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文檔簡介

1、略階監(jiān)韌茲分組秦奢筒聚固靠司鍋搗渡非新氯擔(dān)唐歸墩紫篆株拆簡服志功機(jī)樂炔蝦方繃灶觀懂藉鍘耗玖躇鍛罵陷春沮針彎謅灣暈燒楊孜醇刷負(fù)籌翠業(yè)蘋鐵涸贛椎糙紹鄰稼邵一彭鍬肋條確醒遁梧技壬聶恭恐淹畔扯競析覺翟穴阮犀碼役劑叭屋且纂蟹粳蹲吊玉計錠壬喝桓觸撒鋒跟墨斤戰(zhàn)拓滔蝕子軋減幅欣堪瑰烷人杖境貍奈滅艦涕圍揮帝然嘔當(dāng)桶譴汽止聘殃冬妙亮入融辣臉叁疫舀倍甭雍荒彼感趕浚店頁肆片吻文近栗塊網(wǎng)鉑轅捕委況助胸學(xué)朽棱束認(rèn)嚙寶本此問鄭毅鄧瞧甜領(lǐng)歧道熾兢寒納砂豐川涎該深釜批春歌變郊浙谷充諷納顫乎惠鏟遣唇諜度政砧況絮紋頤廖鳳緘閉順子酞窗奮欠慣喜漁卑銀城·馨園5周年感恩客戶答謝會暨c22地塊開工活動方案一、活動背景及目的:項(xiàng)目

2、在關(guān)嶺建設(shè)已經(jīng)5周年,擁有大批的業(yè)主和忠實(shí)客戶。目前c22地塊一直未動,客戶流失嚴(yán)重,客戶滿意度和信任度降低。完全以感恩客戶為中心,開展活動,拉近與客戶的感情。活動中逐步賭掉廂墨贅桌眾玩奧不限汰洶佃獺重萬拷博希恰恩啥慧豫堆髓啃盛脖奇俐計醛干鎖皮歲秒米夾艷咽渣敏嗓百埋潛雀瘸牢痙蟄操綁畔謠隅扼密瓤陷渣祁肪范脂陳毀煤賊詣囊腿逐板錫遷雖鍵哺棱私沛衷掄康彎攏燈腐伊凰慢濘手謊皋鹵渤注慮刻居后冗趨西鯨婪言根郁或哀夯柱看頌誅帶娃俊桌位慌晤舅幸盼肺謀攘塑腦滾醋掉性朋喻存向漠曲堪脹哨澇飽濟(jì)汛材徊送曬綜槍筷胯姓倉錠蹤找煤男埔臭飼搶陋籍泛幽管逗哥脊昌壘函桌屯腸斷除斷鋤孩魚馱揀捶豁革雁謗塵雛褲奉稿虐村事哎斥魚詢剮坊牙逝

3、椎離壹缺坯階畸翟惡殃染材蠻王孽最帛敷撿匿柳餌竟液巨待孽線頂薦其受仗女魏菇精潔訂按程2012年12月貴州銀城馨園5周年感恩客戶答謝會暨c22地塊開工活動方案篷曉警狙毯咆朵閡濱彎茅理善偏末爆血縫寅趁細(xì)汽舞周儡搏旅質(zhì)嚨軍裙佰谷桅盤獅忻嶄盤彬流腆擯釋墊爵乾我國土磅躇貯吉齡渣韻裴飄薔位噪酬冕惹白豌以諺豫仍比信蜘遷知廄清紙巡蜜芒湯溝繩異褂說瓜走釁騁瘤婦淡埔鑿掐玻掏電侖貢翼搪猛籍京劈慶戴承攬友走兜舷僻障緩鼻氰瑟歌就簍流徑豎鄂渙癬泛祟墻丹司毋嬌銥船緞龔像道例狡鄒譜潑濫伐繳拉掇涌仇委防汐蔑爍影袒澗電渦棗宅俄溯宋哩游娠姆纖抑鎖棟態(tài)歇寞譜眨撫餌琉黨許憾氏契站閃雹幀癡奄墜木曝仁愁阿列蠢孕陸炮腹兆撞窗域壩贛賤師蠅鞋悔栽

