紅地毯國(guó)際影城市場(chǎng)營(yíng)銷策劃報(bào)告(2)

1、南昌大學(xué)營(yíng)銷策劃方案報(bào)告題目：紅地毯國(guó)際影城市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案報(bào)院系：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)班級(jí)：經(jīng)濟(jì)學(xué)122班姓名：李亦涵學(xué)號(hào)：5400112342目錄一、前言3二、市場(chǎng)概述與環(huán)境狀況4（1）市場(chǎng)狀況：4（2）產(chǎn)品狀況（4p)：4（3）競(jìng)爭(zhēng)狀況分析5（4）宏觀環(huán)境狀況（環(huán)境分析方法）6三、SWOT問題分析6（1）優(yōu)勢(shì)（strength)：6（2）劣勢(shì)（weakness):7（3）機(jī)會(huì)(opportunity)：7（4）威脅（threats）：7四、營(yíng)銷戰(zhàn)略以及營(yíng)銷推廣目標(biāo)8（1）營(yíng)銷宗旨8（2）營(yíng)銷推廣目標(biāo)8五、營(yíng)銷方案9（1）豐富影院網(wǎng)站9（2）健全會(huì)籍制度9（3）影片海報(bào)10（4）充分利

2、用新媒體10（5）社區(qū)的市場(chǎng)活動(dòng)11（6）大學(xué)校園的市場(chǎng)活動(dòng)11（7）與商家的合作12（8）影院環(huán)境以及布置12六、方案實(shí)施部分預(yù)算成本13七、方案后記13 紅地毯國(guó)際影城市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案一、前言選題：尋找紅谷灘去年新開的一家名字叫紅地毯國(guó)際影城的電影院選題原因：1、本人比較愛看電影，平常也會(huì)關(guān)注一些電影院的資訊，經(jīng)常去電影院看電影，對(duì)南昌市區(qū)以及南昌大學(xué)周邊的電影院比較了解。2、 對(duì)紅地毯電影院以及周邊的環(huán)境比較了解，擁有良好的用戶體驗(yàn)。同時(shí)，大學(xué)生比較愛看電影，比較貼近生活，實(shí)用性比較高，使策劃更加具有價(jià)值。3、 大學(xué)生在忙于學(xué)業(yè)之余，也需要豐富的課外娛樂生活，看電影正是學(xué)生們休閑娛樂的主

3、要方式之一。如今隨著電影行業(yè)的發(fā)展，大學(xué)生已然成為電影事業(yè)的主要消費(fèi)群體。我認(rèn)為紅地毯電影城的發(fā)展?jié)摿€很大。4、 選擇現(xiàn)實(shí)生活中的一個(gè)店，比較能夠從實(shí)際出發(fā)，避免自己的天馬行空不且實(shí)際的想法，使自己的策劃更加有意義。5、 我國(guó)正在全面推動(dòng)文化事業(yè)大繁榮大發(fā)展，影視文化產(chǎn)業(yè)迎來繁榮發(fā)展的機(jī)遇期，針對(duì)紅地毯影院認(rèn)為還有許多可以改進(jìn)的地方，吸引更多的消費(fèi)者，對(duì)該影院的營(yíng)銷戰(zhàn)略有一定的想法，可以使該影院更加火爆。二、市場(chǎng)概述與環(huán)境狀況（1）市場(chǎng)狀況： 紅地毯電影城內(nèi)環(huán)境優(yōu)良、干凈舒爽，能給消費(fèi)者良好的用戶體驗(yàn)。設(shè)施齊全，營(yíng)業(yè)時(shí)間：9:00-24:00，營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，影院擁有影廳5個(gè)，支持膠片 / 數(shù)字

4、 / 3D放映，擁有地下停車場(chǎng)有600個(gè)停車位，為消費(fèi)者免除的停車煩惱，憑借電影票還提供3小時(shí)的停車服務(wù)。同時(shí)該電影院放映的電影都是與各大影院同步進(jìn)行，具有時(shí)效性。紅地毯國(guó)際電影城每月售票量與其他影院相比處于中下水平，周末、節(jié)假日居多。影院主要是通過廉價(jià)多銷的方式來賺去利潤(rùn)。（2）產(chǎn)品狀況（4p)：l 產(chǎn)品：設(shè)備齊全，能提供較好的觀影服務(wù)。l 定價(jià)：票價(jià)與市區(qū)其它影院相比更加經(jīng)濟(jì)便宜，同時(shí)推出年卡/月卡/通票，學(xué)生證打折、團(tuán)購等手段，主要采取低價(jià)策略吸引消費(fèi)者。l 銷售渠道：主要包括線上和線下渠道，以線上渠道為主，通過設(shè)立宣傳網(wǎng)站，開通微博，每天更新最新的影訊與優(yōu)惠訊息，在拉手、美團(tuán)、糯米以比

