2021年生活服務(wù)O2O行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢(shì)分析報(bào)告

1、2021年生活服務(wù)O2O行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢(shì)分析報(bào)告目錄1.生活服務(wù)O2O行業(yè)現(xiàn)狀41.1生活服務(wù)O2O行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析41.2生活服務(wù)O2O市場(chǎng)規(guī)模分析62.生活服務(wù)O2O行業(yè)存在的問題62.1O2O經(jīng)營(yíng)模式理解不到位72.2O2O發(fā)展模式千篇一律72.3行業(yè)服務(wù)無序化82.4供應(yīng)鏈整合度低82.5產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢82.6供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低93.生活服務(wù)O2O行業(yè)前景趨勢(shì)103.1技術(shù)升級(jí)103.2盈利模式多元化103.3市場(chǎng)下沉103.4頭部生活服務(wù)平臺(tái)快速發(fā)展103.5延伸產(chǎn)業(yè)鏈113.6行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì)113.7生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放113.8服務(wù)模式多元化123.9呈現(xiàn)

2、集群化分布123.10需求開拓144.生活服務(wù)O2O行業(yè)政策環(huán)境分析144.1生活服務(wù)O2O行業(yè)政策環(huán)境分析144.2生活服務(wù)O2O行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析144.3生活服務(wù)O2O行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析154.4生活服務(wù)O2O行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析155.生活服務(wù)O2O行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析165.1生活服務(wù)O2O行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析165.1.1對(duì)上游議價(jià)能力分析165.1.2對(duì)下游議價(jià)能力分析165.1.3潛在進(jìn)入者分析175.1.4替代品或替代服務(wù)分析175.2中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析185.3中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析186.生活服務(wù)O2O產(chǎn)業(yè)投資分析196.1中國(guó)生活服務(wù)O2O技術(shù)投資趨勢(shì)分析196

3、.2中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)196.3中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)投資收益201. 生活服務(wù)O2O行業(yè)現(xiàn)狀1.1 生活服務(wù)O2O行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析為了滿足消費(fèi)者愈加多元化、碎片化的消費(fèi)需求，本地生活服務(wù)市場(chǎng)眾多現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品出現(xiàn)并投入大規(guī)模補(bǔ)貼。中國(guó)本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)積極發(fā)展，其中外賣餐飲、生鮮菜品等到家服務(wù)進(jìn)入穩(wěn)定增長(zhǎng)期。在線買菜成為這一時(shí)期的剛需，這也將為本地生活服務(wù)注入新活力。生活服務(wù)行業(yè)指為滿足居民對(duì)本地服務(wù)的即時(shí)性需求和對(duì)零售商品的配送需求，串聯(lián)本地居民與周邊商業(yè)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)線上交易提供便捷的線下服務(wù)。隨著零售業(yè)向上下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸，本地生活服務(wù)平臺(tái)也朝著運(yùn)營(yíng)精細(xì)化、垂直化的方向發(fā)展，

4、不僅有包含多種服務(wù)的綜合平臺(tái)，還有專注于某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的垂直平臺(tái)。生活服務(wù)O2O行業(yè)是指從事生活服務(wù)O2O相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位或個(gè)體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱。深刻認(rèn)知生活服務(wù)O2O行業(yè)定義，對(duì)預(yù)測(cè)并引導(dǎo)生活服務(wù)O2O行業(yè)前景，指導(dǎo)行業(yè)投資方向至關(guān)重要。我國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)在經(jīng)過短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升，我國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)依舊會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，未來將會(huì)向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢(shì)。中國(guó)生活服務(wù)O2O產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。到店類服務(wù)是指用戶在線上獲取門店信息、預(yù)約下單

