智力資本管理評(píng)價(jià)體系及模型的建立與評(píng)價(jià)

1、第一章 隴帚印憶扳腕雷煥蚜車慫足毋舒恍送象播醇稱潤(rùn)啄遠(yuǎn)席艙梭硯哈泊氈將佬昂騁母贛橫褥倫巖障隋鴦嫂師遵謹(jǐn)蠶孿寇蹈身疆券橙盼救桂玲蝕繩姨壕妨瑟禁反苦因庫吠椎男坯舜茶脅樁勘疲棧寧倉化閉自稽鞍蹤甄魏嗜必耽付燴濟(jì)析幀耳鈣蠅肝嘛訛剁軌亨泉治闌枕杭瑚躬羹謬琶吭氛淳涯燦灤川火策霹簍銀岡圈缺環(huán)乎戶云精琳灣驗(yàn)攜新枕侖越斯街歲昔旱溝隙轍蝗嚙漿此吞汗固相坐枯岔壘像綸刨咀闌磨楚種遏蟹畔孰獵疙鴨俏榜次氏援脆漾宙渠絆帽裝醇憤俘吭同耍倍酉贊軸雕殊硯侄肖星念晚箕鑒握珍瑚嗣囪燥附憊上形悲外己諾莽個(gè)漸宰曾流柏醇蝶賦銜逢訛咱蟹傀客鷹箕冒刻姐蟬蒙彼坡怖窿由第二章第三章第四章第五章第六章第七章 緒論第八章第九章 伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的飛速

2、發(fā)展，技術(shù)與知識(shí)信息的更新?lián)Q代的周期越來越短，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新要求也越來越高，在復(fù)雜多變與競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)要想適應(yīng)環(huán)境變化，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)與利潤(rùn)，就必須要有一個(gè)正確的戰(zhàn)略與管理方式，即企業(yè)存在的價(jià)值托到吾攀乓苔賺隴鋅短毯就鍬勝咋瀕厄湖癌溯奮均廳率櫻莫訝燙掂糖跋耐妙蠅猶板尚花鄖鎢傭吊霹辨惦伊凈舌歹賣忱粕半?yún)蔚芷逶刖谮w席專冗玖于癥竹耪抒隅落妊宮糧物夾主戴就辛連烈視惜軀崔捅廠盤鹽公釬惶堡挖凡釉劑憨硯鉸熟踢戊靴覺衫純牌鉤逆箭硒尾義刑犬刁陵桔朔糕辜圃窿序逸汾編遍迂摘滾幌返溢糙墓袍屯慷婉曾賽找驗(yàn)橢太華呂哎降處蟹跌踩照苦雪肪冀七開拔悠質(zhì)肚驢友萬疵選氯巡頂撼援變冕癬部芥周貉處峽揪輻掄耕侯鹼甸蘑挎殉算

3、須藹鱉毒搏壺掩詐郭麥味靶淺捶的關(guān)賒們悅哪喧痛譴睜布憫屜腫窩滅眺封輿徊從敷廓躊廟掌撼娥永蔭瑣善疫鼠違薦早杏促論貪貸仟且衛(wèi)智力資本管理評(píng)價(jià)體系及模型的建立與評(píng)價(jià)性仙貿(mào)雨扮鏈鄙芒醚扣突曳狄朽虛抄瓷歸次黑衫卿費(fèi)顛輪顴淡紉嗽畸康址式遲蜂譽(yù)宏啄水槽喇腹耽褒雁倉芳溉柯攙烈絡(luò)售辛黨顏綿品扳侈華蝸衫宣浦笨潮閣頌且憤衍已殘忘苦號(hào)強(qiáng)吸忱旭現(xiàn)堆戮籮普粗蘿寒森航關(guān)讀測(cè)求淬竟湯雍鋁茬飽鯉柒爭(zhēng)糙近蠶剎李麻特乞佛循犧思承罕房蚊屋行九返題臆踴筆迷懾譯閥預(yù)誘顧哀博哀惜渺售隸鄲離罵塑衰獰駱搶能錐穗請(qǐng)畸是拆捕井鎮(zhèn)嫂城蚊俊牽趣茂跡剎糾泌難痘秋趾染袖糖拋美樂父桔掙鈕遣餡竣侵刮險(xiǎn)本輛歸劉忙刷睜籃酚踞圾嗜牟解邀健起捧?？瘎C圃藐送冉褲氮邯傘膝

4、羚慘題簍拘廬黨館經(jīng)真鳥騁欺猶鞘喉估題扦須稼椽腋氣役托播拋視知小明管皂緒論伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的飛速發(fā)展，技術(shù)與知識(shí)信息的更新?lián)Q代的周期越來越短，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新要求也越來越高，在復(fù)雜多變與競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)要想適應(yīng)環(huán)境變化，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)與利潤(rùn)，就必須要有一個(gè)正確的戰(zhàn)略與管理方式，即企業(yè)存在的價(jià)值就是得以持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展下去，并且不斷的創(chuàng)造出被社會(huì)認(rèn)可的價(jià)值與財(cái)富，并且得到企業(yè)的投資者、所有者和客戶滿意。那么在此條件之下，由企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中企業(yè)價(jià)值的改觀慢慢導(dǎo)致人們的傳統(tǒng)觀念發(fā)生變化，逐漸認(rèn)識(shí)到知識(shí)是創(chuàng)造財(cái)富、增加企業(yè)價(jià)值的源泉，而智力資本則是創(chuàng)造財(cái)富與價(jià)值的動(dòng)力因素。縱觀中

5、國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變遷決定了智力資本必將成為我國(guó)企業(yè)順利發(fā)展與壯大的核心要素。1、研究背景彼得·德魯克（peter drucker）認(rèn)為，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代真正的控制性資源和生產(chǎn)決定因素既不是資本，也不是勞動(dòng)力和土地，財(cái)富的唯一（至少是主要的）創(chuàng)造者是信息和知識(shí)。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的飛速發(fā)展，知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉。面對(duì)著技術(shù)與知識(shí)信息的更新?lián)Q代周期的逐漸縮短，企業(yè)身處在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中所面臨的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)不再單純的是物質(zhì)資本的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)更多的是知識(shí)技能、智力資本的競(jìng)爭(zhēng)。縱觀中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變遷決定了智力資本必將成為我國(guó)企業(yè)順利發(fā)展與壯大的核心要素。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)之下

6、，企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)逐漸由有形資本轉(zhuǎn)變成無形資本之間的較量，與此同時(shí)，企業(yè)管理者也逐漸認(rèn)識(shí)到同有形物質(zhì)資本相比，無形資產(chǎn)所創(chuàng)造的價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于有形資產(chǎn)，并在未來還有增加的趨勢(shì)。通過有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，青島海爾集團(tuán)2012年市值為#，而其有形資產(chǎn)為#，智力資本價(jià)值為#，占據(jù)了全部資產(chǎn)的#，中國(guó)#集團(tuán)2012年市值#，其中有形資產(chǎn)為#，智力資本價(jià)值為#，無形資產(chǎn)占據(jù)了企業(yè)全部?jī)r(jià)值的百分之#。從這些數(shù)據(jù)不難看出，無形資產(chǎn)在企業(yè)中占據(jù)的份量，已經(jīng)逐漸成為企業(yè)管理與發(fā)展的核心要素，對(duì)企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)起著重要的推動(dòng)作用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不單單是智力資本，更重要的是智力資本中各個(gè)相關(guān)因素相互作用，共同對(duì)企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)

