營業(yè)員十一月工作計(jì)劃與營業(yè)員工作計(jì)劃新選匯編.doc

1、營業(yè)員十一月工作計(jì)劃與營業(yè)員工作計(jì)劃新選匯編營業(yè)員十一月工作計(jì)劃1. 先做好 xx 月 4 號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。2. 加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能3. 老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4. 做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這

2、樣也算是成功的一種，口碑很重要。5. 做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的， 80%的銷售來自 20%的客戶，我們 80%的銷售來自 20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。6. 做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希第1頁共4頁望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講

3、，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因?yàn)槠鸫a有需要的時候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。第2頁共4頁營業(yè)員工作計(jì)劃新選營業(yè)員的工作壓力是非常大的，所以要做好工作前提也要做自身總結(jié)。為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，我特制定以下的工作計(jì)劃，希望可以督促自己，也希望可以幫助到大家：一、 對營業(yè)工作的認(rèn)識：1、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、 先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換營業(yè)員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上

4、的交融;3、 調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激- 情與工作自信心 ; 百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;二、 對營業(yè)工作的提高：1、 制定工作日程表 ;2、 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié); 不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶; 樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、 每天堅(jiān)持打 40 個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶 ( 此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到) ，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)

5、客戶：第3頁共4頁5、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解( 客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好) ，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;6、 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪 ;7、 提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;8、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人 ;三、 重要客戶跟蹤：1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;2、 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;4、 山西省大同市