質(zhì)性數(shù)據(jù)分析方法與分析工具簡介PPT課件

1、匯報內(nèi)容匯報內(nèi)容質(zhì)性研究方法回顧質(zhì)性研究方法回顧1質(zhì)性數(shù)據(jù)處理質(zhì)性數(shù)據(jù)處理2質(zhì)性數(shù)據(jù)分析工具：質(zhì)性數(shù)據(jù)分析工具：Nvivo 10為例為例3Q&A4第1頁/共69頁1.1 如何界定質(zhì)性研究方法如何界定質(zhì)性研究方法 質(zhì)的研究方法是以研究者本人作為研究工具，在自然情境下，采用多種資料收集方法，對研究現(xiàn)象進行深入的整體性探究，從原始資料中形成結(jié)論和理論，通過與研究對象互動，對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動。（陳向明）第2頁/共69頁1.2 質(zhì)性研究的特點與關(guān)注點質(zhì)性研究的特點與關(guān)注點 自然主義的探究傳統(tǒng) 對意義的解釋性理解 研究是一個不斷演化的過程 從原始資料中產(chǎn)生結(jié)論和理論 強調(diào)研

2、究的深入和整體性 重視研究關(guān)系 了解被研究者的慣常社會行動 理解被研究者的主觀經(jīng)驗（解釋） 探討影響被研究者行動和解釋的條件（外在，內(nèi)在）第3頁/共69頁1.3 適宜采用質(zhì)性研究的問題適宜采用質(zhì)性研究的問題 質(zhì)性研究的目的是對研究的對象進行解釋性理解，而不是為了對某些假設(shè)進行證實，因此應(yīng)該選擇對研究者和被研究者來說有意義的問題：研究者對該問題確實不了解，希望通過此項目對其進行認真的探討；該問題所涉及的地點、時間、任務(wù)和事件在現(xiàn)實生活中確實存在，對被研究者來說具有實際意義，是他們真正關(guān)心的問題。第4頁/共69頁1.3 適宜采用質(zhì)性研究的問題適宜采用質(zhì)性研究的問題n特殊性問題：探究特殊個案所呈現(xiàn)的

3、問題例如：*學(xué)校是如何決定停止網(wǎng)絡(luò)遠程學(xué)歷教育的？n過程性問題：探究事物的發(fā)生、發(fā)展，重點放在動態(tài)變化上例如：網(wǎng)上社區(qū)的輿論領(lǐng)袖是如何形成的？n情景類問題：探討的是特定情境下發(fā)生的社會現(xiàn)象例如：運用教育技術(shù)教學(xué)的課堂是什么樣子的？ n描述性問題：對社會現(xiàn)象進行描述例如：學(xué)校是如何鼓勵教師使用信息技術(shù)開展教學(xué)的？n意義類問題：探究當事人對有關(guān)事情的意義解釋例如：信息技術(shù)教師如何看待自己在學(xué)校的地位？n解釋性問題：從當事人的角度對特定社會現(xiàn)象進行解釋例如：采用混合式教學(xué)方式對于學(xué)生意味著什么？ 質(zhì)的研究中，比較合適的研究問題一般以“什么”和“如何”陳述第5頁/共69頁1.4 與量化研究的區(qū)別與量化

4、研究的區(qū)別 量化研究：采取量化研究：采取自然科學(xué)研究自然科學(xué)研究模式，對研究問題或假設(shè)，以問卷、模式，對研究問題或假設(shè)，以問卷、量表、測驗或?qū)嶒瀮x器等作為研究工具，搜集研究對象有數(shù)量屬量表、測驗或?qū)嶒瀮x器等作為研究工具，搜集研究對象有數(shù)量屬性的資料，經(jīng)由資料處理與分析之后，提出研究結(jié)論，藉以解答性的資料，經(jīng)由資料處理與分析之后，提出研究結(jié)論，藉以解答研究問題或假設(shè)的方法。研究問題或假設(shè)的方法。研究目的：證實研究目的：證實 vs 解釋解釋研究內(nèi)容：事實研究內(nèi)容：事實 vs 過程過程; 局部局部 vs 整體整體研究設(shè)計：預(yù)定研究設(shè)計：預(yù)定 vs 演化演化研究工具：量表研究工具：量表 vs 研究者研