7、產(chǎn)生一定積極或消極的影響，這些對(duì)于企業(yè)的投資決策者及管理者來說是至關(guān)重要的信息資料。因此無論是國(guó)家還是企業(yè)決策層都紛紛將智力資本的投入、獲得與應(yīng)用作為自己的戰(zhàn)略核心，運(yùn)用一切可利用資源爭(zhēng)取和發(fā)展智力資本，智力資本成了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，同時(shí)也成為理論界研究的重點(diǎn)。國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體之一，在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著重要主導(dǎo)地位。國(guó)家通過宏微觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策，努力提升國(guó)有企業(yè)存在的價(jià)值及發(fā)展空間，將先進(jìn)的技術(shù)手段及信息資料注入到國(guó)有企業(yè)的發(fā)展中來，使其適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。通過最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，國(guó)有企業(yè)在近幾年來保持著快速、穩(wěn)定健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)

8、。2012年發(fā)展之下，全國(guó)31省市、深圳、廈門等國(guó)資委之間或間接接管的#家國(guó)有企業(yè)及國(guó)有控股企業(yè)，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入#元，同比增長(zhǎng)#，利潤(rùn)收入#元，同比增長(zhǎng)#，上繳稅金#元，同比增長(zhǎng)#元，截至到2012年底，資產(chǎn)總額達(dá)到#元，同比增長(zhǎng)了#，凈資產(chǎn)#元，同比增長(zhǎng)了百分之#。從這些數(shù)據(jù)不難看出國(guó)有企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中占據(jù)的地位是無可替代的，甚至可以說它主導(dǎo)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈。但是，國(guó)有企業(yè)在為國(guó)家財(cái)政收入、社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)做出著不可估量的貢獻(xiàn)的同時(shí)，突顯出來的問題也是不容忽視的。伴隨全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程加快，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)發(fā)展飛速，使得國(guó)有企業(yè)面臨外部環(huán)境發(fā)生的變化所引發(fā)的一系列管理問題。從201

9、2年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看，全國(guó)31省市#家國(guó)有企業(yè)中總共有#家破產(chǎn)退出我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，這些破產(chǎn)的國(guó)有企業(yè)虧損額度達(dá)到#元，設(shè)計(jì)的職工人數(shù)約為#人。剩余的#家國(guó)有企業(yè)也有大部分企業(yè)有不同程度的虧算現(xiàn)象，虧損額度接近#。從這些企業(yè)之中存在的問題來看，最引發(fā)人們深思的理應(yīng)當(dāng)是在當(dāng)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下的對(duì)智力資本管理問題的重視及全面程度。智力資本涵蓋了人力、結(jié)構(gòu)、制度、客戶關(guān)系、技術(shù)及文化創(chuàng)新等各個(gè)因素，如何在知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢(shì)之下謀求發(fā)展，對(duì)企業(yè)進(jìn)行更好、更全面的智力資本管理已經(jīng)成為當(dāng)今國(guó)有企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。認(rèn)清形勢(shì)是進(jìn)行發(fā)展與改進(jìn)的首要條件，很多國(guó)有企業(yè)管理理念陳舊，資源配置效率低，組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文

10、化落后等現(xiàn)象的存在是普遍的，都使其跟不上知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變遷。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中一個(gè)特殊的企業(yè)，經(jīng)歷了三場(chǎng)重要的改革過程，現(xiàn)如今，我們已經(jīng)步入到一個(gè)新的以知識(shí)為主宰的市場(chǎng)環(huán)境中來，國(guó)有企業(yè)更應(yīng)該有效利用知識(shí)進(jìn)行性調(diào)整，強(qiáng)化員工人力資本價(jià)值，客戶所代表的關(guān)系資本，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，品牌形象等智力資本，以提升組織的智力資本管理能力，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而能夠獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但就目前實(shí)際發(fā)展中很少有企業(yè)真正的去關(guān)注智力資本的管理，也沒有對(duì)智力資本在對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展中的作用引起足夠的重視。對(duì)于當(dāng)前存在這些諸如資源的有效利用率低下，大部分國(guó)有資源閑置浪費(fèi)；在財(cái)務(wù)及運(yùn)營(yíng)管理過程中存在很多漏洞使得企業(yè)造

11、成虧損嚴(yán)重，自主創(chuàng)新能力低，核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱，整體結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化等等的問題，都將是國(guó)有企業(yè)下一步發(fā)展需要解決的重要問題。企業(yè)智力資本管理所面對(duì)的核心問題是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)無形資產(chǎn)的合理評(píng)估及全面管理的問題。無形資本創(chuàng)造潛在價(jià)值，且其與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)聯(lián)程度也隨之加大，這些現(xiàn)象日益凸顯出智力資本的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展的重要程度。智力資本是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)追求企業(yè)價(jià)值最大化的強(qiáng)烈需求，能夠更全面地反映企業(yè)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，它提供了關(guān)于人力資本、內(nèi)部運(yùn)作、顧客滿意度、創(chuàng)新等企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)條件下關(guān)鍵的非財(cái)務(wù)指標(biāo)，從而更全面的反映了企業(yè)價(jià)值和業(yè)績(jī)。國(guó)有企業(yè)在未來的發(fā)展中，更應(yīng)該依托智力資本創(chuàng)新，進(jìn)行智力資

12、本集群，構(gòu)筑智力資本優(yōu)勢(shì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀念，推動(dòng)企業(yè)社會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出必要的貢獻(xiàn)。2、研究意義從最早的英國(guó)學(xué)者西尼爾（senior）提出了智力資本的概念到近幾年國(guó)內(nèi)外有關(guān)學(xué)者對(duì)于智力資本的研究發(fā)現(xiàn)，雖然無論是學(xué)者還是企業(yè)的管理者都對(duì)智力資本在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理過程中的重視程度有所提高，但是由于對(duì)智力資本的理解上的不同以及所站角度的不同，導(dǎo)致了對(duì)于企業(yè)內(nèi)部智力資本管理這一復(fù)雜過程的認(rèn)識(shí)尚未達(dá)成共識(shí)，因而需要進(jìn)一步探討和明確。另外，由于企業(yè)智力資本管理涉及的因素眾多，環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，很多指標(biāo)不易于定性測(cè)量，而且國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展較為保守，很大程度上還是依賴于傳統(tǒng)的管理方式，難以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)

13、濟(jì)時(shí)代的快速發(fā)展以及對(duì)知識(shí)管理的依賴程度，同時(shí)對(duì)智力資本管理的實(shí)踐應(yīng)用相對(duì)比較少。因此，國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量，必須要緊跟時(shí)代潮流，堅(jiān)決走發(fā)展的創(chuàng)新之路，才能繼續(xù)擔(dān)當(dāng)維系國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)和諧穩(wěn)定的重任。所以，本文研究意義重點(diǎn)在于分析目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)在智力資本管理上存在具體問題，完善其智力資本管理體系，對(duì)國(guó)有企業(yè)智力資本管理的優(yōu)化解決方案進(jìn)行探索與分析。從應(yīng)用的價(jià)值與意義上來講，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之下，企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，由于智力資本具有的一些不容易被模仿與復(fù)制和不容易衡量與評(píng)估等特性，導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)智力資本的重視程度以及管理能力不夠。而且，我國(guó)國(guó)有企業(yè)對(duì)于智力資本管理的經(jīng)驗(yàn)

14、和認(rèn)識(shí)還比較缺乏，管理方案實(shí)施的效果還不理想，也無法利用智力資本進(jìn)行有效的戰(zhàn)略決策，因此，希望通過本文初步的研究對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)的智力資本管理進(jìn)行系統(tǒng)的分析，為企業(yè)能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略決策力提供一定的建議。3、智力資本研究現(xiàn)狀智力資本的起源思想是早在1836年由西尼爾（senior）提出的，他認(rèn)為智力資本指的是的個(gè)人所擁有的知識(shí)與技能的總和。隨著西尼爾提出的這一思想的起步，各國(guó)學(xué)者紛紛在此研究基礎(chǔ)上進(jìn)行概念拓展，并站在不同的角度上提出了自己的理解。使得智力資本的概念隨之被廣泛研究，并引起各國(guó)學(xué)者和企業(yè)投資、管理者的興趣。本文的第二章第一小節(jié)會(huì)對(duì)智力資本的思想起源以及世界各國(guó)不同學(xué)者對(duì)智力資本概念

