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文檔簡介
1、班組長管理技能提升的培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)背景概述一名優(yōu)秀班組長的形成與定型, 需要經(jīng)過一段長時(shí)間的培育與磨練, 除了要 有過硬的業(yè)務(wù)能力外, 還需要具有良好的管理技能和個人素質(zhì)。 班組長是車間里 的業(yè)務(wù)能手與技術(shù)專家, 但卻較少接受管理方面的培訓(xùn)。 一個未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練 的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格, 期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀尽?班組長既 需要負(fù)責(zé)班組的生產(chǎn), 也需要對班組成員進(jìn)行管理, 因此他們在有限的時(shí)間內(nèi)必 須要做好角色轉(zhuǎn)換, 導(dǎo)入系統(tǒng)化的管理理念與提升其管理技能, 合適的培訓(xùn)課程 能協(xié)助他們盡快進(jìn)入新角色通過采取合適的培訓(xùn)手段, 能縮短新提升的管理者的 成長周期,減少其工作中的失誤,
2、提高效率,從而能為企業(yè)創(chuàng)造更高的收益。二、培訓(xùn)目的1. 通過提升班組長的管理技能與個人綜合素質(zhì),堅(jiān)實(shí)班組的管理基礎(chǔ),從 而能穩(wěn)定基層員工隊(duì)伍,為公司創(chuàng)造更高的收益;2. 保留與激勵骨干員工,使其獲得持續(xù)成長與進(jìn)步的動力;3. 為公司未來的發(fā)展儲備“后備梯隊(duì)人才” ,滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人 員的需求。三、培訓(xùn)形式的選擇 培訓(xùn)的形式多樣,有外聘老師的內(nèi)部培訓(xùn),也有組織學(xué)員參加外部公開課等 形式,不同的培訓(xùn)方法有著其自身的優(yōu)點(diǎn)與局限性。一線車間的生產(chǎn)任務(wù)繁重, 班組長不僅擔(dān)負(fù)著班組的生產(chǎn)任務(wù), 還要對班組的團(tuán)隊(duì)、 所分配到的資源進(jìn)行整 合與管理; 培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)主要集中于專業(yè)技能類培訓(xùn), 較少開
3、辦管理技能提 升方面的培訓(xùn)。在綜合考慮了我們公司的實(shí)際情況、培訓(xùn)成本以及效果后, 我們 認(rèn)為班組長的管理培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)形式為主,通過聘請外部有經(jīng)驗(yàn)的專家到 XXX 公 司與班組長進(jìn)行集中的培訓(xùn)以達(dá)到快速提高受訓(xùn)者管理技能的目標(biāo)。 其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn) 在 1.通過聘請有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的講師, 能針對影響班組長績效的迫切問題量身定 做合適的培訓(xùn)課程; 2.外聘講師可以為企業(yè)帶來解決問題的新思想、新方法; 3. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的形式可以討論企業(yè)的保密性敏感問題、互動性強(qiáng)、訓(xùn)練強(qiáng)度高、 技能 提升快; 4.內(nèi)訓(xùn)的頻率與規(guī)模能由企業(yè)自行決定,培訓(xùn)的成本相對較低。四、培訓(xùn)的計(jì)劃與實(shí)施1. 受訓(xùn)對象 內(nèi)訓(xùn)的對象是從領(lǐng)班晉升為主
4、任的新晉基層管理人員。他們在代理期內(nèi)會 接受為期兩天的管理技能提升培訓(xùn),培訓(xùn)后需接受管理理論考試,考試成 績將作為其是否能如期轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)之一。建議先舉辦第一期的內(nèi)訓(xùn)班, 將全體現(xiàn)任的主任(以前從未參加過任何由公司出資的管理培訓(xùn))納入受 訓(xùn)的人才庫中,全面提高他們的管理素養(yǎng)。2. 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)的課程除了包含一般性的管理基礎(chǔ)理論外,還需要結(jié)合一線車間的具 體需要,設(shè)置一些適合 XXX 公司一線班組的培訓(xùn)項(xiàng)目。因此,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng) 包括以下兩個部分(具體的課程設(shè)置請參閱附件一) :(1) 管理基礎(chǔ)理論與管理技能(自我修煉、團(tuán)隊(duì)管理、管理溝通、管理 手段與方法)(2) 業(yè)務(wù)能力提升與管理實(shí)務(wù)操作(班