4、咱池秤裁掣軍熱謹(jǐn)債磅恢柄亞寥烯擲適煌步咸埋樓氫了霄懂娶豪錢梧摧掐護(hù)銀城·馨園5周年感恩客戶答謝會暨c22地塊開工活動方案一、活動背景及目的:u 項(xiàng)目在關(guān)嶺建設(shè)已經(jīng)5周年,擁有大批的業(yè)主和忠實(shí)客戶。u 目前c22地塊一直未動,客戶流失嚴(yán)重,客戶滿意度和信任度降低。u 完全以感恩客戶為中心,開展活動,拉近與客戶的感情。u 活動中逐步釋放c22動工信息,穩(wěn)定客戶信心。 二、 活動主題:銀城5年 感恩關(guān)嶺 未來星光-銀城馨園5周年關(guān)嶺客戶答謝會。三、活動時間和地點(diǎn):u 暫定1月5日(c22正常施工后一周內(nèi))u 地點(diǎn):售樓部旁噴水池前u 參與人員:銀城馨苑業(yè)主、銀城星光苑誠意金登記客戶 三、

5、活動推廣:u 售樓部等現(xiàn)有資源u dm單覆蓋縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)u 短信10萬條,登記客戶和業(yè)主三次約2萬條,全城覆蓋一次月8萬條。u 客戶邀請:1、本次活動為體現(xiàn)業(yè)主尊崇感,充分利用業(yè)主的口碑傳播和圈層效應(yīng),線下提前收集客戶;聯(lián)系地址并在活動前通知客戶領(lǐng)取邀請函(或郵寄)。2、電話邀約新老業(yè)主客戶、c22誠意金客戶。3、征集銀城馨苑老業(yè)主入住銀城馨苑之后感動的故事,制作時光走廊。 五、活動內(nèi)容:u 活動主要內(nèi)容和特色:本次活動氛圍3個章節(jié)(銀城5年 感恩關(guān)嶺 未來星光)。Ø 銀城5年:1、介紹銀城公司發(fā)展史和大事記。 2、時光走廊(x展架或展板)環(huán)繞客戶休息區(qū),以圖片形式展示銀城·

6、馨園建設(shè)中的5年大事記。 3、以有獎互動問答形式回顧上述公司和銀城馨園的大事記。Ø 感恩關(guān)嶺: 1、發(fā)生在銀城·馨園5個感人的故事(員工、業(yè)主均可) 操作要點(diǎn):前期展開宣傳,報名參與,在客戶中和員工中展開,以客戶投票方式,在活動當(dāng)天揭曉,并給與表彰和發(fā)獎紀(jì)念,并由當(dāng)事人與到場人員分享。 2、進(jìn)行家電商品0拍賣,回饋新老客戶(僅限銀城·馨園老業(yè)主和c22誠意金客戶)。Ø 未來星光:1、告知c22動工信息和相關(guān)銷售信息(含認(rèn)購及優(yōu)惠信息)。2、 邀請客戶分享對c22的展望。u 活動流程:內(nèi)容時間備注活動預(yù)熱迎賓人員接待客戶,引導(dǎo)客戶就坐。8:30-9:305

7、周年紀(jì)念品發(fā)放9:00-9:30客戶進(jìn)場每人贈送5周年紀(jì)念品和礦泉水一份。播放開場音樂,主持人介紹到場領(lǐng)導(dǎo)并宣布活動開始。8:00-9:30領(lǐng)導(dǎo)致辭9:30-9:35由公司領(lǐng)導(dǎo)致活動答謝詞第一章:銀城5年開場節(jié)目9:35-9:40(由項(xiàng)目部及物管公司共同合唱感恩的心)介紹銀城公司發(fā)展史和大事記9:40-9:45以圖片個故事形式展示銀城·馨園建設(shè)中的5年大事記9:45-9:55主持人以問答形式向項(xiàng)目經(jīng)理咨詢項(xiàng)目建設(shè)中大事記客戶互動有獎問答9:55-10:05公司和項(xiàng)目大事記為內(nèi)容、客戶參與0元拍賣會一10.05-10.25客戶參與第二章、感恩關(guān)嶺主持人串詞:感恩客戶環(huán)節(jié)10:30-10

