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文檔簡介

1、1正常工作流程物業(yè)維修工工作流程2、正常工作流程細則-可編輯修改-1)準時上班:根據公司上班制度規(guī)定時間,準時上班,不 遲到。2)換好工作服:按公司規(guī)定穿著工作制服,佩戴工作證, 工作服要干凈整潔,工作證要清晰易辨。3)檢查維修工具:檢查使用的維修工具數目是否對,使用 狀況是否完好。如果缺失應立即報告維修組負責人,若維修工 具有故障,應立即予以修復。4)查看記錄:查看記錄的報修情況和維修記錄,如果有報 修記錄或維修記錄中有未維修好的,應立即填好設備維修單, 安排維修次序,若沒有報修記錄或維修中沒有未維修的,應查 看保養(yǎng)計劃,根據保養(yǎng)計劃安排工作。5)維修或保養(yǎng)設備:帶齊維修或保養(yǎng)所需要的工具,

2、持設 備維修單或設備保養(yǎng)單,到達設備所在區(qū)域,按照維修或保養(yǎng) 的正確工作程序進行維修或保養(yǎng),嚴禁無證操作,違章操作。6)維修或保養(yǎng)完成:設備維修或保養(yǎng)完成后,請申請人或 負責人認可,并在設備維修單或設備保養(yǎng)單上簽字。7)維修單登記:將已經完成的維修單或保養(yǎng)單帶回,先予 以登記,再對維修情況予以記錄,并根據維修或保養(yǎng)設備的情 況對設備臺帳予以記錄更新,將維修或保養(yǎng)單入檔存放。8)工作日志記錄:對一天的工作情況予以整理記錄,維修 完成和未完成的要記錄清楚。9)檢查和保養(yǎng)工具:檢查維修工具在一天的使用中是否有 損壞或缺失,如發(fā)現有遺失或損壞應及時查找或修理,對使用 一天的維修工具進行保養(yǎng),擦拭干凈。

3、10)按時下班:根據公司下班制度規(guī)定時間,按時下班,不早退。3、緊急維修工作流程4、緊急維修工作流程細則1) 接到緊急維修任務:應急維修人員應保證24小時電話 開通。2)攜帶工具迅速到達現場:應急維修人員應隨身攜帶一般 常用工具包,以防緊急維修時沒有工具,并且要備好交通工具, 以便能快速及時到達現場。3)迅速處理設備故障:維修人員平時應對所轄物業(yè)各種設 備的原理和情況有詳細了解,學習各種業(yè)務知識和技術,保障 在設備發(fā)生故障時能迅速解決處理。4)維修完成:設備故障解決后,將設備維修單填寫清楚, 由申請人或負責人認可簽字。5)將維修單帶回按照正常的操作流程操作:將維修單帶回 按照正常的操作流程進行登記,維修記錄,設備檔案更新。6)不能解決設備故障:當維修工遇到設備故障不能解決時, 應立即向負責人匯報,將故障的設備、故障現象等詳細情況匯 報清

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