5、究者表達的手段：數(shù)據(jù)表達的手段：數(shù)據(jù) vs 文字、圖片文字、圖片研究關(guān)系：主客對立研究關(guān)系：主客對立 vs 互為主體互為主體第6頁/共69頁1.4 與量化研究的區(qū)別與量化研究的區(qū)別量化數(shù)據(jù)分析量化數(shù)據(jù)分析 有一套專門的，標準有一套專門的，標準化的技巧化的技巧 在數(shù)據(jù)收集和處理之在數(shù)據(jù)收集和處理之后開始數(shù)據(jù)分析后開始數(shù)據(jù)分析 檢驗假設(shè)檢驗假設(shè) 用數(shù)字和統(tǒng)計來測量用數(shù)字和統(tǒng)計來測量社會現(xiàn)象社會現(xiàn)象質(zhì)性數(shù)據(jù)分析質(zhì)性數(shù)據(jù)分析l 非標準化，通常采用非標準化，通常采用歸納的方法歸納的方法l 在數(shù)據(jù)收集的同時進在數(shù)據(jù)收集的同時進行分析行分析l 創(chuàng)造新的概念和理論創(chuàng)造新的概念和理論l 數(shù)據(jù)通常是相對不精數(shù)據(jù)通

6、常是相對不精確的，分散的，情境確的，分散的，情境相關(guān)的。相關(guān)的。第7頁/共69頁1.5 開展質(zhì)性研究的步驟開展質(zhì)性研究的步驟1）確定研究現(xiàn)象，提出研究問題和概念框架2）文獻綜述，反思自作者經(jīng)驗和前設(shè)3）選擇研究對象4）探討研究關(guān)系5）選擇研究方法6）進入研究現(xiàn)場7）收集資料8）分析資料，建構(gòu)理論9）質(zhì)量檢測（效度、信度、推廣度、倫理問題）10）寫研究報告第8頁/共69頁質(zhì)性數(shù)據(jù)處理與分析質(zhì)性數(shù)據(jù)處理與分析2第9頁/共69頁2.1 為什么要用質(zhì)性數(shù)據(jù)？（特點）為什么要用質(zhì)性數(shù)據(jù)？（特點） 質(zhì)性數(shù)據(jù)更加生動。（故事） 質(zhì)性數(shù)據(jù)更加具有情境性，能夠?qū)^程進行背景陳述、細描和解釋。 通過質(zhì)性數(shù)據(jù)，能夠

7、讓數(shù)據(jù)具備時間的屬性，得到更富有成效的解釋。 幫助研究者超越最初的成見和框架。第10頁/共69頁2.2 如何收集質(zhì)性數(shù)據(jù)如何收集質(zhì)性數(shù)據(jù) 訪談 焦點團體訪談 觀察 實物收集第11頁/共69頁2.3 質(zhì)性數(shù)據(jù)的整理與分析質(zhì)性數(shù)據(jù)的整理與分析 按照一定的標準，將原始資料進行濃縮，通按照一定的標準，將原始資料進行濃縮，通過各種不同的分析手段，將資料整理為一個過各種不同的分析手段，將資料整理為一個有一定結(jié)構(gòu)有一定結(jié)構(gòu)、條理條理和和內(nèi)在聯(lián)系內(nèi)在聯(lián)系的意義系統(tǒng)。的意義系統(tǒng)。 第12頁/共69頁2.3.1 反復(fù)閱讀原始文檔反復(fù)閱讀原始文檔1）語言層面：尋找重要的詞、短語和句子及其表達的關(guān)有概念和命題；2）話

8、語層面：探詢資料文本的結(jié)構(gòu)以及文本內(nèi)部各部分（句子之間、段落 之間）的聯(lián)系；3）語義層面：探討有關(guān)詞語和句子的意義；4）語境層面：考察語詞出現(xiàn)的上下文以及資料產(chǎn)生時的情境；5）語用層面：尋找有關(guān)詞語和句子在具體語境中的實際用途；6）主題層面：尋找與研究問題有關(guān)的、反復(fù)出現(xiàn)的行為和意義模式；7）內(nèi)容層面：尋找資料內(nèi)部的故事線、主要事件、次要事件以及它們彼此 之間的關(guān)系；8）符號學(xué)層面：探討資料文本的內(nèi)容與相關(guān)符號系統(tǒng)以及社會、文化、政 治、經(jīng)濟背景之間的關(guān)系。第13頁/共69頁2.3.2 編碼編碼 編碼:將原始資料根據(jù)其所反映的概念類別進行整理，以發(fā)展出新的主題或概念。 開放編碼（Open Co

