醫(yī)院崗位管理實(shí)施方案

1、崗位管理崗位管理實(shí)施方案崗位管理實(shí)施方案陜西省人民醫(yī)院高京華 提綱 基本原則 護(hù)理崗位分類 護(hù)理單元分類 各類崗位護(hù)士任職資格 臨床護(hù)理崗位任職資格 老年神經(jīng)科護(hù)理崗位管理實(shí)施方案 各層級護(hù)士培訓(xùn)考核 護(hù)理崗位管理績效考核 實(shí)施崗位管理的目標(biāo) 基本原則 在實(shí)施“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理工作模式的基礎(chǔ)上，開展崗位管理 崗位設(shè)置遵循按需設(shè)崗、科學(xué)合理，按崗取酬、競聘上崗的原則。 堅(jiān)持人崗相宜、職責(zé)明確、對口補(bǔ)崗、能上能下的原則 通過實(shí)施護(hù)士崗位管理，明確護(hù)理崗位類別、職數(shù)等護(hù)理崗位分類 護(hù)理管理崗 臨床護(hù)理崗 臨床教學(xué)崗 醫(yī)技護(hù)理崗各類崗位護(hù)士任職資格 責(zé)任護(hù)士 病房其他護(hù)士 特殊部門 ic

2、u護(hù)士 手術(shù)室護(hù)士 急診科護(hù)士 新生兒科護(hù)士 護(hù)理教學(xué)崗 門診醫(yī)技崗護(hù)理單元分類 根據(jù)工作量、工作風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)難度等要素，將全院護(hù)理分三類科室我們老年神經(jīng)科屬于一類科室。 老年神經(jīng)科共有床位57張，護(hù)士21人，助理護(hù)士5人。其中副高1名，主管2名，護(hù)師5名，護(hù)士13名床護(hù)比達(dá)到1:0.4. 護(hù)理崗位說明書科室：崗位名稱:崗位類別:崗位級別學(xué)歷職稱年限崗位概述崗位職責(zé)績效考核要點(diǎn)個人簽名科室負(fù)責(zé)人簽字 老年神經(jīng)科護(hù)理崗位類別和職數(shù)崗位類別 崗位職數(shù)崗位職數(shù)責(zé)任崗6個6主班崗1個1藥療崗1個、1夜班崗14個14教學(xué)崗1個1總數(shù)23臨床護(hù)理崗分級規(guī)定 n1級護(hù)士 n2級護(hù)士 n3級護(hù)士 n4級護(hù)士老年

3、神經(jīng)科護(hù)理崗位管理實(shí)施方案 將臨床護(hù)理崗位分為： n1:n1a有4人，n1b有9人 n2:n2a有人，n2b1人，n2c有3人 n3:2人 n4:1人 臨床教學(xué)崗：1人 臨床管理崗：1人分級專業(yè)學(xué)歷基本年資培訓(xùn)學(xué)時考核情況崗位綜合評價nib護(hù)理大專以上學(xué)歷12年每年大于230學(xué)時三基考核合格責(zé)任崗、夜班崗服務(wù)、質(zhì)量、滿意度、投訴nia大專以上學(xué)歷4-5年每年大于230學(xué)時考核合格責(zé)任崗、夜班崗服務(wù)、質(zhì)量、滿意度、投訴n2c大專以上學(xué)歷6年每年大于180學(xué)時考核合格責(zé)任、藥療、夜班服務(wù)、質(zhì)量、滿意度、投訴n2b大專以上學(xué)歷10年每年大于180學(xué)時考核合格責(zé)任、藥療、夜班服務(wù)、質(zhì)量、滿意度、投訴n

4、2a大專以上學(xué)歷15年每年大于180學(xué)時考核合格責(zé)任、主班、夜班服務(wù)、質(zhì)量、滿意度、投訴n3主管護(hù)師8年以上的護(hù)師3年?？谱o(hù)士每年大于130學(xué)時考核合格責(zé)任、教學(xué)服務(wù)、質(zhì)量、滿意度、投訴n4副主任以上開展工作5年?？谱o(hù)師每年大于60學(xué)時考核合格責(zé)任、?？谱稍儠\服務(wù)、質(zhì)量、滿意度、投訴能級對應(yīng) 責(zé)任組分為危重病人組：n2a、n3級的護(hù)士6分 一般病人組：n2b、n2c級的護(hù)士3分 較輕病人組：n1a、n1b級的護(hù)士2分 臨床護(hù)理崗位培訓(xùn)制度分級培訓(xùn)目標(biāo)重點(diǎn)內(nèi)容培訓(xùn)形式n1級n2級n3級n4級護(hù)理教學(xué)崗 資格 帶教管理 崗前教育 規(guī)范帶教 言傳身教 定期評價老年神經(jīng)科護(hù)理崗位績效考核 工作量工作

5、量50%綜合考核綜合考核50% 職業(yè)規(guī)范 業(yè)務(wù)能力 工作質(zhì) 量工作安全 教學(xué)科研危重護(hù)理級別出入院功能訓(xùn)練介入手術(shù) 護(hù)理崗位管理績效考核 工作量 崗位：堅(jiān)持三班輪崗，參與周末及節(jié)假日值班 工作數(shù)量 任務(wù)完成 附加分 發(fā)表論文、科研立項(xiàng)、在各項(xiàng)活動考核中獲得榮譽(yù)或成績優(yōu)異 老年神經(jīng)科工作量統(tǒng)計(jì)表日期危重護(hù)理級別輸液鼻飼導(dǎo)尿出院死亡功能訓(xùn)練介入姓名3-167一級5二級3203210192劉靜2345678 老年神經(jīng)科績效考核統(tǒng)計(jì)表姓名職稱危重（0.40.4）每人次分值一級護(hù)理（0.20.2）每人次分值二級護(hù)理（0.10.1）每人次分值缺陷考核分值夜班輪崗每人次分值職稱每人次分值三基考核每人次分值搶

