關(guān)于蘋果公司新產(chǎn)品營銷策略的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀Word版_第1頁
關(guān)于蘋果公司新產(chǎn)品營銷策略的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀Word版_第2頁
關(guān)于蘋果公司新產(chǎn)品營銷策略的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀Word版_第3頁
關(guān)于蘋果公司新產(chǎn)品營銷策略的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀Word版_第4頁
關(guān)于蘋果公司新產(chǎn)品營銷策略的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀Word版_第5頁
已閱讀5頁,還剩16頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、傳播優(yōu)秀word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!課題名題: 關(guān)于蘋果公司新產(chǎn)品營銷策略的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀傳播優(yōu)秀word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!目 錄 摘要: 關(guān)鍵詞:蘋果公司;新產(chǎn)品;營銷策略 (正文)一、蘋果公司的概況及現(xiàn)狀(一)蘋果公司的發(fā)展歷程(二)蘋果公司在中國市場發(fā)展的現(xiàn)狀二、蘋果公司的企業(yè)新產(chǎn)品營銷策略研究(一)市場定位(二)產(chǎn)品策略(三)價格策略(四)促銷策略三、蘋果公司的新產(chǎn)品營銷策略的啟示(一)形成成熟的創(chuàng)新文化(二)形成轉(zhuǎn)換經(jīng)營主導(dǎo)對象的能力(三)合理運(yùn)用營銷組合(四)加強(qiáng)對營銷策略制定的重視四、結(jié)束語五、致謝詞六、參考文獻(xiàn)傳播優(yōu)秀word版文檔 ,希望

2、對您有幫助,可雙擊去除!關(guān)于蘋果公司新產(chǎn)品營銷策略的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1、 蘋果公司概況及現(xiàn)狀1.1 蘋果公司發(fā)展歷程蘋果公司原稱蘋果電腦公司總部位于美國加利福利亞的庫比提諾核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品目前全球市場占有率為7.96%蘋果的apple ii于1970年代助長了個人電腦革命其后的macintosh接力于1980年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產(chǎn)品是其出品的apple ii、macintosh電腦、ipod數(shù)碼音樂播放器、itunes音樂商店和iphone手機(jī)它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。2007年1月9日蘋果電腦公司更名為蘋果公司。蘋果公司apple由喬布斯、斯蒂夫沃茲尼亞克和ron awny在197

3、6年4月1日創(chuàng)立??偛课挥诿绹永锔D醽喦痃甑僦Z市是在硅谷的中心地帶。1975年春天apple由woon設(shè)計并被byte的電腦商店購買了50臺當(dāng)時售價為666.66美元的apple。1976年coz完成了apple的設(shè)計。1977年蘋果正式注冊成為公司并啟用了沿用至今的新蘋果標(biāo)志。同時蘋果也獲得了第一筆投資mike markkaa的92000美元。1978年蘋果準(zhǔn)備股票上市施樂公司預(yù)購了蘋果100萬美元的股票并允許蘋果工程師們研究早已被施樂視為垃圾的parc操作系統(tǒng)的圖形界面。但蘋果的工程師化腐朽為神奇并將圖形界面帶進(jìn)了一個嶄新的時空。蘋果公司專門從事開發(fā)、制造、銷售個人電腦、服務(wù)器、外圍設(shè)備

4、、計算機(jī)軟件、聯(lián)機(jī)服務(wù)及個人數(shù)字式輔助設(shè)備。是1995年度全球第三大個人電腦供應(yīng)商位居當(dāng)年"世界百大信息技術(shù)公司"排行榜第11位"世界軟件廠商最大50家"第25位。94、95年度在全球多媒體市場占有率高踞榜首。截至目前蘋果公司市值已突破5000億成為全球市值最高的企業(yè)。1.2、蘋果公司在中國市場發(fā)展的現(xiàn)狀目前,中國在全球是最大的手機(jī)市場、第二大pc市場、第三大消費(fèi)電子市場。 就iphone而言,2008年8月蘋果3g版iphone在全球范圍內(nèi)第二階段的擴(kuò)張。在阿根廷、愛沙尼亞、斯洛伐克和烏拉圭等21個國家開始銷售iphone iphone進(jìn)入中國市場屬于

