管理信息系統(tǒng)MIS第7章

1、本章的教學(xué)目標(biāo)本章的教學(xué)目標(biāo): :1.1.了解了解ERPERP的發(fā)展過(guò)程。的發(fā)展過(guò)程。2.2.掌握什么是訂貨點(diǎn)理論、掌握什么是訂貨點(diǎn)理論、MRPMRP，理解，理解MRPMRP的基本思想和基本原理。的基本思想和基本原理。3.3.掌握掌握MRPIIMRPII的管理模式的特點(diǎn)的管理模式的特點(diǎn)“企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃”? ?4.4.掌握掌握“企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃”的概念，了解的概念，了解ERPERP的功能的功能? ?5. 5. 初步了解初步了解ERPERP在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的應(yīng)用，掌握如何運(yùn)用在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的應(yīng)用，掌握如何運(yùn)用ERPERP系統(tǒng)為系統(tǒng)為企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；6.6.體會(huì)作

2、為企業(yè)者如何對(duì)待體會(huì)作為企業(yè)者如何對(duì)待ERPERP系統(tǒng)，培養(yǎng)學(xué)生形成要將管理理念系統(tǒng)，培養(yǎng)學(xué)生形成要將管理理念融入信息系統(tǒng)中去的思維習(xí)慣。融入信息系統(tǒng)中去的思維習(xí)慣。1. ERP1. ERP產(chǎn)生的原因產(chǎn)生的原因(1)(1)企業(yè)生產(chǎn)線缺貨、不能按單生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)線缺貨、不能按單生產(chǎn)(2)(2)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位飽和、資金周轉(zhuǎn)慢倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位飽和、資金周轉(zhuǎn)慢(3)(3)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、信息流不暢數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、信息流不暢(4)(4)社會(huì)產(chǎn)值能耗高社會(huì)產(chǎn)值能耗高3.ERP3.ERP的發(fā)展階段的發(fā)展階段 企業(yè)資源計(jì)劃的發(fā)展大致經(jīng)歷了企業(yè)資源計(jì)劃的發(fā)展大致經(jīng)歷了4 4個(gè)階段，個(gè)階段，(1)20(1)20世紀(jì)世紀(jì)5050、6060

3、年代的年代的MRP MRP (Material Requirements Planning) 物料需求計(jì)劃(2)20(2)20世紀(jì)世紀(jì)7070年代的閉環(huán)年代的閉環(huán)MRPMRP(3)20(3)20世紀(jì)世紀(jì)8080年代的年代的MRP MRP (Manufacturing Resource Planning) 制造資源計(jì)劃(4)20(4)20世紀(jì)世紀(jì)9090年代的年代的ERPERP(Enterprise Resources Planning) 企業(yè)資源計(jì)劃ERP面向供需鏈需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成MRPII面向企業(yè)物料/資金信息集成從從MRP到到ERP信息集成應(yīng)用范圍信息集成應(yīng)用范圍 的擴(kuò)

4、展的擴(kuò)展MRP物料信息集成能力管理財(cái)務(wù)管理人力管理供應(yīng)鏈管理知識(shí)管理品質(zhì)管理電子商務(wù)客戶關(guān)系管理MRP MRP II ERP的擴(kuò)展關(guān)系的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場(chǎng)需求市場(chǎng) / 制造企業(yè)制造企業(yè) / 供應(yīng)市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng) 信息集成信息集成面向供需鏈面向供需鏈Enterprise Resource Planning MRP II物料物料 / 資金信息集成資金信息集成面向企業(yè)面向企業(yè)Manufacturing Resource Planning MRP物料信息物料信息集成集成Material Requirements PlanningERP II 協(xié)同商務(wù)協(xié)同商務(wù)企業(yè)資源計(jì)劃（企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）(196

