




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、國(guó)產(chǎn)汽車品牌營(yíng)銷策略 近年來(lái),我國(guó)汽車市場(chǎng)出現(xiàn)了井噴式的增長(zhǎng),尤其是轎車市場(chǎng)更是如此,然而,隨著外資品牌與自主品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng),汽車營(yíng)銷的方式也將出現(xiàn)一些變化,開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)化、時(shí)尚化以及個(gè)性化和品牌化的方向發(fā)展,這就使得我國(guó)汽車品牌的營(yíng)銷策略發(fā)生一些變化。策略一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制造流行自2005年以來(lái),報(bào)紙、電視、雜志等傳統(tǒng)媒體廣告市場(chǎng)持續(xù)下降,其中相當(dāng)大的市場(chǎng)份額被網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)所搶占。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)網(wǎng)民在未來(lái)一年購(gòu)車愿望最強(qiáng)烈。而且網(wǎng)絡(luò)訂單顯示,已經(jīng)購(gòu)車占37.8%,另有28.3%的消費(fèi)者表示會(huì)在 3個(gè)月內(nèi)購(gòu)買汽車,兩者相加比例超過(guò)60%。隨著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的豐富和日漸豐富以及面向中產(chǎn)階級(jí)的內(nèi)容網(wǎng)站的崛
2、起,汽車市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷趨勢(shì)將不可阻擋,并且由于網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的精準(zhǔn)性、互動(dòng)性、內(nèi)容豐富、粘性高和低成本等特點(diǎn),將可以為汽車廣告主帶來(lái)超值回報(bào)。面向都市白領(lǐng)一族的奇瑞QQ在面市前就運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)定價(jià)競(jìng)猜游戲,給廣大網(wǎng)友帶來(lái)了驚奇,贏得了網(wǎng)絡(luò)上的一片贊譽(yù),使得奇瑞QQ未上市已先聲奪人。在營(yíng)銷策略上一直長(zhǎng)袖善舞的豐田自然也不放國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的運(yùn)用。豐田銳志不僅在新浪、搜狐和雅虎等國(guó)內(nèi)主流門戶網(wǎng)站的汽車頻道上有計(jì)劃、有規(guī)模的投放廣告,而且實(shí)施網(wǎng)絡(luò)公關(guān),制造了“中級(jí)車價(jià)格將要崩潰”,“銳志將打響價(jià)格大站”,“中級(jí)車市的定時(shí)炸彈”等說(shuō)法,人為的為消費(fèi)者設(shè)定了較高的價(jià)格心理保險(xiǎn),為銳志的上市和目標(biāo)客戶的設(shè)定奠定了基
3、礎(chǔ)。策略二、公益營(yíng)銷是熱點(diǎn)自2006年比爾.蓋茨等國(guó)際富豪和華人首富李嘉誠(chéng)等宣布要捐贈(zèng)巨額財(cái)富以來(lái),公益營(yíng)銷就成為企業(yè)家們關(guān)注的熱點(diǎn)話題。不僅如此,如今上市公司不僅要發(fā)布財(cái)務(wù)報(bào)告、法律風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,還需要發(fā)布一份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,這份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告就是披露企業(yè)從事的公益、慈善的投入。