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文檔簡介

1、經(jīng)濟常識專題十五 家庭消費與消費者的合法權(quán)益編寫者:省阜寧中學(xué)高三政治備課組一、考點掃描了解家庭消費的基本內(nèi)容及影響家庭消費的主要因素;了解生產(chǎn)與消費的關(guān)系; 樹立正確的消費觀; 評析現(xiàn)實生活中的消費行為;了解消費者在商品服務(wù)市場上依法享有的權(quán)利;懂得消費者應(yīng)如何依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。、知識結(jié)構(gòu) 含義物質(zhì)生活消費按消費內(nèi)容劃分 精神文化消費勞務(wù)消費家庭消費的內(nèi)容樹立正確的消費觀分類教學(xué)札記依法保護(hù)消費者的合法權(quán)利發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神保護(hù)消費者合法權(quán)益的重要性安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、消費者權(quán)益的內(nèi)容 公平交易權(quán)、求償權(quán)、人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗受尊重權(quán)、其他權(quán)利維護(hù)消費者權(quán)利的機構(gòu)組織各

2、級政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門國家司法機關(guān)消費者協(xié)會大眾傳媒協(xié)商和解 消協(xié)調(diào)解 消費者權(quán)益受到損 向行政部門申訴仲裁 害后的解決途徑 向法院訴訟生存資料消費按消費目的劃分 發(fā)展資料消費享受資料消費影響家庭消費的因素國家的經(jīng)濟發(fā)展水平收入水平物價水平人口數(shù)量生產(chǎn)和消費的關(guān)系生產(chǎn)決定消費消費反作用于生產(chǎn)適度消費正確的消費觀物質(zhì)消費和精神消費協(xié)調(diào)發(fā)展科學(xué)消費學(xué)法、懂法、用法三、預(yù)習(xí)導(dǎo)讀1、家庭消費的含義。2、家庭消費的內(nèi)容: ( 1)家庭消費按照消費的內(nèi)容分為。(2)家庭消費按照消費目的可分為 。3、影響家庭消費的因素:根本上說,家庭消費受的制約。4、消費者依法享有的主要權(quán)利:( 1)、。

3、( 2)。( 3)。( 4)( 5)。(6)。(7)對有監(jiān)督權(quán)、批評權(quán)。 還有 權(quán)等。5、生活和消費是再生產(chǎn)過程中的兩個重要環(huán)節(jié)。一方面,生產(chǎn)決定,生產(chǎn)為消費提供 ,生產(chǎn)決定消費水平和消費 ,并為消費創(chuàng)造 ,家庭消費所需要 的商品和服務(wù)的種類、數(shù)量、質(zhì)量,都是通過生產(chǎn)創(chuàng)造出來的;另一方面,消費也反作用于 ,它可以促進(jìn)或阻礙生產(chǎn)的發(fā)展。6.首先,消費是的目的。其次,消費為創(chuàng)造出新勞動力。第三,消費調(diào)節(jié) 。第四,消費是的動力。7.家庭消費雖然是個人的消費行為, 國家尊重個人生活消費的 權(quán)。首先家庭生活消費必須與A 權(quán)利意識的覺醒B個人意識的強化C消費需求的提高D消費習(xí)慣的改變30相適應(yīng),提倡適度消

4、費,反對鋪張浪費。其次,物質(zhì)消費與 消費要協(xié)調(diào)發(fā)展。四、重、難點分析1、重點:( 1)家庭消費內(nèi)容。 (2)發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約。 (3)消費者依法享有的權(quán)利。2、難點:( 1)影響家庭消費的因素。 (2)生產(chǎn)與消費的關(guān)系。 (3)對依法保護(hù)消費者合法權(quán)益 的必然性和必要性的理解。(課堂講解,請做課堂記錄 )五、知識誤區(qū)(一)易錯、易混知識點1、物質(zhì)生活消費就是生存資料消費; 精神文化生活消費就是發(fā)展資料消費 ; 勞務(wù)消費即享受資料消費 (×)2、消費是單純的個人行為。 (×)3、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的觀念已經(jīng)過時。(×)4、消費總對生產(chǎn)起推動作用。 (×

5、;)5、信用消費是 " 花明天的錢 , 圓今天的夢 ", 是超前消費 , 與適度消費相矛盾 。 (×)6、提倡艱苦奮斗、勤儉節(jié)約就是限制消費。 (×)(二)課堂討論1、消費者的合法權(quán)利與市場交易原則有無內(nèi)在聯(lián)系?2( 01全國) 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,消費日益得到人們的關(guān)注。改革開放以來,我國城鄉(xiāng)居民對家用電器的需求量和擁有量迅速增長,家電工業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。這說明A 消費促進(jìn)生產(chǎn)B 消費決定生產(chǎn)C生產(chǎn)創(chuàng)造消費D 生產(chǎn)決定消費3、(01上海) 近年來,鐘點工市場興起,城鎮(zhèn)居民家務(wù)勞動逐步走向社會化。這表明A 社會分工程度不斷提高B居民生存消

6、費比重增大C居民自給性消費比重增大D居民商品性消費比重增大4(01全國) 近年來,接連發(fā)生日本東芝筆記本計算機糾紛、日航班機風(fēng)波、三菱汽車事件,引 起了強烈的反響。中國消費者要求日方采取必要的措施消除不良后果。這是基于消費者的A 自由表達(dá)權(quán)B 索取賠償權(quán)C自主選擇權(quán)D質(zhì)量監(jiān)督權(quán)5(01上海) 我國消費者的維權(quán)行為主要說明了消費者6(02 江蘇、河南) 近年來,我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,越來越多的居民 喬遷新居, 居住條件和環(huán)境顯著改善。 房地產(chǎn)開發(fā)商在某城市 (北緯 度)建造了兩幢商品住宅樓(如右圖) ,某戶居民買到了北樓一層的一 套房子,于春節(jié)前住進(jìn)后發(fā)現(xiàn)正午前后太陽光線被南樓擋住。該住戶據(jù) 此

