組織管理學(1)

1、第六章第六章 國際管理國際管理選擇全球戰(zhàn)略的模式選擇全球戰(zhàn)略的模式1 1、國際模式國際模式 2 2、多國組織模式多國組織模式 3、全球模式全球模式 4、 跨國組織模式跨國組織模式企業(yè)家成功的要素第七章第七章 新企業(yè)新企業(yè)是企業(yè)家的經(jīng)典類型,他們從公司成長的艱辛工作中得到滿足。他們自我創(chuàng)業(yè),做事情喜歡自己做主,他們需要成就感,充滿干勁、頑強,急切地希望自己的所作所為得到回報并相信一個人足以成就事業(yè)。熱衷于社會交往,他們是好聽眾,對人熱情,善于說服別人,喜歡幫助他人,并切實考慮他人的需求,他們善于感受、理解、體味別人的感覺,相信社交活動對做生意很重要,并信鎖強大、能干的銷售隊伍。人物希望有足夠大的

2、機構(gòu)讓他來管理,有時他們是隨著生意的擴展而從個人戎就型演變而來的。能夠掌握一寵的權(quán)利并尊重其他有權(quán)的人使他們感到滿足,他們敢于競爭、喜歡成功而痛恨失敗,他們滿足于受人矚目,自信、坦率,他們果斷、做事謹慎,敢于處理復(fù)雜的境況。是親自涉足商界的發(fā)明家,他們熱愛創(chuàng)意、熱愛創(chuàng)新和另覓佳解,但對缺乏實踐意義的創(chuàng)意沒有興趣。企業(yè)家戰(zhàn)略矩陣企業(yè)家戰(zhàn)略矩陣機會分析機會分析商商業(yè)業(yè)計計劃劃書書第八章第八章 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 組織的定義(續(xù))現(xiàn)代組織學研究的內(nèi)容現(xiàn)代組織學研究的內(nèi)容動態(tài)的組織行為學動態(tài)的組織行為學靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu)學靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu)學研究組織原研究組織原則、組織形則、組織形式、組織效式、組織效應(yīng)等應(yīng)等研

3、究組織對職工心理研究組織對職工心理狀態(tài)及人際關(guān)系的影狀態(tài)及人際關(guān)系的影響，追求群體內(nèi)個人響，追求群體內(nèi)個人盡情舒暢、彼此和睦盡情舒暢、彼此和睦融洽融洽二、二、組織的作用組織的作用三、三、企業(yè)組織的基本要求企業(yè)組織的基本要求功能要求功能要求效率要求效率要求最終最終要求要求適應(yīng)性要求適應(yīng)性要求穩(wěn)定性要求穩(wěn)定性要求時間特性要求時間特性要求激勵性要求激勵性要求協(xié)調(diào)性要求協(xié)調(diào)性要求基礎(chǔ)性要求基礎(chǔ)性要求四、組織結(jié)構(gòu)的概念與設(shè)計四、組織結(jié)構(gòu)的概念與設(shè)計企業(yè)組織結(jié)構(gòu)示意圖企業(yè)組織結(jié)構(gòu)示意圖所有者機構(gòu)所有者機構(gòu)高層管理機構(gòu)高層管理機構(gòu)研究開發(fā)部門研究開發(fā)部門生產(chǎn)部門生產(chǎn)部門銷售部門銷售部門服務(wù)部門服務(wù)部門行政部

4、門行政部門中層主管中層主管基層主管基層主管作業(yè)人員作業(yè)人員橫向協(xié)作關(guān)系橫向協(xié)作關(guān)系產(chǎn)權(quán)關(guān)系產(chǎn)權(quán)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系指揮關(guān)系指揮關(guān)系機構(gòu)：實體問題機構(gòu)：實體問題關(guān)系：制約問題關(guān)系：制約問題組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)、依據(jù)和原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)、依據(jù)和原則五、組織結(jié)構(gòu)的類型五、組織結(jié)構(gòu)的類型L1L1L2L2L2L2L2L2L3L3L3L3L1L1F FF FL2L2L2L2L2L2L1L1F1F1F1F1L2L2L2L2L2L2L1L1F1F1F1F1F2F2L3L3F2F2直線型直線型職能型職能型F2F2F2F2L3L3L3L3L3L3L2L2為業(yè)務(wù)指導(dǎo)及部為業(yè)務(wù)指導(dǎo)及部分直線指揮權(quán)分直線指揮權(quán)直線、

5、職能、參謀型直線、職能、參謀型直線、參謀型直線、參謀型廠長車間主任班組長車間主任車間主任班組長班組長特點：上下級之間單一聯(lián)系。適用很多人在同一命令下一齊行動。每一指揮者要懂得各種聯(lián)結(jié)。缺點：組織內(nèi)活動復(fù)雜時，就不能充分控制下級職員活動。 在發(fā)達國家，只在小企業(yè)中才采用。2、職能制職能制 Staffing System廠長科室科室車間主任車間主任車間主任職能組職能組職能組職能組職能組適用于生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜，管理分工比較細致的企業(yè)，要求管理人員素質(zhì)高。缺點：影響集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。3、直線職能制直線職能制廠長科室科室車間主任車間主任車間主任科室科室 職能管理人員起參謀監(jiān)督作用，按專業(yè)分工原則，計劃、生產(chǎn)

