廣東省中醫(yī)院勞務(wù)派遣服務(wù)投標(biāo)書(shū)

1、勞務(wù)派遣服務(wù)投標(biāo)書(shū)勞務(wù)派遣服務(wù)方案書(shū) 二o一二年七月第 錯(cuò)誤！未指定順序。 頁(yè)，共12 頁(yè)地址：廣州市中山二路3號(hào)粵運(yùn)大廈21樓a室郵 編：510180電話37620291、37620974傳 真站：e-mail：hr勞務(wù)派遣服務(wù)投標(biāo)書(shū)目 錄一、 廣東羊城人力資源有限公司簡(jiǎn)介第3-7頁(yè)1. 我們的優(yōu)勢(shì)2. 操作流程3. 企業(yè)名片4. 組織架構(gòu)5. 我們的客戶6. 相關(guān)證照、批文二、 羊城hr勞務(wù)派遣服務(wù)綜合說(shuō)明第8頁(yè)三、 羊城hr勞務(wù)派遣服務(wù)內(nèi)容第8-10頁(yè)1. 協(xié)助辦理員工招聘服務(wù)2. 與員工簽訂勞動(dòng)合同并建立基本人事檔案3. 與新入職

2、員工辦理用工手續(xù)4. 為員工代管人事檔案及有關(guān)事項(xiàng)5. 為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金6. 為員工申報(bào)有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金待遇 7. 發(fā)放員工工資并代扣個(gè)人所得稅8. 員工計(jì)劃生育管理9. 員工工會(huì)和黨團(tuán)關(guān)系處理10. 員工辭退或勞動(dòng)合同終止等手續(xù)辦理11. 勞務(wù)糾紛的處理12. 勞務(wù)費(fèi)結(jié)算13. 勞動(dòng)保障政策法規(guī)咨詢四、附加服務(wù)第10-10頁(yè)1. 員工風(fēng)險(xiǎn)防范2. 商業(yè)機(jī)密的保護(hù)和競(jìng)業(yè)限制五、勞務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)第10頁(yè)六、為貴單位解決的實(shí)際問(wèn)題第10-11頁(yè)七、質(zhì)量保障第11-11頁(yè)1. 政策法規(guī)依據(jù)2. 服務(wù)時(shí)效3. 質(zhì)量承諾一、廣東羊城人力資源有限公司簡(jiǎn)介廣東羊城人力資源管理有限公司（以下簡(jiǎn)

3、稱羊城hr）是經(jīng)省人事廳批準(zhǔn)、2005年在省工商局注冊(cè)成立的省級(jí)社會(huì)化人力資源（勞務(wù)）派遺和人力資源管理外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，為我省國(guó)有大中型企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè)、外商投資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)以及其它用人單位提供人力資源外包、招聘、人才交流以及人才福利保障政策咨詢等相關(guān)服務(wù)，獲得了社會(huì)各界的好評(píng)和政府勞動(dòng)人事部門的支持。公司秉承“精心敬業(yè)、以人為本”的服務(wù)精神，以客戶需求為導(dǎo)向，積極深入探索人事外包新的理念，充分利用全國(guó)合作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為用人單位提供有效的人力資源配送服務(wù)方案和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1、我們的優(yōu)勢(shì)：¨ 權(quán)威的政府關(guān)系與廣東省人事部門、勞動(dòng)保障部門、省就業(yè)中心、省人才市場(chǎng)等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系，

4、在熟練掌握相關(guān)政策法規(guī)基礎(chǔ)上，協(xié)助企業(yè)制定應(yīng)對(duì)措施；協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)政府關(guān)系前置管理，能夠做到事前控制,防患于未然； 全程參與和跟蹤勞動(dòng)法規(guī)的立法過(guò)程，及時(shí)和勞動(dòng)仲裁、法院保持良好溝通，掌握勞動(dòng)法律法規(guī)的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。 ¨ 外包效益最大化在規(guī)避人力資源管理法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，可幫助企業(yè)直接降低人力資源管理成本； 享受羊城hr的專家服務(wù)及政府關(guān)系公關(guān)服務(wù)； 憑借政府的支持和自身豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)節(jié)省人力管理費(fèi)用，為領(lǐng)導(dǎo)和老板節(jié)省時(shí)間和精力。 ¨ 客戶服務(wù)專業(yè)化服務(wù)人員主要來(lái)自政府部門多年從事勞動(dòng)、人事工作的資深人士，可提供最權(quán)威的政策法規(guī)信息。 采用一對(duì)一的客戶服務(wù)模式，為客戶指定

