電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

1、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告姓名：專業(yè)：學(xué)號(hào)：任課老師：電子商務(wù)上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簽榱肆私怆娮由虅?wù)的交易全過程，我們進(jìn)行了為期六個(gè)星期的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，本次上機(jī)模擬是一次理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)模擬實(shí)踐活動(dòng)， 在實(shí)際操作中我對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更深一步的了解， 有了更理性實(shí)際的感知。 明白將理論運(yùn)用于實(shí)踐的重要性，了解電子商務(wù)的實(shí)際操作流程。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：通過利用廠家、商家、消費(fèi)者、物流商、出口商和銀行等的角色變換掌握電子商務(wù)中各實(shí)體的運(yùn)作過程。過程描述一、角色名稱：廠 家： ?cj商 場(chǎng)： ?sc消費(fèi)者： ?xfz出口商： ?cks物流商： ?wl銀 行： ?yh密碼： ?密碼： ?密碼： ?密碼： ?密碼： ?密碼：

2、?二、具體操作流程：1、進(jìn)入浙科業(yè)網(wǎng)站，選擇出口商的角色，然后注冊(cè)用戶，注冊(cè)時(shí)，填寫用戶資料，并且申請(qǐng)一個(gè) E-mail 地址（）并設(shè)置到企業(yè)用戶資料，就可以直接登入。用戶名 (lxm) 密碼 (123456)2、資金管理柜臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)開業(yè)賬戶，就可以申請(qǐng)開立銀行賬戶。填寫資料。密碼，地址，選擇自己的銀行興梅銀行。提交后，待到銀行批準(zhǔn)后，就成功完成銀行申請(qǐng)。3、等待開立的銀行賬戶審批通過之后再通過：資金管理賬號(hào)設(shè)置進(jìn)行“開戶賬號(hào)設(shè)置”4、通過：網(wǎng)絡(luò)訪問商貿(mào)網(wǎng)店用戶注冊(cè)的 EDI 服務(wù)申請(qǐng) CA 認(rèn)證。開通EDI服務(wù)，并為使用5、進(jìn)行采購管理，在“供應(yīng)信息”中對(duì)同一新產(chǎn)品不同的報(bào)價(jià)進(jìn)行比價(jià)，方

3、便采購的商品后， 系統(tǒng)自動(dòng)生成采購合同， 制定新的合同向用戶可以參照供應(yīng)信息選擇廠家的報(bào)價(jià)， 采購過程中， 不斷向供應(yīng)商詢價(jià)。 在“詢價(jià)記錄”里保存了通過商貿(mào)網(wǎng)站， 企業(yè)網(wǎng)站，并發(fā)送詢價(jià)等手段向供應(yīng)商詢價(jià)的全部記錄。 “采購詢價(jià)”記錄了供應(yīng)商場(chǎng)與供應(yīng)商之間的購銷合同。 “新合同”可直接向供應(yīng)商發(fā)送合同意向?！皫齑婀芾怼笨梢苑奖悴樵兊健安少徣霂煊涗洝?， “銷售合同”。6、通過商貿(mào)網(wǎng)瀏覽來自外觀的進(jìn)口商發(fā)布的信息，同網(wǎng)絡(luò)向進(jìn)口商報(bào)價(jià)則是通過接著進(jìn)入系統(tǒng)的制單確認(rèn)后用戶可以進(jìn)入結(jié)匯則這筆出口業(yè)務(wù)完成， 若不滿意則會(huì)拒絕受到合同后，用戶可以在審核信息證查找。消費(fèi)品的數(shù)量和檔次， 一方面意味著生活質(zhì)量空