CNAJA秘書(shū)長(zhǎng)李元?jiǎng)僦赋觯袊?guó)汽車營(yíng)銷進(jìn)入了公益時(shí)代,中國(guó)汽車企業(yè)將會(huì)更多的通過(guò)選擇公益營(yíng)銷模式來(lái)獲得企業(yè)、慈善機(jī)構(gòu)、受眾群體及客戶的多方共贏。汽車企業(yè)由于屬資金密集、技術(shù)密集和人才密集的高科技產(chǎn)業(yè),由于處于產(chǎn)業(yè)鏈條的上游位置,承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任就成為義不容辭的選擇,當(dāng)然,精明的由外資主導(dǎo)的汽車企業(yè)當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過(guò)借好
4、事?lián)P名的公益營(yíng)銷模式的運(yùn)用。綜合來(lái)看,汽車企業(yè)的公益行為主要集中于教育、體育、友好事業(yè)、質(zhì)量建設(shè)和環(huán)保等領(lǐng)域。在抗洪搶險(xiǎn)中,解放汽車的一句:“解放軍為我們保護(hù)家園,解放車為我們重建家園”的廣告口號(hào)博得了災(zāi)區(qū)千萬(wàn)人民的心。在廣告播放的同時(shí),各大重災(zāi)區(qū)投放解放車救災(zāi)小分隊(duì),派駐員工攜帶原廠配件到一線修車,不僅給災(zāi)區(qū)人民留下了刻骨銘心的體驗(yàn),而且電視鏡頭中不時(shí)穿梭的解放車也給受眾留下了深刻的印象。解放車借助于公益營(yíng)銷策略贏得了產(chǎn)品極大的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。筆者曾深入研究中國(guó)企業(yè)的公益營(yíng)銷模式,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)從事公益營(yíng)銷還存在一些誤區(qū),主要表現(xiàn)為公益營(yíng)銷沒(méi)有置于企業(yè)的整體戰(zhàn)略中。導(dǎo)致了出現(xiàn)哪里有災(zāi)哪里救
5、,導(dǎo)致企業(yè)的公益形象不突出,公益精神難以被感知等問(wèn)題。這需要汽車企業(yè),行業(yè)協(xié)會(huì)和專家們來(lái)共同解決。策略三、體育營(yíng)銷2008年的奧運(yùn)會(huì)轉(zhuǎn)眼在即,駕駛汽車和體育運(yùn)動(dòng)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,這也就為汽車企業(yè)提供了千載難逢的營(yíng)銷機(jī)遇。海外汽車企業(yè)更是運(yùn)用體育營(yíng)銷的高手,創(chuàng)造了不少體育營(yíng)銷的經(jīng)典案例。上世紀(jì)70年代,豐田公司看到足球熱在日本和全球各國(guó)不斷升溫,就開(kāi)始謀利借助頂級(jí)足球賽事來(lái)擴(kuò)大豐田汽車在球迷中的影響。1980年,豐田公司確立了一場(chǎng)命名為豐田杯的由歐美頂級(jí)球隊(duì)爭(zhēng)霸賽在日本舉行,獲勝球員可以獲得榮譽(yù)和獎(jiǎng)金以及豐田豪華轎車。不僅,每年有100多個(gè)國(guó)家的幾億人通過(guò)直播觀看豐田比賽,由于不用倒時(shí)差,更是
6、得到了東南亞國(guó)家球迷的熱捧,豐田魅力也深刻的留在了廣大球迷心中。定位于“純粹駕駛樂(lè)趣”的寶馬公司當(dāng)然也不會(huì)放棄體育營(yíng)銷這一利器,隨著中國(guó)市場(chǎng)的高速成長(zhǎng),BMW亞洲公開(kāi)賽在2004年首次移師上海,吸引了中國(guó)高層精英人士的熱烈關(guān)注。超過(guò)了35個(gè)國(guó)家的十多萬(wàn)球員參加的BMW國(guó)際高爾夫杯已經(jīng)成為全球最盛大的業(yè)余高爾夫賽事。寶馬還積極參加F1大獎(jiǎng)賽,在莫斯科舉辦BMW俄羅斯公開(kāi)賽,墨爾本舉辦喜力精英賽,在迪拜舉辦沙漠精英賽等。筆者在和寶馬總裁施潤(rùn)博談到高爾夫球賽時(shí),就特別提到了中國(guó)不僅需要寶馬,更需要寶馬所代表的貴族氣質(zhì),寶馬高爾夫球賽就是這樣讓開(kāi)寶馬的中國(guó)人看起來(lái)更優(yōu)雅。 通過(guò)豐田和寶馬體育賽事的贊助