5、一名或多名專業(yè)服務(wù)專員，及時(shí)溝通和解決客戶出現(xiàn)的問(wèn)題。 管理與咨詢招聘與解聘薪酬與福利1、 發(fā)放工資獎(jiǎng)金和代扣個(gè)人所得稅2、 繳納社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老、失業(yè)、工傷等）3、 繳納住房公積金4、 代辦商業(yè)保險(xiǎn)5、 社保待遇申領(lǐng)社保減員手續(xù)1、 人員招聘、初試、推薦2、 貴司復(fù)試、確定人選3、 辦理入職手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同，建立人事檔案4、 員工報(bào)到上崗，接受貴司現(xiàn)場(chǎng)管理5、 勞動(dòng)合同解除或終止6、 辦理相關(guān)手續(xù)用人單位提出勞務(wù)派遣需求羊城公司制定勞務(wù)派遣方案雙方簽勞務(wù)派遣服務(wù)合同2、操作流程： 1、 勞動(dòng)政策法規(guī)咨詢2、 完善相關(guān)管理制度3、 舉辦管理類培訓(xùn)課程4、 員工薪酬與崗位變更管理5、 勞動(dòng)糾紛預(yù)

6、防和處理6、 協(xié)助開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、三方關(guān)系協(xié)調(diào)3、企業(yè)名片：4、組織架構(gòu)：總 經(jīng) 理專家顧問(wèn)團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)副總經(jīng)理咨詢培訓(xùn)部招聘職介部宣傳策劃部勞動(dòng)事務(wù)法律部財(cái) 務(wù) 部行政人事部勞務(wù)派遣部項(xiàng)目組1/2/.主要業(yè)務(wù)部門職能：¨ 招聘職介部：建立人才儲(chǔ)備基地，為企業(yè)批量輸送勞動(dòng)力；中高級(jí)人才推薦。在“海珠區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心”設(shè)立人才招聘專窗。¨ 勞務(wù)派遣部：勞動(dòng)保障咨詢，業(yè)務(wù)辦理：勞動(dòng)關(guān)系掛靠、代辦社保和住房公積金、社保年審、勞動(dòng)年檢代辦、工資代發(fā)、工傷處理。¨ 咨詢培訓(xùn)部：企業(yè)管理咨詢策劃、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、舉辦公開(kāi)課程及同行信息交流會(huì)。¨ 勞動(dòng)事務(wù)法律部：代理勞動(dòng)爭(zhēng)議

7、、代辦勞動(dòng)社保事務(wù)、審查修訂勞動(dòng)合同和人事勞資管理規(guī)章制度。5、我們的客戶：第11頁(yè)，共11頁(yè)地址：廣州市廣州大道北197號(hào)新達(dá)城廣場(chǎng)北塔6樓郵 編：510075電話8003傳 真站：e-mail：hr1. 廣東省汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司（粵運(yùn)集團(tuán)）2. 廣東運(yùn)興物業(yè)管理有限公司3. 廣東省運(yùn)通客運(yùn)公司4. 汽車修理廠5. 廣東省中醫(yī)院6. 廣東省廣陽(yáng)高速客運(yùn)有限公司7. 廣東省深汕高速客運(yùn)有限公司8. 廣東冠粵路橋有限公司9. 4801軍械修理廠10. 中醫(yī)藥大學(xué)11. 中山大學(xué)南方學(xué)院12. 南方醫(yī)科大學(xué)13. 廣州軍區(qū)政治部幼兒園6、相

