、執(zhí)行要求項(xiàng)、執(zhí)行要求v要著眼于實(shí)要著眼于實(shí)v要防止濫用要防止濫用v要一目了然要一目了然文件名稱(chēng)文件名稱(chēng)( (一一) )發(fā)布性通知發(fā)布性通知 法規(guī)性文件經(jīng)有關(guān)部門(mén)制定以后，需要法規(guī)性文件經(jīng)有關(guān)部門(mén)制

14、定以后，需要用通知的形式予以發(fā)布。這類(lèi)通知的正文一用通知的形式予以發(fā)布。這類(lèi)通知的正文一般包括四個(gè)方面的內(nèi)容：般包括四個(gè)方面的內(nèi)容： 文件由來(lái)文件由來(lái)希望要求希望要求 附附 件件（二）指示性通知（二）指示性通知 上級(jí)單位向下級(jí)單位對(duì)某一項(xiàng)工作的布上級(jí)單位向下級(jí)單位對(duì)某一項(xiàng)工作的布置、要求、意見(jiàn)等往往用通知的形式傳達(dá)。置、要求、意見(jiàn)等往往用通知的形式傳達(dá)。這種通知帶有指令性，必須有根據(jù)、有目的、這種通知帶有指令性，必須有根據(jù)、有目的、有任務(wù)、有要求。有任務(wù)、有要求。 （三）傳達(dá)性通知（三）傳達(dá)性通知 這種通知帶有指示性、規(guī)定性，多用于這種通知帶有指示性、規(guī)定性，多用于上下級(jí)之間，職能部門(mén)與有關(guān)部

15、門(mén)之間。對(duì)上下級(jí)之間，職能部門(mén)與有關(guān)部門(mén)之間。對(duì)通知中的有關(guān)精神，必須遵照辦理、貫徹執(zhí)通知中的有關(guān)精神，必須遵照辦理、貫徹執(zhí)行。在寫(xiě)法上，一般是先交代問(wèn)題的來(lái)龍去行。在寫(xiě)法上，一般是先交代問(wèn)題的來(lái)龍去脈，再講有關(guān)指示、意見(jiàn)、規(guī)定等，最后談脈，再講有關(guān)指示、意見(jiàn)、規(guī)定等，最后談希望或要求。希望或要求。 （四）轉(zhuǎn)發(fā)和批轉(zhuǎn)性通知（四）轉(zhuǎn)發(fā)和批轉(zhuǎn)性通知 上級(jí)或同級(jí)的來(lái)文要傳達(dá)到下屬單位貫徹執(zhí)行，上級(jí)或同級(jí)的來(lái)文要傳達(dá)到下屬單位貫徹執(zhí)行，需要用通知的形式，這種通知叫轉(zhuǎn)發(fā)性通知。其寫(xiě)需要用通知的形式，這種通知叫轉(zhuǎn)發(fā)性通知。其寫(xiě)法一般有二種：其一是照轉(zhuǎn)照發(fā)。其二是除轉(zhuǎn)發(fā)文法一般有二種：其一是照轉(zhuǎn)照發(fā)。其二是

16、除轉(zhuǎn)發(fā)文件以外，再根據(jù)本地區(qū)、本部門(mén)的具體情況，提出件以外，再根據(jù)本地區(qū)、本部門(mén)的具體情況，提出一些具體要求和希望。一些具體要求和希望。v 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)下屬單位的來(lái)文，如報(bào)告、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)下屬單位的來(lái)文，如報(bào)告、請(qǐng)示、意見(jiàn)等所用的通知稱(chēng)為批轉(zhuǎn)型通知。有的照請(qǐng)示、意見(jiàn)等所用的通知稱(chēng)為批轉(zhuǎn)型通知。有的照批照轉(zhuǎn)，有的加些指示性的意見(jiàn)。批照轉(zhuǎn)，有的加些指示性的意見(jiàn)。（五）會(huì)議通知（五）會(huì)議通知 會(huì)議通知要求以極其簡(jiǎn)短的文字，寫(xiě)明會(huì)議通知要求以極其簡(jiǎn)短的文字，寫(xiě)明會(huì)議名稱(chēng)、目的、內(nèi)容（日期、時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議名稱(chēng)、目的、內(nèi)容（日期、時(shí)間、地點(diǎn)、出席對(duì)象以及對(duì)出席者的要求等）。出席對(duì)象以及對(duì)出席者的

