管理信息系統(tǒng)MIS第7章

1、本章的教學(xué)目標(biāo)本章的教學(xué)目標(biāo): :1.1.了解了解ERPERP的發(fā)展過程。的發(fā)展過程。2.2.掌握什么是訂貨點理論、掌握什么是訂貨點理論、MRPMRP，理解，理解MRPMRP的基本思想和基本原理。的基本思想和基本原理。3.3.掌握掌握MRPIIMRPII的管理模式的特點的管理模式的特點“企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃”? ?4.4.掌握掌握“企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃”的概念，了解的概念，了解ERPERP的功能的功能? ?5. 5. 初步了解初步了解ERPERP在生產(chǎn)運(yùn)營管理的應(yīng)用，掌握如何運(yùn)用在生產(chǎn)運(yùn)營管理的應(yīng)用，掌握如何運(yùn)用ERPERP系統(tǒng)為系統(tǒng)為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢；企業(yè)取得競爭優(yōu)勢；6.6.體會作

2、為企業(yè)者如何對待體會作為企業(yè)者如何對待ERPERP系統(tǒng)，培養(yǎng)學(xué)生形成要將管理理念系統(tǒng)，培養(yǎng)學(xué)生形成要將管理理念融入信息系統(tǒng)中去的思維習(xí)慣。融入信息系統(tǒng)中去的思維習(xí)慣。1. ERP1. ERP產(chǎn)生的原因產(chǎn)生的原因(1)(1)企業(yè)生產(chǎn)線缺貨、不能按單生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)線缺貨、不能按單生產(chǎn)(2)(2)倉庫庫位飽和、資金周轉(zhuǎn)慢倉庫庫位飽和、資金周轉(zhuǎn)慢(3)(3)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、信息流不暢數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、信息流不暢(4)(4)社會產(chǎn)值能耗高社會產(chǎn)值能耗高3.ERP3.ERP的發(fā)展階段的發(fā)展階段 企業(yè)資源計劃的發(fā)展大致經(jīng)歷了企業(yè)資源計劃的發(fā)展大致經(jīng)歷了4 4個階段，個階段，(1)20(1)20世紀(jì)世紀(jì)5050、6060

3、年代的年代的MRP MRP (Material Requirements Planning) 物料需求計劃(2)20(2)20世紀(jì)世紀(jì)7070年代的閉環(huán)年代的閉環(huán)MRPMRP(3)20(3)20世紀(jì)世紀(jì)8080年代的年代的MRP MRP (Manufacturing Resource Planning) 制造資源計劃(4)20(4)20世紀(jì)世紀(jì)9090年代的年代的ERPERP(Enterprise Resources Planning) 企業(yè)資源計劃ERP面向供需鏈需求市場/制造企業(yè)/供應(yīng)市場信息集成MRPII面向企業(yè)物料/資金信息集成從從MRP到到ERP信息集成應(yīng)用范圍信息集成應(yīng)用范圍 的擴(kuò)

4、展的擴(kuò)展MRP物料信息集成能力管理財務(wù)管理人力管理供應(yīng)鏈管理知識管理品質(zhì)管理電子商務(wù)客戶關(guān)系管理MRP MRP II ERP的擴(kuò)展關(guān)系的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場需求市場 / 制造企業(yè)制造企業(yè) / 供應(yīng)市場供應(yīng)市場 信息集成信息集成面向供需鏈面向供需鏈Enterprise Resource Planning MRP II物料物料 / 資金信息集成資金信息集成面向企業(yè)面向企業(yè)Manufacturing Resource Planning MRP物料信息物料信息集成集成Material Requirements PlanningERP II 協(xié)同商務(wù)協(xié)同商務(wù)企業(yè)資源計劃（企業(yè)資源計劃（ERP）(196

5、5)(1980)(1991)(2004) 是發(fā)展發(fā)展/包羅包羅不是取代取代/否定否定 多路徑查詢多路徑查詢（以采購定單為例）（以采購定單為例） 物料號、定單號、采購員號、交貨日期、供應(yīng)商物料號、定單號、采購員號、交貨日期、供應(yīng)商 來源唯一來源唯一 任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負(fù)責(zé)輸入任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負(fù)責(zé)輸入 減少重復(fù)勞動、提高效率、避免差錯、責(zé)任明確減少重復(fù)勞動、提高效率、避免差錯、責(zé)任明確 實時共享實時共享 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則 授權(quán)人員、共享信息授權(quán)人員、共享信息 環(huán)境變化、實時環(huán)境變化、實時響應(yīng)響應(yīng)；決策決策一致、減少矛盾一致、減少矛盾MR