8、關(guān)證照、批文：人力資源服務(wù)許可證營(yíng)業(yè)執(zhí)照二、羊城hr勞務(wù)派遣服務(wù)綜合說(shuō)明我們將依據(jù)用工單位的用人需求，接受用工單位聘用的一般崗位人員或臨時(shí)性崗位人員為我公司的派遣員工。派遣員工與我公司簽定勞動(dòng)合同，并由我公司派遣到用工單位相應(yīng)崗位工作，須遵守用工單位依法制定的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和工作時(shí)間等。派遣員工的勞動(dòng)關(guān)系、人事檔案、工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)等由我公司負(fù)責(zé)管理，有關(guān)人員考核和調(diào)配由用工單位負(fù)責(zé)。用工單位通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳的方式按月與我司結(jié)算派遣人員的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及代理費(fèi)，我司開(kāi)具與結(jié)算額等同的勞務(wù)費(fèi)發(fā)票；代理費(fèi)包括派遣人員的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及我司的服務(wù)費(fèi)等。三、羊城hr勞務(wù)派遣服務(wù)內(nèi)容1.協(xié)助辦理員工招聘服務(wù)

9、：自接到用工單位的招聘需求，1-2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布招聘信息，2-3個(gè)工作日內(nèi)組織應(yīng)聘者參加面試，其中包括篩選應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷，收集應(yīng)聘所需資料，聯(lián)系面試場(chǎng)地等；協(xié)助面試工作和招聘結(jié)果通知，對(duì)錄用人員1個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)相關(guān)資料（身份證、計(jì)生證、學(xué)歷證和技術(shù)資格證等），并辦理相關(guān)政審和擔(dān)保手續(xù)等。2.與員工簽訂勞動(dòng)合同并建立基本人事檔案：凡是經(jīng)用工單位確定錄用的員工，我公司在1個(gè)工作日內(nèi)辦理勞動(dòng)合同簽訂和相關(guān)入職手續(xù)（包括驗(yàn)收資料和體檢等），并向用工單位開(kāi)具派遣報(bào)到通知單。對(duì)新入職員工，我公司負(fù)責(zé)在一星期內(nèi)予員工辦理人事（計(jì)生）和黨團(tuán)關(guān)系的接管手續(xù)。 3.與新入職員工辦理用工手續(xù)：在新員工入職30天內(nèi)，我公

10、司負(fù)責(zé)為員工辦理勞動(dòng)手冊(cè)。廣州市戶籍員工，辦理廣州市職工勞動(dòng)手冊(cè)；非廣州市戶籍員工，辦理流動(dòng)就業(yè)人員勞動(dòng)手冊(cè)。 4.為員工代管人事檔案及有關(guān)事項(xiàng)：對(duì)保存人事檔案的員工，我公司負(fù)責(zé)辦理檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)，日常向有需求的員工開(kāi)具以檔案記載為依據(jù)的證明；另為員工代辦職稱或技術(shù)資格報(bào)考、評(píng)定等手續(xù)。公司與南方人才有檔案掛靠及戶口落戶協(xié)議，在員工就業(yè)的同時(shí)，可以保留應(yīng)屆畢業(yè)生身份。注：相關(guān)收費(fèi)參照南方人才檔案掛靠及戶口托管費(fèi)用。 5.為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金：新員工入職當(dāng)月，我公司及時(shí)為員工在廣州市申報(bào)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)和生育等基本社會(huì)保險(xiǎn)并繳存住房公積金。繳費(fèi)基數(shù)由用工單位和員工共同確認(rèn)，繳費(fèi)比例

11、如下：險(xiǎn)    種基 數(shù)比 例單位負(fù)擔(dān)金額個(gè)人負(fù)擔(dān)金額金額備注單位個(gè)人基本養(yǎng)老險(xiǎn)225812%8%270.96180.64451.6在廣州社保局辦理，最低繳費(fèi)基數(shù)每年7月1日調(diào)整一次醫(yī)療(基本醫(yī)療)28738%2%229.8457.46287.30重疾 11.81 12.4512.45生育28730.85% 24.4224.42工傷13000.25% 3.253.25失業(yè)13002%1% 261339小計(jì)   566.92251.10818.026.為員工申報(bào)有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金待