6、、銷售、財務(wù)、技術(shù)等，并給予指導(dǎo)。向上級反映生產(chǎn)經(jīng)營活動情況和建議，以利于決策。 應(yīng)用較為廣泛。4、矩陣制組織結(jié)構(gòu)矩陣制組織結(jié)構(gòu)廠長科室A產(chǎn)品B產(chǎn)品C產(chǎn)品科室科室科室AAAABBBBCCCC新項目（產(chǎn)品或工程項目）由專門小組執(zhí)行，設(shè)計、研制、有關(guān)職能部門派人參加。人員在不同時期可能變化，但矩陣結(jié)構(gòu)不變，任務(wù)完成后也可能被解散。缺點：人員受雙重領(lǐng)導(dǎo)，常產(chǎn)生矛盾事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)職能部門職能部門1職能部門職能部門2事業(yè)部事業(yè)部A事業(yè)部事業(yè)部B事業(yè)部事業(yè)部C職能部門職能部門職能部門職能部門職能部門職能部門生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位 5、事業(yè)部制事業(yè)

7、部制董事會經(jīng)理總務(wù)人事財務(wù)技術(shù)事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部3總務(wù)人事財務(wù)技術(shù)采購生產(chǎn)銷售6、區(qū)域制組織結(jié)構(gòu)：區(qū)域制組織結(jié)構(gòu)：區(qū)域制組織結(jié)構(gòu)區(qū)域制組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理東部地區(qū)東部地區(qū)西部地區(qū)西部地區(qū)中部地區(qū)中部地區(qū)公司參謀部門：公司參謀部門：人力資源、公共關(guān)系人力資源、公共關(guān)系計劃、法律、研究開發(fā)計劃、法律、研究開發(fā)地區(qū)參謀部門地區(qū)參謀部門市場經(jīng)營市場經(jīng)營生產(chǎn)生產(chǎn)財務(wù)財務(wù)設(shè)計選擇設(shè)計選擇優(yōu)點優(yōu)點使用的時間和地點使用的時間和地點職能型職能型專業(yè)化的經(jīng)濟性專業(yè)化的經(jīng)濟性單一產(chǎn)品或服務(wù)的組織單一產(chǎn)品或服務(wù)的組織分部型分部型對結(jié)果的高度責任感對結(jié)果的高度責任感大型組織；多個產(chǎn)品或多個市場的組織大型組織；多個產(chǎn)

8、品或多個市場的組織簡單型簡單型快速、靈活、經(jīng)濟快速、靈活、經(jīng)濟小型組織；發(fā)展的初期；簡單、動態(tài)的環(huán)境小型組織；發(fā)展的初期；簡單、動態(tài)的環(huán)境網(wǎng)絡(luò)型網(wǎng)絡(luò)型快速、靈活、經(jīng)濟快速、靈活、經(jīng)濟工業(yè)企業(yè)；發(fā)展的初期；有許多可靠的供應(yīng)商；工業(yè)企業(yè)；發(fā)展的初期；有許多可靠的供應(yīng)商；需要海外廉價的勞動力需要海外廉價的勞動力任務(wù)小組任務(wù)小組靈活性靈活性組織中有些重要的任務(wù)具有特定的期限和工作績組織中有些重要的任務(wù)具有特定的期限和工作績效標準，或者任務(wù)是獨特、不常見的，需要跨智效標準，或者任務(wù)是獨特、不常見的，需要跨智能界限的專門技能能界限的專門技能委員會委員會靈活性靈活性需要要跨智能界限的專門技能需要要跨智能界限

9、的專門技能矩陣型矩陣型有多個產(chǎn)品或規(guī)劃、需要依靠智能專長的組織有多個產(chǎn)品或規(guī)劃、需要依靠智能專長的組織專業(yè)化的經(jīng)濟性與結(jié)果的專業(yè)化的經(jīng)濟性與結(jié)果的責任感責任感 不能簡單地講一種組織設(shè)計比另一種組織設(shè)計不能簡單地講一種組織設(shè)計比另一種組織設(shè)計更優(yōu)越，但在一些特定的條件下可以這樣講。更優(yōu)越，但在一些特定的條件下可以這樣講。勞動分工程度勞動分工程度勞勞動動生生產(chǎn)產(chǎn)率率 勞動分工在專業(yè)化沒有得到普遍勞動分工在專業(yè)化沒有得到普遍推廣的情況下，應(yīng)用它通?？偰墚a(chǎn)生推廣的情況下，應(yīng)用它通?？偰墚a(chǎn)生更高的生產(chǎn)率。但在某一點上，由勞更高的生產(chǎn)率。但在某一點上，由勞動分工產(chǎn)生的人員的非經(jīng)濟性動分工產(chǎn)生的人員的非經(jīng)濟性( (厭倦、厭倦、疲勞、壓力、低生產(chǎn)率、劣質(zhì)品、礦疲勞、壓力、低生產(chǎn)率、劣質(zhì)品、礦工、高離職流動率等）表現(xiàn)出來，會工、高離職流動率等）表現(xiàn)出來，會超過專業(yè)化的經(jīng)濟優(yōu)勢。超過專業(yè)化的經(jīng)濟優(yōu)勢。EODABCLMN效率人數(shù)最佳人數(shù) 寶塔型寶塔型 金字塔型金字塔型B.權(quán)力權(quán)力人事人事財財 務(wù)務(wù)會計會計營銷營銷權(quán)力核心權(quán)力核心生產(chǎn)生產(chǎn)研究開發(fā)研究開發(fā)職職權(quán)權(quán)層層次次研究開發(fā)研究開發(fā)人事人事首席執(zhí)行官首席執(zhí)行官財務(wù)財務(wù)營銷營銷會