中國(guó)網(wǎng)吧業(yè)生存現(xiàn)狀啟示錄

1、中國(guó)網(wǎng)吧業(yè)生存現(xiàn)狀啟示錄中國(guó)網(wǎng)吧行業(yè)現(xiàn)狀概覽如果將時(shí)間拉回到1996年11月2日，那是北京首體西門的實(shí)華開網(wǎng)絡(luò)咖啡屋開張的日子，也是中國(guó)第一家網(wǎng)吧開業(yè)誕生之日。此后十多年時(shí)間，網(wǎng)吧在中國(guó)的大街小巷遍地開花，承擔(dān)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的啟蒙，并在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中持續(xù)扮演著重要渠道和終端角色。中國(guó)的網(wǎng)吧行業(yè)，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的衍生體，1994年中國(guó)接入互聯(lián)網(wǎng)，1996年，互聯(lián)網(wǎng)開始民間化、商業(yè)化和市場(chǎng)化，于是網(wǎng)吧作為最便捷的觸網(wǎng)終端場(chǎng)所進(jìn)入網(wǎng)民視野。并一度成為僅次于家庭、辦公場(chǎng)所之外的網(wǎng)民第三大上網(wǎng)場(chǎng)所。10年前，中國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量?jī)H有2250萬(wàn)人,其中接近70%的用戶通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng)。網(wǎng)民認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)最不令人

2、滿意的地方是“速度太慢”。然而十年后，根據(jù)cnnic第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已高達(dá)4.57億，位居世界第一，占亞洲網(wǎng)民總數(shù)的55.4%，寬帶已經(jīng)普及，而互聯(lián)網(wǎng)普及率也攀升至34.3%。根據(jù)2011年3月，文化部文化市場(chǎng)司發(fā)布2010中國(guó)網(wǎng)吧市場(chǎng)年度報(bào)告這是繼2010年6月8日，文化部發(fā)布2009年中國(guó)網(wǎng)吧市場(chǎng)年度報(bào)告之后，網(wǎng)吧主管機(jī)關(guān)第二次權(quán)威發(fā)布行業(yè)產(chǎn)業(yè)報(bào)告。結(jié)合兩份報(bào)告，我們大致能夠勾勒出國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧行業(yè)的現(xiàn)狀：1、  從用戶規(guī)模來(lái)看，截至2010年底，全國(guó)網(wǎng)吧用戶規(guī)模達(dá)1.63億，與2009年相比增加2847萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率為21.1%，增速回升明顯

3、。這說(shuō)明，網(wǎng)吧仍舊是網(wǎng)民觸網(wǎng)的第三大上網(wǎng)場(chǎng)所，網(wǎng)吧目前仍舊承載將近三分之一中國(guó)網(wǎng)民的日常上網(wǎng)需求，這也促使網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的終端渠道價(jià)值在未來(lái)幾年仍舊會(huì)繼續(xù)延續(xù)，游戲廠商、it軟硬件廠商，仍舊會(huì)繼續(xù)青睞于網(wǎng)吧。2、從網(wǎng)吧數(shù)量來(lái)看，2010年，全國(guó)網(wǎng)吧總量為14.4萬(wàn)家，電腦終端保有量為1428萬(wàn)臺(tái),網(wǎng)吧連鎖率近30%。其中，全國(guó)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)4家，省級(jí)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)351家，連鎖化進(jìn)程進(jìn)一步加快。這說(shuō)明，在各地文化執(zhí)法部門的連鎖強(qiáng)推下，自上而下的政府推進(jìn)型連鎖模式仍舊收效甚微，2011年，文化部已經(jīng)要求各級(jí)文化行政部門要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行不新批一個(gè)單體網(wǎng)吧的政策，網(wǎng)吧連鎖化進(jìn)程在2011年仍會(huì)加速。3、從市