7、認(rèn)定自己享受中午陽光的權(quán)益受到損害,向房地產(chǎn)開發(fā)商提出了交 涉。經(jīng)協(xié)商,房地產(chǎn)開發(fā)商給予一定的資金補償。在此案例中,該住戶 的主張是基于A 索償權(quán)B 自主選擇權(quán)C知情權(quán) D安全權(quán)2、消費者的權(quán)利和義務(wù)是否是統(tǒng)一的?7(03 上海 )隨著個人按揭貸款等金融業(yè)務(wù)的廣泛開展,上海居民購房熱情大為高漲,房產(chǎn)價格 持續(xù)上升,房地產(chǎn)業(yè)對上海經(jīng)濟發(fā)展的推動作用日益明顯。這說明六、高考題例1、(2000上海 .26 ) (不定項選擇題 ) 隨著生產(chǎn)的發(fā)展和社會的進(jìn)步 ,我國消費結(jié)構(gòu)逐步從低層次 向高層次轉(zhuǎn)化。下列選項中符合這種趨勢的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的有A 發(fā)展住宅建設(shè)、家庭轎車等產(chǎn)業(yè)B 發(fā)展服務(wù)業(yè),重視“假日經(jīng)濟

8、”C 發(fā)展農(nóng)村的家庭農(nóng)副業(yè),提高自給程度D 發(fā)展技術(shù)含量低、見效快的小紡織廠、小造紙廠A 商品價格的變化受供求關(guān)系的影響B(tài)消費對生產(chǎn)具有推動作用C個人按揭貸款是中央銀行的重要業(yè)務(wù)D房地產(chǎn)業(yè)屬于第二產(chǎn)業(yè)8(04 湘鄂川渝) 我國居民對固定電話和移動電話的巨大需求帶動電信行業(yè)的蓬勃發(fā)展說明A 消費方式?jīng)Q定生產(chǎn)方式B消費對生產(chǎn)具有反作用C消費結(jié)構(gòu)決定生產(chǎn)結(jié)構(gòu)D生產(chǎn)水平?jīng)Q定消費水平9、(20XX年.上海高考 .14 )20XX 年我國人均 GDP首次超過 1000 美元,人們的消費需求開始升 級換代,對住宅、汽車、環(huán)境等方面的需求越來越高,這說明A 消費具有生產(chǎn)功能B 生存資料的比重逐步增大C 消費結(jié)

9、構(gòu)歸根結(jié)底是由生產(chǎn)發(fā)展決定的D 消費結(jié)構(gòu)的變化推動了生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的進(jìn)步10( 05 廣東) 當(dāng)前,部分中學(xué)生在日常生活消費中出現(xiàn)了追求名牌的風(fēng)氣。針對這種現(xiàn)象,你 認(rèn)為正確的態(tài)度應(yīng)該是 摒棄盲目攀比,但不反對名牌 名牌就是現(xiàn)代、前衛(wèi),崇尚名牌合情合理 反對盲目 攀比,摒棄名牌 根據(jù)自己的實際情況,理性對待名牌A BCD11( 05 全國) 居民消費是不斷變化的。人們通常所說的“三大件”的變化就是生動的事例。在20 世紀(jì) 50 60 年代,“三大件”是指縫紉機、手表和自行車。以后“三大件”逐漸演變?yōu)椴噬?視機、冰箱和洗衣機;電話、空調(diào)和計算機;轎車、房子和旅游。回答 (1)-(3) 題。(1)從消

10、費內(nèi)容來看,縫紉機、手表和自行車的消費屬于 A 物質(zhì)生活消費B 精神文化生活消費C勞務(wù)消費D享受資料消費 (2)與彩色電視機相比,旅游商品屬于A 物質(zhì)商品B耐用消費晶C服務(wù)商品D 專用商品(3)決定居民消費從低級逐步向較高層次發(fā)展的根本因素是A 對外開放程度B經(jīng)濟發(fā)展水平C財政收入狀況D 通貸膨脹水平12( 06政治上海卷) 統(tǒng)計表明,人均 GDP達(dá)到1000美元時,休閑成為普通百姓生活的重要內(nèi)容?!拔逡?”長假期間,人們紛紛外出旅游休閑。這說明A 旅游消費盛行由生產(chǎn)發(fā)展水平?jīng)Q定B旅游消費屬于實物消費C “旅游熱 ”是超前消費的表現(xiàn)D旅游消費屬于生存消費13( 06 政治廣東卷) 根據(jù)我國統(tǒng)計

11、部門的資料,平均來說,在1985 年用 100元能夠買到的消費品,至 20XX 年大約需要 353 元才能買到。上述材料說明A 人民幣代表的黃金數(shù)量在減少B 市場上消費品的供給在減少C物價水平高低對消費水平高低有影響D消費者在花錢方面變得越來越不理性14( 06 政治廣東卷) 漫畫(見右圖 )旨在勸誡年輕人 要體諒父母的艱辛 應(yīng)該依賴父母 消費要量力而行 要盡情享受生活A(yù) B CD15( 06 文綜四川卷) 在某商場推出的 “一等獎為價值 2000 元家電一臺 ”的促銷活動中,李先生 獲得一等獎,獎品是一臺舊冰箱。李先生要求更換新品,商場以 “此次活動的最終解釋權(quán)歸本商 場”為由拒絕更換。此事

12、表明商場的行為侵犯了消費者的知情權(quán)規(guī)范市場秩序是市場健康發(fā)展的客觀要求商場的行 為侵犯了消費者的安全權(quán)商家競爭手段都是市場經(jīng)濟運行合理選擇A B C D16( 06 政治江蘇卷) 近年來,手機短信為人們相互交流提供了便利。但是,也出現(xiàn)了五花八門 的“短信陷阱” ?!岸绦畔葳濉鼻趾α讼M者的A 求償權(quán)B自主選擇權(quán)C 知情權(quán)D 公平交易權(quán)17( 06 政治江蘇卷) 某煤氣公司規(guī)定,凡安裝管道煤氣的用戶,必須到其指定的企業(yè)購買煤氣 灶,否則不予安裝。該公司的行為A 侵害了消費者的合法權(quán)益B維護(hù)了企業(yè)的信譽和形象 C保護(hù)了國家、集體和消費者的利益D是法律所禁止并要受到法律制裁的行為18 (03 上海

