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文檔簡介

1、違 章 操 作心 理 分 析 一 僥幸心理 v 是許多違章人員在行動前的一種重要心態(tài)。把出事的偶然性絕對化,在現(xiàn)實工作中,對發(fā)生僥幸心理的人時有所見。va. 不是不懂安全操作規(guī)程,缺乏安全知識,技術(shù)水平不低,而是“明知故犯”vb. 違章不一定出事,出事不一定傷人,傷人不一定傷己。 二 惰性心理 v 也稱為“節(jié)能心理”,是指在作業(yè)中盡量減少能量支出,能省力便省力,能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài),也是懶惰行為的心理依據(jù)。va. 干活圖省事,嫌麻煩。vb. 節(jié)省時間,得過且過。三 麻痹心理 v 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎,大大咧咧,口是心非。盲目自信。va. 盲目

2、相信自己的以往經(jīng)驗,認為技術(shù)過得硬,保準(zhǔn)出不了問題。(以老同仁居多)vb. 是以往成功經(jīng)驗或習(xí)慣的強化,多次做也無問題。我行我素三 麻痹心理(續(xù))va. 是高度緊張后精神疲勞,產(chǎn)生麻痹心理。vb. 是個性因素,一貫松松垮垮,不求甚解的性格特征。自以為絕對安全。vc. 是因循環(huán)守舊,缺乏創(chuàng)新意識。四 逆反心理 v是一種無視社會規(guī)范或管理制度的對抗性心理狀態(tài),一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣,我偏要那樣、越不許干,我越要干”等特征。va.顯現(xiàn)對抗:當(dāng)面頂撞,不但不改正,反而發(fā)脾氣,或罵罵咧咧,繼續(xù)違章。vb.隱性對抗:表面接受,心理反抗,陽奉陰違,口是心非。五 逞能心理 v爭強好勝本來是一種積極的心理

3、品質(zhì),但如果它和炫耀心理結(jié)合起來,且發(fā)展到不恰當(dāng)?shù)牡夭剑蜁呦蚍疵?。va.爭強好勝,積極表現(xiàn)自己,能力不強但自信心過強,不思后果、蠻干冒險作業(yè)。vb.長時間做相同冒險的事,無任何防護,終有一失。六 湊趣心理 v也稱湊興心理。是在社會群體成員之間人際關(guān)系融洽而在個體心理上的反映。va.個體為了能獲得心理上的滿足和溫暖,喜歡湊熱鬧,尋開心忘忽所以。vb.過火的玩笑,傷害成員之間的感情,產(chǎn)生誤會和矛盾。七 冒險心理 v冒險也是引起違章操作的重要心理原因之一。 va.理智性冒險,明知山有虎,偏向虎山行。vb.非理智性冒險,受激情的驅(qū)使,有強烈的虛榮心,怕丟面子。硬充大膽。八 從眾心理 v是指個人在群

4、體中由于實際存在的或頭腦中想象到的社會壓力與群體壓力,而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。va.是自覺從眾,心悅誠服、甘心情愿與大家一致違章vb.是被迫從眾,表面上跟著走,心理反感。九 無所謂心理 v表現(xiàn)為尊章或違章心不在焉,滿不在乎。va.是本人根本沒意識到危險的存在,認為章程是領(lǐng)導(dǎo)用來卡人的。vb.是對安全問題談起來重要,干起來次要,比起來不要,不把安全規(guī)定放眼里。vc.認為違章是必要的,不違章就干不成活。 十 好奇心理 v好奇心人皆有之。是對外界新異刺激的一種反應(yīng)。以前未見過,感覺很新鮮,亂摸亂動,是一些設(shè)備處于不安全狀態(tài),而影響自身或他人的安全。v因周圍發(fā)生

5、的事影響正常操作,造成違章事故。十一 情緒波動 思想不集中v情緒是心境變化的一種狀態(tài)。v顧次此失彼、手忙腳亂。v高度興奮導(dǎo)致不安全行為。十二 技術(shù)不熟練 遇險驚慌v對突如其來的異常情況,驚慌失措,甚至茫然。v無法進行應(yīng)急處理,難斷方向。十三 工作枯燥 厭倦心理v從事單調(diào)、重復(fù)工作的人員,容易產(chǎn)生心理疲勞和厭倦感。v重復(fù)不斷無變化的、缺乏自主性、感覺不到有意義和重要性。十四 錯覺下意識心理v這是個別人的特殊心態(tài),一旦出現(xiàn),后果極為嚴(yán)重。v錯覺是有刺激物的情況下發(fā)生的,一般不會消失(不同于幻覺)十五 心理幻覺近似差錯v莫名其妙的“違章”,其實是人體心理幻覺所致。十六 環(huán)境干擾判斷失誤v在作業(yè)環(huán)境中,溫度、色彩、聲響、照明等因素,超出人們的感覺功能的限度時,會干擾人的思維判斷,導(dǎo)致判斷失誤和操作失誤。事故產(chǎn)生與時間的關(guān)系事故率0.0%5.0%10.0%15.0%

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