某品牌終端導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)工作說(shuō)明

1、培訓(xùn)工作說(shuō)明、培訓(xùn)提綱:萬(wàn)案培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容A套所有銷(xiāo)1、公司簡(jiǎn)介；“* 企業(yè)概況售人員2、企業(yè)戰(zhàn)略；3、企業(yè)標(biāo)識(shí)LOGO介紹4、企業(yè)開(kāi)展大記事；B套導(dǎo)購(gòu)1、終端導(dǎo)購(gòu)人員工作指引；終端導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)指導(dǎo)人員2、產(chǎn)品知識(shí)ABC3、如何有效的提升終端形象力；C套銷(xiāo)售管1、如何有效的提升終端的銷(xiāo)售力；“* 公司品牌指引理人員2、如何建立一個(gè)優(yōu)秀的終端；3、“* 公司區(qū)域銷(xiāo)管人員介紹；4、各類(lèi)管理表格的介紹；、培訓(xùn)意義:1、提升對(duì)品牌含義的認(rèn)識(shí):品牌是一個(gè)企業(yè)的綜合體，包括產(chǎn)品質(zhì)量、效勞、企業(yè)文化建設(shè)、管理、組織功能強(qiáng)化等涵蓋企業(yè)行為的全部?jī)?nèi)容2、提供有效的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及考核制度： 使導(dǎo)購(gòu)人員完全領(lǐng)悟商

2、品的概念，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)價(jià)值。3、提升對(duì)品牌效勞戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)： 使導(dǎo)購(gòu)人員充分認(rèn)識(shí)，提升效勞要求的同時(shí)也提高品牌產(chǎn)品的價(jià)值。4、樹(shù)立品牌終端形象建設(shè)的全面思維： 使導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)的開(kāi)展形象建設(shè)工作、依據(jù)公司統(tǒng)一貨區(qū)陳列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完善終端形象建設(shè)。5、創(chuàng)造價(jià)值： 使導(dǎo)購(gòu)人員充分認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)商品的最終價(jià)值從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。6、樹(shù)立效勞準(zhǔn)那么：我們是顧客的內(nèi)衣參謀，我們是顧客的朋友。三、培訓(xùn)核心點(diǎn)：1、提高導(dǎo)購(gòu)人員效勞的職業(yè)水準(zhǔn)A、職業(yè)道德：以誠(chéng)信為準(zhǔn)那么，贏取顧客對(duì)品牌的最終信賴(lài)，不可急功近利，以短期成交額為目的，而應(yīng)以顧客選到適宜的商品為最終目的。B、樹(shù)立銷(xiāo)售自信心：通過(guò)不間斷的培訓(xùn)交流，導(dǎo)購(gòu)人員全面了解品牌

3、開(kāi)展情況，解決導(dǎo)購(gòu)人員在銷(xiāo)售過(guò)程中的難題，進(jìn)行有效幫助C、效勞標(biāo)準(zhǔn)：禮貌熱情，使用標(biāo)準(zhǔn)迎賓送賓語(yǔ)，效勞周到得體，勤快豁達(dá)，儀容儀表 整潔，穿著得體，服從公司與商場(chǎng)的雙重管理。D 、專(zhuān)業(yè)知識(shí)：熟練掌握產(chǎn)品根本知識(shí)，靈活運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，傳播內(nèi)衣知識(shí)與文化，讓顧客了解自身的條件與需求，幫助其選購(gòu)適宜的內(nèi)衣，滿(mǎn)足顧客的需求。E 、考核和培訓(xùn)的結(jié)合：通過(guò)考核檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在之處，再進(jìn)行針對(duì)性 的講解培訓(xùn)，從根本上解決培訓(xùn)的缺乏。2 、提高導(dǎo)購(gòu)人員終端工作水準(zhǔn)：A 、貨品、帳務(wù)管理；B、終端形象管理依據(jù)終端形象考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行a、商品陳列的標(biāo)準(zhǔn)；b、保持終端裝修物、裝飾物整潔的標(biāo)準(zhǔn)；c、效勞標(biāo)準(zhǔn)；C、提高導(dǎo)購(gòu)人員積極進(jìn)取的工作精神：a、熱愛(ài)本職工作 ,勤奮好學(xué) ,以成為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)人員為榮 ,明確導(dǎo)購(gòu)這一工作的重要 性;b、充滿(mǎn)斗志 ,不服輸,在工作中尋找阻礙業(yè)績(jī)上升的因素 , 與同事及上司協(xié)同作戰(zhàn)戰(zhàn)勝對(duì)手 , 戰(zhàn)勝自我 , 保證銷(xiāo)售的穩(wěn)定與提高C、樹(shù)立品牌商品的銷(xiāo)售信心四、培訓(xùn)方式：1、問(wèn)與解答相結(jié)合：不斷的提問(wèn)與解答，反復(fù)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)內(nèi)容；2、演示與實(shí)物相結(jié)合；生動(dòng)形象的講解內(nèi)容，配現(xiàn)場(chǎng)演示，實(shí)物圖例展示，加強(qiáng)講解的直性與 趣味性；2、 實(shí)例培訓(xùn)；將成功的模式讓導(dǎo)購(gòu)人員了解、吸收并學(xué)習(xí)其成