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文檔簡介

1、商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版商戶裝修管理制度一、目的為了規(guī)范商戶裝修管理和服務(wù),確保裝修工作順利有序地開 展,使得對進場各裝修單位、施工人員的管理有法可依、有章可 循,同時也確保房屋裝修及使用安全,保障雙方共同利益,特制 定本制度。二、適用范圍適用于各商業(yè)區(qū)域商戶新進場裝修及二次裝修的管理。三、裝修管理職責(zé)劃分(一)商管中心商管部職責(zé)1. 負責(zé)跟進商戶裝修方案的提交,跟進審批結(jié)果,如方案出現(xiàn) 較大爭議時,應(yīng)組織物業(yè)公司及相關(guān)部門召開聯(lián)席會確定裝修方案。2. 商戶裝修效果圖的審核,需經(jīng)商管部、集團運營部、集團商 管負責(zé)人審核后方可實施。3. 對裝修過程的監(jiān)督

2、巡視 (裝修進度及裝修效果) ,并在裝修過 程中負責(zé)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通。4. 裝修前項目商管部組織相關(guān)部門對施工方進行施工要求培訓(xùn), 裝修結(jié)束后組織相關(guān)部門進行竣工驗收。5. 裝修期間負責(zé)監(jiān)管施工進度,商戶裝修效果,周邊商戶關(guān)系 協(xié)調(diào)。6. 負責(zé)對裝修資料的整理及歸檔。商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版7.項目無商管部的地區(qū),由項目物業(yè)部組織人員代理商管部職(二)物業(yè)中心項目物業(yè)部職責(zé)1. 客服組( 1 )負責(zé)商戶進場裝修手續(xù)的辦理。(2)開工許可證工本費、裝修押金、裝修管理費及建渣清運費 的收繳、裝修押金的退還。(3)裝修資料的歸檔。2. 秩序維護組(1)負

3、責(zé)裝修現(xiàn)場的治安、消防的檢查。(2)裝修材料、物品的進出、人員出入的控制。(3)裝修如需改動消防,需協(xié)調(diào)維保單位進行配合。(4)對裝修建渣的堆放及裝修現(xiàn)場施工人員車輛的監(jiān)管。3. 工程組(1)負責(zé)商戶裝修圖紙的技術(shù)審核,保證裝修符合場地工程條 件,確保安全。(2)按照商戶裝修現(xiàn)場管理要求,對裝修現(xiàn)場進行直接監(jiān)管, 按照商戶提交的施工進度排期表進行有效監(jiān)督(土建、木作、電力線 路、防水、給排水等) ,并對施工過程中的成品保護、隱蔽工程等進 行監(jiān)督管理。四、裝修方案須知(一)裝修設(shè)計原則商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版商戶的設(shè)計必須符合項目商業(yè)街整體裝修風(fēng)格, 店

4、招、 外立面及廣告位的設(shè)計稿效果圖必須按流程審批認可后方可實施, 且整個施工 過程由項目物業(yè)部全程監(jiān)控。(二)裝修材料的使用 裝修材料的選用必須堅持環(huán)保、防火、安全堅固的原則,一旦發(fā) 生商戶選用材料問題而導(dǎo)致?lián)p失的,由商戶承擔(dān)一切責(zé)任。(三)裝修資料的提供1. 圖紙要求:商戶應(yīng)提供下列清晰圖紙一式兩套。圖紙內(nèi)容包含 效果圖、平面圖、吊頂平面圖、電力布置及示意平面圖、給排水平面 圖、消防平面圖、裝修進度排期等。(1)效果圖:A 效果圖含室內(nèi)室外(含店招) ,效果圖的色系與裝修竣工后的 實景要一致。(2)平面圖:A 總平面布置圖。B 用的材料及固定方法。C 保險箱、廚房設(shè)備或沉重設(shè)備的位置(使地板

5、承重大于 350 公斤/平方米的)。(3)吊頂平面圖A 穿過天花的隔斷和天花內(nèi)工程的詳細情況。B 所有燈具及配件的位置。C 報警鈴、揚聲器的位置及申請的變更。 (如有)商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版D 現(xiàn)有消防噴淋頭和煙感器的位置及申請的變更。E 所有應(yīng)急照明的位置。F 非標準吊頂材料及位置(例如:接待區(qū)) 。吊頂內(nèi)不允許使用 易燃材料及裸露的電線、電纜。(4)電力布置及示意平面圖A 總配電箱和分配電箱的系統(tǒng)圖,標明額定值、類型及位置。B 總電力接線示意圖,標有數(shù)據(jù)。C 最大電力負荷計算。D 所有照明、動力及綜合布線的平面圖。E 吊頂內(nèi)電纜線槽。吊頂內(nèi)的任何

6、電纜,都必須穿入金屬管或線 槽內(nèi)。(5)給排水平面圖A 給排水連接點、管道、閥門的直徑和材料、污水系統(tǒng)的詳細情 況。B 申請的管道路線。C 廚房地面防水及門檻的詳細情況。D 廢水及油脂處理申請。(6)消防平面圖(如需變更)A 申請的消防及保安系統(tǒng)的變更。B 申請的消火栓系統(tǒng)的增加或變更。2. 租戶在提交圖紙時需同時提交以下材料。(1)租戶對裝修單位的委托書及裝修單位聯(lián)系人簽字、電話。商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版2 )裝修單位資質(zhì)證書、 營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證原件及復(fù)印件【備注: 如小商戶或個體經(jīng)營者無法提供上述個別圖紙外, 應(yīng)向 商管部、物業(yè)工程部提出申請,

