了解自己影響他人 DISC性格分析PPT

1、D.I.S.C. 性格分析主講人：趙琪2Activity: Warm It Up!活動：熱身一下！活動：熱身一下！ 快速寫出20個“我是誰？”3Gain critical knowledge and self-awareness to be successful 獲得成為一個成功者的必備知識和自我認(rèn)知能力Adapt style preferences to be more effective能夠適應(yīng)不同的風(fēng)格，實現(xiàn)更高效率Why Are We Here? 目的目的WB 24The worlds first lie detector世界上第一臺測謊器2. Wonder Woman 神奇女郎Wha

2、t Do These Have in Common?這兩者有什么共同點？這兩者有什么共同點？5DiSC divides behavior into 4 main dimensions: DiSC模型將人的行為分為 4大維度：Dominance 支配型Influencing 影響型Steadiness; and 穩(wěn)定型Compliance. 服從型He also originated the DiSC Personality Profile Model which is a useful guide to becoming more aware, to more readily accept a

3、nd adapt to others styles.他提出了他提出了DiSC個性特征模型，這對于更好的了解、接受、適應(yīng)他人的個性特征模型，這對于更好的了解、接受、適應(yīng)他人的處事風(fēng)格有非常有效的指導(dǎo)作用。處事風(fēng)格有非常有效的指導(dǎo)作用。William M. Marston 馬斯頓William Marston 馬斯頓博士馬斯頓博士WB 106DiCSD.i.S.C.PEOPLE-ORIENTED人際導(dǎo)向型人際導(dǎo)向型Warm, Relaxed, Feelings, Supporting, Informal, Open, and Expressive熱情、隨和、感性、支持、熱情、隨和、感性、支持、不拘

4、禮節(jié)、坦率、善于表達不拘禮節(jié)、坦率、善于表達TASK-ORIENTED 工作導(dǎo)向型工作導(dǎo)向型Cool, Calculating, Guarded, Objective, and Formal冷靜、精明、謹(jǐn)慎、客冷靜、精明、謹(jǐn)慎、客觀、正式觀、正式OUTGOING 外向型外向型Tells, Fast-paced, Assertive, Initiates, Competing, Quick, Risk Taker, Direct喜歡講述、快節(jié)奏、自信專斷、發(fā)起喜歡講述、快節(jié)奏、自信專斷、發(fā)起者、競爭、迅速、風(fēng)險承擔(dān)者、直接者、競爭、迅速、風(fēng)險承擔(dān)者、直接RESERVED 內(nèi)向型內(nèi)向型Asks,

5、Slower-paced, Responds, Avoids Risk, Goes Along, Cooperating, Deliberate, Indirect喜歡提問、慢節(jié)奏、響應(yīng)者、回避風(fēng)險、喜歡提問、慢節(jié)奏、響應(yīng)者、回避風(fēng)險、贊同支持、合作、從容謹(jǐn)慎、間接贊同支持、合作、從容謹(jǐn)慎、間接WB 117DOMINANTS are very straight forward in dealing with challenges and have little patience for details支配者支配者 直面挑戰(zhàn)，對細(xì)節(jié)直面挑戰(zhàn)，對細(xì)節(jié)沒有很大耐心沒有很大耐心INFLUENCERS

6、are outgoing, persuasive and influence others through talking. They tend to be emotional影響者影響者 外向，善于說服，外向，善于說服，通過交談影響他人。容易通過交談影響他人。容易情緒化情緒化STEADY people like to be in the know and work at a steady pace. They dont like sudden changes or ambiguity穩(wěn)定者穩(wěn)定者 喜歡掌握內(nèi)部消息喜歡掌握內(nèi)部消息和穩(wěn)定的工作節(jié)奏。不喜歡和穩(wěn)定的工作節(jié)奏。不喜歡突然變化和模棱兩

7、可突然變化和模棱兩可COMPLIANT people adhere to rules, regulations and structure. They appreciate quality and doing things right服從者服從者 嚴(yán)格遵守規(guī)則、規(guī)定嚴(yán)格遵守規(guī)則、規(guī)定和組織結(jié)構(gòu)。崇尚品質(zhì)和正確和組織結(jié)構(gòu)。崇尚品質(zhì)和正確的處事方式的處事方式Different Behavioural Styles 不同的行為風(fēng)格不同的行為風(fēng)格WB 128FF 發(fā)號施令者發(fā)號施令者FF 以事以事為主為主FF 希希 望：望：改變改變FF 驅(qū)驅(qū) 動動 力：力：實際的成果實際的成果FF 面對壓力：面對壓力

