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1、第一章第一章 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制一、人力資源規(guī)劃的基本概念(一)內(nèi)涵廣義 p1 戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 狹義 p1 (二)內(nèi)容 戰(zhàn)略規(guī)劃(核心)、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃和費(fèi)用規(guī)劃第1頁(yè)/共39頁(yè)(三)與企業(yè)其他規(guī)劃的關(guān)系(三)與企業(yè)其他規(guī)劃的關(guān)系 人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用起決定性作用的規(guī)劃。的規(guī)劃。(四)與企業(yè)管理活動(dòng)系統(tǒng)的關(guān)系(四)與企業(yè)管理活動(dòng)系統(tǒng)的關(guān)系人力資源規(guī)劃被稱(chēng)為人力資源管理活動(dòng)的人力資源規(guī)劃被稱(chēng)為人力資源管理活動(dòng)的紐帶紐帶第2頁(yè)/共39頁(yè) 二、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的概念 企業(yè)組織機(jī)構(gòu):保障其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置

2、各類(lèi)職能與業(yè)務(wù)部門(mén)的總稱(chēng)。 三、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則 任務(wù)目標(biāo) 分工協(xié)作 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡 權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng) 精簡(jiǎn)及有效跨度 穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合第3頁(yè)/共39頁(yè)四、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型四、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型直線(xiàn)型、職能型、直線(xiàn)職能型、事業(yè)部制直線(xiàn)型、職能型、直線(xiàn)職能型、事業(yè)部制(一)直線(xiàn)型(一)直線(xiàn)型(最簡(jiǎn)單最簡(jiǎn)單)特點(diǎn):不設(shè)立職能機(jī)構(gòu),特點(diǎn):不設(shè)立職能機(jī)構(gòu),自上而下垂直領(lǐng)導(dǎo)。自上而下垂直領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)點(diǎn):機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,責(zé)權(quán)關(guān)優(yōu)點(diǎn):機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,責(zé)權(quán)關(guān)系明確,管理效率高系明確,管理效率高缺點(diǎn):缺乏彈性,缺乏橫缺點(diǎn):缺乏彈性,缺乏橫向交流,缺乏專(zhuān)業(yè)分工,向交流,缺乏專(zhuān)業(yè)分工,對(duì)管理者要求高。對(duì)管理者要求高

3、。適用于規(guī)模小或業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)單的企業(yè)。適用于規(guī)模小或業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)單的企業(yè)。第4頁(yè)/共39頁(yè)(二)職能型(二)職能型特點(diǎn):下屬既服從直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,又服從上級(jí)各職能部門(mén)的指揮。特點(diǎn):下屬既服從直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,又服從上級(jí)各職能部門(mén)的指揮。優(yōu)點(diǎn):專(zhuān)業(yè)化水平高,充分優(yōu)點(diǎn):專(zhuān)業(yè)化水平高,充分發(fā)揮專(zhuān)家的作用。發(fā)揮專(zhuān)家的作用。缺點(diǎn):政出多門(mén),造成管理缺點(diǎn):政出多門(mén),造成管理混亂;權(quán)責(zé)不清,難以協(xié)調(diào);混亂;權(quán)責(zé)不清,難以協(xié)調(diào);機(jī)構(gòu)復(fù)雜等。機(jī)構(gòu)復(fù)雜等。適用于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)。適用于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)。第5頁(yè)/共39頁(yè)(三)直線(xiàn)職能型三)直線(xiàn)職能型特點(diǎn):廠長(zhǎng)對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門(mén)特點(diǎn):廠長(zhǎng)對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門(mén)均實(shí)行垂直領(lǐng)

4、導(dǎo);職能部門(mén)沒(méi)均實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo);職能部門(mén)沒(méi)有直接指揮權(quán),與業(yè)務(wù)部門(mén)是有直接指揮權(quán),與業(yè)務(wù)部門(mén)是指導(dǎo)關(guān)系。指導(dǎo)關(guān)系。優(yōu)點(diǎn):集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的組優(yōu)點(diǎn):集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的組織機(jī)構(gòu)形式;指揮統(tǒng)一,有助織機(jī)構(gòu)形式;指揮統(tǒng)一,有助于提高管理效率。于提高管理效率。缺點(diǎn):不利于企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大。缺點(diǎn):不利于企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大。直線(xiàn)職能型組織結(jié)構(gòu)形式在現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)用廣泛。直線(xiàn)職能型組織結(jié)構(gòu)形式在現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)用廣泛。第6頁(yè)/共39頁(yè)(四)事業(yè)部制(四)事業(yè)部制 也稱(chēng)為分權(quán)制結(jié)構(gòu),是一種在直線(xiàn)職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的也稱(chēng)為分權(quán)制結(jié)構(gòu),是一種在直線(xiàn)職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。特點(diǎn):集中決策