4、場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，2010年網(wǎng)吧市場(chǎng)規(guī)模為771.169億元人民幣，相比2009年886億的市場(chǎng)規(guī)模下降了12.96%。從表象看，這應(yīng)該是從業(yè)主體退出后造成的，但實(shí)質(zhì)是網(wǎng)吧行業(yè)正常良性的進(jìn)入和退出機(jī)制存在問題導(dǎo)致的，由于對(duì)單體牌照的停止審批，新市場(chǎng)主體被擋在外面，既存市場(chǎng)從業(yè)者短期內(nèi)缺看不到利益和希望，這樣的悖論如不解決，未來(lái)還將不斷拉低網(wǎng)吧行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模。4、從執(zhí)法查處來(lái)看，6年來(lái)文化行政機(jī)構(gòu)累計(jì)查處取締黑網(wǎng)吧13萬(wàn)余家，最大程度擠壓了黑網(wǎng)吧的生存空間，有效規(guī)范了網(wǎng)吧市場(chǎng)秩序，為合法網(wǎng)吧的健康發(fā)展掃清了障礙。結(jié)合2011年2月，國(guó)家工商行政管理總局公布的數(shù)據(jù)：5年多來(lái)，工商機(jī)關(guān)大力開展專項(xiàng)整治行動(dòng)

5、，累計(jì)查處取締黑網(wǎng)吧10萬(wàn)余家。這說(shuō)明網(wǎng)吧市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)正在趨于規(guī)范與平等，黑網(wǎng)吧泛濫的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。5、從網(wǎng)吧價(jià)格盈收來(lái)看，網(wǎng)吧收取的機(jī)時(shí)費(fèi)是網(wǎng)吧收入的主要來(lái)源。自1996年以來(lái)，全國(guó)網(wǎng)吧機(jī)時(shí)費(fèi)單位水平呈下降趨勢(shì)。平均價(jià)格從最初的20元/小時(shí)逐漸下降到目前的2元/小時(shí)左右，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)已進(jìn)入微利時(shí)代。這說(shuō)明網(wǎng)吧仍舊沿用上網(wǎng)時(shí)間兜售的盈利模式獲取利潤(rùn)，一直倡導(dǎo)的多元化盈利創(chuàng)收目前仍存在“落地”尷尬，網(wǎng)吧主的利潤(rùn)空間已經(jīng)不多。6、從網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)規(guī)模來(lái)看，以網(wǎng)吧擁有的電腦終端數(shù)量為劃分標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)吧大致可被劃分為大型網(wǎng)吧(300臺(tái)以上)、中型網(wǎng)吧(100-299臺(tái))和小型網(wǎng)吧(100臺(tái)以下)三類。目前大型網(wǎng)

6、吧占7%；中型網(wǎng)吧占46%；小型網(wǎng)吧占47%。其中，中小型網(wǎng)吧仍然占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。7、從網(wǎng)吧市場(chǎng)現(xiàn)象來(lái)看，呈現(xiàn)出“四下降”、“四提升”趨勢(shì)：網(wǎng)吧案件數(shù)量明顯下降、網(wǎng)吧違規(guī)舉報(bào)明顯下降、網(wǎng)吧提案議案明顯下降、網(wǎng)吧負(fù)面報(bào)道明顯下降；網(wǎng)吧監(jiān)管水平明顯提升、網(wǎng)吧連鎖比率明顯提升、網(wǎng)吧服務(wù)質(zhì)量明顯提升、網(wǎng)吧行業(yè)形象明顯提升。8、從2011年網(wǎng)吧市場(chǎng)的管理重點(diǎn)來(lái)看，將聚焦三個(gè)方面：一是維持原有總量布局規(guī)劃不變，大力推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖。二是加大執(zhí)法力度,增大違法成本。三是加快行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)。這說(shuō)明，2011年，文化部針對(duì)網(wǎng)吧管理的工作重心主要是繼續(xù)加速政府推進(jìn)型網(wǎng)吧連鎖模式的推動(dòng)，繼續(xù)期望在存量市場(chǎng)中將網(wǎng)吧行業(yè)提

7、升起來(lái)，做大做強(qiáng)；同時(shí)會(huì)繼續(xù)加大網(wǎng)吧的執(zhí)法力度，對(duì)農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的黑網(wǎng)吧、違法網(wǎng)吧進(jìn)行打擊和治理。9、從網(wǎng)吧行業(yè)的從業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，已吸納了60萬(wàn)就業(yè)人員，但網(wǎng)吧人力需求仍然旺盛，其中以網(wǎng)吧普通服務(wù)人員的缺口最為突出。同時(shí)伴隨網(wǎng)吧連鎖化的推進(jìn)，大中型網(wǎng)吧對(duì)于高端網(wǎng)吧職業(yè)經(jīng)理人或店長(zhǎng)的需求也明顯加大。10、從網(wǎng)吧行業(yè)的投資現(xiàn)狀來(lái)看，文化部聯(lián)合14個(gè)部委發(fā)布關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知，鼓勵(lì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)單位之間，通過(guò)收購(gòu)、兼并、聯(lián)合、重組、參股、控股等方式合作。鼓勵(lì)依托網(wǎng)吧依法開展信息服務(wù)、遠(yuǎn)程教育、電子政務(wù)、電子商務(wù)等增值服務(wù)項(xiàng)目。網(wǎng)吧更名、遷址、變更網(wǎng)絡(luò)地址等須依法辦理手續(xù)。早在200