8、：沒耐心、發(fā)脾氣沒耐心、發(fā)脾氣FF 希望別人：希望別人：回答直接、掌握狀況、拿出成果回答直接、掌握狀況、拿出成果FF 害害 怕：怕：被別人利用被別人利用9FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF10F F 口才好喜交際者以人為主口才好喜交際者以人為主F F 追求互動追求互動FF 希希 望：望：認(rèn)同、友好關(guān)系認(rèn)同、友好關(guān)系FF 驅(qū)驅(qū) 動動 力：力：社會認(rèn)同社會認(rèn)同F(xiàn)F 面對壓力：面對壓力：雜亂無章、口出惡言雜亂無章、口出惡言FF 希望別人：希望別人：講優(yōu)先順序、講信用、給予聲望講優(yōu)先順序、講信用、給予聲望F F 害害 怕：怕：失去社會認(rèn)同失去社會認(rèn)同 11FFFFFFFF

9、FFFFFF FFFFFFFFFFFFFF 12F F 設(shè)身處地設(shè)身處地F F 以步伐為主以步伐為主F 追求一致性追求一致性FF 希希 望：望：固定不變、多些時間考慮固定不變、多些時間考慮FF 驅(qū)驅(qū) 動動 力：力：固有原則固有原則FF 面對壓力：面對壓力：猶豫不決唯命是從猶豫不決唯命是從FF 希望別人：希望別人：提出保證且盡量不改變提出保證且盡量不改變F F 害害 怕：怕：失去保障失去保障 13FFFFFFFFFFFFF F FFFFFFFFFFFFFFFF 14F F 擅分析重思考擅分析重思考F F 以程序為主以程序為主F F 追求限制追求限制FF 希希 望：望：精準(zhǔn)有邏輯的方法精準(zhǔn)有邏輯的

10、方法FF 驅(qū)驅(qū) 動動 力：力：把事做好把事做好FF 面對壓力：面對壓力：慢半拍、退縮慢半拍、退縮FF 希望別人：希望別人：提供完整說明及詳細(xì)資料提供完整說明及詳細(xì)資料FF 害害 怕：怕：被批評被批評15FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF 16Activity: Famous Faces 活動：名人的風(fēng)格活動：名人的風(fēng)格17Activity: Which Style? 活動：哪種風(fēng)格？活動：哪種風(fēng)格？WB 1318Activity: Who, What, Why, How?活動：誰，什么，為什么，怎樣？活動：誰，什么，為什么，怎樣？JimJeannieDougS

11、teveD iSCD iSCD iSCD iSCWB 3219What Do We Know About Style?我們對風(fēng)格知道多少？我們對風(fēng)格知道多少？We each have a unique style; a blend of the 4 behavioural tendencies我們每個人的風(fēng)格都是獨一無二的；是我們每個人的風(fēng)格都是獨一無二的；是 4 種行為風(fēng)格的融合種行為風(fēng)格的融合Each behavioural style has its strengths and limitations每種行為風(fēng)格都有其長處和局限性每種行為風(fēng)格都有其長處和局限性There is no “b

12、est” behavioural style沒有一種行為風(fēng)格是沒有一種行為風(fēng)格是“最好的最好的”O(jiān)ur effectiveness with others depends on our adaptability to meet the needs of others與他人共事的效率取決于我們是否能自我與他人共事的效率取決于我們是否能自我調(diào)整，以滿足他人的需要調(diào)整，以滿足他人的需要20Increase Self-Awareness提高自我認(rèn)識Build Acceptance of Others學(xué)會接納他人Adapt Your Style調(diào)整自我風(fēng)格How to Influence Persona

13、l Performance?如何影響個人績效？如何影響個人績效？WB 2121Leadership starts with an understanding of yourself.領(lǐng)導(dǎo)力從了解自我開始。Self-awareness gives us insight into how and why we behave the way we do and adapt our behaviors accordingly. 自我認(rèn)識使我們能夠深入了解自己的行為方式以及其中的原因，從而能夠相應(yīng)的調(diào)整我們的行為。This will allow us to better manage our relat