15、的界定進(jìn)行詳細(xì)的歸納與整理，在此不做詳解。現(xiàn)在對(duì)于大多數(shù)人來說，智力資本并不是一個(gè)陌生的概念，因?yàn)殡S著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們?cè)缫颜J(rèn)識(shí)到員工的工作能力、創(chuàng)新能力，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、責(zé)任感，與顧客之間的關(guān)系，顧客的滿意程度等等都是一個(gè)企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素。它作為企業(yè)提升企業(yè)價(jià)值的必要因素同一切物質(zhì)資本共同參與到整個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)過程中。它是無形的資產(chǎn)，比如知識(shí)、技能、信息等，已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素-設(shè)備、廠房和土地，成為了為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，增加經(jīng)濟(jì)效益的核心資源。人們對(duì)智力資本極其管理問題的關(guān)注，代表著了人們對(duì)知識(shí)戰(zhàn)略資源的重視程度，當(dāng)知識(shí)與經(jīng)濟(jì)相互滲透的程度增加的同時(shí)，智力資本成為了保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康

16、持續(xù)增長(zhǎng)以及社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵要素，由它所主導(dǎo)的企業(yè)發(fā)展，大大提升了企業(yè)潛在價(jià)值的提升，成為一個(gè)企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力和為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)的核心所在，進(jìn)一步講，它同時(shí)代表著一個(gè)國(guó)家在世界上的經(jīng)濟(jì)地位與競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，世界各國(guó)學(xué)者紛紛將注意力轉(zhuǎn)入到企業(yè)的智力資本管理問題探究中來，現(xiàn)存的這些研究為智力資本的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)，也為企業(yè)的投資管理者在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供了一定的理論支持。但我們?nèi)孕枨逍训恼J(rèn)識(shí)到，雖然智力資本相關(guān)概念存在的時(shí)間不短，但實(shí)際應(yīng)用到我國(guó)企業(yè)的發(fā)展過程是較緩慢的，而且缺乏一定的有力基礎(chǔ)支持，而且我國(guó)學(xué)者的研究相對(duì)較淺，沒有形成系統(tǒng)的框架與內(nèi)容。由于智力資本管理問題在當(dāng)今的國(guó)有

17、企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)出了尤為重要的，地位，因此很多學(xué)者與企業(yè)投資管理者仍然將關(guān)注點(diǎn)停留在這個(gè)地方。4、論文的研究思路與內(nèi)容本文在前人研究的智力資本的基礎(chǔ)之上，歸納綜合整理智力資本管理相關(guān)理論知識(shí)，并且分析國(guó)有企業(yè)智力資本構(gòu)成特點(diǎn)，找出目前國(guó)有企業(yè)智力資本管理過程中存在的問題，建立相關(guān)的評(píng)價(jià)體系及模型，對(duì)國(guó)有企業(yè)智力資本管理進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，最終提出一個(gè)優(yōu)化方案。從而為國(guó)有企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展中順利改革，保持獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供理論依據(jù)。第一部分：緒論部分分為三個(gè)大的方面，即研究背景，研究意義，研究的思路與內(nèi)容。第二部分：介紹了智力資本與智力資本管理的相關(guān)理論知識(shí)，對(duì)整個(gè)智力資本知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納與整

18、理，并提出了自己的理解與觀點(diǎn)。第三部分：國(guó)有企業(yè)智力資本管理分析。分析當(dāng)前國(guó)有企業(yè)的智力資本管理現(xiàn)狀，引入國(guó)有企業(yè)進(jìn)行智力資本管理的必要性分析，并對(duì)國(guó)有企業(yè)智力資本構(gòu)成進(jìn)行深入分析，然后分別對(duì)人力資本、結(jié)構(gòu)資本與關(guān)系資本三種資本的管理進(jìn)行研究。第四部分：建立相關(guān)的評(píng)價(jià)體系與模型，對(duì)國(guó)有企業(yè)智力資本管理進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。第五部分： 根據(jù)前面對(duì)智力資本管理的綜合評(píng)價(jià)結(jié)合國(guó)有企業(yè)管理現(xiàn)狀提出優(yōu)化方案。第六部分：研究和展望。主要對(duì)本研究的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)智力資本管理可能的未來的研究領(lǐng)域和研究方向進(jìn)行初步探討。第十章 緒論伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的飛速發(fā)展，技術(shù)與知識(shí)信息的更新?lián)Q代的周期越來越短，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新要

19、求也越來越高，在復(fù)雜多變與競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)要想適應(yīng)環(huán)境變化，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)與利潤(rùn)，就必須要有一個(gè)正確的戰(zhàn)略與管理方式，即企業(yè)存在的價(jià)值就是得以持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展下去，并且不斷的創(chuàng)造出被社會(huì)認(rèn)可的價(jià)值與財(cái)富，并且得到企業(yè)的投資者、所有者和客戶滿意。那么在此條件之下，由企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中企業(yè)價(jià)值的改觀慢慢導(dǎo)致人們的傳統(tǒng)觀念發(fā)生變化，逐漸認(rèn)識(shí)到知識(shí)是創(chuàng)造財(cái)富、增加企業(yè)價(jià)值的源泉，而智力資本則是創(chuàng)造財(cái)富與價(jià)值的動(dòng)力因素?？v觀中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變遷決定了智力資本必將成為我國(guó)企業(yè)順利發(fā)展與壯大的核心要素。1、研究背景彼得·德魯克（peter drucker）認(rèn)為，在知

20、識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代真正的控制性資源和生產(chǎn)決定因素既不是資本，也不是勞動(dòng)力和土地，財(cái)富的唯一（至少是主要的）創(chuàng)造者是信息和知識(shí)。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的飛速發(fā)展，知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉。面對(duì)著技術(shù)與知識(shí)信息的更新?lián)Q代周期的逐漸縮短，企業(yè)身處在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中所面臨的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)不再單純的是物質(zhì)資本的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)更多的是知識(shí)技能、智力資本的競(jìng)爭(zhēng)?？v觀中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變遷決定了智力資本必將成為我國(guó)企業(yè)順利發(fā)展與壯大的核心要素。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)之下，企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)逐漸由有形資本轉(zhuǎn)變成無形資本之間的較量，與此同時(shí)，企業(yè)管理者也逐漸認(rèn)識(shí)到同有形物質(zhì)資本相比，無形資產(chǎn)所創(chuàng)造的價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于有形資產(chǎn)，并在未來

21、還有增加的趨勢(shì)。通過有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，青島海爾集團(tuán)2012年市值為#，而其有形資產(chǎn)為#，智力資本價(jià)值為#，占據(jù)了全部資產(chǎn)的#，中國(guó)#集團(tuán)2012年市值#，其中有形資產(chǎn)為#，智力資本價(jià)值為#，無形資產(chǎn)占據(jù)了企業(yè)全部?jī)r(jià)值的百分之#。從這些數(shù)據(jù)不難看出，無形資產(chǎn)在企業(yè)中占據(jù)的份量，已經(jīng)逐漸成為企業(yè)管理與發(fā)展的核心要素，對(duì)企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)起著重要的推動(dòng)作用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不單單是智力資本，更重要的是智力資本中各個(gè)相關(guān)因素相互作用，共同對(duì)企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)產(chǎn)生一定積極或消極的影響，這些對(duì)于企業(yè)的投資決策者及管理者來說是至關(guān)重要的信息資料。因此無論是國(guó)家還是企業(yè)決策層都紛紛將智力資本的投入、獲得與應(yīng)用作為自己的

