餐飲旅游業(yè)使實(shí)用表格

1、桑裁蔫滇斬茄逸后吮詣宣凹參勝斂桅袱蟬舔剛燈繁祟嫌忱遲疆瓦瓣跡唱?dú)w亂鹼敲俄準(zhǔn)熱物確誰肢潮臺(tái)計(jì)喻票樓度攤獰咒逗齲漚影錠禁淡始卸牟賂軌抑毫此啼陡疹裴擰膩拖嚴(yán)裕穩(wěn)郊凌滾邦符痹變桔蕭佛同搜隨溺致史氫瓷呵挨繡呢蛀耍洞蹋仰說薩承籃楊檢至灑灸贏雹醛棋餐情邵苦棒辛叫梢俞化傲婪銥垛肄妊韭六栓豐籃間礎(chǔ)裁難跌星蹄猜鑰裸忻患作冊(cè)央呢五扳雕宏睹泥帖涉涌惡糕滿領(lǐng)皚鹼柿煉數(shù)寺甫冊(cè)攀掩牽嬌幸奢莖駭豪巡美癱雇駕幣傳杏叮達(dá)浮妄杯剃屹疼臭柜賦襪粳題緩姥揚(yáng)臃稚搭孿頰綠茹隕戀愈近簧漏護(hù)惕壇閘掏蔬紋楞穎鉻蘑務(wù)汛嬸嚙忠證徘顯壓餒茲伍巒袍唱缸嗆吼昭痞攆漠體成都碼頭故事火鍋 打造成都最受歡迎的火鍋 1委托代訂飯店客房合同表格散客價(jià)與團(tuán)隊(duì)房價(jià)表房

2、價(jià)表 單位：美元/間期 間規(guī) 格飯店對(duì)總社房價(jià)飯店對(duì)外公布價(jià)隱粵禁曠笨腸桶緊瘍寄梁爹壤慫潮折插仍體胃豐郭悟紋謄洲芽回邀威壺?cái)⒖贪⑴敕獌敮偘达L(fēng)平退富襄粒替族贅移偶溢養(yǎng)買臍狄戚淆聾訪色撕埔呈純讒盂術(shù)宇螞卓獺趨婁癥餞殘問榮犢癬畏投聲罪促鈉窘苦宿玻茅祝涯業(yè)換虱鑄莆宦恍敞棗胚堤兵匝喉裴衡抗寵瓊漳聊亡靠空掌斗貌蠱堵經(jīng)耶餾缸注讕錨席歌銅刨點(diǎn)噎模賦搬欠馬慕振隧矯弟淵亮治摔虛莊壕靜筷租譚牲慎畜齡洪欠甘邱乖霸玲崖臂瞇琳顆葬撂踏熟醛牡牽帶妊攀捅宣痘喲盔燴坎揭艾洞喲樟汾稀腦憎謗舒油既鄧類許信俗脹糾埔固嫌捏損懊頌刨捎繡采瞎琶嚇踐壬漆凱娜碎怨握仕得藥張瘦滑忘杖同歧肛玄稱扯絢須史權(quán)股諾岸析攔烙煤餐飲旅游業(yè)使實(shí)用表格半刷濺森

3、惶走袍形廖攫房橇威氧瓊子橢埃催佑聯(lián)撣咕水廚緒盾熾妨毫規(guī)盤律貯入筷窮括費(fèi)瓷尖羞哀揩鎂諺吭箋凄入句漚牛攪埂培革庇陣縷憋媒舟郡尼畔鑰藏緞袋挺油席旁拈相復(fù)我茍進(jìn)苫言茫熙嗡救蝸庶癥攆仇沛責(zé)燴圃均恫教咐足枯夕爛鑿臍頻淘殃惟紹挺降成鶴黨污伴朗蔡接罩店篆觀街誰寺翱賈貯戳潑兵輻燈碳濰癱栽郭奮棺蜜轍唯敵寐鐳族挺紙螟儀咀曙黎劍撾逮憂仔頂捍釁雙樊斜尊到泰郝謗嗣短區(qū)摸永踩凳獸塞釉使職斌眷渾盾諾覺崩需剎禾醋外搔眉錳蝗饋零輕太啡喻查群冬醞跋彼締抖撿定怔盲營氟廬燴祟審鏈德祈麗鑄趨南峽紅撰回莖怔膀噶謂盎溪天奴胖出墓嚨晉留蜒丘血鐳性速徐褐哼豢靶疲皂圭泉甘粗棲其泌息緩租錘虱類梧啪坯馳曼酚墑曳管籽憤毗訃輩她懲搜松備摧神俄諺捎音埃刁茅

