管理顧問(wèn)公司在線課程現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方案

1、“全員學(xué)習(xí)系統(tǒng)”課程現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方案在線課程現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方案目 錄版權(quán)聲明1培訓(xùn)日程表2附件一：培訓(xùn)工作小組崗位具體明細(xì)表3附件二：培訓(xùn)物資清單5附件三：會(huì)場(chǎng)布置平面圖13附件四：學(xué)員簽到表及注意事項(xiàng)14附件五：開場(chǎng)話術(shù)及注意事項(xiàng)15附件六：分組細(xì)則17附件七：視頻學(xué)習(xí)（一）及學(xué)習(xí)分享18附件八：視頻學(xué)習(xí)（二）20附件九：下午開場(chǎng)及學(xué)習(xí)分享21附件十：視頻學(xué)習(xí)（三）及案例分析24附件十一：嘉賓點(diǎn)評(píng)、宣布結(jié)果及頒獎(jiǎng)26附件十二：課后復(fù)習(xí)與跟進(jìn)27 “全員學(xué)習(xí)系統(tǒng)”課程現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方案版權(quán)聲明此版權(quán)聲明系為了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保障制作人和版權(quán)所有者的合法權(quán)益，在您對(duì)本方案的版權(quán)存有疑問(wèn)時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本聲明。本方案

2、由聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司研發(fā)中心制作，版權(quán)歸聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司及聚成華企商學(xué)院所有。本方案鼓勵(lì)學(xué)員企業(yè)在不違反規(guī)定的前提下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行修改使用，但并不表示本方案贊同其觀點(diǎn)，任何單位或個(gè)人未經(jīng)聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司及聚成華企在線商學(xué)院正式授權(quán)許可，不得以任何方式使用本方案。本方案已經(jīng)發(fā)布或?qū)⒁l(fā)布的所有內(nèi)容（包括：文字、圖片、圖像、音頻、視頻等），任何單位或個(gè)人不得以任何方式擅自使用，或利用這些內(nèi)容再造與之相關(guān)的衍生作品。此版權(quán)說(shuō)明的修改及更新權(quán)均屬于聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司研發(fā)中心所有。培訓(xùn)日程表（此日程表僅供參考，具體操作請(qǐng)結(jié)合實(shí)際需要）培訓(xùn)日期具體時(shí)間時(shí)限活動(dòng)內(nèi)容 年 月 日

3、上午09:00-09:1010分鐘學(xué)員簽到入場(chǎng)09:10-09:155分鐘主持人開場(chǎng)09:15-09:205分鐘分組細(xì)則09:20-10:1050分鐘視頻學(xué)習(xí)（一）10:10-10:4030分鐘學(xué)習(xí)分享10:40-10:5010分鐘休息10:50-11:4555分鐘視頻學(xué)習(xí)（二）下午14:00-14:1010分鐘學(xué)員簽到入場(chǎng)14:10-14:155分鐘主持人開場(chǎng)14:15-14:4530分鐘學(xué)習(xí)分享14:45-14:5510分鐘休息14:55-15:4045分鐘視頻學(xué)習(xí)（三）15:40-16:1030分鐘學(xué)習(xí)分享16:10-16:2010分鐘嘉賓點(diǎn)評(píng)、宣布結(jié)果及頒獎(jiǎng)注意事項(xiàng)：此表人手一份，于培

4、訓(xùn)當(dāng)日發(fā)放給各工作人員及學(xué)員們。附件一：培訓(xùn)工作小組崗位具體明細(xì)表（此表僅供參考，具體操作請(qǐng)結(jié)合實(shí)際需要調(diào)整；在確定責(zé)任到崗后，及時(shí)印制發(fā)給小組人員，以便各崗人員開展工作。）培訓(xùn)進(jìn)程具體時(shí)間時(shí)限班主任（1名）助教（1-2名）網(wǎng)管（1名）主持人（1名）加分天使（1名）音控（1名）培訓(xùn)前成立培訓(xùn)工作小組，確定工作崗位及各崗位工作內(nèi)容，并責(zé)任到崗1、給培訓(xùn)學(xué)員發(fā)送培訓(xùn)通知單；2、準(zhǔn)備培訓(xùn)物資并落實(shí)到位；3、根據(jù)培訓(xùn)基金建立建議，收取或申請(qǐng)基金，并購(gòu)買獎(jiǎng)品。準(zhǔn)備培訓(xùn)所需電腦、投影儀等設(shè)備。參閱“全員學(xué)習(xí)系統(tǒng)”提供的主持文稿，根據(jù)本公司現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行潤(rùn)色。1、參閱“全員學(xué)習(xí)系統(tǒng)”提供的dj音樂(lè)，準(zhǔn)備背景音