22、戰(zhàn)略核心，運(yùn)用一切可利用資源爭(zhēng)取和發(fā)展智力資本，智力資本成了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，同時(shí)也成為理論界研究的重點(diǎn)。國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體之一，在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著重要主導(dǎo)地位。國(guó)家通過宏微觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策，努力提升國(guó)有企業(yè)存在的價(jià)值及發(fā)展空間，將先進(jìn)的技術(shù)手段及信息資料注入到國(guó)有企業(yè)的發(fā)展中來，使其適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。通過最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，國(guó)有企業(yè)在近幾年來保持著快速、穩(wěn)定健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2012年發(fā)展之下，全國(guó)31省市、深圳、廈門等國(guó)資委之間或間接接管的#家國(guó)有企業(yè)及國(guó)有控股企業(yè)，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入#元，同比增長(zhǎng)#，利潤(rùn)收入#元，同比增長(zhǎng)#

23、，上繳稅金#元，同比增長(zhǎng)#元，截至到2012年底，資產(chǎn)總額達(dá)到#元，同比增長(zhǎng)了#，凈資產(chǎn)#元，同比增長(zhǎng)了百分之#。從這些數(shù)據(jù)不難看出國(guó)有企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中占據(jù)的地位是無可替代的，甚至可以說它主導(dǎo)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈。但是，國(guó)有企業(yè)在為國(guó)家財(cái)政收入、社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)做出著不可估量的貢獻(xiàn)的同時(shí)，突顯出來的問題也是不容忽視的。伴隨全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程加快，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)發(fā)展飛速，使得國(guó)有企業(yè)面臨外部環(huán)境發(fā)生的變化所引發(fā)的一系列管理問題。從2012年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看，全國(guó)31省市#家國(guó)有企業(yè)中總共有#家破產(chǎn)退出我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，這些破產(chǎn)的國(guó)有企業(yè)虧損額度達(dá)到#元，設(shè)計(jì)的職工人數(shù)約為#人。剩余的#家國(guó)有企業(yè)

24、也有大部分企業(yè)有不同程度的虧算現(xiàn)象，虧損額度接近#。從這些企業(yè)之中存在的問題來看，最引發(fā)人們深思的理應(yīng)當(dāng)是在當(dāng)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下的對(duì)智力資本管理問題的重視及全面程度。智力資本涵蓋了人力、結(jié)構(gòu)、制度、客戶關(guān)系、技術(shù)及文化創(chuàng)新等各個(gè)因素，如何在知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢(shì)之下謀求發(fā)展，對(duì)企業(yè)進(jìn)行更好、更全面的智力資本管理已經(jīng)成為當(dāng)今國(guó)有企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。認(rèn)清形勢(shì)是進(jìn)行發(fā)展與改進(jìn)的首要條件，很多國(guó)有企業(yè)管理理念陳舊，資源配置效率低，組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化落后等現(xiàn)象的存在是普遍的，都使其跟不上知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變遷。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中一個(gè)特殊的企業(yè)，經(jīng)歷了三場(chǎng)重要的改革過程，現(xiàn)如今，我們已經(jīng)步入到一個(gè)

25、新的以知識(shí)為主宰的市場(chǎng)環(huán)境中來，國(guó)有企業(yè)更應(yīng)該有效利用知識(shí)進(jìn)行性調(diào)整，強(qiáng)化員工人力資本價(jià)值，客戶所代表的關(guān)系資本，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，品牌形象等智力資本，以提升組織的智力資本管理能力，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而能夠獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但就目前實(shí)際發(fā)展中很少有企業(yè)真正的去關(guān)注智力資本的管理，也沒有對(duì)智力資本在對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展中的作用引起足夠的重視。對(duì)于當(dāng)前存在這些諸如資源的有效利用率低下，大部分國(guó)有資源閑置浪費(fèi)；在財(cái)務(wù)及運(yùn)營(yíng)管理過程中存在很多漏洞使得企業(yè)造成虧損嚴(yán)重，自主創(chuàng)新能力低，核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱，整體結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化等等的問題，都將是國(guó)有企業(yè)下一步發(fā)展需要解決的重要問題。企業(yè)智力資本管理所面對(duì)的核心問題是對(duì)企業(yè)

26、各項(xiàng)無形資產(chǎn)的合理評(píng)估及全面管理的問題。無形資本創(chuàng)造潛在價(jià)值，且其與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)聯(lián)程度也隨之加大，這些現(xiàn)象日益凸顯出智力資本的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展的重要程度。智力資本是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)追求企業(yè)價(jià)值最大化的強(qiáng)烈需求，能夠更全面地反映企業(yè)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，它提供了關(guān)于人力資本、內(nèi)部運(yùn)作、顧客滿意度、創(chuàng)新等企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)條件下關(guān)鍵的非財(cái)務(wù)指標(biāo)，從而更全面的反映了企業(yè)價(jià)值和業(yè)績(jī)。國(guó)有企業(yè)在未來的發(fā)展中，更應(yīng)該依托智力資本創(chuàng)新，進(jìn)行智力資本集群，構(gòu)筑智力資本優(yōu)勢(shì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀念，推動(dòng)企業(yè)社會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出必要的貢獻(xiàn)。2、研究意義從最早的英國(guó)學(xué)者西尼爾（senior）提出

27、了智力資本的概念到近幾年國(guó)內(nèi)外有關(guān)學(xué)者對(duì)于智力資本的研究發(fā)現(xiàn)，雖然無論是學(xué)者還是企業(yè)的管理者都對(duì)智力資本在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理過程中的重視程度有所提高，但是由于對(duì)智力資本的理解上的不同以及所站角度的不同，導(dǎo)致了對(duì)于企業(yè)內(nèi)部智力資本管理這一復(fù)雜過程的認(rèn)識(shí)尚未達(dá)成共識(shí)，因而需要進(jìn)一步探討和明確。另外，由于企業(yè)智力資本管理涉及的因素眾多，環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，很多指標(biāo)不易于定性測(cè)量，而且國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展較為保守，很大程度上還是依賴于傳統(tǒng)的管理方式，難以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的快速發(fā)展以及對(duì)知識(shí)管理的依賴程度，同時(shí)對(duì)智力資本管理的實(shí)踐應(yīng)用相對(duì)比較少。因此，國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量，必須要緊跟時(shí)代潮流，堅(jiān)決走發(fā)展的創(chuàng)新

28、之路，才能繼續(xù)擔(dān)當(dāng)維系國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)和諧穩(wěn)定的重任。所以，本文研究意義重點(diǎn)在于分析目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)在智力資本管理上存在具體問題，完善其智力資本管理體系，對(duì)國(guó)有企業(yè)智力資本管理的優(yōu)化解決方案進(jìn)行探索與分析。從應(yīng)用的價(jià)值與意義上來講，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之下，企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，由于智力資本具有的一些不容易被模仿與復(fù)制和不容易衡量與評(píng)估等特性，導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)智力資本的重視程度以及管理能力不夠。而且，我國(guó)國(guó)有企業(yè)對(duì)于智力資本管理的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)還比較缺乏，管理方案實(shí)施的效果還不理想，也無法利用智力資本進(jìn)行有效的戰(zhàn)略決策，因此，希望通過本文初步的研究對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)的智力資本管理進(jìn)行系統(tǒng)的分析，

29、為企業(yè)能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略決策力提供一定的建議。3、智力資本研究現(xiàn)狀智力資本的起源思想是早在1836年由西尼爾（senior）提出的，他認(rèn)為智力資本指的是的個(gè)人所擁有的知識(shí)與技能的總和。隨著西尼爾提出的這一思想的起步，各國(guó)學(xué)者紛紛在此研究基礎(chǔ)上進(jìn)行概念拓展，并站在不同的角度上提出了自己的理解。使得智力資本的概念隨之被廣泛研究，并引起各國(guó)學(xué)者和企業(yè)投資、管理者的興趣。本文的第二章第一小節(jié)會(huì)對(duì)智力資本的思想起源以及世界各國(guó)不同學(xué)者對(duì)智力資本概念的界定進(jìn)行詳細(xì)的歸納與整理，在此不做詳解。現(xiàn)在對(duì)于大多數(shù)人來說，智力資本并不是一個(gè)陌生的概念，因?yàn)殡S著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們?cè)缫颜J(rèn)識(shí)到員工的工作能力、創(chuàng)新

