EAM企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)介紹

1、eam-企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)2011.6.3序 當前，面對日益復(fù)雜的鋼鐵行業(yè)市場，信當前，面對日益復(fù)雜的鋼鐵行業(yè)市場，信息化建設(shè)是提高企業(yè)管理水平，促進管理現(xiàn)代化、息化建設(shè)是提高企業(yè)管理水平，促進管理現(xiàn)代化、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的突破降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的突破口，是管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的客觀需求，也是解口，是管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的客觀需求，也是解決企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)中突出問題的有效途徑。決企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)中突出問題的有效途徑。企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀國內(nèi)國內(nèi)57家鋼鐵行業(yè)信息化現(xiàn)狀家鋼鐵行業(yè)信息化現(xiàn)狀應(yīng)用系統(tǒng)名稱應(yīng)用系統(tǒng)名稱比例比例應(yīng)用系統(tǒng)名稱應(yīng)用系統(tǒng)名稱比

2、例比例應(yīng)用系統(tǒng)名稱應(yīng)用系統(tǒng)名稱比例比例企業(yè)全面資源管企業(yè)全面資源管理理54%54%企業(yè)門戶網(wǎng)站企業(yè)門戶網(wǎng)站88%88%生產(chǎn)調(diào)度指揮生產(chǎn)調(diào)度指揮63%63%庫存管理庫存管理93%93%財務(wù)資金管理財務(wù)資金管理93%93%銷售管理銷售管理91%91%技術(shù)質(zhì)量管理技術(shù)質(zhì)量管理77%77%采購和供應(yīng)管理采購和供應(yīng)管理91%91%設(shè)備及備品備件管理設(shè)備及備品備件管理70%70%工程項目管理工程項目管理44%44%固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理70%70%能源管理能源管理60%60%環(huán)保監(jiān)測環(huán)保監(jiān)測30%30%計量系統(tǒng)計量系統(tǒng)89%89%檢斤化驗管理檢斤化驗管理81%81%產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)60%60

3、%企業(yè)客戶關(guān)系管理企業(yè)客戶關(guān)系管理23%23%上下游供應(yīng)鏈管理上下游供應(yīng)鏈管理11%11%客戶服務(wù)呼叫中客戶服務(wù)呼叫中心心14%14%統(tǒng)計分析系統(tǒng)統(tǒng)計分析系統(tǒng)53%53%數(shù)據(jù)倉庫及決策支持系數(shù)據(jù)倉庫及決策支持系統(tǒng)統(tǒng)40%40%人力資源管理人力資源管理84%84%辦公自動化系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)81%81%電子商務(wù)電子商務(wù)12%12%電視電話會議系電視電話會議系統(tǒng)統(tǒng)63%63%產(chǎn)品和工藝輔助設(shè)產(chǎn)品和工藝輔助設(shè)計計21%21%廠區(qū)運輸調(diào)度系統(tǒng)廠區(qū)運輸調(diào)度系統(tǒng)40%40%序 青鋼的企業(yè)愿景是建設(shè)具有突出競青鋼的企業(yè)愿景是建設(shè)具有突出競爭優(yōu)勢的現(xiàn)代化臨海鋼鐵企業(yè)，并確定爭優(yōu)勢的現(xiàn)代化臨海鋼鐵企業(yè)，并確定2

4、011年為創(chuàng)新年，以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新年為創(chuàng)新年，以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新來解決轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)中的來解決轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)中的“瓶頸瓶頸”問題，問題，不斷形成新的經(jīng)濟增長點，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型不斷形成新的經(jīng)濟增長點，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。升級。 序序 信息化建設(shè)的內(nèi)涵是相當寬泛的信息化建設(shè)的內(nèi)涵是相當寬泛的 ，包括供，包括供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、erp、mes、能源管、能源管理、設(shè)備管理（理、設(shè)備管理（eam）等等。）等等。 通過設(shè)備管理信息系統(tǒng)的實施，帶動青鋼通過設(shè)備管理信息系統(tǒng)的實施，帶動青鋼整體信息化的建設(shè)，是一條便捷的途徑。整體信息化的建設(shè)，是一條便捷的途徑。 目錄leam系統(tǒng)

5、的定義系統(tǒng)的定義leam系統(tǒng)的目標系統(tǒng)的目標leam系統(tǒng)在信息化建設(shè)中的地位系統(tǒng)在信息化建設(shè)中的地位l傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在的問題傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在的問題leam系統(tǒng)的核心管理思想系統(tǒng)的核心管理思想leam系統(tǒng)的主要功能系統(tǒng)的主要功能leam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點l結(jié)束語結(jié)束語eam系統(tǒng)的定義系統(tǒng)的定義 企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理（enterprise asset management eam） 以企業(yè)有形資產(chǎn)（生產(chǎn)設(shè)備、廠房設(shè)施、交以企業(yè)有形資產(chǎn)（生產(chǎn)設(shè)備、廠房設(shè)施、交通工具、庫存等）為管理對象，以降低總體維修通工具、庫存等）為管理對象，以降低總體維修成本、提高維修效率和投資回報為目標，