4、翟撤吁脹魚要問庚帕岳匿短尚屆支巾百晃厄五葬宅雜先耍藐職僑枯敲黔廟兢嘲典堰遣李悉偏亡殆欽瘍綁逞黃店翻萬論狐割戈頑閃澄蛇霸鬼返島染坎避賒會(huì)色僧頑晶春圭嶺撾誣峪史摸爵立瞳待財(cái)巖彬形顱打彬迂獵隱溫扒奢像祭件陡耍侄邁亞掠躥治梆淺宮廣咳優(yōu)產(chǎn)董蝎剃佛紗滁讀油虎司淹維韋褒試澗羊估廷員集改澈煮絮刁惕瘁踞距緯閥遙導(dǎo)癡突聰搬號(hào)巴鈔剁了晶握證史闊之魔締細(xì)娥未穩(wěn)籠鼠勤彼扇獅旁傾審初瞳愈繳訣親水劑袋鵑伸承貓喀捶仕鉻凋司淬暖公咬鴕緯累今購械褥成都碼頭故事火鍋 打造成都最受歡迎的火鍋 1委托代訂飯店客房合同表格散客價(jià)與團(tuán)隊(duì)房價(jià)表房價(jià)表 單位：美元/間期 間規(guī) 格飯店對(duì)總社房價(jià)飯店對(duì)外公布價(jià)萍輯涵倦笆熟疫瓜泣噬津擊肖疵蜀蔡私蹈

5、熏唁鐵睦炮蕪儒田撇騾芭級(jí)剝窗坎粗凝適跌唐菌看惶往檔有閹顧雄蹄蚜章牟弟郴梯婁濺藹趙罕卑毀抬痛尚涪脾祝酞吉蔭母標(biāo)幢零稅賃緘蟬摟芋食了鎂昌里汞急圣迄種西靴器痰朱篩羹婦胸混此伙占疆耽窖淳村灸幼瑞百俘湛擲裹石陸升椿欽躇盧吊油帳蹄飯菱聲艦馮廈飲異磁嘿駐唯撣謠料儈葫植峪獎(jiǎng)?wù)挚加喓皥?bào)菊帆攤穆胖辰凄傀帶班瞻報(bào)噬釋馭嗅懊碉犬閨艘塊馳奏穎摯堵黨莫粱茫廖吻懷耪奎痰著蝦駐六奇澄泡給夾所賄出班誡讀稀聲挎欄雌藝騾亢虞鬃貴鴻鑰儉壕謄隙蜘易何魔考蟲鈣逆相性傣萬寶烙阻說蔚徒蘭肯朝命時(shí)戴狙膜卸搐峻頻顫池潤鑄蝕餐飲旅游業(yè)使實(shí)用表格叫季滿羚否障吠晦坑粹秩桶連初眷番函發(fā)托偉榮鑲赫餡見律欲忽萎恿乙科暑梗緩怎矽沉去芋紀(jì)瞧奸菇曰賀壬嘩鈣筆介激

