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1、紡織企業(yè)班組管理2005 日 1 月 1 日全球紡織品配額取消后,中國(guó)制造的紡織品已遍及世界各地,許多企業(yè)不是接不到單子,而是生產(chǎn)不出能滿足客戶要求的產(chǎn)品,在交期、質(zhì)量方面問(wèn)題特別突出,以致企業(yè)信譽(yù)受損,成本增加。經(jīng)常聽(tīng)到公司的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)怨企業(yè)的基層管理人員素質(zhì)不高。 “萬(wàn)丈高樓平地起” ,。中國(guó)是紡織大國(guó),向紡織強(qiáng)國(guó)邁進(jìn),必須加強(qiáng)紡織企業(yè)的班組管理工作,提升工廠的基礎(chǔ)管理工作。一、紡織企業(yè)班組管理的現(xiàn)狀(一)班組的定義紡織企業(yè)班組是根據(jù)紡織企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程及不同崗位的要求,由一個(gè)相同或幾個(gè)不同的工種的員工組成的,是企業(yè)生產(chǎn)管理的基本單位。一般按照所承擔(dān)的工作任務(wù)來(lái)分,分為生產(chǎn)型班組和非生產(chǎn)型班
2、組兩大類。生產(chǎn)型班組是一個(gè)有機(jī)結(jié)合的按同類型生產(chǎn)設(shè)備或同類型生產(chǎn)工藝而設(shè)立的,承擔(dān)著繁重的生產(chǎn)任務(wù)。如:前紡乙班,絡(luò)筒甲班等。非生產(chǎn)型班組是指為生產(chǎn)服務(wù)的輔助班組,它不承擔(dān)直接的生產(chǎn)任務(wù)。如:機(jī)修班、保全隊(duì)、后勤班等。(二)加強(qiáng)班組管理的必要性1、紡織行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,現(xiàn)已進(jìn)入了微利時(shí)代,提高內(nèi)部管理水平是當(dāng)務(wù)之急。2、提高企業(yè)的素質(zhì),只有企業(yè)的每個(gè)細(xì)胞是健康的,企業(yè)才能健康的發(fā)展。3、建設(shè)一流團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)高素質(zhì)員工的需要;4、班組長(zhǎng)職業(yè)化的需要;5、建立快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的需要;6、走向國(guó)際化的需要。7、紡織機(jī)械的自動(dòng)化程度越來(lái)越高及新設(shè)備與新工藝的應(yīng)用要求相應(yīng)的管理水平的提高。(三)班組管理
3、中目前存在的問(wèn)題1、企業(yè)整體基礎(chǔ)管理水平有待提高;2、班組長(zhǎng)職業(yè)程度不高;3、班組長(zhǎng)的文化和技術(shù)水平不高;、班組管理缺少現(xiàn)代化手段;45、面對(duì)社會(huì)的發(fā)展,班組建設(shè)沒(méi)有有效的新方法;6、應(yīng)變市場(chǎng)發(fā)展的速度慢;7、班組工作繁重,忙亂無(wú)序。二、紡織企業(yè)班組管理的內(nèi)容及重要性(一)班組管理的主要內(nèi)容班組管理最主要的內(nèi)容是組織生產(chǎn),完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)工作任務(wù)及指標(biāo),提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本,創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:1、生產(chǎn)管理生產(chǎn)班組是企業(yè)直接從事生產(chǎn)活動(dòng)的基層組織,企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是由班組來(lái)實(shí)現(xiàn)的,班組的完成生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)、指標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)的保證,如果班組管理中出現(xiàn)了
4、計(jì)劃、產(chǎn)量、質(zhì)量、交期等問(wèn)題,直接會(huì)影響到企業(yè)指標(biāo)、目標(biāo)的完成,引起客戶的不滿意。因此,生產(chǎn)管理是班組管理的主要內(nèi)容。生產(chǎn)管理是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)過(guò)程,從組織生產(chǎn),原料的投入,過(guò)程加工,半成品的標(biāo)識(shí)及搬運(yùn)、成品的打包出貨的全流程的管理。主要內(nèi)容包括:( 1)運(yùn)轉(zhuǎn)管理;( 2)設(shè)備管理。生產(chǎn)管理的主要任務(wù),是通過(guò)運(yùn)轉(zhuǎn)和設(shè)備管理對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃與過(guò)程進(jìn)行控制,合理地組織生產(chǎn),使生產(chǎn)中的各要素能有機(jī)地結(jié)合,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,準(zhǔn)時(shí)完成交貨期,培養(yǎng)員工認(rèn)真工作,革除馬虎之心,從而提高員工的整體素質(zhì),生產(chǎn)出客戶滿意的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。2、質(zhì)量管理質(zhì)量是指一組固有特性滿足要求的程度, “質(zhì)量”可使用
