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文檔簡介

1、20152015年醫(yī)院放射科年終工作年醫(yī)院放射科年終工作總結總結 2015年年是我院自去年二甲復審通過后不斷深化改革、加速發(fā)展、是我院自去年二甲復審通過后不斷深化改革、加速發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核 心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、提高醫(yī)療心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、提高醫(yī)療 服務質量為主題的醫(yī)院管理年。我科在醫(yī)院領導和醫(yī)教服務質量為主題的醫(yī)院管理年。我科在醫(yī)院領導和醫(yī)教 處的正確領導下,緊緊圍繞處的正確領導下,緊緊圍繞“創(chuàng)區(qū)域醫(yī)療品牌,辦人民創(chuàng)區(qū)域醫(yī)療品牌,辦人民 滿意醫(yī)院滿意醫(yī)院”和

2、和“關愛生命、呵護健康、醫(yī)療戍邊關愛生命、呵護健康、醫(yī)療戍邊”的醫(yī)的醫(yī) 院愿景和使命開展工作,強化醫(yī)療質量和服務,院愿景和使命開展工作,強化醫(yī)療質量和服務, 認真履行我院制定的各項認真履行我院制定的各項“規(guī)章制度規(guī)章制度”和我科制定的和我科制定的 各項各項“操作規(guī)章操作規(guī)章”,不斷提高醫(yī)務人員的自身素質和,不斷提高醫(yī)務人員的自身素質和 業(yè)務水平,全面提升我科的診斷業(yè)務水平,全面提升我科的診斷/技術技術/服務水平,服務水平, 全年緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科人員同心全年緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科人員同心 同德圓滿完成各項工作任務,取得了良好的社會效益同德圓滿完成各項工作任務,取得了良好

3、的社會效益 和經(jīng)濟效益。和經(jīng)濟效益。461人次 鉬靶鉬靶260人次3341人次 急診急診3618人次 體檢體檢 2015年年總檢查人數(shù)總檢查人數(shù)36038人次人次,較較20142014年檢查人數(shù)年檢查人數(shù)2811328113增長增長28.3%28.3%,20152015年收入年收入30626503062650元,較元,較20142014年收入年收入27033412703341元增長元增長13.3%13.3%。診斷報告診斷報告27967份。份。 診斷報告陽診斷報告陽性率性率為為73.5%,總曝光數(shù)為:總曝光數(shù)為:56096次次, 床邊床邊2015年申報科研項目一項,培訓基層放射年申報科研項目一項

4、,培訓基層放射人員人員2名。名。近三年科室總收入變化曲線近三年科室總收入變化曲線全年檢查人次及收入統(tǒng)計全年檢查人次及收入統(tǒng)計2014.1.112.312015.1.112.31增長增長率率門診量門診量住院量住院量合合 計計門診量門診量住院量住院量合合 計計總人次總人次188809233281132618198753603828.2%總收入總收入192494277839927033412138635924015306265013.3% 20152015年是我科發(fā)展的關鍵一年,隨著就診環(huán)境的改善,年是我科發(fā)展的關鍵一年,隨著就診環(huán)境的改善,7 7月份月份數(shù)字鉬靶機的投入使用,年底全數(shù)字化血管造影機

5、的使用,今后數(shù)字鉬靶機的投入使用,年底全數(shù)字化血管造影機的使用,今后幾年我科在乳腺疾病,外周血管及腫瘤的介入治療等方面逐步提幾年我科在乳腺疾病,外周血管及腫瘤的介入治療等方面逐步提高,滿足本地區(qū)乳腺高,滿足本地區(qū)乳腺. .腫瘤疾病的診斷工作。與各臨床科室配合腫瘤疾病的診斷工作。與各臨床科室配合開展新項目,如心內(nèi)科心血管造影、起博器植入,消化內(nèi)科的開展新項目,如心內(nèi)科心血管造影、起博器植入,消化內(nèi)科的ercpercp、及本科室外周血管造影。提高我院及我科在本地區(qū)知名度、及本科室外周血管造影。提高我院及我科在本地區(qū)知名度和實力,并為新技術的開展,提供了有力保障。在此特別感謝吳和實力,并為新技術的開

6、展,提供了有力保障。在此特別感謝吳院長對我科鉬靶工作的支持,先后二次外請乳腺專家來我科指導院長對我科鉬靶工作的支持,先后二次外請乳腺專家來我科指導工作,協(xié)調外一科與我科配合為師女勞模、醫(yī)院已婚婦女近三百工作,協(xié)調外一科與我科配合為師女勞模、醫(yī)院已婚婦女近三百多人進行乳腺檢查,為我科開展乳腺疾病的診斷工作奠定了基礎。多人進行乳腺檢查,為我科開展乳腺疾病的診斷工作奠定了基礎。年底醫(yī)院為我科購置懸吊式數(shù)字化拍片機,真正達到雙臺工作流年底醫(yī)院為我科購置懸吊式數(shù)字化拍片機,真正達到雙臺工作流程,縮短了患者檢查時間,避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引程,縮短了患者檢查時間,避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起