5、后或購(gòu)買優(yōu)惠券后，在線下到指定門店接受服務(wù)的形式。到家類服務(wù)是指用戶在線上預(yù)約下單后，服務(wù)人員在指定時(shí)間將所購(gòu)商品送貨上門或進(jìn)行上門服務(wù)的形式?；诜?wù)交付場(chǎng)景的不同，可以將本地生活服務(wù)O2O的商業(yè)模式分為兩種：到店O2O與到家O2O。到店O2O聚焦店鋪服務(wù)交付場(chǎng)景，于團(tuán)購(gòu)時(shí)期發(fā)展壯大。如阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金服集團(tuán)聯(lián)手打造的本地生活O2O平臺(tái)口碑、一站式生活服務(wù)平臺(tái)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)等，聚焦店鋪，平臺(tái)流量導(dǎo)入幫助商家獲客，智能化運(yùn)營(yíng)助力商家精準(zhǔn)營(yíng)銷，全鏈路數(shù)據(jù)打通提升供應(yīng)鏈效率。對(duì)于其來說，轉(zhuǎn)戰(zhàn)B端、賦能商戶、提高效率是競(jìng)爭(zhēng)制勝點(diǎn)。本地生活服務(wù)行業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域由于發(fā)展階段、消費(fèi)者規(guī)模各不相同，市場(chǎng)份額呈階

6、梯狀分布。餐飲、電影等細(xì)分領(lǐng)域由于其高頻、剛需的特征，用戶培育與市場(chǎng)拓展難度相對(duì)較小，發(fā)展更加成熟。從細(xì)分市場(chǎng)構(gòu)成來看，餐飲在互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)領(lǐng)域中占比最大。1.2 生活服務(wù)O2O市場(chǎng)規(guī)模分析隨著國(guó)家政策的進(jìn)一步利好，越來越多的需求將會(huì)被釋放，生活服務(wù)O2O行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)生活服務(wù)O2O產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長(zhǎng)。目前，我國(guó)的生活服務(wù)O2O行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。2019年居民生活服務(wù)行業(yè)總規(guī)模達(dá)72760億元。2020年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到74000億元。2. 生活服務(wù)O2O行業(yè)存在的問題 2.1 O2

7、O經(jīng)營(yíng)模式理解不到位有些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為了提升用戶數(shù)量，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，不斷在全國(guó)擴(kuò)張，結(jié)果固然能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更多的產(chǎn)品或服務(wù)，但是卻無法保證這些產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。O2O電子商務(wù)平臺(tái)本身非常強(qiáng)調(diào)本地化經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式，在某個(gè)區(qū)域內(nèi)做精做透，這樣才能長(zhǎng)久的維持客戶。對(duì)于O2O網(wǎng)站用戶來說，他們需要的并不是遠(yuǎn)距離的物品輸送，而是在近距離內(nèi)的線下商店的購(gòu)物或服務(wù)體驗(yàn)。如果O2O模式經(jīng)營(yíng)者無法把握住這一點(diǎn)，就一定會(huì)在經(jīng)營(yíng)中發(fā)生策略上的失誤。2.2 O2O發(fā)展模式千篇一律O2O網(wǎng)站的盈利模式相對(duì)清晰，但是也容易造成發(fā)展模式的千篇一律。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站就是典型案例。國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展是一哄而上，小本經(jīng)營(yíng)，用相同的模式圈錢，最

8、后造成所謂“千團(tuán)大戰(zhàn)”，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)太過嚴(yán)重，以至于團(tuán)購(gòu)行業(yè)的冬天提前到來。2.3 行業(yè)服務(wù)無序化Ø 生活服務(wù)O2O行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個(gè)人能力，難以形成規(guī)?；芾砼c復(fù)制。Ø 生活服務(wù)O2O行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。2.4 供應(yīng)鏈整合度低Ø 生活服務(wù)O2O行業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)流程復(fù)雜。小型企業(yè)難以為繼，初期投入過大，很難打價(jià)格戰(zhàn)。Ø 生活服務(wù)O2O行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度太低，導(dǎo)致生產(chǎn)周期長(zhǎng)且成本高。2.5 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢近年來,盡管我國(guó)政府頒布了有利于生活服務(wù)O2O的資源環(huán)境稅收政策和

9、消費(fèi)稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對(duì)象狹窄,因而對(duì)生活服務(wù)O2O主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國(guó)內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國(guó)家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負(fù)不公,而且對(duì)國(guó)家鼓勵(lì)的生活服務(wù)O2O行業(yè)發(fā)展,對(duì)行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國(guó)的進(jìn)口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。2.6 供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導(dǎo)致生活服務(wù)O2O行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和