5、形容詞如差、好、良來(lái)修飾。 “固有的”與其相反是“外來(lái)的” ,就是指在某事或某物中本來(lái)就有的,尤其是那種永久的特性。賦予產(chǎn)品、過(guò)程或體系的特性,如:產(chǎn)品的價(jià)格,產(chǎn)品的所有者,不是它們的質(zhì)量特性。在企業(yè)管理中的質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。產(chǎn)品的質(zhì)量是指產(chǎn)品的適宜性,包括性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性以及外觀等滿足使用要求的性能。一般把產(chǎn)品質(zhì)量說(shuō)成是產(chǎn)品的使用價(jià)值,這是不全面的,因?yàn)橛薪?jīng)濟(jì)性的內(nèi)容,首先,要考慮成本與價(jià)值的關(guān)系,并不是質(zhì)量越好的產(chǎn)品,就越好,質(zhì)量的過(guò)盛也是一種浪費(fèi)。有的員工認(rèn)為,產(chǎn)品只 要按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行則可,但這還不夠,進(jìn)行質(zhì)量管理一定要從滿足客戶的需要出發(fā)。 工作
6、質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,包括為達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所做的各項(xiàng)管理和技術(shù)工作的完善程度。工作質(zhì)量雖然是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,但兩個(gè)概念不同。產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)全過(guò)程中形成的,產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)素質(zhì)的主要標(biāo)志,它綜合反映了產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)檢驗(yàn)等各階段的工作, 也反映了工藝、 設(shè)備、原料、生產(chǎn)計(jì)劃、 和銷售服務(wù)等各方面的管理水平。如果一個(gè)企業(yè)對(duì)不合格品檢驗(yàn)控制的嚴(yán)格,交付客戶的產(chǎn)品合格率高,客戶投訴少,但不等于工作質(zhì)量好,因?yàn)樗赡苁且粋€(gè)不合格品率高,生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行大量返工及成本高的企業(yè)。不能說(shuō)明此企業(yè)的工作質(zhì)量好。質(zhì)量管理是為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量所進(jìn)行的各項(xiàng)管理活動(dòng)的總稱。質(zhì)量管理的主要內(nèi)容:( 1
7、)工序質(zhì)量控制( 2)質(zhì)量檢驗(yàn)( 3)質(zhì)量改進(jìn) QC 活動(dòng)的開(kāi)展( 4)質(zhì)量體系的建立質(zhì)量管理的主要任務(wù),是通過(guò)不斷地持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理方法滿足客戶的要求,促進(jìn)生產(chǎn)高速發(fā)展,擴(kuò)大國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。3、安全管理安全管理是指嚴(yán)格執(zhí)行的安全方針、目標(biāo)及規(guī)章制度,采取有效的管理措施和技術(shù)措施,確保人、財(cái)、物的安全。安全管理主要內(nèi)容:安全管理的主要任務(wù),是采取一切技術(shù)措施和管理措施,發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,分析研究事故發(fā)生的原因,改善員工的工作條件,預(yù)防安全事故的發(fā)生。4、勞動(dòng)管理勞動(dòng)管理是對(duì)是企業(yè)有關(guān)勞動(dòng)工資方面的領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等一系列管理工作的總
8、稱。勞動(dòng)管理的主要內(nèi)容:( 1)勞動(dòng)紀(jì)律( 2)定額管理( 3)工資核算及獎(jiǎng)懲勞動(dòng)管理的主要任務(wù),是采用科學(xué)的管理方法,合理的進(jìn)行定員、定編,和經(jīng)濟(jì)手段,充分地發(fā)揮員工的工作積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。、班組建設(shè) 5班組建設(shè)在班組中利用現(xiàn)代化管理手段,規(guī)范班組管理,建設(shè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。主要內(nèi)容有:1、制度建設(shè)2、班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的提高班組建設(shè)的任務(wù),是通過(guò)制度化建設(shè),規(guī)范班組管理的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),針對(duì)人性化的特點(diǎn),組織領(lǐng)導(dǎo)員工開(kāi)展各種活動(dòng),增進(jìn)員工之間的理解,建立能打硬仗的基層戰(zhàn)斗隊(duì)。(二)班組管理的重要性1、班組是企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的落腳點(diǎn)“上邊千條線,線線都要班組來(lái)實(shí)現(xiàn)
9、” ,紡織企業(yè)的班組起到承上啟下的橋梁樞紐和組織落實(shí)作用,公司的方針、目標(biāo)及各項(xiàng)工作任務(wù),分解落實(shí)到班組,由班組落實(shí)到每個(gè)工種的崗位上;每一個(gè)班組的活動(dòng)都是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的一部分。班組是企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié),生產(chǎn)流程是一環(huán)扣一環(huán)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題都直接影響到企業(yè)生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量、交期的完成。在生產(chǎn)過(guò)程中,每個(gè)班組都承擔(dān)著繁重的生產(chǎn)任務(wù),對(duì)本班的人員管理、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理、安全管理負(fù)有很大的責(zé)任,各項(xiàng)工作的完成好壞決定了整個(gè)企業(yè)的指標(biāo)完成的好壞,同樣班組的人員素質(zhì)決定了企業(yè)管理水平。2、班組是建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的陣地班組通過(guò)開(kāi)展 6S、QC、TPM、IE 等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn),在