5、iphone全球擴(kuò)張的第三階段 - 蘋果公司目前在中國的銷售渠道主要仍然是通過代理商進(jìn)行銷售遠(yuǎn)不能滿足對 蘋果產(chǎn)品傳播優(yōu)秀word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!“用戶體驗”的市場傳達(dá)度。 從2006年起蘋果中國在傳統(tǒng)分銷體制(全國總代理-零售商)之外新開拓了兩個重要渠道國美、蘇寧、百思買這樣的大型賣場 apple直銷體驗連鎖平臺”出現(xiàn)在國美、蘇寧等賣場的旗艦店中開始實驗 新品發(fā)布、終端營銷、售后服務(wù)、邊際產(chǎn)品銷售等方面。 二、蘋果公司的企業(yè)新產(chǎn)品營銷策略研究2.1市場定位 市場定位也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位,是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑

6、造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客,使該產(chǎn)品在細(xì)分市場上占有強(qiáng)有力的競爭位置7。蘋果公司對所涉及的電子消費(fèi)市場都有著獨(dú)特的理解和分析,公司的每個新產(chǎn)品對于市場都極其具有針對性,這是建立在產(chǎn)品研發(fā)前充分的市場調(diào)查與預(yù)測的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,無論是在音樂播放器的市場,在智能手機(jī)的市場上,還是在平板電腦的市場上,競爭都十分激烈,但公司仍然采用迎頭定位的方式,與各個市場上占支配地位的企業(yè)一較高下,如微軟、ibm、諾基亞和三星等,公司憑借著準(zhǔn)確的市場定位和產(chǎn)品創(chuàng)新,使得公司在進(jìn)入的每個市場中都都成功的躋身領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)。蘋果公司整體上一直選擇高端人群和專業(yè)人群作為目標(biāo)市場,塑造公司和產(chǎn)品品牌的

7、高貴形象,配合以產(chǎn)品的不同特點,把公司和產(chǎn)品定位于時尚、娛樂和高貴,進(jìn)而公司又通過產(chǎn)品差異化與形象差異化的戰(zhàn)略維護(hù)著公司的定位,每一件公司的產(chǎn)品在外觀和功能都創(chuàng)新十足,并且公司獨(dú)具特色的直營店和商標(biāo)也成為公司定位區(qū)別于其他公司的有利保障。這種差異化的市場定位也成功的建立起了蘋果公司的忠實客戶群,并且使得蘋果公司母品牌的形象得到很大的提升,使公司成為了創(chuàng)新、時尚和高貴的代名詞。雖然蘋果公司近幾年ipod系列的產(chǎn)品已經(jīng)主要針對中低端市場,但那只是為了迎合市場而解決銷售額增長緩慢的這一系列產(chǎn)品的策略,對公司的整體定位沒有影響。傳播優(yōu)秀word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除! 2.2產(chǎn)品策略企業(yè)

8、不是生存在一個靜態(tài)的環(huán)境中而是每天都面對著各種各樣的技術(shù)變革,企業(yè)產(chǎn)品的好壞也極其受到顧客喜好的改變和競爭者產(chǎn)品策略改變的影響,所以隨著時代的變遷,適時的有計劃的制定產(chǎn)品策略是非常必要的。1.新產(chǎn)品的開發(fā)。新產(chǎn)品開發(fā)有六種策略:產(chǎn)品革新,新產(chǎn)品線,產(chǎn)品線延伸,現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)或改變,重新定位和削減成本8。蘋果公司不斷的對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行功能和外觀等方面進(jìn)行革新,同時也謹(jǐn)慎的拓展新產(chǎn)品線和進(jìn)行產(chǎn)品線延伸,蘋果公司產(chǎn)品革新的頻率為1年左右,每次革新都會讓原有產(chǎn)品得到功能等方面的升級,推動消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),有計劃的激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。而新產(chǎn)品線的拓展頻率則為3-5年,雖然新產(chǎn)品可能在上一種產(chǎn)品公布時已經(jīng)成

9、形,但產(chǎn)品的成功推出卻需要幾年營銷的鋪墊。因為蘋果公司每一次都能在新產(chǎn)品上給我們驚喜,所以新產(chǎn)品的開發(fā)已經(jīng)成為公司最好的宣傳。這種開發(fā)策略在穩(wěn)固現(xiàn)有市場的同時,不斷開拓了新的市場,可謂是步步為營。近年來ipod的銷售額增長緩慢,為了解決問題,蘋果公司采用了產(chǎn)品線延伸的方式進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā),這一系列的新產(chǎn)品開始逐漸針對中低端市場,收益顯著。但是我國的企業(yè)卻多數(shù)忽略新產(chǎn)品的開發(fā),總是在沒有很好的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,就投入與新產(chǎn)品研發(fā),一旦研發(fā)好,就定價,宣傳然后拿單,根本沒有明確的開發(fā)策略,也沒有一致的營銷策略,總是心存僥幸,認(rèn)為只要研發(fā)十幾種產(chǎn)品,有一種成功了,一切就都值了,顯然這種做法下的企業(yè)只能