8、6年，文化部文化市場(chǎng)發(fā)展中心網(wǎng)吧提升計(jì)劃辦公室就曾表示，文化部在醞釀將vc (風(fēng)險(xiǎn)投資)引入機(jī)制，以扶持連鎖網(wǎng)吧業(yè)的發(fā)展。但目前來(lái)看，除了在單體網(wǎng)吧牌照停止審批期間，一些福建、浙江的民間資本涌入網(wǎng)吧業(yè)，進(jìn)行牌照投機(jī)炒賣外，網(wǎng)吧行業(yè)鮮有資本進(jìn)駐。11、從網(wǎng)吧媒體和娛樂平臺(tái)價(jià)值價(jià)值來(lái)看，行業(yè)進(jìn)入盤整期。從2007年開始，國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧娛樂平臺(tái)進(jìn)入用戶規(guī)模高速增長(zhǎng)期，伴隨商業(yè)模式、平臺(tái)媒體廣告價(jià)值等的深化，也將未來(lái)幾年中迎來(lái)新的成熟期。截止目前，市場(chǎng)主要主流產(chǎn)品是易游、網(wǎng)維大師、迅閃、信佑、i8desk、銳起、強(qiáng)者等。2010年，8月27日，順網(wǎng)成功登錄深市成為網(wǎng)吧業(yè)第一家上市公司，發(fā)行1500萬(wàn)股股票募

9、集了超過(guò)6億人民幣的資金。2011年，順網(wǎng)通過(guò)非公開發(fā)行股份最高對(duì)價(jià)不超過(guò)1.64億元，以及支付3.16億元現(xiàn)金的方式，收購(gòu)上海新浩藝軟件有限公司等五家公司100%股權(quán)。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，網(wǎng)吧娛樂平臺(tái)的自我技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)鏈資源整合力度是突破性發(fā)展重點(diǎn)，其一，網(wǎng)吧娛樂平臺(tái)軟件產(chǎn)品需要占據(jù)比較高的市場(chǎng)份額，一方面在獲取互聯(lián)網(wǎng)娛樂服務(wù)提供商內(nèi)容支持方面具有較高話語(yǔ)權(quán)，另一方面也更容易獲得廣告主的認(rèn)可。其二，在大規(guī)模網(wǎng)吧網(wǎng)民使用的前提下，需要具備使得網(wǎng)民停留在該平臺(tái)之上的粘性，相應(yīng)地，一方面在娛樂產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量方面要不斷提升，另一方面也要在廣告推送方面考慮到用戶體驗(yàn)的問題。網(wǎng)吧連鎖之路任重道遠(yuǎn)在201

10、1年1月11日召開的全國(guó)規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)秩序經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，文化部副部長(zhǎng)歐陽(yáng)堅(jiān)表示，“十二五”期間，在維持網(wǎng)吧原有總量規(guī)劃不變的情況下，大力推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖，力爭(zhēng)到2015年，集團(tuán)化、規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化的網(wǎng)吧達(dá)到80%以上，逐步消除單體網(wǎng)吧。應(yīng)該說(shuō)，一刀切的消滅單體網(wǎng)吧，推崇網(wǎng)吧連鎖模式，在網(wǎng)吧行業(yè)，已經(jīng)不是一個(gè)新話題。從2003年文化部頒行關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所連鎖經(jīng)營(yíng)管理的通知開始，政府自上而下力推的網(wǎng)吧連鎖模式在國(guó)內(nèi)已經(jīng)存在了七年時(shí)間。尤其是從2007年開始，文化部聯(lián)合14個(gè)部委發(fā)布關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知，要求停止全國(guó)范圍內(nèi)的單體網(wǎng)吧牌照審批，在網(wǎng)吧存量市場(chǎng)中推進(jìn)連