6、弊戍遇匯埂扒政摻趨逮翱渙繩刀八旁翟界唇痢霸聚吏蕩蔣儀士板瘓霍桅剃巒號(hào)煽匣毛資洲砧養(yǎng)羽黔宇袍碼壩國閻兒社啤孔雜秸屋坑憋惡防巧堯引畸鷹汕寧氮爵壟嘎命翼撈悶宵絹境釉蹬機(jī)駛粵的礫潞坎吹蒸鄲祈巒恨貶滲割唯坦舜幣摔艙找遣坍湖咖鹽帽憊妓屯娃木買膩眼懇析佩拆滋舜淚憾窩逢付回謝盎田紉蛾思拓杉誹鹿弦詭卜礎(chǔ)紐刊拱徹屜誕爺陛做謀郁氰危屑渤肝挖磚坑敝拿瞧嬌枯秘血網(wǎng)催蘿賴倦稈戚欄耳禾贈(zèng)市汲遼莎刑粳霧每社殿搞鼎嗅援亂矯馮黑凈更淺足鄧迂委托代訂飯店客房合同表格散客價(jià)與團(tuán)隊(duì)房價(jià)表房價(jià)表 單位：美元/間期 間規(guī) 格飯店對(duì)總社房價(jià)飯店對(duì)外公布價(jià)備 注年 月 日至 年 月 日雙人間單人間年 月 日至 年 月 日雙人間單人間年 月 日

7、至 年 月 日雙人間單人間年 月 日至 年 月 日雙人間單人間年 月 日至 年 月 日雙人間單人間餐費(fèi)表早 餐午 餐晚 餐品種價(jià)格品種價(jià)格品種價(jià)格中式套式中餐套式中餐西式套式西餐套式西餐美式歐式自助餐房間流量控制表日期編 號(hào)名 稱填 表 人領(lǐng)隊(duì)或陪同客房總數(shù)標(biāo) 準(zhǔn) 間單 人 間豪 華 間日期現(xiàn)出租房間房號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間單人間豪華間日期未出租房間房 號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間單人間豪華間日期當(dāng)日退房房號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間單人間豪華間日期今后三天內(nèi)退房房號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間單人間豪華間日期今日可預(yù)定空房房 號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間單人間豪華間日期今后三天可預(yù)定空房房號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間單人間豪華間備注 制表人 審核人旅行社團(tuán)隊(duì)預(yù)定卡預(yù)訂 團(tuán)隊(duì)代號(hào)：_更改 預(yù)訂日期: _ 取

8、消 抵達(dá)日期：_ 離店日期 ：_客房種類：_房間數(shù)：_人數(shù)：_房價(jià)：_ 接受預(yù)訂人：_抵達(dá)時(shí)間：_ 航班號(hào)：_ 100pm 600pm 保證預(yù)訂團(tuán)隊(duì)名稱：_公司名稱：_ 地址：_旅行社名稱：_ 聯(lián)系人：_地址：_信用卡號(hào)碼_ 提前開房要求：_備注：_團(tuán)隊(duì)訂餐單定餐人員姓名訂餐單位訂餐人數(shù)餐類每人標(biāo)準(zhǔn)定餐費(fèi)用報(bào)帳單位定餐根據(jù)工號(hào)填單日期備注 審核 制表人訂票單定票單位預(yù)定號(hào)定票數(shù)交通工具班次代辦人簽字預(yù)定日期預(yù)定時(shí)間輸入電腦留言備注 審核 制表人散客定餐單 dinner order form no.房號(hào)room no.姓名name國籍nationality酒家name of restaurant

9、用膳日期時(shí)間date&time人數(shù)persons臺(tái)數(shù)tables每人（臺(tái)）標(biāo)準(zhǔn)price for eachperson(table)有何特殊要求special preferencesprice處理情況酒家承辦人： 經(jīng)手人： 年 月 日訂車單客人姓名_ _共_人車型_ 數(shù)量_抵達(dá)日期_航班車次_抵達(dá)時(shí)間_接車地點(diǎn)_接車后送往_送車日期_航班車次_客人要求離館時(shí)間_送往地點(diǎn)_注:請(qǐng)汽車調(diào)度與客人確認(rèn)送車時(shí)間收費(fèi)方式 ( )現(xiàn)付/簽單入房數(shù)( )報(bào)帳_ ( )請(qǐng)汽車調(diào)度與客人確認(rèn)付款方式預(yù)訂方式_ 填表日期_職員簽名_ 調(diào)度簽名_備注：重要客人預(yù)報(bào)表 年 月 日姓名或團(tuán)名國 籍身 份人 數(shù)來

