辦公室文秘個人工作總結(jié)報告

1、精品文檔辦公室文秘個人工作總結(jié)報告-word文檔，下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本，歡迎您借鑒參考閱讀和下載，侵刪。您的努力 學(xué)習(xí)是為了更美好的未來！辦公室文秘個人工作總結(jié)范文一我于201x年x月來到某某公司負(fù)責(zé)行政文秘工作，這份工作是我職業(yè)生涯最重要的一個轉(zhuǎn)折點，我十分珍惜并懷著滿 腔熱誠在某某公司工作了三個年頭， 在這三年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的 各類知識，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力，保持著高度的責(zé)任心，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門 經(jīng)理的大力支持下，也在同事們無私的幫助下，1x年我較好地履行了工作職責(zé)， 基本完成了工作任務(wù)，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。一、踏實工作，成為部門間溝

2、通的紐帶綜合事務(wù)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的重要樞紐部門， 也是帶有服務(wù)性質(zhì)的部門，需要對 公司內(nèi)外的許多細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)， 做到上情下達(dá)，行政文秘的工作職責(zé)更是決 定了我處在面對各個部門的第一線。 在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者 要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄 后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是 的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。二、盡心盡責(zé)，做好文書工作（一）公文管理的準(zhǔn)確性。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。 材料的寫作 要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息， 為及時決策提供 可靠依據(jù)。為提

3、高寫作能力，我細(xì)心揣摩，購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考，并 請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。 一年來，我起草各類通知和t#示共25份，會議紀(jì)要16份，簡報5期，嚴(yán)格遵照公司辦文制度， 2015年共下發(fā)紅頭文39份，函件6份，會議紀(jì)要20份，簡報13期，文件均準(zhǔn) 確無差錯。為確保收文管理不混亂，我于xx年x月以exceis式制作了收文登記薄， 對文件的流轉(zhuǎn)和辦文情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文 件、傳閱的時效性，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時追蹤文 件執(zhí)行進(jìn)度及落實情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。（二）檔案管

4、理的系統(tǒng)性。在文件閱辦完畢后，我將文件及時歸檔保管，以備 有關(guān)人員查閱，2015年共整理出檔案11卷。在部門經(jīng)理的支持下，檔案電子化 管理已納入軌道，預(yù)計201x年可順利實現(xiàn)檔案電子化管理。（三）印章管理的嚴(yán)肅性。為完善印章管理，我制作了公（合同）章使用登記薄 共計四冊，配合公章使用中批單，保證了每一次公 （合同）章的使用均有據(jù)可查。三、細(xì)致認(rèn)真，做好預(yù)算管理我從小處著手，嚴(yán)格控制2015年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ) 充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預(yù)算范圍內(nèi)， 2015年低值易耗品的實

5、際發(fā)生費(fèi)用僅占xx年低值易耗品預(yù)算的63.67%,較好的 控制了低值易耗品費(fèi)用支出。為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動，經(jīng)與移動通訊供應(yīng)商溝通，我收集公司員工意見，為部分員工辦理了集團(tuán)網(wǎng)內(nèi)手機(jī)5元市話包月服務(wù)，養(yǎng)護(hù)部、營運(yùn)部由于辦公所在地點 的固定話費(fèi)以農(nóng)話計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算， 話費(fèi)較高，辦理此項業(yè)務(wù)后，可大大節(jié)約辦公 話費(fèi)支出；同時在辦文時注意盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約 固定話費(fèi)開支，xx年辦公話費(fèi)實際發(fā)生額占全年預(yù)算 73.08%,話費(fèi)控制成效明 顯。四、積極主動，做好辦公設(shè)備維護(hù)為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助各部門工作人員做好電腦 日常

6、維護(hù)工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響 辦公效率。在xx年x月份arp局域網(wǎng)木馬發(fā)作高峰期，公司電腦大量感染并受 到arm毒攻擊，我及時提醒并協(xié)助各部門同事在每一臺電腦上安裝了arpw火墻，基本保障了公司辦公網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。五、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)某某公司就是一個大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我 的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動， 配合部門經(jīng)理 組織的羽毛球運(yùn)動、圣誕節(jié)員工活動、春節(jié)團(tuán)年宴等多項員工活動，及與建行的 籃球聯(lián)誼賽，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。201x年.我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大

