秘書如何“穿”出氣質(zhì)

1、目 錄摘要1一、秘書塑造良好形象的重要性1(一) 秘書是企業(yè)的“形象代言人”11秘書是組織對外的窗口22秘書是公共形象的代表2(二) 秘書良好的形象能夠為企業(yè)加分21秘書形象體現(xiàn)自身素質(zhì)22秘書形象體現(xiàn)企業(yè)形象2(三) 秘書形象不當影響企業(yè)形象31不得體的儀容儀表影響企業(yè)形象32不優(yōu)雅的行為舉止影響企業(yè)形象3二、秘書應(yīng)該具備的氣質(zhì)3(一) 優(yōu)雅的姿態(tài)4(二) 干練的作風4(三) 沉穩(wěn)的個性4三、秘書“穿”的藝術(shù)4(一) 何時-TIME5(二) 因地點而異5(三) 因場合而異5參考文獻：621秘書如何“穿”出氣質(zhì)摘要：隨著時代的發(fā)展，秘書已成為各大中小型企業(yè)中不可或缺的職務(wù)之一，就秘書的身份而言

2、，他既是企業(yè)的窗口，也是企業(yè)的“形象代言人”，所以秘書“穿出”氣質(zhì)，不僅能展現(xiàn)自身魅力，而且也有助于塑造良好的企業(yè)形象。關(guān)鍵詞：秘書；形象；穿著；氣質(zhì)隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭形勢的日益加劇，社會組織對秘書人員提出了更高的要求，秘書人員的本質(zhì)是在企業(yè)中屬于輔助的地位，輔佐于領(lǐng)導左右，出席于各個場合，秘書的形象足以展示出整個企業(yè)的組織形象，秘書良好的形象就體現(xiàn)出它的重要性，所以秘書高品位的穿著會給企業(yè)的形象加分。一、秘書塑造良好形象的重要性“秘書”一詞在我國已有很久遠的歷史，改革開放政策，促使我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，使得秘書這一職業(yè)成為社會上最普遍的職務(wù)之一，秘書的工作主要分為“政務(wù)”和“事務(wù)”兩類主要

3、任務(wù)，俗稱“辦文”、“辦事”、“辦會”，在與一個企業(yè)打交道的過程中，人們大多數(shù)首先會接觸到這個企業(yè)的秘書人員，那么秘書人員的整體形象就給別人留下了一個定位，這個企業(yè)的精神文化和風格是怎么樣的，所以秘書人員的形象對于企業(yè)來說就是至關(guān)重要的，它決定著整個企業(yè)的組織形象，我們就秘書形象的作用而言，來談?wù)劽貢茉煨蜗蟮闹匾浴?一) 秘書是企業(yè)的“形象代言人”企業(yè)的“形象代言人”毋庸置疑當然就是秘書人員，秘書人員就是形象的代表，人們都很清楚第一印象對今后的交往關(guān)系具有多大的影響，就是給人一種“先入為主”的效果，第一印象并非完全正確，但是如果第一印象給人留下了良好的印象，那么人們就很樂意與你交往，很快的

4、了解并且彼此友好的交往。如果相反，初次見面就讓人感覺很反感，那就會很難相處，甚至于心理上和行為上對你產(chǎn)生一種對抗的狀態(tài)。所以在企業(yè)中，如果想要留住你的客戶，更好的發(fā)揮企業(yè)自身的魅力，來吸引別人的目光，那么一定要盡可能的發(fā)揮好“形象代言人”的作用，最大的實現(xiàn)企業(yè)利益最大化。1秘書是組織對外的窗口 秘書部門是組織中對外的窗口,秘書可以說是交接人際關(guān)系的橋梁,接待工作是秘書工作之一,接待工作的好壞,將直接影響到公眾對組織的形象和信譽的看法,對于公眾來說良好的接待流程,可以給他們留下良好的第一印象,為以后的溝通和工作,打下良好的基礎(chǔ)。接待工作做得好,必須要求秘書人員有過硬的專業(yè)知識,了解公眾的習慣和禁

5、忌,做到禮貌熱情,落落大方。2秘書是公共形象的代表在市場經(jīng)濟的大潮中，企業(yè)間的競爭日趨激烈，在現(xiàn)代社會，企業(yè)形象主要表現(xiàn)為，客戶和社會大眾對企業(yè)的整體評價，它不僅包括企業(yè)的外貌，更包括企業(yè)的內(nèi)蘊，所謂內(nèi)蘊，就是企業(yè)的內(nèi)在形象，比起企業(yè)職工的精神面貌，人才素質(zhì)，管理水平，產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)濟效益，在某種意義上說，企業(yè)的內(nèi)在形象更為重要。在大型企業(yè)中，會設(shè)立專門的公關(guān)部門，來協(xié)調(diào)公眾與組織之間的關(guān)系，但是現(xiàn)在很多的小型企業(yè)沒有這個部門，所以公關(guān)的工作都交給秘書人員來完成，所以這時候秘書人員就是企業(yè)公共形象的代表，所以不管是接待來訪，對外聯(lián)絡(luò)，還是參加會議等等，都要保持良好的姿態(tài)，樹立良好的組織形象。(二