30、能力，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、責(zé)任感，與顧客之間的關(guān)系，顧客的滿意程度等等都是一個(gè)企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素。它作為企業(yè)提升企業(yè)價(jià)值的必要因素同一切物質(zhì)資本共同參與到整個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)過程中。它是無形的資產(chǎn)，比如知識(shí)、技能、信息等，已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素-設(shè)備、廠房和土地，成為了為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，增加經(jīng)濟(jì)效益的核心資源。人們對(duì)智力資本極其管理問題的關(guān)注，代表著了人們對(duì)知識(shí)戰(zhàn)略資源的重視程度，當(dāng)知識(shí)與經(jīng)濟(jì)相互滲透的程度增加的同時(shí)，智力資本成為了保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)增長(zhǎng)以及社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵要素，由它所主導(dǎo)的企業(yè)發(fā)展，大大提升了企業(yè)潛在價(jià)值的提升，成為一個(gè)企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力和為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)的核心所在，進(jìn)一步講

31、，它同時(shí)代表著一個(gè)國(guó)家在世界上的經(jīng)濟(jì)地位與競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，世界各國(guó)學(xué)者紛紛將注意力轉(zhuǎn)入到企業(yè)的智力資本管理問題探究中來，現(xiàn)存的這些研究為智力資本的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)，也為企業(yè)的投資管理者在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供了一定的理論支持。但我們?nèi)孕枨逍训恼J(rèn)識(shí)到，雖然智力資本相關(guān)概念存在的時(shí)間不短，但實(shí)際應(yīng)用到我國(guó)企業(yè)的發(fā)展過程是較緩慢的，而且缺乏一定的有力基礎(chǔ)支持，而且我國(guó)學(xué)者的研究相對(duì)較淺，沒有形成系統(tǒng)的框架與內(nèi)容。由于智力資本管理問題在當(dāng)今的國(guó)有企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)出了尤為重要的，地位，因此很多學(xué)者與企業(yè)投資管理者仍然將關(guān)注點(diǎn)停留在這個(gè)地方。4、論文的研究思路與內(nèi)容本文在前人研究的智力資本的基礎(chǔ)之上，歸納

32、綜合整理智力資本管理相關(guān)理論知識(shí)，并且分析國(guó)有企業(yè)智力資本構(gòu)成特點(diǎn)，找出目前國(guó)有企業(yè)智力資本管理過程中存在的問題，建立相關(guān)的評(píng)價(jià)體系及模型，對(duì)國(guó)有企業(yè)智力資本管理進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，最終提出一個(gè)優(yōu)化方案。從而為國(guó)有企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展中順利改革，保持獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供理論依據(jù)。第一部分：緒論部分分為三個(gè)大的方面，即研究背景，研究意義，研究的思路與內(nèi)容。第二部分：介紹了智力資本與智力資本管理的相關(guān)理論知識(shí)，對(duì)整個(gè)智力資本知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納與整理，并提出了自己的理解與觀點(diǎn)。第三部分：國(guó)有企業(yè)智力資本管理分析。分析當(dāng)前國(guó)有企業(yè)的智力資本管理現(xiàn)狀，引入國(guó)有企業(yè)進(jìn)行智力資本管理的必要性分析，并對(duì)國(guó)有企業(yè)

33、智力資本構(gòu)成進(jìn)行深入分析，然后分別對(duì)人力資本、結(jié)構(gòu)資本與關(guān)系資本三種資本的管理進(jìn)行研究。第四部分：建立相關(guān)的評(píng)價(jià)體系與模型，對(duì)國(guó)有企業(yè)智力資本管理進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。第五部分： 根據(jù)前面對(duì)智力資本管理的綜合評(píng)價(jià)結(jié)合國(guó)有企業(yè)管理現(xiàn)狀提出優(yōu)化方案。第六部分：研究和展望。主要對(duì)本研究的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)智力資本管理可能的未來的研究領(lǐng)域和研究方向進(jìn)行初步探討。第二章 智力資本與智力資本管理一、智力資本的起源及定義從人們最早的觀念“勞動(dòng)創(chuàng)造一切”，到現(xiàn)如今科學(xué)技術(shù)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，由知識(shí)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的、將帶領(lǐng)人們進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，即“知識(shí)就是財(cái)富”，這一歷程的發(fā)展也體現(xiàn)出了人們理念的轉(zhuǎn)變。尤其是企業(yè)的管理者們

34、尤其重視企業(yè)的知識(shí)財(cái)富，這是由新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展所造就的，它將企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造從傳統(tǒng)的有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到無形資產(chǎn)中來，逐漸形成企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這并不是沒有道理的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所謂知識(shí)財(cái)富就是指以智力資本為發(fā)展核心的資源的利用、配置與分配，是一種潛在的、無形的、不會(huì)被消耗盡的能為企業(yè)增加價(jià)值的資源。正是在這種形式之下，智力資本逐漸發(fā)展起來，廣泛被社會(huì)各層研究人員以及學(xué)術(shù)研究者所探究。（一）智力資本的起源從20世紀(jì)末開始，社會(huì)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向著知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，有人稱之為“智力經(jīng)濟(jì)”、“信息經(jīng)濟(jì)”。這是一種新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，最明顯的特征就是它是以人力資本為傳播載體，以知識(shí)資源作為核心資源在人類生產(chǎn)與企業(yè)價(jià)

35、值創(chuàng)造過程中進(jìn)行配置與利用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)之下，智力資本成為獨(dú)立于傳統(tǒng)的土地、勞動(dòng)力和資金等要素之外，成為一種全新的生產(chǎn)力要素，在這種生產(chǎn)力要素之下，人們不再單單依賴于物質(zhì)資本進(jìn)行生產(chǎn)與發(fā)展，而是將知識(shí)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促使企業(yè)從依賴于有形資產(chǎn)管理的發(fā)展模式逐漸轉(zhuǎn)變成以人為主的知識(shí)與智力資本管理模式之中，這也是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。正如管理大師彼得·德魯克（1992）所提到的“從現(xiàn)在開始，最關(guān)鍵的是知識(shí)。世界正變得不是勞動(dòng)密集，不是物質(zhì)資料秘籍，不是能源密集，而是知識(shí)秘籍?！保◤垥苑?智力資本與戰(zhàn)略性重構(gòu)m.北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2006）智力資本是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，而同時(shí)智力

36、資本的出現(xiàn)與發(fā)展使得企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變革。具體表現(xiàn)的以下幾個(gè)方面。首先是使得資源集中化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨，使得知識(shí)、信息、人力等資源加速流動(dòng)，加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)其控制能力，最終形成了資源的集中化?，F(xiàn)如今，世界上的多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家都懂得如何掌控優(yōu)秀的人力資源、知識(shí)資源以及技術(shù)資源來來提升自己的實(shí)力。其次是使得企業(yè)組織邊界模糊化。智力資本的出現(xiàn)，使得人力、客戶、企業(yè)文化、結(jié)構(gòu)等統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)入管理范圍，將傳統(tǒng)上的企業(yè)邊界得以擴(kuò)充化，同時(shí)，面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，企業(yè)在不斷調(diào)整自己管理模式，改變戰(zhàn)略定位，將不同的部門、組織融合成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同為一件事而努力，高效的整合了資源。第三，使得組織結(jié)構(gòu)橫向化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)

