沈陽市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

1、沈陽市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法政策法規(guī)沈陽市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法沈價(jià)發(fā)199866 號 2009/01/08沈陽市物價(jià)局房產(chǎn)管理局沈價(jià)發(fā)199866號沈陽市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法各區(qū)縣（市）物價(jià)局、房產(chǎn)局，各物業(yè)管理單位：為了規(guī)范我市城市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法要權(quán) 益，改善居民生活質(zhì)量和居住環(huán)境，根據(jù)國家計(jì)委、建設(shè)部城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法（計(jì)價(jià)費(fèi) 1996266號）和遼寧省物價(jià)局、建設(shè)廳遼寧省城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法（遼價(jià)發(fā)1997J25號） 文件精神，經(jīng)由政府批準(zhǔn)，特制定沈陽市城

2、市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法?，F(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真遵 照執(zhí)行。并將有關(guān)問題通知如下：一、照沈陽市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法的規(guī)定，各區(qū)、縣（市D物價(jià)局同房產(chǎn)局， 抓緊核定普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并換發(fā)經(jīng)營性收費(fèi)許可證（收費(fèi)許可證按收費(fèi)管理權(quán)限頒發(fā)）。二、市各級物價(jià)檢查部門對我市住宅小區(qū)、單位住宅、高級住宅、公寓、別墅、寫字樓、綜合樓、商 廈（商業(yè)中心）、酒店等物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行一次全面檢查，以規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為。三、區(qū)、縣（市）物價(jià)局每月將本轄區(qū)核定的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況，報(bào)到市物 價(jià)局收費(fèi)管理二處。附：沈陽市城巾住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫

3、行辦法沈陽市物價(jià)局沈陽市房產(chǎn)管理局一九九八年四月二日沈陽市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法第一條為加強(qiáng)我市城市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)國家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，根據(jù)國家和省有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我巾實(shí)際，制定本辦法。第二條本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人和住戶的委托，對其城市住宅小區(qū)內(nèi)房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目，開展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其它與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。第三條本辦法適用于我巾范圍內(nèi)，具有收費(fèi)資格的物業(yè)管理單位對住宅小區(qū)、單位住宅、高級住宅

4、、公寓、別墅等居住物業(yè)和寫字樓、綜合樓、商廈（商業(yè)中心）、酒店等商業(yè)物業(yè)以及工業(yè)廠房、倉庫等工業(yè)物業(yè)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理C第四條巾物價(jià)部門是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管部門。并會同市房產(chǎn)行政主管部門對物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行管理和監(jiān)督。第五條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和經(jīng)營者定價(jià)。凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供公共衛(wèi)生、公用設(shè)施維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有 公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì) 的服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供特約服務(wù)的收費(fèi)，除物價(jià)部門規(guī)定統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

5、外，實(shí)行經(jīng)營者定價(jià)。第六條經(jīng)物價(jià)部門確認(rèn)，符合下列條件并按規(guī)定辦理了經(jīng)營性收費(fèi)許可證的物業(yè)管理單位，具有收費(fèi)資格，允許按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向住宅小區(qū)居民、業(yè)戶收取物業(yè)管理費(fèi)：（-）地工商行政管理部門登記注冊：（二）經(jīng)當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門資質(zhì)確認(rèn)；（三）成立由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人代表共同組成的，具有協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)的住宅小區(qū)管理委員會或業(yè)主管理委員會。為寫字樓、綜合樓、商廈（商業(yè)中心）、酒店等商業(yè)物業(yè)和工業(yè)廠房、倉庫等工業(yè)物業(yè)以及非住宅小區(qū)提供服務(wù)的物業(yè)管理單位的收費(fèi)資格，需符合本條（一）、（-）款項(xiàng)內(nèi)容。第七條住宅小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)管理權(quán)限、定價(jià)程序和作價(jià)原則。W物價(jià)局會同W房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)全市 普通住宅小區(qū)

6、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定。各區(qū)、縣（市）物價(jià)局會同同級房產(chǎn)管理局，在市物價(jià)局規(guī)定的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 幅度內(nèi)，核定本區(qū)內(nèi)的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（二）實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，由物業(yè)管埋單位根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)贄 用支出，提出具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)與小區(qū)管理委員會（業(yè)主管理委員會）協(xié)商后，向物價(jià)部門申報(bào)。物價(jià)部門在征求 房產(chǎn)行政主管部門意見后，以獨(dú)立住宅小區(qū)為單位，核定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。要堅(jiān)持多服務(wù)多收費(fèi)，少服務(wù)少收費(fèi)，不服務(wù)不收費(fèi)的原則。各區(qū)、縣（M）物價(jià)局在核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 時(shí)，應(yīng)調(diào)杳研究，充分聽取物業(yè)管理單位和住宅小區(qū)管理委員會（業(yè)主管理委員會）或產(chǎn)權(quán)