5、,分散特點(diǎn):集中決策,分散經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)。優(yōu)點(diǎn):權(quán)力下放;有利優(yōu)點(diǎn):權(quán)力下放;有利于提高各事業(yè)部的責(zé)任于提高各事業(yè)部的責(zé)任感;實(shí)現(xiàn)高度專(zhuān)業(yè)化;感;實(shí)現(xiàn)高度專(zhuān)業(yè)化;權(quán)責(zé)明確。權(quán)責(zé)明確。缺點(diǎn):容易造成人員膨缺點(diǎn):容易造成人員膨脹;各事業(yè)部容易忽視脹;各事業(yè)部容易忽視企業(yè)整體利益。企業(yè)整體利益。適用于經(jīng)營(yíng)規(guī)模大,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多元化的大型企業(yè)或跨國(guó)公司。適用于經(jīng)營(yíng)規(guī)模大,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多元化的大型企業(yè)或跨國(guó)公司。第7頁(yè)/共39頁(yè)五、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t五、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t 管理系統(tǒng)一元化管理系統(tǒng)一元化 根據(jù)工作時(shí)間、工作內(nèi)容、上下級(jí)能根據(jù)工作時(shí)間、工作內(nèi)容、上下級(jí)能力等來(lái)確定管轄人數(shù)。力等來(lái)確定

6、管轄人數(shù)。 明確責(zé)任和權(quán)限明確責(zé)任和權(quán)限 先定崗再定員先定崗再定員 合理分配職責(zé)合理分配職責(zé)第8頁(yè)/共39頁(yè)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制(重點(diǎn))組織結(jié)構(gòu)圖的繪制(重點(diǎn)) (一)組織機(jī)構(gòu)圖繪制的基本圖示 P10 (二)繪制組織機(jī)構(gòu)圖的前期準(zhǔn)備明確企業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)的職能;明確企業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)的職能;將所管轄業(yè)務(wù)內(nèi)容一一列出;將所管轄業(yè)務(wù)內(nèi)容一一列出;相似工作歸類(lèi);相似工作歸類(lèi);按照業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分出執(zhí)行命令的職能部門(mén)。按照業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分出執(zhí)行命令的職能部門(mén)。(三)繪制組織機(jī)構(gòu)圖的基本方法(三)繪制組織機(jī)構(gòu)圖的基本方法 P12組織機(jī)構(gòu)圖繪制的實(shí)例組織機(jī)構(gòu)圖繪制的實(shí)例 P12第9頁(yè)/共39頁(yè)第二節(jié)第二節(jié) 工作崗位分析工作崗位分

7、析 一、工作崗位分析概述 (一)概念 p13 (二)工作崗位分析的內(nèi)容 1、對(duì)崗位進(jìn)行分析(干什么) 2、對(duì)所需員工進(jìn)行分析(什么樣的人) 3、最終制定規(guī)范性文件(表述)第10頁(yè)/共39頁(yè)(三)工作分析的作用(三)工作分析的作用 p14p141、為招聘、選拔、任用合格員工奠定了基礎(chǔ)。2、為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。3、是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。4、是制定有效人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類(lèi)人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提。5、是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。二、工作崗位分析信息的主要來(lái)源二、工作崗位分析信息的主要來(lái)源 書(shū)面資料、任職者的報(bào)告 同事的報(bào)告、直接觀察第11頁(yè)/共39頁(yè)三、崗位規(guī)范和