6、救病人數(shù)每人次分值?？浦委煍?shù)總計(jì)劉 x x主管張 x x主管吉 x x護(hù)師楊 x護(hù)師劉 x護(hù)士杜 x護(hù)士李 x護(hù)士張 x護(hù)士 扁平式排班責(zé)任責(zé)任1責(zé)任責(zé)任2責(zé)任責(zé)任3護(hù)士長護(hù)士長 責(zé)任責(zé)任4責(zé)任責(zé)任5責(zé)任責(zé)任6 彈性工作時間制圖示核心時間核心時間甲員工作時間甲員工作時間乙員工作時間丙員工作時間上午七時上午七時下午三時下午三時上午八時上午八時上午十二時上午十二時晚上八時晚上八時下午六時下午六時考核指標(biāo)的具體操作 護(hù)理工作量： 危重病人每人每天8分 一級護(hù)理病人每人每天3分 二級護(hù)理病人每人每天1分要求要求： 病人的護(hù)理級別以下午病人的護(hù)理級別以下午5 5點(diǎn)為準(zhǔn)點(diǎn)為準(zhǔn) 白天由責(zé)任護(hù)士登記工作量白天

7、由責(zé)任護(hù)士登記工作量 中夜班由每班的負(fù)責(zé)人登記工作量中夜班由每班的負(fù)責(zé)人登記工作量 此項(xiàng)工作作為對責(zé)任護(hù)士及負(fù)責(zé)人的傾斜和鼓勵此項(xiàng)工作作為對責(zé)任護(hù)士及負(fù)責(zé)人的傾斜和鼓勵考核指標(biāo)的具體操作 病員滿意度： 以護(hù)理部及科室還有紀(jì)檢科發(fā)放的“病員滿意度調(diào)查表”為標(biāo)準(zhǔn) 每每1 1人次點(diǎn)名表揚(yáng)加人次點(diǎn)名表揚(yáng)加3 3分分 點(diǎn)名批評或被評為最差護(hù)士的減點(diǎn)名批評或被評為最差護(hù)士的減2020分分 由于服務(wù)態(tài)度或語言不當(dāng)、操作技術(shù)、管理等方面引起護(hù)由于服務(wù)態(tài)度或語言不當(dāng)、操作技術(shù)、管理等方面引起護(hù)患糾紛、投訴一次，視情節(jié)輕重減患糾紛、投訴一次，視情節(jié)輕重減10-2010-20分分考核指標(biāo)的具體操作 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)： 鼓勵

8、護(hù)士積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房以及老年病系統(tǒng)、護(hù)理部、醫(yī)教處等的學(xué)術(shù)活動。 業(yè)余時間參加者每次加業(yè)余時間參加者每次加2 2分分 利用業(yè)余時間參加院外專業(yè)的學(xué)術(shù)活動每次加利用業(yè)余時間參加院外專業(yè)的學(xué)術(shù)活動每次加5 5分分考核指標(biāo)的具體操作 三基考核（包括護(hù)理部和科室）： 考試考試8585分為合格分為合格 不合格的減不合格的減5 5分分 全院前全院前5 5名加名加5 5分分考核指標(biāo)的具體操作臨床帶教： 每批學(xué)生出科以前由護(hù)士長或帶教組長用科室的帶教評價表對學(xué)生進(jìn)行書面征求意見。學(xué)生點(diǎn)名表揚(yáng)的每學(xué)生點(diǎn)名表揚(yáng)的每 2 2 人次加人次加1 1分分點(diǎn)名批評的每人每次減點(diǎn)名批評的每人每次減 2 2 分分

9、被評為最差帶教老師的每人次減被評為最差帶教老師的每人次減 10 10分分帶教老師有帶教老師有 2 2 人次被學(xué)生提出為最差人次被學(xué)生提出為最差, ,即取消帶即取消帶教資格教資格考核指標(biāo)的具體操作 其他：加分項(xiàng)目： 每開發(fā)一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目加每開發(fā)一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目加1010分分 突出的好人好事為醫(yī)院、科室爭得榮譽(yù)的加突出的好人好事為醫(yī)院、科室爭得榮譽(yù)的加1010分分 每發(fā)表一篇論文加每發(fā)表一篇論文加1010分分 加班加點(diǎn)（不包括份內(nèi)工作）加班加點(diǎn)（不包括份內(nèi)工作）1 1 小時加小時加 5 5 分分 主管護(hù)師每上一次夜班加主管護(hù)師每上一次夜班加 5 5 分分減分項(xiàng)目： 上班期間護(hù)士之間爭執(zhí)、發(fā)生糾紛，影響病人治療或在造成不良影響的主要上班期間護(hù)士之間爭執(zhí)、發(fā)生糾紛，影響病人治療或在造成不良影響的主要責(zé)任人減責(zé)任人減2020分，次要責(zé)任人減分，次要責(zé)任人減1010分分 全科護(hù)士開會不參加的減全科護(hù)士開會不參加的減 5 5 分分 責(zé)任護(hù)士職責(zé)落實(shí) 責(zé)任護(hù)士職責(zé)落實(shí) 實(shí)施崗位管理的目標(biāo) 通過實(shí)施護(hù)士崗位管理，進(jìn)一步明確我院護(hù)理崗位類別、護(hù)理崗位職數(shù)、各崗位準(zhǔn)入及職責(zé)要求、崗位培訓(xùn)及考核目標(biāo)、晉級條件等。使其成為護(hù)理人員管理及約束機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化