

下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、XX 年投資公司宣傳材料一、華和核心理念華和的使命:致力于中國投資擔(dān)保業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè),成 就信用經(jīng)濟(jì)使命闡析的是企業(yè)存在的最終目的。山東華和投資擔(dān)保 公司要在信用擔(dān)保和投資等領(lǐng)域中保證資金的安全運(yùn)營, 力 求確保資金的利用率和回報(bào)率,為個貸服務(wù)、為企業(yè)服務(wù),同時企業(yè)自身得到又好又快的發(fā)展。華和共同愿景:成為國內(nèi)領(lǐng)先的信用擔(dān)保公司愿景闡析我們將以何種形態(tài)或身份實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。華 和公司自創(chuàng)立起就以成為山東省最好、國內(nèi)領(lǐng)先的擔(dān)保公司 為目標(biāo)。除了關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制和資金回報(bào)外,不斷提高公司的 規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。企業(yè)宗旨:依托信用擔(dān)保產(chǎn)業(yè),顧客信賴、員工樂業(yè)、 社會滿意企業(yè)宗旨是指企業(yè)所在社會環(huán)境所決定
2、的企業(yè)經(jīng)營的 最基本目標(biāo)。華和公司最終目標(biāo)是獲取利潤,而獲取利潤的 前提首先是要取得顧客的信賴,沒有顧客信賴,一切都是空 談; 其次,要有一批對公司忠誠度極高的員工,員工樂于為 公司奉獻(xiàn) ; 第三,要得到社會廣泛認(rèn)可,提高社會知名度和 美譽(yù)度。企業(yè)精神:誠信、團(tuán)隊(duì)、合作、創(chuàng)新企業(yè)精神是企業(yè)之所以能生存和發(fā)展的理由。誠信,是企業(yè)的立身之本,尤其是在信用擔(dān)保行業(yè),誠信更為重要。團(tuán)隊(duì)是指在工作中要依靠大家的力量, 集體的力量的發(fā)揮即 團(tuán)隊(duì)力量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個人力量之和。合作對擔(dān)保行業(yè)來說是 生存與發(fā)展的前提,沒有與顧客的合作,則沒有業(yè)務(wù),何談 效益; 沒有同事間的合作,則產(chǎn)生不出凝聚效應(yīng),就如同一 盤散
3、沙沒有合力。創(chuàng)新,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力,不斷尋求 經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、風(fēng)險(xiǎn)控制、全面管理等方面的創(chuàng)新, 企業(yè)才能立于不敗之地,進(jìn)而謀求成為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)。核心價值觀:關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,安全為先、盤 活風(fēng)險(xiǎn)核心價值觀是對企業(yè)精神的具體展開,它將企業(yè)生存和 發(fā)展的理由濃縮成企業(yè)獨(dú)特的文化要素,我們也可將其視為 文化競爭力的表述。對于以上企業(yè)精神的展開,公司以效益 為主是指公司的根本目的就是獲取效益; 追求經(jīng)濟(jì)效益,使股東收益最大化,還要適度提高社會效益,為社會作出積極 貢獻(xiàn)。對于擔(dān)保業(yè)來說,資金的安全回報(bào)是最主要的,因此 要“安全為先” ;當(dāng)存在風(fēng)險(xiǎn)時要盡一切能地化風(fēng)險(xiǎn)為零, 盤活風(fēng)險(xiǎn)。文化
4、主旋律:團(tuán)結(jié)、和諧、積極、快樂 文化主旋律是公司員工在任何工作中都應(yīng)秉持的心理 狀態(tài)或行為標(biāo)準(zhǔn)。華和公司是員工的家,每一位成員都有責(zé)任維護(hù)家庭的團(tuán)結(jié)和睦,創(chuàng)造安定和諧的公司氛圍。我們對待工作、生活乃至學(xué)習(xí)都要積極向上,從而才能得到最大的 快樂。二、華和經(jīng)營理念業(yè)務(wù)理念:全體、全程、全力華和公司的業(yè)務(wù)理念貫穿整個業(yè)務(wù)的自始至終。首先要 全體共同努力,贏得客戶 ; 其次在全過程中要時時關(guān)注 ; 最后, 干好業(yè)務(wù)需要全體員工全力的付出。服務(wù)理念:客戶為上,迅速周到擔(dān)保行業(yè)本身就是服務(wù)行業(yè),這也秉承了一切服務(wù)行業(yè) 的服務(wù)理念,“顧客是上帝” 。這是一個個性化的時代,我們 不應(yīng)該根據(jù)自己的判斷去想當(dāng)然地