10、原地踏步。 2.產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)融合。蘋果的成功與其產(chǎn)品受消費(fèi)者青睞是分不開的,而其產(chǎn)品受到消費(fèi)者喜歡與其產(chǎn)品在外觀和功能上的創(chuàng)新是分不開的。第一代ipod并沒有采用當(dāng)時成熟的閃存技術(shù),而是利用最新科技采用微硬盤技術(shù),成功的讓容量擴(kuò)展為5gb,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于流行的128m和256m的產(chǎn)品;第一代iphone采用ios操作系統(tǒng),并引入了多點觸摸屏技術(shù),使得產(chǎn)品成為智能手機(jī)行業(yè)變革的標(biāo)志性產(chǎn)品;而ipad更是采用了蘋果公司自主研發(fā)的微處理器,大大加強(qiáng)了產(chǎn)品的運(yùn)算能力。具有這樣良好的創(chuàng)新能力和技術(shù)融合能力的公司所開發(fā)的產(chǎn)品必定會成為消費(fèi)者的寵兒。3.產(chǎn)品生命周期的利用。市場每個產(chǎn)品都有導(dǎo)入期、成長期、成熟期

11、和衰退期四個階段,有效的利用產(chǎn)品生命周期,采取不同的營銷策略,是穩(wěn)固現(xiàn)有市場和開發(fā)新市場的有效途徑。蘋果公司在新產(chǎn)品的導(dǎo)入期一般會采用快速掠取策略,即以高價格和高促銷推出產(chǎn)品,這樣可以盡快滲透市場,獲得較大的利潤,迅速收回投資回報。同時蘋果公司會果斷的停止部分產(chǎn)品的銷售,這樣一方面縮短了新產(chǎn)品的引入期,也一方面省去了部分產(chǎn)品的衰退期,這樣可以在宏觀上更長時間的維持產(chǎn)品的成長期和成熟期,保持高利潤和低成本,增加公司生存基石的穩(wěn)定性,蘋果公司在ipod nano推出后,果斷停止了當(dāng)時尚在暢銷而瀕臨衰退期的mini系列產(chǎn)品。在產(chǎn)品的成長和成熟期,公司也會通過改進(jìn)產(chǎn)品和拓展新市場等策略獲取更多的利潤。

12、合理的利用產(chǎn)品生命周期可以為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。傳播優(yōu)秀word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!4.產(chǎn)品組合策略。蘋果公司的產(chǎn)品看似處在不相關(guān)的幾個行業(yè)領(lǐng)域,其實產(chǎn)品之間存在著內(nèi)在的聯(lián)系,并都是企業(yè)戰(zhàn)略布局的要點。首先,公司通過產(chǎn)品線的橫向擴(kuò)展與原有的產(chǎn)品的更新?lián)Q代,使整個產(chǎn)品體系在橫向和縱向上都有所發(fā)展,在公司經(jīng)營的巔峰期,盡量的擴(kuò)展市場占有率,即使公司萬一有幾款產(chǎn)品失敗,公司也可以利用整體的產(chǎn)品組合所帶來的效益使公司渡過危機(jī)。其次,公司的幾種主要產(chǎn)品的使用范圍已經(jīng)可以涵蓋一般人的全部生活,這為未來公司整個產(chǎn)品的拓展了空間,進(jìn)行了鋪墊。imac系列產(chǎn)品是個人工作優(yōu)秀的輔助用具,極其

13、具有專業(yè)性;ipad的功能則很好的滿足了個人在家里休閑娛樂的需求,它的外形設(shè)計與功能不適合外出攜帶;而和macbook的系列產(chǎn)品則可以很好的讓消費(fèi)者出游時更方便和更充實,iphone和ipad的功能讓你的出行充滿樂趣,而作為macbook系列產(chǎn)品的代表macbook air,用牛皮紙袋就可以攜帶,更加凸顯這一系列產(chǎn)品的應(yīng)用性。最后,蘋果公司的現(xiàn)有產(chǎn)品雖然分布于幾個行業(yè),但都屬于電子消費(fèi)類產(chǎn)品,在產(chǎn)品技術(shù)上和經(jīng)營上有很好的相似度,這樣的產(chǎn)品組合可以有效的降低新產(chǎn)品的開發(fā)的成本,并盡可能的擴(kuò)大了市場。2.3價格策略1. 撇脂定價。一般情況下,新產(chǎn)品開始進(jìn)入市場時的定價策略主要有:撇指定價法、滲透定