6、) 秘書良好的形象能夠為企業(yè)加分秘書人員在企業(yè)中，出現(xiàn)的頻率最多，是由于秘書部門的性質(zhì)不同，也俗稱為“不管部”，所以導致秘書工作的繁雜性，通常情況下公眾接觸到最多的人也就是秘書人員，所以秘書人員就是起到一種橋梁的作用。時刻將維護企業(yè)形象牢記于心，這是成為一名優(yōu)秀秘書的必要條件。1秘書形象體現(xiàn)自身素質(zhì)形象,并不是簡單的指一個人的容貌,穿衣,妝容,而是一個人整體的素質(zhì),個人的素質(zhì)體現(xiàn)在各個方面,內(nèi)涵與外在相結(jié)合,就可以體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)。秘書人員在公眾場合中優(yōu)雅的行為舉止，得體的言談，禮貌謙和的態(tài)度，適宜的妝容與干練的著裝，給人以自信，大方，穩(wěn)重的良好的形象，并且豐富文化知識，提升內(nèi)在修養(yǎng)，這樣就

7、可以充分展現(xiàn)出秘書人員的自身素質(zhì)。2秘書形象體現(xiàn)企業(yè)形象作為企業(yè)組織中領(lǐng)導的參謀和助手，秘書人員通常會代替領(lǐng)導處理很多事務(wù)，跟隨領(lǐng)導出席各個場合，所以這時候秘書得體的形象就體現(xiàn)出它的重要性，它不僅僅代表著自身的形象而且還代表著整個企業(yè)的形象。給公眾打造出一個良好的企業(yè)形象是非常必要的，它可以使我們與公眾友好的交往來促進我們之間的合作。打造出誠信，穩(wěn)重的形象，這時候秘書人員就是很好的橋梁，如果秘書人員具有豐富的知識，優(yōu)雅的行為舉止，得體的談吐，那么秘書人員在與人交流的過程，就完全可以散發(fā)出可以讓別人感受到的魅力，由此就能夠讓別人感受到我們企業(yè)的精神文化與人員素質(zhì)，所以秘書人員擁有良好的形象可以為

8、打造優(yōu)秀的企業(yè)形象做了很好的宣傳。(三) 秘書形象不當影響企業(yè)形象 秘書人員作為企業(yè)中公共的“形象代言人”，他的一舉一動都時刻代表著企業(yè)的形象。塑造良好的企業(yè)形象可以為企業(yè)自身帶來很大的利益，一個誠信，可靠，自信的企業(yè)形象，就會獲得公眾的信任，便于企業(yè)與公眾之間的溝通，有利于以后更好地合作。如果一個企業(yè)沒有一個好的形象，那么它就不會被人信任，就更沒有利益可言，這就充分可以體現(xiàn)出企業(yè)形象的重要性。所以秘書人員作為公眾與企業(yè)溝通的橋梁，秘書形象的良好程度至關(guān)重要，下面從兩點談?wù)劽貢男┎划數(shù)男蜗髸绊懫髽I(yè)形象。1不得體的儀容儀表影響企業(yè)形象 現(xiàn)代企業(yè)都十分的注重企業(yè)的形象，良好的儀容儀表是企業(yè)形象

9、最好的宣傳和廣告。秘書人員作為企業(yè)和公眾之間的橋梁，有著端莊的儀表，得體的服飾，肯定會給公眾留下一個良好的印象。但是如果在一個很莊重很嚴肅的會場上，秘書人員化著與氣氛不搭配的妝容與相對輕浮的著裝，那么就會給人形成這種觀念，這個企業(yè)的秘書人員都這么不靠譜，形象都這么差，看來這個企業(yè)也就不怎么樣了，可能就因為秘書人員的形象問題就把之前辛苦塑造的形象給敗壞了。不得體的儀容儀表會影響企業(yè)形象，所以秘書人員在適當?shù)膱龊现?，得體的儀容儀表是非常重要的。2不優(yōu)雅的行為舉止影響企業(yè)形象舉止優(yōu)雅不僅代表著一個人的外在表現(xiàn)，還體現(xiàn)著一個人的內(nèi)涵修養(yǎng)，秘書的形象可以折射出企業(yè)的形象，優(yōu)雅的行為舉止，讓人感覺落落大方

