護理管理學(xué)期末作業(yè)

1、單選題1.與現(xiàn)代管理的人本原理相對應(yīng)的管理原則是：a.整分合原則b.彈性原則c.行為原則d.反饋原則e.能級原則2.領(lǐng)導(dǎo)評價方法的優(yōu)點是：a.領(lǐng)導(dǎo)對下屬的工作表現(xiàn)和業(yè)績了如指掌b.同工作小組成員對各自的業(yè)績比較了解c.直接下屬十分了解自己領(lǐng)導(dǎo)的管理效果d.護理人員可以對自己的工作進行反思e.領(lǐng)導(dǎo)有時會只強調(diào)業(yè)績的某一方面3.根據(jù)生命周期理論，參與型領(lǐng)導(dǎo)方式的含義是：a.高工作，低關(guān)系b.高工作，高關(guān)系c.低工作，高關(guān)系d.低工作，低關(guān)系e.以上都不是4.沖突的產(chǎn)生是在沖突基本過程中的第幾階段：a.第一階段b.第二階段c.第三階段d.第四階段e.第五階段5.領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源包括：a.獎懲影響力

2、b.法定影響力c.專家影響力d.強制影響力e.以上都是6.非正式組織的特點是：a.有明確的組織目標(biāo)b.講究工作效率c.分工專業(yè)化強調(diào)成員間的配合d.有較強的內(nèi)聚力和行為一致性e.組織成員的工作及職位可以相互替換7.現(xiàn)代管理的動態(tài)原理中動態(tài)變化不包括：a.管理的主體b.管理的對象c.管理的目的d.管理的手段e.管理的方法8.關(guān)于目標(biāo)管理的特點不正確的是：a.參與式管理b.強調(diào)反饋c.目標(biāo)具有特定性d.自主管理e.指令性管理9.良好的思想作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是護士長應(yīng)有的：a.心理素質(zhì)b.專業(yè)素質(zhì)c.思想政治素質(zhì)d.身體素質(zhì)e.以上都是10.護理質(zhì)量管理的特點主要體現(xiàn)在：a.廣泛性和綜合型b.程序

3、性和連續(xù)性c.協(xié)同性d.獨立性e.以上都是11.根據(jù)控制的來源可以把控制分為：a.預(yù)防性控制和更正性控制b.正式組織控制、群體控制和自我控制c.直接控制和間接控制d.前饋控制、過程控制、后饋控制e.隨機控制和經(jīng)驗控制12.招聘面試時主要是了解應(yīng)聘者a.專業(yè)水平、個人特點和個人潛力b.專業(yè)技術(shù)能力、個人特點和個人潛力c.專業(yè)技術(shù)能力、個人特點和個人情商d.專業(yè)技術(shù)能力、個人優(yōu)點和個人潛力e.基本理論、個人特點和個人潛力13.與現(xiàn)代管理的效益原理相對應(yīng)的管理原則是：a.價值原則b.彈性原則c.行為原則d.反饋原則e.能級原則14.護士長以自身嫻熟的護理技術(shù)操作促進護士提高技術(shù)水平是運用了：a.法定

4、影響力b.強制影響力c.獎罰影響力d.專家影響力e.品格影響力15.現(xiàn)代人的管理內(nèi)容目前已經(jīng)延伸到：a.選擇和聘任b.開發(fā)和利用c.教育和培養(yǎng)d.晉升和提拔e.考核和考評16.護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化主要包括：a.各類護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)b.各項規(guī)章制度c.各個崗位責(zé)任制度d.各種操作規(guī)程e.以上都是17.工時單位值的表現(xiàn)形式為：a.秒b.分鐘c.小時d.工時單位e.工時單位/小時18.控制對象包括：a.人、財、物b.作業(yè)c.組織的總體績效d.信息e.以上都是19.雙方都放棄部分利益，滿足部分需要，屬于兩維方式解決沖突方法中的：a.競爭b.協(xié)作c.逃避d.順應(yīng)e.折衷20.下列哪項是按計劃的作用時間分類：a