14、價法、適應(yīng)性定價法和組合定價法四種策略。而企業(yè)的市場地位和市場狀況決定了采取什么定價策略,具有壟斷或領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)一般采用撇指定價法或滲透定價法。傳播優(yōu)秀word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!蘋果公司新產(chǎn)品上市采用的是“撇脂定價”的定價策略。所謂“撇脂定價”又稱高價法,即將產(chǎn)品的價格定得較高,盡可能在產(chǎn)品生命初期,在競爭者研制出相似產(chǎn)品以前,盡快收回投資,并且取得相當(dāng)?shù)睦麧?。而蘋果公司采取“撇脂定價”的定價策略的主要原因如下:(1)新產(chǎn)品壟斷地位較高。新產(chǎn)品進(jìn)入市場,一般屬于產(chǎn)品生命周期的開發(fā)與導(dǎo)入階段,生產(chǎn)該產(chǎn)品的廠商很少,所以可以認(rèn)為這是一個寡頭市場,而從經(jīng)濟(jì)學(xué)與博弈論的角度來看

15、,這種市場中,壟斷地位越高,制定較高的價格就越對這樣的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)更有力10。蘋果公司的各類產(chǎn)品都融合最先進(jìn)的技術(shù),無論是核心產(chǎn)品還是延伸產(chǎn)品都進(jìn)行了獨(dú)具特色的創(chuàng)新,在市場上具有高壟斷地位,所以采用高價格對公司的經(jīng)營是極其有利的。(2)蘋果公司可以通過為產(chǎn)品定高價,在短時期內(nèi)收回成本,應(yīng)對未來市場的不確定性。雖然產(chǎn)品都是高新技術(shù)產(chǎn)品,但生產(chǎn)成本并不高,可以通過高價格在短期內(nèi)盡快收回研發(fā)與生產(chǎn)成本,這樣無論市場如何變化,主動權(quán)都掌握在自己手中。(3)有效的設(shè)置進(jìn)入壁壘,防范競爭者的仿造與市場入侵。由于技術(shù)先進(jìn),壟斷地位高,使得其他競爭對手的研發(fā)費(fèi)用會很高,相對而言,自身就具有了更低成本的優(yōu)勢,優(yōu)勢

16、可以有效的形成壁壘,減少競爭者得瘋狂反撲。(4)目標(biāo)市場價格彈性較低。由于蘋果公司產(chǎn)品多為高新技術(shù)產(chǎn)品,所以價格的變化對消費(fèi)者的購買需求的影響較低,也就是目標(biāo)市場價格彈性較低,而適當(dāng)?shù)奶岣邇r格就可以讓公司獲得額外的利潤。(5)高價格符合公司的市場定位。公司定位于主要為高端及專業(yè)人群提供產(chǎn)品,價格越高,會使人產(chǎn)生產(chǎn)品高檔、質(zhì)量較好和功能強(qiáng)大的印象,這符合公司一直以來的定位,所以有許多客戶把擁有蘋果公司的產(chǎn)品作為高貴身份的象征。雖然撇脂定價會為公司帶來許多好處,但高價格會抑制部分需求,使公司失去部分市場,并且巨額利潤也會引起激烈的市場競爭,但由于公司在產(chǎn)品上的創(chuàng)新,受到市場的追捧,很好的避免了撇脂

17、定價缺點所帶來的后果。2.適當(dāng)?shù)膬r格調(diào)整。雖然蘋果公司的產(chǎn)品在剛進(jìn)入市場時,都是高價格的,但由于技術(shù)更新較快,產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢很容易失去,隨著產(chǎn)品在市場上競爭壓力加大,競爭性產(chǎn)品或仿制產(chǎn)品的增多,市場占有率有所下降,蘋果公司會隨著市場的變化,進(jìn)行適應(yīng)市場的價格調(diào)整。2004年9月傳播優(yōu)秀word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!ipod mini 4g在中國上市價格為2400元,12月降為2100元,2005年3月ipod mini 4g 再度走低,售價1750元。2005年3月ipod shuffle 1g售價由1700元降為1400元,2005年5月ipod shuffle 1g降價為1

