建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方法的培訓(xùn)

1、2021/3/10授課：xxx1建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方法的培訓(xùn)建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方法的培訓(xùn)2021/3/10授課：xxx2 培訓(xùn)對象、目標(biāo)及訓(xùn)練方法培訓(xùn)對象、目標(biāo)及訓(xùn)練方法 課程對象課程對象：分公司負(fù)責(zé)人、銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。目標(biāo)目標(biāo)：認(rèn)識并掌握培訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的核心理念及相關(guān)技巧；了解培訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中的作用；探詢團(tuán)隊(duì)建設(shè)中有效的培訓(xùn)方法。訓(xùn)練方法訓(xùn)練方法：講授、討論分享、案例點(diǎn)評等。2021/3/10授課：xxx3 引言引言經(jīng)驗(yàn)是最好的教師，只是學(xué)費(fèi)很高。經(jīng)驗(yàn)是最好的教師，只是學(xué)費(fèi)很高。托馬斯托馬斯卡萊爾卡萊爾我們要知道我們要知道為什么要對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)？培訓(xùn)什么？如何培訓(xùn)？如何保證培訓(xùn)的效果？

2、2021/3/10授課：xxx4 目錄目錄 培訓(xùn)的價(jià)值什么時(shí)候培訓(xùn)培訓(xùn)首先要考慮的是？培訓(xùn)什么團(tuán)隊(duì)里的員工為什么總是不如我？培與訓(xùn)的關(guān)系管理者培訓(xùn)的心態(tài)培訓(xùn)效果差的原因新人培訓(xùn)流程幾個(gè)nlp心法培訓(xùn)形式的劃分培訓(xùn)傳遞五個(gè)流程ppt的幾個(gè)原則蘇格拉底案例教學(xué)法實(shí)務(wù)培訓(xùn)的常用技巧經(jīng)驗(yàn)分享實(shí)務(wù)培訓(xùn)的常用技巧角色扮演實(shí)務(wù)培訓(xùn)的常用技巧陪同作業(yè)2021/3/10授課：xxx5 培訓(xùn)的價(jià)值提高員工技能和績效對員工的福利輔助的管理手段之一建立溝通的共同語言保留員工的手段之一建立銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力量的手段之一培訓(xùn)是有計(jì)劃的幫助員工改變工作表現(xiàn)的過程2021/3/10授課：xxx6 什么時(shí)候培訓(xùn)新人入職時(shí)新的產(chǎn)品和

3、服務(wù)方式引進(jìn)時(shí)改變工作表現(xiàn)時(shí)傳授技巧時(shí)業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候等等2021/3/10授課：xxx7 培訓(xùn)首先要考慮的是？是確定需求一次無需求/無效果的培訓(xùn)的損失？2021/3/10授課：xxx8 培訓(xùn)什么首先是態(tài)度（價(jià)值觀和心態(tài)）其次才是知識和技巧行為和習(xí)慣改變2021/3/10授課：xxx9 20%-75%-5%沒有充足的動力對銷售有錯(cuò)誤認(rèn)識害怕失敗他們沒有做出承諾他們不知道該做什么團(tuán)隊(duì)里的員工為什么總是不如我？2021/3/10授課：xxx10 培與訓(xùn)的關(guān)系什么是培是你以前不知道的東西現(xiàn)在教給你讓你知道什么是訓(xùn)是你以前知道的東西經(jīng)過一些方法或技巧讓你做的更好我說給你聽、我做給你看、你做給我看2021

4、/3/10授課：xxx11管理者培訓(xùn)的心態(tài)企業(yè)不能成長是我的責(zé)任管理者的責(zé)任就是“成就他人”你成為管理者是因?yàn)槟憧梢宰龈匾氖虑槎皇歉嗟氖虑?021/3/10授課：xxx12培訓(xùn)效果差的原因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性和完整性過分強(qiáng)調(diào)技巧管理者缺乏培訓(xùn)能力講授者的個(gè)性化東西太多，不可復(fù)制培訓(xùn)本身沒有考核所以沒有學(xué)習(xí)壓力2021/3/10授課：xxx13新人培訓(xùn)流程統(tǒng)一價(jià)值觀認(rèn)識行業(yè)、企業(yè)與專業(yè)（請用五個(gè)詞匯來描述）牢固掌握基礎(chǔ)知識與商務(wù)技能熟悉產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程掌握基本營銷技能產(chǎn)品營銷技能每個(gè)階段都應(yīng)該演練、考核，考核要有人出局2021/3/10授課：xxx14幾個(gè)nlp心法無言地位，培訓(xùn)師在學(xué)員心目