4、前提高， 另一方面也意味著消費(fèi)市場(chǎng)機(jī)制發(fā)生了歷史性變革。 所以，消費(fèi)者雖然功能簡(jiǎn)單， 但是推動(dòng)整個(gè)模擬環(huán)境市場(chǎng)動(dòng)作的動(dòng)力。他在這個(gè)角色中的主要操作流程步驟有：1、作為消費(fèi)者的角色，先進(jìn)入模擬的企業(yè)的消費(fèi)者這一模塊，進(jìn)行注冊(cè)填寫資料，也得要設(shè)置 E-mail 地址并設(shè)置到個(gè)人資料中，就可以直接登入消費(fèi)者這一角色中。2、進(jìn)入消費(fèi)者這一模塊，通過：資金管理柜臺(tái)業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)開立賬戶，申請(qǐng)開立銀行即興梅銀行開立賬戶。3、等到開立銀行賬戶審批通過，通過：資金管理柜臺(tái)業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)網(wǎng)上銀行， 開通銀行服務(wù)。銀行接受處理后， 就可以進(jìn)行存款， 然后提交。4、消費(fèi)者可以通過“現(xiàn)在金額”查找到個(gè)人當(dāng)前的現(xiàn)金金額，

5、“消費(fèi)記錄”記錄了用戶購買到的所有消費(fèi)品，“訂單查詢”可以看到用戶有效的訂單。5、通過各種網(wǎng)絡(luò)資源：網(wǎng)絡(luò)訪問中的“收藏夾”、“ Email ”尋找個(gè)人的需要，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)，查詢后可向廠家訂貨，訂立合同以后，然后通過物流公司進(jìn)行運(yùn)輸， 到貨后需要在“收獲確認(rèn)”里確認(rèn)收貨， 消費(fèi)者通過網(wǎng)上進(jìn)行支付，支付給廠家。商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一， 一方面作為賣方， 為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購物提高了各種各樣的商品， 另一方面商場(chǎng)還可以作為買方與其他商場(chǎng)或是生成廠家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，主要的流程有：1、商場(chǎng)是整個(gè)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的零售商，首先注冊(cè)，填寫詳細(xì)的資料，設(shè)置之間的 Email 地址和其他必要填寫的資料，

6、登入用戶名和密碼。2、通過：資金管理柜臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)開立賬戶， 在銀行里（興梅銀行）申請(qǐng)開立銀行賬戶。商場(chǎng)注冊(cè)銀行商場(chǎng)選擇生產(chǎn)者。3、待開立的銀行審批通過之后，通過：資金管理賬戶設(shè)置進(jìn)行“開戶賬號(hào)設(shè)置”4、通過：資金管理柜臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)上銀行，進(jìn)行開通網(wǎng)上銀行服務(wù)。在“供應(yīng)信息”進(jìn)行比價(jià)，然后進(jìn)行采購計(jì)劃，發(fā)送詢價(jià)，達(dá)成協(xié)議后，進(jìn)行合同簽訂，在到貨確認(rèn)中確認(rèn)入庫或者退貨，然后通過網(wǎng)上支付，轉(zhuǎn)賬給供應(yīng)商。這些可以在采購入庫記錄中詳細(xì)查看到。 商場(chǎng)生成訂單廠家接受訂單廠家給物流公司發(fā)送送貨通知單物流公司給廠家發(fā)貨通知物流給廠家發(fā)貨通知商場(chǎng)接貨辦理給商場(chǎng)發(fā)付款通知商場(chǎng)到銀行轉(zhuǎn)賬廠家接受到款。5、通

7、過：資金管理柜臺(tái)業(yè)務(wù)代理業(yè)務(wù)特約商戶。進(jìn)行注冊(cè)網(wǎng)上銀行網(wǎng)上支付特約客戶。6、通過：商貿(mào)網(wǎng)站用戶注冊(cè)，開通 EDI 服務(wù)，并且為使用 EDI 服務(wù)申請(qǐng) CA 認(rèn)證。這樣，就可以進(jìn)行安全交易和訂立合同了。在電子商務(wù)中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)通常是以 EDI 報(bào)文格式交換數(shù)據(jù)電子商務(wù)絕大數(shù)是完成按照物流商實(shí)際存在的商務(wù)流程來設(shè)計(jì)。主要流程步驟有：1、通過：資金管理柜臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)開立賬戶，向銀行（興梅銀行）申請(qǐng)開立銀行賬戶。2、等到開立銀行賬戶審批通過后， 通過：資金管理賬號(hào)設(shè)置， 進(jìn)行“開戶賬號(hào)設(shè)置”。3、通過：生產(chǎn)管理新產(chǎn)品生產(chǎn)，生產(chǎn)新產(chǎn)品建立自己的