5、一般價(jià)格還低廉的價(jià)格銷售電影票。線下主要是在周邊學(xué)校設(shè)點(diǎn)售賣打折卡，當(dāng)場(chǎng)銷售電影票等。l 促銷手段：主要以線上為主線上團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷、在重大節(jié)日在微博上搞小活動(dòng)，買票送票、限時(shí)搶票等活動(dòng)進(jìn)行促銷。（3）競(jìng)爭(zhēng)狀況分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括：紅谷灘萬達(dá)影城、校內(nèi)小型影院給紅地毯國(guó)際影城帶來了沖擊。1）紅谷灘萬達(dá)影城l 紅谷灘萬達(dá)影城位于萬達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)，是紅谷灘購物的黃金地帶，該地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)，交通便利，人流量大，有便利的公交系統(tǒng)。萬達(dá)影城依托于萬達(dá)集團(tuán)，具有良好的品牌效應(yīng)，宣傳效果好，被很多消費(fèi)者所認(rèn)知，具有雄厚的資金儲(chǔ)備，內(nèi)部環(huán)境大氣舒適，能給消費(fèi)者提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，被許多消費(fèi)者所喜愛。是紅地毯國(guó)際電

6、影城的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。l 其主要的缺點(diǎn)在于因?yàn)槠浒嘿F的地租成本和維護(hù)成本，使其票價(jià)較高，沒有獨(dú)立的停車場(chǎng)，停車位比較緊張，而且停放的價(jià)格昂貴。在節(jié)假日、周末等客源較多的時(shí)候，排隊(duì)買票消費(fèi)者需要花費(fèi)更多的等待取票的時(shí)間。2）校內(nèi)小型影院l 校內(nèi)小型影院主要優(yōu)勢(shì)在于其超低價(jià)價(jià)格以及其富有特色的裝潢氛圍吸引一部分的消費(fèi)者。它地處學(xué)校范圍之內(nèi)，節(jié)約大學(xué)生在觀影途中花費(fèi)的時(shí)間成本，滿足了許多日常空余時(shí)間比較少，但又有觀影需求的大學(xué)生的需要。其放映的設(shè)備簡(jiǎn)單，成本也比較低，因此票價(jià)比紅地毯國(guó)際影城更低，其特色的裝潢，不同于電影院的觀影氛圍也使之吸引了一批固定的消費(fèi)者。同時(shí)它也依靠在電影院內(nèi)銷售書籍、飲料等方

7、式進(jìn)行營(yíng)利。（4）宏觀環(huán)境狀況（環(huán)境分析方法）l 外部環(huán)境分析紅地毯國(guó)際影城周邊的居民區(qū)較少，因此主要對(duì)象是以大學(xué)生為主的消費(fèi)群體。紅地毯國(guó)際影城周邊的學(xué)校主要包括：南昌大學(xué)、南昌航空大學(xué)、江西科技大學(xué)等，這些大學(xué)人數(shù)眾多，對(duì)觀影的需求量比較大，是龐大的消費(fèi)群體。地處南昌紅谷灘新區(qū)，有政府政策的支持，其周邊地區(qū)將慢慢得到發(fā)展，集中在市區(qū)的人流量將有一部分將會(huì)分流到這一區(qū)域。但其開始營(yíng)業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)，宣傳力度不到位，很多人對(duì)該影院還不太了解。l 內(nèi)部環(huán)境分析紅地毯國(guó)際影城內(nèi)部環(huán)境舒適、設(shè)備齊全，擁有獨(dú)立的停車場(chǎng)，播放的影片及時(shí)，排片頻次也比較多。營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，滿足不同類型消費(fèi)者的需求。三、SWOT問