17、要求等）。 （六）任免通知（六）任免通知 上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)于所任免的人員需要用通知上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)于所任免的人員需要用通知行文任免和聘用。有的行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的任行文任免和聘用。有的行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的任免，除向規(guī)定范圍發(fā)通知外，還要向社會(huì)公免，除向規(guī)定范圍發(fā)通知外，還要向社會(huì)公布。布。 四、寫(xiě)作須知四、寫(xiě)作須知v 表達(dá)要明確表達(dá)要明確v 體式要規(guī)范體式要規(guī)范v 形式要靈活形式要靈活v 要編號(hào)登記要編號(hào)登記第二節(jié)第二節(jié) 通通 報(bào)報(bào) 一、文種常識(shí)一、文種常識(shí) 二、格式掃描二、格式掃描 三、寫(xiě)法指要三、寫(xiě)法指要 四、寫(xiě)作須知四、寫(xiě)作須知 五、相關(guān)鏈接五、相關(guān)鏈接一、文種常識(shí)一、文種常識(shí)涵義：涵義：對(duì)典型的先進(jìn)事跡、

18、人物進(jìn)行表彰，對(duì)對(duì)典型的先進(jìn)事跡、人物進(jìn)行表彰，對(duì)嚴(yán)重的錯(cuò)誤予以批評(píng)教育，對(duì)重要的經(jīng)審核嚴(yán)重的錯(cuò)誤予以批評(píng)教育，對(duì)重要的經(jīng)審核情況予以傳遞溝通情況予以傳遞溝通特點(diǎn)：特點(diǎn)：典型性、引導(dǎo)性、嚴(yán)肅性、時(shí)效性典型性、引導(dǎo)性、嚴(yán)肅性、時(shí)效性種類(lèi)：種類(lèi)：批評(píng)通報(bào)、表彰通報(bào)、情況通報(bào)批評(píng)通報(bào)、表彰通報(bào)、情況通報(bào)標(biāo)題標(biāo)題 正文正文 落款落款二、格式掃描二、格式掃描三、寫(xiě)法指要三、寫(xiě)法指要v正文基本構(gòu)成：正文基本構(gòu)成： 通報(bào)情況、通報(bào)決定、希望和要求通報(bào)情況、通報(bào)決定、希望和要求v表彰通報(bào)：表彰通報(bào)：事項(xiàng)、決定、號(hào)召事項(xiàng)、決定、號(hào)召v批評(píng)通報(bào)：批評(píng)通報(bào)：緣由、事項(xiàng)、分析、要求緣由、事項(xiàng)、分析、要求v情況通報(bào)：情

19、況通報(bào)：事項(xiàng)、現(xiàn)況、要求事項(xiàng)、現(xiàn)況、要求 四、寫(xiě)作須知四、寫(xiě)作須知v1.1.事例要典型事例要典型 v2.2.情況要真實(shí)情況要真實(shí) v3.3.分析要準(zhǔn)確分析要準(zhǔn)確 v4.4.詳略要得當(dāng)詳略要得當(dāng) v5.5.通報(bào)要及時(shí)通報(bào)要及時(shí) 五、相關(guān)鏈接五、相關(guān)鏈接通報(bào)與通知的區(qū)別：通報(bào)與通知的區(qū)別：v1.1.告知對(duì)象不同告知對(duì)象不同 v2.2.制發(fā)時(shí)間不同制發(fā)時(shí)間不同 v3.3.目的不同目的不同 v4.4.作用不同作用不同v通知和通報(bào)均屬于知照性公文，都有溝通情通知和通報(bào)均屬于知照性公文，都有溝通情況、傳達(dá)信息的作用。況、傳達(dá)信息的作用。v通知通過(guò)具體事項(xiàng)的安排，要求下級(jí)機(jī)關(guān)在通知通過(guò)具體事項(xiàng)的安排，要求下

20、級(jí)機(jī)關(guān)在工作中照此執(zhí)行或辦理，具有較強(qiáng)的約束力。工作中照此執(zhí)行或辦理，具有較強(qiáng)的約束力。v通報(bào)的目的在于宣傳教育或信息溝通。通報(bào)的目的在于宣傳教育或信息溝通。 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) 知識(shí)概要知識(shí)概要 內(nèi)容詳解內(nèi)容詳解 本章小結(jié)本章小結(jié) v了解報(bào)告、請(qǐng)示的文種常識(shí)了解報(bào)告、請(qǐng)示的文種常識(shí)v理解報(bào)告、請(qǐng)示的格式和寫(xiě)作要求理解報(bào)告、請(qǐng)示的格式和寫(xiě)作要求v掌握掌握?qǐng)?bào)告、請(qǐng)示的報(bào)告、請(qǐng)示的語(yǔ)言特點(diǎn)及其寫(xiě)法語(yǔ)言特點(diǎn)及其寫(xiě)法第一節(jié)第一節(jié) 報(bào)報(bào) 告告第二節(jié)第二節(jié) 請(qǐng)請(qǐng) 示示第一節(jié)第一節(jié) 報(bào)報(bào) 告告 一、文種常識(shí)一、文種常識(shí) 二、格式掃描二、格式掃描 三、寫(xiě)法指要三、寫(xiě)法指要 四、寫(xiě)作須知四、寫(xiě)作須知一、文種常識(shí)一