14、ionships with others. 這將使我們能夠更好的處理與他人的關(guān)系。EA1: Increase Self-Awareness 提高自我認(rèn)識提高自我認(rèn)識WB 2222EA1: Increase Self-Awareness 提高自我認(rèn)識提高自我認(rèn)識Johari Window 喬哈里之窗喬哈里之窗 Known to Self 自己知道自己知道 Unknown to Self 自己不知道自己不知道Known to Others別人知道別人知道 Unknown to Others別人不知道別人不知道 BLINDSPOT自我盲區(qū)自我盲區(qū)HIDDENFAADE隱藏面隱藏面UNKNOWNPOT

15、ENTIAL未知潛力未知潛力OPENARENA公開區(qū)公開區(qū)WB 2323Recognize your behavioural style preference 了解自己的行為偏好Identify your strengths and limitations確定你的優(yōu)勢和不足Assess how to leverage strengths and overcome limitations評估如何發(fā)揮優(yōu)勢和克服不足How Do I Increase Self-Awareness?怎樣提高自我認(rèn)識？怎樣提高自我認(rèn)識？WB 2424測試說明：測試說明： 在每行中選擇一個與您最相近的形容詞注意：每題必須

16、選一個并且只能選一個選很像你的或最接近你的若感覺哪個都不像自己，就回憶三年前的你或小時候記憶中的你WB 2525ABCDDISC26What are my greatest style-related strengths and how do they help me on my job?從我的風(fēng)格來看，我最大的優(yōu)勢是什么，對我從我的風(fēng)格來看，我最大的優(yōu)勢是什么，對我的工作有怎樣的幫助？的工作有怎樣的幫助？What are 3 of my style-related limitations and how do they hinder my job effectiveness?從我的風(fēng)格來看，

17、我有哪從我的風(fēng)格來看，我有哪 3 項不足，對我的工項不足，對我的工作成效有怎樣的阻礙？作成效有怎樣的阻礙？What are 3 things I could do to be more effective when working with others?在和他人一起工作時要獲得更高成效，我可以在和他人一起工作時要獲得更高成效，我可以在哪在哪 3 件事上做出改善？件事上做出改善？Activity: Strengths and Blindspots活動：優(yōu)勢和盲區(qū)活動：優(yōu)勢和盲區(qū)WB 27-2827Accepting others means accepting the different st

18、yles and developing a positive attitude and appreciation for their strengths & weaknesses.接納別人意味著接受不同的風(fēng)格，培養(yǎng)積極的態(tài)度，正確評價他們的優(yōu)勢和不足。This will lay the foundation for others to trust and have confidence in you, and vice versa. 這將為他人相信和信任你奠定基礎(chǔ)，反之亦然。EA2: Build Acceptance of Others學(xué)會接納他人學(xué)會接納他人WB 3028Treat

19、everyone as an individual 將每一個人都視為獨立的個人Identify and accept the other persons style了解和接受對方的風(fēng)格Stay flexible保持靈活變通How Do I Build Acceptance of Others?怎樣學(xué)會接納別人？怎樣學(xué)會接納別人？WB 3129We need to adapt our styles to the other persons so that we can optimize our working relationship. 我們需要調(diào)整自己的風(fēng)格來適應(yīng)他人，從而最大程度的優(yōu)化我們的

20、工作關(guān)系。When we adapt our style to theirs, we communicate more effectively, they understand us more and we build greater rapport with them. 當(dāng)我們調(diào)整風(fēng)格適應(yīng)他人時，我們的溝通變得更為有效，他們將能更好的理解我們，并且能夠與他們建立起更友好的信任關(guān)系。EA3: Adapt Your Style 調(diào)整你的風(fēng)格調(diào)整你的風(fēng)格WB 3630What Does It Mean To Be Adaptable?適應(yīng)能力是指什么？適應(yīng)能力是指什么？We adjust our