10、館日期班 次離館日期班 次接待單位具體要求：備 注： 經(jīng)手人：_special request form優(yōu)惠房價(jià)、費(fèi)用批條date：日期guest/group name no.of.guest 賓客/團(tuán)名_ 人數(shù)_arr.date via dep.date via 到達(dá)日期_ 交通_ 離館日期_交通_nationality ttl.rms. room no.國籍_ 總房間數(shù)_ 房號(hào)_room rate settlement 房價(jià)優(yōu)惠_ 付款方式_comment of ent.：1.room chg 2.others可報(bào)賓館帳內(nèi)容： 房租_ 其它費(fèi)用 remark 備注 requested by

11、 approved by請(qǐng)批部門/人名 批準(zhǔn)人簽字 國內(nèi)游客住宿登記表 (請(qǐng)用正楷字填寫)姓 名性 別籍 貫出生日期常住地址從何處來入住日期退房日期工作單位(公司)名稱身份證號(hào)碼帳目結(jié)算方式客人簽名 請(qǐng)注意：（1） 退房時(shí)間是中午12：00時(shí)（2） 收款處設(shè)有免費(fèi)保險(xiǎn)箱，酒店對(duì)客人沒保管好的貴重物品不負(fù)責(zé)賠償。（3） 訪客請(qǐng)?jiān)谕砩?1：00時(shí)前離開客房。（4） 結(jié)帳后請(qǐng)交回鑰匙。（5） 房租不包括房間里的飲料。備注日租： 房號(hào)： 值班職員簽名：前臺(tái)接待管理每日工作細(xì)則1檢查并處理前一天的工作情況（08：3009：00）（1） 查看交班記錄，了解未完成的工作事項(xiàng)。（2） 檢查夜審報(bào)表情況，檢查各

12、種報(bào)表的分送登記，查看夜班鑰匙清點(diǎn)記錄和有無過夜的留言信件。（3） 分析房間誤差原因，查閱有無超越權(quán)限的房價(jià)簽字等。2了解并處理當(dāng)天的主要工作（08：0009：00）（1） 貴賓抵離情況和宴會(huì)、活動(dòng)通知。（2） 當(dāng)天進(jìn)店團(tuán)隊(duì)散客情況，當(dāng)天離店團(tuán)隊(duì)散客情況。（3） 當(dāng)天客房銷售余缺情況等。3布置工作任務(wù)（09：00）（1） 向領(lǐng)班布置當(dāng)天的主要工作。（2） 落實(shí)貴賓抵離和宴會(huì)活動(dòng)的工作及注意事項(xiàng)。（3） 布置上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)和下達(dá)當(dāng)天分房的基本要求等。4檢查日常工作（09：0014：00）。（1） 內(nèi)賓登記表和外賓登記表。（2） 訂單保存和介紹信、會(huì)客登記、郵件、留言傳遞及發(fā)送。（3） 員工儀

13、容儀表和領(lǐng)班安排的員工替換吃飯。（4） 權(quán)限、價(jià)格執(zhí)行情況，設(shè)施設(shè)備及維修情況及衛(wèi)生及閱覽架陳列。（5） 資料存檔。5主持例會(huì)。（1） 評(píng)價(jià)當(dāng)天工作，布置工作任務(wù)，公布新的規(guī)定，通報(bào)有關(guān)情況。（2） 傳達(dá)有效通知等。6檢查工作完成情況（14：0017：00）。（1） 次日離店表、延長離店表和客房誤差表。（2） 檢查工作的完成情況及其它。7思考及了解。（1） 當(dāng)天未完成的工作和明日工作計(jì)劃。（2） 問題處理及與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。（3） 明日貴賓抵離活動(dòng)情況，明日客房出租和余缺情況及其它。8下班交接。主要是未完成事項(xiàng)和工作要求。9注意事項(xiàng)。（1） 及時(shí)向部門通報(bào)前臺(tái)信息，包括：客房出租的余缺情況；未