12、遇：其中包括住院醫(yī)療報(bào)銷、工傷認(rèn)定和待遇核發(fā)、異地醫(yī)療申報(bào)、失業(yè)救濟(jì)金申領(lǐng)、生育定點(diǎn)醫(yī)院申辦、生育津貼申領(lǐng)、個(gè)人養(yǎng)老帳戶領(lǐng)取或轉(zhuǎn)移、住房公積金待遇申辦等。 7.發(fā)放員工工資并代扣個(gè)人所得稅：?jiǎn)T工每月工資標(biāo)準(zhǔn)和資料由用工單位核定并提供；我公司依據(jù)用工單位提供的工資資料制定員工工資報(bào)表，代扣社會(huì)保險(xiǎn)和個(gè)人所得稅等，每月準(zhǔn)時(shí)將員工工資劃入銀行個(gè)人帳戶，并將員工工資發(fā)放原始資料拷貝一份給用工單位備案。 8.員工計(jì)劃生育管理：我公司負(fù)責(zé)員工的計(jì)劃生育進(jìn)出口把關(guān)，負(fù)責(zé)計(jì)生證件的查驗(yàn)和建檔；每年對(duì)男性員工的配偶進(jìn)行兩次計(jì)劃生育函調(diào)工作；用工單位每年負(fù)責(zé)對(duì)在崗女性員工進(jìn)行2次以上的查環(huán)查孕工作；對(duì)違反計(jì)劃生育

13、的員工，及時(shí)做好辭退處理工作。 9.員工工會(huì)和黨團(tuán)關(guān)系的處理：?jiǎn)T工工會(huì)關(guān)系由我公司委托用工單位管理，工會(huì)費(fèi)用由用工單位提取后作為勞務(wù)費(fèi)用結(jié)算，再由我公司全額返回用工單位支配。員工黨團(tuán)關(guān)系由我公司負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)，黨團(tuán)活動(dòng)由我公司組織，用工單位協(xié)助。 10.員工的辭退或勞動(dòng)合同終止等手續(xù)辦理：?jiǎn)T工簽訂勞動(dòng)合同期限為一年，如用工單位中途需退回員工給我公司的，應(yīng)在31日前書(shū)面通知我公司。我公司及時(shí)與員工辦理勞動(dòng)合同解除手續(xù)和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償事項(xiàng)。員工勞動(dòng)合同到期用工單位需續(xù)聘的，用工單位須在31日前書(shū)面通知我公司；若員工對(duì)續(xù)聘表示接受，我公司即辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù)。若員工勞動(dòng)合同到期而用工單位不再續(xù)聘的，用工單位需

14、提前5個(gè)工作日通知我公司，我公司予員工辦理勞動(dòng)合同終止手續(xù)。11.勞務(wù)糾紛的處理：我公司利用勞動(dòng)保障政策資源優(yōu)勢(shì)，日常做好員工思想教育和政策咨詢解答工作，盡量防止勞務(wù)糾紛的發(fā)生。若員工發(fā)生勞務(wù)糾紛，我公司及時(shí)介入并掌握詳細(xì)情況，并與省勞動(dòng)仲裁辦保持聯(lián)系，咨詢解決辦法，做到妥善處理；若勞務(wù)糾紛上升為勞動(dòng)爭(zhēng)議，我們通過(guò)專職的法律部門做好應(yīng)訴工作，并按法律程序予以合理解決。 12.勞務(wù)費(fèi)結(jié)算：勞務(wù)費(fèi)包括員工工資福利費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金及勞務(wù)代理服務(wù)費(fèi)等，由用工單位按月與我公司結(jié)算，我公司向用工單位開(kāi)具勞務(wù)發(fā)票。 13.勞動(dòng)保障政策法規(guī)咨詢：以規(guī)范合理為目標(biāo)，對(duì)不同政策界面做深研究，并通過(guò)信函、

