銷售實(shí)習(xí)報告集合九篇

1、銷售實(shí)習(xí)報告集合九篇 在人們越來越注意自身素養(yǎng)的今日，報告對我們來說并不生疏，報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是我為大家整理的銷售實(shí)習(xí)報告9篇，僅供參考，盼望能夠關(guān)心到大家。 銷售實(shí)習(xí)報告 篇1 一、實(shí)習(xí)時間 20xx年3月23日20xx年5月25日 二、實(shí)習(xí)單位 武漢*科技有限公司于xx年注冊成立，一開頭主要從事移動增值服務(wù)，抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇，順當(dāng)接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù)，獲利頗豐。 隨著sp行業(yè)的漸漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成，作為中小企業(yè)的武漢*科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大，于xx底開頭查找其他投資機(jī)會，經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析，最終打算于xx

2、年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè)，首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟*，開頭公司的二次創(chuàng)業(yè)。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 本次實(shí)習(xí)共分三個階段： 高校促銷活動期、柜臺零售學(xué)習(xí)期和武昌市場開發(fā)期。 (一)高校促銷活動期(05月27日06月19日) 這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動，包括前期的調(diào)研預(yù)備，中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。 武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校同學(xué)四五十萬，年消費(fèi)額到達(dá)30億，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)當(dāng)對這么大的市場漠然處之。 因?yàn)槲矣性谛Ｍ瑢W(xué)的優(yōu)勢，又曾經(jīng)辦過協(xié)會，搞過許多活動，所以公司盼望通過我來先行試水，為日后搶奪高校市

3、場做些有益的嘗試。 從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數(shù)碼行業(yè)來說，其產(chǎn)品的特別性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)當(dāng)把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但究竟該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場呢?很多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。 我很贊同渠道為王，但也應(yīng)當(dāng)詳細(xì)問題詳細(xì)分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)對其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析，才能做出科學(xué)的營銷策略。高校同學(xué)作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者，有著其自身的消費(fèi)行為。 突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時尚，追求共性。消費(fèi)場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣，我們的高?；顒泳蛻?yīng)當(dāng)在宣揚(yáng)上下功夫，讓高校同學(xué)認(rèn)知

4、并接受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高校活動的重點(diǎn)所在。 所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校內(nèi)促銷活動。后來在我們學(xué)校進(jìn)行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。 (二)門市零售學(xué)習(xí)期(06月20日07月12日) 一個老業(yè)務(wù)員對我說，一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員，至少是特別了解門市銷售。于是經(jīng)老板支配，我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點(diǎn)”了差不多一個月。 雖然覺得公司如此支配讓我很難接受，究竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的，我是來制造業(yè)績的，我要證明自己的力量，我不能因?yàn)樽约哼€是在校同學(xué)就理所當(dāng)然比別人差。 但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時，我真的認(rèn)真想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小

5、小的柜臺還真的不簡潔。 首先可以了解顧客的喜好，什么機(jī)型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎，這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應(yīng)當(dāng)最受歡迎，結(jié)果卻恰恰相反。 其次，在柜臺還得常常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨，這是以前沒有經(jīng)受過的。再次，柜臺本身的形象，貨品的陳設(shè)等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺，才能更好地了解經(jīng)銷商我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中，我常常是還沒熟悉經(jīng)銷商就幫他們做起了生意，設(shè)身處地地替他們著想，最終贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場 (三)武昌市場開發(fā)期(07月13日08月25日) 最終有一天，老板對我說，預(yù)備派我獨(dú)自去武昌開發(fā)市場。武漢的

6、數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場，其中又以武昌為主。 武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城，這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得武昌者得武漢，得武漢這得華中，得華中者得天下?？梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要。 所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并進(jìn)展壯大，必需得拿下武昌。但我沒想到的是，這么重要的任務(wù)，老板竟然讓我一個還沒開頭做過業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著。 因?yàn)槲洳@塊，一開頭有人來碰過，但效果都不是很好。因?yàn)槲覀児驹跐h口，一些渠道關(guān)系也都在漢口，武昌是所謂的朝中無人，而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌，大部分都是公模機(jī)，缺少廣告支持，此時武昌市場上已經(jīng)站

