20XX年市信訪工作計(jì)劃[工作范文]

1、20XX年市信訪工作計(jì)劃遵照市20XX年信訪工作要點(diǎn)，鎮(zhèn)信訪工作將始終圍繞 鎮(zhèn)黨委、政府的工作重點(diǎn)，從關(guān)注民生、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和 諧三個(gè)方面開(kāi)展工作，結(jié)合鎮(zhèn)實(shí)際情況，現(xiàn)將20XX年信訪工作安排如下：一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深 入貫徹領(lǐng)會(huì)黨的十八大會(huì)議精神，牢牢把握信訪工作的重要 性，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院信訪條例，緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工 作，充分發(fā)揮信訪工作在反映社情民意、解決民生問(wèn)題、化 解社情矛盾、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定方面的作用，進(jìn)一步暢通信訪渠 道，強(qiáng)化工作責(zé)任，提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高信訪工作水平， 為全面建設(shè)小康社會(huì)，維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，營(yíng)造良好的 社會(huì)環(huán)境。二、工作

2、目標(biāo)1、全年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)京“零上訪”。2、全年不發(fā)生因信訪問(wèn)題引發(fā)影響社區(qū)穩(wěn)定的重大事 件和重大惡性事件。3、 全年到市集訪、個(gè)訪同比下降 20%三、工作方法（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管 理責(zé)任制，把信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)列入本單位的重要議事日 程。堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)屬地管理、明確各執(zhí)其責(zé)，強(qiáng)化誰(shuí) 主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，形成“上下聯(lián)動(dòng)，左右互應(yīng)，橫向到 邊，縱向到底”的大信訪格局，進(jìn)一步落實(shí)一級(jí)抓一級(jí)，一 級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作要求。（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加大宣傳。一方面，要認(rèn)真抓好全體干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪條例及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué) 習(xí)。另一方面，要強(qiáng)化宣傳。一是加強(qiáng)對(duì)上訪群眾的宣傳，

3、 增強(qiáng)他們的法制意識(shí)，促使群眾依法有序信訪；二是著力提高信訪工作人員依法依規(guī)的辦事能力；三是加強(qiáng)征收拆遷補(bǔ)償政策的宣傳，加強(qiáng)群眾對(duì)征收拆遷補(bǔ)償政策的理解。（三）加大力度，提高辦案率。對(duì)集中排查出的信訪突出問(wèn)題，因案制宜，逐案研究存在問(wèn)題的癥結(jié)， 在“事要解決” 上下功夫，為群眾多做好事、多辦實(shí)事。對(duì)群眾信訪反映和 上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪案件，嚴(yán)格按照信訪條例規(guī)定的時(shí)限及 時(shí)結(jié)案。對(duì)法律政策規(guī)定不能解決的，要明確告訴群眾，做 好思想工作，力爭(zhēng)使信訪案件辦結(jié)率達(dá)到100%。（四）加強(qiáng)督查，著力解決群眾“三最”問(wèn)題。重點(diǎn)解決 好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，讓人民群眾的合法權(quán)益得到 充分保障。盡量把群眾的信訪問(wèn)

4、題解決在基層。繼續(xù)把處理 人民群眾集體訪問(wèn)題作為重中之重的工作來(lái)抓，加強(qiáng)對(duì)群眾 上訪問(wèn)題的排查預(yù)測(cè)和超前防范工作，妥善處理好群眾集體訪和突發(fā)性事件，努力把群眾訴求問(wèn)題化解在基層，解決在 萌芽狀態(tài)。四、工作措施1、堅(jiān)持推進(jìn)“三登記一排查一接訪”的工作模式。始 終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，認(rèn)真做好居民群眾的來(lái)信、 來(lái)電、來(lái)訪工作，并對(duì)他們反映的情況及時(shí)做好登記并予以 解釋和答復(fù)。2、落實(shí)“事要解決”。堅(jiān)持落實(shí)“四個(gè)到位”原則： 即合理訴求解決到位，要求過(guò)高疏導(dǎo)到位，有實(shí)際困難幫扶 到位，違法鬧訪處理到位。通過(guò)部門聯(lián)動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)包案、救助 幫扶、法治震懾等方式，多渠道多層面化解問(wèn)題，維護(hù)群眾 合法權(quán)益，做到息事罷訪。3、全力化解積案。按照中央、省聯(lián)席辦要求，嚴(yán)格按 照“七個(gè)一”要求，逐案簽定包案責(zé)任書，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé) 任，推動(dòng)積案化解。3、用好救助資金。按照上級(jí)會(huì)