電子商務(wù)行業(yè)知識(shí)范文

1、未來(lái)三年中國(guó)電商人才缺口將達(dá)到萬(wàn)445.7“現(xiàn)在招人太難，用人成本越來(lái)越高，找個(gè)工作一年的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，月薪至少五六千，如果找個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，沒(méi)個(gè)幾十萬(wàn)年薪根本拿不出手，還經(jīng)常有價(jià)無(wú)市。 ”有不少電商創(chuàng)業(yè)者都有這樣的感慨。國(guó)家大力扶持電商行業(yè)為促進(jìn)電商行業(yè)發(fā)展，中國(guó)商務(wù)部于 2012 年發(fā)布了關(guān)于“十二五”時(shí)期促進(jìn)零售業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn) ，重點(diǎn)支持以中小零售企業(yè)為服務(wù)對(duì)象的第三方平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)大型零售企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)上商城。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)國(guó)內(nèi)蓬勃發(fā)展一方面國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售總額逐年攀升，2012 年已經(jīng)占到當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6%，預(yù)計(jì)2013 年達(dá)到7.4%， 2014 年這一比例將會(huì)超過(guò)10%。另一方面，

2、傳統(tǒng)零售企業(yè)“觸網(wǎng)”持續(xù)進(jìn)行，目前傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)比例還不到領(lǐng)域。7%，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司要進(jìn)入電商根據(jù)商務(wù)部最新報(bào)告顯示，2013 年中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)將突破4 萬(wàn)家，我國(guó)擁有3000中小企業(yè)，將有半數(shù)以上嘗試發(fā)展電子商務(wù)。未來(lái)五年，我國(guó)涉及電子商務(wù)行為的企業(yè)，預(yù)測(cè)將達(dá)到1500 萬(wàn)家。而相配套的從業(yè)人員需求，2013 年預(yù)計(jì)將超過(guò)1650 萬(wàn)人。多萬(wàn)家電商人才稀缺電商人才缺口一直很大，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為造成這一現(xiàn)象的原因包括：首先，電商是新興行業(yè)，電商公司的業(yè)務(wù)和數(shù)量的增長(zhǎng)都太快，具有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的人才非常稀少。而大量淺層次人才，沒(méi)有真正良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，現(xiàn)有的電商人才 90% 都是從

3、傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái)，沒(méi)有專業(yè)的理論背景做支撐，導(dǎo)致電商公司普遍缺乏人才。第二，電商發(fā)展處于粗放階段，對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)、理解與應(yīng)用，仍停留在初級(jí)水平，直接影響到用人方面的缺失，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)剛剛涉足電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)。第三，電子商務(wù)人才教育培養(yǎng)明顯跟不上市場(chǎng)發(fā)展的腳步，補(bǔ)給鏈嚴(yán)重不足。淘寶大學(xué)的電商人才調(diào)查中發(fā)現(xiàn)， 24.29% 最缺網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，淘寶大學(xué)負(fù)責(zé)人倪亮透露，中國(guó)電商人才缺口未來(lái)三年將達(dá)到22.6%的企業(yè)最缺網(wǎng)店推廣，445.7 萬(wàn)。企業(yè)如何解決電商人才奇缺的問(wèn)題電商行業(yè)發(fā)展迅猛，激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)使得許多企業(yè)沒(méi)有時(shí)間和精力培訓(xùn)員工。為了快速搶占市場(chǎng)，企業(yè)都希望能找到一些能直接上手的、有工

4、作經(jīng)驗(yàn)的電商人才。而高校培養(yǎng)出來(lái)的電商人才與企業(yè)需求嚴(yán)重脫節(jié)，更是缺乏實(shí)戰(zhàn)能力。調(diào)查顯示，電商專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，不需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)就能直接上崗的人還不到上的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)適應(yīng)。2%， 50%以上的應(yīng)屆畢業(yè)生需要花費(fèi)三個(gè)月以在電商行業(yè)通過(guò)高薪挖角的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，但越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到這種集聚人才的方式不利于電商企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，人才性價(jià)比不高，忠誠(chéng)度低。鑒于此，更多的電商企業(yè)開(kāi)始關(guān)注人才儲(chǔ)備，他們非常歡迎具備一定電商理論知識(shí)，同時(shí)又有一定實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的電商人才。大學(xué)畢業(yè)生如何跨進(jìn)電商企業(yè)的第一道門檻當(dāng)我們知道電商企業(yè)對(duì)人才的需求后，我們就知道改如何跨越電商企業(yè)的第一道門檻了。通過(guò)參加專業(yè)的電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)

