(完整版)公司員工培訓(xùn)管理制度(2)

1、員工培訓(xùn)管理制度1.1.目的本制度是科技有限公司人力資源管理體系的基礎(chǔ)文件之一。目的是以公司經(jīng)營戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以年度經(jīng)營目標(biāo)為基礎(chǔ)，通過有計(jì)劃的、系統(tǒng)的、持續(xù)的培訓(xùn)，提升全體員工的知識、技能和意愿，從而改善員工的個體績效，最終促進(jìn)公司整體績效的達(dá)成。2.2.適用范圍本制度適用于公司所有的員工。3.3.培訓(xùn)管理基本原則3.13.1 戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo)制定培訓(xùn)規(guī)劃，使培訓(xùn)與公司的 長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合；3.23.2 長期性原則：正確認(rèn)識智力投資和人才培養(yǎng)的長期性和持續(xù)性，要用以人為本”的管理理念做好員工培訓(xùn)；3.33.3 投入產(chǎn)出原則：公司對員工進(jìn)行培訓(xùn)是一種投資行為，和其他投資

2、一樣，培訓(xùn)也要從投入產(chǎn)出的角度進(jìn)行考慮；3.43.4 學(xué)以致用原則：培訓(xùn)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)從員工的實(shí)際需求出發(fā)，在科學(xué)的、準(zhǔn)確的培訓(xùn) 需求分析的基礎(chǔ)上，選擇針對性的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法；3.53.5 全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合原則：全員培訓(xùn)是指有計(jì)劃和有步驟的對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，以提高全員素質(zhì)和公司整體競爭力，但在資源的使用上，要分清主次先后、輕重緩急；3.63.6 培訓(xùn)效果的反饋和強(qiáng)化原則：反饋是指培訓(xùn)后對員工進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，及時糾正錯誤。強(qiáng)化則是指由于反饋而對接受培訓(xùn)人員進(jìn)行的獎勵或懲罰，使培訓(xùn)效果得到進(jìn)一步強(qiáng)化。4.4.職責(zé)4.14.1 人力資源部：負(fù)責(zé)全公司培訓(xùn)工作的系統(tǒng)規(guī)劃、跟蹤落實(shí)及過程監(jiān)控。

3、 主導(dǎo)開展：部門員工的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)，以及儲備人才、企業(yè)文化、晉升培訓(xùn)等項(xiàng)目類培訓(xùn)。具體職責(zé)如下：1 1）起草培訓(xùn)管理制度并組織實(shí)施；2 2）制定公司中長期培訓(xùn)規(guī)劃及年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；3 3）指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)各事業(yè)部 / /分子公司培訓(xùn)工作；4 4）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部兼職講師和外聘講師的管理；5 5）負(fù)責(zé)培訓(xùn)過程的監(jiān)控和培訓(xùn)效果的評估；6 6）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)資源的管理；7 7）負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)檔案的管理；8 8）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)成本與費(fèi)用的管理。4.1.24.1.2 各部門部：負(fù)責(zé)落實(shí)所屬部門年度/ /月度培訓(xùn)計(jì)劃，主導(dǎo)開展：專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧,以及制度宣貫、工作規(guī)范、基礎(chǔ)管理知識

4、等培訓(xùn)項(xiàng)目。具體職責(zé)如下：1 1）按時向人力資源部提交年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃及總結(jié);2 2）負(fù)責(zé)編制專業(yè)知識、產(chǎn)品知識等標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課件，并由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí);3 3）負(fù)責(zé)外訓(xùn)課程的申報及實(shí)施；4 4） 負(fù)責(zé)培訓(xùn)過程的監(jiān)控及培訓(xùn)效果的評估；5 5）及時提交訓(xùn)后總結(jié)報告；6 6）負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的建立；7 7）合理管控培訓(xùn)費(fèi)用。5.5.流程圖:責(zé)權(quán)人培訓(xùn)需求調(diào)查和提出人力資源行政部各部門總經(jīng)理各部門人力資源部執(zhí)行追蹤與協(xié)調(diào)各部門人力資源部人力資源部6.6.管理重點(diǎn)6.16.1 培訓(xùn)方式6.1.16.1.1 內(nèi)訓(xùn)：指由公司內(nèi)部承辦的培訓(xùn)項(xiàng)目，由內(nèi)部講師授課或外聘講師至公司授課；6.1.26.1.2