5、組管理、安全管理、成本與質(zhì)量 管理)3. 培訓(xùn)講師的選擇 決定培訓(xùn)效果的最直接因素就是培訓(xùn)講師的個人能力與講授技巧,因而選 擇一名熟悉行業(yè)情況,具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的講師是非常重要。通過多方的 物色,我們認(rèn)為具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)以及行業(yè)知識的 XXX 比較符合我們的培 訓(xùn)需求。(具體的講師簡介請參閱附件二)4. 培訓(xùn)的組織與分工 人力資源部:負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)體系的構(gòu)建與完善、培訓(xùn)對象的確定與培訓(xùn)計(jì)劃的 統(tǒng)籌安排、培訓(xùn)過程的監(jiān)控與培訓(xùn)考核方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施。一線部門主管:培養(yǎng)對象的初步甄選、具體培訓(xùn)需求的提出、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí) 施的支持與協(xié)助、培訓(xùn)過程的監(jiān)控,協(xié)助培訓(xùn)后的考核事宜。具體的工作計(jì)劃如下表:階段具體工作負(fù)責(zé)
6、部門/負(fù)責(zé)人所需時(shí)間需求調(diào)查階段6月中旬一6月底1.1培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)與報(bào)批人力資源部5個工作日1.2征詢一線部門主管的意 見,整理數(shù)據(jù)。人力資源部3個工作日1.3初步確定接受第一期培訓(xùn) 的班組長名單人力資源部、一線部門主管3個工作日計(jì)劃確定階段7月份2.1審批與確定培訓(xùn)方案總經(jīng)理、副總經(jīng)理5個工作日2.2最終確定培訓(xùn)講師以及培訓(xùn)的課程項(xiàng)目人力資源部統(tǒng)籌5個工作日2.3培訓(xùn)的宣傳、場地、日期等細(xì)節(jié)的確定人力資源部統(tǒng) 籌,一線部門 協(xié)助8個工作日2.4機(jī)動時(shí)間5個工作日計(jì)劃實(shí)施階段8-9月份3.1第一期內(nèi)訓(xùn)班開營8-9月份評估階段過程監(jiān)控,效果回顧持續(xù)4.1出勤情況統(tǒng)計(jì)、意見問題 的收集貫穿于培訓(xùn)
7、期內(nèi)4.2培訓(xùn)后的考核培訓(xùn)結(jié)束后的10十個工作日內(nèi)4.3培訓(xùn)后的效果回顧考核結(jié)束后的20個工作日內(nèi)4.3培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的提交一個培訓(xùn)周期完成后的5個工作日內(nèi)805. 培訓(xùn)的考核 所有的受訓(xùn)者完成培訓(xùn)后,均需進(jìn)行管理理論知識的考核,考核得分在 分(含)以上者為合格,未能在第一次考核通過的人員可給予一次補(bǔ)考機(jī) 會,補(bǔ)考仍不合格者,代理期屆滿后將不能獲得晉升。6. 培訓(xùn)的效果評估與總結(jié)1) 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施中期對培養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行中期回顧檢討,及時(shí)協(xié)調(diào)資源解 決過程中存在的問題;2) 培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后一個月內(nèi)對培養(yǎng)實(shí)施各環(huán)節(jié)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),檢討過程中 不足之處并提出相應(yīng)改善方法,作為后續(xù)計(jì)劃的參考;3) 培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后的兩個
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