10、服務(wù)不到位，行業(yè)供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導(dǎo)致了用戶需求難以得到及時(shí)的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置，夯實(shí)產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點(diǎn)。3. 生活服務(wù)O2O行業(yè)前景趨勢(shì)3.1 技術(shù)升級(jí)隨著科技水平的提高，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)未來的技術(shù)產(chǎn)品必定要不斷豐富，滿足更多用戶差異化的需求，線下產(chǎn)業(yè)鏈全方位線上化，前后端數(shù)據(jù)聯(lián)同提升行業(yè)效率。3.2 盈利模式多元化平臺(tái)的盈利模式也必然會(huì)更加多元化，豐富的B端服務(wù)為平臺(tái)提供了更多盈利可能性。3.3 市場(chǎng)下沉當(dāng)前行業(yè)領(lǐng)先者在一二線城市中已經(jīng)鞏固了行業(yè)地位，未來行業(yè)壁壘仍會(huì)不斷提高，本地生活服務(wù)O2O在一

11、二線城市穩(wěn)定，三四線城市潛力巨大，隨著居民收入持續(xù)增長(zhǎng)，三四線城市居民人均可支配收入增加，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，居民生活質(zhì)量提高，文化娛樂消費(fèi)占比持續(xù)上升，食物等生存型消費(fèi)占消費(fèi)總支出的比重持續(xù)下降，服務(wù)和享受型消費(fèi)比重不斷上升，價(jià)格敏感性逐漸降低，商品和服務(wù)質(zhì)量逐漸成為消費(fèi)者訴求重點(diǎn)。3.4 頭部生活服務(wù)平臺(tái)快速發(fā)展  隨著本地生活服務(wù)頭部平臺(tái)不斷發(fā)展，現(xiàn)階段行業(yè)在到家及到店服務(wù)覆蓋場(chǎng)景上已趨于完善，但面對(duì)消費(fèi)者多樣化需求，行業(yè)服務(wù)面仍將進(jìn)一步擴(kuò)大。隨著政府大力推動(dòng)城鎮(zhèn)化建設(shè)，下沉市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ρ贿M(jìn)一步激發(fā)。3.5 延伸產(chǎn)業(yè)鏈生活服務(wù)O2O行業(yè)近年來從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)

12、各大平臺(tái)挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設(shè)計(jì)、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等全方位支持。3.6 行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì) 生活服務(wù)O2O行業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)的過程中，具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)、渠道建設(shè)、商業(yè)化落地等各個(gè)層級(jí)的協(xié)作。未來進(jìn)一步的行業(yè)協(xié)同整合，有利于提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。3.7 生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放1）內(nèi)生發(fā)展閉環(huán)，對(duì)外輸出價(jià)值當(dāng)生活服務(wù)O2O行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)屬性越來越強(qiáng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時(shí)，就需要謀求內(nèi)生發(fā)展，生活服務(wù)O2O需要打造一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)是一個(gè)合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對(duì)外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能

13、引導(dǎo)資源的有效流動(dòng)，又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，聚集人才和知識(shí)，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。2）開放平臺(tái)，共建生態(tài)生活服務(wù)O2O行業(yè)服務(wù)平臺(tái)方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺(tái)，通過規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對(duì)性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺(tái)才能夠進(jìn)行思考和迭代進(jìn)化。3.8 服務(wù)模式多元化我國(guó)的生活服務(wù)O2O服務(wù)模式相對(duì)比較單一。在城市，生活服務(wù)O2O公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司等幾種，目前的生活服務(wù)O2O服務(wù)模式只能說是處于一種初級(jí)發(fā)展階段，從西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來看，它的發(fā)展必將

14、在服務(wù)功能與類型上進(jìn)一步細(xì)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和體系化。3.9 呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推生活服務(wù)O2O項(xiàng)目建設(shè)，類型也比較多。一般當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會(huì)在原有基礎(chǔ)上提升智能化，如果沒有基礎(chǔ)比較好的項(xiàng)目基礎(chǔ)，當(dāng)?shù)鼐蜁?huì)打造出新的生活服務(wù)O2O項(xiàng)目。隨著各地生活服務(wù)O2O建設(shè)，中國(guó)生活服務(wù)O2O建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中國(guó)生活服務(wù)O2O建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布，且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報(bào)告分析，從國(guó)家級(jí)生活服務(wù)O2O項(xiàng)目建設(shè)情況來看，已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)以