10、導(dǎo)入現(xiàn)代化管理方法的同時(shí),也同樣提高了員工文化知識(shí)和工作技能;班組通過(guò)制度化建設(shè)規(guī)范和引導(dǎo)員工的行為,改變員工的工作方式,摒棄不良的習(xí)慣,養(yǎng)成認(rèn)真、細(xì)心,具有高素養(yǎng)和職業(yè)道德的人,從而實(shí)現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、人性化,調(diào)動(dòng)員工的積極性,激勵(lì)員工積極參與到生產(chǎn)管理活動(dòng)中去,更重要的是使員工能自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,能在實(shí)踐中不斷地改善各項(xiàng)工作。班組針對(duì)本班的實(shí)際情況,組織各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),主要組織“短小、公平、快速”的“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng),并制定出切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)理論知識(shí)和操作技術(shù)的積極性。4、班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ)在有的企業(yè)經(jīng)常聽(tīng)到廠長(zhǎng)或車間主任報(bào)怨,公司的管理
11、制度或生產(chǎn)安排,很難落實(shí)下去,或者不能落實(shí)到位,每天一天忙到晚很累。班組長(zhǎng)和員工素質(zhì)不高,班組管理很難。班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),企業(yè)管理的各項(xiàng)管理制度,作業(yè)及工藝標(biāo)準(zhǔn)最終還是要班組來(lái)落實(shí);同樣,大量的記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等都在班組完成。同時(shí),班組是生產(chǎn)一線的最基層的單位,最清楚生產(chǎn)中的關(guān)鍵及潛力所在, 企業(yè)管理中的制度的完善程度需要到班組中實(shí)踐、 檢驗(yàn),存在的問(wèn)題與不足之處,也最易在班組中反映出來(lái),班組各項(xiàng)工作的水不平反映了整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。因此,加強(qiáng)班組管理工作,是提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵。三、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)在粗放型生產(chǎn)方式向精益型生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變過(guò)程中, 基層管理人員身上承擔(dān)著很繁重的生產(chǎn)任
12、務(wù), 而且又要上下溝通協(xié)調(diào),壓力可想而知。現(xiàn)在默默無(wú)聞,老黃牛式的基層管理人員已經(jīng)過(guò)時(shí)了, 只會(huì)高高在上,指手劃腳的班組長(zhǎng)沒(méi)有人追隨了,對(duì) 6S、ISO、TPM 、QC 等管理知識(shí)一點(diǎn)不了解的,也呆不下去了。員工希望有魄力能夠調(diào)動(dòng)大家積極性的基層管理人員帶領(lǐng)大家努力工作,而 6S 管理的最終目的,是提高全體員工的素質(zhì) , 基層管理人員的職業(yè)化是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵,也是 6S 管理得到持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)基層管理職業(yè)化要求其必須具備以下素質(zhì):1、專業(yè)能力精通紡織行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)公司的規(guī)章制度熟悉,能熟練地掌握本班組的基本情況,員工的思想動(dòng)態(tài),技術(shù)設(shè)備、生產(chǎn)指標(biāo)情況。2、目標(biāo)管理能力能夠根據(jù)公司
13、、工廠、車間的方針、目標(biāo),結(jié)合本班實(shí)際,分解制定本班的工作目標(biāo),并合理地組織人員、分配任務(wù),落實(shí)到每個(gè)工種崗位上去。3、問(wèn)題的解決能力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,改善潛在的問(wèn)題是班組長(zhǎng)應(yīng)具有的基本能力,主要是班組長(zhǎng)如何運(yùn)用5W1H 的方法。就是多問(wèn)幾個(gè)為什么? 5W 是 WHO 何人做? WHAT 做何事? WHY 為何做? WHEN 何時(shí)做?、 WHERE 何地做?、 HOW 怎樣做?培養(yǎng)遇到問(wèn)題,多思考的習(xí)慣。4、組織能力組織是指為了達(dá)到特定的目的,經(jīng)由各部門分工合作的不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度,而合理協(xié)調(diào)一群人的活動(dòng)。組織能力就是具備組織方面的才能。班組長(zhǎng)的主要組織能力體現(xiàn)在能協(xié)調(diào)好全班人員為了班組的共同目標(biāo)進(jìn)行工作。5、激勵(lì)能力激勵(lì)是指在企業(yè)管理中激發(fā)員工的工作積極性。激勵(lì)能力是指針對(duì)人性的特點(diǎn),利用各種現(xiàn)代化管理方法和激勵(lì)措施,充分地發(fā)揮員工的聰明才智,認(rèn)真地完成本職工作,積極參與公司的各項(xiàng)改善工作,提高工作效率,為
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