5、.長期計劃b.戰(zhàn)略性計劃c.指令性計劃d.整體計劃e.以上都是單選題1.從解決沖突的方式看，哪種解決方式能取得雙贏的結(jié)果：a.遷就b.回避c.合作d.妥協(xié)e.強制解決2.醫(yī)院的基本功能包括：a.醫(yī)療b.教學(xué)c.科學(xué)研究d.預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)e.以上都是3.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的特點是：a.由外界賦予的影響力b.具有強迫性和不可抗拒性c.影響力廣泛而持久d.隨職位升高而增強e.使下屬的心理與行為表現(xiàn)出被動和服從4.下列不屬于結(jié)果質(zhì)量的是：a.服務(wù)態(tài)度滿意率b.年終考核合格率c.護理人員培訓(xùn)率d.“三基”達標(biāo)率e.搶救成功率5.行政管理方法的缺點是：a.護理管理效果受決策者水平的限制b.事事聽從于上

6、級指示c.逐級傳遞影響效率d.具有強制性e.以上都是6.護理人員培訓(xùn)需求分析包括：a.科室、工作崗位及護理人員等三方面b.醫(yī)院發(fā)展、工作崗位及個人能力等三方面c.科室、工作崗位及個人能力等三方面d.科室、小組及個人能力等三方面e.醫(yī)院發(fā)展、工作崗位及護理人員等三方面7.屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的是：a.傳統(tǒng)因素b.職位因素c.資歷因素d.能力因素e.健康因素8.下列說明現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理的是：a.管理活動中以做好人的工作為根本b.管理活動中重視處理人際關(guān)系c.管理活動中要把握全局、總體規(guī)劃d.管理活動中要注意講究實效e.管理活動中要適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的各種變化9.下列不屬于計劃表現(xiàn)形式的是：

7、a.護理人員培訓(xùn)的相關(guān)政策b.護理部制定的工作目標(biāo)c.護理部編制的人員培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算d.護理部整理的學(xué)科發(fā)展新信息e.護理部制定的工作制度10.護理人員的分類比例是指：a.從事護理行政、教學(xué)、科研和臨床工作的護理人員數(shù)量之比b.具有中專、大專、本科學(xué)歷的護理人員數(shù)量之比c.護士、護師、主管護師、副主任護師數(shù)量之比d.各年齡段護理人員的數(shù)量之比e.各科室護理人員的數(shù)量之比11.護理部發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，遵循的管理原則是：a.整分合原則b.能級原則c.激勵原則d.隨機制宜原則e.反饋原則12.下列屬于終末質(zhì)量控制的是：a.統(tǒng)計壓瘡發(fā)生率b.檢查護士是否嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度c.檢查監(jiān)護儀器的性能d.檢查現(xiàn)

8、有護理人員的知識水平e.檢查護士是否執(zhí)行查對制度13.護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化主要包括：a.各類護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)b.各項規(guī)章制度c.各個崗位責(zé)任制度d.各種操作規(guī)程e.以上都是14.關(guān)于目標(biāo)管理的特點不正確的是：a.參與式管理b.強調(diào)反饋c.目標(biāo)具有特定性d.自主管理e.指令性管理15.護士長的才能主要包括以下幾方面：a.籌劃和決斷能力b.組織協(xié)調(diào)能力c.人際交往能力d.靈活應(yīng)變和改革創(chuàng)新能力e.以上都是16.護理管理藝術(shù)協(xié)調(diào)的原則包括以下哪些：a.互相尊重原則，強化信息溝通原則b.及早協(xié)調(diào)與連續(xù)協(xié)調(diào)相結(jié)合原則c.正確對待沖突的原則，公平合理原則d.原則性和靈活性相結(jié)合原則e.以上都對17.目前護士的角

9、色已發(fā)展為運用護理程序解決患者實際問題和保持人的健康中應(yīng)除外：a.執(zhí)行者b.保護者c.參與者d.教育者e.協(xié)調(diào)者18.長期計劃一般是指幾年以上的計劃：a.3年b.5年c.7年d.10年e.12年19.要求護理人員具備的“慎獨”精神屬于：a.正式組織控制b.非正式組織控制c.基礎(chǔ)質(zhì)量控制d.自我控制e.直接控制20.領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源包括：a.獎懲影響力b.法定影響力c.專家影響力d.強制影響力e.以上都是單選題1.目前護士的角色已發(fā)展為運用護理程序解決患者實際問題和保持人的健康中應(yīng)除外：a.執(zhí)行者b.保護者c.參與者d.教育者e.協(xié)調(diào)者2.護理部授予護士長相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力，所遵循的管理原則是：