8、工作說(shuō)明書(shū)三、崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)(一)崗位規(guī)范(一)崗位規(guī)范1、概念、概念 p152、主要內(nèi)容主要內(nèi)容 崗位勞動(dòng)規(guī)范崗位勞動(dòng)規(guī)范 定員定額標(biāo)準(zhǔn)定員定額標(biāo)準(zhǔn) 崗位培訓(xùn)規(guī)范崗位培訓(xùn)規(guī)范 崗位員工規(guī)范崗位員工規(guī)范3、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式(按具體內(nèi)容)、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式(按具體內(nèi)容) 管理崗位知識(shí)能力規(guī)范管理崗位知識(shí)能力規(guī)范 管理崗位培訓(xùn)規(guī)范管理崗位培訓(xùn)規(guī)范 生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范 生產(chǎn)崗位操作規(guī)范生產(chǎn)崗位操作規(guī)范第12頁(yè)/共39頁(yè)(二)工作說(shuō)明書(shū)(二)工作說(shuō)明書(shū)1、概念、概念 p172、分類(lèi)分類(lèi) 崗位工作說(shuō)明書(shū)部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)公司工作說(shuō)明書(shū)部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)3 3

9、、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容 基本資料、崗位職責(zé)(職責(zé)概述、職責(zé)范圍)、基本資料、崗位職責(zé)(職責(zé)概述、職責(zé)范圍)、監(jiān)督與崗位關(guān)系、工作內(nèi)容和要求、工作權(quán)限、勞動(dòng)監(jiān)督與崗位關(guān)系、工作內(nèi)容和要求、工作權(quán)限、勞動(dòng)條件和環(huán)境、工作時(shí)間、資歷(工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條條件和環(huán)境、工作時(shí)間、資歷(工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件)、身體條件、心理品質(zhì)要求、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能要件)、身體條件、心理品質(zhì)要求、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能要求、績(jī)效考評(píng)求、績(jī)效考評(píng) 共共1212項(xiàng)項(xiàng) 范例范例 p20p20第13頁(yè)/共39頁(yè)方案設(shè)計(jì)題(本題方案設(shè)計(jì)題(本題1題,共題,共22分)分)某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說(shuō)明書(shū),其主要內(nèi)容如下:某公

10、司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說(shuō)明書(shū),其主要內(nèi)容如下:1、負(fù)責(zé)公司的勞資管理,并按績(jī)效考評(píng)情況實(shí)施獎(jiǎng)罰;、負(fù)責(zé)公司的勞資管理,并按績(jī)效考評(píng)情況實(shí)施獎(jiǎng)罰;2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估公司人力資源需求情況同,制定人員招聘計(jì)劃并按計(jì)劃招聘、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估公司人力資源需求情況同,制定人員招聘計(jì)劃并按計(jì)劃招聘公司員工;公司員工;3、按實(shí)際情況完善公司員工工作績(jī)效考核制度;、按實(shí)際情況完善公司員工工作績(jī)效考核制度;4、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評(píng)價(jià)的結(jié)果;、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評(píng)價(jià)的結(jié)果;5、負(fù)責(zé)管理人事檔案;、負(fù)責(zé)管理人事檔案;6、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工作績(jī)效考核;、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工作績(jī)效考核;7、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)

11、理交辦的其他任務(wù)。、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。該公司總經(jīng)理認(rèn)為這份工作說(shuō)明書(shū)格式過(guò)于簡(jiǎn)單,內(nèi)容不完整,描該公司總經(jīng)理認(rèn)為這份工作說(shuō)明書(shū)格式過(guò)于簡(jiǎn)單,內(nèi)容不完整,描述不正確。述不正確。請(qǐng)為該公司人力資源部經(jīng)理重新編寫(xiě)一份工作說(shuō)明書(shū)。(請(qǐng)為該公司人力資源部經(jīng)理重新編寫(xiě)一份工作說(shuō)明書(shū)。(22分)分)第14頁(yè)/共39頁(yè)工作崗位分析的程序工作崗位分析的程序 P18(一)準(zhǔn)備階段(一)準(zhǔn)備階段(二)調(diào)查階段(二)調(diào)查階段(三)總結(jié)分析階段(處理階段(三)總結(jié)分析階段(處理階段)1、初步了解(總目標(biāo)、現(xiàn)狀、基本資料)2、設(shè)計(jì)調(diào)查方案3、做好員工思想工作4、優(yōu)化本次崗位分析的程序5、培訓(xùn)調(diào)查人員 第15頁(yè)

