機動車輛綜合險培訓(xùn)教程新

1、機動車輛綜合險培訓(xùn)教程韶關(guān)中心支公司 朱曉軍車輛一般保險包括那些？分兩大部分：交強險商業(yè)險什么叫交強險，他有什么作用？交強險是國家用法律規(guī)定所有機動車輛都必需要交強險是國家用法律規(guī)定所有機動車輛都必需要購買的單一保險。購買的單一保險。主要是對發(fā)生道路交通事故造成的第三方受害人主要是對發(fā)生道路交通事故造成的第三方受害人人身傷亡、財產(chǎn)損失依法進行賠償。人身傷亡、財產(chǎn)損失依法進行賠償。為了防止肇事逃逸后或者肇事司機沒錢給傷者治為了防止肇事逃逸后或者肇事司機沒錢給傷者治療的事情發(fā)生。療的事情發(fā)生。交強險的保額有多少？責(zé)任限額死亡傷殘賠償限額110000元/每次事故醫(yī)療費用賠償限額10000元/每次事故

2、財產(chǎn)損失賠償限額2000元/每次事故無責(zé)任賠償限額無責(zé)任死亡傷殘賠償限額11000元無責(zé)任醫(yī)療費用賠償限額1000元無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額100元交強險的優(yōu)點在什么地方？發(fā)生事故后，可以根據(jù)交警和醫(yī)院的證明，由保險公司直接墊付傷者的搶救費（但不是醫(yī)療費）。他可搶救費（但不是醫(yī)療費）。他可以使傷者得到及時的搶救，墊付功能是交強險最主以使傷者得到及時的搶救，墊付功能是交強險最主要的特點。要的特點。沒有免賠，傷者的醫(yī)療費用按實際支出扣除自費藥部沒有免賠，傷者的醫(yī)療費用按實際支出扣除自費藥部分。分。對無證駕駛、醉酒駕駛、被保險機動車被盜搶期間肇對無證駕駛、醉酒駕駛、被保險機動車被盜搶期間肇事的、被保險

3、人故意制造交通事故的仍可墊付搶救事的、被保險人故意制造交通事故的仍可墊付搶救費，但事后要向司機（車主）追償。費，但事后要向司機（車主）追償。那交強險有沒有不賠的？有！一是：因受害人故意造成的交通事故的損失；一是：因受害人故意造成的交通事故的損失； 二是：被保險人所有或者管理的財產(chǎn)及被保險機二是：被保險人所有或者管理的財產(chǎn)及被保險機動車上的財產(chǎn)遭受的損失；動車上的財產(chǎn)遭受的損失； 三是：間接損失；三是：間接損失；四是：法律費用，因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴四是：法律費用，因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費用以及其他相關(guān)費用。訟費用以及其他相關(guān)費用。交強險優(yōu)惠事項一、新車無優(yōu)惠二、去年未出險優(yōu)惠10%三

4、、連續(xù)兩年未出險優(yōu)惠20%在有責(zé)的情況下：一、去年出險一次不下浮二、去年出險二次及以上上浮10%三、去年出險致人死亡上浮30商業(yè)保險基本條款（c款）的內(nèi)容基本險基本險車損險車損險三責(zé)險三責(zé)險盜搶險盜搶險車責(zé)險車責(zé)險附加險附加險玻璃險玻璃險車身油漆車身油漆精神損害精神損害車上貨物車上貨物零部件被盜零部件被盜隨車物品隨車物品自燃險自燃險新增設(shè)備新增設(shè)備涉水險涉水險車輪單獨車輪單獨險險道路污染道路污染其他險其他險主要是基本險不計免賠特約條款b款。包括：車損險不計免賠 第三者責(zé)任險不計免賠 車上責(zé)任險不計免賠注意：全車盜搶險（免賠20%） 車身油漆單獨損傷險（免賠15%） 附加險不計免賠暫時不銷售。

5、那商業(yè)險具體包括哪些險種？基本險:機動車損失險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險（免賠20%）、車上人員責(zé)任險附加險：自燃損失險、玻璃單獨破碎險、新增設(shè)備損失險、車身油漆單獨損傷險（免賠15%）、涉水損失險等特約條款：基本險不計免賠特約條款b款。全保車輛是不是車輛全部損失都賠？不是！全保車輛不是全賠，全保是指該車所購買的車輛險種較齊全，但每個險種都有不賠的地方。例如：在車損中，燈具的單獨損壞、后視鏡片的單獨損壞、車胎輪圈的單獨損壞等、發(fā)動機進水后啟動發(fā)動車造成發(fā)動車損壞等均不在保險責(zé)任范圍。例如：無證駕駛、酒后駕駛、假現(xiàn)場等均不在保險責(zé)任范圍。客戶來了我介紹什么險種給他？交強險和商業(yè)險相結(jié)合。車損險、

6、第三者責(zé)任、盜搶、車上人員、玻璃、車身油漆、不計免賠這些都是最常用的險種。我們已列出了一系列的車險套餐計價表，可直接介紹給客戶，方便實用。那投保需要什么資料？車型、新車購置價、購買的險種、新車提供發(fā)票車型、新車購置價、購買的險種、新車提供發(fā)票或代理證（入戶后提供行駛證復(fù)印件）、身份或代理證（入戶后提供行駛證復(fù)印件）、身份證復(fù)印件、上年的保單復(fù)印件證復(fù)印件、上年的保單復(fù)印件 、車主的姓名、車主的姓名、電話，拓印車架號發(fā)動機號、拍照驗車、填寫電話，拓印車架號發(fā)動機號、拍照驗車、填寫投保單（必需被保險人親自簽章）投保單（必需被保險人親自簽章）為什么會出現(xiàn)其他公司報價比我司的低？一、車損險保額是否按新車購置價，是否降低了承保保額。二、盜搶險保額是否過低。三、險種是否一置?？蛻舫鲭U后應(yīng)如何處理？發(fā)生事故后現(xiàn)場報案（保險公司95500、交警、急救中心）特別是損失大、兩車相撞、傷人事故-我司查勘員到達現(xiàn)場進行拍照，客戶填寫出險通知書-到修理