10、a.彈性原則b.能級原則c.行為激勵原則d.隨機制宜原則e.參與管理原則3.護理業(yè)務(wù)信息的來源不包括：a.護理人員檔案b.護理科研c.護理教學(xué)d.國內(nèi)外護理情報e.護理業(yè)務(wù)活動4.上下之間有效的溝通最準(zhǔn)確的描述是：a.使上級確定的組織理念能清晰、準(zhǔn)確地傳達到下級b.使上級的命令能清晰、準(zhǔn)確地傳達到下級c.使上級確定的組織理念能清晰、準(zhǔn)確地傳達到同級d.使上級的命令能清晰、準(zhǔn)確地傳達到同級e.使下級能清晰、準(zhǔn)確地反映到下級5.成就需要理論有哪些：a.權(quán)利的需要b.愛的需要c.生理的需要d.安全的需要e.投資的需要6.工時單位值的表現(xiàn)形式為：a.秒b.分鐘c.小時d.工時單位e.工時單位/小時7.

11、醫(yī)院護理管理系統(tǒng)中，最基層的管理者是：a.護理部主任b.科護士長c.病房護士長d.副護士長e.主管護師8.進行組織設(shè)計時最基礎(chǔ)的工作是：a.進行職務(wù)設(shè)計與分析b.確定管理寬度c.部門劃分d.規(guī)定管理層次e.形成組織結(jié)構(gòu)9.下列屬于終末質(zhì)量控制的是：a.統(tǒng)計壓瘡發(fā)生率b.檢查護士是否嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度c.檢查監(jiān)護儀器的性能d.檢查現(xiàn)有護理人員的知識水平e.檢查護士是否執(zhí)行查對制度10.指導(dǎo)性計劃的特點是：a.上級部門制定工作目標(biāo)b.上級規(guī)定完成任務(wù)的方法c.具有強制性約束力d.有經(jīng)濟調(diào)節(jié)手段來引導(dǎo)執(zhí)行e.上級部門按階段驗收成果11.醫(yī)院各項規(guī)章制度屬于下列哪項計劃形式：a.目標(biāo)b.規(guī)則c.程序d

12、.政策e.策略12.pdca管理循環(huán)的程序不包括：a.經(jīng)過有關(guān)部門審批b.按目標(biāo)制定計劃c.組織護理部所屬各科室或有關(guān)護理人員實施計劃d.按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織檢查e.處理總結(jié)鞏固成績13.護士長要使自己的作用充分發(fā)揮乃至增值其：a.后天素質(zhì)是基礎(chǔ)b.自身素質(zhì)是基礎(chǔ)c.他人經(jīng)驗是基礎(chǔ)d.自身知識是基礎(chǔ)e.后天知識是基礎(chǔ)14.現(xiàn)代人的管理內(nèi)容目前已經(jīng)延伸到：a.選擇和聘任b.開發(fā)和利用c.教育和培養(yǎng)d.晉升和提拔e.考核和考評15.屬于臨床護理活動終末質(zhì)量評價的是：a.護理人員數(shù)量b.護理器械設(shè)備的性能c.病人對護理服務(wù)的滿意度d.開展整體護理情況e.開展健康教育情況16.崗位輪轉(zhuǎn)方法的的優(yōu)勢是：a.學(xué)

13、員可以根據(jù)護理工作的實際需要和發(fā)展需要學(xué)習(xí)b.可以幫助學(xué)員消化、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容c.有利于學(xué)員之間的交流與溝通d.容易引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣e.可以使護理人員積累更多的臨床護理經(jīng)驗17.下列不屬于結(jié)果質(zhì)量的是：a.服務(wù)態(tài)度滿意率b.年終考核合格率c.護理人員培訓(xùn)率d.“三基”達標(biāo)率e.搶救成功率18.根據(jù)生命周期理論，參與型領(lǐng)導(dǎo)方式的含義是：a.高工作，低關(guān)系b.高工作，高關(guān)系c.低工作，高關(guān)系d.低工作，低關(guān)系e.以上都不是19.根據(jù)生命周期理論，宜采用參與型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工的成熟度構(gòu)型是：a.能力低，動機水平低b.能力低，動機水平高c.能力高，動機水平低d.能力高，動機水平高e.以上都不是20.根據(jù)