13、) 十三年來,中國老百姓的生活發(fā)生了巨大變化,新華社記者用“大起來的住房、 多起來的私人轎車、低下來的食品支出比重、高起來的文化程度、熱起來的假日旅游、快起來的 通信方式”等詞語來描繪這些變化。請簡述消費結(jié)構(gòu)由低層次向高層次轉(zhuǎn)化的一般趨勢。19 、(2002. 天津、江西) (辨析題) 物價越低,消費水平提高。20 ( 01 上海) 上海市某中學(xué)舉辦了一次“我看上海這五年”的征文活動。高三學(xué)生許明為了 寫一篇關(guān)于上海市五年經(jīng)濟生活變化的文章,需要一些具體的數(shù)據(jù)。于是他打開電腦,點擊了一 個相關(guān)網(wǎng)站,輕而易舉地下載了上海市有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。指標(biāo)1995年1999 年國內(nèi)生產(chǎn)總值2462.57 億元4

14、034.96 億元人均年消費性支出5868.12 元8247.69 元人均年娛樂和文化服務(wù)消費356.19 元711.62 元(1)假設(shè)你是許明,請根據(jù)以上數(shù)據(jù),運用經(jīng)濟常識中的有關(guān)知識對上海市居民消費生活 五年來的變化進(jìn)行分析。(2)在該網(wǎng)站上,一位專家正在就電腦網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展與網(wǎng)民對話。假設(shè)你是許明,請就 電腦網(wǎng)絡(luò)對經(jīng)濟與社會發(fā)展的影響,向這位專家提一個問題。21、(2005. 江蘇.35 )近幾年來,有些中學(xué)生以穿名牌、用名牌為時尚。針對這種情況,某 學(xué)校高三( 3)班專門召開了“聚焦中學(xué)生名牌消費現(xiàn)象”主題班會。假如你是該班同學(xué),請運用經(jīng)濟學(xué)知識,談?wù)勛约簩@一現(xiàn)象的看法。針對本班同學(xué)

15、日常生活消費狀況,擬訂一個研究性學(xué)習(xí)課題,并簡要寫出研究目的和研究方 法。22( 06 文綜重慶卷) 根據(jù)材料回答下列問題。 某高校網(wǎng)站論壇上一篇譴責(zé)浪費的文章引起強烈共鳴。文章說,有些同學(xué)早晨洗漱時任憑自 來水嘩嘩地流個不停;在該校餐廳門口的兩個泔水桶里,裝著將滿的剩余飯菜,不少同學(xué)還在將 大半碗拉面大半個饅頭往里丟,而食堂窗口上方赫然寫著“勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德” 自從黨中央提出建立節(jié)約型社會的目標(biāo)和任務(wù)后, 全國正在展開一場旨在建設(shè)節(jié)約型社會的 活動。大學(xué)生從反思浪費開始學(xué)習(xí)節(jié)約注意節(jié)約了。(1)運用經(jīng)濟常識分析材料中的浪費行為。 (10 分)七、鞏固訓(xùn)練(一)單選題1、“破窗理論

16、”是一個俏皮的經(jīng)濟學(xué)名詞。原意砸玻璃門被砸破,雖然造成一定的損失,但 由此而帶來的玻璃制造建筑商受益,以及引發(fā)新的建筑鏈條的發(fā)展,從而拉動經(jīng)濟增長。 “破窗 理論”主要體現(xiàn)了A、生產(chǎn)與分配的辯證關(guān)系B 、生產(chǎn)與消費的辯證關(guān)系C、積累與消費的辯證關(guān)系D 市場調(diào)查與宏觀調(diào)控的辯證關(guān)系2、在過去幾年里,我國消費對經(jīng)濟的貢獻(xiàn)率一直在60%左右,目前我國最終消費 81%的居民消費每增長 1%,即可帶動 GDP 增長 0.5%。這說明A、只要增加居民收入就能推動經(jīng)濟增長B、生產(chǎn)決定消費,沒有生產(chǎn)就沒有消費C、消費是生產(chǎn)的目的和動力D、有效需求不足會制約經(jīng)濟的增長3、從彩電、冰箱、洗衣機在城市的普及后,城市

17、消費進(jìn)入新一輪消費升級的儲備期,必須 有新一代“領(lǐng)航產(chǎn)品”的出現(xiàn),才能帶來新的消費熱點。這里體現(xiàn)的經(jīng)濟學(xué)道理是A、生產(chǎn)決定消費,沒有生產(chǎn)就沒有消費B、消費反作用于生產(chǎn),消費是生產(chǎn)的動力C、新的消費熱點的出現(xiàn),能帶動新的工業(yè)的出現(xiàn)和成長 D、消費是生產(chǎn)的目的,沒有消費就沒有生產(chǎn)4、改革開放以來,我國城鄉(xiāng)居民對家用電器的需求量和擁有量迅速增長,家電工業(yè)已經(jīng)成 為國民經(jīng)濟的重要組成部分。這說明A、消費促進(jìn)生產(chǎn)B 、消費決定生產(chǎn)C、生產(chǎn)創(chuàng)造消費D 、生產(chǎn)決定消費5、“變酒柜為書柜、變牌桌為書桌、變玩風(fēng)為學(xué)風(fēng)” ,這是某市政府為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市而發(fā) 出的倡議。 “三變”的倡議說明應(yīng)該A、適度消費,量入為出

18、B、認(rèn)識到讀書學(xué)習(xí)是致富的主要途徑C、注重消費對生產(chǎn)的反作用D、引導(dǎo)群眾將物質(zhì)消費與精神消費協(xié)調(diào)發(fā)展6、近年來,“概念經(jīng)濟”盛行。楊利偉從太空返回不久, “航天員專用水” 、“航天員專用食 品”等就出現(xiàn)在市場上,水還是原來的水,食品還是原來的食品,可價格卻扶搖直上。這種炒作概念宣傳和銷售產(chǎn)品的方法違反了A 、平等原則 求償權(quán)C、誠實信用原則 知情權(quán)7、工程建設(shè)款的拖欠行為 擾亂了市場經(jīng)濟秩序 違背了誠實信用原則 A 、B、,侵害了消費者B、公平原則 私有財產(chǎn)權(quán)D、平等原則 自主選擇權(quán)侵害了勞動者取得勞動報酬權(quán)利侵害了勞動者平等就業(yè)的權(quán)利 C、D 、8、消費者依法享有的最主要權(quán)利是()A、安全權(quán)