6、PMRP： 產(chǎn)產(chǎn)- -供供- -銷部門銷部門物料信息的物料信息的集成集成既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存MRP IIMRP II： 物料信息同資金信息的物料信息同資金信息的集成集成“財務(wù)帳財務(wù)帳”與與“實物帳實物帳”同步生成同步生成ERPERP： 客戶、供應(yīng)商、制造商信息的客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成集成優(yōu)化供需鏈優(yōu)化供需鏈協(xié)同合作競爭協(xié)同合作競爭農(nóng)夫農(nóng)夫裁縫裁縫客官客官織女織女棉花棉花布匹布匹衣裳衣裳 自從有了商品交換，供需鏈就在無形中形成了自從有了商品交換，供需鏈就在無形中形成了 各個交換實體聯(lián)接在一起，形成最原始的供需鏈各個交換實體聯(lián)接在一起，形成最原始的供需鏈原始

7、的供應(yīng)鏈 供供 應(yīng)應(yīng)市市 場場財財 務(wù)務(wù) 與與 成成 本本 控控 制制 （資金流（資金流/ /業(yè)務(wù)流）業(yè)務(wù)流） 資金流入資金流入資金流出資金流出供應(yīng)信息供應(yīng)信息 / / 物流物流 / / 增值流增值流 / / 業(yè)務(wù)流業(yè)務(wù)流原材料原材料采采 購購半成品半成品 產(chǎn)成品產(chǎn)成品需需 求求市市 場場分銷商分銷商商商 品品加加 工工裝裝 配配銷銷 售售產(chǎn)成品產(chǎn)成品 企業(yè)企業(yè)（資金）（資金）企業(yè)（物料）需求信息需求信息 / / 業(yè)務(wù)流業(yè)務(wù)流支持因素：全球競爭意識支持因素：全球競爭意識 知識管理知識管理 / / 資本運(yùn)營管理資本運(yùn)營管理 / / 運(yùn)輸運(yùn)輸倉庫倉庫運(yùn)輸運(yùn)輸倉庫倉庫搬運(yùn)搬運(yùn)存儲存儲搬運(yùn)搬運(yùn)存儲存儲

8、搬運(yùn)搬運(yùn)存儲存儲運(yùn)輸運(yùn)輸倉庫倉庫 對對物料物料定義的理解定義的理解 為了產(chǎn)品銷售出廠，需要：為了產(chǎn)品銷售出廠，需要： 列入列入計劃計劃的的 控制控制庫存庫存的的 一切一切物物的統(tǒng)稱的統(tǒng)稱 控制控制成本成本的的 舉例舉例 原材料、配套件、毛坯原材料、配套件、毛坯 在制品、半成品、聯(lián)產(chǎn)品在制品、半成品、聯(lián)產(chǎn)品/ /副產(chǎn)品、回用品副產(chǎn)品、回用品等等 備品備件備品備件 包裝材料、標(biāo)簽、合格證、說明書包裝材料、標(biāo)簽、合格證、說明書 工藝裝備、工具工藝裝備、工具 能源能源 安全庫存量 訂貨點 訂貨點 不變 訂貨點 升高 訂貨量 不變 訂貨點 降低 時間 允許最高儲量 數(shù)量 均衡消費 消費加快 消費減慢 增

9、加 訂貨量 t t t t 訂貨提前期 訂貨提前期 訂貨提前期 訂貨提前期 訂貨點 = 訂貨提前期起始時的庫存量 + +安全庫存量 訂貨提前期訂貨提前期 訂貨提前期訂貨提前期 訂貨提前期訂貨提前期數(shù)量數(shù)量時間時間安全庫存量安全庫存量均衡消費均衡消費 消費加快消費加快 消費減慢消費減慢訂貨點訂貨點訂貨點訂貨點 不變不變訂貨點訂貨點 升高升高訂貨點訂貨點 降低降低 增加增加訂貨量訂貨量訂貨量訂貨量 不變不變T最大庫存最大庫存批批量量TTT 1主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃MPS4物料需求計劃物料需求計劃MRP2產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息3庫存信息庫存信息預(yù)測預(yù)測其它其它需求需求合同合同（獨立需求件）（獨立需求件）（相

10、關(guān)需求件）（相關(guān)需求件）建議計劃建議計劃加工計劃加工計劃采購計劃采購計劃13000套 1.0E10000件 1.0X11000件 1.0A11100件 1.0C11110m2 1.0O0123結(jié)構(gòu)層次獨立需求件相關(guān)需求件11200D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210P m3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺釘 膠 油漆方木2銷產(chǎn)供方桌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖方桌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖方桌桌面面板材10000X件 1011000A件 1012100RM 0211200D件 4011100C件 1011210PM 0811110OM 1012000B件 4013000E件 10獨立需求件相