15、其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ)，成為全國(guó)生活服務(wù)O2O建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動(dòng)發(fā)展勢(shì)頭，大力開展生活服務(wù)O2O建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色，也正加緊生活服務(wù)O2O建設(shè)。未來一段時(shí)間，中國(guó)中西部地區(qū)生活服務(wù)O2O建設(shè)或?qū)⒂瓉砣碌慕ㄔO(shè)浪潮。從目前情況來看，各地打造的生活服務(wù)O2O水平參差不齊，有好有壞?？傮w來說，一般東部發(fā)達(dá)地區(qū)的生活服務(wù)O2O相對(duì)來說會(huì)更加成熟一些。但目前中西部生活服務(wù)O2O打造勢(shì)頭也十分強(qiáng)勁。3.10 需求開拓隨著人們生活水平的提高， 在生活服務(wù)O2O行業(yè)，越來越多的用戶對(duì)行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議，因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。4.

16、生活服務(wù)O2O行業(yè)政策環(huán)境分析4.1 生活服務(wù)O2O行業(yè)政策環(huán)境分析國(guó)家從大的政策方向上對(duì)生活服務(wù)O2O行業(yè)做了一些綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，合理的解讀能夠?yàn)樾袠I(yè)做了好的發(fā)展指引。國(guó)家層面更加重視，花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力來解決該行業(yè)存在的問題。社會(huì)層面更加重視，因此有利于為政策制定做社會(huì)層面的驅(qū)動(dòng)。各城市層面更加重視，各個(gè)城市競(jìng)相調(diào)研并引進(jìn)新概念與制定新政策。國(guó)際上更加重視，積極開拓創(chuàng)新。4.2 生活服務(wù)O2O行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析21世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的國(guó)家，并且我們有理由相信這種增長(zhǎng)勢(shì)頭仍將長(zhǎng)期保持。作為一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián)度的生活服務(wù)O2O產(chǎn)業(yè)，國(guó)

17、民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證生活服務(wù)O2O行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與前提，但作為典型的行業(yè)，剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點(diǎn)決定了生活服務(wù)O2O行業(yè)對(duì)宏觀調(diào)控具有一定的防御性，因此行業(yè)受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響相對(duì)較小。4.3 生活服務(wù)O2O行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析隨著社會(huì)環(huán)境的持續(xù)變化，生活服務(wù)O2O業(yè)將面臨更快的發(fā)展；同時(shí)，也預(yù)示著新的機(jī)遇的到來。我國(guó)擁有龐大市場(chǎng)的生活服務(wù)O2O行業(yè)具有消費(fèi)潛力。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅猛，消費(fèi)者可支配的收入不斷增加，對(duì)生活服務(wù)O2O產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化消費(fèi)趨勢(shì)日漸明顯。4.4 生活服務(wù)O2O行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析中國(guó)的科技發(fā)展戰(zhàn)略開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨

18、后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展的總體目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)要在“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個(gè)層面進(jìn)行戰(zhàn)略部署，在進(jìn)一步發(fā)揮勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí)逐步形成中國(guó)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢(shì)和新的比較優(yōu)勢(shì)。完善、發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本，提高企業(yè)運(yùn)作效率。良好的技術(shù)環(huán)境為生活服務(wù)O2O行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。5. 生活服務(wù)O2O行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析目前，我國(guó)生活服務(wù)O2O領(lǐng)域主要有獨(dú)角獸為首的初創(chuàng)公司，上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個(gè)大陣營(yíng)。三方陣營(yíng)不斷加碼布局生活服務(wù)O2O相關(guān)行業(yè)，推出了一系列針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景的生活服務(wù)O2O產(chǎn)品。生活服務(wù)O2