8、產(chǎn)品庫。選擇要生產(chǎn)的產(chǎn)品，并且填寫好數(shù)量，進(jìn)入產(chǎn)品生產(chǎn)列表，列表中有生產(chǎn)的產(chǎn)品，數(shù)量，支付的金額和現(xiàn)金余額。然后點(diǎn)擊生產(chǎn)按鈕，就可以成功生產(chǎn)，產(chǎn)品就可以入庫4、通過：商貿(mào)網(wǎng)站用戶注冊(cè)，開通 EDI 服務(wù)，并且為使用 EDI 服務(wù)申請(qǐng) CA 認(rèn)證。5、建立自己廠家的網(wǎng)站，申請(qǐng)域名，選擇網(wǎng)站的模板和功能組合，設(shè)置完畢后并保存，系統(tǒng)域名就可以被訪問了，然后，經(jīng)過“發(fā)布”就可以發(fā)布產(chǎn)品，還可以在“網(wǎng)絡(luò)訪問”中“商貿(mào)網(wǎng)站”發(fā)布自己的網(wǎng)站， 可以方便用戶對(duì)網(wǎng)站的訪問。銀行是指通過網(wǎng)絡(luò)或者其它方式， 實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)于客戶的服務(wù)系統(tǒng)。 它拉近客戶于銀行的距離， 而且網(wǎng)上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、 服

9、務(wù)時(shí)間。實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬，賬戶查詢，存款查詢等功能，主要業(yè)務(wù)流程有：1、銀行的角色主要工作是對(duì)日常業(yè)務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行處理和監(jiān)督，首先進(jìn)入銀行這一角色的設(shè)置，補(bǔ)充完整資料，并且設(shè)置 Email 地址到用戶資料。2、成功進(jìn)入銀行這一模塊，成功處理客戶來辦理開立賬戶、儲(chǔ)蓄，存款，個(gè)人用戶間的轉(zhuǎn)賬，賬戶查詢，銷戶和辦理銀行注冊(cè)客戶等業(yè)務(wù)的功能模塊。3、對(duì)于用戶的貸款申請(qǐng)，查看詳細(xì)的貸款申請(qǐng)表之后，選擇同意或者拒絕發(fā)放貸款。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方， 也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。 提供生產(chǎn)企業(yè)查詢相應(yīng)的發(fā)貨單。主要流程有：1、填寫詳細(xì)資料，設(shè)置自己的Email 地址，并且設(shè)置到企業(yè)用戶資料中。2、通過：財(cái)務(wù)

10、管理柜臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)開立賬戶，向銀行申請(qǐng)開立銀行賬戶。3、等到開立銀行賬戶審批通過后， 通過：財(cái)務(wù)管理賬號(hào)設(shè)置， 進(jìn)行“開戶賬號(hào)設(shè)置”。開通網(wǎng)上銀行，填寫資料后進(jìn)行提交。4、通過：運(yùn)輸管理運(yùn)輸設(shè)置，設(shè)置運(yùn)輸貨物的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。選擇運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式并且進(jìn)行描述。還可以進(jìn)行更新，調(diào)整。5、購買倉庫，“車輛管理”里購買車輛，添加駕駛員（要填寫駕駛員的詳細(xì)資料，并且保存）等。6、對(duì)其他用戶申請(qǐng)要求運(yùn)輸時(shí)，小秘書將會(huì)有提示，即受理配送請(qǐng)求后，產(chǎn)生新的駕駛員，確認(rèn)后就可以“出車”運(yùn)輸。 即可以產(chǎn)生“處理出庫運(yùn)輸單”，貨物出庫后將要求出車運(yùn)輸貨物到目的地。思考與結(jié)論：通過六個(gè)星期的學(xué)習(xí)， 我從書本的表面知識(shí)深入到了實(shí)際操作， 對(duì)于我們而言，這是難得的機(jī)會(huì)， 讓我們不僅用具有全面、 系統(tǒng)的理論和方法從電子商務(wù)的原理、電子商務(wù)的技術(shù)、電子商務(wù)的應(yīng)用三個(gè)方面來理解、把握電子商務(wù)這門課程，而且讓我們具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力并能掌握電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。