21、、文種常識(shí)v涵義：涵義：向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或建議、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)。出意見(jiàn)或建議、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)。v特點(diǎn)：特點(diǎn)：行文的單向性、表達(dá)的陳述性行文的單向性、表達(dá)的陳述性v種類(lèi)：種類(lèi)：工作報(bào)告、情況報(bào)告工作報(bào)告、情況報(bào)告 答復(fù)報(bào)告、遞送報(bào)告答復(fù)報(bào)告、遞送報(bào)告 二、格式掃描二、格式掃描 標(biāo)題標(biāo)題 主送主送 正文正文 落款落款三、寫(xiě)法指要三、寫(xiě)法指要v正文基本構(gòu)成：報(bào)告緣由、報(bào)告內(nèi)容、結(jié)束語(yǔ)正文基本構(gòu)成：報(bào)告緣由、報(bào)告內(nèi)容、結(jié)束語(yǔ)v報(bào)告寫(xiě)作的通用規(guī)則：報(bào)告寫(xiě)作的通用規(guī)則：1 1情況情況做法做法問(wèn)題問(wèn)題( (意見(jiàn)意見(jiàn)) )；2 2情況情況( (做法

22、做法)問(wèn)題問(wèn)題今后意見(jiàn)；今后意見(jiàn)；3 3情況情況問(wèn)題問(wèn)題今后意見(jiàn)；今后意見(jiàn)；4 4情況情況原因原因( (責(zé)任責(zé)任)下步做法；下步做法；5 5情況情況原因原因責(zé)任及處理意見(jiàn)；責(zé)任及處理意見(jiàn)；6 6情況情況問(wèn)題問(wèn)題建議；等建議；等v工作報(bào)告：工作報(bào)告：基本情況、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題與基本情況、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題與不足、改進(jìn)辦法不足、改進(jìn)辦法v情況報(bào)告：情況報(bào)告：情況或問(wèn)題發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、情況或問(wèn)題發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、責(zé)任分析、處理意見(jiàn)、應(yīng)吸取的教訓(xùn)等責(zé)任分析、處理意見(jiàn)、應(yīng)吸取的教訓(xùn)等v答復(fù)報(bào)告：答復(fù)報(bào)告：報(bào)告的原因、回答詢(xún)問(wèn)報(bào)告的原因、回答詢(xún)問(wèn)四、寫(xiě)作須知四、寫(xiě)作須知v情況要真實(shí)、準(zhǔn)確情況要真實(shí)、準(zhǔn)確v

23、重點(diǎn)突出，中心明確重點(diǎn)突出，中心明確v合理安排結(jié)構(gòu)、層次合理安排結(jié)構(gòu)、層次v注重時(shí)效，不失時(shí)機(jī)注重時(shí)效，不失時(shí)機(jī)v語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、凝練語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、凝練 第二節(jié)第二節(jié) 請(qǐng)請(qǐng) 示示一、文種常識(shí)一、文種常識(shí)二、格式掃描二、格式掃描三、寫(xiě)法指要三、寫(xiě)法指要四、寫(xiě)作須知四、寫(xiě)作須知五、相關(guān)鏈接五、相關(guān)鏈接一一、文種常識(shí)文種常識(shí)v涵義：涵義：下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)某項(xiàng)工作或下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)某項(xiàng)工作或問(wèn)題作出指示、答復(fù)或者批準(zhǔn)問(wèn)題作出指示、答復(fù)或者批準(zhǔn)v特點(diǎn)：特點(diǎn)：使用范圍廣泛使用范圍廣泛 主送明確，內(nèi)容單一主送明確，內(nèi)容單一 不能超越職權(quán)請(qǐng)示不能超越職權(quán)請(qǐng)示 v種類(lèi)：種類(lèi)：政策性請(qǐng)示政策性請(qǐng)示 工作性請(qǐng)