18、120元。蘋果公司的這次產(chǎn)品降價主要是由于以愛國者和三星等企業(yè)引起的價格戰(zhàn)導(dǎo)致,通過適當(dāng)?shù)膬r格調(diào)整,保護(hù)了自己的市場份額。2.4促銷策略1.人員促銷。作為蘋果公司的創(chuàng)始人,apple電腦的發(fā)明者之一和蘋果公司經(jīng)營巔峰的締造者,喬布斯對細(xì)節(jié)不懈追求,對創(chuàng)新it產(chǎn)品充滿激情,并且具有著出色的經(jīng)營能力,他有著極具吸引力的個人魅力,像明星代言人一樣,成為了蘋果公司的代表,好多人因為對喬布斯的信任與崇拜,選擇了蘋果公司產(chǎn)品,所以喬布斯是蘋果公司最好的廣告。同時喬布斯也是蘋果公司最好的推銷員,他總是利用各種宣傳策略,尤其是通過誘導(dǎo)消費(fèi)者對新產(chǎn)品的好奇心,將媒體大眾的注意力集中于新品發(fā)布會上的自己,然后在全

19、球的矚目下介紹自己的產(chǎn)品,使得賣點瞬間轉(zhuǎn)化為市場需求,這樣完美的推銷,只有像喬布斯這樣優(yōu)秀的推銷員才能完成。2.公共關(guān)系營銷。macworld是蘋果公司每年舉行的蘋果公司全球開發(fā)者大會,也是蘋果公司的新品發(fā)布會,這場發(fā)布會不僅是公司的年度聚會,也是公司的公關(guān)行為。在每年的發(fā)布會之前,公司會利用各種媒體為發(fā)布會造勢,如通過透露部分產(chǎn)品信息或制造樣品丟失等事件,吸引消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,誘導(dǎo)消費(fèi)者的需求,然后通過發(fā)布會的平臺,利用新產(chǎn)品的發(fā)布契機(jī),提升公司的知名度與美譽(yù)度,在整個過程中,公司對于媒體與大眾關(guān)注方向的掌控凸顯了公司的公關(guān)能力。3.聯(lián)合營銷。蘋果公司的成功之處,不僅僅在于對于產(chǎn)品的創(chuàng)新,更

20、重要的是,它可以將一切有利于產(chǎn)品銷售的資源進(jìn)行集成,通過聯(lián)合一切可利用的資源,開發(fā)新的收入來源,滿足消費(fèi)者潛在的多元需求,這樣就形成了其獨(dú)特的銷售促進(jìn)方式,真正實現(xiàn)了1+1>2。一方面,公司將自有產(chǎn)品進(jìn)行整合,即將軟硬件產(chǎn)品和在線服務(wù)成功地聯(lián)合到一起,進(jìn)行捆綁式銷售。ipod傳播優(yōu)秀word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!+ itunes和iphone + app store就是成功的捆綁。在這種產(chǎn)品的聯(lián)合經(jīng)營中,產(chǎn)品跨越了硬件、軟件、音樂和電子商務(wù)等多個行業(yè),要求企業(yè)經(jīng)營管理要重于綜合和整體分析,從而推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展,這一聯(lián)合的推出是蘋果公司走向輝煌的根基;另一方面,公司將自有產(chǎn)

21、品與非自有產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)合,通過連接消費(fèi)者不同的價值鏈,為公司建立新型的客戶關(guān)系,找到開發(fā)到新的市場,通過這樣的聯(lián)合可以實現(xiàn)資源整合和優(yōu)勢互補(bǔ),逐步的完善自身的經(jīng)營。蘋果公司和耐克公司、福特汽車公司、通用汽車公司和日本馬自達(dá)汽車公司等達(dá)成合作協(xié)議,推出了“ipod+nike”和ipod車載系統(tǒng)等一系列的產(chǎn)品,很好的促進(jìn)了雙方的產(chǎn)品的銷售。5.廣告營銷。蘋果公司每年都投入大量的廣告費(fèi)用用于公司及產(chǎn)品的平面、電視、室外和網(wǎng)絡(luò)廣告,蘋果公司的廣告是極其具有特色的,都充斥著蘋果的特有文化,大量的廣告宣傳不僅很好的提高了產(chǎn)品的知名度與銷量,同時也很好的塑造了蘋果公司高品質(zhì)的形象。隨著蘋果公司的廣告投入由19

22、98年1億美元增長到2011年的9.33億美元,而銷售額也由59.41億美元增加到1082.49億美元。蘋果公司的新產(chǎn)品的發(fā)布總是伴隨著蘋果公司的新廣告,在為新產(chǎn)品宣傳提供支持的同時,間接的拓展了品牌影響力。2001年11月首款ipod發(fā)布時,公司采用了“一千首歌,裝在你的口袋里”的廣告語為主要立體式宣傳;2003年4月蘋果公司發(fā)布itunes store的同時,播放以帶著ipod的主人公在清唱流行音樂并跳舞的影視廣告;2010年1月27日早上的9:41分,蘋果公司購買的yerba buena藝術(shù)中心附近所有公交車站的廣告空間,全部變成了ipad,因為喬布斯第一次展示了ipad。當(dāng)然,除了這些