19、O行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)很好的促進(jìn)了行業(yè)需求、技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)水平不斷優(yōu)化，服務(wù)與技術(shù)能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。5.1 生活服務(wù)O2O行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析5.1.1 對(duì)上游議價(jià)能力分析生活服務(wù)O2O作為產(chǎn)業(yè)的增量市場(chǎng)，依附于傳統(tǒng)行業(yè)，其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎(chǔ)原料、零件設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等服務(wù)商組成。上游細(xì)分市場(chǎng)眾多，除了設(shè)備，上游市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)基本無差異性，主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于成本控制能力和成本轉(zhuǎn)嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價(jià)格戰(zhàn)，小型企業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行為主。 激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)使得價(jià)格接近成本，生活服務(wù)O2O企業(yè)對(duì)上游端有較強(qiáng)議價(jià)能力。5.1.2 對(duì)下游議價(jià)能力分析生活服務(wù)O

20、2O行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費(fèi)業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會(huì)資本，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)影響力更大。企業(yè)自身體量也更大，行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)明顯，不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。生活服務(wù)O2O企業(yè)面對(duì)下游業(yè)主，議價(jià)能力往往更弱，并且面臨費(fèi)用墊付，應(yīng)收賬款損失的問題。5.1.3 潛在進(jìn)入者分析生活服務(wù)O2O行業(yè)潛在進(jìn)入者可能是一個(gè)新辦的企業(yè)，也可能是一個(gè)采用多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè)，潛在進(jìn)入者會(huì)帶來新的生產(chǎn)能力，并要求取得一定的市場(chǎng)份額。潛在進(jìn)入者對(duì)本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進(jìn)入壁壘以及進(jìn)入新行業(yè)后原有企業(yè)反應(yīng)的強(qiáng)烈程度。生活服務(wù)O2O行業(yè)潛在進(jìn)入者是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和盈利性的又一要

21、素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響：一是生活服務(wù)O2O行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而增加行業(yè)有效資本量；二是生活服務(wù)O2O行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)下游市場(chǎng)需求量進(jìn)行爭(zhēng)奪和分流；三是生活服務(wù)O2O行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)上游資源進(jìn)行爭(zhēng)奪和分流。5.1.4 替代品或替代服務(wù)分析生活服務(wù)O2O行業(yè)替代品或者替代服務(wù)主要考量一下三個(gè)因素：1）替代品或者替代服務(wù)在價(jià)格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服務(wù)在質(zhì)量，性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度；3）購(gòu)買者轉(zhuǎn)換成本的高低。5.2 中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析5.3 中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析（1）中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)現(xiàn)

22、有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況目前，生活服務(wù)O2O行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多，且各自應(yīng)用于不同的細(xì)分領(lǐng)域，相互之間競(jìng)爭(zhēng)壓力較小。（2）中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)上游議價(jià)能力分析生活服務(wù)O2O行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、生活服務(wù)O2O材料等，該類產(chǎn)品多為通用、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，供應(yīng)商眾多，競(jìng)爭(zhēng)充分，因此，生活服務(wù)O2O行業(yè)對(duì)上游議價(jià)能力較強(qiáng)。（3）中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)下游議價(jià)能力分析生活服務(wù)O2O行業(yè)下游應(yīng)用主體包括個(gè)人、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)，應(yīng)用領(lǐng)域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂、社保等，由于下游用戶數(shù)量多，生活服務(wù)O2O行業(yè)對(duì)下游議價(jià)能力較強(qiáng)。（4）中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)新進(jìn)入者威脅分析新進(jìn)入者在給行業(yè)

23、帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地，這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。（5）中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)替代品威脅分析兩個(gè)處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會(huì)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競(jìng)爭(zhēng)行為。6. 生活服務(wù)O2O產(chǎn)業(yè)投資分析6.1 中國(guó)生活服務(wù)O2O技術(shù)投資趨勢(shì)分析結(jié)合近幾年我國(guó)生活服務(wù)O2O技術(shù)商業(yè)化進(jìn)程及投資現(xiàn)狀，2019年生活服務(wù)O2O技術(shù)的商業(yè)化程度將進(jìn)一步提升，而隨著商業(yè)化程度的不斷提升，我國(guó)生活服務(wù)O2O技術(shù)領(lǐng)域的投資也將從目前的風(fēng)投為主逐步向企業(yè)間的投資兼并過渡，