5、構(gòu)專業(yè)課程學(xué)習(xí)，一方面能夠汲取最新最實(shí)用的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)知識(shí)，一方面能夠通過(guò)實(shí)踐加深理論認(rèn)知，可以很快的適應(yīng)電商企業(yè)的快速發(fā)展需求。尤其是參加一些電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)性、實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的崗位培訓(xùn)，如網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等市場(chǎng)需求急迫的崗位，能夠讓大學(xué)生更快的步入人生成功快車道。大學(xué)生必須知道的未來(lái)高薪職業(yè)排行榜第一位：網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理潛力指數(shù)：越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始把自己的業(yè)務(wù)放到互聯(lián)網(wǎng)上，這樣直接催生了大量的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才的稀缺。當(dāng)前在一些大城市，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并持證上崗的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的薪水已經(jīng)達(dá)到了15000 元 / 月以上。第二位：網(wǎng)絡(luò)工程師潛力指數(shù)：據(jù)權(quán)威媒體調(diào)查結(jié)果表明：一些大城市網(wǎng)絡(luò)工程師的薪水已經(jīng)達(dá)到了1

6、0000 元 / 以上。未來(lái)10 年前在需求多，網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，并且已經(jīng)滲透到傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、和售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)上網(wǎng)需求量猛增，目前全國(guó)已有企業(yè)網(wǎng)站與國(guó)外相比還有相當(dāng)大的差距，企業(yè)網(wǎng)站增長(zhǎng)速度還將大幅度上升。第三位：動(dòng)漫游戲設(shè)計(jì)師潛力指數(shù)：未來(lái)每年動(dòng)漫人才的需求量都會(huì)在100了 8000 元，高級(jí)的設(shè)計(jì)師更是能夠達(dá)到萬(wàn)以上，每年增長(zhǎng)的速度在10000 元 / 月以上。40%左右，月薪一般超過(guò)第四位：室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)師潛力指數(shù)：伴隨著我們過(guò)的城市化進(jìn)程，室內(nèi)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)將會(huì)成為一個(gè)新的熱點(diǎn)，并將持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展下去，人才的需求量也會(huì)不斷的增加。通過(guò)三維的表現(xiàn)形式，輕松地完成

7、對(duì)室內(nèi)場(chǎng)景的展示。這種人才的月薪一般都會(huì)在8000 元以上。第五位：電子商務(wù)人才潛力指數(shù)：電子商務(wù)正在給世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)帶來(lái)巨大的變革，已經(jīng)成為越來(lái)越多的年輕人在電子商務(wù)領(lǐng)域取得了人生的第一桶金，月薪平了。21 世紀(jì)主要的經(jīng)貿(mào)方式。6000 元基本算是很低的水第六位：軟件工程師潛力指數(shù)：軟件工程師的薪資待遇也在一路看漲，哪怕只是實(shí)習(xí)畢業(yè)的學(xué)生，起薪也已經(jīng)達(dá)到了4000元以上，畢業(yè)一年后在一些大城市可以達(dá)到8000 元，甚至是上萬(wàn)元。第七位：同聲傳譯潛力指數(shù)：同聲傳譯員被稱為“ 21 世紀(jì)第一大緊缺人才” 。隨著中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流的增多和奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的“會(huì)務(wù)商機(jī)”的涌現(xiàn)，需要越來(lái)越多的同聲傳譯員。薪資

8、經(jīng)常會(huì)按照小時(shí)來(lái)計(jì)算，非?？捎^。第八位：物流師潛力指數(shù)：物流人才的需求量為600 余萬(wàn)人。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，目前物流從業(yè)人員當(dāng)中擁有大學(xué)學(xué)歷以上的僅占 21%。許多物流部門的管理人員是半路出家，很少受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)。據(jù)相關(guān)人士透露，8000 元到 6000 對(duì)此類人才有需求的某知名企業(yè)在國(guó)內(nèi)招聘的應(yīng)屆大學(xué)生目前的薪金是每月元，在一年之后還會(huì)由相當(dāng)大的提升空間。第九位：注冊(cè)會(huì)計(jì)師潛力指數(shù)：根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的需要，至少急需35 萬(wàn)名注冊(cè)會(huì)計(jì)師，而目前實(shí)際具備從業(yè)資格的只有 8 萬(wàn)人左右，其中被國(guó)際認(rèn)可的不足15%。進(jìn)入四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的應(yīng)屆畢業(yè)生月薪大都在五六千元，再加上每年豐厚的獎(jiǎng)金收入會(huì)超過(guò)10

