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文檔簡介

1、門禁管理和機(jī)房人員登記制度 1. 總則 1.1. 為確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行和各類設(shè)備處于良好狀態(tài),真確使用和維護(hù)各種設(shè)備,管理有章、職責(zé)明確,特制定本制度。本制度分為5個(gè)部分:1.1.1. 值班制度1.1.2. 巡視制度1.1.3. 日常管理制度1.1.4. 運(yùn)行維護(hù)制度1.1.5. 安全保密制度2. 值班制度2.1. 機(jī)房實(shí)行24小時(shí)值班制度2.2. 值班人員要遵守值班守則2.3. 值班守則2.3.1. 要培養(yǎng)值班人員有一定的綜合素質(zhì),有一定的應(yīng)變和事故判斷能力。2.3.2. 值班人員的主要職責(zé)是要在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)故障和故障隱患,并及時(shí)報(bào)告,使相關(guān)管理人員能及時(shí)趕到現(xiàn)場盡最大可能縮短

2、故障恢復(fù)時(shí)間。2.3.3. 熟知工作內(nèi)容和責(zé)任規(guī)范。值班時(shí)間內(nèi)不得作與工作、業(yè)務(wù)無關(guān)的任何私事,不得擅自離開崗位。2.3.4. 值班人員負(fù)責(zé)機(jī)房的安全和機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生。認(rèn)證履行機(jī)房的各項(xiàng)規(guī)定,并督促進(jìn)入機(jī)房人員嚴(yán)格遵守。2.3.5. 負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行;負(fù)責(zé)完成規(guī)定的日常操作和故障監(jiān)測記錄,簡單故障的排除,負(fù)責(zé)環(huán)境設(shè)備的日常巡視。2.3.6. 值班人員必須以嚴(yán)肅、嚴(yán)格的態(tài)度,認(rèn)證執(zhí)行機(jī)房巡視制度負(fù)責(zé)每日對機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)房設(shè)備、機(jī)房環(huán)境的巡視、認(rèn)真填寫巡視記錄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)管理人員反映。2.3.7. 值班人員要定時(shí)對網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控機(jī)進(jìn)行巡視并認(rèn)真進(jìn)行記錄。2.3.8.

3、當(dāng)遇到故障報(bào)警時(shí),應(yīng)及時(shí)判斷處故障點(diǎn),并立即通知相關(guān)的系統(tǒng)管理員現(xiàn)場排除故障。發(fā)生重大故障時(shí),還應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接領(lǐng)導(dǎo)。2.3.9. 值班人員應(yīng)按時(shí)到崗,認(rèn)真交接,雙方簽字后交班人員方可離崗。2.3.10. 必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定和消防管理規(guī)定。3. 巡視制度3.1. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備的巡視3.1.1. 各服務(wù)器的CPU和內(nèi)存的工作狀況3.1.2. 防火墻的工作狀況3.1.3. 網(wǎng)站的工作狀況3.1.4. 郵件服務(wù)器的工作狀況3.1.5. 網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的工作狀況3.1.6. 客戶端的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度3.1.7. 認(rèn)真做好記錄3.2. 機(jī)房環(huán)境的巡視3.2.1. 機(jī)房門窗的關(guān)閉情況3.2.2. 機(jī)房的衛(wèi)

4、生狀況3.2.3. 機(jī)房的燈光狀況3.2.4. 機(jī)房的溫度、濕度及空氣狀況3.2.5. 認(rèn)真做好記錄3.3. 機(jī)房設(shè)備的巡視3.3.1. 對機(jī)房的UPS、空調(diào)、消防報(bào)警等系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行經(jīng)常性巡視,密切注意工作負(fù)荷、電池容量、室內(nèi)溫濕度等數(shù)值,以保證網(wǎng)絡(luò)安全、正常的運(yùn)行3.3.2. 主配電柜的供電電壓、電流。3.3.3. UPS的輸出電壓、電流和負(fù)載功率。3.3.4. UPS電池的狀況。3.3.5. 空調(diào)的工作狀況。3.3.6. 新風(fēng)機(jī)和空氣凈化器的工作狀況。3.3.7. 消防報(bào)警系統(tǒng)的工作狀況。3.3.8. 查看所有機(jī)房設(shè)備的報(bào)警記錄。3.3.9. 認(rèn)真做好巡視記錄。4. 日常管理制度4.1. 每日清理機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生。4.2. 到機(jī)房工作的人員要聽從值班人員管理4.3. 到機(jī)房工作的人員進(jìn)入機(jī)房前需換上機(jī)房專用工作服和工作鞋,并定期清理自己的裝用工作服和工作鞋。4.4. 到機(jī)房工作的人員不得在機(jī)房內(nèi)吃食品,飲水,吸煙或其他與工作無關(guān)的事宜。4.5. 到機(jī)房工作的人員嚴(yán)禁攜帶與工作無

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