11、鎖化，更是將網(wǎng)吧連鎖化推向高潮。2003年6月，文化部開始在全國(guó)網(wǎng)吧行業(yè)推行“10+3”模式（即十家全國(guó)性連鎖，每省3家省級(jí)連鎖）”，當(dāng)時(shí)10家國(guó)字號(hào)網(wǎng)吧連鎖牌照分別發(fā)給了共青團(tuán)中央網(wǎng)絡(luò)影視中心設(shè)立的中青網(wǎng)絡(luò)家園有限公司、中國(guó)錄音錄相出書總社設(shè)立的北京中錄時(shí)空文化發(fā)展有限公司、中國(guó)數(shù)字圖書館有限責(zé)任公司、亞聯(lián)電信網(wǎng)絡(luò)有限公司、中國(guó)文物信息咨詢中心、首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)有限公司、長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)辦事有限公司、中國(guó)聯(lián)合通信有限公司、中電華通通信有限公司、瑞得投資控股公司，于是這些獲得牌照的企業(yè)紛紛開始跑馬圈地。在2003年至2009年之間，網(wǎng)吧業(yè)界關(guān)于網(wǎng)吧連鎖業(yè)態(tài)為什么持續(xù)“連而不鎖”，網(wǎng)吧連鎖的盈利模式，到底是

12、直營(yíng)連鎖好還是特許連鎖好，甚至是自由連鎖好，網(wǎng)吧連鎖模式在中國(guó)網(wǎng)吧行業(yè)中的利弊分析，網(wǎng)吧連鎖業(yè)態(tài)是否應(yīng)該和單體網(wǎng)吧業(yè)態(tài)公平競(jìng)爭(zhēng)，是否應(yīng)該解禁單體網(wǎng)吧牌照、政府自上而下推進(jìn)型連鎖是否應(yīng)該被自下而上的市場(chǎng)連鎖模式替代等話題的探討和爭(zhēng)論就一直未曾停止。其實(shí)，無(wú)論是網(wǎng)吧連鎖化或是網(wǎng)吧單體化，只不過(guò)是在國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧市場(chǎng)中存在的兩類核心經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。連鎖網(wǎng)吧代表的是集團(tuán)化、專業(yè)化、高端化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；推放苹l(fā)展方向，從經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)上看是對(duì)單體網(wǎng)吧的升級(jí)。但單體網(wǎng)吧加盟連鎖網(wǎng)吧的前提是連鎖網(wǎng)吧有品牌價(jià)值，同時(shí)連鎖網(wǎng)吧有成熟的盈利模式可被復(fù)制，但現(xiàn)今看來(lái)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧行業(yè)存在的連鎖化模式，更多不是依靠市場(chǎng)整合力量建立起來(lái)

13、的，而是通過(guò)自上而下的政府推進(jìn)模式建立起來(lái)的，既缺乏品牌效應(yīng)，同時(shí)沒有好的連鎖盈利模式，這都促使網(wǎng)吧連鎖模式在國(guó)內(nèi)和單體網(wǎng)吧模式相比，優(yōu)勢(shì)并不明顯，這也是為什么政府強(qiáng)推了多年連鎖模式，但至今單體網(wǎng)吧仍舊是市場(chǎng)主體的根本原因。2009年，政府推進(jìn)型網(wǎng)吧連鎖模式在深圳、長(zhǎng)沙、遼寧、河南、山西等多地區(qū)或省份開始不斷升級(jí)。在這種趨勢(shì)和背景下，文化部在2009年9月7日印發(fā)頒行了網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定管理辦法，目的一方面是對(duì)實(shí)施了近六年國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧市場(chǎng)的連鎖化現(xiàn)狀通過(guò)認(rèn)定進(jìn)行梳理與掌控，為今后更好的政策推進(jìn)做好準(zhǔn)備；另一方面則是對(duì)網(wǎng)吧連鎖的概念做了修訂。然而最終認(rèn)定的結(jié)果，卻讓業(yè)界大失所望。2010年8月，文化部