19、B、知情權(quán)C、自主選擇權(quán)D 、公平交易權(quán)9、某消費者到餐館吃飯,飯后餐館要價2500 元。消費者要求解釋各項費用遭拒絕,事后,該消費者狀告到法院,依法要回了餐館多收的費用,且獲得了賠償。該消費者先后行使的權(quán)利是A、安全權(quán)、知情權(quán)B、知情權(quán)、求償權(quán)C、知情權(quán)、安全權(quán)D、安全權(quán)、求償權(quán)10、一中學(xué)生到一自選商店選購商品,被懷疑偷拿商店物品,被迫遭受店方保安人員搜身, 事后并未發(fā)現(xiàn)有偷拿行為。店方行為A、行使正當(dāng)?shù)慕?jīng)營管理權(quán)B、侵犯了消費者的自主選擇權(quán)C、侵犯了消費者的知情權(quán)D、侵犯了消費者的人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)和人身自由權(quán)11、權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一是法制社會的基本原則,因此A、公民必須增加權(quán)利意識B、公民

20、必須遵守社會公德C、消費者在享受權(quán)利的同時,必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)D、買賣雙方都要遵守市場規(guī)則12、切實保護(hù)消費者合法權(quán)益,從生產(chǎn)、經(jīng)營者角度,應(yīng)該嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)摘好售后服務(wù)A、 行政部門、消協(xié)要加強監(jiān)督管理消費者要維護(hù)自己的合法權(quán)益B、C、D、,規(guī)定種子經(jīng)營須有近年來一些人出售假種子,給農(nóng)民造成損失。有關(guān)種子問題的投訴一直居高不下。根據(jù)這一 情況,九屆全國人大常委會第十六次會議通過了中華人民共和國種子法 許可證。據(jù)此回答 I2 題:13、近年來一些人出售假種子,違背了 自愿原則 平等原則AB. 14國家通過了中華人民共和國種子法 不正當(dāng)市場競爭損害了農(nóng)民的利益 公平競爭必須有法制作保證A. B. 公

21、平原則 誠實信用 C. D. ,規(guī)定種子經(jīng)營項有許可證。這主要說明 國家依法對種子經(jīng)營進(jìn)行管理 市場交換不可能是等價交換 C D20XX 年度北京市消協(xié)共受理消費者投訴15207 件,比上年增加 0.6,解決率 97.09 ,為消費者挽回經(jīng)濟損失 16831041 元。從受理消費者的投訴情況看,屬于質(zhì)量問題有 11428 件,占 75.15 。據(jù)此回答 15 一 17 題:15從消費者投訴和解決率的情況看,體現(xiàn)了消費者的合法權(quán)益已經(jīng)得到保障 消費者的權(quán)利意識在不斷增強A. B. 16消費者協(xié)會屬于A 保護(hù)消費者權(quán)益的行政機關(guān)C 懲治侵害消費者犯罪的司法機關(guān)社會關(guān)對消費者合法權(quán)益的保護(hù)消費者要把

22、維護(hù)自身權(quán)利放入首位 C. D. B.保護(hù)消費者權(quán)益的社會團體D. 保護(hù)消費者合法權(quán)益的監(jiān)督工具17如果消費者因合法權(quán)益受到損害,同經(jīng)營者發(fā)生爭議,可以通過下列正常途徑解決消費者協(xié)會不能解決,可以通過行政機關(guān)申訴、仲裁機關(guān)仲裁 仲裁機關(guān)解決不了,可以直接向人民法院起訴 與經(jīng)營者協(xié)商解決 協(xié)商和解不成,應(yīng)該請求消費者協(xié)會調(diào)節(jié)A. B. C. D. 18據(jù) 1人民日報報道,書吧的環(huán)境十分幽雅,看一本書的價錢也很便宜,成為市民放松心 境、補充知識的良好場所?,F(xiàn)今, “讀一本好書”正成為哈爾濱市民的休閑時尚。這里在書吧讀 書是A物質(zhì)生活消費B 精神文化生活消費 C 生存資料消費 D 勞務(wù)消費19中國青

23、年報載文,世界衛(wèi)生組織已宣布人的健康長壽60取決于自身和飲食結(jié)構(gòu), l0 是由于遺傳,但不吸煙、少吃鹽、合理膳食、常運動等最基本的科普常識遠(yuǎn)末被國人接受。這提 示我們A 家庭生活消費必須與國情和家庭收入相適應(yīng)B 物質(zhì)消費與精神消費要協(xié)調(diào)發(fā)展C 要發(fā)揚艱苦奮斗的精神,反對鋪張浪費D 應(yīng)注重生活習(xí)慣的改善,提高消費的科學(xué)性 購買商品房如今已成為家庭生活消費中的頭等大事,需要動用消費者幾年、十幾年甚至畢生 的積蓄。請回答 20 22 題:20、據(jù)消費者反映,房地產(chǎn)商和消費者之間存在信息不對稱,房地產(chǎn)商有隱瞞真實信息的傾 向,因而在目前的商品房銷售廣告宣傳中普遍存在夸大甚至虛假的內(nèi)容。在上述房地產(chǎn)交易

24、行為 中,房地產(chǎn)商主要違背了市場交易中平等原則 知情原則 公平原則 誠實信用原則A 、B 、C、D、21、從政府的角度來說,維護(hù)消費者在購買商品房中的合法權(quán)益,就要 A、加強房地產(chǎn)市場立法,使市場秩序有法可依、有章可循B、強化對房地產(chǎn)市場的監(jiān)督和管理,整頓規(guī)范市場秩序C、嚴(yán)格執(zhí)法,依法打擊各種侵害消費者合法權(quán)益的做法和行為 D、嚴(yán)格土地審批程序,運用稅收、金融等經(jīng)濟手段引導(dǎo)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展22、今年 3 月,成都市消費者協(xié)會接到一位消費者投述,反映他購買的某房地產(chǎn)開發(fā)公司于 去年開發(fā)的“某某花園”存在兩大問題:一是地基下沉、墻壁開裂、地面起沙;二是公攤面積不 透明、計算方式不公平、使用面積縮

