2019年熱門關(guān)于醫(yī)藥銷售工作報(bào)告推薦5篇

1、2019年熱門關(guān)于醫(yī) 藥銷售工作報(bào)告推薦5篇銷售員即推銷員是推銷商品或服 務(wù)的職業(yè)人士，第一 線前線職員，有如戰(zhàn)場上的兵， 功能是速 銷產(chǎn)品及服務(wù)等。一起來看看學(xué) 習(xí)啦小編為大家精心整理的 “醫(yī)藥銷售工作 報(bào)告”， 歡迎大家 閱讀 ，供大家參考。時(shí)光如天上流星一 閃即過，我希望自己能抓住 這一短暫的一剎那。不知不 覺中已來 * 醫(yī)藥公司一個(gè)月了，回 顧這 段時(shí)間的工作，我作如下 總結(jié)：一、觀念的 轉(zhuǎn)變觀念可以 說是一種較為固定性的 東西，一個(gè)人要改 變自己原有的 觀念，必須要經(jīng)過長 時(shí)間的思想斗爭。 雖然銷售是大同小 義的事。但是，不同的 產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一 樣， 消費(fèi)群體也不同。不同的公

2、司 銷售模式也有差 別。必須由原來的被 動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn) 在的主 動(dòng)開發(fā)客戶等很多 觀念。二、落 實(shí)崗 位 職責(zé)作為一名 銷售業(yè)務(wù)員 ，自己的 崗 位職責(zé) 是：A、 千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)B、 努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；C、 負(fù)責(zé)嚴(yán) 格執(zhí)行產(chǎn)品的各 項(xiàng)手續(xù);D、 積極廣泛收集市 場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；E、嚴(yán)格遵守公司的各 項(xiàng)規(guī)章制度 ;F、對工作具有 較高的敬 業(yè)精神和高度的主人翁 責(zé)任感;G、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量 職工工作好壞 的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事 業(yè)務(wù)工作以來，始 終以崗位職責(zé)為 行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做 起， 嚴(yán)格按照 職責(zé)中的條款

3、要求自己的行 為，首先自己能從 產(chǎn)品知識入手，在了解 產(chǎn)品知 識的同時(shí)認(rèn)真分析市 場信息并適 時(shí)制定營銷方案，其次自己 經(jīng)常同其他區(qū)域 業(yè)務(wù)員 勤溝通、 勤交流，分析市 場情況、存在 問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事 務(wù)工作中，自 己在接到 領(lǐng)導(dǎo)安排的任 務(wù)后， 積極著手，在確保工作 質(zhì)量的前提下按 時(shí)完成任務(wù)。三、明確任 務(wù)目標(biāo)，力求保 質(zhì)保量按 時(shí)完成工作中自己 時(shí) 刻明白只存在上下 級關(guān)系，無 論是份內(nèi)、份外工作都一 視同仁， 對領(lǐng)導(dǎo) 安排的工作 絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任 務(wù)時(shí)，一方面 積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的 標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在 營銷的模

4、式上要 積極思考并 補(bǔ)充 完善。7U i=r0四、目前市 場 分析云在昆明只有一個(gè)客戶在*作。 3 月份拿三件 貨;8 月份拿三件 貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、 貴高原地區(qū) 雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市 場潛力巨大，從整體上來看 貴州市 場較云 南市場相比開發(fā)的較好。云南市 場：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客 戶在*作，就 3 月份拿了 二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客 戶在* ，硫普羅寧注射液分 別在 貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵 義地區(qū)都有客 戶*作。其中， 貴州康心全年 銷 量累積達(dá)到 14 件，其它地區(qū)的 銷量也并不理想。從以上的 銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬 于空白市 場。頭

5、孢克肟咀嚼片在 貴州也基本是空白。硫普 羅寧占據(jù) 貴州市 場份額也不到三 份之一。從兩地的 經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看，云南比 貴州要有 優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看， 頭孢克肟咀嚼片走 終端。 （就兩地的 經(jīng)狀況而言在同 類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液， 鹽酸倍他洛 爾滴眼液只能做 臨床。 （臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中 標(biāo)，前期開 發(fā)時(shí)間較 長）。面臨的局勢也相當(dāng) 嚴(yán)峻的。五、下月度的區(qū)域工作 設(shè)想1、對于老客戶，和固定客 戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客 戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體 獲得更多客 戶信息。（建議：一切與外界 聯(lián)系的方式都能使用;如 EmaiL）3、要有好 業(yè)績就得加

