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文檔簡介

1、壓力舒緩壓力舒緩了解壓力何謂壓力何謂壓力界定壓力界定壓力鑒定壓力鑒定壓力號哭族特點(diǎn):要強(qiáng)的性格夢幻的理想(理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感)表面溫和、平淡內(nèi)心熱火澎湃空白頁,請?zhí)^閱讀世界鐵路協(xié)會調(diào)查結(jié)果表明,香港是世界上交通費(fèi)世界鐵路協(xié)會調(diào)查結(jié)果表明,香港是世界上交通費(fèi)用最低、交通最方便的城市之一,交通便利在香用最低、交通最方便的城市之一,交通便利在香港社會的整體競爭能力中最為突出。港社會的整體競爭能力中最為突出。香港地鐵公司也是世界上少數(shù)的有盈利能力的鐵路香港地鐵公司也是世界上少數(shù)的有盈利能力的鐵路運(yùn)營公司運(yùn)營公司“鐵路與物業(yè)綜合發(fā)展鐵路與物業(yè)綜合發(fā)展”的成功經(jīng)營模式,實(shí)質(zhì)上是的成功經(jīng)營模式,實(shí)質(zhì)

2、上是香港地鐵公司與政府密切合作、香港地鐵公司與政府密切合作、空白頁,請?zhí)^閱讀20072007年底,香港地下鐵路公司和九廣鐵路公司合并年底,香港地下鐵路公司和九廣鐵路公司合并成為香港鐵路有限公司,將地下鐵路、鐵路和輕成為香港鐵路有限公司,將地下鐵路、鐵路和輕軌整合成一體化地鐵網(wǎng)絡(luò),鐵路系統(tǒng)總長度增加軌整合成一體化地鐵網(wǎng)絡(luò),鐵路系統(tǒng)總長度增加到到212212公里,為市民提供高質(zhì)素的軌道運(yùn)輸服務(wù),公里,為市民提供高質(zhì)素的軌道運(yùn)輸服務(wù),每日的鐵路乘客量已增加至每日的鐵路乘客量已增加至300300萬人次以上萬人次以上空白頁,請?zhí)^閱讀要求對項目進(jìn)行全面性的描述,在項目所有可行方要求對項目進(jìn)行全面性的描

3、述,在項目所有可行方案進(jìn)行論證和比選的基礎(chǔ)上,建議和選擇最合適、案進(jìn)行論證和比選的基礎(chǔ)上,建議和選擇最合適、最優(yōu)的線路方案。最優(yōu)的線路方案。通常要求提交階段性成果,即方案比選報告、中期通常要求提交階段性成果,即方案比選報告、中期報告和最終報告。報告和最終報告。方案比選報告描述所有可行的方案,排除最不利的方案比選報告描述所有可行的方案,排除最不利的方案方案中期報告提出所有新的方案,包括通過中期報告提出所有新的方案,包括通過憤青族特點(diǎn):工作中摔摔打打性格飛速變化以上班、下班劃分見人就抱怨。工作中的地方表示不滿性格暴躁易怒可能由號哭族演化而來何謂壓力 重大的生活事件或是日常的一些生活小事持續(xù)的比較久

4、,都會帶來壓力界定壓力工作壓力的四個主要誘因工作壓力的四個主要誘因工作中壓力的四個誘因組織文化組織文化工作特性工作特性人的因素人的因素 生活壓力的變化生活壓力的變化鑒定壓力情緒影響思想,壓力改變生活。負(fù)面壓力影響身體心主喜(大喜傷心)肝主怒(大怒傷肝)脾主思(過思傷脾)肺主憂(過悲傷肺)腎主恐(過恐傷腎)痘痘滿臉飛脫發(fā)脫成堆皮膚有坑洞一抹油一堆戰(zhàn)勝壓力情緒管理小妙方情緒管理小妙方解壓四步曲解壓四步曲如何緩解來自客戶的壓力如何緩解來自客戶的壓力情緒管理的小妙方、理性思維不同,判斷結(jié)果不同。 不是事情本身使你不快樂,而是你對這件事情的不是事情本身使你不快樂,而是你對這件事情的看法讓你不快樂??捶ㄗ屇悴豢鞓?。2、正確面對應(yīng)激反應(yīng)。 警覺期警覺期 對抗期對抗期 衰竭期衰竭期解壓四步曲(一)做半個號哭族眼淚的作用: 潤滑 沖刷灰塵 排毒 男子五不愛: 有話不愛說 有淚不輕彈 有病不愛看 有活不愛干 有家不愛回解壓四步曲(二)找人傾訴有事有事你說你說話話你給我聊天你給我聊天行不?行不?解壓四步曲(三)宣泄:轉(zhuǎn)移:解壓四步曲(四)找到自己的驕傲如何緩解來自客戶的壓力 問題應(yīng)對 情緒應(yīng)對 不斷完善自己的性格,不斷完善自己的性格, 是一生的話題。是一生的話題。放松自我放松生活放松精神嘗試讓自己真實(shí)一些一個人不能改變另一個人人們隨時在選擇給自己帶來最佳利益的

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