用友通普及版快速營(yíng)銷寶典

1、 用友通系列產(chǎn)品營(yíng)銷口袋叢書用 友 通 普 及 版營(yíng) 銷 二 十 六 問（營(yíng)銷人員口袋書）用友小型管理軟件及在線服務(wù)事業(yè)部渠道支持部 譚兆成2007年3月一、 客戶溝通篇1、問：使用用友通普及版能給用戶帶來什么價(jià)值？答：輕松記賬、轉(zhuǎn)帳、結(jié)賬，自動(dòng)完成資產(chǎn)負(fù)債表、損益表；財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)單據(jù)、帳冊(cè)、報(bào)表一目了然，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)聯(lián)查；部門、人員、客戶、供應(yīng)商全面管理；多種行業(yè)預(yù)置科目、報(bào)表選擇，方便快捷、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化初始建立；及時(shí)準(zhǔn)確掌握經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提高資金流轉(zhuǎn)，降低存貨成本；流程導(dǎo)航，方便易用，遠(yuǎn)程應(yīng)用，部署靈活；2、問：用友通普及版適用于哪些類型的用戶？答：用友通普及版主要是為滿足中小型企業(yè)、行政事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)基

2、礎(chǔ)會(huì)計(jì)電算化，完成手工記帳向電腦記帳遷移而設(shè)計(jì)的財(cái)務(wù)軟件。適用用友通普及版的用戶，核算規(guī)模不大，需要在財(cái)務(wù)軟件中完成的會(huì)計(jì)核算管理簡(jiǎn)單和淺顯。所以，普及版特別適合于小企業(yè)會(huì)計(jì)、個(gè)人代理記帳的業(yè)務(wù)需要。價(jià)廉物美、功能完善、安全穩(wěn)定、編制打印的賬薄、憑證規(guī)范符合財(cái)政稅務(wù)要求。完全能滿足新頒布的小企業(yè)會(huì)計(jì)制度、非盈利組織會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)制度以及傳統(tǒng)行業(yè)會(huì)計(jì)制度運(yùn)用。3、問：用友通普及版的直接使用者一般是哪一類財(cái)務(wù)人員？答：由于小企業(yè)核算不復(fù)雜，很多單位財(cái)務(wù)崗位就是一個(gè)，一般就是會(huì)計(jì)直接使用軟件，一個(gè)人完成從填制憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的編報(bào)全部操作工作。很少有復(fù)雜的會(huì)計(jì)分工和權(quán)限。4、問：我朋友介紹說用友軟件

3、很好用，就是價(jià)格太貴，現(xiàn)在用友軟件多少錢一套？答：以前由于搞會(huì)計(jì)電算化的單位大都是大型國(guó)有企業(yè)和政府單位。而用友用戶比較多，所以大家都以為用友軟件貴。其實(shí)現(xiàn)在用友軟件已經(jīng)有將近十幾個(gè)產(chǎn)品面對(duì)不同規(guī)模不同類型的單位使用。最便宜的財(cái)務(wù)軟件是2980元一套的用友通普及版。用友通普及版10.1軟件報(bào)價(jià)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品模塊站點(diǎn)軟件金額服務(wù)費(fèi)/年合計(jì)用友通普及版10.1總賬（現(xiàn)金銀行/往來管理）財(cái)務(wù)報(bào)表單用戶2,9809803,960核算單用戶2,680800 3,480 5、問：2980元一套的用友通普及版財(cái)務(wù)軟件有哪些功能呢？ 答：主要包括實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化最基本的賬務(wù)核算和會(huì)計(jì)報(bào)表。其中，在賬務(wù)核算中又包含

4、了往來管理和現(xiàn)金銀行，往來管理還包括：核算商品購(gòu)進(jìn)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商往來、核算銷售業(yè)務(wù)的客戶往來、核算其他應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù)的個(gè)人往來等?？梢詽M足很多手工賬處理不了的輔助核算，現(xiàn)金銀行包括現(xiàn)金銀行日記帳的核算和銀行調(diào)節(jié)表的自動(dòng)編制。6、問：我們單位現(xiàn)在業(yè)務(wù)比較單純，我想普及版完全能滿足我們的核算要求了，但是今后如果單位經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大發(fā)展業(yè)務(wù)復(fù)雜了，普及版不適用了，可以升級(jí)到標(biāo)準(zhǔn)版嗎？怎么收升級(jí)費(fèi)用？ 答：可以平滑升級(jí)到用友通標(biāo)準(zhǔn)版，升級(jí)費(fèi)用按照升級(jí)到新版本的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格補(bǔ)差價(jià)。例如您現(xiàn)在如果需要把用友通10.1普及版升級(jí)到標(biāo)準(zhǔn)版的總帳和報(bào)表，那么10.1單機(jī)版總帳是7800元、報(bào)表是2000元。則升級(jí)費(fèi)用為6820