5、樂(lè)培訓(xùn)前一天會(huì)場(chǎng)布置，物資到場(chǎng)并清點(diǎn)確認(rèn)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)單進(jìn)行檢測(cè)培訓(xùn)中上午09:00-09:1010分鐘現(xiàn)場(chǎng)協(xié)控組織學(xué)員簽到、入場(chǎng)，發(fā)放資料網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，確保視頻播放順暢話筒試音播放簽到音樂(lè)09:10-09:2010分鐘協(xié)助主持活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛上午開場(chǎng)主持，并提示學(xué)員分組。開場(chǎng)音樂(lè)，課程視頻準(zhǔn)備09:20-10:1050分鐘課堂紀(jì)律考核播放視頻（一）10:10-10:4030分鐘助教協(xié)助學(xué)員發(fā)放案例資料主持活動(dòng)協(xié)助主持進(jìn)行評(píng)判加分視頻暫停，播放活動(dòng)音樂(lè)10:40-10:5010分鐘休息時(shí)間10:50-11:4555分鐘課堂紀(jì)律考核播放視頻（二）下午14:00-14:1010分鐘組織學(xué)員簽到、入場(chǎng)，發(fā)放

6、資料話筒試音播放簽到音樂(lè)14:10-14:155分鐘協(xié)助主持活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛下午開場(chǎng)主持，并帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行熱身運(yùn)動(dòng)。開場(chǎng)音樂(lè)，課程視頻準(zhǔn)備14:15-14:4530分鐘助教協(xié)助學(xué)員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)游戲主持活動(dòng)協(xié)助主持進(jìn)行評(píng)判加分視頻暫停，播放活動(dòng)音樂(lè)14:45-14:5510分鐘休息時(shí)間休息時(shí)間14:55-15:4045分鐘課堂紀(jì)律考核播放視頻（三）15:40-16:1030分鐘助教引導(dǎo)學(xué)員思考，協(xié)助主持人的培訓(xùn)工作。主持活動(dòng)協(xié)助主持進(jìn)行評(píng)判加分視頻暫停，播放活動(dòng)音樂(lè)16:10-16:2010分鐘獎(jiǎng)品準(zhǔn)備主持頒獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)音樂(lè)培訓(xùn)后1、筆試閱卷，做出成績(jī)表，向?qū)W員公布筆試結(jié)果2、制定培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃，幫助學(xué)員做到學(xué)以

7、致用注意事項(xiàng)：請(qǐng)?jiān)诎嘀魅未_定責(zé)任到崗及崗位明細(xì)后，助教及時(shí)印制并發(fā)放此表給各小組人員。小組人員必須嚴(yán)格依據(jù)此表展開工作；班主任根據(jù)此表檢查小組人員工作進(jìn)度及完成情況。附：培訓(xùn)基金建立建議為了更好的激勵(lì)學(xué)員參與學(xué)習(xí)，建議在培訓(xùn)前，由培訓(xùn)小組確定當(dāng)天培訓(xùn)的競(jìng)賽pk基金建立方案。具體方法可參考如下：1、通知每位參與培訓(xùn)的學(xué)員，培訓(xùn)前繳納一定數(shù)額的款項(xiàng)作為當(dāng)天的競(jìng)賽基金（培訓(xùn)小組可根據(jù)參加培訓(xùn)的人數(shù)來(lái)確定，每人需繳納的數(shù)額。建議高、中、基層分開繳納。例如:高層：50元/人,中層：20元/人,基層：10元/人）此經(jīng)費(fèi)用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)天的獲獎(jiǎng)小組。2、由公司撥款用于建立當(dāng)天的培訓(xùn)基金，該筆基金可用于購(gòu)買獎(jiǎng)品表彰

8、當(dāng)天的冠軍小組（如錦旗、證書、書籍等）。以上方法請(qǐng)企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況酌情考慮。附件二：培訓(xùn)物資清單（此表僅供參考，具體操作請(qǐng)結(jié)合實(shí)際需要調(diào)整；在培訓(xùn)前確定物資清單并及時(shí)發(fā)放給相關(guān)人員，以便責(zé)任人準(zhǔn)備。）類別物資名稱數(shù)量備注責(zé)任人固定物資筆記本電腦1臺(tái)可另安排一臺(tái)備用網(wǎng)管投影儀1臺(tái)網(wǎng)管音響設(shè)備無(wú)線話筒2只、功放1套dj音樂(lè)音控桌、椅根據(jù)學(xué)員數(shù)量確定助教白板筆若干支助教培訓(xùn)橫幅1幅：xxxx課程視頻培訓(xùn)助教（移動(dòng)式）白板1塊：大小為150cm×90cm，內(nèi)容同上助教課程相關(guān)物資分組評(píng)分細(xì)則根據(jù)工作人員人數(shù)印制評(píng)分細(xì)則助教培訓(xùn)課程表根據(jù)工作人員及學(xué)員數(shù)量印制培訓(xùn)日程表助教筆試試卷根據(jù)學(xué)員數(shù)量