5、5)(1980)(1991)(2004) 是發(fā)展發(fā)展/包羅包羅不是取代取代/否定否定 多路徑查詢多路徑查詢（以采購(gòu)定單為例）（以采購(gòu)定單為例） 物料號(hào)、定單號(hào)、采購(gòu)員號(hào)、交貨日期、供應(yīng)商物料號(hào)、定單號(hào)、采購(gòu)員號(hào)、交貨日期、供應(yīng)商 來(lái)源唯一來(lái)源唯一 任何數(shù)據(jù)，只由一個(gè)部門(mén)，一位員工負(fù)責(zé)輸入任何數(shù)據(jù)，只由一個(gè)部門(mén)，一位員工負(fù)責(zé)輸入 減少重復(fù)勞動(dòng)、提高效率、避免差錯(cuò)、責(zé)任明確減少重復(fù)勞動(dòng)、提高效率、避免差錯(cuò)、責(zé)任明確 實(shí)時(shí)共享實(shí)時(shí)共享 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一處理規(guī)則統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一處理規(guī)則 授權(quán)人員、共享信息授權(quán)人員、共享信息 環(huán)境變化、實(shí)時(shí)環(huán)境變化、實(shí)時(shí)響應(yīng)響應(yīng)；決策決策一致、減少矛盾一致、減少矛盾MR

6、PMRP： 產(chǎn)產(chǎn)- -供供- -銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)部門(mén)物料信息的物料信息的集成集成既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫(kù)存既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫(kù)存MRP IIMRP II： 物料信息同資金信息的物料信息同資金信息的集成集成“財(cái)務(wù)帳財(cái)務(wù)帳”與與“實(shí)物帳實(shí)物帳”同步生成同步生成ERPERP： 客戶、供應(yīng)商、制造商信息的客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成集成優(yōu)化供需鏈優(yōu)化供需鏈協(xié)同合作競(jìng)爭(zhēng)協(xié)同合作競(jìng)爭(zhēng)農(nóng)夫農(nóng)夫裁縫裁縫客官客官織女織女棉花棉花布匹布匹衣裳衣裳 自從有了商品交換，供需鏈就在無(wú)形中形成了自從有了商品交換，供需鏈就在無(wú)形中形成了 各個(gè)交換實(shí)體聯(lián)接在一起，形成最原始的供需鏈各個(gè)交換實(shí)體聯(lián)接在一起，形成最原始的供需鏈原始

7、的供應(yīng)鏈 供供 應(yīng)應(yīng)市市 場(chǎng)場(chǎng)財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù) 與與 成成 本本 控控 制制 （資金流（資金流/ /業(yè)務(wù)流）業(yè)務(wù)流） 資金流入資金流入資金流出資金流出供應(yīng)信息供應(yīng)信息 / / 物流物流 / / 增值流增值流 / / 業(yè)務(wù)流業(yè)務(wù)流原材料原材料采采 購(gòu)購(gòu)半成品半成品 產(chǎn)成品產(chǎn)成品需需 求求市市 場(chǎng)場(chǎng)分銷(xiāo)商分銷(xiāo)商商商 品品加加 工工裝裝 配配銷(xiāo)銷(xiāo) 售售產(chǎn)成品產(chǎn)成品 企業(yè)企業(yè)（資金）（資金）企業(yè)（物料）需求信息需求信息 / / 業(yè)務(wù)流業(yè)務(wù)流支持因素：全球競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)支持因素：全球競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 知識(shí)管理知識(shí)管理 / / 資本運(yùn)營(yíng)管理資本運(yùn)營(yíng)管理 / / 運(yùn)輸運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)搬運(yùn)存儲(chǔ)存儲(chǔ)搬運(yùn)搬運(yùn)存儲(chǔ)存儲(chǔ)