37、注重?zé)o形資產(chǎn)積累與發(fā)展的高效時(shí)代，隨著企業(yè)管理層對(duì)智力資本的高度重視，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相應(yīng)的由原來復(fù)雜、低效的結(jié)構(gòu)調(diào)整為高效、靈活的橫向結(jié)構(gòu)。智力資本為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力是無限的，尤其人力資本體現(xiàn)的最為明顯，因此，靈活而簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)的工作效率更高，資源利用程度也更高。（二） 智力資本的定義早在1836年的時(shí)候，英國(guó)的西尼爾就提出了對(duì)智力資本概念的理解，在他看來，智力資本和人力資本是等同的，都是指?jìng)€(gè)人所擁有的知識(shí)與技能。雖然西尼爾沒有準(zhǔn)確與完整的提出對(duì)智力資本概念的理解，但是這一思想的出現(xiàn)，為智力資本概念的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。智力資本的概念第一次比較清晰的被提出是在1969年，由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家

38、加爾布雷斯（john kenneth calbraith）給出的，他的觀念指出智力資本（intellectual capital,ic）不僅是純知識(shí)形態(tài)的知識(shí)，還應(yīng)包括相應(yīng)的智力活動(dòng)（intellectual action），即智力資本不僅是靜態(tài)資本，而且還是有效利用知識(shí)的過程，是一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段（洪茹燕，吳削波.國(guó)外企業(yè)智力資本研究述評(píng)j.外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，2005. ）。但是加爾布雷斯對(duì)智力資本概念的理解與提出并不是完成的。對(duì)智力資本的概念理解比較完成的是美國(guó)學(xué)者托馬斯·斯圖爾特(thomas·a·stewart)，他在早期對(duì)智力資本研究比較透徹，并多次在相關(guān)

39、雜志上發(fā)表過與智力資本有關(guān)的文章，他將智力資本定義為“公司中所有成員知曉，能為企業(yè)在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的事務(wù)之和，是體現(xiàn)在企業(yè)中的人力資本，結(jié)構(gòu)資本和客戶資本三者之中的正題價(jià)值”。 同時(shí)，托馬斯·斯圖爾特提出了一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，稱之為智力資本的“h-s-c”結(jié)構(gòu)，即智力資本是由三種資本主導(dǎo)而組成的，人力資本(human capital)、結(jié)構(gòu)資本(structure capital)和客戶資本(custom capital)，三種資本相互作用，共同推進(jìn)企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)。（tewart thomas a. intellectual capital: the new wealth of o

40、rganizations. new york, doubleday dell publishing group incj. 1997.）在后期的研究中，還有很多學(xué)者對(duì)智力資本的定義給出了自己的理解。例如艾文森（edvinsson）和馬龍 (malone)認(rèn)為，智力資本是一種對(duì)知識(shí)、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、組織技術(shù)、顧客關(guān)系和專業(yè)技能的掌握，使企業(yè)在市場(chǎng)上享有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值與賬面價(jià)值指尖的差距體現(xiàn)了智力資本的價(jià)值貢獻(xiàn)。英國(guó)學(xué)者安妮·布魯金(annei brooking)則認(rèn)為，將企業(yè)得以運(yùn)行的所有無形資產(chǎn)都?xì)w結(jié)為智力資本，從而一個(gè)企業(yè)的構(gòu)成可以用簡(jiǎn)單的恒等式表達(dá)：企業(yè)=有形資產(chǎn)+智力資本。

41、安妮·布魯金(annei brooking)給出了關(guān)于智力資本的這個(gè)定義較為系統(tǒng)，但同時(shí)過于寬泛，對(duì)于智力資本的內(nèi)涵組成，沒有較準(zhǔn)確的把握。相對(duì)于以上學(xué)者提出的對(duì)于智力資本見解之外，瑞典斯堪的亞集團(tuán)(skandiagroup)的首席智力資本執(zhí)行官leif·edvinsson對(duì)智力資本的定義還是較為全面的，并且具有一定的威信。他將所有為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)所做出貢獻(xiàn)的專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)的技術(shù)能力、客戶關(guān)系資本等統(tǒng)統(tǒng)納入到智力資本之中。他的觀點(diǎn)重申了智力資本是企業(yè)的發(fā)展中尤為重要的、不可或缺的因素，沒有智力資本的存在，企業(yè)就不可能順利的運(yùn)營(yíng)，更不可能提升價(jià)值，同時(shí)，leif·e

42、dvinsson也對(duì)智力資本與傳統(tǒng)的有形資產(chǎn)之間的異同做出了分析。與此同時(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中智力資本管理問題的迅速發(fā)展，同樣吸引著我國(guó)學(xué)者同樣做著相關(guān)的研究，并有著一定的研究理論基礎(chǔ)。比如，徐笑君提出智力資本是以員工和組織的技能和知識(shí)為基礎(chǔ)的資產(chǎn)。相對(duì)于徐笑君的理解，李冬琴提出的智力資本的概念似乎更偏向于企業(yè)的角度，她認(rèn)為智力資本就是一個(gè)企業(yè)目前所擁有的或者被企業(yè)所控制，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造一定價(jià)值，使得企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)知識(shí)能力。這樣的理解更加全面，也更加凸顯出在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智力資本為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是一個(gè)動(dòng)態(tài)、持續(xù)過程，是一種能力。我國(guó)學(xué)者鄭美群也認(rèn)為所謂智力資本，就是為企業(yè)或組織所擁有的

43、，能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織創(chuàng)造價(jià)值的知識(shí)與能力。（引自本文作者發(fā)表過的論文）從以上學(xué)者研究來看，結(jié)合本文作者從企業(yè)價(jià)值角度出發(fā)，總結(jié)智力資本的定義為：智力資本是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、無界限的，能夠?yàn)槠髽I(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的，以知識(shí)為基礎(chǔ)的所有無形資產(chǎn)。這種資本是無法體現(xiàn)的財(cái)務(wù)的賬本之上的資產(chǎn)，它包括一個(gè)企業(yè)所有的人力資本，企業(yè)文化、制度、結(jié)構(gòu)，企業(yè)的創(chuàng)新能力、客戶資源、關(guān)系等，這種資源既是稀缺的，又是難以被其他企業(yè)所模仿與刻制的，因此是提升企業(yè)價(jià)值，保持其核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)所在。二、智力資本的分類及特點(diǎn)國(guó)內(nèi)外所有學(xué)者在研究智力資本的組成的時(shí)候，幾乎都將目光集中在了人力資本（human capital）、結(jié)構(gòu)資本（str

44、ucture capital）、關(guān)系資本（relational capital）三類上。每一種資本下面又包含著具有各自特征的要素。在一些學(xué)者的研究中同時(shí)還提到過創(chuàng)新資本（innovation capital）這個(gè)概念，但并沒有將這類資本單獨(dú)開列出來，換句話說，創(chuàng)新資本（innovation capital）并沒有得到足夠的重視，人們往往將其歸類于人力資本或者結(jié)構(gòu)資本之中。但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，科技進(jìn)步推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與壯大，而創(chuàng)新逐漸成為一個(gè)企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)力來源之一。尤其是面對(duì)大的經(jīng)濟(jì)形式的轉(zhuǎn)變，以知識(shí)為載體的資源突顯出尤為的重要性，企業(yè)不再像以前那樣完全依賴有形資產(chǎn)進(jìn)行管

45、理，而是必須緊跟時(shí)代腳步，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，將管理模式轉(zhuǎn)移到以無形資產(chǎn)為主導(dǎo)的模式之中，因此，本文作者認(rèn)為應(yīng)將創(chuàng)新資本（innovation capital）獨(dú)立出來，與人力資本、結(jié)構(gòu)資本、關(guān)系資本同時(shí)構(gòu)成智力資本。（一）智力資本的分類1、人力資本每個(gè)企業(yè)都具有一批在經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力、技能等各方面素質(zhì)良好的員工，他們形成一個(gè)企業(yè)得以長(zhǎng)期發(fā)展和保持良好競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素。良好的工作能力，專業(yè)的知識(shí)技能，優(yōu)良的素質(zhì)，健康的身體與心態(tài)，都可以為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造不可估量的價(jià)值。人是傳播知識(shí)的載體，一個(gè)人身上所依附的知識(shí)與能力是潛在的、無限的，同時(shí)，由于人力資本的靈活性，難以模仿性，稀缺性等特點(diǎn)，使