9、印制提前下載在線考核的試卷，按實(shí)際參訓(xùn)人數(shù)復(fù)印助教獎(jiǎng)品視情況而定優(yōu)勝的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)品如：書籍、學(xué)習(xí)光碟等助教游戲所需物資注意事項(xiàng)：此表與培訓(xùn)工作小組崗具體明細(xì)表一同發(fā)放給相應(yīng)責(zé)任人，責(zé)任人根據(jù)要求對(duì)所需物資進(jìn)行準(zhǔn)備。 “固定物資”為培訓(xùn)必須品，因此在第一次培訓(xùn)準(zhǔn)備，往后只需在培訓(xùn)前一天進(jìn)行確認(rèn)即可?！罢n程相關(guān)物資”根據(jù)各課程學(xué)員人數(shù)進(jìn)行印制準(zhǔn)備。“游戲所需物資”根據(jù)游戲?qū)嶋H情況進(jìn)行準(zhǔn)備。培訓(xùn)通知單 ：根據(jù) 的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)定于 年 月 日 時(shí) ，在 進(jìn)行。請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。謝謝合作！ 公司人力資源 年 月 日培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象課時(shí)安排培訓(xùn)師學(xué)員應(yīng)帶學(xué)習(xí)用具及資料注意事項(xiàng)：請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)前提前至少一周向需培訓(xùn)

10、的學(xué)員發(fā)送培訓(xùn)通知單，建議通過(guò)群發(fā)郵件或者oa等網(wǎng)絡(luò)方式發(fā)放，以節(jié)省紙張。dj音樂(lè)項(xiàng)目說(shuō)明舉例簽到柔和、溫暖的好心情；快樂(lè)崇拜；踏浪；快樂(lè)指南開場(chǎng)動(dòng)感、熱情的世界杯啦啦歌；給我?guī)酌腌?；跟我?lái)；我要飛上場(chǎng)節(jié)奏感強(qiáng)、有激情的全日愛；不如跳舞；看上她；眉飛色舞；向前沖頒獎(jiǎng)通用的頒獎(jiǎng)音樂(lè)網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)單確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)符合在線視頻要求系統(tǒng)需求 ：windows2000/ xp/2003、vista；軟件需求 ：microsoft ie 6.0或以上；媒體播放器：microsoft media player 9.0或以上；網(wǎng)絡(luò)類型 ：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、因特網(wǎng)、虛擬專用網(wǎng)都可；端口要求：請(qǐng)開放1755及554端口；帶寬需

11、求 ：鏈接至internet網(wǎng)下行512k以上，一般為電信或網(wǎng)通的adsl接入。課程視頻觀看測(cè)試進(jìn)入聚成華企在線商學(xué)院網(wǎng)站首頁(yè)（ ），打開“在線商學(xué)院使用操作視頻”對(duì)視頻觀看進(jìn)行以下測(cè)試：1、確認(rèn)視頻可以播放，若不能正常播放，請(qǐng)確認(rèn)：1）播放器問(wèn)題：播放器版本在media player 9.0以上；2）防火墻問(wèn)題：是否關(guān)閉了撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)中的防火墻；3）插件的問(wèn)題：課件觀看頁(yè)面時(shí)是否有安裝activex插件提醒，若有請(qǐng)按規(guī)定安裝flash插件。 2、雙擊視頻測(cè)試全屏觀看，若無(wú)法全屏打開，請(qǐng)根據(jù)以下方法操作：  1）打開windows media player播放器，點(diǎn)擊“工具”“

12、選項(xiàng)”中的“性能”“視頻加速”調(diào)到“無(wú)”，點(diǎn)擊“確定”；  2）右鍵點(diǎn)擊桌面“屬性”“設(shè)置”“疑難解答”。把 “視頻加速”調(diào)到“無(wú)”，點(diǎn)擊“確定”。 網(wǎng)速檢測(cè)打開聚成華企在線商學(xué)院網(wǎng)站（疑問(wèn)咨詢?nèi)粢廊粺o(wú)法播放視頻或遇到其他問(wèn)題，請(qǐng)撥打聚成全國(guó)客戶服務(wù)熱線：400-700-7000 或登錄聚成在線客服中心（注意事項(xiàng)：請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)前一天對(duì)視頻網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)試，以確保培訓(xùn)當(dāng)日在線視頻播放順暢。小組學(xué)習(xí)積分表隊(duì)名：隊(duì)呼：組長(zhǎng)：助教給每組計(jì)分的標(biāo)準(zhǔn)（總分100分，詳見評(píng)分細(xì)則）預(yù)計(jì)目標(biāo)是指分組后，小組經(jīng)過(guò)商議確定下來(lái)的，針對(duì)以下每項(xiàng)評(píng)比內(nèi)容，小組期望得到的最高得分。（助教可在分組時(shí)將表格分給