5、元（9800-2980）。7、問：你們現(xiàn)在促銷的2000多元的用友通普及版財(cái)務(wù)軟件，確實(shí)便宜，不過財(cái)務(wù)最擔(dān)心的是安全和數(shù)據(jù)穩(wěn)定，不知這個(gè)普及版價(jià)廉是否物美？答：雖然，用友通普及版僅賣2980元，但是這個(gè)版本和用友通的標(biāo)準(zhǔn)版等高端產(chǎn)產(chǎn)品一樣，使用大型數(shù)據(jù)庫(kù),絕對(duì)安全穩(wěn)定。您可以看到安裝普及版也要先安裝數(shù)據(jù)庫(kù)才能正常運(yùn)行使用。 二、 產(chǎn)品功能篇8、問：用友通普及版和標(biāo)準(zhǔn)版有哪些區(qū)別？怎么標(biāo)準(zhǔn)版會(huì)那么貴呢？要1萬多呢？答：兩個(gè)產(chǎn)品主要在會(huì)計(jì)核算的功能上差異比較大，所以價(jià)格也比較懸殊。首先：用友通普及版只有總賬核算和會(huì)計(jì)報(bào)表兩大主模塊，而標(biāo)準(zhǔn)版有兩種形式，一種是軟件包形式，財(cái)務(wù)軟件包包含總賬、報(bào)表、工

6、資、固定資產(chǎn)、財(cái)務(wù)分析五個(gè)模塊； 單機(jī)版售價(jià)11800元一套；還有一種是可以根據(jù)需要選購(gòu)模塊的標(biāo)準(zhǔn)版，單機(jī)版總賬為7800元；報(bào)表、工資、固定資產(chǎn)分別為2000元；財(cái)務(wù)分析1800元。由于標(biāo)準(zhǔn)版可以滿足企業(yè)更為精細(xì)和深層次的核算，所以和普及版相比價(jià)格也相對(duì)高一些9、問：我看了你們的資料，用友通的普及版沒有固定資產(chǎn)、工資和財(cái)務(wù)分析，那么，我想問一下，是不是普及版不能進(jìn)行工資和固定資產(chǎn)的賬務(wù)核算？答：普及版也能實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)和工資的核算，只是與在標(biāo)準(zhǔn)版里獨(dú)立的固定資產(chǎn)和工資模塊的核算方式不一樣。普及版核算固定資產(chǎn)直接在固定資產(chǎn)總賬科目下設(shè)置明細(xì)核算，每期固定資產(chǎn)折舊必須手工計(jì)算后以憑證填制方式輸入核

7、算；而在標(biāo)準(zhǔn)版中固定資產(chǎn)核算可以實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)卡片管理和自動(dòng)提取折舊自動(dòng)生成折舊提取憑證。同樣，在普及版中，工資核算也是通過憑證錄入的方式核算的。而在標(biāo)準(zhǔn)版中則可以實(shí)現(xiàn)工資表的編制、打印和工資卡的銀行自動(dòng)劃撥，工資費(fèi)用的自動(dòng)分配等管理功能。所以，選擇使用普及版還是標(biāo)準(zhǔn)版要看企業(yè)對(duì)核算的要求來選購(gòu)。10、問：在普及版可以實(shí)現(xiàn)部門核算嗎？ 答：可以，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊總賬系統(tǒng)后，打開屏幕上方的會(huì)計(jì)科目，假設(shè)我們選擇損益類的管理費(fèi)用科目，然后點(diǎn)擊“修改”彈出的會(huì)計(jì)科目增繳修改窗口我們可以看到可以任意科目實(shí)現(xiàn)部門、個(gè)人、客戶和供應(yīng)商往來的4種輔助核算，不過在實(shí)際工作中要注意的是任何一個(gè)會(huì)計(jì)科目最多只能同時(shí)選擇使

8、用兩種輔助核算。11、問：在用友通普及版中可以編制現(xiàn)金流量表嗎？ 答：可以，可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流量表主表的自動(dòng)編制（目前小企業(yè)會(huì)計(jì)制度不強(qiáng)制要求報(bào)送現(xiàn)金流量表）。具體編制方法如果您想詳細(xì)了解，我們上門演示或者您到我們公司來參觀。12、問：在用友通普及版中可以編制多欄賬嗎？ 答：可以，多欄帳既可以在建賬時(shí)設(shè)置，也可以在工作中隨時(shí)查詢時(shí)設(shè)置，非常方便，這個(gè)功能和標(biāo)準(zhǔn)版是一樣的。13、問：我是兼職做賬的，我打算買一套用友通普及版財(cái)務(wù)軟件，不知道買一套軟件能不能做多套賬呢？答：可以的，在一套軟件里，理論上可以最多做999套賬，完全能滿足您的需要。14、問：用友通普及版有網(wǎng)絡(luò)版嗎？答：目前，用友通普及版只提供