7、提供相應(yīng)圖紙(如手繪) ,以確保施 工安全?!课?、進場裝修管理程序(一)裝修方案提交與審定(1)商管中心商管部(或者招商部)將商戶裝修須知告知 商戶,商戶應(yīng)提供 2 份裝修方案, 一份交商管部, 一份交物業(yè)部工程 組,作為現(xiàn)場裝修過程的跟進檢查和竣工驗收的依據(jù)。商戶如對商 戶裝修須知有異議的,商管部應(yīng)協(xié)調(diào)物業(yè)工程與商戶溝通。商管部 接到裝修方案在確定經(jīng)營區(qū)域無誤、圖紙齊全后將涉及水、電、暖、 燃氣及結(jié)構(gòu)、 消防等方面的工程施工圖傳給項目物業(yè)工程部審核, 同 時按流程審核裝修效果圖。(2)商管部、物業(yè)部工程組接到裝修方案后三個工作日內(nèi)分別 出具審核意見。 如有異議應(yīng)接到方案后及時與商戶進行溝通反

8、饋。 如 方案出現(xiàn)較大爭議時, 商管部應(yīng)組織物業(yè)部及相關(guān)部門召開聯(lián)席會確 定裝修方案。(二)辦理進場手續(xù)(1)裝修費用收取標準:按各地區(qū)物業(yè)部制定的收費標準(裝 修押金、裝修管理費、建渣清運費、裝修工牌工本費及押金等) 執(zhí)行。(2 )辦理保險:凡經(jīng)營面積在 1000 以上者(含 1000 ) 由商戶提供賠償額在壹佰萬元的建筑工程一切險 (包括附加險 )保單原商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版件。由物業(yè)部核實保單后復(fù)印存檔,經(jīng)營面積在 1000 以下者,在 按規(guī)定足額繳清裝修押金的前提下,須填寫裝修保險承諾書 。( 3 )填寫表格、簽訂文件:商戶和裝修施工單位應(yīng)填

9、寫下列表 格并簽字確認:裝修申請書,安全承諾書,裝修工程責(zé)任確認 書,裝修保險承諾書、裝修現(xiàn)場管理要求 由物業(yè)部客服組存檔。( 3 )發(fā)放裝修施工入場證 :上述手續(xù)齊備后由物業(yè)客服發(fā)放 裝修施工入場證 ,一式二份。裝修單位將其貼于裝修場地顯眼處, 物業(yè)客服自留一份存檔。(4)接通臨時水、電:物業(yè)工程接到客服人員通知后指定臨時 水、電接駁,裝表,抄表或用商戶所在區(qū)域電度表計費。項目物業(yè)部 指定裝修單位垃圾堆放點、卸貨區(qū)、行進路線,并進行監(jiān)管。(5)施工前培訓(xùn):施工方手續(xù)辦理完畢,商管部負責(zé)組織由項 目物業(yè)部相關(guān)人員對施工方進行施工要求培訓(xùn)。(三)裝修監(jiān)管(1)商管部負責(zé)監(jiān)管施工進度,商戶裝修效果

10、,周邊商戶關(guān)系 協(xié)調(diào)。(2)項目物業(yè)部負責(zé)監(jiān)管施工環(huán)境、安全、秩序,隱蔽工程, 材料進出、裝卸,垃圾清運,人員管理,成品保護等。(四)竣工驗收( 1)竣工驗收人員:商鋪裝修結(jié)束,提交書面竣工驗收申請,由 商管部組織商戶、裝修單位、物業(yè)三方進行現(xiàn)場驗收,并拍照存檔。(2)竣工驗收內(nèi)容: 商戶裝修呈現(xiàn)效果是否與效果圖一致, 消防、商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版給水、供配電、排污、燃氣、結(jié)構(gòu)是否符合建筑設(shè)計規(guī)范及裝修圖紙要求,( 3 )竣工驗收表簽署:驗收合格,三方在驗收表上簽字確認后, 商戶方能開業(yè)經(jīng)營,并據(jù)此作為商戶裝修押金的退還依據(jù)。六、進場裝修流程商管中心

11、管理制度招商合同簽訂后, 商管部(或者招商部)場地交接商管中心商管部組織項目物業(yè)工程人員及商戶進行商戶按要求提供裝修方物業(yè)工程填寫交案一式二份 (物業(yè)部、 商物業(yè)工程審核裝修方案,合格管中心商管部各一份)商管中心運營部、 項目商管部審核裝場清單,指定水電裝修費用標準按當?shù)匚飿I(yè)部商戶憑 裝修審核意見書 至物業(yè)客服中心填寫裝修商管中心項目商物業(yè)部保安物業(yè)部工程商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版七、裝修現(xiàn)場管理要求1. 所有進場裝修的施工單位, 必須服從項目物業(yè)部的各項管理規(guī) 定及要求。2、在裝修開工前由項目物業(yè)部對進場施工隊進行培訓(xùn),講明消 防安全要求及禁止事項。3