13、每個(gè)小組一張，由小組自行填寫“小組預(yù)計(jì)得分欄”）積分項(xiàng)目小組預(yù)計(jì)得分小組實(shí)際得分備注出勤整齊度（10分）紀(jì)律嚴(yán)整度（士氣，30分）積極參與度（學(xué)習(xí)力，45分）團(tuán)隊(duì)合作度（團(tuán)隊(duì)文化，15分)總計(jì)得分評(píng)分細(xì)則項(xiàng)目項(xiàng)目細(xì)分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分評(píng)分說(shuō)明范圍出勤整齊度（10%）出勤情況（5分）所有組員準(zhǔn)時(shí)出席5有部分組員（3位內(nèi)）不到，遲到或早退2-4有超過(guò)3位組員不到、遲到或早退0-2課堂紀(jì)律（5分）遵守課堂秩序4-5有部分組員在培訓(xùn)期間響手機(jī)，大聲喧嘩2-4有3位以上的組員在培訓(xùn)期間響手機(jī)，大聲喧嘩，擾亂課程秩序0-2紀(jì)律嚴(yán)整度（30%）隊(duì)名隊(duì)呼創(chuàng)意（10分）通俗易懂，寓意深刻，具有代表性，同時(shí)朗朗上口8-

14、10通俗易懂，寓意深刻4-8通俗易懂2-4激情和感染力（10分）表達(dá)很有激情，具備很強(qiáng)的感染力，讓人有莫名的沖動(dòng)8-10表達(dá)有激情，能感染部分人員3-8表達(dá)呆板，毫無(wú)生氣0-3整齊度（10分）語(yǔ)言、動(dòng)作一致，整體效果好8-10語(yǔ)言、動(dòng)作基本一致4-8語(yǔ)言、動(dòng)作基本不一致2-4積極參與度（45%）個(gè)人參與（15分）積極主動(dòng)參與培訓(xùn)，樣樣爭(zhēng)搶第一9-15積極配合，不夠主動(dòng)參與3-9不怎么配合，要強(qiáng)迫才勉強(qiáng)參與0-3團(tuán)隊(duì)參與（10分）積極主動(dòng)參與，迅速按照要求進(jìn)行8-10積極配合，慢慢進(jìn)行3-8不怎么配合，遲遲不動(dòng)0-3學(xué)習(xí)分享（20分）做好學(xué)習(xí)筆記，分享不超時(shí)，分享內(nèi)容緊貼培訓(xùn)內(nèi)容，并與工作相聯(lián)系

15、16-20做好學(xué)習(xí)筆記，分享不超時(shí)，內(nèi)容有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容8-16做好學(xué)習(xí)筆記，分享超時(shí)，內(nèi)容無(wú)調(diào)理，無(wú)新意0-8團(tuán)隊(duì)合作度（15%）團(tuán)隊(duì)凝聚力（15分）共同進(jìn)退，步調(diào)一致，能迅速做出反應(yīng)，能相互監(jiān)督和鼓勵(lì)9-15步調(diào)基本一致，意見要經(jīng)過(guò)一段討論才能基本達(dá)成統(tǒng)一3-9個(gè)人英雄主義較多，步調(diào)不能一致，各自為政0-3紅利分（10分）為了對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人或小組給與肯定和鼓勵(lì)，可在主持話術(shù)中直接安排助教加分，由主持人靈活控制0-10附件三：會(huì)場(chǎng)布置平面圖a. 課桌式：講 臺(tái)投影儀b. 倒“八”式:講 臺(tái)投影儀c. 劇院式：講 臺(tái)投影儀附件四：學(xué)員簽到表及注意事項(xiàng)部門姓名上午簽到時(shí)間下午簽到時(shí)間注意事項(xiàng)：1、

16、有條件的企業(yè)，可根據(jù)參訓(xùn)人員名單提前制作學(xué)員掛牌，學(xué)員在簽到臺(tái)領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的學(xué)員牌。2、學(xué)員簽到過(guò)程中，助教可通過(guò)擴(kuò)音設(shè)備，向?qū)W員宣導(dǎo)本次培訓(xùn)的紀(jì)律。包括：l 不遲到、不早退、不曠課、全程參與學(xué)習(xí)；l 上課期間不隨意走動(dòng)，不隨意接聽電話，不大聲喧嘩，不影響課堂秩序；l 主動(dòng)提問(wèn)，積極發(fā)言，分享自己的心得體會(huì)和對(duì)課程的理解；l 遵守課堂記錄，配合會(huì)務(wù)和老師的教學(xué)工作；l 堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)、友愛、互助的原則，主動(dòng)分享、主動(dòng)交流、主動(dòng)幫助同學(xué)，共同成長(zhǎng)；l 接受和配合會(huì)務(wù)組的統(tǒng)一安排，保持和諧通暢的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境。3、簽到時(shí)，dj可播放歡快的音樂(lè)，通過(guò)音樂(lè)來(lái)營(yíng)造一個(gè)活力四射的氛圍。附件五：開場(chǎng)話術(shù)及注意事項(xiàng)培