6、強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知 識，采取多 樣化形式，把學(xué) 業(yè) 務(wù)與交流技能向 結(jié) 合。六、今年 對自己有以下要求1、每周要增加2 個(gè)以上的新客 戶 ， 還 要有 3 到 6 個(gè)潛在客 戶 。2、一周一小 結(jié)，每月一大 結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及 時(shí)改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀 態(tài)和需求，再做好準(zhǔn) 備工作才有可能不會(huì) 丟失這個(gè)客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠 誠的客戶。在有些 問題上你和客 戶是一 直的。5、要不斷加 強(qiáng)業(yè)務(wù) 方面的學(xué) 習(xí)，多看 書，上網(wǎng) 查閱 相關(guān)資料，與同行 們交流，向他 們學(xué)習(xí)更好的方式方法6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一 樣，但不能太低

7、三下氣。 給客戶一好印象， 為公司 樹立更好的形象。7、客 戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他 們解決。要先做人再做生意， 讓客戶相信我 們的工作 實(shí)力，才能更好的完成任 務(wù)。8、自信是非常重要的。要 經(jīng)常對自己 說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。 擁有健康 樂 觀積 極向上的工作 態(tài)度才能更好的完成任 務(wù)。9、和公司其他 員工要有良好的溝通，有 團(tuán)隊(duì) 意識，多交流，多探 討，才能不斷增 長 業(yè)務(wù) 技能。10、為了今年的 銷售任務(wù)每月我要努力完成 8 到 15 萬元的任 務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多 利潤。以上就是我 這一年的工作 計(jì)劃，工作中 總會(huì)有各種各 樣的困 難，我會(huì)向 領(lǐng)導(dǎo)請 示，向 同

8、事探 討 ，共同努力克服。 為公司做出自己最大的 貢 獻(xiàn)。為了讓投資天藥的股東客觀真實(shí)地了解天 藥科技 XX 年年度的運(yùn)行情況 ,現(xiàn)將本人2010 年 2 月 3 日在天 藥科技 XX 年年度 總結(jié)大會(huì)上的 講話發(fā)布在這里,供關(guān)心天 藥發(fā)展的 股東了解天藥。各位同事、各位 員 工 :大家下午好 !在全國上下喜迎新春佳 節(jié)之際，在天 藥公司創(chuàng)辦 7 周年的前夕，公司召開了一年一度 的總結(jié)大會(huì)，在此我代表公司董事會(huì)，向一年來 為天藥公司發(fā)展做出 貢獻(xiàn)的管理人 員、科 研人 員、銷售人 員、生產(chǎn)一線的人員和行政后勤人 員表示親切的問候和 誠摯的謝意!向大 家道一聲 :你 們 辛苦了 !XX 年是天藥

9、的制度建 設(shè)年,xx 年年是天 藥的文化建 設(shè)年，今年是天藥的效益起步年。回顧過去的一年，天 藥員工的精神面貌 發(fā)生了巨大的 變化，大家 對公司的信心增 強(qiáng)了， 彼此之 間的友情增 進(jìn)了，公司和 諧的氛圍形成了，在愉悅的心情中 圓滿 地完成了各 項(xiàng)工作 任務(wù)。一、XX 年年主要工作回顧（一 ）科研工作開 創(chuàng) 新局面XX 年年是國家開展 藥品專項(xiàng)整治行動(dòng)力度最大，涉及面最廣的一年。針對全國藥品秩序混亂，危及人民用 藥安全的情況，國家 對新藥研發(fā)、報(bào)批和生產(chǎn)制定了更加 嚴(yán)格的規(guī) 范，這無疑增加了我 們的科研難度和成本，面 對如此嚴(yán)峻的形勢，現(xiàn)代公司和安 評公司的 管理層帶領(lǐng)兩個(gè)公司的全體 員工，改