7、人、使用人的意見，按 照保本微利的原則，以物業(yè)管理服務(wù)社會平均費(fèi)用為基礎(chǔ)，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的實(shí)際成本費(fèi)用為參考，同忖考 慮居民的經(jīng)濟(jì)承受能力，結(jié)合不同類型的住宅小區(qū)和物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格核定普通住宅小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。缺少服務(wù)項(xiàng)目的，服務(wù)質(zhì)量差的，可參考物業(yè)管 理服務(wù)項(xiàng)目贄用支出比例酌減物業(yè)管理收費(fèi)。高級住宅、公寓、別墅、寫字樓、綜合樓、商厘（商業(yè)中心）、酒店以及工業(yè)廠房、倉庫等物業(yè)管理 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、眼務(wù)質(zhì)量、設(shè)施功能和費(fèi)用支出實(shí)際情況，經(jīng)與小區(qū)管理委員會（業(yè)主管理委員會） 協(xié)商后，向市物價(jià)局申報(bào)收費(fèi)標(biāo)掂，市物價(jià)局在征求市房產(chǎn)管埋局意見后，核定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡

8、經(jīng)國家建設(shè)部驗(yàn)收，取得全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)、優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)村）， 可以適當(dāng)提高物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體提向幅度由市物價(jià)局征求市房產(chǎn)管理局意見后制定。（六）凡屬適應(yīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需要，提供專項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)，由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理 委員會（業(yè)主管理委員會）或產(chǎn)權(quán)人、使用人代表協(xié)商議定，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)市物價(jià)局備案。（七）物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理公開的原則，鼓勵(lì)物業(yè)管理單位開展正當(dāng)?shù)氖召M(fèi)（價(jià)格）競爭，禁 止收費(fèi)（價(jià)格）壟斷和牟取暴利行為。第七條普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成如下：（-）管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；（二）保安費(fèi)；

9、（三）綠化管理費(fèi)：（四）保潔衛(wèi)生費(fèi)：（五）辦公費(fèi)：（六）物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：卜七）公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)：（八）服務(wù)項(xiàng)目的物資消耗補(bǔ)償費(fèi)。第九條普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（-）管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一室一廳以下的住戶：每月每戶9元：二室及二室一廳的住戶：每月每戶10元；二室二廳及三室一廳的住戶：每月每戶11元：三室二廳及四室一廳的住戶：每月每戶12元：四室二廳以上的住戶：每月每戶13元。上述收費(fèi)中含袋裝垃圾費(fèi)和衛(wèi)生費(fèi)。（二）住宅小區(qū)內(nèi)的辦公、商業(yè)用戶的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)高于同類住宅的收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。辦公用戶：每月每平方米建筑面積0.25元：商業(yè)用房：每月每平方米 建

10、筑而積0.35元。（三）物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用支出參考分配比例為：工資及福利費(fèi)為29%：保安費(fèi) 為16%；保潔衛(wèi)生費(fèi)為19%;綠化費(fèi)、辦公費(fèi)各為7%：公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)為15 %;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)為4%；其它費(fèi)用為3%。（四）裝修房屋垃圾清運(yùn)費(fèi)：一室一廳以下的住戶：每戶200元：二室及二室一廳的住戶：每戶260元：二室二廳及三室一廳的住戶：每戶320元；三室二廳及四室以上的住戶：每戶380元；此項(xiàng)費(fèi)用是指住戶因室內(nèi)裝修而產(chǎn)生的，并需由物業(yè)管理單位外運(yùn)的建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)。此項(xiàng)費(fèi)用可在住戶進(jìn)住時(shí)預(yù)收，如果住戶不裝修或裝修垃圾不需要物業(yè)管理單位外運(yùn)的，在進(jìn)住一年時(shí)，退回原住戶。（五）郵箱管理服務(wù)費(fèi)：每月每戶0