12、/共39頁(yè) 明確目的明確目的 確定對(duì)象確定對(duì)象 確定調(diào)查項(xiàng)目確定調(diào)查項(xiàng)目制定調(diào)查表和填制定調(diào)查表和填寫(xiě)說(shuō)明寫(xiě)說(shuō)明確定調(diào)查時(shí)間、確定調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)和方法地點(diǎn)和方法第16頁(yè)/共39頁(yè)第三節(jié)第三節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額定員管理企業(yè)勞動(dòng)定額定員管理第一單元第一單元 勞動(dòng)定額水平勞動(dòng)定額水平 一、勞動(dòng)定額管理的內(nèi)容 P24 勞動(dòng)定額的制定勞動(dòng)定額的制定 勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行 勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析 勞動(dòng)定額的修訂勞動(dòng)定額的修訂 二、現(xiàn)代勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢(shì)第17頁(yè)/共39頁(yè) 三、勞動(dòng)定額水平的概念和種類(lèi) P28 勞動(dòng)定額水平是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,勞動(dòng)定額水平是在一定的生產(chǎn)技術(shù)

13、組織條件下,行業(yè)或者企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高行業(yè)或者企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度低松緊程度。工序定額水平工種定額水平零件或產(chǎn)品定額水平車(chē)間定額水平企業(yè)定額水平行業(yè)或部門(mén)定額水平四、勞動(dòng)定額水平是定額管理的核心四、勞動(dòng)定額水平是定額管理的核心第18頁(yè)/共39頁(yè)衡量勞動(dòng)定額水平的方法衡量勞動(dòng)定額水平的方法 1.用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量 資料取得方便。準(zhǔn)確性差。資料取得方便。準(zhǔn)確性差。 2.用實(shí)測(cè)工時(shí)來(lái)衡量 工作量大,只能選擇若干典型關(guān)鍵工序來(lái)進(jìn)行。工作量大,只能選擇若干典型關(guān)鍵工序來(lái)進(jìn)行。 3.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來(lái)衡量 工作量大,只能選擇若干典型關(guān)鍵工序來(lái)進(jìn)行。工作量大,只能選擇若干

14、典型關(guān)鍵工序來(lái)進(jìn)行。 4.通過(guò)現(xiàn)行定額之間的比較來(lái)衡量 適用面窄。適用面窄。 5.用標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)衡量第19頁(yè)/共39頁(yè)第二單元第二單元 勞動(dòng)定額的修訂勞動(dòng)定額的修訂 P31P31 一、勞動(dòng)定額定期修訂的步驟 (一)準(zhǔn)備階段(一)準(zhǔn)備階段 1.思想準(zhǔn)備 2.組織準(zhǔn)備 確定綜合壓縮率(原產(chǎn)品臺(tái)份定額-計(jì)劃產(chǎn)品臺(tái)份定額)/原產(chǎn)品臺(tái)份定額*100 (二)修訂階段(二)修訂階段 (三)審查平衡和總結(jié)階段(三)審查平衡和總結(jié)階段第20頁(yè)/共39頁(yè)修改勞動(dòng)定額的方法修改勞動(dòng)定額的方法 (重點(diǎn))(重點(diǎn)) 簡(jiǎn)易修改法 y=a1/a2 -1 (a1- 實(shí)際完成定額工時(shí) a2- 應(yīng)出勤工時(shí)數(shù) y- 平均超額的百分比)

15、b=a/(1+y) (b- 零部件實(shí)耗工時(shí) a- 修改前的工時(shí)定額) x=(1+k)b (x- 修改后新的單件工時(shí)定額 k- 允許超額幅度) 例題 p34第21頁(yè)/共39頁(yè)第三單元第三單元 勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)與分析勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)與分析 勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)工作的任務(wù) P35 三個(gè)方面: 取得產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的統(tǒng)計(jì)資料;取得產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的統(tǒng)計(jì)資料; 計(jì)算勞動(dòng)定額完成程度的各項(xiàng)指標(biāo);計(jì)算勞動(dòng)定額完成程度的各項(xiàng)指標(biāo); 對(duì)現(xiàn)行定額的狀況以及勞動(dòng)定額水平作出全面的評(píng)價(jià)。對(duì)現(xiàn)行定額的狀況以及勞動(dòng)定額水平作出全面的評(píng)價(jià)。第22頁(yè)/共39頁(yè) 一、產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的統(tǒng)計(jì)方法一、產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的統(tǒng)計(jì)方法 (一)以各種原始記錄為依據(jù)(一)以