10、，由秘書人員感受到企業(yè)的文化。如果在公共場合大聲喧嘩，行為潑辣，行為舉止跟優(yōu)雅挨不上邊，同樣給予公眾的是企業(yè)的形象文化背景不好，連最基本的素質(zhì)都沒有，何談?wù)\信，就無法取得公眾的信任，所以不優(yōu)雅的行為舉止會影響企業(yè)形象。二、秘書應(yīng)該具備的氣質(zhì)氣質(zhì)作為人的一般特征，其魅力就是可以通過人的風度、性格、智慧等表現(xiàn)出來，體現(xiàn)于個人的實際工作和言談舉止中，因此它往往影響到個人活動的方面，反映其精神修養(yǎng)和內(nèi)在心理。氣質(zhì)的形成有兩個方面，一方面是先天遺傳性，另一方面就是氣質(zhì)在生命個體的生活工作實踐中逐漸形成并變得相對穩(wěn)定。氣質(zhì)本身沒有好壞、高低之分，但是不同的氣質(zhì)也會深深的影響秘書如何更好地扮演這一角色，所以

11、秘書人員應(yīng)該具備以下幾種氣質(zhì)。 (一) 優(yōu)雅的姿態(tài)優(yōu)雅的姿態(tài)應(yīng)該是每位職場女性必備的氣質(zhì)，無論是在生活中還是在工作上都要體現(xiàn)出自身的優(yōu)雅。優(yōu)雅的姿態(tài)主要體現(xiàn)在行為、語言以及著裝方面，首先是行為舉止，應(yīng)當是大方的、從容的、自信的，動作幅度要小，舉止得當，文明禮貌，從行為中展現(xiàn)出秘書的禮儀。其次就是語言方面，說話聲音不宜過大或過小，適當?shù)囊袅考由隙Y貌的措詞，切忌在公共場合大聲喧嘩，這樣會拉低整個人的檔次，更別提優(yōu)雅可言，所以根據(jù)自身水平，禮貌恰當?shù)谋磉_自己的想法即可。最后是著裝方面，根據(jù)場合的不同得體的打扮自己搭配適合自己的服裝與妝容，并且充分了解并遵守各個地方的禮節(jié)。(二) 干練的作風 秘書從事

12、秘書工作時，切記拖泥帶水，干練是必須具備的做事風格，秘書工作具有繁雜性，所以秘書的工作性質(zhì)比較多樣化，作為領(lǐng)導的參謀和助手，秘書人員就是領(lǐng)導權(quán)利的延伸，所以在工作中的做事風格一定要一絲不茍，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各種事項，給人留下干練，精明的處事作風，那么你一定是一名值得別人信任，做事讓人放心的好秘書。(三) 沉穩(wěn)的個性秘書工作具備嚴格的保密性，絕不能因為私人的關(guān)系輕易說出工作上的機密，沉穩(wěn)的人是每個企業(yè)都需要的人才，做事不要慌慌張張，絕不能因為遇到一點緊急的事情就慌忙的不知所措，那么這絕對不是一名合格的秘書，修養(yǎng)鍛煉身心，改掉毛糙，做一個沉穩(wěn)的人，不隨便顯露出你的情緒，重要的決定及時與領(lǐng)導

13、商量，說話不要有任何的慌張，走路也是，遇到棘手的問題也要冷靜沉穩(wěn)的去面對。 三、秘書“穿”的藝術(shù)秘書工作在外人眼中，就是穿著呆板的職業(yè)套裝，一成不變的襯衫加正裝外套搭配一雙小皮鞋，整天忙碌于辦公室內(nèi)，這樣的形象已經(jīng)隨著社會發(fā)展，逐漸淘汰，秘書形象不在像過去那樣死板，服裝只局限于職業(yè)套裝，根據(jù)秘書得體著裝的“TPO”原則，即“Time”（時間），“Place”（地點）和“Occasion”（場合）的縮寫字母開頭，“TPO”原則是指秘書的服飾要兼顧時間、地點、場合三個因素，并與它們相適應(yīng)，現(xiàn)在已經(jīng)成為服裝界的審美原則之一，所以通過“TPO”原則來談?wù)劽貢按钡乃囆g(shù)。(一) 何時-TIME“Tim