21、methods of communicating and behaving. 我們對自己的溝通和行為方式進行調(diào)整。我們對自己的溝通和行為方式進行調(diào)整。We go beyond our comfort zone so that others are comfortable. 走出自己的舒適區(qū)，使他人感到舒適。走出自己的舒適區(qū)，使他人感到舒適。We do not imitate other people; we adjust our behaviour to be more in line with the preference of others. 我們不模仿他人；我們調(diào)整自己的行為，從而與我們

22、不模仿他人；我們調(diào)整自己的行為，從而與他人的偏好更為一致。他人的偏好更為一致。We maintain our own identity and good sense.我們保持自我認(rèn)同和判斷力。我們保持自我認(rèn)同和判斷力。WB 3731Know the motivators of the different styles 了解不同風(fēng)格人的激勵因素Adjust communication using the 3Vs根據(jù)3V調(diào)整溝通方式Complete an adaptability strategy for each person為每個人制定適應(yīng)性策略How Do I Adapt My Style?

23、 怎樣調(diào)整風(fēng)格適應(yīng)他人？怎樣調(diào)整風(fēng)格適應(yīng)他人？WB 3732FF 要明確不含混，要明確不含混，一針見血一針見血。FF 以公事為重。以公事為重。F 要預(yù)備充足：目標(biāo)、材料、必需品都要預(yù)備充足：目標(biāo)、材料、必需品都 準(zhǔn)備妥善。準(zhǔn)備妥善。FF 呈現(xiàn)計劃要有邏輯、有效率。呈現(xiàn)計劃要有邏輯、有效率。FF 問明確的問題。問明確的問題。FF 提供額外的選擇讓他作決定。提供額外的選擇讓他作決定。FF 提供事情成功的機會或每項選擇的效率。提供事情成功的機會或每項選擇的效率。FF 若意見不和要針對事實討論。若意見不和要針對事實討論。F F 提供互利互惠的機會，雙方都是贏家。提供互利互惠的機會，雙方都是贏家。 33

24、F 要與他有溝通的時間，支持他的夢想。要與他有溝通的時間，支持他的夢想。FF 安排社交和交流的時間。安排社交和交流的時間。FF 談人方面的事，少談數(shù)目和事實。談人方面的事，少談數(shù)目和事實。FF 記下細(xì)節(jié)。記下細(xì)節(jié)。FF 征求他的意見。征求他的意見。FF 提供實際行動的建議。提供實際行動的建議。FF 討論新鮮、生動、有趣的事物。討論新鮮、生動、有趣的事物。FF 提供他所重視或敬重的人的論點。提供他所重視或敬重的人的論點。FF 為了鼓勵他愿意冒險，給予他額外的、為了鼓勵他愿意冒險，給予他額外的、 實時的、獨特的獎勵。實時的、獨特的獎勵。 34FF 先閑聊家人才談公事。先閑聊家人才談公事。FF 對他

25、表示真誠。對他表示真誠。F 耐心地引領(lǐng)他分享他個人的目標(biāo)和主見，耐心地引領(lǐng)他分享他個人的目標(biāo)和主見， 有聆聽也有響應(yīng)。有聆聽也有響應(yīng)。FF 有邏輯、溫和、不帶威脅地把您的意見說出來。有邏輯、溫和、不帶威脅地把您的意見說出來。FF 問明確的問題。問明確的問題。FF 行動要緩和、不拘束。行動要緩和、不拘束。FF 若情況帶給他刺激，要去找出他受傷害的地方。若情況帶給他刺激，要去找出他受傷害的地方。FF 給予對方您個人的保證。給予對方您個人的保證。FF 若需要他作決定，給他時間考慮。若需要他作決定，給他時間考慮。 35F F 有備而來。有備而來。F F 直接的，就事論事的處理方式。直接的，就事論事的處理方式。F F 給予清楚明確的內(nèi)容：言出必行。給予清楚明確的內(nèi)容：言出必行。F F 訂立時間表：列出明確的日期和期限。訂立時間表：列出明確的日期和期限。F F 給予足夠的時間，要堅持到底。給予足夠的時間，要堅持到底。F F 意見分歧時，要舉出事實或有聲望者的論點意見分歧時，要舉出事實或有聲望者的論點 作為證明。作為證明。F F 給他資料和時間作決定。給他資料和時間作決定。F F 給他足夠空間。給他足夠空間。 36Style Communication 不同風(fēng)格的溝通不同風(fēng)格的溝通Verbal 語