業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)--業(yè)務(wù)管理篇

1、一、市場人員是公司的代表代表公司二、市場人員是公司的先鋒開辟貨物銷售渠道三、市場人員是公司發(fā)展的拓荒者保證公司銷售工作順利正常的進行市場開發(fā)的重要性市場開發(fā)的重要性儀容儀表是否符合公司規(guī)定(凈面正裝)精神面貌是否良好熟悉公司企業(yè)文化熟悉公司所有產(chǎn)品熟悉公司銷售政策熟知所轄市場中所有的目標(biāo)商場清楚所轄區(qū)域人口總量及分布情況清楚所轄區(qū)域人均收入清楚所轄區(qū)域消費結(jié)構(gòu)清楚所轄區(qū)域市場消費特點清楚所轄市場化妝品保健品消費習(xí)慣清楚所轄市場中我司產(chǎn)品銷售特點有清楚明確的市場開發(fā)思路市場開發(fā)計劃是否詳實可行按市場規(guī)劃推進工作市場開發(fā)計劃是否按時推進是否有市場調(diào)整計劃并按計劃實施上月工作計劃的完成情況-是否按計

2、劃進行本月工作計劃的完成情況-是否按計劃進行本周工作計劃的完成情況-是否按計劃進行對所轄各個商場具體特點是否有針對性工作計劃是否有針對性的促銷活動計劃是否對每個銷售終端的銷售情況有清楚的了解是否對每個銷售終端的庫存情況有清楚的了解對所轄終端的訪頻率是否良好（至少二周一次）對所轄各個商場所經(jīng)銷的其他品牌的情況是否了解對所轄各個銷售終端是否達(dá)到公司要求是否能及時準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)銷售終端出現(xiàn)的問題是否能及時主動解決銷售終端所出現(xiàn)的問題對銷售終端所反應(yīng)出的問題是否能及時的給予解決對每個商場和區(qū)域意向客戶的個人特點有清楚的了解對客戶上門拜訪頻率是否達(dá)到每周至少一次的要求對客戶電話拜訪頻率是否達(dá)到每周至少一次的

3、要求對準(zhǔn)客戶上門拜訪頻率是否達(dá)到每周至少一次的要求對準(zhǔn)客戶電話拜訪頻率是否達(dá)到每周至少一次的要求每次拜訪客戶時是否有明確的目標(biāo)每次拜訪客戶時是否帶全了業(yè)務(wù)人員必備資料客戶資料是否齊全（基本情況，家人、興趣、重要節(jié)日等）* 產(chǎn)品目錄* 已締結(jié)并投入使用的客戶名錄* 圖片及公司畫冊* 地圖* 名片* 客戶檔案* 筆記用具* 最新價格表* 帶有公司標(biāo)識的拜訪禮品* 空白和各類“加盟合同”、“合同申請表”、“拜訪記錄表”等專業(yè)銷售表格推銷工具是公司提供的，更是業(yè)務(wù)人員自己去創(chuàng)造的，這才會體現(xiàn)出業(yè)務(wù)人員自己獨具的魅力。 是否清楚了解所轄地區(qū)競品品是否清楚了解所轄地區(qū)競品品牌產(chǎn)品優(yōu)劣勢牌產(chǎn)品優(yōu)劣勢是否清楚了解所轄地區(qū)競品品是否清楚了解所轄地區(qū)競品品牌銷售政策優(yōu)劣勢牌銷售政策優(yōu)劣勢是否清楚了解所轄地區(qū)競品品是否清楚了解所轄地區(qū)競品品牌市場運