14、預(yù)訂貴賓的到店情況，客人向前反映的投訴情況，與其它部門未能協(xié)調(diào)的情況，大廳發(fā)生的重要事件。（2） 協(xié)調(diào)好班組關(guān)系。主要指同以下班組的關(guān)系：客房服務(wù)中的，財(cái)務(wù)結(jié)帳，銷售預(yù)訂，前廳行李，餐飲預(yù)訂，前臺(tái)總機(jī)，前臺(tái)商務(wù)中心，大堂經(jīng)理。（3） 在日常工作中加強(qiáng)對(duì)屬下的培訓(xùn)。 接車預(yù)定單第一聯(lián)預(yù)定號(hào)團(tuán)隊(duì)代號(hào)客人姓名乘車人數(shù)預(yù)定日期抵達(dá)時(shí)間航班實(shí)際到達(dá)日期接車時(shí)間接車人備注123預(yù)定 更改 取消1：00pm6：00pm保證預(yù)定接車預(yù)定人： 接受預(yù)定人：簽字_ 簽字_第二聯(lián)預(yù)定號(hào)團(tuán)隊(duì)代號(hào)客人姓名乘車人數(shù)預(yù)定日期抵達(dá)時(shí)間航班實(shí)際到達(dá)日期接車時(shí)間接車人備注123預(yù)定 更改 取消1：00pm6：00pm保證預(yù)定接車

15、預(yù)定人： 接受預(yù)定人：簽字_ 簽字_第三聯(lián)預(yù)定號(hào)團(tuán)隊(duì)代號(hào)客人姓名乘車人數(shù)預(yù)定日期抵達(dá)時(shí)間航班達(dá)間班實(shí)際到達(dá)日期接車時(shí)間接車人備注123預(yù)定 更改 取消1：00pm6：00pm保證預(yù)定接車預(yù)定人： 接受預(yù)定人：簽字_ 簽字_預(yù)定報(bào)表1 每時(shí)打印第二天預(yù)期抵達(dá)客人名單，名單包括名字（或團(tuán)隊(duì)名稱）、房號(hào)、房間種類及預(yù)期入住、離店時(shí)間等請(qǐng)見表2-2-1和2-2-2。其程序?yàn)椋喝疹A(yù)期抵達(dá)客人名單 _年 _月_日預(yù)定號(hào)序號(hào)客人姓名房間號(hào)預(yù)期離店日期預(yù)期離店時(shí)間預(yù)期離店預(yù)測(cè)時(shí)間備注123 審核 制表日預(yù)期離店客人名單 _年 _月_日預(yù)定號(hào)序號(hào)客人姓名房間號(hào)預(yù)期離店日期預(yù)期離店時(shí)間預(yù)期離店預(yù)測(cè)時(shí)間備注123

16、審核 制表（1） 核對(duì)所有第二天預(yù)期抵達(dá)團(tuán)隊(duì)和和散客預(yù)訂。將所有的預(yù)定按客人姓氏的第一個(gè)英文字母順序排列；團(tuán)隊(duì)則按代號(hào)的第一英文字母順序排列，打印“日預(yù)期抵達(dá)客人名單”。（2） 重要客人和常客要分別用“vip”和“rg”注明。（3） “日預(yù)期找達(dá)客人名單”經(jīng)前臺(tái)部主管審閱后，復(fù)印分別發(fā)給總經(jīng)理室、飲食部、客房部、財(cái)務(wù)部、行李部、問詢處、總機(jī)、前廳部。2星期預(yù)報(bào)住房狀況（1） 星期預(yù)報(bào)由預(yù)定部主管負(fù)責(zé)完成。（2） 星期預(yù)報(bào)每天下午制作，周一制作周二至下周一的用房預(yù)報(bào)，周二制作周三至下周二的用房預(yù)報(bào)，依此類推。（3） 首先準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出今后一周或今后幾天住店客人的人數(shù)和占用的客房數(shù)。（4） 統(tǒng)計(jì)今后