12、. 為了使建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、視訊、暖通、給排水、燃氣、以及 防火、消防噴淋、消防報警系統(tǒng)、安防及自動化系統(tǒng)的完好,商戶及 施工單位在任何情況下,都不得在樓板、柱、墻、梁上鉆孔、切割、 剔鑿或雕刻。如需改動、遮擋及任何影響使用的裝修,必須首先得到 物業(yè)管理方批準, 并由物業(yè)管理方指定的有資質(zhì)的專業(yè)承包商進行改 建工程施工,同時,一切有關(guān)改動工程之費用,或有關(guān)部門的罰款及 日后維修費,均由商戶負責(zé)。4. 進場前,商戶及施工單位應(yīng)按物業(yè)管理方要求,做好施工途徑 的公共區(qū)域地面、墻面的保護工作,驗收合格方可進場施工。5. 為保障空調(diào)系統(tǒng)的正常運行及減低對其他客戶的影響, 施工現(xiàn) 場應(yīng)對所有風(fēng)機、風(fēng)口進

13、行保護,密封防塵。對于公共設(shè)備,商戶應(yīng) 設(shè)置相應(yīng)的檢修通道, 以便日常保養(yǎng)和更換之用, 經(jīng)物業(yè)工程驗收合 格后,方可進行施工。6. 入場手續(xù)辦妥后, 按物業(yè)部工程人員指定的臨時用電處進行接 駁,獨立安電度表或用商戶所在區(qū)域電度表計費。( 1 )各種用電設(shè)備和臨時線路必須有良好絕緣,用電設(shè)備的金 屬外殼必須有良好的接地保護, 檢查如發(fā)現(xiàn)不符規(guī)范者, 將勒令停工商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版整改,整改合格方可恢復(fù)施工。(2 )工地臨時用電必須按指定的開關(guān)箱內(nèi)接駁, 不得隨意亂拉、 亂接,施工場地電源線應(yīng)使用合格的橡套線或電纜, 嚴禁使用膠質(zhì)線。 開關(guān)要有漏電保護

14、裝置,安裝高度離地面 1.2 1.5 米;如在較潮 濕的地方使用,則要用防潮插座,活動插座托板必須完整無損,有良 好的絕緣,檢查如發(fā)現(xiàn)不符規(guī)定者,將勒令整改,整改合格方可恢復(fù) 施工。7. 工地施工用水要按指定的接水點接駁,安表計費,各施工單位 之間相互協(xié)調(diào)使用, 用水必須以節(jié)約為原則, 禁止動用消防設(shè)施取水。8. 不得在施工場地沖涼、洗衣服、煮飯,檢查如發(fā)現(xiàn)違規(guī)者作清 理現(xiàn)場積水及罰款處理。9. 所有施工垃圾必須袋裝, 并將裝好垃圾的尼龍袋放置到指定位 置,如不按規(guī)定封裝處理垃圾,造成環(huán)境污染者將處以罰款。10. 廢棄物品應(yīng)及時清理,所擺放物品不得占用阻塞消防通道。11. 如在裝修過程涉及煙感

15、器、噴淋的臨時挪動,應(yīng)事先到項目 物管部辦理相關(guān)手續(xù)后, 經(jīng)物管部批準后由我司指定的施工隊施工報 驗。由此產(chǎn)生的費用由商戶全額承擔(dān)。12. 裝修期間必須注意防火,裝修工程必須在報審位置進行,不 得占用樓梯、走廊、電梯間等公共地方進行裝修作業(yè),裝修現(xiàn)場必須 按規(guī)定配置(根據(jù)消防需求配備足量的滅火器材)滅火器材。(1)裝修現(xiàn)場必須封閉施工,以防止噪音及灰塵滋擾鄰居,(2)開放式店鋪, 商戶應(yīng)對裝修現(xiàn)場制作施工界面板 (其規(guī)格商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版應(yīng)與門面相符) ,進行打圍,防止灰塵散出13. 任何焊接、明火作業(yè)須到物業(yè)部辦理明火操作施工許可證方 可施工,

16、 檢查如發(fā)現(xiàn)違反者將處以罰款, 造成損失的將追究其賠償責(zé) 任及法律責(zé)任。14. 任何易燃、易爆施工材料(例如:酒精、汽油、油漆等)需 有專人妥善保管,有明顯標示并有防火措施。15. 裝修現(xiàn)場的消防通道必須有明顯的疏散標志。16. 客用電梯為客人專用電梯,禁止施工人員使用或載運建筑材 料、工具。禁止占用公共區(qū)域堆放各種建筑材料或工具。17. 運送建筑垃圾、材料及家具只能使用貨運電梯。如需使用貨 梯運送物品時應(yīng)先向物業(yè)部提前申請(特別是超重貨物的運輸) ,依 照先后順序使用,運送時須注意電梯的成品保護,不得損傷、劃傷電 梯,單件重量不允許超過額定載重量。 如裝修施工單位或運輸公司違 反電梯使用有關(guān)