7、策略的對(duì)比我們發(fā)現(xiàn),汽車的定位將決定汽車贊助的體育賽事的項(xiàng)目,并且力爭(zhēng)鎖住專一項(xiàng)目,長(zhǎng)久堅(jiān)持下來(lái),成為專業(yè)領(lǐng)域的盛大賽事,只有這樣,才能成為強(qiáng)大的品牌影響力。策略四、藝術(shù)營(yíng)銷和藝術(shù)一樣,營(yíng)銷也分為幾個(gè)不同的境界,初級(jí)為賣啥吆喝啥,中級(jí)賣啥炫啥,高級(jí)則表達(dá)為追求品牌塑造的生活方式和意境。別克轎車的目標(biāo)群體是國(guó)企的高層管理人員、外企或臺(tái)資企業(yè)高層管理人員及企業(yè)老板上,別克研究發(fā)現(xiàn),這部分人群具有穩(wěn)健持重,兼?zhèn)渲形魑幕?、沉穩(wěn)內(nèi)斂和創(chuàng)新進(jìn)取的領(lǐng)袖旗幟,由此,別克在品牌訴求中表達(dá)了“心致、行隨、動(dòng)靜合一”的人生境界,為了刻意的表現(xiàn)靜的至高境界,別棵君威特別贊助了“別克君威大師之夜”暨國(guó)際青年鋼琴比賽,與
8、11位國(guó)際頂級(jí)大師共奏洋溢著“動(dòng)靜之美”的華彩樂(lè)章。除了非常隆重的音樂(lè)會(huì)之外,主打中高端市場(chǎng)的汽車還會(huì)針對(duì)性的舉辦一些小型的音樂(lè)會(huì)。筆者曾參與策劃了一次由奔馳贊助的在國(guó)際會(huì)議中心舉辦的一次由奔馳公司贊助的打擊樂(lè)消夏音樂(lè)會(huì)。純粹的打擊樂(lè)、美味四溢的黑啤和飄香爽口的德國(guó)豬蹄,讓參會(huì)的嘉賓震撼性的感受到了奔馳公司宣揚(yáng)的創(chuàng)新、典雅、服務(wù)和激情。給與會(huì)者留下了極為深刻理念。音樂(lè)會(huì)的舉辦形式多樣,可以根據(jù)汽車的定位來(lái)渲染不同的氛圍。但要給給參會(huì)者留下難以忘懷的情感體驗(yàn)。策略五、服務(wù)營(yíng)銷筆者曾經(jīng)調(diào)查了民營(yíng)企業(yè)和外企各30名銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)果發(fā)現(xiàn),外企銷售經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)和技能結(jié)構(gòu)均遠(yuǎn)高于民企。在汽車市場(chǎng)
9、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,甚至有人提出“賣車就是賣服務(wù)”。廣州本田就是一個(gè)執(zhí)行以服務(wù)為中心的營(yíng)銷策略的企業(yè)。廣州本田在國(guó)內(nèi)第一個(gè)引進(jìn)“4S”專賣店,以銷售為中心來(lái)確立整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、銷售數(shù)據(jù)采集和信息反饋等機(jī)智,在售車過(guò)程中,銷售人員半弓半曲的為客戶講解,在維修過(guò)程中,則通過(guò)不斷舉辦“快修競(jìng)賽”來(lái)讓客戶縮短等待的時(shí)間,同時(shí),修車間用玻璃隔開(kāi),以便于用戶能看到車間運(yùn)作的情況,等等。豐田通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴為客戶著想,將服務(wù)營(yíng)銷作到了極致。也贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)同。目前來(lái)看,本土品牌在硬件上不如洋品牌的同時(shí),服務(wù)品牌的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)民族品牌突圍的有效之道。策略六、口碑營(yíng)銷對(duì)于目前大多數(shù)中國(guó)家庭而言,
10、汽車還是昂貴的耐用消費(fèi)品。在中高端商務(wù)人群中,在家中時(shí)間往往很少,接觸媒體群的時(shí)間也非常有限,而大部分時(shí)間將用于參加商務(wù)活動(dòng)。因此,朋友間的交互相傳往往成為購(gòu)買決策的重要依據(jù)。口碑營(yíng)銷在實(shí)操中往往表現(xiàn)為車友會(huì)活動(dòng),車友俱樂(lè)部聯(lián)誼、汽車測(cè)試賽、試駕活動(dòng)等。借此建立目標(biāo)用戶群中的品牌形象。據(jù)悉,一個(gè)好的車型,口碑傳播能占銷量的30%以上,可以極大的節(jié)省廣告費(fèi)和銷售成本。策略七、責(zé)任營(yíng)銷汽車做為一種給工作和生活帶來(lái)便利的交通工具,同時(shí)也給社會(huì)帶來(lái)了一些新的問(wèn)題。比如每年因交通事故制造的居于首位的死亡率,汽車尾氣排放引發(fā)的環(huán)境污染和溫室效應(yīng),汽車與公交爭(zhēng)道引發(fā)的交通阻塞等都為廣大民眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。汽