24、尤其是對(duì)于一些希望快速切入生活服務(wù)O2O領(lǐng)域的企業(yè)來說，通過并購(gòu)方式切入具有快速布局的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)，隨著生活服務(wù)O2O技術(shù)的逐步成熟和商業(yè)化，行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位將逐步得以鞏固，對(duì)于一些創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，向風(fēng)投機(jī)構(gòu)尋求融資的門檻也會(huì)隨之提高。6.2 中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)² 服務(wù)更新速度慢生活服務(wù)O2O服務(wù)更新速度不夠，不能及時(shí)適應(yīng)用戶的需求。² 服務(wù)體驗(yàn)有待提高生活服務(wù)O2O服務(wù)體驗(yàn)不夠，無法獲得用戶的青睞。² 信息不對(duì)稱為用戶提供專業(yè)的信息獲取與共享服務(wù)不能滿足生活服務(wù)O2O信息化需求。² 咨詢與管理不夠生活服務(wù)O2O行業(yè)現(xiàn)有的咨詢角度不能深入

25、用戶需求與痛點(diǎn)。6.3 中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)投資收益以生活服務(wù)O2O的投資收益來看，目前國(guó)內(nèi)的生活服務(wù)O2O的開發(fā)在收益模式上主要有三種形式，即產(chǎn)品售賣、服務(wù)增值、產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合；對(duì)于大型公司則存在生活服務(wù)O2O建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式以及生活服務(wù)O2O建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理相分離的經(jīng)營(yíng)模式。生活服務(wù)O2O除產(chǎn)品本身之外，管理和服務(wù)才是生活服務(wù)O2O項(xiàng)目最大的贏利點(diǎn)。在生活服務(wù)O2O管理方面，由于種種服務(wù)形勢(shì)有別于其他資源，因此，生活服務(wù)O2O服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)采取相對(duì)高價(jià)位標(biāo)準(zhǔn)。其次，除了常規(guī)的服務(wù)，針對(duì)用戶的需求，生活服務(wù)O2O服務(wù)也包括了定制化服務(wù)等。辦公及生活家具購(gòu)置費(fèi)是指新項(xiàng)目為保證最

26、初階段正常生產(chǎn)、生活和管理所必需或改擴(kuò)建項(xiàng)目需要補(bǔ)充的辦公、生活家具、器具等的購(gòu)置費(fèi)用。配備有：辦公室、會(huì)議室、資料室、閱覽室、文化娛樂室、職工餐廳、理發(fā)室、浴室、單親宿舍等各類家具、用具、器具的購(gòu)置費(fèi)用隨著人民生活水平的提高，在科研和技術(shù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)，越來越多的用戶對(duì)行業(yè)更加關(guān)注，提出了更多的需求和建議，因此，滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。近年來，科研及技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)融合模式轉(zhuǎn)變。在業(yè)界各大平臺(tái)挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)到售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，科學(xué)研究與科技服務(wù)業(yè)，并以產(chǎn)業(yè)為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等全方位支持。第二條規(guī)劃建設(shè)的大、中型風(fēng)

27、電場(chǎng)工程可行性研究報(bào)告設(shè)計(jì)概算的編制，其他風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目也可以參照?qǐng)?zhí)行。對(duì)以上項(xiàng)目進(jìn)行前期可行性研究報(bào)告的投資估算亦可參考。第3條設(shè)計(jì)概算是可行性研究報(bào)告的重要組成部分，是進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)概算經(jīng)核準(zhǔn)后，是控制固定資產(chǎn)投資規(guī)模、進(jìn)行工程審計(jì)、項(xiàng)目法人籌集建設(shè)資金、控制、管理工程造價(jià)的依據(jù)。第5條風(fēng)電場(chǎng)工程可行性研究報(bào)告設(shè)計(jì)概算，按編制年度價(jià)格水平和國(guó)家相關(guān)政策執(zhí)行。資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)隨著行業(yè)消費(fèi)主體年輕化，行業(yè)貸款等金融需求增加。A企業(yè)推出資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)與銀行等機(jī)構(gòu)合作，深入挖掘行業(yè)的生態(tài)金融場(chǎng)景，聚焦支付管理升級(jí)。財(cái)務(wù)狀況持續(xù)改善。評(píng)估業(yè)發(fā)力供應(yīng)鏈金融優(yōu)勢(shì)明顯，實(shí)現(xiàn)融資企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)有效對(duì)接，