9、ding,一級編碼）：對所搜集資料進行分析的第一階段時使用開放式編碼，將主題和概念從資料內(nèi)部浮現(xiàn)出來。 這一輪編碼的主要目的是開放對資料的探究，所有的解釋都是初步的、 未定的，相應(yīng)的NVIVO中有一個Free Node的選項。 研究者的心態(tài)：盡量“懸置”個人的“偏見”和研究界的 “定見”，將所有的資料按其本身所呈現(xiàn)的狀態(tài)進行編碼。第14頁/共69頁2.3.2 編碼編碼 主軸編碼（Axial coding）對已經(jīng)存在編碼和概念的數(shù)據(jù)進行二次審視，又被稱為二級編碼，或?qū)σ呀?jīng)存在編碼和概念的數(shù)據(jù)進行二次審視，又被稱為二級編碼，或關(guān)聯(lián)編碼。關(guān)聯(lián)編碼。 主要任務(wù)是主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和建立概念類屬之間的各種聯(lián)

10、系發(fā)現(xiàn)和建立概念類屬之間的各種聯(lián)系，以表現(xiàn)資料中各個，以表現(xiàn)資料中各個部分之間的有機關(guān)聯(lián)。部分之間的有機關(guān)聯(lián)。 這些聯(lián)系可以是因果關(guān)系、時間先后關(guān)系、語義關(guān)系、情境關(guān)系、相這些聯(lián)系可以是因果關(guān)系、時間先后關(guān)系、語義關(guān)系、情境關(guān)系、相似關(guān)系、差異關(guān)系、對等關(guān)系、類型關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、功能關(guān)系、過似關(guān)系、差異關(guān)系、對等關(guān)系、類型關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、功能關(guān)系、過程關(guān)系、策略關(guān)系等。程關(guān)系、策略關(guān)系等。第15頁/共69頁2.3.2 選擇編碼（選擇編碼（Selective Coding） 選擇編碼（又稱三級編碼或核心編碼）指的是：在所有已發(fā)現(xiàn)的概念類屬中經(jīng)過系統(tǒng)的分析以后選擇一個“核心類屬”，分析不斷地集中到

11、那些與核心類屬有關(guān)的編碼上面。 核心類屬必須在與其他類屬的比較中一再被證明具有統(tǒng)領(lǐng)性，能夠?qū)⒆畲蠖鄶?shù)的研究結(jié)果囊括在一個比較寬泛的理論范圍之內(nèi)。第16頁/共69頁2.4 編碼舉例編碼舉例1 step1: 在對一些在美國留學(xué)的中國學(xué)生的跨文化人際交往活動及其意義解釋進行研究時，作者對資料進行了逐級的編碼。首先，在開放編碼中，作者找到了很多受訪者使用的“本土概念”，如“興趣、愿望、有來有往、有準備、經(jīng)常、深入、關(guān)心別人、照顧別人、管、留面子 、丟面子、含蓄、體諒、容忍、公事公辦、情感交流、熱情、溫暖、鐵哥們、親密、回報、游離在外、圈子、 不安定、不安全、不知所措、大孩子、低人一等，民族自尊、不舒服

12、”等。 step2: 在主軸編碼中，作者在上述概念之間找到了一些聯(lián)系，在七個主要類屬下面將這些概念連接起來：“交往、人情、情感交流、交友、局外人、自尊、變化”。在每一個主要類屬下面又分別有相關(guān)的分類屬，比如在“人情”下面有“關(guān)心和照顧別人 、體諒和容忍、留面子和含蓄”等；在“局外人”下面有“游離在外、圈子、不知所措、不安定、不安全、孤 獨、想家、自由和自在”等。 第17頁/共69頁2.4 編碼舉例編碼舉例1 Step3: 在所有的類屬和類屬關(guān)系都建立起來以后，作者在選擇編碼的過程中將核心類屬定為“文化對自我和人我關(guān)系的建構(gòu)”。在這個理論框架下對原始資料進行進一步的分析以后，建立了兩個扎根理論：