11、車企業(yè)為了提升自己的公眾形象,承擔(dān)力所能及的社會(huì)責(zé)任,便利實(shí)施了基于社會(huì)責(zé)任的環(huán)保營(yíng)銷和安全營(yíng)銷策略等,這些系統(tǒng)的稱為責(zé)任營(yíng)銷。比如沃爾沃就通過(guò)撞車實(shí)驗(yàn)等公關(guān)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)汽車的安全品質(zhì),福特設(shè)立 “福特汽車環(huán)保獎(jiǎng)”,致力于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展。奧拓微型車更是將環(huán)保、節(jié)省和善意等理念發(fā)揮到了極致。從公司的管理到汽車的設(shè)計(jì),無(wú)不追求最優(yōu)化經(jīng)濟(jì)解決方案。這種卓越的社會(huì)責(zé)任感也為奧拓贏得了生存和發(fā)展的空間,獲得了中低檔轎車市場(chǎng)大量客戶的青睞。策略八、社區(qū)營(yíng)銷社區(qū)營(yíng)銷是中國(guó)汽車市場(chǎng)建設(shè)的新產(chǎn)物,它擺脫了傳統(tǒng)的4S專賣店、大型汽車交易市場(chǎng)或經(jīng)銷商等的束縛。根據(jù)中國(guó)客戶的流動(dòng)規(guī)律和消費(fèi)特點(diǎn)。夏夜將汽車
12、搬動(dòng)到小區(qū)廣場(chǎng),讓社區(qū)居民們方便的試架和觀摩,或作即興的汽車知識(shí)普及,開(kāi)辟了中國(guó)特色的汽車零售渠道。我們還注意到,有些汽車零售商已經(jīng)將汽車搬到了具有開(kāi)闊大堂的大廈內(nèi),解決了都市白領(lǐng)們無(wú)暇顧及看車的問(wèn)題,利用茶余飯后即可聽(tīng)銷售員們講解汽車的價(jià)值,由于目標(biāo)客戶精準(zhǔn),大廈旁邊一般都銀行等金融服務(wù)機(jī)構(gòu),其銷售效果還要豪語(yǔ)夜晚居民的展銷活動(dòng)。 就目前來(lái)看,在居民區(qū)的展銷的以中低檔家庭轎車為主,在大廈中展示的則以商務(wù)車為主,如理想國(guó)際大廈的展廳中就常年有寶馬商務(wù)車展示。策略九、比附營(yíng)銷比附營(yíng)銷是一種借勢(shì)借力的營(yíng)銷手段,即自身力量不夠,借助于外力來(lái)提升自己的附加價(jià)值。比如車展中比汽車還要受關(guān)注的車模就是借勢(shì)
13、營(yíng)銷中的一種。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),有靚麗的車模在旁的汽車比單放的汽車看起來(lái)更有價(jià)值。此外,比附營(yíng)銷還在一些國(guó)產(chǎn)汽車上用的很多。比如華晨公司借助于寶馬來(lái)提升自身的品質(zhì)和美譽(yù)度。華晨借助于寶馬提高了汽車質(zhì)量,提升了管理理念,更提升了品牌形象,此外還用韓國(guó)現(xiàn)代借助通用來(lái)提升品質(zhì)等比附策略。目前,民族汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)力偏弱,需要借助于洋品牌和外資來(lái)比附發(fā)展,徉品牌在渠道開(kāi)拓上則會(huì)更多的依靠國(guó)內(nèi)汽車,各取所需。策略十、整合營(yíng)銷國(guó)產(chǎn)車中,奇瑞的成功讓民族汽車工業(yè)看到了一些勝利的曙光,在幾近全軍覆沒(méi)的家庭轎車市場(chǎng),奇瑞運(yùn)用創(chuàng)新整合營(yíng)銷理念,精準(zhǔn)把握本土市場(chǎng)特點(diǎn),打了一場(chǎng)汽車產(chǎn)業(yè)民族保衛(wèi)戰(zhàn)中的漂亮仗。往小了說(shuō),奇瑞的創(chuàng)新