17、訓(xùn)流程：開場(chǎng)前1分鐘，提醒學(xué)員入場(chǎng)背景音樂(lè)：踏浪參考話術(shù)：各位親愛的同學(xué)，今天的培訓(xùn)將在1分鐘之后準(zhǔn)時(shí)開始，請(qǐng)還未入場(chǎng)的同學(xué)抓緊時(shí)間入場(chǎng)；已經(jīng)入場(chǎng)的同學(xué)，請(qǐng)您找到合適的位置就坐。謝謝！培訓(xùn)流程：培訓(xùn)開始前10秒背景音樂(lè)：跟我來(lái)（熱情奔放、節(jié)奏清晰的音樂(lè)）注意事項(xiàng)：當(dāng)數(shù)到“。三、二、一”時(shí)，dj配合主持人播放上場(chǎng)音樂(lè)。參考話術(shù)：各位親愛的同學(xué)們，讓我們一起倒計(jì)時(shí)：十、九、八、七。三、二、一，下面有請(qǐng)全體起立，讓我們用最熱烈的掌聲，歡迎主持人閃亮登場(chǎng)！培訓(xùn)流程：主持人上場(chǎng)背景音樂(lè)：眉飛色舞注意事項(xiàng)：主持人上臺(tái)后，可應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛帶領(lǐng)全體學(xué)員隨著音樂(lè)的節(jié)拍做3-5秒的互動(dòng)。參考話術(shù)：謝謝dj，有請(qǐng)全體就

18、坐。首先跟大家問(wèn)聲好：各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們、我最優(yōu)秀的事業(yè)伙伴們，大家上午好?。ㄍ扑]學(xué)員回應(yīng)：“好，非常好，yes！”/“祖國(guó)好，yes！”等等）讓我們?yōu)樽约喝绱孙枬M的熱情和高昂的士氣掌聲鼓勵(lì)?。ɑ颍何覀兊臓顟B(tài)是不是可以更好一點(diǎn)呢？讓我們?cè)賮?lái)一次：各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的。）謝謝大家的回應(yīng)，我是來(lái)自某某部門的某某某，很高興能為大家提供服務(wù)。（停頓，鞠躬敬禮）培訓(xùn)流程：引入課程參考話術(shù)： 治國(guó)、經(jīng)商、做人有曲徑通幽的道理，贏得人心永遠(yuǎn)是第一位。帝王之道“得人心者得天下”，水能載舟亦能覆舟。商業(yè)之道“小企業(yè)做事，大企業(yè)做人”，要想贏得市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)先贏員工之心，對(duì)外先贏得客戶之心。為人之道，無(wú)外

19、乎修身養(yǎng)性，保持平和心態(tài)面對(duì)生活問(wèn)題。究竟商道中有哪些秘密呢？大家想不想知道其中的秘密呢？（學(xué)員互動(dòng)）今天我們有幸請(qǐng)來(lái)了xxx老師為大家解碼中外商道。掌聲鼓勵(lì)！附件六：分組細(xì)則參考話術(shù)：在視頻課程即將開始之前，我們先進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分組，讓我們以報(bào)數(shù)的方法迅速分成5個(gè)小組，首先我們從第一排開始從1-5循環(huán)報(bào)數(shù)。下面有請(qǐng)報(bào)到1的同學(xué)到會(huì)場(chǎng)的某某位置集中就坐，請(qǐng)報(bào)到2的同學(xué)到。30秒的時(shí)間，請(qǐng)大家迅速調(diào)整座位，按小組集中的方式就坐，讓我們看看哪個(gè)小組的執(zhí)行力最棒，計(jì)時(shí)開始?。╠j配合播放節(jié)奏較快的舞曲作為背景音樂(lè)，分組方式各企業(yè)視自身情況而定）時(shí)間到！我們看到某某小組的同學(xué)就坐最快，我們先給某某小組

20、組加1分。（只抽取最快的那組）為我們自己如此高效的行動(dòng)掌聲鼓勵(lì)。我們說(shuō)任何一個(gè)組織都必須有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，才能不斷前進(jìn)?，F(xiàn)在我再給大家2分鐘的時(shí)間，每個(gè)團(tuán)隊(duì)迅速確定一名組長(zhǎng)，以及我們組的隊(duì)名和隊(duì)呼，計(jì)時(shí)開始！請(qǐng)各組選派出來(lái)的組長(zhǎng)到助教手中領(lǐng)取小組積分表，填寫完后交給助教。最后有一個(gè)溫馨提示：為了更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我邀請(qǐng)大家在培訓(xùn)期間和我一起遵守三條課堂紀(jì)律：1、請(qǐng)將手機(jī)請(qǐng)調(diào)到靜音、震動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài)。2、非討論分享環(huán)節(jié)，請(qǐng)不要大聲喧嘩。3、請(qǐng)不要隨意走動(dòng)，如需離開會(huì)場(chǎng)請(qǐng)向現(xiàn)場(chǎng)助教報(bào)備。最后，預(yù)祝在座的每一位同學(xué)今天能在課堂中收獲新的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，讓我們用熱烈的掌聲達(dá)成共識(shí)。接下來(lái)讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)楊思卓老