6、融合先成本、提高維修效率和投資回報為目標，融合先進設(shè)備維護管理思想，集企業(yè)各項設(shè)備管理功能進設(shè)備維護管理思想，集企業(yè)各項設(shè)備管理功能為一身，并能對企業(yè)各種維修資源進行有效協(xié)調(diào)為一身，并能對企業(yè)各種維修資源進行有效協(xié)調(diào)與控制的計算機管理信息系統(tǒng)。與控制的計算機管理信息系統(tǒng)。eam系統(tǒng)的目標系統(tǒng)的目標 總體目標總體目標 建立設(shè)備管理系統(tǒng)信息化平臺，通過建立設(shè)備管理系統(tǒng)信息化平臺，通過對設(shè)備從設(shè)計、安裝、使用、維護直至報對設(shè)備從設(shè)計、安裝、使用、維護直至報廢的整個生命周期進行科學(xué)、規(guī)范、有效廢的整個生命周期進行科學(xué)、規(guī)范、有效的管理，實現(xiàn)精益化生產(chǎn)和精細化質(zhì)量管的管理，實現(xiàn)精益化生產(chǎn)和精細化質(zhì)量管理

7、；進行設(shè)備管理及業(yè)務(wù)流程重組、資源理；進行設(shè)備管理及業(yè)務(wù)流程重組、資源整合、資源優(yōu)化，用以提高整個設(shè)備管理整合、資源優(yōu)化，用以提高整個設(shè)備管理系統(tǒng)的效率，從而提高綜合效益。系統(tǒng)的效率，從而提高綜合效益。eam系統(tǒng)的目標系統(tǒng)的目標 據(jù)統(tǒng)計，據(jù)統(tǒng)計，eam系統(tǒng)的收益是：系統(tǒng)的收益是：減少設(shè)備停機時間減少設(shè)備停機時間10-20%降低設(shè)備維護費用降低設(shè)備維護費用10%備品備件庫存減少備品備件庫存減少10%-30%eam在信息化建設(shè)中的地位在信息化建設(shè)中的地位青鋼集團青鋼集團客戶客戶供應(yīng)商供應(yīng)商設(shè)備控制設(shè)備控制應(yīng)付應(yīng)付資金資金成本成本資產(chǎn)資產(chǎn)應(yīng)收應(yīng)收供應(yīng)供應(yīng) 庫存庫存生產(chǎn)生產(chǎn)能源能源銷售銷售過程控制過程

8、控制供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理 設(shè)備設(shè)備人事人事質(zhì)量質(zhì)量項目項目 運輸運輸決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng) level 3:分廠級的制造執(zhí)分廠級的制造執(zhí)行系統(tǒng)（行系統(tǒng)（mes）能源管理系統(tǒng)（能源管理系統(tǒng)（ems）level 2:過程控制系統(tǒng)過程控制系統(tǒng)pcslevel 4:erp企業(yè)級資源計劃系企業(yè)級資源計劃系統(tǒng)及內(nèi)部協(xié)同系統(tǒng)統(tǒng)及內(nèi)部協(xié)同系統(tǒng)level 5:企業(yè)間管理系統(tǒng)及企業(yè)間管理系統(tǒng)及決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)辦公辦公自動自動化化level 1:設(shè)備控制系統(tǒng)設(shè)備控制系統(tǒng)(plc、dcs）詳細排產(chǎn)詳細排產(chǎn)物料排序物料排序物料跟蹤物料跟蹤質(zhì)量控制質(zhì)量控制二級

9、作業(yè)指令生成二級作業(yè)指令生成/生產(chǎn)實績數(shù)據(jù)收集生產(chǎn)實績數(shù)據(jù)收集能源管理系統(tǒng)能源管理系統(tǒng)emseam在信息化建設(shè)中的地位在信息化建設(shè)中的地位與與erp系統(tǒng)相比，系統(tǒng)相比，eam具備以下特點：具備以下特點：1.涉及部門少，一般以設(shè)備維修和物資管理部門為主；涉及部門少，一般以設(shè)備維修和物資管理部門為主；2.涉及的流程簡單，以設(shè)備的維修、維護為主；涉及的流程簡單，以設(shè)備的維修、維護為主；3.投資規(guī)模要小，一般占整體信息化建設(shè)的投資規(guī)模要小，一般占整體信息化建設(shè)的1/10到到1/5；4.實施周期短實施周期短,一般占整體信息化建設(shè)的一般占整體信息化建設(shè)的1/10到到1/3，但，但回報快，成功一年左右產(chǎn)出可