8、題分析（1）優(yōu)勢(shì)（strength)：紅地毯影城位于南昌市紅谷灘新區(qū)紅角洲核心區(qū)域水城藝術(shù)村廣場(chǎng)8號(hào)樓（與亞洲第一高樓摩天輪迎面而立），是南昌市紅谷灘新區(qū)第一家超五星級(jí)豪華影城，設(shè)備齊全，也擁有IMAX巨幕提供，給消費(fèi)者良好的消費(fèi)體驗(yàn)。該影城主要憑借低價(jià)策略消費(fèi)者，電影的票價(jià)一般比市區(qū)等電影院的三分之一左右，雖然大多數(shù)學(xué)生愿意選擇利用網(wǎng)絡(luò)看電影的方式，隨著電影事業(yè)的發(fā)展，大學(xué)生越來越追求觀影的舒適度與精神享受，選擇看電影方式的人數(shù)越來越多。而紅地毯影城靠近各大高校，多且集中。（2）劣勢(shì)（weakness): 紅地毯國(guó)際電影城地處紅谷灘新區(qū)，地理位置比較偏僻，與旁邊重要的高校仍有一段距離，通往的

9、公交比較擁擠，消費(fèi)者下公交仍需要步行一段時(shí)間才能到到影城，除此之外，影城周圍其他像餐飲業(yè)等服務(wù)產(chǎn)業(yè)不夠齊全，人流量較少。紅地毯國(guó)際電影城的營(yíng)銷量相比其它影院還有很大的差距。（3）機(jī)會(huì)(opportunity)： 目前有二十萬的備用資金可以使用，周邊高校眾多，有很多潛在的消費(fèi)者，紅谷灘地區(qū)的發(fā)展得到市政府的政策扶持，紅地毯影城周邊服務(wù)業(yè)正不斷得到發(fā)展，以此將會(huì)增大該地方的客流量，發(fā)展的前景很大。（4）威脅（threats）： 各大高校社團(tuán)存在在校內(nèi)小型電影院給學(xué)生提供的觀影服務(wù)，除紅地毯影城以外的影院不僅具有優(yōu)越的地理位置，而且正在逐步采取低價(jià)政策以及采取各種優(yōu)惠手段吸引消費(fèi)者，正在漸漸減小紅地

10、毯電影城的低價(jià)優(yōu)勢(shì)。綜上所述：紅地毯影城應(yīng)該豐富其自身的銷售渠道，加大宣傳力度，吸引更多的老客戶，挖掘更多潛在的客戶。四、營(yíng)銷戰(zhàn)略以及營(yíng)銷推廣目標(biāo)（1）營(yíng)銷宗旨1、宗旨：以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略。l 產(chǎn)品定位：將紅地毯國(guó)際電影城打造成為紅谷灘第二大觀影地點(diǎn)。l 定價(jià)：提供普通票價(jià)30元 團(tuán)購票價(jià)19.9 情侶套票30元 l 銷售渠道：1、在周邊小區(qū)加大宣傳 2、與美團(tuán)、糯米等商家合作，擴(kuò)大版面宣傳 3、與校園媒體、社團(tuán)合作，并繼續(xù)在校園宣傳的模式。l 促銷模式：小型優(yōu)惠活動(dòng)的舉辦以及廣告宣傳（2）營(yíng)銷推廣目標(biāo)紅地毯國(guó)際電影城必須以更高

11、站位、更全面的視角提升經(jīng)營(yíng)和銷售層次，提高影院的營(yíng)利情況。1） 打響紅地毯電影城知名度導(dǎo)入和培植“美食街的紅地毯電影城”概念。營(yíng)造餐飲、娛樂、觀影整體氛圍，培養(yǎng)認(rèn)知興趣，刺激消費(fèi)欲望，擴(kuò)大市場(chǎng)影響。2） 提升影城收入采用影城會(huì)籍制度和分類營(yíng)銷活動(dòng)等方式提升影城客座率，特別是提升非黃金時(shí)段的客座率，以增加影城收入。3） 打造紅地毯影城品牌發(fā)展聯(lián)盟商家、整合平臺(tái)資源，打造、鞏固紅谷灘地區(qū)影城品牌實(shí)力。五、營(yíng)銷方案通過實(shí)地考察，可以嘗試從以下幾個(gè)方面推廣紅點(diǎn)地毯電影城：（1）豐富影院網(wǎng)站影院網(wǎng)站建立是作為影院一種必須宣傳工具，它可以全方位發(fā)布影院信息并能方便廣大影迷觀眾隨時(shí)查閱影城近期上映的電影和動(dòng)