16、各種原始記錄為依據(jù) 1.按產(chǎn)品零部件工序匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)(適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、(適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、產(chǎn)品品種少的企業(yè))產(chǎn)品品種少的企業(yè)) 2.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)(適用于生產(chǎn)周期短、(適用于生產(chǎn)周期短、投入批量不大的企業(yè))投入批量不大的企業(yè)) 3.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)(生產(chǎn)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝復(fù)雜)(生產(chǎn)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝復(fù)雜) 4.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)(生產(chǎn)穩(wěn)定、(生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè))大批大量生產(chǎn)的企業(yè)) (二)以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)(二)以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ) 1.工作日寫(xiě)實(shí) 2.測(cè)時(shí) 3.瞬間觀察法 對(duì)實(shí)耗工時(shí)的統(tǒng)計(jì)應(yīng)以原始

17、資料為基礎(chǔ),還應(yīng)輔以非全面調(diào)查。第23頁(yè)/共39頁(yè) 二、勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法二、勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法(重點(diǎn)) 1.產(chǎn)量定額 產(chǎn)量定額完成程度單位時(shí)間內(nèi)實(shí)際完成的合格產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)量定額完成程度單位時(shí)間內(nèi)實(shí)際完成的合格產(chǎn)品產(chǎn)量/ /產(chǎn)產(chǎn)量定額量定額 * *100100 2.工時(shí)定額 工時(shí)定額完成程度單位產(chǎn)品的工時(shí)定額工時(shí)定額完成程度單位產(chǎn)品的工時(shí)定額/ /單位產(chǎn)品的實(shí)耗工單位產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)時(shí) * *100100 涉及到生產(chǎn)多種產(chǎn)品時(shí),用定額工時(shí)綜合反映總的勞動(dòng)成果。涉及到生產(chǎn)多種產(chǎn)品時(shí),用定額工時(shí)綜合反映總的勞動(dòng)成果。 勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo) 完成定額工時(shí)總數(shù)完

18、成定額工時(shí)總數(shù)/ /實(shí)耗工時(shí)總數(shù)實(shí)耗工時(shí)總數(shù) * *100100 例題例題 P39P39第24頁(yè)/共39頁(yè) 三、產(chǎn)品產(chǎn)量和工時(shí)定額的統(tǒng)計(jì)范圍及要求 為了全面考察勞動(dòng)者支付的勞動(dòng)消耗量,需要將有效勞動(dòng)和無(wú)效勞動(dòng)相加。非因個(gè)人過(guò)失而造成的廢品消耗。非因個(gè)人過(guò)失而造成的廢品消耗。追加定額:企業(yè)在組織生產(chǎn)時(shí),由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、工藝加追加定額:企業(yè)在組織生產(chǎn)時(shí),由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、工藝加工方法、設(shè)備工藝裝備、原材料材質(zhì)等原因,使產(chǎn)品現(xiàn)行定工方法、設(shè)備工藝裝備、原材料材質(zhì)等原因,使產(chǎn)品現(xiàn)行定額不能適應(yīng)生產(chǎn)的要求,這種情況下,應(yīng)追加工時(shí)。額不能適應(yīng)生產(chǎn)的要求,這種情況下,應(yīng)追加工時(shí)。考察生產(chǎn)個(gè)人或班組時(shí),非因

19、個(gè)人原因造成的廢品應(yīng)統(tǒng)考察生產(chǎn)個(gè)人或班組時(shí),非因個(gè)人原因造成的廢品應(yīng)統(tǒng)計(jì)在產(chǎn)品產(chǎn)量?jī)?nèi);追加定額也應(yīng)算在產(chǎn)品定額之計(jì)在產(chǎn)品產(chǎn)量?jī)?nèi);追加定額也應(yīng)算在產(chǎn)品定額之考察企業(yè)時(shí),非因個(gè)人原因造成的廢品不應(yīng)統(tǒng)計(jì);追加考察企業(yè)時(shí),非因個(gè)人原因造成的廢品不應(yīng)統(tǒng)計(jì);追加定額也包括在企業(yè)勞動(dòng)定額完成程度內(nèi)。定額也包括在企業(yè)勞動(dòng)定額完成程度內(nèi)。四、勞動(dòng)定額完成情況分析四、勞動(dòng)定額完成情況分析 p40 例題例題 (重點(diǎn)重點(diǎn))第25頁(yè)/共39頁(yè)第四單元第四單元 企業(yè)定員人數(shù)核算的基本方法企業(yè)定員人數(shù)核算的基本方法一、企業(yè)定員的基本概念一、企業(yè)定員的基本概念(一)概念(一)概念 p42p42 企業(yè)定員,也稱(chēng)為勞動(dòng)定員或人員