8、搬運(yùn)搬運(yùn)存儲(chǔ)存儲(chǔ)運(yùn)輸運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù) 對(duì)對(duì)物料物料定義的理解定義的理解 為了產(chǎn)品銷(xiāo)售出廠，需要：為了產(chǎn)品銷(xiāo)售出廠，需要： 列入列入計(jì)劃計(jì)劃的的 控制控制庫(kù)存庫(kù)存的的 一切一切物物的統(tǒng)稱(chēng)的統(tǒng)稱(chēng) 控制控制成本成本的的 舉例舉例 原材料、配套件、毛坯原材料、配套件、毛坯 在制品、半成品、聯(lián)產(chǎn)品在制品、半成品、聯(lián)產(chǎn)品/ /副產(chǎn)品、回用品副產(chǎn)品、回用品等等 備品備件備品備件 包裝材料、標(biāo)簽、合格證、說(shuō)明書(shū)包裝材料、標(biāo)簽、合格證、說(shuō)明書(shū) 工藝裝備、工具工藝裝備、工具 能源能源 安全庫(kù)存量 訂貨點(diǎn) 訂貨點(diǎn) 不變 訂貨點(diǎn) 升高 訂貨量 不變 訂貨點(diǎn) 降低 時(shí)間 允許最高儲(chǔ)量 數(shù)量 均衡消費(fèi) 消費(fèi)加快 消費(fèi)減慢 增

9、加 訂貨量 t t t t 訂貨提前期 訂貨提前期 訂貨提前期 訂貨提前期 訂貨點(diǎn) = 訂貨提前期起始時(shí)的庫(kù)存量 + +安全庫(kù)存量 訂貨提前期訂貨提前期 訂貨提前期訂貨提前期 訂貨提前期訂貨提前期數(shù)量數(shù)量時(shí)間時(shí)間安全庫(kù)存量安全庫(kù)存量均衡消費(fèi)均衡消費(fèi) 消費(fèi)加快消費(fèi)加快 消費(fèi)減慢消費(fèi)減慢訂貨點(diǎn)訂貨點(diǎn)訂貨點(diǎn)訂貨點(diǎn) 不變不變訂貨點(diǎn)訂貨點(diǎn) 升高升高訂貨點(diǎn)訂貨點(diǎn) 降低降低 增加增加訂貨量訂貨量訂貨量訂貨量 不變不變T最大庫(kù)存最大庫(kù)存批批量量TTT 1主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃MPS4物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃MRP2產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息3庫(kù)存信息庫(kù)存信息預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)其它其它需求需求合同合同（獨(dú)立需求件）（獨(dú)立需求件）（相

10、關(guān)需求件）（相關(guān)需求件）建議計(jì)劃建議計(jì)劃加工計(jì)劃加工計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃13000套 1.0E10000件 1.0X11000件 1.0A11100件 1.0C11110m2 1.0O0123結(jié)構(gòu)層次獨(dú)立需求件相關(guān)需求件11200D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210P m3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺釘 膠 油漆方木2銷(xiāo)產(chǎn)供方桌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖方桌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖方桌桌面面板材10000X件 1011000A件 1012100RM 0211200D件 4011100C件 1011210PM 0811110OM 1012000B件 4013000E件 10獨(dú)立需求件相

11、關(guān)需求件桌腿螺釘 膠 油漆框方木2方木1層次結(jié)構(gòu)0123時(shí)間坐標(biāo)軸上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖時(shí)間坐標(biāo)軸上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖（2）（3）（4）XABEDCRPO完工日期完工日期時(shí)間510152520（20）（12）（10）（2）（7）（5）最先給誰(shuí)下訂單最先給誰(shuí)下訂單? ?提前幾天提前幾天? ?最晚給誰(shuí)下訂單最晚給誰(shuí)下訂單? ?主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)粗能力計(jì)劃粗能力計(jì)劃(RCCP)可行可行?執(zhí)行物料計(jì)劃執(zhí)行物料計(jì)劃(加工加工采購(gòu)采購(gòu))能力需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃(RCCP)物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃(MRP)可行可行?執(zhí)行能力計(jì)劃執(zhí)行能力計(jì)劃(投入投入/產(chǎn)出控制產(chǎn)出控制)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)其它其它需求需求合合同同物料清單

