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文檔簡介
1、hrhr的專業(yè)化之路的專業(yè)化之路2011/07/032011/07/03hrhr專業(yè)化的五個層次專業(yè)化的五個層次2層次1層次2層次3層次4層次5忘掉hr,用最簡單的方法解決難題了解部門需求,能設(shè)計方案,并落實有自己的實踐案例基礎(chǔ),對一個模塊什么時間做,怎么做成功有見解不僅僅知道hr名詞,還能講出一大堆理論來,聽起來是那么回事滿口能講一堆hr名詞,經(jīng)常把人搞暈完成公司各項hr任務(wù)讓相關(guān)部門、主管經(jīng)理感覺到hr工作的重要性部門支持hr工作;hrhr水平與價值水平與價值3小鳥/大鳥級hr老鳥級hr菜鳥級hr能執(zhí)行好hr流程上司感覺執(zhí)行到位差錯少就是價值.讓老板認(rèn)可到hr的價值,hr不可或缺讓員工覺得
2、hr是其職業(yè)發(fā)展的貴人目目 錄錄一從hr菜鳥到hrm二從hrm到hrd三如何快速提升個人專業(yè)能力4招聘專員的四個層次招聘專員的四個層次52007. 01第二層第二層只招符合公司dna的人才,不拘泥于候選人的經(jīng)歷、學(xué)歷、專業(yè)等要素按照jd要求一板一眼招聘,能把住關(guān),滿足大部分招聘需求大量招,大量篩選和淘汰,滿足基本招聘需求天天招聘,但就是不見入職,不能勝任.第一層第一層第三層第三層第四層第四層職業(yè)選擇的五個階段職業(yè)選擇的五個階段6 畢業(yè)畢業(yè)3年年5年年8年年10年以上年以上 選方向選方向 選職業(yè)通道選職業(yè)通道選一生職業(yè)方向選一生職業(yè)方向設(shè)計一生職業(yè)目標(biāo)設(shè)計一生職業(yè)目標(biāo) 堅持做一件事堅持做一件事寫
3、給剛?cè)胄袑懡o剛?cè)胄衕rhr菜鳥幾點忠告菜鳥幾點忠告 選好一個上司,跟對人很重要,一種是專業(yè)能力非常強的;另外一種是敢于放權(quán)讓你干的; 快速學(xué)習(xí)各種hr專業(yè)知識,hr專業(yè)能力必須要厚實; 敢于在公司實踐各種hr內(nèi)容,在操作中的學(xué)習(xí)比書本上好很多; 必須要去了解業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù)流程,關(guān)鍵點,要不空有本事無處應(yīng)用7如何讓你的職業(yè)生涯不迷茫如何讓你的職業(yè)生涯不迷茫8特別是人物傳記類,找到你最喜歡的人物,他可能就是你的標(biāo)桿;多看書多看書請教高手請教高手找到愛好找到愛好多嘗試多嘗試頓悟頓悟發(fā)現(xiàn)自己的愛好和長處,就是你不怎么努力也會做得比別人好;敢于承擔(dān)新任務(wù),新任務(wù)就是新機會;多問自己:我的未來是什么?某一
4、瞬間你會頓悟;讓高手幫你出謀劃策老板為什么對老板為什么對hrhr不滿意不滿意 招不到人,一大堆理由; 員工有報怨,不解決,總是認(rèn)為是老板的問題; 知道公司問題一大堆,但拿不出解決方案; 讓干什么就干什么,自己從沒主動干什么; 一外出聽課,和老板說要做這個那個,結(jié)果各個項目都是虎頭蛇尾; 搞不定各個部門,其他部門經(jīng)理天天抱怨hr9專業(yè)專業(yè)hrhr必須要懂得的八個模塊必須要懂得的八個模塊10績效薪酬聘用培訓(xùn)干部管理任職資格企業(yè)文化職責(zé)任職要求組織/職位流程任務(wù)/競爭環(huán)境戰(zhàn)略/目標(biāo)業(yè)務(wù)價值鏈如何在中小企業(yè)做如何在中小企業(yè)做hrmhrm11招好人,小企業(yè)更在意招好人,小企業(yè)更在意“選對人比培養(yǎng)人更重要