7、住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不情愿和一個小公司的剛剛上市的沒出名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。 因?yàn)檫@些緣由，一段時間內(nèi)公司始終沒人提過武昌市場?，F(xiàn)在老板這么支配，讓我有種擔(dān)心。這么重要的市場，假如真的要進(jìn)入的話，按理也應(yīng)當(dāng)是派出閱歷豐富的資深業(yè)務(wù)員才對。 莫非是在摸索我?但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問題不大，究竟我還是個沒閱歷的在校同學(xué)。 銷售實(shí)習(xí)報告 篇2 為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)踐活動的要求，提高自己的實(shí)踐力量，積累一些基本的銷售學(xué)問，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用寒假時間到亨達(dá)利眼鏡專賣店進(jìn)行了為期二十天

8、的眼鏡銷售實(shí)踐活動。現(xiàn)將此實(shí)踐活動的有關(guān)狀況報告如下： 在這二十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實(shí)踐活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的估計目的。但由于以前缺少工作閱歷，實(shí)踐機(jī)會少，在實(shí)踐的過程中仍有許多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。 在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡的學(xué)問的了解很少很少，銷售成果也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。 首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的緣由，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售閱歷，在實(shí)踐的前面兩天就經(jīng)常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的

9、時候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)學(xué)問，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但終于摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好! 其次，對銷售有了肯定的理解，把握了一些基本的銷售技巧： 良好的服務(wù)態(tài)度是銷售勝利進(jìn)行的前提。 作為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必需

10、的，要想獲得更多的利潤就必需提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感受，在實(shí)踐初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠急躁而錯過了許多顧客!在開頭上班的時候，由于態(tài)度不夠好和缺少急躁，動不動就發(fā)脾氣，經(jīng)常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的全部品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他始終頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自興奮，原來賣東西!我當(dāng)時很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客，但因?yàn)橛羞@前車之鑒，我始終努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些閱歷，我最

11、終勝利了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結(jié)束的時候，成果還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快! 溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，許多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展現(xiàn)給顧客的。 看到別人如此上進(jìn)，我的確覺得自己好差勁，這個社會有很多我們在課本里學(xué)不到的學(xué)問，要大膽去嘗試，但不要盲目的去仿照別人走過的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)覺生活是如此美妙的! 銷售實(shí)習(xí)報告 篇3 前幾天聯(lián)系了許多客戶，溝通還算正常，只是對方只要了我們的 報價單就了無音訊了。之

12、后一個個客戶都是做如此狀，難以挽留，沒 有后文。是我說的不對呢？還是本本達(dá)人難以吸引到人，我想，這倆 方面的緣由都有吧。 打了二十多個電話后都一無所獲，悶悶不樂的發(fā)著呆，應(yīng)如何糾 正溝通溝通方面的問題呢？此時，陳威走了過來，拍了拍我的肩膀說 道： “我讓你打電話不是讓你立刻就能為公司贏得新的客戶，而是通 過電話，讓你在回答客戶的問題，在這個過程中加深你對公司，對神 舟產(chǎn)品的了解。 只有自身了解透徹了， 才能去說服別人。 “我點(diǎn)點(diǎn)頭， 表示理解了。 一天又這樣過去了，我畢竟學(xué)到了什么，把握了什么，夜晚，我 躺在床上，想著這一天的事情，感覺自己似乎都很忙，但是回想起來 又感覺一件有意義的事情都沒有

13、做過，我還能這么沉淪，這么不上進(jìn) 么？來吧，明朝定要振作。 銷售實(shí)習(xí)報告 篇4 從20xx年的一月到三月我在柳州富英華工貿(mào)有限公司技術(shù)部進(jìn)行了實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)。首先我們在廠房進(jìn)行了一個月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，目的是為了熟識產(chǎn)品，了解生產(chǎn)工藝，并熟悉車間班長及相關(guān)人員以便之后的工作綻開。也是為了適應(yīng)社會，適應(yīng)工作，增加自身的素養(yǎng)學(xué)習(xí)更多的學(xué)問和技能，學(xué)會處理工作中的實(shí)際問題。熟悉汽車零配件，性能及安裝位置熟識汽車修理環(huán)境、修理工具，為將來工作打下基礎(chǔ)。隨后正式進(jìn)入技術(shù)部連續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解公司管理模式，進(jìn)一步加大深度對理論學(xué)問的理解,進(jìn)一步熟識理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用，了解產(chǎn)品開發(fā)的過程，和工藝開發(fā)。在這段時間里