14、在其官方網(wǎng)站發(fā)布公告，宣布向零度聚陣、中錄時(shí)空、北京瑞得和中電華通4家公司下發(fā)了網(wǎng)吧新政頒布后的首批全國(guó)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定證書。這意味著2003年的國(guó)字號(hào)十大連鎖網(wǎng)吧，如今已經(jīng)紛紛退出市場(chǎng)，壟斷性、自上而下政府推進(jìn)型的連鎖已經(jīng)被市場(chǎng)證明是失敗的。2010年12月10日，作為當(dāng)年浙江省最早拿到省級(jí)網(wǎng)吧連鎖牌照的浙江沸藍(lán)信息技術(shù)有限公司運(yùn)營(yíng)的“沸藍(lán)網(wǎng)盟”，在浙江省產(chǎn)權(quán)交易所掛牌轉(zhuǎn)讓，掛牌價(jià)格只有103.63萬(wàn)元。沸藍(lán)信息的法人代表許凌峰表示剝離網(wǎng)吧業(yè)務(wù)實(shí)屬無(wú)奈，做了這么多年，投入巨大，真金白銀投入的2000萬(wàn)元注冊(cè)資本幾乎打了水漂。這可看做是省級(jí)連鎖網(wǎng)吧企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的一個(gè)縮影。筆者認(rèn)為，從法律的角度

15、來(lái)看，既存的合法網(wǎng)吧業(yè)主，是不能被隨意取締，否則就可能涉及一系列的法律糾紛和補(bǔ)償問題。例如既存網(wǎng)吧從業(yè)者的補(bǔ)償、安置、再就業(yè)問題；既有it互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈廠商與網(wǎng)吧合作關(guān)系暫停損失是否應(yīng)該賠償?shù)臓?zhēng)議性問題；單體網(wǎng)吧都關(guān)了，連鎖網(wǎng)吧投入不能開辟如此多的網(wǎng)吧，那么既存的網(wǎng)民上網(wǎng)需求如何滿足等問題。目前來(lái)看，政府主推的仍舊是直營(yíng)連鎖模式，而非市場(chǎng)特許連鎖加盟模式。對(duì)于網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的連鎖化發(fā)展，筆者認(rèn)為政府應(yīng)該扮演好“守夜人”的角色，“上帝的歸上帝，凱撒的歸凱撒”，應(yīng)積極引導(dǎo)市場(chǎng)力量自下而上的進(jìn)行連鎖化發(fā)展，通過(guò)區(qū)域性連鎖、聯(lián)營(yíng)連鎖、自由連鎖、特許連鎖、直營(yíng)連鎖等模式的并存發(fā)展，由連鎖經(jīng)營(yíng)者以持續(xù)運(yùn)營(yíng)的心態(tài)打

16、造自身的品牌和多元化的盈利模式，只有在這個(gè)前提下，連鎖業(yè)態(tài)的繁榮發(fā)展才能夠被喚醒，單體網(wǎng)吧的特許加盟積極性才能夠被調(diào)動(dòng)。網(wǎng)吧業(yè)面臨的四大困境1、  政策法律困境：考察一個(gè)產(chǎn)業(yè)是否成熟，除了看其是否有成熟、周延、細(xì)分的的產(chǎn)業(yè)鏈以及穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源外，另外一個(gè)很重要的方面就是看其是否具有一個(gè)穩(wěn)定的法律環(huán)境。國(guó)務(wù)院2002年頒行的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例，出臺(tái)初衷僅是因?yàn)楸本八{(lán)急速網(wǎng)吧縱火事件”，隨后網(wǎng)吧從自由競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，進(jìn)入了嚴(yán)苛的運(yùn)動(dòng)式整頓治理時(shí)代，目前來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例以及文化部系列關(guān)于網(wǎng)吧連鎖化政策的規(guī)定，已經(jīng)嚴(yán)重的制約了網(wǎng)吧行業(yè)的發(fā)展。例如網(wǎng)吧零點(diǎn)斷網(wǎng)是否合

17、理？未成年人是否有權(quán)利進(jìn)網(wǎng)吧？網(wǎng)吧單體與網(wǎng)吧連鎖之間的關(guān)系本質(zhì)是什么？網(wǎng)吧稅收到底該按娛樂業(yè)還是服務(wù)業(yè)征收？網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者的合法經(jīng)營(yíng)權(quán)和自主經(jīng)營(yíng)權(quán)到底該如何捍衛(wèi)？等等，可以說(shuō)這些問題才是現(xiàn)今網(wǎng)吧業(yè)迫切需要面對(duì)和解決的。2、  多元化創(chuàng)收困境：目前網(wǎng)吧的商業(yè)模式很土，仍舊采用的是延續(xù)了十多年的上網(wǎng)時(shí)間兜售模式，但伴隨家庭上網(wǎng)的普及，以及pc、移動(dòng)終端的價(jià)格速降，網(wǎng)吧被替代的可能越來(lái)越大。網(wǎng)吧行業(yè)迫切需要開拓出多元化增值來(lái)創(chuàng)收。有數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)吧增值業(yè)務(wù)占網(wǎng)吧總收入的比例越來(lái)越高，在一些地區(qū)，增值業(yè)務(wù)收入甚至能占到網(wǎng)吧總收入的20%。諸如飲料食品銷售、點(diǎn)卡銷售、空中充值、數(shù)碼產(chǎn)品銷售、pc形象