5、選對人比培養(yǎng)人更重要”凝聚好中層干部,保持凝聚好中層干部,保持中層一條心非常重要,中層一條心非常重要,突破在于大家齊心協(xié)力突破在于大家齊心協(xié)力設(shè)計好薪酬機制,特設(shè)計好薪酬機制,特別是獎金機制別是獎金機制建立好組織主流及亞建立好組織主流及亞文化,特別是亞文化文化,特別是亞文化,凝聚人心,凝聚人心不要強行推行績效考核不要強行推行績效考核強化中層干部管理能力和思想強化中層干部管理能力和思想如何成功推進一個如何成功推進一個hrhr項目項目 獲得老板支持,將要做的工作排到老板關(guān)注的前三件事情; 把握好時機,不同項目成功實施的前提不同,要順?biāo)浦鄣淖鲰椖浚皇亲约赫J(rèn)為需要; 必須懂得項目推進的邏輯和技巧
6、,能夠準(zhǔn)確應(yīng)對各種出現(xiàn)的問題; 要有階段性成果,要讓大家看到希望,獲得成就感12如何提高工作效率如何提高工作效率13列出要做的工作內(nèi)容,找到關(guān)鍵邏輯,厘清關(guān)鍵步驟,找到突破點尋求好的工具支撐,工欲善其事,必先利其器.總結(jié)經(jīng)驗,找到快速工作竅門,并在實踐中總結(jié),提高工作效率.建立個人工作邏輯和技巧,這是高手突破的核心點,不要迷信任何一本書、一個觀點,敢于創(chuàng)新.hr-hr-怎樣讓業(yè)務(wù)部門經(jīng)理喜歡你怎樣讓業(yè)務(wù)部門經(jīng)理喜歡你14公司整體利益公司整體利益12345幫助部門經(jīng)理解決員工的直接利益問題,設(shè)計好方案并協(xié)助其落地,而不是上來就要求經(jīng)理執(zhí)行績效考核協(xié)助經(jīng)理招好人,并配合處理不適合人員按時發(fā)工資,要
7、不沒法保證團隊士氣多和老板爭取福利能夠站在業(yè)務(wù)部門角度思考問題,遇事不推卸責(zé)任具備哪些條件的員工可以被提拔具備哪些條件的員工可以被提拔 高度認(rèn)同公司事業(yè)、文化,不背后說公司壞話; 有良好的業(yè)績,業(yè)績要在前1/3,外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行一般不會有好結(jié)果; 事業(yè)心強,個人成就欲望高,期望有所作為; 積極樂觀,看待問題從好的方面考慮,而不是天天唉聲嘆氣; 會處理人際關(guān)系,與上司、與同事、跨部門關(guān)系15如何才能快速的升職如何才能快速的升職/ /漲薪漲薪16熱愛自己的工作,不論當(dāng)初你是怎么選的工作,現(xiàn)在必須做好它,要做到極致,讓大家佩服和上司保持良好溝通,要讓他看到你的業(yè)績,也要知道你的想法加班:如果你想獲得比別
8、人多一倍的成功,那就要比別人多一倍的努力,也就意味著可能你要多加一倍的班。目目 錄錄一從hr菜鳥到hrm二從hrm到hrd三如何快速提升個人專業(yè)能力17如何成功從如何成功從hrmhrm到到hrdhrd18 敢于挑戰(zhàn)自我建立個人專業(yè)品牌和人脈精通hr專業(yè)模塊學(xué)習(xí)與公司高層溝通技巧提升個人管理能力學(xué)習(xí)運營管理知識和技巧修煉自己的情商敢于跨越這一步讓更多的高手結(jié)識你不僅知道內(nèi)容,還知道怎么做特別是與董事長和總裁帶團隊、激勵下屬損益表的收入、成本和利潤管理自己、管理他人成為優(yōu)秀成為優(yōu)秀hrm/hrdhrm/hrd要歷練的兩個崗位要歷練的兩個崗位19 銷售銷售歷練過銷售的hrd/hrm更懂得公司的產(chǎn)品、