14、我從對配件一無所知漸漸的到現(xiàn)在能夠單獨(dú)的完成一些基本的配件工作。有最開頭的熟悉備件到現(xiàn)在可以進(jìn)行配件進(jìn)出庫，設(shè)計模具，完成方案表格，簡潔的修理模具或設(shè)備等工作。執(zhí)行了由理論走向?qū)嵺`，再由實(shí)踐驗(yàn)證理論的整個過程，使我對專業(yè)學(xué)問得到了很大的提高和更深的領(lǐng)悟。 公司簡介： 柳州市富英華工貿(mào)有限公司是從事汽車地毯、汽車頂蓋內(nèi)襯、汽車隔音、隔熱制品和橡膠塑料制品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)。成立于1999年12月，位于柳州市柳江縣第一工業(yè)開發(fā)區(qū)遠(yuǎn)東路23-1號，公司現(xiàn)有職工200多人，擁有先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備100多臺/套。公司建立了完善的質(zhì)量保證體系，通過了ts/iso 16949：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)

15、證，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定牢靠。是上汽通用五菱汽車股份有限公司、柳州五菱汽車責(zé)任有限公司、柳州機(jī)械廠、柳州雙飛電汽公司的重點(diǎn)配套企業(yè)，具有年產(chǎn)100萬臺套的生產(chǎn)力量。 本公司具有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力，產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計全面應(yīng)用cad、ug等技術(shù)，本公司注意提升企業(yè)的經(jīng)營管理理念，為此，不斷引進(jìn)新的高素養(yǎng)人才及高精技術(shù)，培育和分散種類人才，創(chuàng)新進(jìn)展先進(jìn)企業(yè)文化，踏實(shí)奮斗，使公司進(jìn)展成為具有影響力的高新技術(shù)企業(yè)。 各個車間部分汽配工藝流程： 一車間，地毯總成工藝流程（吸塑風(fēng)冷成型） 剪料烘烤（加溫）吸塑（成型）裁剪(修邊)沖孔沖裁上扣 二車間，發(fā)動機(jī)罩隔熱隔音墊（壓制成型） 下料模壓成型修邊沖裁孔粘膠 下料烘烤（加溫

16、）模壓成型修邊沖孔粘膠 三車間，注塑件（注塑成型） 注射保壓頂針（取工件）修減上扣 四車間，橡膠件(硫化注壓成型機(jī)） 下料合模（硫化）修邊裝檢 各車間的汽車配件： 一車間：主要生產(chǎn)汽配種類為地毯。一共分有以下幾種：1.后地毯，分別使用兩種材料制作，其材料為第一種為pvc，另一種為pvc復(fù)合exp。第一種材料pvc主要特點(diǎn)：光滑，密度大，薄，易燃，而pvc復(fù)合exp的特殊：比pvc厚，粗糙，密度小，它復(fù)合exp海綿。他們主要供應(yīng)五菱公司的五菱cn200車型汽車。2，前地毯，主要由針刺地毯和65密度海綿制作的。3，座椅框隔熱地毯4，駕駛室隔熱地毯等等。 二車間，生產(chǎn)汽配種類主要有熱墊：1，座位下框

17、架隔熱墊2，座椅前框架隔熱墊，3.座椅框左側(cè)板隔熱墊4.座椅框右側(cè)板隔熱墊5.座椅后框架隔熱墊6.發(fā)動機(jī)檢查蓋隔熱墊等等。 三車間，生產(chǎn)有：1左/右下蓋板2 .左/右前輪罩襯墊總成3. 左/右厚輪罩襯墊4. 左右翼子板三角飾蓋5. 左/右前門裝飾裙板組6. 左/右側(cè)裝飾裙板總成7. 左/右后門裝飾裙板等等 四車間為硫化車間：只有生產(chǎn)，1. 防塵膠塞2. 尾門拉手組件3. 門檻孔塞4. 地板孔塞等等 汽車配件發(fā)放流程： 汽車配件發(fā)放流程是每個技術(shù)部人員必需知道的，是完成當(dāng)天任務(wù)的程序，及其重要。 汽車配件發(fā)放流程：五菱公司技術(shù)部生產(chǎn)部車間班長一線工人質(zhì)檢包裝倉庫物流五菱倉庫 實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會：