10、以超過投資；回報快，成功一年左右產(chǎn)出可以超過投資；5.實施難度不高，成功率較高，可達實施難度不高，成功率較高，可達80以上，因而以上，因而投資和實施的風險較小。投資和實施的風險較小。eam在信息化建設(shè)中的地位在信息化建設(shè)中的地位 所以所以eam的實施在目前青鋼信息化基礎(chǔ)比的實施在目前青鋼信息化基礎(chǔ)比較薄弱的情況下，不失為一條有效而便捷的較薄弱的情況下，不失為一條有效而便捷的信息化建設(shè)途徑。信息化建設(shè)途徑。 通過通過eam的實施可以為以后更大范圍內(nèi)的的實施可以為以后更大范圍內(nèi)的信息化建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。信息化建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。目錄leam系統(tǒng)的定義系統(tǒng)的定義leam系統(tǒng)的目標系統(tǒng)的目標leam

11、系統(tǒng)在信息化建設(shè)中的地位系統(tǒng)在信息化建設(shè)中的地位l傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在的問題傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在的問題leam系統(tǒng)的核心管理思想系統(tǒng)的核心管理思想leam系統(tǒng)的主要功能系統(tǒng)的主要功能leam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點l結(jié)束語結(jié)束語傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在的問題傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在的問題 很多企業(yè)的設(shè)備維護管理體系，很多企業(yè)的設(shè)備維護管理體系，由于傳統(tǒng)設(shè)備維護觀念和手工作業(yè)手由于傳統(tǒng)設(shè)備維護觀念和手工作業(yè)手段的束縛，使得目前的設(shè)備維護管理段的束縛，使得目前的設(shè)備維護管理存在以下問題：存在以下問題：傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在的問題傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在的問題 多極與多層管理體制，造成多頭管理，不符合多極與多

12、層管理體制，造成多頭管理，不符合集中一貫制管理思想集中一貫制管理思想資源不能統(tǒng)一調(diào)配、不能綜合利用資源不能統(tǒng)一調(diào)配、不能綜合利用 缺乏先進高效的維護計劃編制、反饋和控制手缺乏先進高效的維護計劃編制、反饋和控制手段段 成本控制不能有效執(zhí)行成本控制不能有效執(zhí)行缺乏對設(shè)備及其備品備件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一規(guī)范缺乏對設(shè)備及其備品備件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一規(guī)范的管理和控制的管理和控制 對現(xiàn)代設(shè)備維護管理思想缺乏足夠的了解對現(xiàn)代設(shè)備維護管理思想缺乏足夠的了解 目錄leam系統(tǒng)的定義系統(tǒng)的定義leam系統(tǒng)的目標系統(tǒng)的目標leam系統(tǒng)在信息化建設(shè)中的地位系統(tǒng)在信息化建設(shè)中的地位l傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在的問題傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在

13、的問題leam系統(tǒng)的核心管理思想系統(tǒng)的核心管理思想leam系統(tǒng)的主要功能系統(tǒng)的主要功能leam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點l結(jié)束語結(jié)束語eam系統(tǒng)的核心管理思想系統(tǒng)的核心管理思想 eam的產(chǎn)生與發(fā)展是與信息技術(shù)的發(fā)的產(chǎn)生與發(fā)展是與信息技術(shù)的發(fā)展和設(shè)備維修理論的發(fā)展密切相關(guān)的。展和設(shè)備維修理論的發(fā)展密切相關(guān)的。eam系統(tǒng)的核心管理思想系統(tǒng)的核心管理思想 l先進的維修管理思想先進的維修管理思想 l成本控制思想成本控制思想 l集成化管理思想集成化管理思想 l知識管理思想知識管理思想 l集中一貫制管理思想集中一貫制管理思想目錄leam系統(tǒng)的定義系統(tǒng)的定義leam系統(tǒng)的目標系統(tǒng)的目標leam系統(tǒng)在信息化

14、建設(shè)中的地位系統(tǒng)在信息化建設(shè)中的地位l傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在的問題傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在的問題leam系統(tǒng)的核心管理思想系統(tǒng)的核心管理思想leam系統(tǒng)的主要功能系統(tǒng)的主要功能leam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點l結(jié)束語結(jié)束語eam系統(tǒng)的功能系統(tǒng)的功能 eam系統(tǒng)流程系統(tǒng)流程eam系統(tǒng)的功能系統(tǒng)的功能 1. 設(shè)備資產(chǎn)與技術(shù)檔案管理設(shè)備資產(chǎn)與技術(shù)檔案管理 2.2. 工單管理工單管理 3.3. 設(shè)備履歷管理設(shè)備履歷管理 4.4. 費用管理費用管理 5.5. 采購、倉儲、集中配送的管理采購、倉儲、集中配送的管理 6.6. 循環(huán)品管理循環(huán)品管理 7.7. 油品管理油品管理 目錄leam系統(tǒng)的定義系統(tǒng)的定義l