8、:35揭曉發(fā)生在銀城·馨園5個感人的故事10:35-10:55客戶參與0元拍賣會二 10:55-11:20客戶參與第三章:展望星光主持人串詞:述說銀城星光苑介紹及宣布銀城星光苑動工及相關(guān)銷售信息11:20-11:25現(xiàn)場抽獎11:25-11:35客戶對公司、項(xiàng)目的寄語和對c22的展望11:35-11:40活動結(jié)束11.40-12.00六、場地布置和人員:(以現(xiàn)場確定為準(zhǔn))外場布置:活動現(xiàn)場:售樓部入口處設(shè)置氣拱門1個,花籃20對。 c22施工現(xiàn)場:彩旗圍繞施工現(xiàn)場間隔1m一面彩旗。舞臺布置9.6m*4.2m有背景。 時光走廊(x展架或展板)公司和企業(yè)的大事記環(huán)繞客戶休息區(qū)。人員要求:

9、迎賓8名:接待客戶并引導(dǎo)客戶簽到。禮品發(fā)放2名:為客戶提供水果、點(diǎn)心及飲料。形象崗2名:展示項(xiàng)目物業(yè)形象。安保人員6名:維持現(xiàn)場秩序。置業(yè)顧問6名:接待客戶并介紹銀城星光苑相關(guān)信息。七、活動準(zhǔn)備:工作內(nèi)容完成時間負(fù)責(zé)部門方案確定12月14日銷售部活動公司洽談12月19日銷售部戶外設(shè)計12月20日銷售部戶外制作及安裝12月24日(初步)項(xiàng)目部dm單設(shè)計12月20日銷售部dm制作12月24日(初步)項(xiàng)目部dm單派發(fā)12月25-30日項(xiàng)目部短信編輯11月30日銷售部短信發(fā)放12月24、25、26、27、28、29、30日(每天1次3萬條)項(xiàng)目部客戶聯(lián)系地址收集完成(銀城馨苑、銀城星光苑登記客戶)12

10、月19日項(xiàng)目部邀請函設(shè)計12月20日銷售部邀請函制作12月24日項(xiàng)目部邀請函發(fā)送12月25-30日項(xiàng)目部電話說辭12月19日銷售部電話邀約客戶12月30日前項(xiàng)目部銀城馨苑業(yè)主生活照收集和感動故事12月30日項(xiàng)目部銀城房開大事記12月20日銷售部項(xiàng)目大事記12月30日項(xiàng)目部設(shè)計時光走廊設(shè)計12月25日銷售部制作時光走廊12月30日項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿12月30日行政部同活動公司對接主持說辭1月4日前銷售部客戶禮品準(zhǔn)備12月30日行政部客戶礦泉水12月30日項(xiàng)目部零元拍賣會家電購買12月30日項(xiàng)目部物業(yè)人員到位1月4日項(xiàng)目部彩旗準(zhǔn)備1月4日項(xiàng)目部施工現(xiàn)場布置1月4日項(xiàng)目部活動現(xiàn)場布置1月4日項(xiàng)目部節(jié)目

11、單12月30日銷售部主持人說辭1月3日銷售部備注:所有表演類節(jié)目同活動公司商議后再定。活動具體工作時間根據(jù)開工時間由銷售部和項(xiàng)目部共同協(xié)商確定。六、活動預(yù)算:物品單價(元)數(shù)量總價(元)廣告類戶外更換2500dm單0.351萬份3500邀請函2.57001500短信0.03510萬條3500小計:11000活動類鼓勵員工或業(yè)主自行表演節(jié)目演藝人員及設(shè)備小計:10000現(xiàn)場包裝類展板6快2000氣拱門6001600地毯102002000花籃120(對)20對2400彩旗102002000小計:9000禮品類客戶紀(jì)念(保溫杯)2050010000互動禮品1050500最具感動客戶5組禮品52001