18、通過這階段的崗位實(shí)習(xí)，執(zhí)行了由理論走向?qū)嵺`，再由實(shí)踐驗(yàn)證理論的整個過程，使我對專業(yè)學(xué)問得到了很大的提高和更深的領(lǐng)悟。做到適應(yīng)社會，適應(yīng)工作，增加自身的素養(yǎng)學(xué)習(xí)更多的學(xué)問和技能，學(xué)會處理工作中的實(shí)際問題。對汽車配件有了初步的了解，也學(xué)會了一些地簡潔配件學(xué)問，并且把自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)的理論學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合。 由于第一次在廠房正真的工作實(shí)習(xí)。對許多工序和工藝都不是特殊的了解，也多虧了車間班長，和其它同事的大力關(guān)心和細(xì)致的知道，才使我快速的成長起來。在真正熟識各項(xiàng)工藝以后才得以正式走向自己的崗位，剛進(jìn)入技術(shù)部實(shí)習(xí)時，就是兩眼一抹黑，什么都不會，許多在學(xué)校學(xué)的東西都很少被運(yùn)用到，不過在學(xué)校的理論學(xué)習(xí)也使我

19、有了更好的基礎(chǔ)，更快的接受學(xué)習(xí)力量，在同事的悉心指導(dǎo)下快速的進(jìn)入狀態(tài)融入自己的崗位。在過去的幾個月里，我在實(shí)習(xí)老師和同事的關(guān)心與關(guān)懷下，仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力工作，力量有了很大的提高，個人綜合素養(yǎng)也有了全面的進(jìn)展，但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。熟悉到工作閱歷的缺乏，所以我必需樂觀努力工作。在實(shí)習(xí)的這段時間里，雖然有時候工作很苦很累，但是感到更加的充實(shí)，我從中體會到了做人做事的道理，從實(shí)踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù)，積累了實(shí)踐技術(shù)閱歷。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所

20、學(xué)到的學(xué)問，還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的學(xué)問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我熟悉到許多工作常識，意志得到了熬煉，對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。在實(shí)習(xí)時我們要將所學(xué)的理論學(xué)問與實(shí)踐結(jié)合起來，培育勇于探究的創(chuàng)新精神、提高動手力量，加強(qiáng)社會活動力量，嚴(yán)厲仔細(xì)的學(xué)習(xí)態(tài)度，為走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 通過實(shí)習(xí)我更加熟悉到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后工作打基礎(chǔ)。我感覺實(shí)踐是高校生活的第二課堂, 是學(xué)問常新和進(jìn)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是高校生熬煉

21、成長的有效途徑。一個人的學(xué)問和力量只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用, 才能得到豐富、完善和進(jìn)展。高校生成長，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中連續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己的各方面學(xué)問、力量、技術(shù)等因素融合成的綜合素養(yǎng)和力量，為自己事業(yè)的勝利打下良好的基礎(chǔ)。 至此感謝公司給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝指導(dǎo)老師和同事們賜予的關(guān)心和指導(dǎo)。 銷售實(shí)習(xí)報告 篇5 實(shí)習(xí)目的：通過實(shí)習(xí)了解銷售技巧，學(xué)習(xí)銷售方法，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)問與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作力量與分析力量，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。 短短的一個月的實(shí)習(xí)期過去了，而我在北京xxx店實(shí)

22、習(xí)的這一個月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我熟悉到，生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。 剛?cè)サ臅r候，我滿懷信念，我信任：既然有新的開頭就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開頭了以后的工作。 我的主要任務(wù)就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較害羞的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時我都有點(diǎn)傻了，不知道從

23、哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是有意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這或許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。 工作人員也常常對我說：要想賣好車，就必需先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越潔凈，原本從學(xué)校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學(xué)會，可車技卻練了出來。 有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，飛翔在寬闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還

24、有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，處處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會閱歷呀，從今以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。 現(xiàn)在的顧客也特殊難纏，有時就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的"經(jīng)",爭取早日成"佛",看他們在那里與顧客溝通，我真艷羨，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客溝通呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。 在某種狀況下，語言也是一種障礙，有些顧客

25、在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的溝通。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。 就在實(shí)習(xí)的最終一天，我最終得到了一個徹底與顧客接觸的機(jī)會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開頭回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。 一個月的實(shí)習(xí)過完了，現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了許多學(xué)問，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。 銷售實(shí)習(xí)報告 篇6 為了

26、完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)踐活動的要求，提高自己的實(shí)踐力量，積累一些基本的銷售學(xué)問，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)狀況報告 本次實(shí)踐活為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)踐活動的要求，提高自己的實(shí)踐力量，積累一些基本的銷售學(xué)問，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)狀況報告 本次實(shí)踐活動由8月一日開頭，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次