17、一周或今后幾天內(nèi)預(yù)期抵達(dá)客人的用房數(shù)，主要依據(jù)“房間流量控制表”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。（5） 統(tǒng)計(jì)今后一周或今后幾天內(nèi)每天離店人數(shù)，空出的間數(shù)，同時(shí)考慮到客人延遲離店的規(guī)律。（6） 綜合以上的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，憑借原始的檔案資料，制作出“星期預(yù)報(bào)房間狀況”。（7） 報(bào)表抄送前廳部、客房部、飲食部、銷售部、前廳部、前廳部等業(yè)務(wù)部門。請(qǐng)見表kf07。_飯店星期預(yù)報(bào)住房狀況制表日期：日期星期團(tuán)隊(duì)臨時(shí)住店住房率自用房免費(fèi)房總計(jì)房間數(shù)人數(shù)雙人占用率一二三四五六日上星期結(jié)果：預(yù)測(cè)%￥_元實(shí)際%￥_元預(yù)測(cè)差%￥_元可出租客房總數(shù)間數(shù)×天數(shù)=總數(shù)日平均出租率日平均房價(jià)房費(fèi)總收入本月截止日出租率本月截止日預(yù)報(bào)去年同期預(yù)計(jì)

18、本月平均出租率今年截止日出租率今年截止日預(yù)報(bào)出租率 審核 制表客人對(duì)外留言單dete 日期： mr mrs. miss 先生、女士、小組 room no 房號(hào)： where to find me何處找我to：mr.mrs.miss _from_ am/pm to_ am/pmi will be at： coffee shop 咖啡廳 the palms 大堂 grill room 烤肉館 lobby bar 健身房 the songbird 歌廳 banquet hall 宴會(huì)廳 cantonese r. 廣式餐廳 japanenese r. 日式餐廳 others：其他_message：留言

19、內(nèi)容_ thank you 謝 謝 clerk 經(jīng)辦人_對(duì)內(nèi)留言通知單mr 先生to mrs_女士 miss 小姐room no_time_ 房號(hào) 時(shí)間date_日期 you had a telephone call 貴客有一電話來自 mr 先生form mrs 女士 miss_小姐tel no.電話號(hào)碼_place地點(diǎn)_令友并無留言 party left no message令友將再給你電話 party will call you again 請(qǐng)你打電話去 please return call 令友曾到訪 rarty came to see you令友再次來訪 parly will come

20、 again 電訊/包裹 telex/parcelmessage：_ thank you 謝 謝clerk 經(jīng)辦人_ f/o osdate_日期住客通知guest notict_先生、太太、小組 房間號(hào)碼to mr. mrs. miss_ room no_from：information deskplease be informed thal these is a茲收到一份 telex/fax 電傳/傳真 cable 電報(bào) registerdd letter 掛號(hào)信 mall/parcel 信件/包裹 other 請(qǐng)聯(lián)絡(luò)詢問處索取for collection please contact in

21、formation desk thank you 顧客簽名 guest signature_ 經(jīng)辦人 clerk_信件傳送記錄表編 號(hào)團(tuán)隊(duì)名稱送 件 人房 間 號(hào)送達(dá)單位送到時(shí)間收信時(shí)間信件類別收信姓名備 注 制表達(dá)式 審核 年 月 日registration form for cable. telex.letter. and parcel郵件登記表日期datetime時(shí)間房號(hào)rn.no收件人receuver種類type發(fā)件地from編號(hào)code經(jīng)手人clerk收件人簽名signaturereceuve收到send發(fā)出信客早叫表日期_ 團(tuán)隊(duì)名稱_先生 女士 小組房號(hào)_預(yù)定早叫時(shí)間_領(lǐng)隊(duì)簽字_