10、善 軟硬件環(huán)境，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使科研工作步入 了發(fā)展的新 階段。1、 現(xiàn) 代公司通 過新體制的成功運(yùn)行，使研 發(fā)工作開 創(chuàng)了新局面。首先，平臺(tái)建設(shè)取得重大進(jìn)展。XX 年現(xiàn)代公司重點(diǎn)加 強(qiáng)了縱向科研課題的申請和公共 研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)工作。經(jīng)多方協(xié)調(diào)努力，XX 年年以現(xiàn)代公司為牽頭單位，共獲得國家部 委及省市各種平臺(tái)建 設(shè)項(xiàng)目 3 個(gè)，即：吉林省中小企 業(yè)發(fā)展局批準(zhǔn)的吉林省中小企 業(yè)現(xiàn) 代中藥產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，吉林省科技 廳批準(zhǔn)建設(shè)的吉林省 藥效學(xué)及安全 評價(jià)創(chuàng) 新中心，吉林省 發(fā)改委批準(zhǔn)建 設(shè)的吉林省中 藥研發(fā)工程研究中心等。申 報(bào)省、市各 級課題和項(xiàng)目 10 多項(xiàng)， 獲得資助 7 項(xiàng)，直

11、接獲得各級政府資助累計(jì)達(dá) 136 萬元。各種研發(fā)平臺(tái)和創(chuàng)新中心的確立，使 現(xiàn)代公司在 強(qiáng)手如林的 競爭中脫穎而出， 進(jìn)一步 確立了 該公司在省內(nèi)新 藥研發(fā)行業(yè)的領(lǐng)先地位。其次，在橫向 課題較 少，特別是中藥和化學(xué) 藥市場不景氣的情況下， 現(xiàn)代公司不斷拓 寬視 野，積極開 創(chuàng)生物藥、食品和保健食品研 發(fā)及服務(wù)新領(lǐng)域， 經(jīng)過公司上下的不懈努力， 全年共簽定生物藥研發(fā)服務(wù)合同 36.5 萬元，食品和保健品研 發(fā)合同 25 萬元。第三， 強(qiáng)化技術(shù)轉(zhuǎn)讓過 程的服務(wù)意識，以對待產(chǎn)品售后服 務(wù)的態(tài)度對待已轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目的 后期工作。針對今年開展的注冊 藥品現(xiàn)場核查和已轉(zhuǎn)讓品種的后 續(xù)中試放大工作， 現(xiàn)代公 司投入

12、了大量的人力、物力和 財(cái)力，與申 請注冊的企 業(yè)一起 認(rèn)真準(zhǔn)備，做了大量工作。一 年中配合企 業(yè)進(jìn) 行核 查的品種有： 腦痛寧膠囊、心舒膠囊、珍菊降 壓片、 胃康靈膠囊、神香 蘇合滴丸、 潤腸膠囊等 項(xiàng)目，由課題負(fù)責(zé) 人帶領(lǐng)有關(guān)科研 人員，及時(shí)為注冊企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了核 查所需要技術(shù)資料;皂莢通絡(luò)膠囊項(xiàng)目， 圓滿完成中試放大試驗(yàn)工作。科研人 員克服了家庭 負(fù)擔(dān)重、孩子小，出差地水土不服等 諸 多困難，放棄了春 節(jié)、五一 節(jié)、中秋 節(jié)等假期， 長時(shí)間出差到相關(guān)企 業(yè)，加班加點(diǎn) 圓滿完 成了任務(wù)，他們以實(shí)際行動(dòng)獲得了被服 務(wù)單位的好評， 為轉(zhuǎn)讓項(xiàng) 目早日實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化做出了 貢獻(xiàn)，更 為今后公司研

13、 發(fā)項(xiàng) 目轉(zhuǎn)讓打下了 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全新的體制 釋放出了巨大的能量， XX 年年度，在 現(xiàn)代公司管理 團(tuán)隊(duì)和全體科研人 員 的共同努力下，共承擔(dān) 課題 63 項(xiàng)，其中自立和 縱向課題 21 項(xiàng)，外協(xié)課題 42 項(xiàng);申請發(fā)明 專利 6 項(xiàng);在各級核心學(xué)術(shù)刊物發(fā)表論文 5 篇。培養(yǎng)和指 導(dǎo)碩士研究生 6 名、接受省內(nèi)高 校實(shí)習(xí)生 12 名，各方面工作都開 創(chuàng)了新局面。全年 實(shí)現(xiàn)銷售收入 216 萬元，回款 291 萬 元， 實(shí)現(xiàn)利潤 9.6 萬元。2、藥物安全評價(jià)工作在 規(guī)范中發(fā)展。盡管在 XX 年底，國家食品 藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的 關(guān)于推進(jìn)實(shí)施藥物非臨床研究質(zhì) 量管理規(guī)范的通知”中明確規(guī)定：自 X