27、實(shí)踐活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的估計目的，但由于以前缺少工作閱歷，實(shí)踐機(jī)會少，在實(shí)踐的過程中仍有許多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。 在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡學(xué)問的了解依舊很少很少，銷售成果也不是很好，但卻也收獲頗豐，感受良多 首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的緣由，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售閱歷，在實(shí)踐的前面兩天就經(jīng)常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然。然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了！因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)學(xué)問，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書！而且往往事倍功半，

28、磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但終于摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好！ 其次， 對銷售有了肯定的了解，把握了一些基本的銷售技巧： 一，良好的服務(wù)態(tài)度是銷售勝利進(jìn)行的前提 做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。這

29、一點(diǎn)我深有感受，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠急躁而錯過了許多顧客！ 在開頭上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少急躁，動不動就發(fā)脾氣，經(jīng)常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的全部品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他始終頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自興奮，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了！我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我始終努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些閱歷，我最終勝利的賣出了第

30、一副眼鏡！這樣到實(shí)踐結(jié)束的時候，成果還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快！ 二。超群的銷售技能是銷售勝利的關(guān)鍵 在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注意的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時候，我才發(fā)覺假如不把握肯定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能勝利的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)覺，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。比如有一次，有一位先生看重了一副太陽鏡，但就是嫌鏡腳大了點(diǎn)，而店里又沒有小一點(diǎn)的，我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是遲疑不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來說：先生，這副眼鏡是特地為勝利男士設(shè)計的，鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了！那先

31、生聽了二話沒說就付款了！這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧： 1、溝通技術(shù)的應(yīng)用 （1）通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，許多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展現(xiàn)給顧客的; （2）了解顧客購買心理，通過對顧客問題緣由專業(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生劇烈關(guān)注，最終造成顧客的購買愛好; （3）把握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向進(jìn)展; （4）應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運(yùn)用先去

32、評價一下顧客問題，然后查找顧客提問緣由，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。 2、展現(xiàn)產(chǎn)品的技巧 （1）了解顧客購買的思維方式，依據(jù)營銷理論中的排解法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排解顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品; （2）加強(qiáng)主題，突出三個賣點(diǎn)，供應(yīng)正面的展現(xiàn)或負(fù)面不良的示意，使顧客樂觀參加到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。 3、排解異議的方法 （1）異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種緣由造成售后顧客不滿足而產(chǎn)生的異議。 （2）處理異議的幾個要點(diǎn) 盡早獲

33、得主動，顧客總是對自己有點(diǎn)熟識的東西感愛好; 銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn); 不要貶低競爭對手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益; 承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽視的自身性價比的結(jié)果。 （3）處理售后異議的幾個要點(diǎn) 傾聽的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油; 分析的要點(diǎn)：證明你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次; 引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭辯，重在引導(dǎo); 轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移; 解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。 4、把握成交的掌握 （1）把握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何掌握銷售過程的進(jìn)展，在每一個階段準(zhǔn)時關(guān)心顧客做出打算即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)當(dāng)實(shí)行不同的方法。

34、 （2）成交的要訣：多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態(tài)度。 三、擅長抓住顧客心理是銷售勝利的保證 現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過許多這樣的經(jīng)受，有許多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r格等緣由而遲遲不愿出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。 經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)覺自身還存在肯定的不足，例如人力資源管理專業(yè)學(xué)問還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作力量還比較差，溝通協(xié)調(diào)力量需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對簡單的現(xiàn)實(shí)狀況處理力量還很欠缺。 散落在

35、齊魯大地上那數(shù)不清的村莊，對我而言并不生疏，從前曾去過短短的一日，卻只有個也許的印象：起伏無垠的平原上點(diǎn)綴著片片綠蔭，繁茂的白樺林里隱匿著一個個勤勞的農(nóng)莊，安靜且漂亮。 xx年6月9日至xx年8月21日近一個半月時間，我在北京xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。 一、實(shí)習(xí)目的了解和熟悉服務(wù)行業(yè)的基本狀況，把握從事服務(wù)工作所需的一些詳細(xì)操作技能。把握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的協(xié)作與幫助。培育自己的職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)以及對工作的激情和