5、外訓(xùn)：指由外部培訓(xùn)管理咨詢公司承辦，公司外派員工參加的培訓(xùn)項(xiàng)目；6.26.2 培訓(xùn)類別6.2.16.2.1 新人入職引導(dǎo)類培訓(xùn)：目的是幫助新員工全面認(rèn)識和了解公司，盡快熟悉公司文化、環(huán)境、各項(xiàng)規(guī)章制度以及開展工作所需的必備知識，縮短磨合時間，減少認(rèn)識差距，使其盡快融入團(tuán)隊(duì)，提高新員工 滿意度。6.2.26.2.2 員工崗位技能、職業(yè)心態(tài)提升類培訓(xùn)目的是使員工具備勝任崗位工作的知識、技能和態(tài)度，提升員工的個體績效，最終促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體績效的達(dá)成。6.2.36.2.3 儲備人才預(yù)備性知識養(yǎng)成類培訓(xùn)目的是解決公司快速發(fā)展過程中核心人才、管理人才等的后備人選問題，同時打通內(nèi)部晉升通道，促進(jìn)員工的職業(yè)生涯發(fā)

6、展。6.2.46.2.4 中高層主管管理能力發(fā)展類培訓(xùn)目的為促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織升級，導(dǎo)入新興管理思維， 加強(qiáng)中高層管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)化提升。6.2.56.2.5 內(nèi)部兼職講師授課技巧養(yǎng)成類培訓(xùn)目的是建立一支專業(yè)的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，高質(zhì)量、高效率、低成本的落實(shí)公司培訓(xùn)計(jì)劃， 傳承知識與經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展需要的人才。6.2.66.2.6 其他項(xiàng)目類培訓(xùn)主要是針對于不同層次、不同崗位員工所開展的共通性培訓(xùn)課程，如企業(yè)文化培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)等。6.36.3 培訓(xùn)計(jì)劃6.3.16.3.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部各部門每年 1212 月 1010 日，各部門根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和員工培訓(xùn)需求，制定公司次年

7、度培訓(xùn)計(jì)劃（附件 1 1），提交至人力資源部匯總與初審后，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)布至各部門。632632 月度培訓(xùn)計(jì)劃每月度末，各部門依據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，在與各部門進(jìn)行充分溝通后，制定下月度培訓(xùn)計(jì)劃（附件 2 2），提交至人力資源部匯總與初審后，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)布至各部門。各部門如需增加計(jì)劃外課程，需填寫計(jì)劃外培訓(xùn)需求申請表（附件3 3），經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。6.46.4 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施6.4.16.4.1 內(nèi)訓(xùn)的實(shí)施1 1）新員工入職引導(dǎo)類培訓(xùn)的實(shí)施：2 2）其他內(nèi)訓(xùn)課程的實(shí)施：除新員工培訓(xùn)采取統(tǒng)一方式外，其他內(nèi)訓(xùn)課程比照課程性質(zhì)、人員情況選擇不同的方式 舉辦。6.4.26.4.2 外訓(xùn)的實(shí)施1 1）