14、營(yíng)銷策略更橡一場(chǎng)游戲戰(zhàn)。奇瑞沒(méi)有牌照,于是假道伐虢與大眾合資,獲汽車生產(chǎn)牌照。尤其值得一提的是,奇瑞在深刻領(lǐng)悟本土市場(chǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)了一支年輕和時(shí)尚經(jīng)濟(jì)型汽車消費(fèi)群體,他們是改革開(kāi)放的環(huán)境中剛剛成長(zhǎng)起來(lái)的一代,當(dāng)白領(lǐng)也就兩三年,存款也不多,工作繁忙社交活動(dòng)多,需要一款與自己的氣質(zhì)和身份想匹配的車型,這款車型有目前市場(chǎng)上任何一款車都不具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。豐田、本田是給民企小老板的,夏利是給暴發(fā)戶的,吉利是農(nóng)民們的轎車。這個(gè)時(shí)候,為白領(lǐng)年輕一族量身定做的QQ一族閃亮登場(chǎng),立刻贏得了廣大白領(lǐng)們的歡心。奇瑞QQ從上市之初,就通過(guò)目標(biāo)人群定位為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道策略、定價(jià)方式和促銷手段等奠定了基調(diào),在產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣核銷手中,針對(duì)目標(biāo)客戶群的個(gè)性、時(shí)尚感悟、思維活躍和富于想象等特點(diǎn)做了精心設(shè)計(jì),定位為新時(shí)代“年輕人的第一輛車”。很多年前,美國(guó)人的第一輛車是從福特開(kāi)始的,那情形QQ非常相似,只不過(guò)福特開(kāi)始時(shí)堅(jiān)持黑色,QQ則從一開(kāi)始就五顏六色。奇瑞QQ沒(méi)有依靠民族轎車的口號(hào)博取國(guó)人好感,而是實(shí)實(shí)在在根據(jù)新興市場(chǎng)特點(diǎn)創(chuàng)造需要,依據(jù)整合營(yíng)銷理念,設(shè)計(jì)I-SAY數(shù)碼聽(tīng)系統(tǒng),數(shù)碼存儲(chǔ)和靚麗色彩等,針對(duì)目標(biāo)客戶群的附加價(jià)值,贏得了市場(chǎng)的熱烈反響。綜合來(lái)看,目前國(guó)產(chǎn)轎車市場(chǎng)還是洋品牌為主,國(guó)產(chǎn)品牌取勝的優(yōu)勢(shì)主要在于依靠對(duì)本土市場(chǎng)的獨(dú)特理解。中國(guó)汽車正
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 公司自用車輛管理制度
- 2025年春江蘇開(kāi)放大學(xué)農(nóng)田水利學(xué)060163平時(shí)作業(yè)1-3
- 造價(jià)咨詢及跟蹤審計(jì)合同
- 離職信息反饋協(xié)議
- 高架倉(cāng)庫(kù)租賃合同范本
- 防水施工材料質(zhì)檢協(xié)議
- 高管離職法律顧問(wèn)協(xié)議
- 2025至2030年中國(guó)保水劑行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及投資前景評(píng)估報(bào)告
- 2025至2030年中國(guó)三腳架行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告
- 項(xiàng)目資金擔(dān)保合同
- 法律英語(yǔ)試題庫(kù)及答案
- 《中華人民共和國(guó)醫(yī)療保障法》解讀與培訓(xùn)
- 2025屆遼寧省葫蘆島市第二次模擬考試二模英語(yǔ)試題(原卷版+解析版)
- 中國(guó)碳化硼陶瓷項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)
- 2025年生物統(tǒng)計(jì)學(xué)考試題及答案詳解
- 2025年蘇教版數(shù)學(xué)五年級(jí)下冊(cè)期末考試真題及答案(五)
- 護(hù)士鼻飼考試題及答案
- 建筑智能化試題及答案
- 倉(cāng)管面試試題及答案
- 廣西南寧市2025屆普通高中畢業(yè)班第二次適應(yīng)性考試(二模)數(shù)學(xué)試題【含答案】
- 2024年四川省考公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試綜合崗真題試題試卷答案解析
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論