5、認(rèn)為客戶需要什么,您應(yīng) 該走進(jìn)客戶的世界,認(rèn)真聆聽,仔細(xì)分析,真正了解每一個 客戶的需要,弄清楚客戶需求的差異,然后針對性地周到迅 速地為我們的客戶服務(wù)。評審理念:客觀、求真評審,作為擔(dān)保業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié),它的結(jié)果正確有否直 接影響這風(fēng)險(xiǎn)的控制結(jié)果。因此評審時無比從實(shí)際出發(fā),客 觀的看待顧客,客觀的分析顧客,正確的作出結(jié)論??铐?xiàng)追蹤理念:嚴(yán)格管、真心幫、堅(jiān)決收 當(dāng)發(fā)生逾期時,要嚴(yán)格的管理逾款,按照規(guī)則該處罰處 罰。當(dāng)客戶遇到困難時要真心真意的幫助, 這不但可以減少 代償?shù)目赡苄模?而且可以提高顧客的忠誠度。最后發(fā)生代償 時,要堅(jiān)決的按規(guī)程辦事,該起訴的起訴,該拍賣的拍賣。三、華和管理理念用人理念
6、:以人為本,想干事的有機(jī)會、會干事的有舞臺、干成事的有地位現(xiàn)代社會的競爭歸根結(jié)蒂是人才的競爭。以人為本,是 企業(yè)必須要遵從的理念。秉承顧客第一、員工第二、企業(yè)第 三的理念,盡一切可能的提高員工的積極性。首先為員工提 供一個相當(dāng)?shù)恼宫F(xiàn)舞臺,并對其表現(xiàn)客觀評價,尋找其優(yōu)點(diǎn),然后根據(jù)優(yōu)點(diǎn)安排工作,以使其績效達(dá)到最大化。其次,可 以讓員工對自己的職業(yè)生涯做一規(guī)劃,讓員工自身明白自己 的目標(biāo),然后盡一切可能的把員工的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合 起來,從而共同進(jìn)步。最后要盡一切可能滿足員工的正當(dāng)需要,多與下屬溝通,關(guān)心并盡力解決員工的實(shí)際困難。執(zhí)行理念:實(shí)際、實(shí)干、實(shí)效所有員工在工作中要關(guān)注執(zhí)行的過程和結(jié)果,還
7、要講究 一定的方法和藝術(shù)。實(shí)際是指員工在執(zhí)行中要一切從實(shí)際出 發(fā),實(shí)事求是地分析問題和解決問題。實(shí)干是指員工在執(zhí)行 中要認(rèn)真履行職責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任,工作不落實(shí)不罷休。實(shí) 效是指執(zhí)行中要講究工作方式和方法,用較好的工作藝術(shù)通 過相應(yīng)的工作途徑實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工作目的,即真正取得效果, 不做無用功。培訓(xùn)理念:把職業(yè)培訓(xùn)作為職工的一份最大福利 高素質(zhì)的人才資源是企業(yè)發(fā)展的真正動力和源泉,對于 知識經(jīng)濟(jì)時代而言,員工素質(zhì)和能力的提升對于競爭尤為重 要。目前,華和公司的員工 90%處于青年時期,這一年齡段 正處于人生的上升期,積累知識和提高能力對于這一階段的 人來說是最重要的。注重對員工的職業(yè)培養(yǎng),提高員工的整 體素質(zhì)和綜合能力,這也是提高員工忠誠度的一個重要手段。風(fēng)險(xiǎn)管理理念:日常工作中防范風(fēng)險(xiǎn),發(fā)展中化解風(fēng)險(xiǎn) 對于擔(dān)保行業(yè)來說,風(fēng)險(xiǎn)控制是主要的工作內(nèi)容之一。風(fēng)險(xiǎn)控制的成功與否直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。因此,要 在事前、事中和事后三個階段加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的防范。 首先,控制風(fēng)險(xiǎn)從防范做起, 在日常的工作中,在各個工作環(huán)節(jié)都 要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識。其次,風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時要采用積極的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 知識版權(quán)保護(hù)你的創(chuàng)意成果-軟件功能詳述
- 亞克力銷售合同范本
- 產(chǎn)品介紹制作合同范本
- 電影產(chǎn)業(yè)價值鏈分析與盈利模式探討
- 中介代理協(xié)議合同范本
- 專柜特許經(jīng)營合同范本
- 專業(yè)律師講解鋼材合同范本
- 個人醫(yī)院收購合同范本
- 產(chǎn)品公司加盟合同范本
- 代理種植藥材合同范本
- 提高電費(fèi)回收率(QC)
- EIM Book 1 Unit 7 Learning languages單元知識要點(diǎn)
- 呼吸系統(tǒng)疾病與麻醉(薛張剛)
- WOMAC骨性關(guān)節(jié)炎指數(shù)評分表
- CRPS電源設(shè)計(jì)向?qū)?CRPS Design Guide r-2017
- 16防沖工題庫題庫(238道)
- SH/T 1627.1-1996工業(yè)用乙腈
- GB/T 5534-2008動植物油脂皂化值的測定
- GB/T 3452.2-2007液壓氣動用O形橡膠密封圈第2部分:外觀質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范
- GB/T 30797-2014食品用洗滌劑試驗(yàn)方法總砷的測定
- GB/T 20057-2012滾動軸承圓柱滾子軸承平擋圈和套圈無擋邊端倒角尺寸
評論
0/150
提交評論