14、X 年年 1 月 1 日起，新藥非臨床安全性評價(jià)研究 必須在經(jīng)過 glp 認(rèn)證，符合 glp 要求的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。否 則，其藥品注冊申 請將不予受理。 ” 但藥物安全評價(jià)市場總體情況并不 樂觀，由于國家藥監(jiān)局對新藥研發(fā)的控制更加嚴(yán)格，XX 年年上半年省內(nèi) 藥物安全 評價(jià)市場處于幾乎停滯狀 態(tài)。面對如此嚴(yán)峻的形 勢，安評公司管 理團(tuán)隊(duì)千方百計(jì)地在鞏固老客戶的基礎(chǔ)上，開拓新市場。XX 年年安評公司已成功開拓了 湖北、廣 東、江蘇、浙江以及深圳等國內(nèi)市 場和日本小林制藥等國 際市場，全年共 簽署合 同 13 項(xiàng),合同總金額 362 萬元，全年回款 344.05 萬元， 實(shí)現(xiàn)利潤虧損 61.7 萬元。為

15、了迎接國家 藥監(jiān)局藥物 glp 現(xiàn)場復(fù)查，從 XX 年年下半年開始，安 評公司嚴(yán)格按照 glp 的有關(guān)要求， 對各種技 術(shù)檔案和操作 規(guī)程進(jìn)行規(guī)范化管理，新增 sop18 項(xiàng)，修改 sop44 項(xiàng)，廢棄的 sop1項(xiàng);對各種硬件 設(shè)施進(jìn)行規(guī)范和改造，增 設(shè)了屏障系 統(tǒng)內(nèi)客觀記錄 系統(tǒng)、開放系 統(tǒng) 4 間犬室送排 風(fēng)系統(tǒng)、開放系 統(tǒng)的客觀記錄 系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室的冰箱 報(bào)警系統(tǒng)、 檔案室的 報(bào)警系統(tǒng)、第二 發(fā)電機(jī)系統(tǒng)等硬件，他 們主動(dòng)向國內(nèi)一些知名 專家請教， 經(jīng)常加 班加點(diǎn)，做到在學(xué) 習(xí)中規(guī)范，在 規(guī)范中發(fā)展。由于準(zhǔn) 備工作充分，各種 軟硬件規(guī)范齊備， 安評公司成功通 過了國家 藥監(jiān)局專家組的現(xiàn)場復(fù)

16、查， 為安評公司未來的 發(fā)展奠定了 堅(jiān)實(shí)的 基礎(chǔ)。（二）生產(chǎn)企業(yè) 生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn) 新突破1、本草堂 藥業(yè)再創(chuàng)佳績，成 為公司突出的亮點(diǎn)本草堂制 藥繼 XX 年成功 實(shí)現(xiàn)扭虧增盈后， XX 年年再接再 厲，在公司管理 層的帶領(lǐng)下， 經(jīng)過全體員工的不懈努力，全年 實(shí)現(xiàn)銷 售銷售收入 1417 萬元，比上年同期增 長了 84%; 實(shí)現(xiàn) 回款 1140萬元，比上年增 長 42.5%;實(shí)現(xiàn)凈 利潤 247 萬元，比上年同期增 長 171% 。 這一系列喜人的數(shù)據(jù)，使本草堂制 藥成為本年度全公司突出的亮點(diǎn)。 總結(jié) 本草堂制 藥的成 功經(jīng)驗(yàn) ，集中體 現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是加大市 場開發(fā)的力度，通 過各種

17、途徑開拓市 場。本草堂公司在 銷售方面采取在鞏 固原有客 戶的基 礎(chǔ)上， 擴(kuò)大客戶資源。在 經(jīng)營銷 售模式上除 擴(kuò)大招商外，開始注重培養(yǎng)自 己的銷售隊(duì)伍和銷售渠道。XX 年年共參加普 藥招商會(huì)議 8 次，新增客戶約 100 余戶。加 強(qiáng)了 對代理商的市 場監(jiān)管力度，及 時(shí)了解、準(zhǔn)確掌握市 場信息， 為代理商提供及 時(shí)的供貨 和優(yōu)良的市 場環(huán)境。獨(dú)家新產(chǎn)品心舒膠囊全年 銷售 1 萬件， 單品種底價(jià)回款 787 萬元。二是加 強(qiáng)質(zhì)量和安全 監(jiān)管工作。 對生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全方位的 監(jiān)督管理，減少人 為差錯(cuò)。 根據(jù)新的 gmp 檢查條例修 訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)共 19 個(gè)，管理文件共 15 個(gè)，新增 訂文件 7 個(gè)

