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文檔簡介
1、2015年建筑集團人力資源部工作總結(jié)時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2015年快結(jié)束了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足?;赝?015年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。 新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:一. 招聘工作1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:
2、網(wǎng)上招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、南方人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)等)、人才市場(南方人才市場、智通人才市場、深圳人才市場等)、校園招聘(華南理工大學、北京電子科技大學、上海交通大學、城建學院、廣州大學等)、中介公司(軍鑄勞務公司等)、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。2015年招聘匯總:二.人事信息檔案的管理、勞動合同的管理1、人事信息檔案的管理:(1)材料定期及時整理、確保材料完善;(2)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。2、勞動合同管理負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手
3、續(xù);對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續(xù)等事宜。關于2015年合同續(xù)簽人數(shù)統(tǒng)計如下:2015年續(xù)簽合同總計480人,從另一方面也體現(xiàn)了眾泰在對于留住老員工,避免人才流失這一塊做的很不錯! 三.員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理 同步更新:1、花名冊、考勤表2、工作牌辦理3、員工流動性統(tǒng)計4、考勤指紋的錄入5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除 以下是2015年入離職人員統(tǒng)計:以上表格數(shù)據(jù)分析,2015年以來入職972人,離職1050人,2015年底比2015年初竟然少了幾十個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析:施工現(xiàn)場工作環(huán)境不合適,無法施展自己的才能
4、;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確! 四.培訓方面1、培訓工作分析(1)及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;(2)根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓,增強員工崗位適應能力;(3)為了建立完善培訓體系,盡量豐富培訓內(nèi)容,使培訓形式多樣化,我們結(jié)合公司實際時常關注外部培訓消息,聯(lián)系濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!2、培訓效果評估(1)通過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。(2)通過內(nèi)部培訓,增加員工知
5、識面,提高員工工作技能。 (3)通過外部培訓,豐富培訓內(nèi)容,是培訓多樣化。3、培訓匯總2015年公司內(nèi)部培訓進行240場,包括新員工入職培訓150場、技術培訓61場、崗位培訓20場、職場培訓6場;公司外部免費培訓進行3場,通過培訓評估,大多數(shù)培訓都達到了一定的效果并且得到了員工的一致好評!五.社會統(tǒng)籌保險方面(1)已給新進員工及時辦理社保;(2)離職人員辦理停保;(3)辦理異地社保轉(zhuǎn)移;(4)辦理員工工傷的認定、理賠;(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;(6)辦理檔案轉(zhuǎn)移;(7)辦理員工戶口遷移;六.存在不足以及改進措施綜上所述2015年我的工作任務基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存存如下
6、不足之處:1、 我的專業(yè)知識有待提高,須積極學習有關專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗。積極學習各項勞動法規(guī)以及當?shù)卣摺?、 工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。3、 工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學習,提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗,向更高的工作高度挑戰(zhàn)。七.2016年工作展望1、人力資源招聘1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。2)及時地信息溝通:用人部門
7、和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。2、員工培訓1)完善公司培訓體系,根據(jù)各部門實際情況做好培訓計劃。2)培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關培訓信息。3)及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。4)培訓評估、培訓總結(jié)及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓所存在的問題?!?015年人事工作總結(jié)二】新年伊始,萬象更新。在公司領導和其他同事的幫助和支持下,對人事行政方面的事務有了更多的了解。為了彌補過去的不足,取
8、長補短,特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結(jié)。一、人員招聘:2015年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡招聘、社區(qū)張貼廣告和內(nèi)部推薦。全年招聘費用是190000元,比去年多支出30000元左右。其中現(xiàn)場招聘會花費169800元,網(wǎng)絡招聘費20200元。招聘情況如下表:可以看到2015年的招聘工作其實是很大的, 2015年入職972人次(含夏季和冬季臨時工318人次),是公司成立以來入職人數(shù)最多的一年,單比去年就增加了21%。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職1050人次,比去年增加將近34%。從此數(shù)據(jù)可以看到,公司的流動率是非常大的,但是我們應該相對的看待這個問題,因為這個現(xiàn)象在制造
9、行業(yè)中是很普遍的問題。從招聘的情況來看,也摸索了一些招聘的規(guī)律:施工生產(chǎn)一線人員可通過社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開發(fā)區(qū)職介所推薦和開發(fā)區(qū)現(xiàn)場招聘會來進行,周期短、花費成本較少,并且效果顯著;其他人員,比如技術人員、管理人員則可通過現(xiàn)場、網(wǎng)絡招聘來進行,所需招聘成本招聘周期相對而言大些,但可以招到適合公司的人才。由于公司在不斷發(fā)展壯大,明年的招聘任務也會更加的困難,但是我們有信心做好,也希望各部門可以大力的支持和配合。二、起草公司員工手冊從2015年9月開始了公司新員工手冊的修正工作,員工手冊涵蓋了公司簡介、公司組織架構(gòu)、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容,全