9、服務(wù),公司的口碑、客戶購買的理由,以及如何進行改進,針對營銷去做hr服務(wù)是老板最期望的,也是最容易見效的運營管理運營管理有機會做一個分公司經(jīng)理效果最好,你可以明白老板怎樣想的,利潤從哪里來,如何激勵團隊大型公司大型公司hrm/hrdhrm/hrd工作重點工作重點20 聚焦提升業(yè)績聚焦提升業(yè)績具體提升核心能力具體提升核心能力關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)建設(shè)干部選拔、培養(yǎng)、考核機制關(guān)注企業(yè)文化關(guān)注企業(yè)文化組織達到一定規(guī)模,只有文化才能影響到每個員工打造打造hr團隊團隊打造一支高戰(zhàn)斗力的hr團隊,每個人能夠獨擋一面構(gòu)建組織和任職資格體系構(gòu)建組織和任職資格體系將內(nèi)部職位體系和晉升體系標(biāo)準(zhǔn)化;短期與長期
10、利益短期與長期利益公司短期與長期利益共同考慮hrhr如何賺到每年如何賺到每年5050萬萬215050萬萬從從hr到到vp等待公等待公司上市司上市外企外企hr高級職位高級職位大型公司大型公司hrd/cho寫暢銷書寫暢銷書創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)講師講師跳槽到上跳槽到上市公司市公司提高提高h(yuǎn)rhr工作效率工作效率-hr-hr研發(fā)研發(fā)22價值鏈設(shè)計價值鏈設(shè)計職務(wù)體系職務(wù)體系工作重點研究工作重點研究戰(zhàn)略與目標(biāo)設(shè)計戰(zhàn)略與目標(biāo)設(shè)計價值鏈價值鏈研究研究流程流程/表表單單hr行為行為研究研究e化化hr終端終端 大型大型hr軟件軟件云云hr系統(tǒng)服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)流程流程制度制度表單表單hr行為標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn) hr知識標(biāo)準(zhǔn)知識標(biāo)準(zhǔn)hr勝
11、任能力勝任能力hr案例案例hr系列課程系列課程/咨詢咨詢什么樣的什么樣的hrhr政策政策/ /制度是有效的制度是有效的如果你不做會怎樣,績效考核機制、懲罰機制等都屬于這個范圍。好公司重點在牽引機制制訂上,而不是推動機制23 推動機制推動機制牽引機制牽引機制站在更高的高度告訴員工,如果做到如何如何,會有什么樣的結(jié)果,任職資格體系、獎金機制、會獎旅游等都屬于這個范疇目目 錄錄一從hr菜鳥到hrm二從hrm到hrd三如何快速提升個人專業(yè)能力24提升個人專業(yè)能力的幾種辦法提升個人專業(yè)能力的幾種辦法 寫文章,多發(fā)表個人見解,增加個人思考機會; 大量看書,自學(xué),開拓眼界,但一定要選好書; 多和圈里高手交流
12、,聽君一席話,勝讀十年書,遇到不懂的多請教; 建立個人文件管理系統(tǒng),不斷整理自己的原創(chuàng); 參加系統(tǒng)學(xué)習(xí),找到短板,快速學(xué)習(xí); 實踐,大量實踐25是什么阻礙了一個人的職業(yè)發(fā)展是什么阻礙了一個人的職業(yè)發(fā)展26甘于現(xiàn)狀,沒有成就動機;沒有找到個人的興趣和愛好,不知道自己到底想做什么;不想學(xué)習(xí),即使公司組織的培訓(xùn)也是如此;封閉自我,聽不得別人的良言;將一切理由都?xì)w結(jié)于環(huán)境、別人等因素;不能很好與人溝通,人際溝通界面差;總是把事情拖到明天情商與智商情商與智商27情商情商智商智商懷懷才不遇才不遇一事無成一事無成春春風(fēng)風(fēng)得意得意貴貴人相助人相助高高高高低低低低提升自己情商的五個要點提升自己情商的五個要點28