18、。公 司還將安全生 產(chǎn)貫徹到各個(gè)部 門和每個(gè)人，做到全 員提高安全意 識，落實(shí)安全責(zé)任，既注 意人員、物資和設(shè)備的安全，又注意生 產(chǎn)藥品的 質(zhì)量安全，保 證了全年無任何重大事故 發(fā) 生。三是不斷挖掘 設(shè)備和人員的潛力， 實(shí)現(xiàn)產(chǎn) 能增長。 為了在 現(xiàn)有設(shè)備和人員的基 礎(chǔ)上， 最大限度地提高 產(chǎn)量，本草堂公司在 設(shè)備改造、 崗位技能培 訓(xùn)和科學(xué)安排生 產(chǎn)計(jì)劃等方面 下功夫。首先在已有 設(shè)備的基礎(chǔ)上加 強(qiáng)維護(hù)和技術(shù)改造， 針對 影響產(chǎn)能的瓶 頸問題 ，今年 本草堂公司 對廠房和 設(shè)備動(dòng) 力系統(tǒng)進(jìn)行了近二十多 項(xiàng)技術(shù)改造， 購置了膠囊填充機(jī)和模具， 重新安裝了粉碎機(jī)和新、舊膠囊填充機(jī)等多臺(tái) 設(shè)備。其次

19、狠抓操作人 員的崗位技能培 訓(xùn)，特別是對固體制劑車間和前處理提取車間員工的培訓(xùn)，使之了解 設(shè)備性能，掌握正確的操 作方法，達(dá)到提高生 產(chǎn)效率， 縮短生產(chǎn)時(shí)間的目的。第三合理利用 現(xiàn)有資源設(shè)施，科學(xué)分 配生產(chǎn)時(shí)間，及時(shí)調(diào)整品種生產(chǎn)計(jì)劃。經(jīng)過科學(xué)合理的 現(xiàn)場管理，兩個(gè)生 產(chǎn)車間在人員沒 有增加，設(shè)備沒有大的改造和增加的情況下，全年平均月產(chǎn)量從 XX 年月平均生 產(chǎn)不到1000 件增加到月平均 1660 件。四是厲行節(jié)約，合理降低生 產(chǎn)和管理成本。針對 XX 年年原輔料采購價(jià)格平均上 漲 25% ，人員工資、社會(huì)保 險(xiǎn)、檢驗(yàn)費(fèi)等管理費(fèi)用上漲 5%的不利因素，本草堂公司通 過加 強(qiáng)管理、改善 設(shè)備條件

20、、增加 產(chǎn)量和提高效率等措施，在生 產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī) 程， 降低物料、能源消耗，提高各工序收率，控制生產(chǎn)及管理成本 ;本草堂公司 還嚴(yán)格控制 辦公用品的消耗、控制旅差 費(fèi)、招待費(fèi)等。通 過嚴(yán)格控制，使全年管理 費(fèi)用在產(chǎn)量大幅度增加 的情況下減少支出 8.4 萬元。一個(gè)有 1400 多萬銷售額、200 多萬元利 潤的企 業(yè)全年招待 費(fèi)不超過 5000 元。通過嚴(yán)格控制成本 費(fèi)用，XX 年使可比產(chǎn)品成本比上年度下降了 16.47% 。本草堂真正體 現(xiàn)了管理出效益， 這個(gè)管理是全面的管理，包括生 產(chǎn)現(xiàn)場 的管理， 營銷 的管理，行政后勤的管理，本草堂的效益，是管理 團(tuán)隊(duì) 合力作用的 結(jié)果。2、

21、生物科技有限公司探索多種 銷售渠道， 積極拓寬國內(nèi)外市 場。XX 年是生物公司 設(shè)立的第一年，各 項(xiàng)工作基本都要從 頭做起， 這一年，生物公司在 管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下， 為 10 年發(fā)展奠定了基 礎(chǔ)。首先，通 過各種途徑 擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳。制作了廣告片，開 設(shè)了菊泰產(chǎn)品服務(wù)熱線 ，菊泰 廣播電臺(tái)廣告等，在黑 龍江廣播電臺(tái)作了 6 個(gè)月的菊泰專題講座，吉林廣播 電臺(tái)作了 7 個(gè) 月的菊泰 專題講 座， 還在 東亞經(jīng)貿(mào) 新聞和新文化 報(bào)作菊泰系列宣 傳，派講師多次 到全國各地 講座，使菊泰 產(chǎn)品的知名度有了很大提高， 為 2010 年的銷售奠定了基 礎(chǔ)。其次， 積極尋求區(qū)域代理。充分借助代理商的渠道 優(yōu)勢