9、 萬(wàn)元。史上最難就業(yè)季，你該如何選擇？今年堪稱“史上最難就業(yè)季” ，北京就業(yè)率不足三成，上海不足三成，廣東不足五成。但對(duì)于電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，今年卻是“最缺人”的就業(yè)季。當(dāng)青春遇上電商，改變就業(yè)現(xiàn)狀，這將是“史上機(jī)遇最好就業(yè)季” 。據(jù)淘寶大學(xué)調(diào)查顯示，年交易額上億的電商企業(yè)中，80%的員工都是大專以上學(xué)歷，其中 20%以上擁有本科以上學(xué)歷。隨著人才問(wèn)題的日益凸顯，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，注重人才儲(chǔ)備。截止 5 月中旬，林氏木業(yè)已經(jīng)招了 40 多個(gè) 2013 年的應(yīng)屆畢生，運(yùn)營(yíng)、策劃、設(shè)計(jì)師、數(shù)據(jù)分析等各種崗位人才都有。與此同時(shí)，隨著網(wǎng)商的發(fā)展和崛起，越來(lái)越多的高校和學(xué)生關(guān)注電子商務(wù)、選擇電

10、子商務(wù)。但是，根據(jù)眾多企業(yè)反映，招來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生在大學(xué)里注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐方面略顯不足，很多需要重新開(kāi)始培訓(xùn)。培訓(xùn)成本對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一大筆開(kāi)支，所以很多企業(yè)選擇跟一些電商咨詢機(jī)構(gòu)合作，委托代理培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢之后可以報(bào)名參加考試，拿到證書(shū)，辦理入職上崗，其中有類似網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理之類的證書(shū)，而根據(jù)多家企業(yè)反映，持證上崗的月薪可上萬(wàn)，這對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)可謂是很豐厚了。當(dāng)然了，對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，專業(yè)技能是一方面，更重要是工作態(tài)度的培養(yǎng)，規(guī)劃好自己未來(lái)的方向，戒驕戒躁，把握好這兩點(diǎn)，選擇一個(gè)有前景的工作是不愁的。一、電子商務(wù)人才需求的企業(yè)類別行業(yè)、消費(fèi)制造業(yè)、旅游行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)

11、、日化行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、汽車行業(yè)、金融證券行業(yè)、IT 新聞媒體、物流運(yùn)輸業(yè)行業(yè)，對(duì)電子商務(wù)人才的需求量最I(lǐng)T 從以上兩項(xiàng)調(diào)查可以看出：在以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通信、電子為代表的大。其次，是以貿(mào)易、消費(fèi)、為代表的行業(yè)。再次，是新聞媒體行業(yè)，不過(guò)其需求量相對(duì)前兩個(gè)行業(yè)類別少了很多。醫(yī)藥行業(yè)、教育培訓(xùn)業(yè)、服務(wù)業(yè)和房產(chǎn)行業(yè)對(duì)電子商務(wù)量相差無(wú)幾，都較少，但仍有需求。二、企業(yè)在電子商務(wù)方面的崗位和職責(zé)要求職責(zé)要求崗位名稱 美國(guó)國(guó)家儀 年以上的市場(chǎng)策劃或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)， 一年以上的網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)， 有一定的媒體） 21器營(yíng)銷部門 渠道資源； 經(jīng)理 ）具有扎實(shí)的營(yíng)銷及策劃專業(yè)知識(shí)，深厚的品牌營(yíng)銷策略定位知識(shí)和市

12、場(chǎng)策劃和創(chuàng)意思維能 2 力；）解媒體傳播及廣告投放操作流程；具備一定的商務(wù)談判能力及商務(wù)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3）熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)和常用軟件4）良好的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神，思維活躍，具備敏銳的洞察力能適應(yīng)較大的工作壓5力）有較好的網(wǎng)絡(luò)媒體拓展能力及維護(hù)能力6大連東來(lái)國(guó) 際旅行社有 限公司營(yíng)銷 總監(jiān)、網(wǎng)站聯(lián)盟、 EDM1 ）敏銳的市場(chǎng)洞察力，熟悉互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，熟悉SEO業(yè)務(wù)具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)歸納分析能力和數(shù)據(jù)導(dǎo)向能力；年以上互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)營(yíng)銷工作和管理經(jīng)驗(yàn)，有大電子商務(wù)網(wǎng)站相）本科及以上學(xué)歷，52.關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者和成功案例者優(yōu)先；軟件 很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織能力、策劃能力，熟練使