13、 文化對個體的自我和人我概念以及人際交往行為具有定向作用； 跨文化人際交往對個體的自我文化身份具有重新建構(gòu)的功能。第18頁/共69頁質(zhì)性數(shù)據(jù)分析工具質(zhì)性數(shù)據(jù)分析工具3第19頁/共69頁3.1 N Vivo是什么是什么 Nvivo=Nudist Vivo Non-numerical Unstructured Data by techniques of Indexing Searching and Theorizing 非數(shù)值型,無結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的 索引、搜尋、理論化 vivo:自由自在第20頁/共69頁 N vivo 質(zhì)性分析流程質(zhì)性分析流程圖圖第21頁/共69頁Nvivo 8 主要工作界面主要工作

14、界面第22頁/共69頁NVIVO使用基本過程使用基本過程 準備階段 新增項目 原始資料建立 整理原始資料 編碼階段 建立節(jié)點 利用個案屬性進行編碼 利用關(guān)鍵字編碼 質(zhì)性分析階段 樹狀節(jié)點分析 矩陣節(jié)點分析 整合 組合 模型第23頁/共69頁NVIVO 8 界面界面第24頁/共69頁準備階段準備階段1.1.新增項目新增項目第25頁/共69頁準備階段準備階段2.2.建立原始資料建立原始資料 NVivo提供了內(nèi)部材料，外部材料等方式。 可以導(dǎo)入多種格式的資料。包括： Microsoft Word (.doc, .docx) RTF 格式 (.rtf) 文本 (.txt) 可移植文檔格式 (.pdf)

15、 視頻 (mpg, mpeg, mpe, wmv, avi, mov, qt, mp4) 音頻 (mp3, wma, wav) 圖片（.bmp、.gif、.jpg、.jpeg、.tif 或 .tiff）第26頁/共69頁準備階段準備階段2.2.建立原始資料建立原始資料第27頁/共69頁準備階段準備階段2.2.建立原始資料建立原始資料第28頁/共69頁準備階段準備階段3.3.整理資料整理資料 由于在document模式下可以將資料增減與整理，通過整理資料，可作方便做編碼(自動編碼和范圍編碼）第29頁/共69頁編碼階段編碼階段 - - 建立節(jié)點建立節(jié)點 節(jié)點 自由節(jié)點：進行試探性的質(zhì)性分析所建立的

16、節(jié)點。 樹狀節(jié)點：能被分類且具有樹狀結(jié)構(gòu)的節(jié)點，亦即存在有主從關(guān)系。 案例：用于收集關(guān)于人員與場所材料、且具有性別或年齡等屬性的節(jié)點。與樹節(jié)點一樣，可以按照層級結(jié)構(gòu)進行組織。 關(guān)系：表示兩項目項之間的關(guān)聯(lián)性。藉由線條符號的使用及關(guān)系類型的命名來說明之間關(guān)聯(lián)性。 矩陣：由矩陣編碼查詢來產(chǎn)生的節(jié)點結(jié)合，可視為兩概念交集所形成的節(jié)點。第30頁/共69頁編碼階段編碼階段 - - 建立節(jié)點建立節(jié)點 編碼途徑 瀏覽編碼：即使用者一邊瀏覽原始資料，一邊將所需要的內(nèi)容編碼到指定的節(jié)點中。 活力編碼：以關(guān)鍵字詞快速產(chǎn)生節(jié)點，再將選取的內(nèi)容進行編碼。 自動編碼：將整份原始資料依照標題或段落的方式自動進行編碼。第3