12、物料清單工藝路線工藝路線庫(kù)存記錄庫(kù)存記錄工作中心工作中心計(jì)劃層計(jì)劃層執(zhí)行層執(zhí)行層閉環(huán)閉環(huán)MRP邏輯流程圖邏輯流程圖車(chē)床車(chē)床1車(chē)床車(chē)床2車(chē)床車(chē)床3毛坯件毛坯件完工件完工件車(chē)床車(chē)床1車(chē)床車(chē)床2車(chē)床車(chē)床3毛坯件毛坯件完工件完工件并行加工并行加工(分散作業(yè)分散作業(yè))串行加工串行加工(流水作業(yè)流水作業(yè))734 能力需求計(jì)劃的計(jì)算邏輯能力需求計(jì)劃的計(jì)算邏輯能力需求計(jì)劃（CRP）的運(yùn)算過(guò)程就是根據(jù)物料需求計(jì)劃（MRP）和各物料的工藝路線，對(duì)在各個(gè)工作中心加工的所有物料計(jì)算出加工這些物料在各個(gè)時(shí)間段上要占用該工作中心的負(fù)荷小時(shí)數(shù)，并與工作中心的能力進(jìn)行比較，生成能力需求報(bào)表。 物料需求計(jì)劃（M R P）能力需

13、求計(jì)劃（C R P）工藝路線工作中心需用能力可用能力7 74 41 MRP II1 MRP II的產(chǎn)生背景的產(chǎn)生背景 MRPMRP解決了物料的計(jì)劃與控制問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了物料信息的集成，解決了物料的計(jì)劃與控制問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了物料信息的集成，但是，它還沒(méi)有說(shuō)明計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果帶來(lái)的效益是否符合企業(yè)的總但是，它還沒(méi)有說(shuō)明計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果帶來(lái)的效益是否符合企業(yè)的總體目標(biāo)。體目標(biāo)。 19771977年年9 9月，由美國(guó)著名生產(chǎn)管理專(zhuān)家?jiàn)W列弗月，由美國(guó)著名生產(chǎn)管理專(zhuān)家?jiàn)W列弗懷特懷特（Oliver WWightOliver WWight）提出了一個(gè)新概念）提出了一個(gè)新概念制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃（Manufacturing

14、 Resources PlanningManufacturing Resources Planning），稱(chēng)為），稱(chēng)為MRP-IIMRP-II。MRP-IIMRP-II是對(duì)制造業(yè)企業(yè)資源進(jìn)行有效計(jì)劃的一整套方法。它是一個(gè)圍繞是對(duì)制造業(yè)企業(yè)資源進(jìn)行有效計(jì)劃的一整套方法。它是一個(gè)圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為主線，對(duì)企業(yè)制造的各種資企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為主線，對(duì)企業(yè)制造的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃和控制，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動(dòng)源進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃和控制，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動(dòng)暢通的動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)。暢通的動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)。會(huì)計(jì)科目成本中心決策層計(jì)劃層執(zhí)行層YN可行物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車(chē)間作業(yè)成本會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款總 賬YN主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃可行YN經(jīng)營(yíng)規(guī)劃銷(xiāo)售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收賬款MRPMRP管理模式的特點(diǎn)管理模式的特點(diǎn) 計(jì)劃的一貫性與可行性計(jì)劃的一貫性與可行性 管理的系統(tǒng)性管理的系統(tǒng)性 數(shù)據(jù)共享性數(shù)據(jù)共享性 動(dòng)態(tài)應(yīng)變性動(dòng)態(tài)應(yīng)變性 模擬預(yù)見(jiàn)性模擬預(yù)見(jiàn)性 物流、資金流的統(tǒng)一物流、資金流的統(tǒng)一 ERP系統(tǒng)的總流程圖系統(tǒng)的總流程圖:經(jīng) 營(yíng)預(yù)測(cè)生 產(chǎn)管理采 購(gòu)管理質(zhì) 量管理庫(kù) 存管理銷(xiāo) 售管理分 銷(xiāo)管理運(yùn) 輸管理成 本管理總 賬管理應(yīng) 收管理應(yīng) 付管理設(shè) 備管理固定資產(chǎn)管理工