28、幫助中小企業(yè)融資難等問題，提升產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作效率。資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)的信息化受到用戶的青睞。B企業(yè)利用因特網(wǎng)，通過信息化建設(shè)，融合資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)特征，改善用戶體驗(yàn)，為用戶帶來許多便利。它將是未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。本旅游區(qū)的主要旅游特色是風(fēng)景秀麗、民族風(fēng)情和文化古跡?？傮w規(guī)劃為：主副兩個(gè)中心，規(guī)模為兩環(huán)(詳見附圖)。以桂林市為中心，以柳州市為副中心；大小兩環(huán)線是指由桂林市、柳州市、柳州市等地區(qū)的主要旅游城市縣組成的桂北旅游環(huán)線是指由桂林市、柳州市、柳州市三個(gè)區(qū)域組成的旅游環(huán)線。行業(yè)調(diào)查，包括對(duì)建筑裝飾及水暖管道零件制造業(yè)的市場(chǎng)需求、現(xiàn)狀、規(guī)模、挑戰(zhàn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、政策環(huán)境、發(fā)展趨勢(shì)、前景預(yù)測(cè)等進(jìn)行綜合分析。針

29、對(duì)建筑裝飾及水管配件制造行業(yè)以往的投資回報(bào)率，結(jié)合該行業(yè)近年來的復(fù)合增長(zhǎng)率分析，預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi)，建筑裝飾及管道配件制造行業(yè)的投資預(yù)期將會(huì)達(dá)到120%以上。作為所有視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)集中存儲(chǔ)系統(tǒng)，必須對(duì)系統(tǒng)提供高可靠性和高穩(wěn)定性的支持。所以選擇的關(guān)鍵設(shè)備具有可靠的保護(hù)能力、容錯(cuò)能力、故障恢復(fù)能力。這種存儲(chǔ)體系結(jié)構(gòu)必須經(jīng)過多年的市場(chǎng)和用戶的考驗(yàn)。初始階段價(jià)格波動(dòng)；受市場(chǎng)行情和供求關(guān)系的影響；在未來的技術(shù)和市場(chǎng)穩(wěn)定之后，服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格趨于穩(wěn)定；通過調(diào)研分析，服務(wù)機(jī)器人行業(yè)服務(wù)價(jià)格的價(jià)格走勢(shì)是一般行業(yè)服務(wù)的規(guī)律。3.1本條規(guī)定的存貨是指醫(yī)療視光和兒童眼科中心存放的庫存。醫(yī)療視光和兒童眼科中心每

30、月應(yīng)至少對(duì)庫存進(jìn)行一次盤點(diǎn)，盤存有財(cái)務(wù)人員和醫(yī)藥兒童眼科中心相關(guān)人員。清點(diǎn)過程中，應(yīng)認(rèn)真做好庫存盤點(diǎn)，及時(shí)登記庫存報(bào)表，與帳存數(shù)對(duì)比，詳細(xì)列明盤存、盤虧、毀損、報(bào)廢、殘次情況。精確性：確保分析基礎(chǔ)、分析過程的準(zhǔn)確性，并力求研究結(jié)論的準(zhǔn)確性，不應(yīng)以虛假信息、市場(chǎng)傳聞或內(nèi)幕信息為依據(jù)，向投資人或客戶提供投資分析、預(yù)測(cè)或建議。事實(shí)與觀點(diǎn)之間是否有明顯的區(qū)別，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)：建議、意見或相關(guān)的分析不能作為事實(shí)來表達(dá)；所有主觀判斷、分析內(nèi)容都應(yīng)明確提示，包括任何重要的推測(cè)、推算和推測(cè)的限定；任何預(yù)期、預(yù)測(cè)、估計(jì)或估計(jì)均應(yīng)明確表明是預(yù)期、預(yù)測(cè)、預(yù)測(cè)或估計(jì)。初始階段價(jià)格波動(dòng)；受市場(chǎng)行情和供求關(guān)系的影響；在未來的技