11、.50元。物業(yè)管理單位對于己設(shè)置郵箱并由物業(yè)管理單位管理的，收取此項(xiàng)費(fèi)用。（六）化糞池清掏清運(yùn)費(fèi)：普通住宅、辦公和商業(yè)用房：每年每平方米建筑面積0.10元。單位產(chǎn)權(quán)和按房改政策向個(gè)人出售的房屋，由產(chǎn)權(quán)單位或售房單位交納：個(gè)人購買的商品房由個(gè)人支付。飲食服務(wù)行業(yè)用房：每年每平方米建筑而積0.50元。由房屋使用人交納?；S池清掏清運(yùn)費(fèi)，每年交費(fèi)一次。卜七）安全服務(wù)費(fèi)。根據(jù)市委、市政府關(guān)于在全市深入開展群眾性安全創(chuàng)建活動(dòng)的意見的要求，對于沒能實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)，在''創(chuàng)安”活動(dòng)中需雇用保安巡邏人員的，可對 住戶或小區(qū)內(nèi)的單位收取安全服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每戶2元。收費(fèi)單位收費(fèi)前要

12、到區(qū)、縣（市）物價(jià)部門辦理經(jīng)營性收費(fèi)許可證。（八）住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)的閑置物業(yè)房屋，須分?jǐn)偽飿I(yè)管理費(fèi)用，由該物業(yè)產(chǎn)權(quán)人（房產(chǎn)開發(fā)商）、使用人接?。ㄓ茫┓渴召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%交納。第十條住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的行為規(guī)范。（-）經(jīng)物價(jià)部門核定的或由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會或產(chǎn)權(quán)人、使用人協(xié)商議定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理合同中約定。（二）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法，應(yīng)在經(jīng)營場所或收費(fèi)地點(diǎn)公布并懸掛市物價(jià)部門監(jiān)制的收費(fèi)價(jià)目表。并應(yīng)每半年以書面形式向?。ㄓ茫艄嘉飿I(yè)管理收支帳目情況，接受小區(qū)管理委員會（業(yè)主管理委員會）和產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督查詢。不明碼

13、標(biāo)價(jià)者處以罰款。（三）未經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)，物業(yè)管理單位不得代其他單位對?。ㄓ茫羰杖∪魏钨M(fèi)用，不得以任何名目對住 （用）戶收取管理基金、抵押金、保證金或其他費(fèi)用。（四）物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按月或按季收取。產(chǎn)權(quán)人、使用人和住戶應(yīng)按物價(jià)部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理單位交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)C對不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,物業(yè)管理單位有權(quán)按照規(guī)定要求追償，并按每天3%。加收滯納金。物業(yè)管理單位已接受委托對住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理，并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費(fèi)的，其它任何部門和單位不得重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用，更不得巧立名目向物業(yè)管理單位亂收費(fèi)、亂攤派。（六）物業(yè)管理單位應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的價(jià)格法及有關(guān)法規(guī)和政策

14、，執(zhí)行本辦法規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，為?。ㄓ茫籼峁┵|(zhì)價(jià)相稱的服務(wù)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。七）物業(yè)管理單位在不影響?。ㄓ茫衾娴那疤嵯?，利用住宅小區(qū)的場地、設(shè)施等條件，可開展適當(dāng)?shù)?經(jīng)營活動(dòng)，但是其收益應(yīng)用于補(bǔ)充物業(yè)管理費(fèi)用，并接受小區(qū)管理委員會（業(yè)主管理委員會）、產(chǎn)權(quán)人、使用人的 監(jiān)督，不得挪用（八）對于物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人和住戶及過客，損壞住宅小區(qū)內(nèi)房屋建筑、綠化、景點(diǎn)及公共設(shè)施設(shè)備 的，物業(yè)管理單位有權(quán)要求按價(jià)賠償。第十一條物業(yè)管理單位承擔(dān)房屋管理維修業(yè)務(wù)的，可以收取有關(guān)費(fèi)用，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按由物價(jià)局有關(guān)房屋修繕文 件規(guī)定執(zhí)行。其中從托管房屋租金中提取的管理費(fèi)，由接建筑面積每年每平方米0.60元調(diào)整為每年每平方米1.20 兀O第十二條沒有實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)，不得收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。袋裝垃圾費(fèi)、居民衛(wèi)生費(fèi)等收 費(fèi)仍按以前有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。第十三條住宅小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車停車場的審批手續(xù)到公安部門辦理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由由物價(jià)局核定；自行車 存放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仍按市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。