25、水、建筑面積漲出。他與該公司多次協(xié)商未果,遂到消費者 協(xié)會進(jìn)行投述。該房地產(chǎn)開發(fā)公司侵害了消費者的知情權(quán) 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 安全權(quán)A 、B 、C、D、23、在居民收入不變的情況下,影響居民消費水平的因素主要有 國家經(jīng)濟發(fā)展水平 物價水平 人口數(shù)量 消費水平A BCD24、下列關(guān)于家庭消費的觀點中,錯誤的是A在現(xiàn)代社會經(jīng)濟生活中,家庭消費中精神消費的需求越來越重要B家庭生活消費屬于個人消費行為,具有私人性質(zhì)C健康合理文明的生活消費,不僅關(guān)系到個人生活質(zhì)量和健康成長,也關(guān)系到社會和集體 的利益D家庭消費與國家無關(guān),國家不應(yīng)干涉?zhèn)€人的正當(dāng)消費(二 )不定項選擇題3月15 日是國際消費者權(quán)益日,

26、 央視每年舉辦的“ 3·15 消費者之友”專題晚會,都會引起人們 的極大關(guān)注,不少人甚至盼望“天天都是 3·15?!?據(jù)此回答 25-26 題。25、上述現(xiàn)象表明A、消費者的權(quán)益關(guān)系到個人的切身利益B、保護(hù)消費者的合法權(quán)益已經(jīng)成為全社會關(guān)心的問題C、消費者依法保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害的意識增強D、我國消費者的合法權(quán)益還沒有得到根本保障26、從以上材料中我們認(rèn)識到A、消費者要增強權(quán)利意識,必須學(xué)法、懂法、用法B、消費者權(quán)益受到損害時,要以企業(yè)利益為重,學(xué)會顧全大局C、消費者要遵守社會公德,維護(hù)他人合法權(quán)利益D、消費者要充分利用商家承諾,以獲得最佳服務(wù)27、黨的十六大報告強調(diào)

27、: “要隨著經(jīng)濟發(fā)展不斷地增加城鄉(xiāng)居民收入,拓寬消費領(lǐng)域,優(yōu) 化消費結(jié)構(gòu),滿足人們多樣化的物質(zhì)文化需求。 ”這表明A 生產(chǎn)決定消費水平和消費方式B 消費促進(jìn)生產(chǎn)不斷向前發(fā)展C 消費是生產(chǎn)的目的所在D 經(jīng)濟發(fā)展水平是制約家庭消費的重要因素28、半月談報道,近年來,我國農(nóng)產(chǎn)品消費市場發(fā)生了巨大的變化,清潔安全、品質(zhì)好、 有品味成為消費者購買農(nóng)產(chǎn)品的首選標(biāo)準(zhǔn),在一些大城市,綠色農(nóng)產(chǎn)品市場已輪廓初現(xiàn),在市場 需求的拉動下,一些農(nóng)民開始放棄傳統(tǒng)粗放的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式,自覺走上生態(tài)農(nóng)業(yè)之路。這表明A、我國居民的消費水平在不斷的提高B、生產(chǎn)對消費有決定的作用C、消費對生產(chǎn)有反作用D、只要轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,就能增加農(nóng)

28、民收入29、經(jīng)濟日報載文指出,要具有一定的消費知識和科學(xué)知識,運用這些知識指導(dǎo)消費, 在日常生活中正確安排消費支出,把握消費的合理數(shù)量和種類,完善消費結(jié)構(gòu),要繼承和發(fā)揚先 進(jìn)的消費文化,反對和消除不良消費習(xí)俗的有害影響。把握消費的合理數(shù)量與種類應(yīng)當(dāng)堅持的原 則是A 、與國情及家庭收入相適應(yīng)B、物質(zhì)消費和精神消費協(xié)調(diào)發(fā)展C、精神消費越多越好D、勞務(wù)消費越多越好30、據(jù)中國消費者協(xié)會調(diào)查表明,目前商品售后服務(wù)方面存在的問題較多,主要是“維修質(zhì) 量差,經(jīng)常返修”“商家、廠家相互推諉”“近處無維修點”“維修費用高”等。消費者尤其要 求加強家用電器、住房等商品的售后服務(wù)。而電器、房屋等消費品正是國民經(jīng)濟

29、的新增長點。這 說明,加強售后服務(wù)A有利于維護(hù)消費者的利益B有利于生產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展C有利于國民經(jīng)濟的發(fā)展D有利于社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展31、甲一貫省吃儉用,三個孩子只讓其中一個讀書,就連過年給孩子買衣服也得精打細(xì)算, 其銀行存款已積聚了一個不小的數(shù)目;而其鄰居乙則與之相反,吃飯講究鮮的貴的,穿衣講究穿 高檔名牌,過節(jié)假日,親朋相聚,狂吃暴飲。上述兩人的做法A甲堅持勤儉節(jié)約的做法可取,乙的做法是錯誤的B甲、乙的做法都不對C都屬不適當(dāng)消費,都不可取D都必須克服。應(yīng)改變落后的消費方式為適度消費、科學(xué)消費,做到物質(zhì)消費與精神消費 協(xié)調(diào)發(fā)展32、過去人們比較多地光顧食品商店、日用品商店,改革開放以后,人們

30、把興趣逐漸轉(zhuǎn)向書 店、花木店、家用電器商店、學(xué)校、圖書館、職業(yè)培訓(xùn)班,特別是農(nóng)村,過去最擔(dān)心的是吃飯, 現(xiàn)在最重視的是送子女上學(xué)、學(xué)致富技術(shù)等,這表明A家庭消費是以低級開始逐漸向較高層次發(fā)展的 B隨著人們生活水平的提高,生存資料的消費將被發(fā)展資料的消費所取代 C發(fā)展資料的消費包括物質(zhì)消費、精神消費和勞務(wù)消費D當(dāng)今社會多數(shù)人已具備進(jìn)行享受性消費的條件33、消費者權(quán)力行使越充分, 生產(chǎn)經(jīng)營者對商品和服務(wù)的供應(yīng)越能符合消費者的愿望和要求, 人力、物力、財力就越能合理地分配到社會最需要的部門和生產(chǎn)單位,達(dá)到社會經(jīng)濟資源優(yōu)化配 置,市場運行就越規(guī)范,越有秩序,由此可見A消費品生產(chǎn)受到生活需求的影響B(tài)在商