9、單用戶版。如果您單位財(cái)務(wù)部門需要多用戶工作，可以考慮選擇用友通的標(biāo)準(zhǔn)版。15、問：用友通普及版可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存核算嗎？答：一般來說，企業(yè)的進(jìn)銷存核算有兩種方式，一種是企業(yè)有獨(dú)立的采購(gòu)、庫(kù)管、銷售崗位；商品材料采購(gòu)由采購(gòu)填制購(gòu)進(jìn)單后庫(kù)管入庫(kù)，銷售業(yè)務(wù)由銷售開單后收款或者登記應(yīng)收賬款，庫(kù)房憑銷售出庫(kù)發(fā)貨。這種進(jìn)銷存業(yè)務(wù)核算由業(yè)務(wù)崗位完成核算和單據(jù)填制的工作，財(cái)務(wù)主要是監(jiān)督和審核。如果企業(yè)要實(shí)現(xiàn)這種核算方式，用友通普及版不能實(shí)現(xiàn)，要選擇用友通標(biāo)準(zhǔn)版的相關(guān)財(cái)務(wù)模塊和業(yè)務(wù)通模塊才能實(shí)現(xiàn)。另一種方式是財(cái)務(wù)部門需要記錄存貨三級(jí)數(shù)量金額明細(xì)賬，出庫(kù)材料或者銷售出庫(kù)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)出庫(kù)成本，月末可以輕松得到發(fā)出材

10、料成本或者銷售成本。這種方式商品入庫(kù)單、出庫(kù)單均由財(cái)務(wù)直接填寫。這種進(jìn)銷存核算方式在用友通普及版中是完全能夠?qū)崿F(xiàn)的，具體是購(gòu)買了2980元的賬表后，再購(gòu)買一個(gè)核算模塊，在核算模塊中通過入庫(kù)單和出庫(kù)單的填制就可以實(shí)現(xiàn)上述核算要求。當(dāng)然，如果不需要自動(dòng)計(jì)算和結(jié)轉(zhuǎn)出庫(kù)成本，存貨明細(xì)核算在用友通普及版總帳中通過憑證錄入方式也可以實(shí)現(xiàn)。不同的軟件版本、不同的模塊配置可以實(shí)現(xiàn)層次不同的存貨進(jìn)銷存核算要求。16、問：用友通普及版的會(huì)計(jì)報(bào)表可以可以導(dǎo)出為excel表嗎？ 答：完全可以。17、問：用友通普及版可以實(shí)現(xiàn)期末收支損益自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)嗎？答：可以，到期末，只要把已經(jīng)填制的所有會(huì)計(jì)憑證審核并且記帳完畢。就可以自

11、動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)期間損益數(shù)據(jù),同時(shí)自動(dòng)編制結(jié)轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)憑證。18、問：我安裝了用友通普及版后登錄演示賬套，發(fā)現(xiàn)在界面上有一個(gè)核算管理，這個(gè)模塊是用來做什么的？對(duì)我的日常核算工作有影響嗎？答：在新的用友通普及版中，為了滿足用戶存貨數(shù)量金額核算和發(fā)出成本的自動(dòng)計(jì)價(jià)結(jié)轉(zhuǎn)，新增加一個(gè)用戶可以選購(gòu)的核算模塊。在建賬時(shí)一旦啟用核算模塊，就會(huì)在軟件界面上出現(xiàn)，如果沒有啟用則在界面上不會(huì)出現(xiàn)。如果您沒有購(gòu)買這個(gè)模塊，建議在建賬時(shí)不要啟用這個(gè)模塊，以免影響工作。這個(gè)模塊是單獨(dú)銷售的，銷售價(jià)格為2680元。19、問：我安裝了用友通普及版的演示版，嘗試建了一套賬后，登錄進(jìn)入賬套發(fā)現(xiàn)總帳報(bào)表什么都沒有，什么原因啊？答：在用友通新的