23、顯而易見的普通廣告,蘋果公司logo、建設(shè)上十分具有特色的蘋果公司直營店、macworld大會和喬布斯的存在也都無意中成為了蘋果公司的廣告。6.體驗營銷。蘋果公司的體驗是營銷主要體現(xiàn)在蘋果直營店中,蘋果公司的直營店不以銷售產(chǎn)品為主要目標(biāo),而是以用戶體驗產(chǎn)品與服務(wù)和產(chǎn)品使用問題的解決為主,消費(fèi)者可以在店中任意適用各種產(chǎn)品,工作人員也不催促顧客購買產(chǎn)品,使得消費(fèi)者感覺不到任何的壓迫感,就像在俱樂部一樣,正是因為這樣的體驗,更加增強(qiáng)了消費(fèi)者對產(chǎn)品購買的信心,形成了巨額的成交量,直營店的銷售額占公司總銷售額的20%以上。從蘋果公司的這種體驗式營銷中可以看出我國公司在這方面并沒有認(rèn)識到精髓的所在,也就沒

24、有并真正的做到體驗式營銷。傳播優(yōu)秀word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!三、蘋果公司的新產(chǎn)品營銷策略的啟示1.1形成成熟的創(chuàng)新文化蘋果公司的成功很大程度上源于其不斷的在產(chǎn)品的技術(shù)和服務(wù)上與營銷策略組合上進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)新為公司帶來巨額的利潤與良好的美譽(yù)度和知名度,創(chuàng)新已經(jīng)成為蘋果公司的一種文化,蘋果公司已經(jīng)形成了一套成熟的創(chuàng)新體制。我國企業(yè)不應(yīng)該簡單的學(xué)習(xí)其創(chuàng)新出來的產(chǎn)品和營銷策略這些外在的表現(xiàn),而應(yīng)該學(xué)習(xí)蘋果公司的創(chuàng)新精神。只有掌握了創(chuàng)新的本質(zhì),才能使企業(yè)在變化多端的市場中生存下去。我國企業(yè)善于模仿和跟隨,缺乏創(chuàng)新能力,所以隨著蘋果的成功,大量的我國企業(yè)爭先效仿,其中大多數(shù)以失敗告終,蘋

25、果創(chuàng)新出來的產(chǎn)品和營銷策略是符合它所處的客觀環(huán)境的,是受到市場的變化影響的,盲目的學(xué)習(xí)它外在的表現(xiàn)是不合理的,從根本上增強(qiáng)創(chuàng)新精神才是我國企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的必經(jīng)之路。1.2學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營主導(dǎo)對象的能力許多人認(rèn)為新世紀(jì)的企業(yè)應(yīng)該由過去的企業(yè)主導(dǎo)型完全轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者主導(dǎo),以用戶的需求為中心來安排自身的經(jīng)營與發(fā)展。但我認(rèn)為可以做到用戶為本與企業(yè)主導(dǎo)進(jìn)行自由轉(zhuǎn)換的企業(yè)更符合時代的特征,更容易走向成功。蘋果公司在產(chǎn)品研發(fā)期,會通過長期的市場調(diào)查,研究消費(fèi)者得行為與需求,完全從用戶的角度出發(fā)研究產(chǎn)品,如它不斷的增強(qiáng)ipod的兼容性和設(shè)計iphone的強(qiáng)大功能等,這些都是為了滿足消費(fèi)者的需求;而當(dāng)新產(chǎn)品逐漸推

26、廣上市時,企業(yè)又會轉(zhuǎn)為企業(yè)主導(dǎo),它會通過控制產(chǎn)品和公司信息的釋放等措施來引導(dǎo)需求,公司會控制各分銷渠道對產(chǎn)品的銷售,控制消費(fèi)者需求得到滿足,對產(chǎn)品制定較高的價格,這些讓公司形成了非常強(qiáng)勢的外在表現(xiàn);而當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)上市后,公司會采取直營店以客戶為中心的體驗方式,適當(dāng)降低售價和增加銷售渠道等圍繞消費(fèi)者更方便進(jìn)行消費(fèi)的舉措。在用戶為本與企業(yè)主導(dǎo)進(jìn)行自由轉(zhuǎn)換得同時,蘋果公司一步步的邁向了成功。而我國企業(yè)市場意識薄弱,多數(shù)仍然停留在企業(yè)為主導(dǎo)的階段,缺乏對用戶的重視,不能夠?qū)?,滿足消費(fèi)的需求作為公司經(jīng)營的一個目標(biāo),更何況實現(xiàn)企業(yè)在用戶為本與企業(yè)主導(dǎo)中進(jìn)行自由轉(zhuǎn)換。傳播優(yōu)秀word版文檔 ,希望對您有幫助,