14、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，對于成熟的主管護師應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)行為是：a.高生產(chǎn)，高關(guān)心人b.高生產(chǎn)，低關(guān)心人c.低生產(chǎn)，高關(guān)心人d.低生產(chǎn)，低關(guān)心人e.以上都是單選題1.在護士長的素質(zhì)要求中，以下哪項是形成管理者一般能力的基礎(chǔ)：a.護理學(xué)基礎(chǔ)知識b.文化科學(xué)基礎(chǔ)知識c.專業(yè)理論和實踐知識d.管理科學(xué)知識e.以上都是2.護理人員的分類比例是指：a.從事護理行政、教學(xué)、科研和臨床工作的護理人員數(shù)量之比b.具有中專、大專、本科學(xué)歷的護理人員數(shù)量之比c.護士、護師、主管護師、副主任護師數(shù)量之比d.各年齡段護理人員的數(shù)量之比e.各科室護理人員的數(shù)量之比3.影響護理人員編配的因素中應(yīng)除外：a.承擔(dān)任務(wù)的輕重和工作量

15、大小b.人員數(shù)量和質(zhì)量c.人員比例和管理水平d.社會因素和條件差異e.醫(yī)院的所有制4.護理部授予護士長相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力，所遵循的管理原則是：a.彈性原則b.能級原則c.行為激勵原則d.隨機制宜原則e.參與管理原則5.醫(yī)院護理管理組織結(jié)構(gòu)的基本要求中對300張病床以上的醫(yī)院設(shè)護理部，實行：a.護理部主任負責(zé)制b.護理部主任、護士長二級負責(zé)制c.總護士長、護士長二級負責(zé)制d.總護士長、科護士長、護士長三級負責(zé)制e.護理部主任、科護士長、護士長三級負責(zé)制6.與現(xiàn)代管理的效益原理相對應(yīng)的管理原則是：a.價值原則b.彈性原則c.行為原則d.反饋原則e.能級原則7.控制過程的第二步是：a.確立控制標(biāo)準(zhǔn)b.

16、選擇控制關(guān)鍵點c.對照標(biāo)準(zhǔn)衡量績效d.評價偏差e.糾正偏差8.與現(xiàn)代管理的人本原理相對應(yīng)的管理原則是：a.整分合原則b.彈性原則c.行為原則d.反饋原則e.能級原則9.屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的是：a.傳統(tǒng)因素b.職位因素c.資歷因素d.能力因素e.健康因素10.非正式組織的特點是：a.有明確的組織目標(biāo)b.講究工作效率c.分工專業(yè)化強調(diào)成員間的配合d.有較強的內(nèi)聚力和行為一致性e.組織成員的工作及職位可以相互替換11.護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化主要包括：a.各類護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)b.各項規(guī)章制度c.各個崗位責(zé)任制度d.各種操作規(guī)程e.以上都是12.現(xiàn)代管理的動態(tài)原理中動態(tài)變化不包括：a.管理的主體b

17、.管理的對象c.管理的目的d.管理的手段e.管理的方法13.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論中提到的領(lǐng)導(dǎo)類型有：a.參與型領(lǐng)導(dǎo)b.說服型領(lǐng)導(dǎo)c.民主型領(lǐng)導(dǎo)者d.放縱型領(lǐng)導(dǎo)e.以上都是14.自我排班的優(yōu)點中應(yīng)除外：a.提高護理人員的主觀積極性b.節(jié)省護士長排班時間c.促進病房內(nèi)護理人員之間的關(guān)系d.有利于護理人員的工作穩(wěn)定性e.能充分發(fā)揮人力所長15.下列說明現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理的是：a.管理活動中以做好人的工作為根本b.管理活動中重視處理人際關(guān)系c.管理活動中要把握全局、總體規(guī)劃d.管理活動中要注意講究實效e.管理活動中要適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的各種變化16.質(zhì)量體系文件應(yīng)體現(xiàn)哪些特性：a.科學(xué)性b.先進性c.可操作性d.經(jīng)濟性e.以上都是17