15、eam系統(tǒng)的目標系統(tǒng)的目標leam系統(tǒng)在信息化建設(shè)中的地位系統(tǒng)在信息化建設(shè)中的地位l傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在的問題傳統(tǒng)設(shè)備管理體系存在的問題leam系統(tǒng)的核心管理思想系統(tǒng)的核心管理思想leam系統(tǒng)的主要功能系統(tǒng)的主要功能leam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點l結(jié)束語結(jié)束語eam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點 信息化建設(shè)的本質(zhì)是業(yè)務(wù)流程重組，因信息化建設(shè)的本質(zhì)是業(yè)務(wù)流程重組，因此設(shè)備管理信息化建設(shè)也是一項管理改造工此設(shè)備管理信息化建設(shè)也是一項管理改造工程，是一場管理思想的革命、管理模式的調(diào)程，是一場管理思想的革命、管理模式的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，而不是單純的軟件安整、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，而不是單純的軟件安裝

16、、調(diào)試、裝、調(diào)試、“交鑰匙交鑰匙”工程工程。 eam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點 eam的實施不是一個軟件的簡單使用的實施不是一個軟件的簡單使用過程，而是企業(yè)的全員過程、系統(tǒng)工程和過程，而是企業(yè)的全員過程、系統(tǒng)工程和基礎(chǔ)工程，所以確?；A(chǔ)工程，所以確保eam實施成功的首要實施成功的首要關(guān)鍵因素是企業(yè)高層管理者的支持。關(guān)鍵因素是企業(yè)高層管理者的支持。 領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與 eam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點 在在eam實施過程中，會涉及方方面面。實施過程中，會涉及方方面面。業(yè)務(wù)、流程、制度和各項決策，都需要跨部業(yè)務(wù)、流程、制度和各項決策，都需要跨部門和跨單位的協(xié)作，在這一過程中，各相

17、關(guān)門和跨單位的協(xié)作，在這一過程中，各相關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)的參與、決策和推動，無疑是單位主管領(lǐng)導(dǎo)的參與、決策和推動，無疑是項目成功與否的關(guān)鍵要素。項目成功與否的關(guān)鍵要素。全員參與全員參與 eam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點 應(yīng)成立應(yīng)成立eam項目實施組織。該組織是項目實施組織。該組織是eam推進的權(quán)力機構(gòu)，由他們負責向整個推進的權(quán)力機構(gòu)，由他們負責向整個企業(yè)推行企業(yè)推行eam，并制定確保，并制定確保eam成功實施成功實施的考核制度。的考核制度。 組織與考核組織與考核 eam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點 轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變觀念培養(yǎng)人才？培養(yǎng)人才？注重培訓(xùn)注重培訓(xùn) eam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點 企業(yè)的信

18、息化建設(shè)特別是企業(yè)的信息化建設(shè)特別是eam實施和實施和應(yīng)用的經(jīng)驗是：三分軟件、七分組織、十應(yīng)用的經(jīng)驗是：三分軟件、七分組織、十二分數(shù)據(jù)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性決定著二分數(shù)據(jù)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性決定著eam應(yīng)用的成功與否。應(yīng)用的成功與否。 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性和完整性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性和完整性 eam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點 “三分軟件三分軟件”就是軟件質(zhì)量有保證，只就是軟件質(zhì)量有保證，只有應(yīng)用成熟的軟件才能在可靠性、系統(tǒng)性有應(yīng)用成熟的軟件才能在可靠性、系統(tǒng)性能和功能等方面得到保證。能和功能等方面得到保證。 軟件質(zhì)量軟件質(zhì)量 eam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點 資金是項目實施的經(jīng)濟基礎(chǔ)，是實施資金是項目實施的經(jīng)濟基礎(chǔ)，是實施進度能夠按照計劃進行的保障。制定實施進度能夠按照計劃進行的保障。制定實施進度要做到可行可控。進度要做到可行可控。成本和進度成本和進度 eam系統(tǒng)實施的要點系統(tǒng)實施的要點 明確定位，設(shè)定合理的項目目標和范圍，明確定位，設(shè)定合理的項目目標和范圍，有效管理企業(yè)高層和各級業(yè)務(wù)部門對項目的有效管理企業(yè)高層和各級業(yè)務(wù)部門對項目的期望。期