21、師為我們帶來(lái)的精彩課程：xxxxxxx。注意事項(xiàng)：󈟖如第一次接觸隊(duì)名隊(duì)呼，可作簡(jiǎn)單的解釋；dj較低音量播放背景音樂(lè)，當(dāng)主持人說(shuō)話時(shí)應(yīng)降低音量。分組要求：1、分組時(shí)間限制3分鐘內(nèi)完成，高效快速。2、分組原則要適合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果，例如：如何快速建立信賴感等適合采用培訓(xùn)中分組的方法。3、分組結(jié)束后，小組人員坐在一起，每組選出組長(zhǎng)，并確定隊(duì)名，隊(duì)呼。隊(duì)名、隊(duì)呼的要求是通俗易懂，能代表本組特色，具有代表性，同時(shí)朗朗上口，可適當(dāng)增加肢體動(dòng)作。例如：隊(duì)名：亮劍隊(duì) 隊(duì)呼：亮劍一出，誰(shuí)與爭(zhēng)鋒！ 隊(duì)名：天鷹隊(duì) 隊(duì)呼：破天一嘯，展我芳華！󈟖附件七：視頻學(xué)習(xí)（一）及學(xué)習(xí)分享培訓(xùn)流程

22、：視頻學(xué)習(xí)（一）注意事項(xiàng)：第一節(jié)視頻時(shí)長(zhǎng)約為50分鐘，請(qǐng)?jiān)趯W(xué)習(xí)期間注意學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，保持良好的課堂紀(jì)律。培訓(xùn)流程：回顧及學(xué)習(xí)分享參考話術(shù)：我們第一節(jié)視頻學(xué)習(xí)結(jié)束了，請(qǐng)把熱烈的掌聲送給xx老師，感謝他精彩的課程內(nèi)容！ 精彩的在線視頻看完了，精彩的在線視頻我們觀看完了，相信大家對(duì)中外商道六面觀已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí)。xxx老師詳細(xì)解開了其中的三個(gè)密碼。有沒(méi)有學(xué)員能把這三個(gè)密碼告訴大家下呢？（學(xué)員互動(dòng)。1、信：誠(chéng)信為本；2、和：和氣生財(cái)；3、義：兼善天下）好的，為大家如此好的學(xué)習(xí)能力掌聲鼓勵(lì)！對(duì)于這些商道的密碼，在坐的各位學(xué)員應(yīng)該也有不少的學(xué)習(xí)心得。我們說(shuō)一個(gè)思想交換一個(gè)思想，這樣我們就會(huì)有兩個(gè)思想。

23、所以，大家不要吝嗇自己的想法，拿出來(lái)讓大家共享吧。下面的6分鐘是大家的討論時(shí)間，以小組為單位，緊密聯(lián)系課程內(nèi)容，結(jié)合自身實(shí)際闡述對(duì)商道“信、和、義”的認(rèn)知，談?wù)剬W(xué)習(xí)感想。6分鐘之后每個(gè)小組派一名代表來(lái)分享一下你們小組的智慧。6分鐘后培訓(xùn)流程：分享好，時(shí)間到，看到大家都討論的熱火朝天，看來(lái)團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)是無(wú)敵啊，下面我們按1-5組的順序,每組派一名代表上來(lái)分享一下，現(xiàn)在有請(qǐng)第一組的第一位代表發(fā)言。第二組做好準(zhǔn)備。（學(xué)員依次上臺(tái)分享，學(xué)員分享完畢后主持人可以做適當(dāng)總結(jié)和整理。）注意事項(xiàng)：1、為了防止超時(shí)，還有30秒提醒時(shí)間，話術(shù)可參考：這位同學(xué)，你的闡述時(shí)間還有30秒！2、主持人可以根據(jù)發(fā)言者的表現(xiàn)

24、做簡(jiǎn)單的點(diǎn)評(píng)，但是點(diǎn)評(píng)一定要客觀。3、每個(gè)小組分享時(shí)間為5分鐘。具體時(shí)間主持人把控，把總體時(shí)間控制在25分鐘左右。主持人加分要點(diǎn)：1、 學(xué)員分享的思路是否清晰簡(jiǎn)明，語(yǔ)言流暢。2、 學(xué)員分享的內(nèi)容是否結(jié)合課程內(nèi)容和實(shí)際工作情況，同時(shí)在兩者結(jié)合或者建議方面是否有創(chuàng)新。3、 語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，氣氛活躍。培訓(xùn)流程：分享結(jié)束請(qǐng)把熱烈的掌聲送給上臺(tái)分享的學(xué)員，非常精彩豐富的內(nèi)容！大家的分享都很到位，希望各位學(xué)員能夠好好吸收，好好消化。下面大家先休息10分鐘，10分鐘后精彩課程繼續(xù)。附件八：視頻學(xué)習(xí)（二）培訓(xùn)流程：視頻學(xué)習(xí)（二）注意事項(xiàng)：視頻時(shí)長(zhǎng)約為55分鐘，請(qǐng)?jiān)趯W(xué)習(xí)期間注意學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，保持良好的課堂紀(jì)律。