31、品服務(wù)市場上,消費者占有主導(dǎo)地位C消費者通過購買把需求信息傳達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)營者 D消費者的購買行為對社會經(jīng)濟資源的配置具有導(dǎo)向作用(三)簡答題34、據(jù)調(diào)查,有許多飯店在經(jīng)營上存在問題:免費消費附條件;海鮮食品被偷梁換柱;收費 項目不明示,結(jié)算時發(fā)生爭議;結(jié)帳時湊整數(shù)多收費;自帶酒水收取開瓶費;酒樓內(nèi)包間與大堂 的菜價有別卻不事先告知消費者;海鮮缺斤短兩,秤上做歪文章。飯店的行為侵犯了消費者的哪些權(quán)利?消費者可以通過哪些途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益?(1)什么是科學(xué)消費觀念?(2)消費者為什么要反對愚味、無知、不文明的消費習(xí)慣,樹立科學(xué)消費的觀念?(3)結(jié)合所學(xué)知識,說明消費者怎樣才能實現(xiàn)科學(xué)消費?39、

32、隨著生產(chǎn)的發(fā)展,我國人們的消費需求發(fā)生了較大變化。為了解決這些變化,陳老師要求同學(xué)們回去調(diào)查自己家庭消費的變化情況,王浩同學(xué)的調(diào)查結(jié)果如下表:指標(biāo)1990年20XX 年人均年消費性支出3868.12 元8237.60 元人均年娛樂和文化服務(wù)消費356.19 元711.62 元(1)你知道這次調(diào)查的目的是什么嗎 ?你能用有關(guān)知識對上述表格進(jìn)行分析嗎(2)王浩同學(xué)家庭目前的收入水平是人均年收入18000 元 ,請你為王浩的爸爸設(shè)計一份家庭消費的合理建議。35、經(jīng)濟日報載文指出,在消費品市場日趨激烈的競爭中,生產(chǎn)者和經(jīng)營者都在竭力尋 找市場,然而,在相同的條件下,有人能夠很快的開發(fā)新產(chǎn)品并迅速占領(lǐng)市

33、場,有些人卻為生產(chǎn) 不出適銷對路的產(chǎn)品而愁眉苦臉,感嘆市場難覓。請你從生產(chǎn)與消費的關(guān)系上,為消費品生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供思路。(四)辨析題:36、在商品服務(wù)市場上,消費者占有的主導(dǎo)地位和權(quán)利不是天賜的,尊重消費者的地位和權(quán) 利是生產(chǎn)經(jīng)營者的義務(wù),消費者談不上有什么義務(wù)。37 辨題: 家庭消費是一種個人行為(四)論述題38、隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平日益提高,人們的生活方式,消費觀念正在悄悄地 發(fā)生著變化:大吃大喝、暴飲暴食的少了,追求均衡營養(yǎng)、合理膳食的多了,紅白喜事大操大辦 的少了,喜事新辦、 移風(fēng)易俗的多了, 人們的消費觀念更多地向著科學(xué)、 合理方向轉(zhuǎn)變, 曾在 20XX 年,中國消

34、費者協(xié)會將科學(xué)消費定為“3· 15”活動的主題。八、時政閱讀與思考:(一)閱讀材料20XX年中國平板電視消費行為調(diào)查報告 此次調(diào)查作為對整個國內(nèi)平板電視消費行為第一次專項深入的摸底調(diào)查 9 月初, 人民網(wǎng)、 中華工商時報和國內(nèi)權(quán)威市場調(diào)查公司共同組成“中國平板電視消費行為課 題調(diào)查組”, 對全國 28 個大中城市的平板電視消費行為進(jìn)行了報紙及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收集到各類反 饋問卷 16875 份,其中有效問卷 15563 份,基本上反映了我國平板電視的消費行為走向?!昂鋈缫灰勾猴L(fēng)來,千樹萬樹梨花開” 。近年來,隨著人們生活水平的不斷提高,平板電視作為 一項領(lǐng)先于傳統(tǒng) CRT 電視的新產(chǎn)品,

35、受到了來自市場和消費者的一致青睞。在此次調(diào)查中,國 內(nèi)平板電視市場上涌現(xiàn)出了一批以海信、創(chuàng)維、 TCL 、長虹、康佳、廈華為代表的主流企業(yè),正 是在他們的不斷努力和積極推動下,國內(nèi)平板電視市場才在短短幾年時間內(nèi)獲得了飛速的發(fā)展 第一部分 : 調(diào)查范圍分析 此次調(diào)查作為對整個國內(nèi)平板電視消費行為第一次專項深入的摸底調(diào)查, 充分發(fā)揮了各種信 息收集渠道的優(yōu)勢,通過報紙問卷、網(wǎng)絡(luò)問卷等多種形式,全面客觀地反映了當(dāng)前國內(nèi)平板電視 的發(fā)展水平、消費者認(rèn)知度以及他們對于平板電視的使用感受和相關(guān)意見,將為我國平板電視產(chǎn) 業(yè)及企業(yè)今后的發(fā)展決策提供有利的依據(jù)和判斷。1、問卷數(shù)量此次調(diào)查共回收各類問卷 1687

36、5 份,其中有效問卷 15563 份。2、問卷范圍 填寫問卷的讀者及網(wǎng)友主要來自于全國主要一級城市,包括北京、大連、沈陽、哈爾濱、濟 南、鄭州、石家莊、太原、上海、蘇州、無錫、南京、合肥、蕪湖、武漢、長沙、西安、成都、 重慶、深圳、廣州、東莞、福州、廈門、南昌、杭州、寧波、南寧等。據(jù)統(tǒng)計顯示, 這些城市的平板電視消費量占據(jù)了全國 87.4% 的份額,基本上反映了我國平板 電視的發(fā)展水平。第二部分 : 調(diào)查群體分析我們對所有調(diào)查問卷的填寫者進(jìn)行了分析,其中29% 的受調(diào)查者已經(jīng)購買并使用了平板電視,還有 71%的受調(diào)查者還沒有購買平板電視,但有47% 的受調(diào)查關(guān)注并打算購買平板電視,代表著我國現(xiàn)

37、階段平板電視的消費狀況。1、職業(yè)范圍及知識水平我們分析了所有受調(diào)查人群的職業(yè)頒布:政府機關(guān)占 23% 、IT 業(yè)占 28% 、制造業(yè)占 11% 、批發(fā)零售業(yè)占 9% 、廣告宣傳業(yè)占 7% 、金融業(yè)占 17% 、經(jīng)理人占 5%。在這些人群中,具有初中學(xué)歷者占4% 、高中學(xué)歷者占 3.5% 、大學(xué)學(xué)歷者占 43% 、研究生學(xué)歷者占 45% 、博士生學(xué)歷者占 4.5% 。這從一個側(cè)面反映了我國平板電視消費人群主要集中在 具有一定知識水平和文化修養(yǎng)的階層。這也體現(xiàn)出這些階層對于新技術(shù)的接受能力普遍較強。2、收入水平所有受調(diào)查者均擁有固定的職業(yè)和工資收入, 其中月收入在 2000 元以下的占 9.5%