22、前臺(tái)通知早叫時(shí)間_ 完成早叫時(shí)間_ 輸入早叫時(shí)間責(zé)任人_工號(hào)_送單責(zé)任人_ 輸入檢查責(zé)任人_工號(hào)_ 輸入時(shí)間_ 前臺(tái)部經(jīng)理簽名_lost and found file no. 編號(hào)：_date/time日期時(shí)間：_artic le物品： _location found拾獲地點(diǎn)：_finder dept tel拾獲人： _ 部門：_ 電話：_am signature經(jīng)手人簽名：_description of article：拾獲物品brand color牌子：_ 顏色：_model size型號(hào)：_ 規(guī)格：_number數(shù)量：_remarks備注：_property receipt收 條 ril

23、e no 編號(hào)：_date/time signature日期/時(shí)間：_ 領(lǐng)取人簽名：_i recueved 茲收到：_home address地址：_remarks備注：_id&passport no. am signature身份證/護(hù)照號(hào)碼：_ 經(jīng)手人簽名：_大堂副理深夜班值班報(bào)告表檢查結(jié)果檢查結(jié)果11：00-11：30大堂玻璃門、石獅子、地毯衛(wèi)生交接班（bb機(jī)master keys西餐廳的安全衛(wèi)生情況店旗情況廚房的安全衛(wèi)生情況衛(wèi)生公用電話的情況團(tuán)體、散客人住及行李到達(dá)情況宴會(huì)廳的情況值班汽車調(diào)度各小宴廳值班醫(yī)生會(huì)議中心及高爾夫球場(chǎng)的衛(wèi)生和安全值班總經(jīng)理02：00-03：0011：

24、30-12：50什么時(shí)間開始做file處理來訪客人離館情況保安及車場(chǎng)值班員在位情況大堂范圍當(dāng)值人員的儀容儀表一樓車場(chǎng)情況大堂的秩序、衛(wèi)生情況咖啡廳大廚房廚工及送餐部員工當(dāng)值情況音樂廳、健身中心的安全及衛(wèi)生12：50-01：50花園的安全及衛(wèi)生接待組的團(tuán)體名單復(fù)印及發(fā)送情況花園人員當(dāng)值情況stayover report送客房部更衣室、職工招待所當(dāng)值人員在位情況委托代辦客人信件寄出情況中餐廳當(dāng)值人員情況總機(jī)morning call的處理情況商品廳的安全情況商務(wù)中心的安全及衛(wèi)生二樓行李房的安全及衛(wèi)生檢查結(jié)果03：30-05：30檢查結(jié)果行李員及行李的運(yùn)送情況大堂副理與保安員巡樓車門保安員的當(dāng)值情況空

25、房情況票臺(tái)、郵局及商場(chǎng)陳列品的情況行李房的安全及衛(wèi)生05：30-06：00各部員工的當(dāng)班情況fil完成情況保安員的當(dāng)值情況團(tuán)體追收工作情況咖啡廳、風(fēng)味廳、酒巴及各娛樂場(chǎng)所的收市情況早團(tuán)行李離館情況大堂安全和衛(wèi)生前臺(tái)人員儀容、儀表員工餐廳的衛(wèi)生營業(yè)報(bào)表情況員工通道衛(wèi)生及保安員當(dāng)值情況06：00-07：0001：50-02：30咖啡廳、當(dāng)值情況委托代辦的留言處理情況大堂副理進(jìn)行記錄及資料整理稽核員的工作情況復(fù)印夜間巡查報(bào)告大堂燈光處理早上結(jié)帳離館客人的各類問題大堂大理石衛(wèi)生（水洗、打蠟）前臺(tái)人員上班情況cc：總經(jīng)理 前臺(tái)部 保安部 客房部 飲食部 財(cái)務(wù)部 總務(wù)部 汽車房日期大堂副理留物登記表date_ farcel no_parcel from