22、、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機(jī)制優(yōu)勢，擴(kuò)大 產(chǎn)品的 銷售。到目前菊泰 產(chǎn)品代理商已 發(fā)展到 37 個(gè)，覆蓋廣 東、上海、黑 龍江、遼寧、 廣西、江 蘇、河南等 15 個(gè)省、市、自治轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一年的 時(shí)間了，在這一年的學(xué)習(xí)與工作中， 經(jīng)過各位師傅的精心指 導(dǎo)， 我能較好的把書本上所學(xué)的知 識與工作實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來了，取得了很大 進(jìn)步。藥品是一種特殊的商品，它直接關(guān)系到人 們的生命與健康，而作 為一名醫(yī) 藥工作者， 我深知自己 責(zé) 任的重要性。從今年開始， 現(xiàn)在國家食品 藥品 監(jiān)督管理局 規(guī)定在 藥品的外包裝上必 須標(biāo)有藥品的通 用名，這就給我們的工作帶來了新的要求。有的 顧客來購買感冒藥， 為了增加藥品的效

23、果， 經(jīng)常會(huì)把兩種 藥品同時(shí)服用，殊不知有些 藥品中所含成分是相同的，如果同 時(shí)服用，不 僅 不會(huì)增加 療效 還會(huì)造成重復(fù)用 藥，產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反 應(yīng)，對 身體造成很大危害。例如 :治療 感冒引起的鼻塞、 頭痛、咽喉痛、 發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚 烷胺”為該藥的通用名，是國家 藥 典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱，但由于生 產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同，以及 為了參與激 烈的市場競爭，各商家便 紛紛打出了各自的商品名如 “快克”感“康”好“醫(yī)生 輕克”泰“克”太“ ?！钡?，這就是生產(chǎn)廠家出于 對藥品的宣傳而特別使用的名稱。但他 們都屬于同一種 藥物。 對于顧客來說并不十分了解，遇到 這種情況，我就會(huì) 對他

24、們一一解 釋，并 說明藥品的用法 用量，不良反 應(yīng)，禁忌癥以及注意事 項(xiàng)，同時(shí)也會(huì)叮囑顧客服用前仔 細(xì)閱讀說 明書，以免 出現(xiàn) 不良的后果。為了人們的身體健康與用 藥安全，今年 7 月 1 日起國家食品 藥品監(jiān)督管理局規(guī)定購買 抗菌素類藥物必須持有醫(yī)師的處方，這就要求我的工作要更加 嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。有些 顧客不理 解，我會(huì)向他 們耐心的解 釋，并做好 藥品的銷售工作。仔 細(xì)的審方:要求 處方上患者的姓名、 性別、年齡，單位（或住址）、病情及診斷，藥品的名稱、 規(guī)格、用法用量都要寫清楚，醫(yī) 師的簽字清晰，處方當(dāng)日有效，準(zhǔn)確無 誤的發(fā)藥，請藥師核對處方并且在 處方上簽字，最 后填寫 “處方藥審核登 記

25、表”做好 備案工作。以確?；颊哂?藥安全有效，減少 藥物對人體的 不良反 應(yīng) 。雖然我參加工作 僅僅有一年時(shí)間，但我十分 熱愛我得職業(yè)，我會(huì)用我百分之百的 熱忱 投入到工作中去，持之以恒 鉆研業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真接待好每一位 顧客，為醫(yī)藥事業(yè)發(fā) 展，貢 獻(xiàn)出自己的一份力量。生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會(huì)于 11 月 29 日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會(huì) 議 歷時(shí) 一天，來自全國 27 個(gè)辦事處的銷售人員云集深圳，共度盛會(huì)。會(huì)議中，醫(yī)藥公司吳佑 輝總經(jīng)理向大會(huì)做了 報(bào)告，主要就公司度的相關(guān)工作 進(jìn)行了總 結(jié)，并對2011 年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同 時(shí)，為了提高公司人 員的工 作技能及