12、態(tài)，因此紅地毯國(guó)際電影城應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版和維護(hù)，是網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富，針對(duì)大學(xué)生的喜好，進(jìn)行改版。同時(shí)建議開設(shè)“有獎(jiǎng)?wù){(diào)查”和紅地毯論壇“，以收集用戶反饋、積累客戶信息，提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。（2）健全會(huì)籍制度1. 探索健全會(huì)籍管理制度，不斷發(fā)展會(huì)員管理制度，以不斷發(fā)展會(huì)員容量，持續(xù)提高會(huì)員忠誠(chéng)度，借力影迷口碑造勢(shì)。2. 完善積分制度，提供網(wǎng)站、電話、WAP等方式的積分查詢服務(wù)，發(fā)展有特色的聯(lián)盟商家，實(shí)現(xiàn)資源互換，促進(jìn)積分消費(fèi)。3. 建立紅地毯影迷俱樂部，不定期開展各類會(huì)員專屬活動(dòng)，適時(shí)出版觀影指南、影視資訊、發(fā)展紅地毯影城口碑。最后建立會(huì)員信息管理系統(tǒng)。根據(jù)會(huì)員充值消費(fèi)記錄建立會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣數(shù)據(jù)，及

13、時(shí)提供每周影訊、活動(dòng)信息，在各類東西方節(jié)日里，特別是會(huì)員生日能第一時(shí)間送上祝福、影訊、優(yōu)惠等信息結(jié)合的提醒短信。（3）影片海報(bào)1、 在影院門口貼海報(bào)，宣傳近期的電影放映的節(jié)目預(yù)告，包括片名、片長(zhǎng)，并且在影廳內(nèi)的門廳、飲吧、休息廳、電梯里、衛(wèi)生間的墻上貼最近放映的海報(bào)。2、 與校園媒體合作，借助校園媒體的力量宣傳近期播放的電影。以南昌大學(xué)為例，可以與南昌大學(xué)家園網(wǎng)微博（粉絲3萬）和南昌大學(xué)微博匯這南昌大學(xué)兩大校園媒體，在該媒體投放近期要播放的電影的海報(bào)、舉辦“轉(zhuǎn)發(fā)蓋樓”活動(dòng)，進(jìn)行“送票活動(dòng)”3、 制作電影院宣傳視頻，在影院的門口電子屏、和高校中影響力較大的媒體上投放，擴(kuò)大影響力。（4）充分利用新

14、媒體1、 完善自身存在的微博平臺(tái)，對(duì)微博平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)請(qǐng)教專門的運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，運(yùn)用多種手段發(fā)揮微博營(yíng)銷的作用。并且再增開騰訊、搜狐和網(wǎng)易微博，并在微博上鏈接網(wǎng)站。推出微博調(diào)查、競(jìng)答、轉(zhuǎn)發(fā)、影評(píng)、秒殺等有獎(jiǎng)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)微博用戶參與積極性。2、 構(gòu)建微信公眾號(hào)，每天及時(shí)推送最新的影訊，吸引消費(fèi)者前來觀看，同時(shí)通過微信，了解消費(fèi)的反饋，對(duì)反饋的消費(fèi)者提供獎(jiǎng)勵(lì)，節(jié)假日在朋友圈進(jìn)行“關(guān)注點(diǎn)贊送電影票活動(dòng)”。3、（5）社區(qū)的市場(chǎng)活動(dòng)舉辦“關(guān)愛社區(qū)老人”的活動(dòng)，在社區(qū)發(fā)放一些免費(fèi)的觀影券，讓社區(qū)的居民到影院里觀影。一方面，影院為社會(huì)做了公益事業(yè)，另一方面，達(dá)到了宣傳影院的品牌與服務(wù)，增加了影院的美譽(yù)度，塑造良