38、,月收入 在 2000 元-3000 元的占 35.6% ,月收入在 3000 元 -4000 元的占 25.8% ,月收入在 4000 元-5000 元的占 17.4% ,月收入在 5000 元以上的占 11.7% 。這實際上反映了現(xiàn)階段我國平板電視的消費主流集中在高收入者,有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)、追求 高品質(zhì)生活享受,這也將是今后幾年我國平板電視的主要消費群體。第三部分 : 現(xiàn)階段消費行為分析 平板電視市場占有率增長迅速 此次調(diào)查反饋的數(shù)據(jù)顯示 :在全國主要一級城市, 平板電視的市場占有率已經(jīng)從三年前的不足 10% 迅速上升到目前的 25%左右。特別是在北京、上海、廣州、南京等城市,平板電視的銷

39、售比 例已經(jīng)逼平普通 CRT 電視,這也充分體現(xiàn)出了平板電視迅猛的增長勢頭。此次 85% 填寫問卷者表示,今后購買電視將把平板電視作為首選。海信平板電視一枝獨秀在所有受調(diào)查者中, 85% 的受調(diào)查者表示知道海信平板電視, 72% 的受調(diào)查表示知道 TCL 平板電視。此外,分別有 39%-55% 的受調(diào)查者表示知道長虹、康佳、創(chuàng)維、廈華等品牌的平板 電視。不難看出, 傳統(tǒng)彩電領(lǐng)域的國內(nèi)品牌影響力在平板電視這一新技術(shù)的帶動下已經(jīng)悄然發(fā)生變 化,特別是以海信為代表的企業(yè),通過自主知識產(chǎn)權(quán)的打造,大大提升了其在市場競爭中的影響 力,也為其搶占市場份額奠定了良好的基礎(chǔ)。產(chǎn)品技術(shù)主導(dǎo)消費購買力在對 29%

40、 已經(jīng)購買并使用平板電視的受調(diào)查者購買原因進(jìn)行分析中, 我們發(fā)現(xiàn)價格并非平板 電視購買的主要因素,只占 45% 的影響力因素。與此同時,產(chǎn)品技術(shù)過硬、品牌影響力大則分別 以 63% 、 46% 的影響力因素,主導(dǎo)消費者的購買行為。這種情況的出現(xiàn),實際上反映了我國平板電視消費市場的趨于理性,在經(jīng)歷了普通電視的價 格惡戰(zhàn)后,消費者對平板電視的選擇更加注重技術(shù)和品牌。超薄清晰引導(dǎo)電視發(fā)展潮流所有已購買平板電視的受調(diào)查者反饋顯示 :80% 的受調(diào)查者購買平板電視主因是產(chǎn)品超薄清 晰,只有 35% 的受調(diào)查認(rèn)為該產(chǎn)品檔次高,是身份的象征。 20% 的受調(diào)查者認(rèn)為技術(shù)領(lǐng)先。這反映了我國平板電視消費市場上,

41、人們對平板電視技術(shù)缺乏深入了解,產(chǎn)品外在的直觀感 受更具影響力。特色產(chǎn)品差異化突圍 在此次調(diào)查中,許多受調(diào)查者對平板電視產(chǎn)品的千篇一律提出各自的建議和看法,同時也對 海信、 TCL 等品牌的特色產(chǎn)品表現(xiàn)出極大的關(guān)注和興趣。其中,87%的受調(diào)查者表示知道海信 1080P 電視,分別有 50% 以上的受調(diào)查者表示知道 TCL 薄典、康佳鉑晶、長虹天際、創(chuàng)維六基色等平板電視。這從一個方面體現(xiàn)出消費需求的多樣化和 層次化,也為各個彩電企業(yè)在平板發(fā)展大潮中實現(xiàn)差異化突圍提供了捷徑。第四部分 : 未來消費行為透視 平板電視消費量增長迅速 在所有 71%未購買平板電視的受調(diào)查中, 47%的人表示將在未來 1

42、 年中購買平板電視, 剩余 的則表示會在未來 2-3 年中購買平板電視。其中, 56% 的受調(diào)查者打算購買一臺, 13%的受調(diào)查 者打算購買兩臺,甚至還有 4.8% 的受調(diào)查者打算購買三臺以上。這充分體現(xiàn)出平板電視在我國所擁有的巨大市場增長空間。消費步入品牌時代 海信拔得頭籌 在未來一年打算購買平板電視的受調(diào)查者中, 89%表示會選擇海信, 76% 表示會選擇 TCL, 分別有 32%-64% 表示會選擇創(chuàng)維、廈華、長虹、康佳。這說明我國平板電視消費已經(jīng)提前步入品牌時代, 而以海信、 TCL 為代表的國內(nèi)平板彩電巨 頭們通過幾年來的技術(shù)積累和沉淀,已經(jīng)在消費市場上形成強大的影響力。產(chǎn)品趨于中大

43、屏化 未來三年內(nèi)有購買平板電視意向的受調(diào)查反饋顯示, 32% 的受調(diào)查者表示要選擇 29 寸的, 46%的表示要選擇 32 寸的, 17%的表示要選擇 40 寸以上的。隨著我國城市居民住房條件的不斷 改善,大客廳、大臥室正在不斷普及,與之相配套的平板電視也呈現(xiàn)出中大屏化。液晶電視繼續(xù)領(lǐng)跑在所有接受調(diào)查的人群中, 65% 的表示會選擇液晶 LCD 類型的平板電視, 23%的表示會選 擇等離子 PDP 類型的平板電視,還有 12% 的表示不確定。這種消費傾向的出現(xiàn)與我國平板電視領(lǐng)域近年來液晶電視發(fā)展迅猛有著密切的關(guān)系, 特別是 在主流廠家的積極推動下,液晶類的平板電視先入為主,獲得發(fā)展先機。同時,