20、編制。企業(yè)定員,也稱(chēng)為勞動(dòng)定員或人員編制。 定員定員 、編制與定額、編制與定額 編制包括機(jī)構(gòu)編制和人員編制。編制包括機(jī)構(gòu)編制和人員編制。 定員與定額都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額,只是計(jì)定員與定額都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額,只是計(jì)量單位不同、應(yīng)用范圍不同而已。量單位不同、應(yīng)用范圍不同而已。二、企業(yè)定員管理的作用二、企業(yè)定員管理的作用 p44p44第26頁(yè)/共39頁(yè)三、企業(yè)定員的原則三、企業(yè)定員的原則 (一)以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)(一)以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)(二)目標(biāo):精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約(二)目標(biāo):精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約1、方案設(shè)計(jì)要合理、方案設(shè)計(jì)要合理2、提倡兼職、提倡兼職3、明確的分工和職責(zé)劃分、明

21、確的分工和職責(zé)劃分(三)各類(lèi)人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)(三)各類(lèi)人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)(四)人盡其才,人事相宜(四)人盡其才,人事相宜(五)創(chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境(五)創(chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境(六)適時(shí)修改(六)適時(shí)修改第27頁(yè)/共39頁(yè)四、企業(yè)定員的基本方法四、企業(yè)定員的基本方法 (重點(diǎn))(重點(diǎn)) 制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定各類(lèi)人員用人數(shù)量的基本依制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定各類(lèi)人員用人數(shù)量的基本依據(jù):制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類(lèi)人員的工作據(jù):制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類(lèi)人員的工作(勞動(dòng))效率。(勞動(dòng))效率。五種傳統(tǒng)方法五種傳統(tǒng)方法(一)按勞動(dòng)效率定員(一)按勞動(dòng)效率定員 根

22、據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率以及出勤率來(lái)計(jì)算定根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。員人數(shù)。特別適合手工操作的工種。特別適合手工操作的工種。定員人數(shù)定員人數(shù)= =計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量工人勞動(dòng)效率工人勞動(dòng)效率*出勤率出勤率 第28頁(yè)/共39頁(yè)勞動(dòng)定額的基本形式有勞動(dòng)定額的基本形式有工時(shí)定額工時(shí)定額和和產(chǎn)量定額產(chǎn)量定額兩種兩種 例例1:計(jì)劃期內(nèi)某車(chē)間每輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù):計(jì)劃期內(nèi)某車(chē)間每輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)是是1000件,每個(gè)工人的班產(chǎn)量定額為件,每個(gè)工人的班產(chǎn)量定額為5件,定額完成率預(yù)件,定額完成率預(yù)計(jì)平均計(jì)平均125%,出勤率為,出勤率為90%,計(jì)算該工

23、種每班的定員人,計(jì)算該工種每班的定員人數(shù)。數(shù)。 例例2:某車(chē)間某工種計(jì)劃在:某車(chē)間某工種計(jì)劃在2007年生產(chǎn)甲產(chǎn)品年生產(chǎn)甲產(chǎn)品100臺(tái)、臺(tái)、乙產(chǎn)品乙產(chǎn)品500臺(tái)、丙產(chǎn)品臺(tái)、丙產(chǎn)品250臺(tái),其單臺(tái)產(chǎn)品工時(shí)定額分別為臺(tái),其單臺(tái)產(chǎn)品工時(shí)定額分別為20、30、40小時(shí),計(jì)劃期內(nèi)定額完成率為小時(shí),計(jì)劃期內(nèi)定額完成率為120%,出勤率,出勤率為為90%,廢品率為,廢品率為8%,則該車(chē)間該工種的定員人數(shù)。,則該車(chē)間該工種的定員人數(shù)。第29頁(yè)/共39頁(yè)(二)按設(shè)備定員(二)按設(shè)備定員 P48 根據(jù)設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開(kāi)動(dòng)的班次、工人看管定根據(jù)設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開(kāi)動(dòng)的班次、工人看管定額,以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人