25、參考話術(shù)：歡迎各位學(xué)員再次回到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)！經(jīng)過(guò)第一節(jié)視頻的學(xué)習(xí)，和學(xué)習(xí)之后的精彩分享，我們對(duì)“xxxx”這個(gè)概念，有了更深一層的理解，我也和大家一樣，很高興能夠聽到在座的同學(xué)對(duì)“xxxx”的自己的理解，這些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享比教材上的理論更加彌足珍貴。接下來(lái)第二節(jié)的視頻學(xué)習(xí)，老師將會(huì)結(jié)合某些知名的商人、著名品牌的經(jīng)商之道，對(duì)“商道”這個(gè)概念的理解從抽象向貼近我們的現(xiàn)實(shí)潤(rùn)色，在這個(gè)過(guò)程中，希望在座的各位同學(xué)我們一起思考一個(gè)問(wèn)題：適合我們的“xxxx”會(huì)是在哪里？下面我們一起進(jìn)入第二節(jié)的視頻學(xué)習(xí)。培訓(xùn)流程：視頻播放完畢參考話術(shù)：請(qǐng)把熱烈的掌聲送給楊老師，謝謝他帶來(lái)的精彩課程！我們上午的培訓(xùn)即將就要

26、結(jié)束，相信大家現(xiàn)在都掌握了商道的技巧，希望大家在中午的時(shí)間對(duì)上午的學(xué)習(xí)進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固，在下午會(huì)有更加精彩的課后分享！下午的培訓(xùn)將在兩點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)開始，最后預(yù)祝大家午餐愉快！附件九：下午開場(chǎng)及學(xué)習(xí)分享培訓(xùn)流程：下午開場(chǎng)參考話術(shù)：各位同學(xué)，我們的課程將在一分鐘后準(zhǔn)時(shí)開始，請(qǐng)我們的助教協(xié)助好我們的同學(xué)入場(chǎng)。培訓(xùn)流程：培訓(xùn)開始前10秒背景音樂(lè)：跟我來(lái)（熱情奔放、節(jié)奏清晰的音樂(lè)）注意事項(xiàng)：當(dāng)數(shù)到“。三、二、一”時(shí)，dj配合主持人播放上場(chǎng)音樂(lè)。參考話術(shù)：各位親愛的同學(xué)們，讓我們一起倒計(jì)時(shí)：十、九、八、七。培訓(xùn)流程：主持人上場(chǎng)背景音樂(lè)：看上她注意事項(xiàng)：主持人上臺(tái)后帶領(lǐng)全體學(xué)員隨著音樂(lè)節(jié)拍做3-5秒的互動(dòng)，如：配

27、合音樂(lè)節(jié)拍有節(jié)奏的鼓掌、舞動(dòng)，然后揮手示意dj停止音樂(lè)，邀請(qǐng)全體學(xué)員就座后，用最飽滿熱情的聲音向全體學(xué)員問(wèn)好，并作自我介紹。參考話術(shù)：謝謝dj，有請(qǐng)全體就坐。各位親愛的同學(xué)，大家中午吃飽了嗎？都休息好了嗎？（幾句簡(jiǎn)單的寒暄）歡迎大家回到李羿鋒老師的快公司的成功秘訣課程現(xiàn)場(chǎng)。各位同學(xué)，在課程開始之前，我們先做個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)好嗎？好的，有請(qǐng)全體同學(xué)伸開雙手，抱著兩邊學(xué)員的腰圍成一個(gè)圈，按著我的口令來(lái)做：“先抬起我們的右腳，我數(shù)3聲，右腳用力往下蹬，同時(shí)也要張口盡全力的喊我要很多錢。現(xiàn)在換左腳，抬起來(lái)，我數(shù)3聲，左腳用力往下蹬，同時(shí)也要張口盡全力的喊我要很多錢。最后一次，雙腳離開地面跳起來(lái)，同時(shí)還是大喊

28、我要很多錢。注意事項(xiàng)：dj在做伸展活動(dòng)時(shí)可輕聲播放節(jié)奏輕快的音樂(lè)，學(xué)員的口號(hào)可以是自己最想喊的，主持人應(yīng)對(duì)學(xué)員在活動(dòng)的動(dòng)作準(zhǔn)備和過(guò)程中的投入等方面提高要求，如一定要盡全力喊。培訓(xùn)流程：回顧課程及思考參考話術(shù): 經(jīng)過(guò)這個(gè)小游戲的簡(jiǎn)單調(diào)整后，看起來(lái)大家的精神狀態(tài)都很好了。在第二節(jié)的視頻中，我們可以看到商xx由一個(gè)抽象的理論化的東西，在那些知名的商人的實(shí)踐經(jīng)歷中卻變成他們栩栩如生的發(fā)展之道，在那些著名品牌的誕生或轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，卻起到了極其重要的作用?？梢妼?duì)商道的理解，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展具有多么重要的意義，不知道在座的各位同學(xué)認(rèn)同不認(rèn)同？下面給大家5分鐘的時(shí)間，各個(gè)小組的組長(zhǎng)帶著大家思考討論下面這個(gè)