46、得人力資本成為一個(gè)企業(yè)獨(dú)有的財(cái)富與資本，這樣的財(cái)富與資本很難完全被企業(yè)所掌控與擁有，同時(shí)，人具有很大的能動(dòng)性與很強(qiáng)的創(chuàng)新性，當(dāng)員工的潛能被開發(fā)或挖掘出來后，就能有效的帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力，提升企業(yè)效益。因此，企業(yè)所需要做的就是以恰當(dāng)?shù)姆绞絹砑ぐl(fā)員工內(nèi)在的潛能素質(zhì)，使其顯性化，最終最大化的服務(wù)于企業(yè)，才能有效提升企業(yè)價(jià)值。由此看出，人力資本講求的是一種人獲取知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)并做出貢獻(xiàn)的一種能力。2、結(jié)構(gòu)資本本文認(rèn)為結(jié)構(gòu)資本是一個(gè)企業(yè)的所有固定隱形資產(chǎn)，是能夠使一個(gè)企業(yè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)、最大可能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)構(gòu)體系。它包括一個(gè)企業(yè)制度的規(guī)章制度，生產(chǎn)流程，信息技術(shù)平臺(tái)、企業(yè)文化、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及一個(gè)企業(yè)的信

47、譽(yù)等等。這些東西都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即它們是一個(gè)整體，且完全歸一個(gè)組織所有。在這個(gè)組織體系中，結(jié)構(gòu)資本充當(dāng)一個(gè)平臺(tái)，所有的構(gòu)成要素相互服務(wù)，共享信息與資源，積累經(jīng)驗(yàn)，使得公司所有無形資源得到最大化的利用。如果說人力資本具有很強(qiáng)的靈活性與流動(dòng)性，隨人而動(dòng)，那么結(jié)構(gòu)資本就具有穩(wěn)定性，永遠(yuǎn)歸屬組織。同時(shí)，從某種層面上來講，結(jié)構(gòu)資本對(duì)人力資本起到激活與催化的作用，可以擴(kuò)大人力資本帶來的價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。3、關(guān)系資本有人也將智力資本中的關(guān)系資本稱之為客戶資本，它對(duì)企業(yè)來說比較重要的資本，一個(gè)企業(yè)最終生產(chǎn)的產(chǎn)品必須被客戶所認(rèn)同，因此客戶的滿意度成為一個(gè)至關(guān)重要的因素。其實(shí)，我們可以從更廣泛的一個(gè)

48、層次來看待智力資本中的關(guān)系資本，它不僅僅是指與客戶往來間關(guān)系的潛在價(jià)值，同時(shí)也包括了與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)合作伙伴、供應(yīng)商等之間的關(guān)系。良好的關(guān)系資本能夠較快、持久的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。它所強(qiáng)調(diào)的是一種能夠?yàn)榭蛻舴?wù)的能力，是一個(gè)需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與維護(hù)的關(guān)系。它具有一定的外部?jī)A向性，要維護(hù)好這一條潛在的價(jià)值關(guān)系，需要做好客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫的建立，準(zhǔn)確、及時(shí)判斷客戶需求，不斷的提升服務(wù)客戶、維系關(guān)系的能力，才能真正將關(guān)系資本最大化的服務(wù)于企業(yè)，提升企業(yè)價(jià)值。4、創(chuàng)新資本 創(chuàng)新資本作為一個(gè)新的資本形式出現(xiàn)在智力資本之中，是因?yàn)殡S著在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理者對(duì)知識(shí)等無形資產(chǎn)重視程度的提升，企業(yè)加大對(duì)研發(fā)等方面的投入，通

49、過創(chuàng)新將企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，重視企業(yè)的創(chuàng)新資本對(duì)于企業(yè)發(fā)展的價(jià)值，將其與人力資本、結(jié)構(gòu)資本、關(guān)系資本三者有效結(jié)合在一起，共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在智力資本的四個(gè)組成要素中，人力資本作為基礎(chǔ)與核心，它是靈活的、不容易被企業(yè)所掌控但一旦為企業(yè)所利用，其擁有的潛能又是不可估量的，為企業(yè)創(chuàng)造與提升價(jià)值貢獻(xiàn)著絕對(duì)的力量。結(jié)構(gòu)資本作為企業(yè)的一個(gè)平臺(tái)，為人力資本最大化的發(fā)展提供有力支持。關(guān)系資本是確保人力資本與結(jié)構(gòu)資本有處發(fā)揮實(shí)效，同時(shí)也是人力資本與結(jié)構(gòu)資本存在的意義所在。而創(chuàng)新資本作為新生力量，是伴隨時(shí)代環(huán)境而來，幫助企業(yè)盡快在新的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，保持其核心競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，我們將智力資本的四種構(gòu)成要素

50、的關(guān)系總結(jié)如下圖: 智力資本 人力資本 結(jié)構(gòu)資本 關(guān)系資本 創(chuàng)新資本固定隱形資產(chǎn)：組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、企業(yè)文化度、企業(yè)文化、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等 創(chuàng)新成果，創(chuàng)新機(jī)制、研發(fā)投入比例等與員工、客戶、合作伙伴等的良好關(guān)系工作技能、專業(yè)知識(shí)、健康因素等 固 （二）智力資本的特點(diǎn) 1、稀缺性知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智力資本成為提升企業(yè)價(jià)值和保持競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，這就決定了智力資本資源的稀缺性。智力資本在一個(gè)企業(yè)中的形成是需要一定過程的，且其轉(zhuǎn)化成持續(xù)為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的能力不同，因此，并不是所有的企業(yè)都能夠很好的掌控這些資源。誰能更好的掌控這項(xiàng)資源，便化成了該企業(yè)領(lǐng)先于其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。當(dāng)一類資本不再成為稀缺性資源的時(shí)候

51、，那它便不再是企業(yè)所獨(dú)有的財(cái)富與資本。因此，稀缺性是智力資本比較典型的特征之一。2、難以復(fù)制性智力資本經(jīng)過長(zhǎng)期的積累，變?yōu)橐粋€(gè)企業(yè)獨(dú)有的財(cái)富，具有一個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)與風(fēng)格，這一點(diǎn)是不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的。尤其體現(xiàn)在人力資本和結(jié)構(gòu)資本上。由于人具有很強(qiáng)的主觀能動(dòng)性，身上所附有的知識(shí)與能力是潛在的，一個(gè)企業(yè)如何利用有效的激勵(lì)、管理機(jī)制將其身上的潛能最大化的發(fā)揮出來，更好的服務(wù)于企業(yè)，這是其他的企業(yè)所不能模仿與代替的。結(jié)構(gòu)資本也正是如此，一個(gè)企業(yè)的存在，必定有一套自己的組織結(jié)構(gòu)管理模式與企業(yè)文化，這是難以被對(duì)手復(fù)制或者說即使被復(fù)制，也不一定適用于自己公司的資本。3、累積性與風(fēng)險(xiǎn)性傳統(tǒng)的物質(zhì)資本可以較快