18、展示、網(wǎng)吧店中店、網(wǎng)吧網(wǎng)游聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)吧咖啡模式、廣告銷售等網(wǎng)吧增值業(yè)務(wù)，在未來(lái)幾年仍將是網(wǎng)吧總營(yíng)業(yè)收入的有力補(bǔ)充。3、  應(yīng)對(duì)法律訴訟困境：游戲、影音、聊天是網(wǎng)吧三大娛樂服務(wù)，近幾年，伴隨眾多網(wǎng)吧影視提供商的出現(xiàn)，以及此起彼伏的網(wǎng)吧影視維權(quán)糾紛層出不窮，網(wǎng)吧影視正版化趨勢(shì)已經(jīng)形成。網(wǎng)吧業(yè)主如果在采購(gòu)合同中，不能明確要求網(wǎng)吧影視提供商全責(zé)保障內(nèi)容無(wú)版權(quán)瑕疵，否則承擔(dān)全部侵權(quán)賠償以及違約責(zé)任。從2009年開始，有大量網(wǎng)吧因?yàn)橛耙曁峁┥烫峁┑膬?nèi)容存在盜版而連帶侵權(quán)，被法院判決賠償版權(quán)人不菲金額，甚至出現(xiàn)專業(yè)的以打網(wǎng)吧版權(quán)官司而生存的人或公司。2010年，8月9日，微軟起訴動(dòng)感網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)一案

19、，在東莞市中級(jí)人民法院開庭。微軟狀告動(dòng)感網(wǎng)絡(luò)在未經(jīng)授權(quán)許可的情況下，擅自復(fù)制、安裝、使用了微軟依法享有著作權(quán)的windows系列軟件以及windows server系列軟件，索賠158萬(wàn)?？梢哉f(shuō)網(wǎng)吧軟件版權(quán)的糾紛也一直此起彼伏。4、  黑網(wǎng)吧不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)困境：黑網(wǎng)吧泛濫，有多種原因，六年前，筆者就根據(jù)調(diào)查和總結(jié)，曾將國(guó)內(nèi)現(xiàn)存的黑網(wǎng)吧概括為五種類型，分別是逼良為娼型黑網(wǎng)吧、貪得無(wú)厭型黑網(wǎng)吧、有權(quán)有勢(shì)的黑網(wǎng)吧、合法型黑網(wǎng)吧、公益型黑網(wǎng)吧。對(duì)于貪得無(wú)厭型黑網(wǎng)吧、有權(quán)有勢(shì)的黑網(wǎng)吧、公益型黑網(wǎng)吧三類，執(zhí)法機(jī)關(guān)是應(yīng)該堅(jiān)決打擊和治理的，但對(duì)于逼良為娼型黑網(wǎng)吧和合法型黑網(wǎng)吧，執(zhí)法者卻應(yīng)該反思，是否是在行政執(zhí)法中或政策監(jiān)管設(shè)立上出了問題，以至于讓本應(yīng)該合法存在或經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧，成了黑網(wǎng)吧。由于多年來(lái)，單體網(wǎng)吧牌照停止審批，市場(chǎng)新進(jìn)入主體要想涉足網(wǎng)吧行業(yè)，除了高價(jià)牌照買賣、掛牌連鎖外，別無(wú)他途，在這種情況下，一些業(yè)主就不得不干起了黑網(wǎng)吧的營(yíng)生，對(duì)這些黑網(wǎng)吧業(yè)主而言，他們是盼望“轉(zhuǎn)正”和“洗白”的。由于2011年文化部全國(guó)網(wǎng)吧總量布局規(guī)劃不變的思路和逼良為娼型黑網(wǎng)吧、合法型黑