44、也與兩種技術(shù)標(biāo) 準(zhǔn)的產(chǎn)品多樣性有著一定的聯(lián)系。第五部分 : 消費新亮點提示 電視、報紙為平板電視最佳宣傳途徑在所有接受調(diào)查的人群中,59% 的受調(diào)查者表示是通過電視廣告確定購買品牌的, 32% 的受調(diào)查者表示是通過報紙廣告確定購買品牌的,其它的則是通 過網(wǎng)絡(luò)廣告、雜志廣告等方式來確定購買品牌。電視、報紙兩大宣傳方式仍是現(xiàn)階段各個彩電企業(yè)宣傳的主渠道。 特色平板電視具有較強競爭力所有接受調(diào)查者中, 接近 90% 的受調(diào)查表示不會購買單一功能的平板電視, 而會選擇帶有更 多附加功能的平板電視。52% 的受調(diào)查者表示欲購買海信 1080P 電視,分別有 56%-77% 的受調(diào)查者表示欲購買 TCL

45、薄典、康佳鉑晶、長虹天際等特色平板電視。家電連鎖賣場成平板電視首選購買地 在所有欲在未來三年內(nèi)購買平板電視的受調(diào)查者中, 84% 的消費者表示會選擇家電連鎖賣場 作為首選購買地。其中,選擇國美、蘇寧的分別為35% 、26% 。近年來,家電連鎖隨著網(wǎng)絡(luò)布局的日趨完善,以及價格低廉、產(chǎn)品種類齊全等諸多優(yōu)勢,吸 引了眾多消費者,平板電視在進(jìn)入其渠道后銷售不斷攀升。(二)思考要點:維護(hù)他人的合法權(quán)益。五、高考題例九、疑點反饋(通過本課的復(fù)習(xí),你還有哪些沒有搞懂的知識點?請記錄下來。 )1、AB2、A3、A4、B5、A6、A7、 AB8、B 9、C10、A11(1)、A(2)、C(3)B12、A 13

46、、C 14、A15、A16、BCD17、AD專題十五 家庭消費與消費者的合法權(quán)益參考答案四、知識誤區(qū)二)課堂討論1、消費者的合法權(quán)利與市場交易原則有無內(nèi)在聯(lián)系?剖析】 消費者的每一項權(quán)利幾乎都與市場交易原則相聯(lián)系。1 )消費者的合法權(quán)利與市場交易原則是相互聯(lián)系 、相互影響的 。一方面 , 堅持市場交易原則 規(guī)范買 賣雙方的行為 , 有利于維護(hù)消費者的合法權(quán)利 ; 另一方面 , 損害消費者合法權(quán)利的行為違反了 市場交易 原則。要尊重消費者的合法權(quán)利 , 就要堅持市場交易原 則。18 、參考答案:( 1)生存消費的比重逐步縮小,享受消費和發(fā)展消費的比重相應(yīng)增大。(2)實物消費的比重逐步縮小,勞務(wù)消

47、費的比重相應(yīng)增大。(3)自給性消費的比重逐步縮小,商品性消費的比重相應(yīng)增大。19 、參考答案:( 1)消費水平受收入水平和物價水平的制約。在收入水平一定的條件下,物價 降低有利于提高消費水平。(2)物價持續(xù)下降,會影響生產(chǎn)和投資的積極性,并最終影響消費水平的提高。( 3)消費水平根本上是受經(jīng)濟發(fā)展水平制約的,而不是取決于物價水平。20、:(1)19951999 年上海市的人均消費性支出大幅增長,說明居民的消費水平明顯提高.1995 1999 年上海市人均娛樂和文化服務(wù)消費在人均消費性支出中的比重在增大,說明居民享 受消費和發(fā)展消費的比重在增大.1995 1999 年上海市國內(nèi)生產(chǎn)總值增長 ,人

48、均消費性支出增長 ,我均娛樂和文化服務(wù)消費的比重增大 , 說明消費水平和消費結(jié)構(gòu)歸根結(jié)底是由生產(chǎn)發(fā)展的水平所 決定 .(2)提問共 3分.一般性提問給 2分,有一定深度的提問給 3 分.一般性提問如 ,為什么要發(fā)展電腦 網(wǎng)絡(luò),電腦網(wǎng)絡(luò)對經(jīng)濟與社會發(fā)展有什么作用;等等 .有一定深度的提問如 ,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是不是泡沫經(jīng)濟 ;電腦網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對法制和道德建設(shè)提出了哪些要求;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是否能成為我國新的經(jīng)濟增長點 ;, 在內(nèi)容上具有一致性。如圖所示(2) 消費者的合法權(quán)利與市場交易原則2、消費者的權(quán)利和義務(wù)是否是統(tǒng)一的?【剖析】按照等價交換原則 , 消費者向經(jīng)營者購買商品和服務(wù) , 并不是一方對另一方的恩 賜

49、 , 而是一種等價交換關(guān)系 , 理所當(dāng)然要獲得滿意的商品和服務(wù) 。 因此 ,作為消費者 ,要學(xué)會依 法保護(hù)自己的合法權(quán)益 ,一旦自己的合法權(quán)益受到損害, 就應(yīng)當(dāng)理直氣壯地要求賠償。公民作為消費者 ,要全面提高自己的思想道德素質(zhì), 懂得權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一是法制社會的基本 原則 。 享受了權(quán)利 , 就必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù) 。在增強自我保護(hù)意識的同時 ,還要遵守社會公德 21 、參考答案:( 1)消費是生產(chǎn)的目的和動力,名牌產(chǎn)品的消費對生產(chǎn)的發(fā)展有促進(jìn)作用。自 主選擇權(quán)是消費者依法享有的權(quán)利,應(yīng)尊重個人生活消費的自主權(quán)。中學(xué)生應(yīng)樹立正確的消費觀 念,生活消費必須與國情及家庭收入相適應(yīng),提倡適度消費,不應(yīng)該盲目追求名牌,互相攀比。(2)課題:中學(xué)生消費面面觀或中學(xué)生消費現(xiàn)象透視等。研究目的:樹立正確的消費觀并 引導(dǎo)消費行為。研究方法:問卷調(diào)查法、觀察法、小組合作等。22 、參考答案:材料中的浪費行為是不合理的消費行為。 生產(chǎn)決定消費,消費對生產(chǎn)具有反作用。不合理消費不利于生產(chǎn)發(fā)展;個人

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