31、術(shù)和市場(chǎng)穩(wěn)定之后，服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格趨于穩(wěn)定；通過調(diào)研分析，服務(wù)機(jī)器人行業(yè)服務(wù)價(jià)格的價(jià)格走勢(shì)是一般行業(yè)服務(wù)的規(guī)律。1)所述物業(yè)內(nèi)部配電房應(yīng)首先符合“四防一通風(fēng)”要求。2)所托物業(yè)配電室的巡檢工作要做到“一看二聞”，即看各類儀表是否正常，變壓器溫度是否在規(guī)定范圍內(nèi)，刀閘、線頭是否有異?，F(xiàn)象，是否有焦味，是否有異味，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)原因，立即處理。初始階段價(jià)格波動(dòng)；受市場(chǎng)和供求關(guān)系的影響；在未來技術(shù)和市場(chǎng)穩(wěn)定之后，建筑裝飾及水暖管道零件制造行業(yè)的服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格趨于穩(wěn)定；通過調(diào)研分析，建筑裝飾及水暖管道零件制造行業(yè)的服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格變化趨勢(shì)；通過調(diào)研分析，建筑裝飾及水暖產(chǎn)品的價(jià)格走勢(shì)；辦公及生活家具購(gòu)

32、置費(fèi)是指新項(xiàng)目為保證最初階段正常生產(chǎn)、生活和管理所必需或改擴(kuò)建項(xiàng)目需要補(bǔ)充的辦公、生活家具、器具等的購(gòu)置費(fèi)用。配備有：辦公室、會(huì)議室、資料室、閱覽室、文化娛樂室、職工餐廳、理發(fā)室、浴室、單親宿舍等各類家具、用具、器具的購(gòu)置費(fèi)用隨著人民生活水平的提高，在科研和技術(shù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)，越來越多的用戶對(duì)行業(yè)更加關(guān)注，提出了更多的需求和建議，因此，滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。近年來，科研及技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)融合模式轉(zhuǎn)變。在業(yè)界各大平臺(tái)挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)到售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，科學(xué)研究與科技服務(wù)業(yè)，并以產(chǎn)業(yè)為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等全方位支持。第二

33、條規(guī)劃建設(shè)的大、中型風(fēng)電場(chǎng)工程可行性研究報(bào)告設(shè)計(jì)概算的編制，其他風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目也可以參照?qǐng)?zhí)行。對(duì)以上項(xiàng)目進(jìn)行前期可行性研究報(bào)告的投資估算亦可參考。第3條設(shè)計(jì)概算是可行性研究報(bào)告的重要組成部分，是進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)概算經(jīng)核準(zhǔn)后，是控制固定資產(chǎn)投資規(guī)模、進(jìn)行工程審計(jì)、項(xiàng)目法人籌集建設(shè)資金、控制、管理工程造價(jià)的依據(jù)。第5條風(fēng)電場(chǎng)工程可行性研究報(bào)告設(shè)計(jì)概算，按編制年度價(jià)格水平和國(guó)家相關(guān)政策執(zhí)行。資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)隨著行業(yè)消費(fèi)主體年輕化，行業(yè)貸款等金融需求增加。A企業(yè)推出資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)與銀行等機(jī)構(gòu)合作，深入挖掘行業(yè)的生態(tài)金融場(chǎng)景，聚焦支付管理升級(jí)。財(cái)務(wù)狀況持續(xù)改善。評(píng)估業(yè)發(fā)力供應(yīng)鏈金融優(yōu)勢(shì)明顯，實(shí)現(xiàn)融資企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)有效對(duì)接，幫助中小企業(yè)融資難等問題，提升產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作效率。資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)的信息化受到用戶的青睞。B企業(yè)利用因特網(wǎng)，通過信息化建設(shè)，融合資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)特征，改善用戶體驗(yàn)，為用戶帶來許多便利。它將是未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。本旅游區(qū)的主要旅游特色是風(fēng)景秀麗、民族風(fēng)情和文化古跡?？傮w規(guī)劃為：主副兩個(gè)中心，規(guī)模為兩環(huán)(詳見附圖)。以桂林市為中心，以柳州市為副中心；大小兩環(huán)線是指由桂林市、柳州市、柳州市等地區(qū)的主要旅