17、規(guī)定,物業(yè)部有權(quán)停止其貨物的運輸或裝卸。18. 施工人員應(yīng)注意公共衛(wèi)生,只準使用指定的衛(wèi)生間,不允許 隨處亂逛影響商業(yè)正常秩序,如發(fā)現(xiàn)違者將對該單位處以罰款。19. 正常施工時間應(yīng)在項目物業(yè)部規(guī)定的時間范圍內(nèi)施工 (噪音、 揚塵、異味施工應(yīng)提前向物業(yè)部申請) ,如需超時或在規(guī)定時間以外 施工,必須預(yù)先獲得同意方可。如有不按規(guī)定進行施工,根據(jù)情節(jié)輕 重處以罰款。20. 所有裝修工人必須遵守物業(yè)部制定的規(guī)章制度文明施工,裝 修施工單位有義務(wù)保持公眾地方之清潔及整齊, 裝修工人必須衣著得商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版體,禁止喧嘩吵鬧,影響他人;不準在工地內(nèi)吸煙、留

18、宿。如有違紀現(xiàn)象,視情節(jié)輕重予以適當?shù)慕?jīng)濟處罰。21. 施工期間,如對商業(yè)公共區(qū)域硬件結(jié)構(gòu)造成損壞,經(jīng)濟賠償 費用將根據(jù)損壞程度,由物業(yè)部確認后,從裝修押金中扣除。超出裝 修押金部分,施工單位或商戶應(yīng)負責(zé)承擔(dān)。22. 場地內(nèi)施工單位的一切物品自行保管,若發(fā)生丟失、損壞, 物業(yè)管理方概不負責(zé)。23. 裝修貨物出場管理:由商戶提前到物業(yè)部客服處辦理物品 出門單一式兩份交物業(yè)部簽字,客服人員留一份備查,商戶一份交 秩序維護人員收單放行。24. 施工單位嚴格執(zhí)行公安、消防部門及物業(yè)部制定的各項安全 管理規(guī)定。25. 商業(yè)區(qū)域的安全、消防管理工作由項目物業(yè)部負責(zé)并指派專 職人員進行經(jīng)常性檢查, 以監(jiān)督各

19、項安全、 消防制度的實際落實和執(zhí) 行情況,各施工單位或商戶應(yīng)積極予以配合。對檢查發(fā)現(xiàn)的治安、消 防隱患,施工單位應(yīng)及時按照要求整改。26. 商戶發(fā)生治安、消防方面問題,應(yīng)及時向物業(yè)部報警。遇到 緊急情況,物業(yè)部有權(quán)力進入或破門進入商戶室內(nèi)。27. 任何施工單位或個人都有發(fā)現(xiàn)火情或治安災(zāi)害事故向物業(yè)部 報告或?qū)崟r搶救的義務(wù), 但必須服從物業(yè)部門的統(tǒng)一指揮, 未經(jīng)物業(yè) 部門或上級部門批準,任何人不得擅向“ 119 ”、“110 ”報警以免發(fā) 生誤報。商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版28.施工結(jié)束,由物業(yè)工程、秩序、商管部、施工單位及商戶共同驗收,驗收合格后方可進行

20、撤場。 非施工單位的各種物品不得帶出, 如發(fā)現(xiàn)有違反情況, 則視情節(jié)輕重, 進行經(jīng)濟處罰或取消今后在此施 工的資格的處理。29. 以上規(guī)定凡有違反者, 主管部門將視情況對責(zé)任人進行批評、 警告、 扣取違約金等方式處理, 情況嚴重者將移交司法機關(guān)追究刑事 責(zé)任。序號條文守則違約金(元)1施工現(xiàn)場嚴禁吸煙50 元/ 人2不得酒后上崗50 元/ 人3不得在施工現(xiàn)場吵架或斗毆100 元/ 人4必須佩帶工牌進出50 元/ 人5不得亂鋪設(shè)電線或隨意拆裝電器設(shè)備100 元/ 次6需使用明火,未向物業(yè)部提出申請,未辦理動火證擅自動火施工500 元/ 次7不得隨意擺放物品阻塞消防通道100 元/ 次8不得將垃圾

21、隨意亂丟、亂放500 元/ 次9不得在施工場地隨地大小便 (必須在指定衛(wèi)生間)50 元/ 人10不得在施工現(xiàn)場存放易燃、易爆施工材料(如需要存放,須派專人進行管理)500 元/ 次11不得在施工場地沖涼、洗衣服50 元/ 人12不得使用客用電梯運載建筑材料等貨品200 元/ 次13不服從現(xiàn)場管理者100 元/ 次14電源接駁不符合規(guī)定者100 元/ 次15施工期間對管理公司硬件造成損壞者根據(jù)損壞程度 作價進行賠償, 并承擔(dān)違約金 100 1000 元/ 次16不得將管理公司公共財物及第三方財物帶出視為偷盜并進行報警處理17貨物運輸超出貨運電梯額定載重量500 元/ 次18不按正常施工時間進行施