27、可雙擊去除!1.3合理運(yùn)用營銷組合在蘋果公司產(chǎn)品的整個營銷過程中,充分的將產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略有機(jī)的組合到一起,形成饑餓式營銷、口碑營銷、體驗營銷和聯(lián)合營銷等新的營銷組合策略,彌補(bǔ)了實施單個策略時所產(chǎn)生的不足,同時,擴(kuò)大了不同策略的影響力,真正實現(xiàn)了1+1>2的效果。我國企業(yè)對營銷組合的認(rèn)識仍然不到位,總是不能通過研究分析自己的客觀實際來選擇適當(dāng)?shù)牟呗曰驙I銷組合來解決遇到的市場問題,所以其實施的策略與營銷組合的效果也自然差強(qiáng)人意。更加深入的研究每一種策略,為自己量身定做營銷組合才能真正的發(fā)揮市場營銷學(xué)理論的作用。1.4加強(qiáng)對營銷策略制定的重視新產(chǎn)品是公司未來利潤的重要來

28、源,它也是公司能否長期經(jīng)營下去的重要保障,自然新產(chǎn)品的研發(fā)與營銷策略的制定就應(yīng)成為公司經(jīng)營的重中之重,蘋果公司在后喬布斯時代的輝煌,與其在新產(chǎn)品上的投入是息息相關(guān)的,作為新產(chǎn)品的ipod、iphone和ipad的成功推出,為公司賺得了巨額的受益,每一件產(chǎn)品都在逐漸取代原有產(chǎn)品,成為公司的主要利潤來源。我國企業(yè)往往在意新產(chǎn)品更新的頻率,很少能研發(fā)出高水平的新產(chǎn)品,而且為了盡快投入市場獲得利潤,總是匆匆的選擇與制定營銷策略,這也為產(chǎn)品的后期經(jīng)營埋下了隱患。 結(jié)論綜上所述,蘋果公司的ipod、iphone和ipad三個商品不管在營銷手段和營銷策略上都做得非常好,在技術(shù)創(chuàng)新的也做得很好,但我們不能照搬

29、照抄,我們要掌握其中內(nèi)涵的本質(zhì),以科技創(chuàng)新為第一生產(chǎn)力,通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步逐步提升自身企業(yè)的文化品牌,實力和競爭力,我相信我國的新產(chǎn)品也會做得非常好。 致謝詞感謝您百忙之中批閱我的畢業(yè)論文,在論文上我下了很大的功夫,雖未臥薪嘗膽、秉燈夜?fàn)T,但也非常積極的找資料和結(jié)合相關(guān)知識來完成,從之前的提綱到現(xiàn)在的論文成稿,您作為導(dǎo)師給了我很大的幫助和建議,特別是提綱的欠缺之處,您給我指了出來,讓我頓時解惑,沒有提綱就成不了論文,在此,再次感謝您的認(rèn)真審閱,希望不足之處您能不吝賜教再次指點出來,最后,愿你工作順利,身體健康!傳播優(yōu)秀word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!六、參考文獻(xiàn) 一傳播優(yōu)秀wo

30、rd版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!輩子時光在匆忙中流逝,誰都無法挽留。多少人前半生忙忙碌碌,奔波追逐,后半生回望過去,難免感嘆一生的碌碌無為,恨時光短暫,荒廢了最好的光陰。人過中年,不停跟時間妥協(xié),之所以不爭搶,處世淡然,完全是經(jīng)過世故的淬煉,達(dá)到心智的成熟。有朋友問我,怎樣寫出滋潤心靈的文字?是要查字典,引用名言,還是有什么規(guī)律?我笑著回,隨心隨意,不為難自己。你為難自己,就要刻意去效仿,你不隨心隨意就要被名利世俗困擾,自然心態(tài)會有偏差,文字也染上了俗氣?,F(xiàn)實生活中,不乏完美主義者,終日在不食人間煙火的意境中活著,虛擬不切合實際。如此,唯有活在當(dāng)下,才是真正的人生箋言。常常想,不想活