14、e”原則也就是時間原則，指的是秘書的穿著應(yīng)該體現(xiàn)時代、年齡和季節(jié)的特點。 體現(xiàn)時代的特點就是指著裝要順應(yīng)時代的潮流和節(jié)奏，既不能太落伍，也不能太超前。現(xiàn)在 對秘書的著裝提倡大方優(yōu)雅、整潔得體，就是符合時代的特點。體現(xiàn)年齡的特點就是考慮到著裝者的年齡，年輕的秘書可以穿的新鮮、活潑一些，可以體現(xiàn)出年輕人的青春和朝氣，積極向上之美。中年秘書的服裝應(yīng)該穿著莊重、雅致，體現(xiàn)出端莊和穩(wěn)重的成熟美?，F(xiàn)在很多年輕女孩子喜歡穿絲襪，但是在辦公室中并不適合穿黑色的絲襪，因為它會給人一種喪氣的感覺，所以女秘書在辦公室內(nèi)應(yīng)該選擇肉色膚色的絲襪。體現(xiàn)季節(jié)特點就是說，著裝應(yīng)該隨著季節(jié)的變化而變化。一年四季，秘書人員的服裝

15、應(yīng)該分為春、夏、秋、冬裝。女秘書的服裝選擇比男秘書服裝可選擇的范圍大很多，女秘書可以根據(jù)一年四季的不同，選擇不同顏色不同款式的服裝，而男秘書無論哪一個季節(jié)主要都以瀟灑帥氣的西裝為宜，考究的領(lǐng)帶和锃亮的皮鞋，清爽的發(fā)型，西裝革履，這樣完全就可以體現(xiàn)出男秘書的精明干練、成熟穩(wěn)重。而女秘書在春天的服裝應(yīng)符合春天的氣氛，女秘書可穿著淡色系列的職業(yè)套裝，比如說粉色、淡藍色，給予人一種如春天般的親和力。夏天的時候短袖的職業(yè)套裝是大部分人的選擇，在杜拉拉升職記中可以感覺到里面的辦公室的人員并不是一成不變的職業(yè)套裝，而是顏色豐富多彩的裙子和顏色搭配恰當?shù)纳弦潞投萄?，這樣的夏裝就不會給人感覺太過死板，這樣的穿衣

16、風格也會改變辦公室內(nèi)太多低沉的氣氛。秋天的服裝大多以風衣為主里面搭配襯衫加西裝褲。冬天則以有著西裝領(lǐng)的大衣為主，這樣即不失溫度也不失風度。(二) 因地點而異“Place”原則也就是地點原則，指的是秘書著裝應(yīng)該與活動的地點環(huán)境相符合。地點有大小之分。大的地方要求你去的國家、地區(qū)所處的地理位置、自然條件、文化背景、風俗人情等，所以秘書人員的服裝也應(yīng)該“入鄉(xiāng)隨俗”。小的地方指的就是你當下所處的位置，辦公室還是戶外，城市還是農(nóng)村，是燈光變幻的舞會還是嚴肅莊嚴的會場，根據(jù)這些，有針對性的選擇好自己的服裝，人們對你的評價和印象也就不同。在不同的地點，穿著不同的服裝，要符合當時的環(huán)境與氣氛，比如在辦公室內(nèi)本

17、應(yīng)該穿著得體的職業(yè)服裝，秘書人員卻穿著休閑裝，就顯得與辦公室的氣氛格格不入。(三) 因場合而異“Occasion”原則就是場合的原則，指的是服飾穿著與職業(yè)相協(xié)調(diào)、秘書人員的上班服裝總的要求是莊重典雅，以符合辦公室里的氣氛。女秘書應(yīng)該以大方得體的職業(yè)套裙為首選，而男秘書主要以筆挺的西裝為首選這些穿著適合于許多的工作場合，比如接待、準備會議、信訪工作、陪同領(lǐng)導出席外出等等。社交場合的著裝變化多樣，根據(jù)社交場合的氣氛選擇合適的服裝。比如在一個酒會、舞會、聯(lián)歡會這種比較歡喜的場合，女秘書的穿著可以豐富多樣，顏色艷麗，妝容相對也可以更加濃一點，在這種場合女秘書可以穿著晚禮服或小禮服，色彩可以很艷麗但是不要俗艷，體現(xiàn)出女性的嫵媚的風韻，而男士可以穿著T恤、襯衫、夾克、西裝都可以。而如果是一個莊嚴嚴肅的會議場合或是接待重要的外賓，女秘書應(yīng)該穿著職業(yè)套裝或是禮服，應(yīng)該嚴肅端莊一些，男秘書應(yīng)穿著深色合身的西裝，舉止優(yōu)雅，禮貌談吐。如果是外出辦事，服裝應(yīng)該女秘書應(yīng)該著裝簡單、清新、婉約給人一種親和力，男秘書可以穿著各種外套、襯衫或休閑夾克。如果陪領(lǐng)導出席某個場合，切記不能打扮的比領(lǐng)導搶眼，不能喧賓奪主，記住領(lǐng)導才是主角，秘書就是