13、用office3）浙江網(wǎng)盛生 意寶股份有 限公司營(yíng)銷 地推人員浙江泰隆商 業(yè)銀行金融 產(chǎn)品信息管理員、熟悉市面流行網(wǎng)絡(luò)游戲，玩過(guò)或正在玩網(wǎng)絡(luò)游戲1、熟悉本地網(wǎng)吧資源2、有一定的溝通能力3 、勤奮、積極、樂(lè)觀向上 41. 熟練使用Word 、 Excel等辦公軟件，擅于利用網(wǎng)絡(luò)收集和處理財(cái)經(jīng)信息2. 具備良好的口頭表達(dá)、書(shū)面書(shū)寫和與人溝通能力；3. 工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；北京量子偉 業(yè)時(shí)代信息 技術(shù)有限公 司網(wǎng)絡(luò)編輯、對(duì)國(guó)內(nèi)理財(cái)市場(chǎng)、理財(cái)產(chǎn)品有較深刻的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)，較強(qiáng)的文字處理能力；1、熟悉財(cái)經(jīng)網(wǎng)站大格局，對(duì)維護(hù)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)理財(cái)頻道有自己獨(dú)到的見(jiàn)解和看法

14、；2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力，能承擔(dān)工作壓力；3、經(jīng)濟(jì)、金融、新聞及相關(guān)專業(yè)；4Dreamweaver、Photosho語(yǔ)言，熟練使用 HTML 、計(jì)算機(jī)操作熟練，熟悉5等軟件；、有雜志、財(cái)經(jīng)網(wǎng)站、或門戶網(wǎng)站理財(cái)頻道工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。6 上海達(dá)內(nèi)軟 件科技公司 開(kāi)發(fā)PHP工程師計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，能熟練閱讀英文文檔；1.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)； PHPPHP 程序開(kāi)發(fā)，有 2.悉數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用，具有相關(guān)應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃能力；MySQL 3. 熟悉等知識(shí)； XML 、CSS 、 4. 了解并掌握Web 開(kāi)發(fā)技術(shù)，熟悉JavaScript具備良好的代碼編程習(xí)慣及較強(qiáng)的文檔編寫能力；5.具有

15、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。6.南京佰易達(dá) 投資管理有 限公司理財(cái) 顧問(wèn)熟悉個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)，如銀行、基金、保險(xiǎn)、信托等； 1 、 、熟悉相關(guān)市場(chǎng)和金融機(jī)構(gòu)； 2 工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較強(qiáng)工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。 3 、有知名金融機(jī)構(gòu)、金融媒體工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4谷歌售后服 務(wù)專員?？埔陨蠈W(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；掌握搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告模式；2.，能夠使用各種工具軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并熟練制作統(tǒng)計(jì)報(bào)告；Excel3.精通具備良好的溝通能力、強(qiáng)烈的責(zé)任心、創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。4.等搜索引擎后臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮。具有 google,baidu,soso,sogo5.

16、美得空間工 程有限公司 總經(jīng)理助理、三年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗(yàn)，具備影視行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 1 、具有優(yōu)秀的中文寫作功底，能用英文熟練交流并且有良好的翻譯能力； 2 、對(duì)項(xiàng)目有較好的統(tǒng)籌管理能力，熟悉影視行業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，并且有較強(qiáng)的接受能力；3電子商務(wù)行業(yè)需要什么樣的人才？電子商務(wù)企業(yè)有兩類，一類是大型專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)，一類是傳統(tǒng)企業(yè)的電子 商務(wù)部門。的部門 中間層 前者通常的人才需求是高中低都有，從決策層級(jí)的總經(jīng)理、總監(jiān)等，到經(jīng)理，再到底層技術(shù)人員和編輯等人員。其用人特點(diǎn)是分工細(xì)，每個(gè)人專注電子商務(wù)整個(gè)流程的一部分，比如編輯就負(fù)責(zé)內(nèi)容，技術(shù)就負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)， 美工就負(fù)責(zé)界面， 產(chǎn)品經(jīng)理 就負(fù)責(zé)某個(gè)產(chǎn)品的 流水線 統(tǒng)籌等。對(duì)于這樣的大型電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要的是專才而不是通才，只要你某方面適合就可以。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的電子 商務(wù)部 門而言，通常分工沒(méi)有那么明確，