22、工100 元/ 次(備注:以上裝修現(xiàn)場管理要求最終以各項目物業(yè)管理公司制定的為準。)八、商戶裝修檔案管理1. 項目商管部對商戶裝修管理歸檔內(nèi)容包含:(1)商鋪裝修方案(2)商鋪場地移交清單(3)裝修效果圖審批表(4)商鋪竣工驗收表2. 項目物業(yè)部對商戶裝修管理歸檔內(nèi)容包含:(1)商鋪裝修方案商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版(2)商鋪裝修申請表(3)商鋪場地移交清單(4)商鋪裝修方案審批表(5)商鋪裝修竣工申請表(6)商鋪裝修竣工驗收表(7)保險承諾書(8)安全承諾書、( 9 )施工單位安全保證書(10 )裝修工程責(zé)任確認書(11 )裝修現(xiàn)場管理要求(簽字)(1

23、2 )裝修單位資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照等附件: 1.商鋪裝修申請表2.商鋪裝修效果審批表3. 商鋪裝修方案審批表(物業(yè))4. 商鋪裝修竣工驗收表5. 商鋪場地移交清單6. 商鋪裝修竣工申請表7. 保險承諾書8. 安全承諾書9. 裝修工程責(zé)任確認書10. 施工單位安全保證書商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014 版本: 1.0 版11. 餐飲油煙排放承諾書12. 商鋪裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議13. 商鋪裝修建渣自行清運承諾書商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版附件 1:商鋪裝修申請表日期: 年 月 日 項目名稱:商戶姓名商鋪編號經(jīng)營品牌申請裝修事項1、預(yù)計裝修時間:

24、年 月 日 年 月 日2、每天施工時間:時 分 時 分3、材料、道具進場時間:年 月 日4、施工單位名稱: ,施工人數(shù):人現(xiàn)場負責(zé)人簽章: ,聯(lián)系電話:緊急聯(lián)系人: ,緊急聯(lián)系電話:5、裝修范圍:6、報審圖紙明細:a. 效果圖份b. 總平面圖份c. 各立面圖份d. 天花平面圖份e. 電氣系統(tǒng)圖、電氣施工平面圖份f. 總用電量 W;店招電量 W;鋪內(nèi)電量 Wg. 消防設(shè)施改動施工圖份(包括:煙、溫感,模塊,噴淋,消防排煙系統(tǒng))h. 餐飲商戶給排水、廚房防水施工圖紙份i. 裝修施工單位資質(zhì)證書復(fù)印件份j. 裝修人員操作資格證書復(fù)印件份說明:1、本申請將于三個工作日內(nèi)給予批復(fù)。2、在裝修期間由于違規(guī)

25、裝修所造成的一切不良后果均由商戶自行承擔(dān)。3、商鋪使用人申請裝修的,裝修涉及天花、地面、分隔墻、玻璃門、卷簾門、電表電箱開 關(guān)等改動的由租戶在裝修圖紙上簽名方可申請。申請人簽名: 經(jīng)辦人簽名:日期: 年 月 日 日期: 年 月 日商管中心管理制度 編號: ZH-ZD-SG2014 版本: 1.0 版 附件 2:商鋪裝修效果審批表日期: 年 月 日 項目名稱:商戶名稱:聯(lián)系電話:商鋪位置:商鋪編號:經(jīng)營業(yè)態(tài):建筑面積:交圖紙數(shù)量:審核意見商管部意見:運營部意見:商管中心負責(zé)人批示:備注:附 件 3 :商鋪裝修方案審批表(物業(yè))年 月 日 項目名稱:商戶名稱:聯(lián)系電話:商鋪位置:商鋪編號:經(jīng)營業(yè)態(tài)

26、:建筑面積:交圖紙數(shù)量:審核意見物業(yè)部工程意見:物業(yè)部秩序意見:物業(yè)部負責(zé)人審批:備注:商管中心管理制度 編號: ZH-ZD-SG2014 版本: 1.0 版 附件 4:商鋪裝修竣工驗收表日期: 年 月 日 項目名稱:商戶名稱:聯(lián)系電話:商鋪位置:商鋪編號:經(jīng)營業(yè)態(tài):面 積:審核意見項目商管部意見:物業(yè)部工程意見:物業(yè)部秩序意見:物業(yè)部負責(zé)人批示:商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版附件 5:商鋪場地移交清單日期: 年月日 項目名稱:商鋪名稱用戶區(qū)域棟 層 號鋪位設(shè)施 / 設(shè)備名稱備注項目設(shè)施 / 設(shè)備名稱備注土建裝修天花消防噴淋頭 ( ) 個墻面煙感/ 溫感 (

27、 ) 個地面聲光報警器 ( ) 個柱體 / 柱頭( ) 根手動報警按鈕 ( ) 個五金件消防電話插口 ( ) 個其它消火箱 ( ) 個電氣配電箱 ( ) 個安全疏散燈 ( ) 個開關(guān) ( ) 個風(fēng)機 ( ) 臺電源插座 ( ) 個風(fēng)口( ) 個電話/ 光纖/網(wǎng)絡(luò) ( ) 個防火閥 ( ) 個照明燈具 ( ) 個窗廣告照明燈 ( ) 個幕墻其它給排 水系 統(tǒng)給水管 ( ) 個空調(diào)盤管風(fēng)機 ( ) 組水龍頭 ( ) 個空調(diào)新風(fēng)口 ( ) 個地漏 ( ) 個冷凝水管接駁排水口 ( ) 個其它其它水表號水表起始 讀數(shù)安裝位置電表號電表起始 讀數(shù)安裝位置氣表號氣表起始 讀數(shù)安裝位置物業(yè)部工 程人員簽字:

28、場地 接收 方簽字:商管中心 商管部簽字:商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版附件 6:商鋪裝修竣工申請表項目名稱:商鋪編號: 商戶名稱: 茲通知正黃項目商管部,上述商鋪裝修完工的日期是年月日。 我們申請在裝修完工后,年月日點分與正黃項目商管部、物業(yè)部進行驗收, 請聯(lián) 系先生 / 小姐(電話:)注意:1、竣工時商戶應(yīng)向正黃項目商管部、項目物業(yè)部提交整套竣工圖紙和說明2、所有裝修要求均按裝修程序滿足之后,一個月后才能退還裝修押金。商戶授權(quán)代表簽字 /公司蓋章:日期:附件 7:商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版保險承諾書現(xiàn)有正黃 項目商

29、戶需對 項目 樓號商鋪進行裝修, 承諾聘請的裝修施工單位在裝修時購買裝修期間 (年月日至年月日) 的建筑工程一切險及公眾責(zé)任險, 并保證如因該單元的裝修 而造成貴司項目的建筑結(jié)構(gòu)損壞、 財產(chǎn)損失和裝修過程中造成第三者財產(chǎn)損失及人員傷亡等事故的賠償責(zé)任由商戶和裝修施工單位共同承擔(dān)。商戶:(蓋章)法人代表:日期:裝修公司:(蓋章) 法人代表: 日期:附件 8:安全承諾書致:商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版商戶現(xiàn)委托裝修施工單位已承接正黃項目樓號商鋪之室內(nèi)裝修工程。 裝修施工期間,嚴格執(zhí)行貴管理公司所制定的各項規(guī)章制度,具體承諾如下:一、承諾方在施工期內(nèi)對施工區(qū)域內(nèi)

30、的防火及治安防范負全責(zé), 并指派專人負責(zé) 此項工作。二、承諾方在動火等特殊施工作業(yè)前須到貴司客服中心填寫動用明火申請單, 批 準后嚴格遵守動火指引的各項要求進行動火作業(yè)。三、承諾方在施工前須將技術(shù)施工人員的有效操作證,如電工、 焊工等證書復(fù)印 件交于貴司備案。四、承諾方嚴格執(zhí)行消防部門、 質(zhì)監(jiān)站及有關(guān)政府部門對商業(yè)室內(nèi)裝飾的各項規(guī) 定,根據(jù)有關(guān)要求, 備齊所有資料向消防部門等相關(guān)政府部門辦理完申報手續(xù)后 方可開工。五、承諾方將嚴格管理屬下員工, 在施工期間做好各項安全措施, 確保施工安全, 包括使用電源插座中絕緣地線時的安全, 臨時布線應(yīng)適當架離地板并于施工結(jié)束 時拆除,使用符合要求的配電箱、

31、急救包及滅火器,隨時備用。六、承諾方施工現(xiàn)場不準吸煙、喝酒,不準打架、鬧事、賭博等違法之事發(fā)生。 當天施工結(jié)束,必須有指定人員清理現(xiàn)場,以防遺留火種,每天施工結(jié)束后,應(yīng) 檢查消防設(shè)施的完好情況,方可離開施工現(xiàn)場,確?,F(xiàn)場的消防及治安安全。七、由于承諾方的責(zé)任發(fā)生火災(zāi)或其它安全事件,承諾方負全責(zé), 并賠償給貴司 及其它商戶造成的一切損失,并承擔(dān)法律責(zé)任。承諾方:承諾方: 裝修施工單位:(簽章)商戶:(簽章) 施工負責(zé)人:法人代表簽名: 日期:日期:附件 9:裝修工程責(zé)任確認書商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版致:本公司 /本人于所承租 /購買之棟樓號,商鋪內(nèi)部裝修

32、工程委托由下列公司負 責(zé)。該公司送貴司審定通過的裝修圖,本公司 /本人已確認無誤。本公司 /本人授 權(quán)貴司并保證該公司按審定通過的圖紙施工。本公司 /本人保證,所屬工作人員在項目范圍內(nèi)施工時, 絕對遵從法律法規(guī)、 政府相關(guān)規(guī)定或行政命令及貴公司之各項管理規(guī)定。如有任何因本公司/本人之工作人員之疏忽而引起的災(zāi)害或意外事件發(fā)生時,本公司 / 本人愿意負法律與賠 償之全部責(zé)任。商戶名稱:負責(zé)人:聯(lián)系地址: 電話:傳真:施工單位:負責(zé)人:聯(lián)系地址: 電話:傳真:附件 10:施工單位安全保證書本公司茲承包位于項目 棟 樓 層 號商鋪之室內(nèi)裝修工程,商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本:

33、1.0 版由 擔(dān)任現(xiàn)場負責(zé)人工作,在裝修期間,本公司保證所屬工作人員在該項目范圍 內(nèi)絕對遵守法律、法規(guī)、政府相關(guān)規(guī)定及行政命令和貴司的裝修管理要求 如有違反規(guī)定,我公司承擔(dān)一切責(zé)任且公司物業(yè)部有權(quán)依罰款標準扣除我司裝修 押金。此致施工單位名稱:立保證書人簽章:身份證號碼: 年月日附件 11:餐飲油煙排放承諾書商管中心管理制度編號: ZH-ZD-SG2014版本: 1.0 版本公司 / 本人茲承租位于項目棟樓層號商鋪,本公司 /本人保證其 商鋪油煙排放附合政府相關(guān)規(guī)定, 且承諾該商鋪油煙排放不影響相鄰 商戶經(jīng)營,如對相鄰商戶經(jīng)營產(chǎn)生影響,本公司 /本人承擔(dān)一切責(zé)任 且管理方有權(quán)進行罰款或責(zé)令停業(yè)

34、整改直至該商鋪油煙排放正常且 不影響相鄰商鋪經(jīng)營。此致承諾方:商 戶:(簽章)承諾時間: 年月日附件 12:商鋪裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議NO:物業(yè)方 : 物業(yè)服務(wù)中心 (簡稱甲方,下同)法人代表或委托代理人:商鋪方(姓名) : (簡稱乙方,下同)房號:身份證號碼:裝修公司 : (簡稱丙方,下同)法人代表: 營業(yè)執(zhí)照編號:為了加強【(項目名稱)】物業(yè)園區(qū)內(nèi)商鋪室內(nèi)裝飾裝修活動管理,確保商鋪室內(nèi)裝修不影 響公共主體結(jié)構(gòu)、毗連房屋結(jié)構(gòu)安全及公共設(shè)施設(shè)備正常運行,營造和諧有序的裝修氛圍,按 照國家相關(guān)裝修管理規(guī)定,經(jīng)甲、乙、丙三方友好協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議。一、裝修項目情況:裝修項目位市區(qū)(縣)鎮(zhèn)路號棟號商

35、鋪,建筑面積:平方米。二、裝修時間: 自年月日起至年月日止,共計時間天。如需延長裝修時間,請乙方事先向甲 方申請。三、甲乙丙三方簽訂本協(xié)議之前, 乙方保證其房屋裝修涉及結(jié)構(gòu)變動的方案已報當?shù)胤抗芩鶎徟?,審批同意文件原件報(項目名稱)物業(yè)服務(wù)中心備案;裝修方案不涉及結(jié)構(gòu) 變更的,無須到當?shù)胤抗芩暾?;四、甲方的?quán)利和及義務(wù):1. 甲方根據(jù)乙方的裝修方案,符合條件的,當場予以備案并辦理裝修施工入場證 ;不 符合條件的,甲方予以說明,要求乙方及時補辦后予以備案;2. 甲方負責(zé)為乙方辦理裝修期間的相關(guān)手續(xù)及證件,并明確告知裝修禁止行為,發(fā)放裝修須知,與乙方簽訂裝修管理規(guī)定及其他裝修相關(guān)管理規(guī)定的文

36、件;3. 甲方對乙方的裝修活動負有監(jiān)督管理的職責(zé), 并有按照相關(guān)規(guī)定收取裝修管理服務(wù)費的 權(quán)利。收費標準: 0.03 元天。面積按照乙方的建筑面積計算,時間從商鋪申報裝修方 案批準之日起至裝修竣工結(jié)束檢查驗收合格之日止計算;4. 甲方對乙方裝修活動的管理,只對乙方在裝修過程中可能出現(xiàn)對園區(qū)內(nèi)公共部位、公共 設(shè)施、毗連房屋安全有影響、破壞、損失的行為做出的制止、勸停、勒令停工、移交政府相 關(guān)職能部門處理的決定并付諸實施。不對乙方室內(nèi)其他裝修操作、裝修質(zhì)量負責(zé)監(jiān)督管理。 甲方監(jiān)管工作責(zé)任范圍:丙方施工期間是否按照當?shù)胤抗芩鶎徟难b修方案規(guī)范施工、是否 存在安全隱患等法律法規(guī)規(guī)定的相關(guān)裝修禁止行為;

37、5. 甲方有權(quán)對丙方的施工人員、時間、環(huán)境、情況、進出秩序進行管理和檢查;6. 甲方對乙方裝修的建渣實行由裝修施工人員統(tǒng)一堆放在指定地點、 由物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一 按時清運、統(tǒng)一按相關(guān)規(guī)定繳納建渣清運費(標準: 2.00 元/ ,可根據(jù)當?shù)厥召M參考)的管 理,商鋪不得隨意亂倒建筑裝修垃圾,違者,處違約 50.00 元/ 次的處罰。凡自愿清運垃圾的, 須到物業(yè)服務(wù)中心辦理裝修建渣自行清運承諾書 ,繳納清運押金后方可實施;7. 法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。二、乙方的權(quán)利和義務(wù):1. 乙方有權(quán)對自己所購房屋進行裝飾裝修, 涉及結(jié)構(gòu)變更的必須先報請當?shù)胤抗芩鶎徟?辦理 市城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全申請表 ;