7、地進(jìn)步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細(xì)致，導(dǎo)致部分問題反復(fù)出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)交代的部 分工作，有時沒有積極主動地投入進(jìn)去，造成工作上的被動，協(xié)調(diào)性也有所不足。 2016年，我計劃考取檔案管理資格證書，為公司建立服務(wù)器用于辦公文件備份， 完善檔案電子化管理，協(xié)助部門經(jīng)理主動完成各項本職工作， 主動幫助同事，并 將立足本職，開拓創(chuàng)新，以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，將 2015年的 不足之處作為2016年的改進(jìn)目標(biāo)，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮積極 作用。辦公室文秘個人工作總結(jié)范文二今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最

8、 大努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助， 我已完全融入了辦公室這個氛圍中， 個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工 作中還存在這樣那樣的不足之處， 但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感 到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、 溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。 每天除了本職 工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理， 而且通常比較緊急，這時就需 要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。辦公

9、室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門 同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工 作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項工作，以保障工作的正常開展。 遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢， 我都會及時認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時 問解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé)，做好本職工作這段時間以來，我主要完成了以下的工作：1、文秘工作(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編 輯，盡量盡力寫好各種工作資料。(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材

10、料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材 料；同時負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。2、信息工作現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社 會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。(1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣 傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓 我局動態(tài)透明化、大眾化。3、固定資產(chǎn)的管理我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、 聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我的崗位是一個聯(lián)

11、通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、 耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。這段時間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作 熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上 的被動。面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用， 取得更大的進(jìn)步。辦公室文秘個人工作總結(jié)范文三眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作 任務(wù)。在這期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，積極參加單位組

12、織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān) 的業(yè)務(wù)及技能知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位 中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī) 要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納 起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的 服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、 全面貫徹上級文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時了解時事政策導(dǎo)向，在工 作中不斷總結(jié)提高，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。止匕外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、

13、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工 作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件 歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤， 保證打字和印刷質(zhì) 量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底 及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)批漏。按照規(guī)定分類檔案材料 并及時送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過努力，單位檔案實現(xiàn)了專柜、 專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、 快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策 提供準(zhǔn)確依據(jù)。一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四 心”。、耐心。辦公室工作無小事，每一件工作都容不

14、得半點馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能 捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化”責(zé)任重于泰山” 的工作意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)把信送給加西亞、沒有任何借口和細(xì)節(jié)決定成敗 等勵志書籍，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何 事上，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。二、細(xì)心。各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯。比如要寫的匯報材料，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有 明確要求，上報時間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的是 一次打印一份調(diào)研匯報材料，內(nèi)容輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯

15、誤，重 新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。 如果不細(xì)心，是做不好這項工作的；再有一次是會后人員安排就餐，因為一時疏 忽，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時安排，這一是讓辦公室后勤服 務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞， 所以無論做什么事，都需細(xì)心周到。三、用心。其實要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年 來的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟(jì)、文化、 生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母 親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，

16、牽系著各相關(guān)職能部門和直 屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與提供，所以作為辦公室文秘人員都 應(yīng)做到人到心到。辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系， 需要在工作方法上下功夫，提 高自己的辦事效率。一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就 意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精 神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自己，使自己 的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合 理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，考慮要周到，團(tuán)結(jié)協(xié) 作，提高工作效率，

17、調(diào)動各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律。三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?！奔?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣， 在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工 作方針，堅持“嚴(yán)、細(xì)、快、實”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度， 強(qiáng)化大局意識；同時正確認(rèn)識和對待組織、自己和他人，以實際行動來感染和帶 動其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系， 有利于各項工作的開展。四要 抓住重點，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。 首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思， 閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息

18、報送、重 要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處 理及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件 的上傳下達(dá)工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚， 在肯定成績的前 提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。五是求實創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成 部分，對塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動和激勵干部、職 工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此， 一個合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實際，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，通過手中之筆， 緊緊抓住“三點”，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、 抓熱點問 題貼近群眾需求、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、 好的經(jīng)驗，深開掘、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時，還要通過報紙、廣播、電 視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了 文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進(jìn)了文秘工作的開展。四、責(zé)任心。為人處事都缺乏不了責(zé)任心，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還 應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對