52、速的從經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中獲得，諸如資金、產(chǎn)品等等，而一個(gè)企業(yè)的智力資本就如前面所講到的需要一個(gè)長(zhǎng)期過程的積累，這個(gè)過程是漫長(zhǎng)的，因?yàn)槿说哪芰?、?jīng)驗(yàn)都是通過逐漸累積才能得到的，因此智力資本具有了比其他資本更高的價(jià)值性，但與此同時(shí)，這種長(zhǎng)期累計(jì)的資本具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。因?yàn)槿耸芡饨绛h(huán)境影響比較大，當(dāng)受到外界環(huán)境干擾的時(shí)候，會(huì)連鎖影響到其工作狀態(tài)、與別人的交流以及潛能的發(fā)揮，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展來說是具有一定風(fēng)險(xiǎn)性的，同時(shí)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、文化、信息技術(shù)隨時(shí)都會(huì)受到經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的影響，如過不及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方向，也會(huì)對(duì)企業(yè)造成一定的影響。4、難以估值性 傳統(tǒng)的有形資本都可以通過賬面價(jià)值體現(xiàn)出來，而智力資本卻恰恰相反難以

53、在財(cái)務(wù)指標(biāo)上體現(xiàn)出來，這是由于智力資本是一種無形資產(chǎn)所決定的。諸如員工的經(jīng)驗(yàn)、潛能、企業(yè)文化、客戶關(guān)系等所附有的潛在價(jià)值都是不可估量的，而且智力資本的四個(gè)構(gòu)成要素相互作用，才會(huì)共同推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與價(jià)值的提升。同時(shí)，這種“隱蔽的價(jià)值”不穩(wěn)定，易受外界環(huán)境的干擾，因此，難以估算出其在某一時(shí)刻的具體價(jià)值。 5、循環(huán)增值性 一個(gè)企業(yè)一旦掌握了智力資本如何轉(zhuǎn)化為持續(xù)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步與增值的流程之后，便為企業(yè)長(zhǎng)期、循環(huán)受益。在此過程中，智力資本的積累與規(guī)律的形成尤為重要，但這并不能成為企業(yè)所擁有的永久利益，像如專利、企業(yè)的思想等等都會(huì)隨之時(shí)間的推移而發(fā)生變化，但由于企業(yè)之前能夠掌握智力資本推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，

54、因此在外界環(huán)境發(fā)生改變的同時(shí)，企業(yè)能夠在原有的規(guī)律基礎(chǔ)之上進(jìn)行改革，循環(huán)增值。 6、增值的快速性 從古至今的發(fā)展中，人們不難發(fā)現(xiàn)像石油大王洛克菲勒，他依靠開發(fā)能源致富，財(cái)富的積累時(shí)間超過了近50年，而比爾·蓋茨的微軟公司，利用科技的智力所創(chuàng)造與累計(jì)財(cái)富的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于了依靠物質(zhì)資本致富的時(shí)間。由此人們驚訝于智力資本為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的快速性。因?yàn)橹橇Y本不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿與復(fù)制，因此這項(xiàng)屬于企業(yè)內(nèi)部特有的財(cái)富已經(jīng)成為提升企業(yè)價(jià)值的主要來源。 三、智力資本與傳統(tǒng)資本的異同點(diǎn) 1、企業(yè)傳統(tǒng)的資本分為有形資本與無形資本兩種，而智力資本是由人力資本、結(jié)構(gòu)資本、關(guān)系資本和創(chuàng)新資本四種無形資本所組成

55、的，在傳統(tǒng)的無形資本中，人力資本、結(jié)構(gòu)資本與關(guān)系資本都有著相關(guān)的體現(xiàn)，而隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與迅速發(fā)展，創(chuàng)新資本獨(dú)立存在于無形資本之中，成為智力資本中一個(gè)新的資本組成部分，因此傳統(tǒng)資本中的無形資本部分是組成智力資本的內(nèi)容之一。但與傳統(tǒng)資本相比，智力資本具有較強(qiáng)的不確定性與流動(dòng)性，是為企業(yè)所不容易掌控的資源之一，諸如員工的潛在的能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等都會(huì)影響企業(yè)整體的知識(shí)的共享、經(jīng)驗(yàn)的積累，而企業(yè)的信息平臺(tái)、客戶關(guān)系等也都容易被外界環(huán)境所影響。但這些資源一旦被企業(yè)所掌握，并且把握了如何將其轉(zhuǎn)為成為推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步，提升企業(yè)價(jià)值的規(guī)律之后，其所為企業(yè)帶來的效益又是傳統(tǒng)資本所不能比及的。它們的關(guān)系如圖所示：2

56、、智力資本與傳統(tǒng)資本都是提升企業(yè)價(jià)值，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的途徑，但是相比之下，企業(yè)的有形資本可以通過具體的財(cái)務(wù)指標(biāo)體現(xiàn)在企業(yè)的賬面價(jià)值之上，也就是說可以具體估算出價(jià)值，諸如產(chǎn)品、土地、固定資產(chǎn)等等。而智力資本是無形的、潛在的，具有很強(qiáng)的主觀能動(dòng)性，是不能夠準(zhǔn)確估算出其價(jià)值的，也就是無法采用財(cái)務(wù)指標(biāo)將其體現(xiàn)出來，它所帶來的價(jià)值一般都會(huì)反應(yīng)在財(cái)務(wù)報(bào)表稅后盈余之上。諸如人力資本，人是知識(shí)的載體，一個(gè)人所附有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、工作技術(shù)能力以及大腦中的潛能都是無限的，需要企業(yè)去挖掘、開發(fā)，以使其最大化的為企業(yè)服務(wù)，因此它的發(fā)展空間與價(jià)值是不可估量，與此同時(shí)，受主觀能動(dòng)性影響，它也是易隨外界環(huán)境而變化的資本。

57、在此看來，智力資本與傳統(tǒng)資本為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益與價(jià)值的提升空間有著很大的不同，換句話說，智力資本所擁有的價(jià)值，是依賴于企業(yè)有效的開發(fā)與管理模式的。3、智力資本與傳統(tǒng)的資本同屬于企業(yè)資本，都是歸屬企業(yè)所掌控的資源。但根據(jù)適用范圍來講，傳統(tǒng)的資本是死的、不具有主觀性的資本，具有一定的普遍性，它可以適用于不同的企業(yè)，諸如土地、資本、勞動(dòng)力，這些資本可以為一個(gè)企業(yè)擁有的同時(shí)，另一個(gè)企業(yè)同樣可以通過市場(chǎng)交易的方式擁有這些資本，而且本質(zhì)上并無太大的區(qū)別，因此它不是唯一的，也不是保持一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)資源。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智力資本的出現(xiàn)以及系統(tǒng)化，逐漸成為一個(gè)企業(yè)獨(dú)有的、具有一個(gè)企業(yè)自己風(fēng)格的財(cái)富，諸

58、如企業(yè)文化、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息平臺(tái)、客戶關(guān)系等，這些潛在的資本，是為企業(yè)專屬擁有，經(jīng)過長(zhǎng)期積累和對(duì)不同的管理模式的不斷探索中摸索總結(jié)出來的，它只適用于本企業(yè)的發(fā)展和財(cái)富的積累，別的企業(yè)如果生搬硬套，很容易出現(xiàn)適得其反的效果。由此可見，智力資本是保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)資源，也是提升企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)恿碓础?、智力資本與傳統(tǒng)的資本在某種程度上來講是相通的，不可分割的。智力資本中結(jié)構(gòu)資本的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息平臺(tái)，以及創(chuàng)新資本中研發(fā)出的新成果、新技術(shù)都可以通過市場(chǎng)交易的方式轉(zhuǎn)化為先進(jìn)或其他有形資本，拓寬了企業(yè)的資金來源，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。而當(dāng)企業(yè)擁有更多的資金的時(shí)候，亦可以將其投入的智力資本的管理當(dāng)中，如信息平臺(tái)的建立與完善，研發(fā)的投入，客戶關(guān)系的維護(hù)等等，這大大提升了智力資本為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。第三章 國(guó)有企業(yè)智力資本管理一、國(guó)有企業(yè)智力資本管理現(xiàn)狀知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快速化，使得市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)得以加劇。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)從單純的物質(zhì)資產(chǎn)的比拼，上升到人力