36、責(zé)任心。 通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟識了b2b及b2c的流程，收獲許多。下面先闡述一下我對b2b的熟悉： b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。 一、實(shí)習(xí)目的通過接觸和參與實(shí)際工作，充實(shí)和擴(kuò)大自己的學(xué)問面，培育綜合應(yīng)用的力量，為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)，更好的走向社會。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容參與測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)每個。. xx年暑假，我去縣人民檢察院實(shí)習(xí)了將近一個月。去實(shí)習(xí)期間，在科長及幾位叔叔的熱心關(guān)心下，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問用于現(xiàn)實(shí)生活中的詳細(xì)案件。 為了更好地理解和把握市場營銷學(xué)學(xué)問，

37、在社會實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營銷的理論與技能，提高自己分析問題，解決問題的力量所以我們進(jìn)行了為期3周的市場營銷實(shí)訓(xùn)。一 實(shí)習(xí)目的此次實(shí)習(xí)的主要目的在于使同學(xué)在學(xué)完市場營銷這門課程之后把所學(xué)的。 銷售實(shí)習(xí)報告 篇7 銷售工作并不是一件很簡單的事情，這也是我進(jìn)入實(shí)習(xí)之后深刻體會到的一點(diǎn)。以前我以為銷售工作只要好的口才，只要有一個敏捷應(yīng)變的思維就可以勝任，但是當(dāng)我真正的走進(jìn)這樣的一份工作中時，我才發(fā)覺，這需要我們很大的耐力和責(zé)任心。假如這二者都沒有的話，我們很難去做出一些什么成果來，這也是我們銷售業(yè)績好壞的主要一些緣由了。在這一段實(shí)習(xí)當(dāng)中，我始終都在很努力的學(xué)習(xí)，所以通過這幾個月的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，我也對自己

38、對將來多了一些遐想，對這份工作多了一些把握。 我是一個比較外向的人，高校的時候許多人就說我比較適合做銷售工作，并且做銷售很熬煉自己。我之所以想做這樣的一份工作，也是源于自己真的想去歷練一番。所以在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中，我也特別在意自己是否真正有熬煉到。所以不管我接到怎樣的任務(wù)，不管有多大的壓力，我始終都有很仔細(xì)的去做事情，做自己。漸漸的我也漸漸的明白了，做銷售工作不僅僅是要去磨練自己的意志，更要去開發(fā)一種新的思維。 不管在一份怎樣的工作中，假如沒有一個好的思維，許多時候我們都會摔跤。而這一種思維也是我們更好工作的一個關(guān)心，所以這一路上，我始終都在努力的找方法，為自己的工作找一個舒適的環(huán)境和氛圍。所以這

39、一次實(shí)習(xí)中，我不僅在學(xué)習(xí)上學(xué)到了銷售的方式和技巧，也增加了自己對職業(yè)理念的一些認(rèn)知，我也會在這個方面上始終努力下去的。 現(xiàn)在總結(jié)一下過去這幾個月的實(shí)習(xí)，期間我也遇到了一些讓自己抓狂的事情，有好幾個單我給談砸了，這種自責(zé)讓我心里很不好受。以前原本對自己是無比自信的，但是這幾次經(jīng)受也讓我明白了，一山還有一山高，我不能盲目的自信，我也不能在某一小點(diǎn)勝利上沾沾自喜。我必需沉下心來，去為自己做一個更好的準(zhǔn)備，為自己找到一個更好的方式進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，這才是我此次實(shí)習(xí)中最需要去加強(qiáng)的一些部分。 將來的時間照舊很遙遠(yuǎn)，面對這接下來的生活，我信任自己有足夠的信念和動力連續(xù)往前，我也會帶著這樣的一份執(zhí)著，在這份事

40、業(yè)上取得更好的成果，去爭取一個更加絢爛的將來，不負(fù)這幾年的學(xué)習(xí)，這一路上的付出。 銷售實(shí)習(xí)報告 篇8 一、實(shí)習(xí)目的 俗話說“讀萬卷書，行萬里路”，也就是說讀書和實(shí)踐是分不開的，一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。所以說要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外，還必需要親自接觸社會參與工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問題的工作力量。通過實(shí)習(xí)，也可以讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差

41、距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備，為此我來到我縣家世界裝飾材料銷售公司實(shí)習(xí)，本次實(shí)習(xí)的目的在于通過了解企業(yè)營銷，管理方面的實(shí)際狀況在這個基礎(chǔ)上將所學(xué)的營銷理論學(xué)問與詳細(xì)實(shí)踐緊密聯(lián)系，以此來培育自己的業(yè)務(wù)水平、人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實(shí)際工作力量，以達(dá)到學(xué)以至用的目的，以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng)，這次專業(yè)熟悉的實(shí)習(xí)，也是為了讓我對營銷這一專業(yè)有一個初步的感性熟悉和了解，同時也對自己有一個清楚的熟悉，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?，投入到自己將來的工作中，為今后?/p>