26、綜合素 質(zhì)，貫徹 公司的人才理念，特邀 請科技公司人力 資源部 為廣大的銷售人員 闡述了公司 2011 年的員工培 訓(xùn)計(jì)劃，大大地鼓舞了在座 員工的 積極性。另外，醫(yī) 藥公司 林谷風(fēng)市場總監(jiān)市場部 2011 年度的工作 計(jì)劃和重大學(xué) 術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃， 為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本次會(huì)議表揚(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑 龍江、云南等六個(gè) 辦事處，獲獎(jiǎng) 地區(qū)的 辦事處經(jīng)理也 紛紛上臺(tái)分享自己成功的 經(jīng)驗(yàn)，同 時(shí)也向公司表明 堅(jiān)決完成 2011 年的工作 計(jì)劃，來年再來拿 獎(jiǎng)!此外，坐在臺(tái)下的其他 辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著 獲獎(jiǎng)辦 事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn) ，不 時(shí)還在

27、低聲地討論，看著他 們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股 勁頭，我們絕對有理由相信， 來年，他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神，克服困 難，為公司，為自己交上一份 滿意的答卷 !毫無疑問的，是市場環(huán)境極為惡劣的一年，在會(huì) 議中，各地區(qū) 經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存 在的問題和不足，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷 風(fēng)市場總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容，大家都 認(rèn)為“嚴(yán)冬”已 經(jīng)過去， “暖春”即將來 臨，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用手中有利的 資源和條件， 2011 年正是我 們 重整旗鼓，勇 創(chuàng)佳 績的一年 !會(huì)后，公司 總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就 2011 年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝 通，本著實(shí)事求是，具體 問題具體分析的 態(tài)

28、度，解決 實(shí)際問題 ，相互 協(xié)商，進(jìn)行良好的溝 通和交流， 為明年的 銷售鋪平了道路?？梢钥隙ǖ?說，本次會(huì) 議取得了 圓滿的成功，達(dá)到了 預(yù) 期的效果，拉近了各 辦事處經(jīng) 理與公司的距離，通 過坦誠布公，分析 討論，反復(fù)論證，確定了 2011 年的工作 計(jì)劃和銷 售方案， 為來年的 銷售的提高打下了 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會(huì)議也是一次 動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì)，地 區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)后，憋足了力量， 紛紛表示 2011 年一定要再接再 厲，奮力 拼搏，創(chuàng)下銷量新高峰 !我們有共同的理想，共同的事 業(yè)，共同的希望，我 們都相信 “寒盡春來萬物生，淘盡 黃沙始得金 ”!光陰似箭，XX 年又過去了?；仡欉^

29、去一年里，在 總經(jīng)理正確的指 導(dǎo)下，我和所有 員 工密切配合， 緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心，我 積極主動(dòng)地同所有 員工， 團(tuán)結(jié)一致，努力 進(jìn)取，與 時(shí)俱進(jìn)，開拓 創(chuàng)新，全面完成 XX 年各項(xiàng)醫(yī)藥銷售任務(wù)。XX 年元月 8 日的店慶， 我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情， 面帶微笑的接待 進(jìn)店 的每一位 顧客，每位 顧客都好像是我 們的好朋友，那種 場景我至今 難忘，那天，天氣寒冷， 外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的 顧客很多，我 們打開大廳的中應(yīng)空調(diào)，把顧客讓進(jìn)大廳，增加大 廳的人 氣，大 廳顧客越聚越多，收款臺(tái)的 顧客也越來越多，我 們又及 時(shí)調(diào)整展 車商品，把公司 產(chǎn) 品和一元特價(jià)商品 陳列在一起，增加了公司 產(chǎn)品的銷售，同 時(shí)創(chuàng)造了每天 3.6 元的銷售， 為以后的 銷售奠定了很好的基 礎(chǔ)。 5月 6 月我們配合公司 組織員 工學(xué)習(xí)，是員工充分認(rèn)識 到，在這個(gè)競爭日益激烈的商 業(yè)社會(huì)里，公司和個(gè)人都面 臨著巨大的 壓力，公司的成 長需 要所有的 員工都和公司朝著同一個(gè)方向前 進(jìn),當(dāng)所有的 員工都同心 協(xié)力地為公司的事 業(yè)奮斗 拼搏時(shí),公司的成 長就會(huì)勢如破竹 激流勇進(jìn).作為員工,只有時(shí)刻提升自己的各 項(xiàng)能力