5、中是一個(gè)掌握了一些他不懂的學(xué)問的人，這就是一個(gè)權(quán)威的暗示。大部分學(xué)員普遍力量不足，學(xué)員之所以成為學(xué)員就是有些問題解決不了?？隙ㄊ且粋€(gè)人成長過程中培養(yǎng)處自信的主要途徑，所以培訓(xùn)師要千方百計(jì)給學(xué)員一些肯定。 2021/3/10授課：xxx15培訓(xùn)形式的劃分teacher，適合于剛?cè)肼毜男氯?，以傳遞信息為主，更多是單向傳輸；trainer，是一種雙向溝通，需要講自己的知識轉(zhuǎn)化成可以傳輸?shù)男畔?，受?xùn)者接受到信息，自己轉(zhuǎn)化為知識的過程； coach，分為個(gè)人教練和企業(yè)教練，教練技術(shù)起源于添高威，是將體育教練的理念、方法、技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理實(shí)踐而產(chǎn)生的一種全新的企業(yè)管理理論、方法、技術(shù)和顧問流派；ment

6、or，更多是以專業(yè)的角度進(jìn)行指導(dǎo)，在企業(yè)里是以幫帶制形式出現(xiàn)的，也就是師傅帶徒弟。2021/3/10授課：xxx16培訓(xùn)傳遞五個(gè)流程課程開始前開始課程課程中課程收尾課程結(jié)束后每個(gè)模塊分成了任務(wù)、挑戰(zhàn)和方法。 2021/3/10授課：xxx17ppt的幾個(gè)原則能用表格不用文字，能用圖形不用表格，能用圖片不用圖形字號至少在30號以上，文字行數(shù)不超過8行；102030原則，指針對公司高管演講，10張幻燈片，20分鐘講完，字號不小于30號；幻燈片上動畫越少越好。 2021/3/10授課：xxx18 蘇格拉底案例教學(xué)法蘇格拉底（socrates， 前469-399）是古希臘著名的哲學(xué)家和教育家，他的教學(xué)

7、方法被稱之為辯證法。他主要采用對話式、討論式、啟發(fā)式的教育方法，通過向?qū)W生提問，不斷揭露對方回答問題中的矛盾，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出一般性的結(jié)論。蘇格拉底法則，就是不正面回答對方的問題，而是以一連串引導(dǎo)式的提問代替回答，從而揭示出答案，毫無疑問，這本身就是一種智者的思維方式。在使用中要注意兩個(gè)要點(diǎn)：一是不斷肯定和贊美對方的答案，二是不斷讓對方心中回答yes，要說服對方就不能跟與之對立。2021/3/10授課：xxx19 實(shí)務(wù)培訓(xùn)的常用技巧經(jīng)驗(yàn)分享事先做好準(zhǔn)備，切忌想到哪里說到哪里講完故事以后，演講者應(yīng)該總結(jié)自己在該次銷售過程中的成功要領(lǐng)最后，讓每一位員工談?wù)勛约旱母惺?021/3/10授課：xxx20 實(shí)務(wù)培訓(xùn)的常用技巧角色扮演分配角色銷售人員、客戶、觀察員讓每一個(gè)角色事先考慮自己要扮演的角色，并且進(jìn)入角色中演練盡量真實(shí)演練完成后，進(jìn)行角色反饋大家進(jìn)行討論，把遇到的問題提出來，找到解決的辦法，并且尋找改進(jìn)的地方2021/3/10授課：xxx21 實(shí)務(wù)培訓(xùn)的常用技巧陪同作業(yè)明確你的角色：你是觀察者，不是幫助者在整個(gè)過程中你唯一要做的就是通過觀察，發(fā)現(xiàn)銷售人員的問題所在除非要失去客戶，否則你就沒有