10、面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依,對員工所關心和日常的行為規(guī)范進行了明文的規(guī)定。手冊的出臺,會使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內(nèi)容很多,范圍很大,此手冊也在不斷的完善和修改,相信會在2013年上半年和大家見面。三、考勤的統(tǒng)計每月統(tǒng)計考勤是我們的基本工作之一,按時、保質(zhì)的統(tǒng)計好是我們的責任。在過去的一年里,這一點還是做得比較好的。下面針對各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個不完全統(tǒng)計,如下表:備注:此統(tǒng)計只針對當月在職員工考勤,離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。從統(tǒng)計的不完全數(shù)據(jù)來看,今年各部門遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部,遲
11、到次數(shù)從去年的329次下降到現(xiàn)在的217次,違反制度的總金額也比去年減少了6700多元。可能有些同事知道公司有一個內(nèi)部規(guī)定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時再翻倍,比如說本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時,就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎上翻一翻。在這里,我不是提倡這個做法,只是覺得適當?shù)莫剳涂梢宰屛覀兊墓ぷ髯龅酶谩K?、辦公物資的管理認真辦理辦公用品的出庫,并履行稽查職能。年底對各部門的辦公用品進行了統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發(fā)展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應和支持公司的“節(jié)約”意識的號召。這
12、里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機49臺,大型綜合打印復印機十一臺。全年49臺打印機換墨粉大概花費了79570元,維修費用是29000元,十包A4打印平均一天不到就用完了,對于公司來說是一個很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們在節(jié)約上做得更好呢?當然有,打印相同內(nèi)容時,如果沒有特別需要請使用復印,這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時,如果不需正規(guī)格式自用時,可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔,這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。五、其它一些日常行政人事工作比如復印、傳真、報刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺電話的接聽與轉(zhuǎn)接、客戶來訪的接待、公司綜合辦
13、公室區(qū)域及領導辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費用的核對與報銷等等。一年來,綜合辦在領導的深切關懷和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,在各位同事配合下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,也看到了存在的不足。一、人員招聘今年的人員招聘我完全處于一個被動的狀態(tài),不知道哪些部門要招人,招什么樣的人才。而且方法也不當,和各用人部門溝通較少,也很少真正的關心和處理這件事,所以從明年開始要逐步改變這種狀況,化被動為主動,積極溝通,認真招聘,解決各部門的人員需求問題。明年的招聘任務是嚴峻的,但是我們有信心可以把它做得更好。二、培訓今年培訓工作做得比較少,就連以前做得比較好的
14、新員工入職培訓都很少做了,這是我工作的失責。培訓是員工最好福利,只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。通過培訓使公司員工從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。培訓不僅存在于規(guī)定制度的培訓,對于業(yè)務知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓。所以,明年我們會把培訓再抓起來,除了新員工入職培訓外,還會組織大家做安全、心態(tài)等方面的培訓,在公司形成一種培訓文化,也將培訓系統(tǒng)化,規(guī)范化。三、員工活動大家可以看到,在這一塊公司是空白的。明年將多開展員工活動,使公司企業(yè)文化氛圍更加濃烈。四、安全和衛(wèi)生公司發(fā)生的多起安全生產(chǎn)事故, 讓我們看到安全生產(chǎn)、消防是個多么重要的事情。除了員工自我認知外,
15、公司的一些教育培訓也是非常重要的。所以針對這一問題,明年公司將編寫相應的規(guī)章制度外,也會組織全公司員工進行相應的教育培訓。只有這樣,才能把安全事故降低到最低。其實2015年的工作還有很多不足的地方,更有些是我們自己沒有意識到、注意到的地方。所謂近朱者赤,近墨者黑,還請大家在今后的工作中提點出來,以便讓我們做到更好,更好的為大家服務。根據(jù)2015年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,我們要在在2016年工作中我們要重點做好以下幾點:(一)完善現(xiàn)有的制度,加大執(zhí)行力度需要完善的制度有勞動紀律管理辦法、計算機管理辦法等;需要建立的流程和制度有轉(zhuǎn)正申請流程、入職辦理流程、離職手續(xù)辦理
16、流程、離職審批制度、新員工入職培訓制度、獎懲制度、員工檔案管理制度、公司門禁管理制度、員工手冊等。(二)規(guī)范管理,加強行政服務1.對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn),同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待,2013年,將進一步規(guī)范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統(tǒng)一性。2.改善辦公環(huán)境,使大家在一個舒適干凈的環(huán)境下工作。主要包括綠化植物、一些衛(wèi)生死角的清理、損壞且無法修復的辦公桌椅的處理、公司墻面清潔、洗手間衛(wèi)生問題等等。(三)豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才
17、,滿足企業(yè)發(fā)展擴大招聘渠道,努力尋找更合適的途徑及時有效的解決人員需求問題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的貯備工作,提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平。(四)開展相應的員工培訓培訓是企業(yè)義不容辭的義務和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的總體競爭力。明年培訓工作具體表現(xiàn)在:1、凡新入職員工一律進行入職培訓。入職培訓內(nèi)容為:勞動紀律管理辦法、公司保密規(guī)定、計算機管理制度
18、、安全生產(chǎn)管理檢查考核細則、公司的組織架構(gòu)等。2、根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓計劃。并根據(jù)計劃付之實際。(五)加強信息管理工作加強網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立一個良好的宣傳窗口。2015年是緊張忙碌的,雖然今年的工作存在很多不足,做得不夠好,但我們會積極吸取教訓,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,力爭在2016年工作中改進和糾正,努力為公司做出貢獻?,F(xiàn)在企業(yè)培訓面臨的問題:1、組織培訓費力不討好,員工沒空沒時間2、員工學習成效難掌握、考核評估難執(zhí)行3、外聘專家來講課、講完馬上就走人4、填鴨式被動培訓,學員缺乏主動性5、員工培訓方式單一、內(nèi)容枯燥無聊6、企業(yè)知識難以傳承、知識散亂不成體系7、年年投入培訓預算,培訓成效不明顯8、員工多、培訓覆蓋率低,員工上手慢9、員工流動性高。企業(yè)知識沉淀和管理難10、信息上傳下達難,溝通不暢
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