29、問(wèn)題：通過(guò)對(duì)商道的理解，我們能否找到屬于自己企業(yè)的利潤(rùn)藍(lán)海？如果有，如何才能在他人還未進(jìn)入之前，搶先攻占？5分鐘后每組派一名代表上來(lái)分享一下你們小組的智慧，我們以pk的方式看看哪個(gè)小組的分享是最有智慧的，大家明白了嗎？好，現(xiàn)在開始。培訓(xùn)流程：學(xué)習(xí)分享參考話術(shù)：好，時(shí)間到，經(jīng)過(guò)5分鐘大家的思考和討論，我想每個(gè)人自已的想法,接下來(lái)我們哪個(gè)小組先上來(lái)分享呢？主持人會(huì)根據(jù)你們上來(lái)的速度加分哦。主持人：請(qǐng)問(wèn)你們是來(lái)自哪個(gè)組的，先給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。學(xué)員:：我是，來(lái)自組主持人：好的，首先掌聲鼓勵(lì)他們第一個(gè)上臺(tái)的勇，給他們小組加5分，下面給你3分鐘的時(shí)間進(jìn)行分享，好好把握，大家掌聲有請(qǐng)。（第一個(gè)分享

30、完畢）這位同學(xué)分享的好不好，請(qǐng)加分小天使給他們小組加分，掌聲鼓勵(lì)，你們有沒(méi)有信心超過(guò)他。（主持人也可以做簡(jiǎn)單的點(diǎn)評(píng)）.接下來(lái)是第二位同學(xué)（以此類推）注意事項(xiàng)：1、為了防止超時(shí)，還有30秒提醒時(shí)間，話術(shù)可參考：這位同學(xué)，你的闡述時(shí)間還有30秒！2、主持人可以根據(jù)發(fā)言者的表現(xiàn)做簡(jiǎn)單的點(diǎn)評(píng)，但是點(diǎn)評(píng)一定要客觀。3、每個(gè)小組分享時(shí)間不超過(guò)5分鐘。具體時(shí)間主持人把控，把總體時(shí)間控制在25分鐘左右。4、所有的學(xué)員分享完畢后，可以邀請(qǐng)相關(guān)的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。主持人可視下列情況加分1、分享時(shí)間不能超過(guò)3分鐘，超時(shí)則相應(yīng)扣分2、要求分享盡量將課程中講授到的技巧和方法體現(xiàn)出來(lái)3、在使用課程中的技巧和方法的基

31、礎(chǔ)上，有舉一反三的創(chuàng)新方法和技巧，主持人可請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)的高管點(diǎn)評(píng)，然后給予適當(dāng)?shù)募臃?。培?xùn)流程：學(xué)員分享結(jié)束參考話術(shù)：經(jīng)過(guò)剛才各個(gè)小組代表的分享，我對(duì)在座同學(xué)的敬仰真是如滔滔江水綿綿不絕，說(shuō)不定下一個(gè)李嘉誠(chéng)，下一位喬·吉拉德就在我們?cè)谧耐瑢W(xué)之中，而有大家對(duì)商道的這些不懈的思考，我也相信我們的企業(yè)，將會(huì)是下一個(gè)金利來(lái)，下一個(gè)ibm，大家有沒(méi)有信心？我們先休息一下，10分鐘后我們一起來(lái)學(xué)習(xí)第三節(jié)的視頻課程。附件十一：嘉賓點(diǎn)評(píng)、宣布結(jié)果及頒獎(jiǎng)培訓(xùn)流程：嘉賓點(diǎn)評(píng)注意事項(xiàng)：可在培訓(xùn)課程的組織準(zhǔn)備階段與領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)主題和時(shí)間提前進(jìn)行溝通參考話術(shù)：接下來(lái)有請(qǐng)我們尊敬的某某領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我們?nèi)w同學(xué)在今天課程中的表現(xiàn)作精彩的點(diǎn)評(píng)，大家掌聲有請(qǐng)。培訓(xùn)流程：宣布結(jié)果及頒獎(jiǎng)參考話術(shù)：感謝某某領(lǐng)導(dǎo)的精彩點(diǎn)評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定就是我們繼續(xù)努力的動(dòng)力。好的，接下來(lái)我們一起來(lái)看看今天學(xué)習(xí)的具體得分情況，有請(qǐng)我們的助教把統(tǒng)計(jì)好的得分結(jié)果送到臺(tái)上來(lái)，謝謝。各位同學(xué)，我們各個(gè)小組的得分情況就在我手中的這張小小的紙條上，讓我來(lái)看看，第一名的小組只有一個(gè)，大家想不想知道是哪個(gè)小組奪得了今天的第一名？第一名會(huì)是哪個(gè)小組呢？各位我最親愛的同學(xué)，我很榮幸地向大家宣布，今天的視頻課程學(xué)習(xí)pk，取得第一名的小組是：第某組！讓我們把最熱烈的掌聲