24、數(shù)。額,以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。定員人數(shù)定員人數(shù)=需要開(kāi)動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)需要開(kāi)動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)*每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次工人看管定額工人看管定額*出勤率出勤率(三)按崗位定員(三)按崗位定員 適用于連續(xù)性生產(chǎn)裝置組織生產(chǎn)的企業(yè);不操作適用于連續(xù)性生產(chǎn)裝置組織生產(chǎn)的企業(yè);不操作設(shè)備、不實(shí)行勞動(dòng)定額的人員。設(shè)備、不實(shí)行勞動(dòng)定額的人員。1 1、設(shè)備崗位定員、設(shè)備崗位定員 例題例題 P49P492 2、工作崗位定員、工作崗位定員第30頁(yè)/共39頁(yè)(四)按比例定員(四)按比例定員 定員人員定員人員 = = 員工總數(shù)或某一類(lèi)人員總數(shù)員工總數(shù)或某一類(lèi)人員總數(shù)* *定員標(biāo)準(zhǔn)(定員標(biāo)準(zhǔn)(% %) 適用于企業(yè)服務(wù)人員的定員

25、。適用于企業(yè)服務(wù)人員的定員。(五)按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員(五)按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員 適用于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員的定員。適用于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員的定員。第31頁(yè)/共39頁(yè)二、企業(yè)定員的新方法二、企業(yè)定員的新方法 (一)運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人進(jìn)行定員(一)運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人進(jìn)行定員主要適用于企業(yè)中管理人員的定員。主要適用于企業(yè)中管理人員的定員。(二)運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)(二)運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)(三)運(yùn)用排隊(duì)論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管員人數(shù)(三)運(yùn)用排隊(duì)論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管員人數(shù)(四)零基定員法(四)零基定員法

26、確定二、三線(xiàn)人員定員人數(shù)。確定二、三線(xiàn)人員定員人數(shù)。第32頁(yè)/共39頁(yè)第五單元第五單元 定員標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)格式和要求定員標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)格式和要求一、定員標(biāo)準(zhǔn)的概念一、定員標(biāo)準(zhǔn)的概念 定員標(biāo)準(zhǔn)是由勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、定員標(biāo)準(zhǔn)是由勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布,在一定范圍內(nèi)對(duì)勞動(dòng)定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。發(fā)布,在一定范圍內(nèi)對(duì)勞動(dòng)定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。二、分類(lèi)二、分類(lèi)(一)企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)(一)企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)分級(jí) 國(guó)家、行業(yè)、地方、企業(yè)國(guó)家、行業(yè)、地方、企業(yè)(二)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi)(二)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi)1、按綜合程度劃分,、按綜合程度劃分,單項(xiàng)(詳細(xì))定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員單項(xiàng)(詳細(xì))定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)

27、準(zhǔn)(概括)標(biāo)準(zhǔn)(概括)2、按具體形式劃分,、按具體形式劃分,效率、設(shè)備、崗位、比例、職責(zé)分效率、設(shè)備、崗位、比例、職責(zé)分工定員標(biāo)準(zhǔn)工定員標(biāo)準(zhǔn)第33頁(yè)/共39頁(yè)三、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容三、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容四、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則四、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則 p56p56五、定員標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)依據(jù)五、定員標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)依據(jù)內(nèi)容:符合國(guó)家和行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定內(nèi)容:符合國(guó)家和行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定格式:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則要求編寫(xiě)格式:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則要求編寫(xiě)六、定員標(biāo)準(zhǔn)的總體編排六、定員標(biāo)準(zhǔn)的總體編排概述、標(biāo)準(zhǔn)正文、補(bǔ)充概述、標(biāo)準(zhǔn)正文、補(bǔ)充七、定員標(biāo)準(zhǔn)的層次劃分七、定員標(biāo)準(zhǔn)的層次劃分 篇、章、條、段篇、章、條、段八、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)表的格式設(shè)計(jì)八、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)表的格式設(shè)計(jì)第34頁(yè)/共39頁(yè)第四節(jié)第四節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制第一單元第一單元 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核 人力資源費(fèi)用包括人力資源費(fèi)用包括人工成本人工成本和和人力資源管理費(fèi)用人力資源管理費(fèi)用。一、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求一、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求1 1、確保合理性、確保合理性2 2、確保準(zhǔn)確性、確保準(zhǔn)確性3 3、確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的

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