24、示工作性請(qǐng)示 二、格式掃瞄二、格式掃瞄標(biāo)題標(biāo)題 主送主送 正文正文 落款落款三、寫(xiě)法指要三、寫(xiě)法指要v正文基本構(gòu)成：正文基本構(gòu)成：請(qǐng)示原因、請(qǐng)示事項(xiàng)、請(qǐng)求語(yǔ)請(qǐng)示原因、請(qǐng)示事項(xiàng)、請(qǐng)求語(yǔ)v常見(jiàn)請(qǐng)求語(yǔ)：常見(jiàn)請(qǐng)求語(yǔ)：“當(dāng)否，請(qǐng)批示當(dāng)否，請(qǐng)批示”、“以上意見(jiàn)以上意見(jiàn)如無(wú)不妥，請(qǐng)批準(zhǔn)如無(wú)不妥，請(qǐng)批準(zhǔn)”、 “ “特此請(qǐng)示，即請(qǐng)予特此請(qǐng)示，即請(qǐng)予以核批以核批”等。等。四、寫(xiě)作須知四、寫(xiě)作須知v理由要充分理由要充分v事項(xiàng)要明確事項(xiàng)要明確v請(qǐng)求要單一請(qǐng)求要單一v文種要用對(duì)文種要用對(duì)五、相關(guān)鏈接五、相關(guān)鏈接v請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別：請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別： 1.1.行文目的不同行文目的不同 2.2.行文時(shí)間不同行文時(shí)間不同 3

25、.3.內(nèi)容含量不同內(nèi)容含量不同 4.4.公文處理不同公文處理不同 5.5.主送機(jī)關(guān)的數(shù)目不同主送機(jī)關(guān)的數(shù)目不同 6.6.結(jié)尾不同結(jié)尾不同v報(bào)告、請(qǐng)示均屬于報(bào)請(qǐng)性上行文，使用的范報(bào)告、請(qǐng)示均屬于報(bào)請(qǐng)性上行文，使用的范圍和頻率都很高。圍和頻率都很高。v報(bào)告是用來(lái)報(bào)告是用來(lái)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或建議、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)提出意見(jiàn)或建議、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)v請(qǐng)示是請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)某項(xiàng)工作或下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)某項(xiàng)工作或問(wèn)題作出指示、答復(fù)或者批準(zhǔn)的。問(wèn)題作出指示、答復(fù)或者批準(zhǔn)的。v請(qǐng)示和報(bào)告是兩個(gè)不同的文種，注意區(qū)分。請(qǐng)示和報(bào)告是兩個(gè)不同的文種

26、，注意區(qū)分。 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) 知識(shí)概要知識(shí)概要 內(nèi)容詳解內(nèi)容詳解 v了解函、會(huì)議紀(jì)要的文種常識(shí)了解函、會(huì)議紀(jì)要的文種常識(shí)v理解函、會(huì)議紀(jì)要的格式與寫(xiě)作要求理解函、會(huì)議紀(jì)要的格式與寫(xiě)作要求v掌握掌握函、會(huì)議紀(jì)要的函、會(huì)議紀(jì)要的語(yǔ)言特點(diǎn)及其寫(xiě)法語(yǔ)言特點(diǎn)及其寫(xiě)法 第一節(jié)第一節(jié) 函函第二節(jié)第二節(jié) 會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要第一節(jié)函第一節(jié)函一、文種常識(shí)一、文種常識(shí)二、二、格式掃描格式掃描三、寫(xiě)法指要三、寫(xiě)法指要四、寫(xiě)作須知四、寫(xiě)作須知五、相關(guān)鏈接五、相關(guān)鏈接一、文種常識(shí)一、文種常識(shí)v涵義：涵義：不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢(xún)不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，向有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)和問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，向有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)等答復(fù)審批事項(xiàng)等v特點(diǎn)：特點(diǎn)：靈活簡(jiǎn)便靈活簡(jiǎn)便 往來(lái)性往來(lái)性 法定效用法定效用 v種類(lèi)：種類(lèi)：請(qǐng)準(zhǔn)函請(qǐng)準(zhǔn)函( (申請(qǐng)函）、商洽函、詢(xún)問(wèn)函、申請(qǐng)函）、商洽函、詢(xún)問(wèn)函、答復(fù)函、告知函答復(fù)函、告知函標(biāo)題標(biāo)題 主送主送 正文正文 落款落款二、格式掃瞄二、格式掃瞄三、寫(xiě)法指要三、寫(xiě)法指要v正文基本構(gòu)成：正文基本構(gòu)成：發(fā)函緣由、事項(xiàng)、結(jié)語(yǔ)發(fā)函緣由、事項(xiàng)、結(jié)語(yǔ)v敘事清楚，說(shuō)理有節(jié)敘事清楚，說(shuō)理有節(jié)v短小精悍，注意技法短小精悍，注意技法v不能將不能將“函函”遺忘遺忘四、