42、事營銷方面的工作建立肯定的實(shí)踐基礎(chǔ). 二、實(shí)習(xí)單位介紹及主要內(nèi)容 文安家世界裝飾材料銷售公司自20xx年在文安正式開業(yè)以來，主營套裝門系列已經(jīng)5個年頭，以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)、深受廣闊顧客寵愛，在文安縣內(nèi)屬于家裝行業(yè)的佼佼者，目前公司主要經(jīng)銷產(chǎn)品包括套裝門系列（主要有tata木門、冠牛木門、金凱德鋼木門等）、衛(wèi)生潔具（恒潔）、廚房電器（帥康）、精品壁紙（玉蘭、天麗、韓國lg、郁金香）同時，還有于20xx年開業(yè)的圣象地板家居店（主營圣象地板、圣象合雅木門）與之相輔相成。我在這實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售套裝門（tata木門、冠牛木門），恒潔衛(wèi)浴，圣象地板，并學(xué)習(xí)公司的銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各

43、方面的學(xué)問?？恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，樂觀開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司安排的任務(wù)。 三、實(shí)習(xí)詳細(xì)狀況及收獲 剛到家世界的時候 ，由于我對著的狀況一無所知所以剛?cè)サ牡谝惶炀褪悄俏沂熳R公司的大體狀況包括經(jīng)營項(xiàng)目，銷售流程，公司的目標(biāo)顧客等。通過培訓(xùn)和自己的了解，使我基本上清楚了公司的狀況，正值我想進(jìn)一步了解狀況時，我的第一個任務(wù)來了，我被派去發(fā)放促銷活動的宣揚(yáng)單頁和直接到小區(qū)里推銷產(chǎn)品，于是我和其他員工來到超市，小區(qū)來發(fā)放宣揚(yáng)單頁和向我們的目標(biāo)顧客推銷產(chǎn)品，我原本以為這項(xiàng)工作會特別簡潔，但在實(shí)際的工作中我們遇到了

44、許多的麻煩，比如被人拒絕，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，還可能被對方給罵一頓，被保安或物業(yè)人員誤認(rèn)為壞人等等，另外由于我是第一次干我的工作效率也是特別低的，那個時候我的心情是特別糟糕的，心情也很低落，后來，我想出了解決問題的方法，每次去小區(qū)時都要裝扮一番，扮裝成小區(qū)業(yè)主然后混進(jìn)去，在進(jìn)行工作，在工作中我也學(xué)會如何與顧客談天、嘮家常，總之讓顧客對你有一種認(rèn)同感，放心感，平安感，只有這樣他才能信任你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信任的好伴侶，只有這樣才能得到顧客的信任。 另外在我心情不好時調(diào)整一下自己的心情，假如碰上心情低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能連續(xù)以激揚(yáng)的心

45、情進(jìn)行工作通過幾天的工作，我的口才力量得到了極大熬煉，和生疏人談天的時候也不會感到可怕了，和人溝通上的力量得到了極大提高。在結(jié)束了發(fā)傳單的日子后，我最終能在店里做一些簡潔的銷售工作了，在剛開頭的幾天里，由于我比較害羞，來了顧客也不敢上前去介紹，只是聽導(dǎo)購員給顧客介紹，雖然我已經(jīng)對商品由所熟識，通過導(dǎo)購元的介紹也知道該怎么向顧客介紹但就是沖不快樂里的障礙不敢說，最終在恒潔衛(wèi)浴那天開業(yè)時由于顧客太多了，導(dǎo)購又不夠，所以許多顧客主動向我詢問，我也開頭敢和顧客進(jìn)行溝通了，我用我平常在資料上看的產(chǎn)品學(xué)問，導(dǎo)購們的銷售技巧再加上我在學(xué)校學(xué)習(xí)到的營銷學(xué)問大膽的與顧客溝通，回答他們的問題，了解他們的需求，通過