13、做做hr一定要不斷修煉自己的情商,不要懷才不遇一定要不斷修煉自己的情商,不要懷才不遇 管理自己管理自己激勵自己激勵自己認(rèn)識他人認(rèn)識他人管理人際關(guān)系管理人際關(guān)系認(rèn)識自己認(rèn)識自己職業(yè)成長的加速器職業(yè)成長的加速器- -結(jié)實行業(yè)高手結(jié)實行業(yè)高手 認(rèn)識比你專業(yè)水平高的人,有空沒空多請教; 不要隱藏自己的困惑,讓大家?guī)湍愠鲋饕猓?尋求可以和高手一起工作的機會,在一旁觀看高手做法會讓你成長加速; 敢于拋出自己的觀點,但不要幼稚和固執(zhí)己見; 系統(tǒng)學(xué)習(xí)高手做法,但更重要的是其思考方式29管理好個人的知識管理系統(tǒng)管理好個人的知識管理系統(tǒng) 收集優(yōu)秀的資料,特別是能夠加速個人職業(yè)成長的資料; 建立個人電腦目錄管理系統(tǒng)
14、,系統(tǒng)整理文檔,對目錄進行分類管理; 自己學(xué)會并努力開發(fā)流程、表單,梳理經(jīng)驗并系統(tǒng)化; 多寫原創(chuàng)文章,敢于發(fā)表自己觀點; 時刻更新自己的文件系統(tǒng); 與人交換資料,1+1230人力資源的突破點人力資源的突破點31不要每天張口戰(zhàn)略,閉口戰(zhàn)略,解決實際問題是首要問題;系統(tǒng)掌握各類hr工具、方法,找到恰當(dāng)?shù)臅r機設(shè)計實施項目,設(shè)計游戲規(guī)則不要每天只研究如何平衡,要設(shè)計“雙贏”策略建立與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人良好關(guān)系,從關(guān)系最好的部門入手未來十年未來十年hrhr將面對的機遇和挑戰(zhàn)將面對的機遇和挑戰(zhàn) 企業(yè)規(guī)模越來越大,對人力資源要求越來越高; 跨地區(qū)和跨國經(jīng)營將成為普遍趨勢,建立基于總部hr服務(wù)機制成為發(fā)展趨勢;
15、產(chǎn)業(yè)格局變革帶來勞動力市場變化,流動性增大,招人將越來越難; 領(lǐng)導(dǎo)力和文化建設(shè)將成為hr管理的核心重點; 企業(yè)發(fā)展需要大量職業(yè)hr3233通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)提升個人能力通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)提升個人能力第一單元第一單元課程編號課程編號序號序號 課程模塊課程模塊課程名稱課程名稱課時課時培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象hrhr經(jīng)經(jīng)理理hrhr主主管管招聘招聘主管主管薪酬薪酬主管主管績效績效主管主管培訓(xùn)培訓(xùn)主管主管企業(yè)文企業(yè)文化主管化主管干部管干部管理主管理主管員工關(guān)員工關(guān)系主管系主管hr bar-1011組織職位管理組織職位管理141111111hr bar-1022jd寫作實戰(zhàn)711hr bar-2013聘用管理人員選拔與聘用管理141111hr bar-2024面試實戰(zhàn)711hr bar-3015薪酬管理薪酬體系設(shè)計1411111hr bar-3026薪酬設(shè)計實戰(zhàn)141hr bar-3037銷售激勵方案設(shè)計711hr bar-3048福利計劃設(shè)計711hr bar-4019績效管理打造卓越的績效管理體系141111hr bar-50110培訓(xùn)管理基于能力提升的培訓(xùn)體系設(shè)計141111hr bar-60111干部管理干部管理1411hr
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