12、版本里，為了使用戶更好的管理賬套，在建立賬套完畢后有一個(gè)啟用賬套的功能提示，在普及版里，如果您沒有啟用總帳（報(bào)表是不需要啟用的）和核算模塊，那么，登錄您建好的賬套就會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒有，不過沒關(guān)系，您只要用新建這套賬的賬套主管（一般默認(rèn)為demo）登錄系統(tǒng)管理，然后在第二個(gè)下拉菜單賬套選擇進(jìn)入最后一個(gè)啟用菜單，進(jìn)入后按照您要求開始啟用的時(shí)間啟用總帳即可，需要注意的是，如果您沒有購(gòu)買核算模塊，就不要啟用該模塊，以免造成不必要的麻煩。20、問：我們是一家事業(yè)單位，請(qǐng)問用友通普及版適用于事業(yè)單位嗎？答：可以，在普及版的建賬向?qū)Ю铮A(yù)置了普通事業(yè)和其他各種事業(yè)單位的會(huì)計(jì)制度，可以輕松建立一套事業(yè)單位的賬套

13、。三、 服務(wù)技術(shù)篇21、問：我們打算買一套財(cái)務(wù)軟件，單位比較小，為了節(jié)約老板只允許購(gòu)買一套800多元的速達(dá)軟件，我想問一下你們用友通普及版和800多的速達(dá)軟件有哪些區(qū)別??？答：盡管速達(dá)軟件也有財(cái)務(wù)核算功能，不過據(jù)我們了解，很多使用速達(dá)軟件的用戶主要是用于核算銷售和庫(kù)存方面的業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)核算方面速達(dá)并不適用，比如速達(dá)軟件的賬薄格式就不規(guī)范，在速達(dá)軟件里，填制憑證的操作員可以審核自己填制的憑證，也不符合相關(guān)制度規(guī)定。而且，也沒有輔助核算功能，很難滿足企業(yè)完整的會(huì)計(jì)核算要求，總體來說速達(dá)軟件和用友通不是一個(gè)層次的軟件。22、問：我朋友介紹我用金蝶。金蝶簡(jiǎn)單好用，而且金蝶財(cái)務(wù)軟件才賣1500元一套，你們

14、用友太貴了，而且又復(fù)雜不好用？答：我們也看過很多用戶使用的金蝶軟件，金蝶軟件是一個(gè)很好的軟件，和用友相比，各有特點(diǎn)，金蝶比較簡(jiǎn)單易用，不過在財(cái)務(wù)核算的功能上太簡(jiǎn)單反而不能滿足，比如金蝶軟件就不能直觀同時(shí)查詢一年四季度或者十二個(gè)月份的報(bào)表以及表與表之間的匯總，同時(shí)只能看一個(gè)期間的報(bào)表。而用友的會(huì)計(jì)報(bào)表由于采用類似電子表格的文件夾形式，不同期間的報(bào)表放在不同文件夾可以多表匯總透視分析。乍一看用友這個(gè)功能可能對(duì)用戶有些煩瑣，但是是非常實(shí)用的。如果連一些基本功能都滿足不了，軟件簡(jiǎn)單有什么用呢？就像您買個(gè)電視如果只能播放一個(gè)臺(tái)，再便宜您會(huì)買嗎？ 23、問：我打算自己安裝用友通普及版軟件，安裝時(shí)需要注意哪

15、些問題？答：首先是操作系統(tǒng)，普及版可以安裝在win98、win2000、winxp上。建議在winxp和win2000上安裝。win98已經(jīng)很少用了。需要注意的是不建議安裝在winxp家用版上。這個(gè)版本的操作系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)不太適用。目前普通電腦的配置都能滿足軟件使用了。具體操作系統(tǒng)版本操作系統(tǒng)是否推薦windows xp sp2 （professional）是windows 2000 server + sp4是windows 2000 professional + sp4是windows 2003 server +sp1是windows ad server + sp4是windows 98是數(shù)據(jù)庫(kù)：用友通普及版軟件自帶的sql2000msde即可24、問：使用財(cái)務(wù)軟件的電腦上網(wǎng)安全嗎？會(huì)不會(huì)感染病毒？答：現(xiàn)在上網(wǎng)已經(jīng)很普及，只要注意防病毒和做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的備份，上網(wǎng)不會(huì)影響日常財(cái)務(wù)工作。要保證電腦和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全，一是一定要安裝正版殺毒軟件，保證隨時(shí)升級(jí)才能有效防止病毒。二是要養(yǎng)成不定期隨時(shí)備份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的習(xí)慣。以便萬一電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障可以很方便的恢復(fù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。25、問：購(gòu)買2980元的普及版包含哪些售后服務(wù)？ 答：用友廠商統(tǒng)一政策規(guī)定，用友通普及版是采用產(chǎn)品和服務(wù)分開收費(fèi)方式。您可以看到在廠商的價(jià)格單上有單獨(dú)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每年服務(wù)費(fèi)980元