8、外訓(xùn)申請流程各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃及計(jì)劃外培訓(xùn)需求申請表 中所列的外訓(xùn)課程需求，聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以獲取培訓(xùn)信息，參加外訓(xùn)人員根據(jù)各級培訓(xùn)部提供的外部培訓(xùn)信息填寫外訓(xùn)申請單（附件 4 4）提出申請，經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。對于專業(yè)的外部培 訓(xùn)，如有必要，公司需要與員工簽訂員工專項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議書。1 1） 參加外訓(xùn)人員如有下列事項(xiàng)之一，應(yīng)當(dāng)償還當(dāng)次受訓(xùn)費(fèi)用（自當(dāng)月薪資中扣除）：a.a. 參加外訓(xùn)人員受訓(xùn)成績不及格或未能如期結(jié)業(yè)者；b.b. 缺課時間達(dá)受訓(xùn)總時數(shù) 1/51/5 者。c c 參加外訓(xùn)人員未能及時按公司要求提供相關(guān)培訓(xùn)資料及反饋信息者；d.d.未能履行與公司所簽訂的員工專項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)

9、議書中相關(guān)條款要求者；2 2）外訓(xùn)總結(jié)報告：外訓(xùn)人員應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)之日起盡快內(nèi)填寫訓(xùn)后總結(jié)報告（附件5 5），經(jīng)人力資源部和總經(jīng)理審核后，方可至財務(wù)部報銷費(fèi)用。 如逾期未能提供上述材料， 將不予培訓(xùn)報銷（注: 如培訓(xùn)費(fèi)用為公司借支款項(xiàng)，則從受訓(xùn)人工資中予以抵扣處理）。如有需要，外訓(xùn)人員須將所培訓(xùn)的課件、心得報告等文檔以書面或電子版形式報送至人力資源部。6.56.5 培訓(xùn)記錄6.5.16.5.1 員工培訓(xùn)及考核記錄由人力資源部保存，各部門組織的培訓(xùn)除部門保存相關(guān)記錄 外，同時按月度報人力資源部備案；6.5.26.5.2 各部門負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱本部門員工的培訓(xùn)檔案，人力資源部有權(quán)查閱公司全體員 工的培

10、訓(xùn)檔案。7.7.其他7.17.1 本制度由科技有限公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。7.27.2 本制度自頒布之日起開始實(shí)施。8.8.附件附件 1 1:年度培訓(xùn)計(jì)劃表附件 2 2:月度培訓(xùn)計(jì)劃表附件 3 3:計(jì)劃外培訓(xùn)需求申請表附件 4 4:外訓(xùn)申請單附件 3:計(jì)劃外培訓(xùn)需求申請表需求部門計(jì)劃培訓(xùn)時間申請人申請日期培訓(xùn)對象預(yù)計(jì)參訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)目的：通過該次培訓(xùn)，學(xué)員必須掌握以下幾項(xiàng)技能：課程主要內(nèi)容：該次培訓(xùn)必須包括以下幾項(xiàng)重要內(nèi)容：對講師的要求：專業(yè)能力、行業(yè)、經(jīng)驗(yàn)的要求：對場地及培訓(xùn)設(shè)施的要求： 場地規(guī)模、環(huán)境，所需設(shè)備：其它要求：部門審核：人力資源部審核：總經(jīng)理批示:附件 4:外訓(xùn)申請單類別普通外訓(xùn)資格認(rèn)證技能培訓(xùn)學(xué)歷教育學(xué)習(xí)考察自費(fèi)培訓(xùn)申請部門受訓(xùn)人員姓名：職位：學(xué)歷：本公司工齡：受訓(xùn)主題主辦單位時間年月日至年月日總共小時課 程 綱要1 1、2 2、3 3、4 4、地址本欄由人事單位填寫學(xué)費(fèi)交通費(fèi)伙食費(fèi)住宿費(fèi)證件費(fèi)其它費(fèi)用及說明合計(jì)：Y:元簽署培訓(xùn)協(xié)議：是 / /否（總費(fèi)用在 10001000 元（含）以上者需簽署協(xié)議）（ H依承宙諾）核 批）順示序辦受訓(xùn)人如有下列事項(xiàng)之一，愿意償還本次受訓(xùn)費(fèi)用：1.1. 受訓(xùn)成績不及格或未能如期結(jié)業(yè)者；2.2. 缺課時間達(dá)受訓(xùn)總時數(shù) 1/51/5 者；3.3. 未能履