38、2. 乙方可以自行選擇裝修單位(丙方) ,也可以自裝(自裝的商鋪承擔(dān)本協(xié)議中丙方的責(zé) 任和義務(wù));3. 乙方對聘請的裝修單位(丙方)負連帶責(zé)任;4. 乙方必須要求丙方按照經(jīng)審批同意的裝修方案施工;5. 乙方必須積極配合物業(yè)服務(wù)中心對其裝修活動的巡查管理;6. 法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。三、丙方的權(quán)利和義務(wù):1. 丙方可以憑營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級證書、裝修施工人員(必須持有相關(guān)崗位資格證書)等 條件,與商鋪協(xié)商一致后承接裝修業(yè)務(wù);2. 丙方在施工過程中必須嚴格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)及甲方擬定的 (項目名稱)裝修 須知、裝修管理規(guī)定、(項目名稱)商鋪手冊中的有關(guān)規(guī)定,并讓全體從業(yè)人員知曉和 共同遵

39、守;3. 丙方負責(zé)向乙方提供裝修方案, 涉及結(jié)構(gòu)變更的必須陪同甲方到當?shù)胤抗芩陥螅?辦理 成都市城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全申請表后,將原件報物業(yè)服務(wù)中心備案。領(lǐng)取裝修施工入 場證后按照裝修方案施工,在施工期間,將裝修施工入場證正本張貼于所裝修房屋單元 進戶門上,主動配合檢查,副本在裝修材料進場時向門崗主動出示,不得違規(guī)裝修,否則,將 按違規(guī)裝修規(guī)定處理;4. 與甲方簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議 、區(qū)域消防安全管理責(zé)任書 、裝修須知、裝 修管理規(guī)定等文件并遵照執(zhí)行;5. 繳納裝修費用:裝修管理服務(wù)費: 0.03 元天,裝修建渣清運費: 2.00 元;6. 丙方所有出入園區(qū)內(nèi)的施工人員必須向甲方登記備案,

40、并辦理 (項目名稱)裝修施工 人員出入證。無出入證者嚴禁進入;在裝修期間備查,裝修竣工驗收合格后,須按實際證件 數(shù)量退回到物業(yè)服務(wù)中心,若有遺失、損壞,須按 10.00 元/ 證處理;7. 丙方自備物品或工具入場前須向甲方登記, 并自行保管其裝修單元內(nèi)物品及個人人身及 財產(chǎn)安全,如有意外,責(zé)任由乙方和丙方自行承擔(dān);8. 丙方工程負責(zé)人即是【 (項目名稱)】乙方房屋區(qū)域防火責(zé)任人和施工安全管理責(zé)任人, 必須承擔(dān)丙方人員及施工區(qū)域之安全管理工作及裝修單元區(qū)域的消防安全管理工作, 配合甲方 做好治安安全、車輛停放等安全管理工作;9. 運送裝修材料車輛入園時,須主動出示裝修施工入場證副本,并按規(guī)定路線

41、、卸貨 地點、先后順序及程序進入,在指定時間內(nèi)完成;否則,將按相關(guān)規(guī)定處理;10. 裝修時間:上午 8:30-12:00 ,下午 14:30-18;00, 特殊情況需延長和節(jié)假日施工應(yīng)向甲方提出申請,并填延時施工申請單 ,經(jīng)允許后方可施工。丙方施工時不能產(chǎn)生較大 噪音,如客戶因此投訴到甲方,甲方有權(quán)要求丙方立即停止施工予以整改;11. 裝修施工只能在本單元房屋內(nèi)進行,不能占用公共區(qū)域,公共部位,違者,甲方有權(quán) 要求丙方立即清運疏通,回復(fù)原狀,否則,將清退丙方人員出場;12. 丙方攜帶物品離開園區(qū)時須辦理物品出門放行條 ,經(jīng)其商鋪、物業(yè)服務(wù)中心書面同 意后,方能執(zhí)行;13. 丙方施工現(xiàn)場需自行配

42、備滅火器材 (每戶裝修必須配備 2 具有效滅火器),并置放于明 顯易取的位置。嚴禁吸煙、擅自動火施工、生明火做飯、燃燒垃圾等違規(guī)行為,否則,按裝修 管理規(guī)定處理。需動火作業(yè)的必須向物業(yè)服務(wù)中心提出動火申請,經(jīng)批準后方可實施。動火人 員必須持有合格之上崗證;14. 有刺激氣味的施工需報甲方備案,經(jīng)審批同意后,在甲方規(guī)定時間內(nèi)進行;15. 裝修單元內(nèi)不得存放易燃易爆危險化學(xué)物品,確需使用時須報公安機關(guān)批準并到物業(yè) 服務(wù)中心備案;16. 甲方將于每日安排保安人員檢查施工場地安全情況,并按管理規(guī)定對違章行為及個人 作出警告、處罰、追究損失賠償、停工及清出園區(qū)等處理,情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處理。丙 方必須主動積極配合巡查。 丙方不得在裝修期間鎖門施工。 丙方對甲方檢查人員進出工作現(xiàn)場, 不得以影響工作為由加以拒絕;17. 丙方裝修期間不得損壞園區(qū)設(shè)施,如有損壞需照價賠償。施工人員不得擅自使用園區(qū) 公共區(qū)域內(nèi)供商鋪使用的娛樂活動設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將清出園區(qū);18. 甲方發(fā)現(xiàn)丙方公司存有較大違章行為及安全隱患,將發(fā)整改通知書由丙方即時整改, 丙方

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