15、好的口碑宣傳，走進(jìn)居民，為紅地毯電影院帶來新的一批觀眾。注：該活動(dòng)為期3天（6）大學(xué)校園的市場(chǎng)活動(dòng)1、 聯(lián)系學(xué)校的學(xué)生會(huì)以及電影協(xié)會(huì)，開展“讓電影走進(jìn)校園，讓數(shù)字貼近生活”為主體做講座，宣傳電影知識(shí)，在講座期間發(fā)放一些電影免費(fèi)券、打折卡，以及影院宣傳與近期電影預(yù)告的宣傳單、小禮品，吸引影院會(huì)員的數(shù)量。2、 同時(shí)在各高校舉辦“紅地毯微電影大賽”要求以紅地毯電影城為背景拍攝微電影，以電影院的名字進(jìn)行冠名，比賽的場(chǎng)地安排再電影院，擴(kuò)大紅地毯電影城在大學(xué)生各大高校心中的地位，吸引更多的學(xué)生在影院進(jìn)行參觀更加了解到影院的文化。3、 由于學(xué)生多結(jié)伴觀影的特點(diǎn)，有助于提高場(chǎng)次的客座率。在高校進(jìn)行擺點(diǎn)宣傳，銷

16、售電影票，影城方收取10元工本費(fèi)后辦理學(xué)生卡，并登記學(xué)生信息，學(xué)生憑借學(xué)生卡即可25元觀看任何場(chǎng)次的電影，優(yōu)惠時(shí)間從辦卡之日持續(xù)兩個(gè)月有效，兩個(gè)月之后學(xué)生卡仍舊享受購票八折有效，學(xué)生卡僅限本人使用，每次購票不超過兩張。4、 在電影院外部和大學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地之間提供大型的海報(bào)宣傳。如果可以再公交車上設(shè)置廣告，刺激大學(xué)生的消費(fèi)欲望，擴(kuò)大市場(chǎng)影響。（7）與商家的合作1. 聯(lián)合促銷：與學(xué)校后街各大商家合作，電影放映期間，可與商家進(jìn)行聯(lián)合促銷，例如買商品送電影票、買電影票送禮品、買電影票送話費(fèi)。同時(shí)在學(xué)校的商店可以方便購買紅地毯國(guó)際電影城的優(yōu)惠卡。2. 捆綁促銷：與紅地毯國(guó)際電影城的周邊的餐飲業(yè)合作，在團(tuán)購

17、上推出“電影票+套餐”優(yōu)惠服務(wù)，在紅地毯國(guó)際電影城休息室內(nèi)、電梯間、廁所發(fā)放其他商家的宣傳單、或者優(yōu)惠券。在商家的店內(nèi)發(fā)放最近電影的宣傳單。3. 推出情侶套餐：大學(xué)生之中情侶眾多，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐幕榧啍z影機(jī)構(gòu)，攝影機(jī)構(gòu)為新婚認(rèn)識(shí)提供贈(zèng)票、免費(fèi)觀看任一場(chǎng)次電影，以吸引這一人群體驗(yàn)星星影城的視聽效果，另外也可以送充值的VIP卡。對(duì)前來觀看并且充值的會(huì)員送情侶小禮物。（8）影院環(huán)境以及布置裝飾有活動(dòng)影響以突出影院氛圍，但這一切都應(yīng)該在安全可靠，不會(huì)對(duì)觀眾造成傷害的前提上。1. 完善影城門正面布置，安置1大1小的LED電子顯示屏幕，打的屏幕播放當(dāng)前熱播大片精彩片花，小的屏幕用于分頁顯示當(dāng)天電影排價(jià)和優(yōu)惠信息，營(yíng)造影院氛圍，直觀展現(xiàn)影城服務(wù)和活動(dòng)信息，側(cè)面燈箱海報(bào)進(jìn)行宣傳，提高海報(bào)的呢誒同的亮度和展示效果吸引當(dāng)?shù)厝巳旱难矍颉?. 提升休息區(qū)服務(wù)功能，建議提高入口、售票廳、會(huì)員休閑處等區(qū)域的燈光亮度，增設(shè)電視屏幕播放花絮、提供影視報(bào)刊、增設(shè)上網(wǎng)服務(wù)以及設(shè)置用戶意見簿，同時(shí)展示聯(lián)盟商家提供的精美禮品，如：影視圖書、經(jīng)典影碟等，并對(duì)積分兌換禮品進(jìn)行說明、引導(dǎo)。對(duì)電影院內(nèi)外映設(shè)置、冷飲