46、與顧客的溝通，我更加了解了我們的產(chǎn)品，接觸到了許多顧客，對顧客的消費(fèi)心理，顧客的購買過程有了肯定的理解和熟悉。，是我對銷售也更加有信念了。在整個實(shí)習(xí)中是我收獲最大的是，恒潔衛(wèi)浴兩位經(jīng)理對我的培訓(xùn)， 他首先叫我們?nèi)绾尾贾么黉N活動的現(xiàn)場，促銷商品的擺放位置，如何做堆頭，特殊是促銷商品的堆頭，更要有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛，這些在學(xué)校里學(xué)到的學(xué)問真的在實(shí)踐中用到了。最終又給我們講解了一些銷售技巧，銷售話語，顧客心理等特別有用的學(xué)問，真是使我大開眼界，受益匪淺。另外在這實(shí)習(xí)的日子里我也學(xué)到了售前售后的服務(wù)如何給顧客選擇木門，地板花色樣式，如何測量，安裝等?？傊谶@三周的時間里我的收獲不小。 四、實(shí)習(xí)

47、總結(jié)及體會 1要仔細(xì)學(xué)好專業(yè)學(xué)問,這樣才可以打下一個扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基，并在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求. 2態(tài)度肯定要樂觀,要主動去找工作做,主動談?wù)勛约簩镜南敕?主動去找機(jī)會表現(xiàn)自己,讓老板重視。不要放棄任何一個表現(xiàn)自己的機(jī)會 3肯定要勤快，尤其是在一些老資格的人面前，假如你是個努力的人，那么他會很熱心的教你一些有用的東西，特殊是他經(jīng)受過的失敗教訓(xùn)。 4就是以后肯定要注意自己的理論學(xué)問與企業(yè)實(shí)際狀況的緊密結(jié)合，切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實(shí)際。 5交給自己的任務(wù)，按時按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實(shí)在完不成的，肯定要準(zhǔn)時匯報，以免耽擱全組人的工作。 6

48、搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作，你需要在這個環(huán)境得到大家的認(rèn)可，首先就必需得到大家的好感。人際交際力量是一個特別重要的東西。在學(xué)校，有一個在各方面都很接近的群體，許多問題都比較簡單溝通、較簡單理解和能得到較好的解決。而在社會必需跟形形色色的人打交道，對一些人你必需去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這些都是一個出社會必需留意的問題 7要在繁忙的工作中留一個心眼，所謂透過現(xiàn)象看本質(zhì)嘛。業(yè)務(wù)上的事情總是可以看出大體的操作流程，這個可是沒有人來教你的，假如想真正學(xué)到點(diǎn)東西，那就要自己看，實(shí)習(xí)人員一般接觸到的工作都是很初始的，要把行業(yè)的門道摸出來，就必需步步留心，時時在意。 總之這次

49、實(shí)習(xí)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和特長,并熬煉了我各方面的力量.現(xiàn)在,我意識到必需要做的就是多吸取學(xué)問,提高自身的綜合素養(yǎng)。同時,注意專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在今后的學(xué)習(xí)中我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，通過實(shí)踐不斷的總結(jié)閱歷，提高自己解決實(shí)際問題的力量，在這里我想向指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會，并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和關(guān)心，使我得到了一次很好的熬煉。 銷售實(shí)習(xí)報告 篇9 xx年2月12日，廣州市白云國際機(jī)場的程飛貿(mào)易有限公司安排我的工作項(xiàng)目銷售員，在此的第一天工作我有了我的新起點(diǎn)，

50、新的體驗(yàn)，向目標(biāo)奮斗前進(jìn)。 實(shí)習(xí)過程： 接到公司的正式錄用的通知后，我是既緊急又感動，究竟這是我第一次與社會上的真正接觸，在工作前我先是要到指定的地點(diǎn)去接受公司的全部相關(guān)工作，我們要把握一些零食產(chǎn)品上的各個產(chǎn)地和味道，以及價格等方面的各種內(nèi)容。還要把這么一大推各個地方的產(chǎn)品內(nèi)容都記進(jìn)腦海里，幸好是要求我去漸漸地去熟識和把握，這讓我松了一口氣。公司教我們怎樣與客戶溝通的技巧，以及如何怎樣去介紹好的零食產(chǎn)品給每一位客人，以便下次客人再次光臨本店。第二天，一大早我便來報道，接著換好了工作服，佩戴好了工作卡，正式開頭我對銷售內(nèi)部工作的接觸。 在剛開頭上班的時候?qū)ぷ鳝h(huán)境不是很太適應(yīng)，心情也很低落，如何去挑戰(zhàn)實(shí)習(xí)的閱歷？ 第一：剛剛踏