7、的不滿,加快了我科的建設,為創(chuàng)建起的不滿,加快了我科的建設,為創(chuàng)建“區(qū)域品牌醫(yī)院區(qū)域品牌醫(yī)院”奠定堅奠定堅實的基礎。實的基礎。 我科在完成正常的各項工作外,重點加強與臨我科在完成正常的各項工作外,重點加強與臨床各科室的協(xié)作交流,在診斷上我們密切結合臨床,如床各科室的協(xié)作交流,在診斷上我們密切結合臨床,如有疑難病例,我們及時與臨床科室溝通并準確的詢問病有疑難病例,我們及時與臨床科室溝通并準確的詢問病人病史達到全面共識,有效地杜絕了漏診、誤診。簡化人病史達到全面共識,有效地杜絕了漏診、誤診。簡化就醫(yī)流程,在工作中注意自己言行、做到禮貌服務,對就醫(yī)流程,在工作中注意自己言行、做到禮貌服務,對于醫(yī)患之

8、間有分歧的地方,要采取積極的態(tài)度予以回應,于醫(yī)患之間有分歧的地方,要采取積極的態(tài)度予以回應,作到耐心細致、真誠的關心、服務病人,最大限度滿足作到耐心細致、真誠的關心、服務病人,最大限度滿足病人需求。提高了醫(yī)、患滿意度,全年未發(fā)生一起醫(yī)療病人需求。提高了醫(yī)、患滿意度,全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛,病人零投訴。糾紛,病人零投訴。 1 1、科室的發(fā)展,不僅靠先進的設備,更要靠人才來掌握,目前我科、科室的發(fā)展,不僅靠先進的設備,更要靠人才來掌握,目前我科人才資源在年齡和職稱上處于滯后狀態(tài),隨著高新機器不斷引進我科,人才資源在年齡和職稱上處于滯后狀態(tài),隨著高新機器不斷引進我科,突顯我科人才的缺乏,整體缺乏創(chuàng)新

9、意識,缺乏新技術開拓理念突顯我科人才的缺乏,整體缺乏創(chuàng)新意識,缺乏新技術開拓理念. .“人人才是第一財富,才是第一財富,人是財富的創(chuàng)造者人是財富的創(chuàng)造者”,人才是制約我科發(fā)展的瓶頸,人才是制約我科發(fā)展的瓶頸,所以我科應增添年輕有活力的大學生。所以我科應增添年輕有活力的大學生。 2 2、有的醫(yī)務人員與病人溝通缺乏技巧,有時因為我們對病人態(tài)度和解、有的醫(yī)務人員與病人溝通缺乏技巧,有時因為我們對病人態(tài)度和解釋不恰當,給病人或臨床醫(yī)生的治療帶來不便。釋不恰當,給病人或臨床醫(yī)生的治療帶來不便。 3 3、病人過多時,投照時有不給患者提供防護現(xiàn)象。、病人過多時,投照時有不給患者提供防護現(xiàn)象。 4 4、集體閱

10、片和疑難病例討論還需加強。、集體閱片和疑難病例討論還需加強。2016年放射科工作計劃 2016年我科工作重點仍然是鞏固等級醫(yī)院成績,繼續(xù)完善各項管理制度,做好醫(yī)療質量、安全、流程、服務等各項工作任務。放射科作為醫(yī)院主要的檢查科室和窗口,我們要嚴抓細管,做好持續(xù)改進工作,進一步提高服務質量,以診斷/技術各方面過硬的水平為患者服務,從管理和服務中出效益。 1.在院及醫(yī)教處的領導下做好2016年各項工作。 2.健全科室各項管理制度,操作規(guī)程。 3.做好影像報告的雙簽名及審核工作,避免漏誤診 4.在去年開展新技術的基礎上,準備配合腦外科開 展全腦血管造影(三維)。 5.預申報師科研(數(shù)字化鉬靶機在乳腺微小鈣化診斷的價值)。 6.把握好急、危、重病人的就診,更好為患者服務 7.做好病人和工作人員的防護工作。 8.做好醫(yī)療質控總結和分析工作。 總之,在總之,在2015年的工作中,我們年的工作中,我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?,實現(xiàn)了新取得了令人欣喜的成績,實現(xiàn)了新突破,謀得了新

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