31、在過去的人,是經(jīng)歷了太多的大起大落,不想被束縛在心靈蝸居里的人,是失去的太多,一番大徹大悟后,對視的眼神定會愈發(fā)清澈,坦然笑對人生的雨雪冰霜。對于隨波逐流的人們,難免要被世俗困擾,不問過去,不畏將來又將是怎么樣的一種糾葛,無從知曉。不得不說,人是活在矛盾中的。既要簡單,又難淡然,掙扎在名利世俗中,一切身不由己,又有那樣的生活是我們自己想要的呢?人前,你笑臉相迎,帶著偽裝的面具,不敢輕易得罪人;人后,黯然傷懷,總感嘆命運(yùn)的不公平,人生的不如意;常常仰望別人的幸福,而忽視了自己,卻不知你與他所想要的幸福,都只得一二,十之八九只有在希冀中追求,不是嗎?人活一輩子,心懷夢想,蒼涼追夢,難能可貴的是執(zhí)著

32、向前,義無反顧,最懼怕瞻前顧后,退縮不前。一生短暫如光影交錯,有幾個人能放下牽絆,有幾個人能不難為自己,活的精彩呢!我們的一生,是匆忙的行走,誰的人生,不是時刻在被命運(yùn)捉弄中前行。我想,我是無法和命運(yùn)抗衡的,卻又時刻想做真實的自己。眼下的生活是一面鏡子,對照著卑微的自己,心有萬千光芒,無法放棄的卻總是太多太多。中年,人生的分水嶺,不再有小女孩的浪漫情懷,撒嬌賣萌,穿著也越發(fā)簡單,舒適即可。年輕時可以穿緊身裙,牛仔褲,甚至小一碼的高跟鞋,不惜磨破了腳板,夾痛了腳趾,依舊笑魘如花,人前賣弄。年少時,青春做砝碼,別人的一句贊美能心頭飄飄然,走在馬路上,陌生男子的回頭率,成了青春的資本,忘乎所以。年齡

33、越大,對身邊的一切似乎沒了熱情,爭吵,攀比,打扮,都沒了興趣。有人說,女人要愛自己,打扮的漂漂亮亮的才行,而我卻恰恰相反,正如有一天涂了口紅出門,兒子嚇了一跳,一句太庸俗,再昂貴品牌的口紅你都不適合,讓我啞然失笑。原來,他寧愿喜歡素面朝天的媽媽,也不想要矯揉造作的中年婦女,我必須保持最初的簡潔,亦或簡單。居家女人雖平庸,卻總想活出真我。不喜歡的東西,學(xué)會舍棄,生活趨于安靜。每天打理家務(wù),照顧子女,空閑的時間看看書,散散步,陪婆婆去買菜,少一些功利心,多一些平常心,生活便達(dá)到了想要的簡單。人過中年天過午,流逝的時間不會等我的。不想為難自己了,幾十年光陰里,不停做著事與愿違的選擇,極力說服自己,多

34、替別人想想,多顧及別人的感受,卻忽視了委屈的自己。傳播優(yōu)秀word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!我承認(rèn),給自己負(fù)擔(dān),就是難為自己。不愿意放下,就是心態(tài)使然。其實,你大可不必為了別人改變自己,為自己活著,才是真理。從今天起,不愿意迎合的人,選擇放手;卑鄙下流,虛情假意的損友,拒絕交往,只要隨心隨意,什么都不是難題。要明白,他們走近你的世界,只想利用你,卻從不顧及你的感受,既保持若即若離,又想無償索求,時刻為難著你,美其名曰這是一份難得的緣一輩子時光在匆忙中流逝,誰都無法挽留。多少人前半生忙忙碌碌,奔波追逐,后半生回望過去,難免感嘆一生的碌碌無為,恨時光短暫,荒廢了最好的光陰。人過中年,不停跟時間妥協(xié),之所以不爭搶,處世淡然,完全是經(jīng)過世故的淬煉,達(dá)到心智的成熟。有朋友問我,怎樣寫出滋潤心靈的文字?是要查字典,引用名言,還是有什么規(guī)律?我笑著回,隨心隨意,不為難自己。你為難自己,就要刻意去效仿,你不隨心隨意就要被名利世俗困擾,自然心態(tài)會有偏差,文字也染上了俗氣?,F(xiàn)實生活中,不乏完美主義者,終日在不食人間煙火的意境中活著,虛擬不切合實際。如此,唯有活在當(dāng)下,才是真正的人生箋言。常常想

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論