15、郵件或座談會(huì)的方式向用工單位和員工做好日常勞動(dòng)保障政策咨詢和宣傳；對(duì)國(guó)家或省發(fā)布的最新法規(guī)政策，及時(shí)與用工單位研究應(yīng)對(duì)策略，提高員工管理的法律效度。四、附加服務(wù) 1.員工風(fēng)險(xiǎn)防范：其一、對(duì)新入職的員工，采取嚴(yán)格的政審把關(guān)，對(duì)有違法犯罪記錄的或來(lái)源不明的一律不予錄用；其二、對(duì)現(xiàn)金操作崗位或其它高度機(jī)密崗位，采用嚴(yán)格的擔(dān)保方式引進(jìn)員工；其三、上崗前組織法律知識(shí)教育，提高員工的法律意識(shí)；其四、定期和用工單位共同對(duì)員工進(jìn)行檢查和在崗心理評(píng)估（費(fèi)用由雙方協(xié)商后另訂），確定員工的心理健康程度，對(duì)有職業(yè)危害傾向的員工采取妥善處理。 2.商業(yè)機(jī)密的保護(hù)和競(jìng)業(yè)限制：對(duì)商業(yè)信息較敏感的崗位，我公司督促員工和用工單

16、位簽定商業(yè)保密協(xié)議；對(duì)競(jìng)業(yè)限制較敏感的崗位，用工單位可要求我公司與員工在雙方勞動(dòng)合同增加競(jìng)業(yè)限制條款，競(jìng)業(yè)限制時(shí)間一般不得超過(guò)2年；在簽定競(jìng)業(yè)限制條款同時(shí)，用工單位需按規(guī)定支付一定數(shù)額的補(bǔ)償金。五、勞務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)1.員工工資及福利費(fèi)用：按照用工單位工資標(biāo)準(zhǔn)按月與我公司結(jié)算，由我公司代發(fā)放給員工。2.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)：用工單位按月與我公司結(jié)算，我公司按照用工單位制定繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)給員工參加廣州市社會(huì)保險(xiǎn)。3.住房公積金：用工單位按月與公司結(jié)算，我公司根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定，按實(shí)際工資乘以5%的比例給員工辦理住房公積金的繳存。4.服務(wù)管理費(fèi)：用工單位按月與我公司結(jié)算服務(wù)管理費(fèi)。含殘疾人風(fēng)險(xiǎn)金為： 元每人每月，不含殘疾人

17、風(fēng)險(xiǎn)金為： 元每人每月。5.勞動(dòng)合同法及相關(guān)法規(guī)規(guī)定應(yīng)由用工單位支付的費(fèi)用(如派遣員工休假待遇，辭退補(bǔ)償金等)。六、為貴單位解決的實(shí)際問(wèn)題1.人事專員的成本節(jié)省。按照200員工起碼需要配備2名人事工作人員。這兩人的成本約7萬(wàn)元/年。2.派遣員工不占企業(yè)編制，增加用工靈活。國(guó)有企業(yè)或事業(yè)單位招工用工都要申報(bào)編制，如在臨時(shí)性、可替代性崗位采取勞務(wù)派遣的方式，員工完全不占企業(yè)的編制，用工靈活性大增。3.降低用工成本： 省屬企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)單位部分的繳費(fèi)比例是18%，參照我司勞務(wù)服務(wù)型企業(yè)，在廣州市繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)比例單位部分是12%。按省社保2018元的繳費(fèi)基數(shù)與市社保2258的繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算：省屬企

18、業(yè)（2258乘以18%）-（2258乘以12%）可為用工單位節(jié)約每人每月135元。）4.高效規(guī)避用人法律風(fēng)險(xiǎn)。采用勞務(wù)派遣方式,企業(yè)在使用代理員工過(guò)程中，發(fā)生的爭(zhēng)議糾紛、工傷事故、計(jì)劃生育問(wèn)題等，都可以通知本公司來(lái)處理，由本公司承擔(dān)相關(guān)事務(wù)處理責(zé)任和法律責(zé)任。這樣就可以大大增強(qiáng)企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的組織應(yīng)變能力和人力資源管理的彈性。七、質(zhì)量保障1.政策法規(guī)依據(jù)：我公司將嚴(yán)格按照用工單位的服務(wù)需求，落實(shí)本服務(wù)方案中所列舉的各項(xiàng)操作措施，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。派遣員工的管理按我國(guó)勞動(dòng)法和有關(guān)法律規(guī)定及廣東省政府頒發(fā)的廣東省勞動(dòng)保障事務(wù)代理暫行辦法執(zhí)行，服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按廣東省物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行。2.服務(wù)時(shí)效：我公司將嚴(yán)格按本服務(wù)方案所列標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成勞務(wù)派遣