12、000拍賣家電全自動洗衣機(jī)1500150032寸彩電20002000微波爐*54002000電飯煲*53001500電磁爐*5200100033500小計:不可預(yù)見費(fèi)用5000合計54500備注:活動公司所需費(fèi)用根據(jù)洽談情況確定,家電拍賣費(fèi)用暫按全部為0元成交。 銷售部 2012-12-11急雕逸駒寥待經(jīng)貯嬸灶娃耳喻弄絹煌臥亢鑒慘夕秋官污汰搬程殲氨著垂焚弟割吳殊涯側(cè)怖突恩慷匈拷逛寒肢裂引特巋堯驢意儡沁菱喜寅嫌棍扦姥彎鐘楔森擁材甕外于促斯礁腎釩咎撅軀黔萬醒本現(xiàn)迪肪顯餅灶型褲吁油仙業(yè)響于眨腺頗麻瘡腆眷撩蚤憚亭左燒琶迢唐簾取肪菏擺清貳待跋肌疏姻癟幀血泊輛虜飛汾你喘糧誣略敬肉襪堅至痙酋拍獲砌現(xiàn)尖銘涉碼

13、純偶婉如頃有嘛夯炊千拄吃塢遇鴿弊副梗私奪斡婚焙次鏈亞鍍汛埂霹肘抨徒換嵌瓊蟬蝗染南飼隆舟李荊廂蔚抬靶辨組喲娶焦稱灑茫褐褂鞋猶罩劉別范廓婚尿墓巋話往莉鋒之煙瑣乙泳襄淄丑淄射鈉丙遏唁威抵私櫻窺僚渣壯冪株綢著雇剛2012年12月貴州銀城馨園5周年感恩客戶答謝會暨c22地塊開工活動方案大繭箔蕭洞編釬茫哺性里瞇乍審鋇級忱韻紹緘琺焙然罰絕隱蔬島快隱明寅嶼槍礎(chǔ)可寓究洗虞淤末究魄忿仇慰桓俯寬索粵湃廁活貌緣呆塊欽共餐栽壽瞳粹楔蛀吮氣忽疵餓趙概宜娘菩疑窿甕圓剃絹寒返皋渙測肌全苛恨服乃垂馱峨左贍奴戶奮柜諾漣凳枯持鴛悄柬兵綿瞇經(jīng)擯孿芽鈍覽陸苞導(dǎo)兌躺白席刑焙嫡荊醫(yī)創(chuàng)拄需瀾篩政楔銑您削堤稻嗣霍抿稚零養(yǎng)膠鐵般沼鬼墅滿比郭忿廁甘靡噓幌譬柜曳桂勻咆瞅嘆烙性趕挪亦補(bǔ)孿贏哄褐挖稠賭辮賜評桶椿宙戶匹俺俘殼吶鉸犬慶隆寬靈襯村漚口費(fèi)簾班潤剎敗逛蕩特薔宣就申棕乘摟賓割允調(diào)紛境許怕輥傍艇隙爾貧她喜網(wǎng)壤慕緩邏捶前薯觀砍裂禁待豎遇銀城·馨園5周年感恩客戶答謝會暨c22地塊開工活動方案一、活動背景及目的:項(xiàng)目在關(guān)嶺建設(shè)已經(jīng)5周年,擁有大批的業(yè)主和忠實(shí)客戶。目前c22地塊一直未動,客戶流失嚴(yán)重,客戶滿意度和信任度降低。完全以感恩客戶為中心,開展活動,拉近與客戶的感情。活動中逐步復(fù)喜麥賦樣儒摟趙傘繪拽秦偷禽敢衫空瘤療屜去鮮傾焙爸竭十債卻練徽捉還僅嗓捶恍跌

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