11、關(guān)需求件桌腿螺釘 膠 油漆框方木2方木1層次結(jié)構(gòu)0123時間坐標(biāo)軸上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖時間坐標(biāo)軸上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖（2）（3）（4）XABEDCRPO完工日期完工日期時間510152520（20）（12）（10）（2）（7）（5）最先給誰下訂單最先給誰下訂單? ?提前幾天提前幾天? ?最晚給誰下訂單最晚給誰下訂單? ?主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃(MPS)粗能力計劃粗能力計劃(RCCP)可行可行?執(zhí)行物料計劃執(zhí)行物料計劃(加工加工采購采購)能力需求計劃能力需求計劃(RCCP)物料需求計劃物料需求計劃(MRP)可行可行?執(zhí)行能力計劃執(zhí)行能力計劃(投入投入/產(chǎn)出控制產(chǎn)出控制)預(yù)預(yù)測測其它其它需求需求合合同同物料清單

12、物料清單工藝路線工藝路線庫存記錄庫存記錄工作中心工作中心計劃層計劃層執(zhí)行層執(zhí)行層閉環(huán)閉環(huán)MRP邏輯流程圖邏輯流程圖車床車床1車床車床2車床車床3毛坯件毛坯件完工件完工件車床車床1車床車床2車床車床3毛坯件毛坯件完工件完工件并行加工并行加工(分散作業(yè)分散作業(yè))串行加工串行加工(流水作業(yè)流水作業(yè))734 能力需求計劃的計算邏輯能力需求計劃的計算邏輯能力需求計劃（CRP）的運(yùn)算過程就是根據(jù)物料需求計劃（MRP）和各物料的工藝路線，對在各個工作中心加工的所有物料計算出加工這些物料在各個時間段上要占用該工作中心的負(fù)荷小時數(shù)，并與工作中心的能力進(jìn)行比較，生成能力需求報表。 物料需求計劃（M R P）能力需

13、求計劃（C R P）工藝路線工作中心需用能力可用能力7 74 41 MRP II1 MRP II的產(chǎn)生背景的產(chǎn)生背景 MRPMRP解決了物料的計劃與控制問題，實現(xiàn)了物料信息的集成，解決了物料的計劃與控制問題，實現(xiàn)了物料信息的集成，但是，它還沒有說明計劃執(zhí)行結(jié)果帶來的效益是否符合企業(yè)的總但是，它還沒有說明計劃執(zhí)行結(jié)果帶來的效益是否符合企業(yè)的總體目標(biāo)。體目標(biāo)。 19771977年年9 9月，由美國著名生產(chǎn)管理專家奧列弗月，由美國著名生產(chǎn)管理專家奧列弗懷特懷特（Oliver WWightOliver WWight）提出了一個新概念）提出了一個新概念制造資源計劃制造資源計劃（Manufacturing

14、 Resources PlanningManufacturing Resources Planning），稱為），稱為MRP-IIMRP-II。MRP-IIMRP-II是對制造業(yè)企業(yè)資源進(jìn)行有效計劃的一整套方法。它是一個圍繞是對制造業(yè)企業(yè)資源進(jìn)行有效計劃的一整套方法。它是一個圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營目標(biāo)，以生產(chǎn)計劃為主線，對企業(yè)制造的各種資企業(yè)的基本經(jīng)營目標(biāo)，以生產(chǎn)計劃為主線，對企業(yè)制造的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一的計劃和控制，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動源進(jìn)行統(tǒng)一的計劃和控制，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動暢通的動態(tài)反饋系統(tǒng)。暢通的動態(tài)反饋系統(tǒng)。會計科目成本中心決策層計劃層執(zhí)行層YN可行物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)成本會計業(yè)績評價庫存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款總 賬YN主生產(chǎn)計劃粗能力計劃可行YN經(jīng)營規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收賬款MRPMRP管理模式的特點管理模式的特點 計劃的一貫性與可行性計劃的一貫性與可行性 管理的系統(tǒng)性管理的系統(tǒng)性 數(shù)據(jù)共享性數(shù)據(jù)共享性 動態(tài)應(yīng)變性動態(tài)應(yīng)變性 模擬預(yù)見性模擬預(yù)見性 物流、資金流的統(tǒng)一物流、資金流的統(tǒng)一 ERP系統(tǒng)的總流程圖系統(tǒng)的總流程圖:經(jīng) 營預(yù)測生 產(chǎn)管理采 購管理質(zhì) 量管理庫 存管理銷 售管理分 銷管理運(yùn) 輸管理成 本管理總 賬管理應(yīng) 收管理應(yīng) 付管理設(shè) 備管理固定資產(chǎn)管理工