17、1頁/共69頁編碼階段編碼階段 - - 建立節(jié)點建立節(jié)點 第32頁/共69頁編碼階段編碼階段樹狀節(jié)點樹狀節(jié)點 節(jié)點建立完成后，即可按照各節(jié)點特性，進階建立成樹狀編碼 先建立樹狀節(jié)點，再將自由節(jié)點中各個節(jié)點反白復(fù)制(右鍵copy)后，在貼到樹狀節(jié)點上(右鍵paste)第33頁/共69頁創(chuàng)建樹節(jié)點創(chuàng)建樹節(jié)點對材料進行編碼對材料進行編碼創(chuàng)建樹節(jié)點創(chuàng)建樹節(jié)點第34頁/共69頁編碼階段：利用個案屬性建立編碼編碼階段：利用個案屬性建立編碼 前置作業(yè)(建立屬性)1.將逐字稿按照探討部分、或是段落拆開來，在文檔分別建立文字檔，之后將這些文字選中(右鍵)create as create cases,之后就會在n

18、odes cases看到建立的個案。2.在classification Attributes在空白處右鍵建立屬性New attribute,在value建立屬性項目。3.之后到Tools Casebook open casebook來歸類個案的屬性。第35頁/共69頁創(chuàng)建案例與編碼歸類案例屬性歸類案例屬性第36頁/共69頁編碼階段：利用關(guān)鍵字編碼編碼階段：利用關(guān)鍵字編碼 輸入關(guān)鍵字進行查找第37頁/共69頁質(zhì)性分析階段質(zhì)性分析階段 樹狀節(jié)點分析 矩陣節(jié)點分析第38頁/共69頁質(zhì)性分析：樹狀節(jié)點分析質(zhì)性分析：樹狀節(jié)點分析 由于先前的編碼已經(jīng)在自由節(jié)點時先行處理過一次， 再轉(zhuǎn)到樹狀節(jié)點中，故：1.

19、可以從樹狀節(jié)點中，觀察了解哪個節(jié)點涉及的信息比較多；2.可從該節(jié)點瀏覽其對于節(jié)點相關(guān)的論述，并將相關(guān)論述做比較；3.可針對該節(jié)點通過memo加入個人看法； 點選節(jié)點右鍵Momo Link Link to new memo 編即memo名稱，之后到source Memo選取剛剛建立的meno，點選進去編輯心得與分析第39頁/共69頁表示已經(jīng)建立備忘錄第40頁/共69頁質(zhì)性分析：矩陣節(jié)點分析質(zhì)性分析：矩陣節(jié)點分析 通過交叉分析方式，分析個案。 分析后結(jié)果，也可以變成節(jié)點。 做法：第41頁/共69頁整合階段整合階段 分析完之后，必須將分析結(jié)果與討論進行整合，形成研究報告，此時，要通過Sets這個功能

20、或Models模型來整合研究結(jié)果。步驟為：1.建立群組2.建立關(guān)系模型第42頁/共69頁任意輸入名稱點擊群組后，新建群組第43頁/共69頁建立模型關(guān)系建立模型關(guān)系 目的在表現(xiàn)對資料進行分析后的關(guān)聯(lián)性 首先要建立關(guān)系類型，才有辦法建立模型關(guān)系 再來建立關(guān)系節(jié)點 最后，建立模型第44頁/共69頁建立模型關(guān)系建立模型關(guān)系1.1.建立關(guān)系類型建立關(guān)系類型第45頁/共69頁建立的范例，有依據(jù)、包含、比較建立的范例，有依據(jù)、包含、比較第46頁/共69頁建立模型關(guān)系建立模型關(guān)系2.2.建立關(guān)系節(jié)點建立關(guān)系節(jié)點 節(jié)點新建新關(guān)系第47頁/共69頁第48頁/共69頁創(chuàng)建好的關(guān)系形創(chuàng)建好的關(guān)系形態(tài)態(tài)第49頁/共69頁建立模型建立模型鍵入模型名稱鍵入模型名稱第50頁/共69頁 之后再下面空白地方，右鍵Add Project Items第51頁/共69頁添加項目內(nèi)容項添加項目內(nèi)容項第52頁/共69頁生成模型生成模型第53頁/共69頁生成模型圖生成模型圖第54頁/共69頁3.2 ROST Content Mining 6 第55頁/共69頁3.2 ROST Content Mining 6第56頁/共69頁聚合度較高的詞語第57頁/共69頁聚合度較高的詞語第58頁/共69頁聚合度較高的詞語第5